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Funcionamiento… Horario de Atención Servicio Social Lunes a Jueves de 08:00 a 17:00 hrs. Viernes de 08:00 a 16:00 hrs. Ingreso a la casa. Hasta las 20:00 hrs. La Casa funcionará los días sábados, domingos y festivos, SOLO para aquellas personas que realicen su ingreso en días hábiles. La administración de alimentación al beneficiario la casa No CASA DE ACOGIDA HOSPITAL “LAS HIGUERAS” suministrará Ante cualquier situación anormal, informar al Centro de Costo Servicio Social, ubicado en sector zócalo del Hospital Las Higueras. Importante…. En caso de Hospitalizaciones Programadas, la documentación de respaldo para el ingreso, será solicitada con anterioridad al ingreso del usuario. En caso de Hospitalizaciones de Urgencia, el familiar que requiera de la Casa de Acogida, SOLO podrá ingresar en los horarios de atención. La documentación de respaldo será solicitada con posterioridad. El Centro de Costos de Servicio Social estará encargado del funcionamiento de la Casa de Acogida, sin embargo No será responsable de posibles robos y/o problemas que se generen al interior de la casa. Para Familiares de Pacientes Hospitalizados Contacto de Profesionales Sandra Campos S. 98660851 Lissette Riquelme M. 78976234 Jessica Godoy O. 54031095 Lisbeth Bascuñán V. 87347442 Mónica Solar C. 82849582 Fono Servicio Social: 2687111 - 2725189 Talcahuano, 2015 Criterios de Selección Usuarios: Derechos y Deberes del usuario 1. Antecedentes Médicos: Se requiere de Certificado médico del paciente hospitalizado a fin de conocer diagnóstico clínico y posible duración de estadía hospitalaria. 2. Antecedente Social: Se requiere de Informe Social emitido por Asistente Social de la comuna de origen del paciente, para conocer situación sociofamiliar del paciente. 3. Origen del Paciente y sus Familiares: Serán usuarios de la Casa de Acogida los familiares de pacientes de cualquier parte del país que sean trasladados para atención en el hospital Las Higueras. Serán prioritarios los familiares de pacientes de sectores mas alejados. También se considerarán los familiares de pacientes provenientes de sectores rurales de las comuna de Penco y Tomé, además de caletas colindantes a la comuna. Solo en caso de disposición de espacio se consideran otros casos sociales. 4. Un familiar por paciente: Se considerará el familiar femenino o quien esté al cuidado del paciente. más cercano Derechos… 1. Atención en los horarios normados 2. Acogida del personal administrativo 3. Recibir orientación y copia del reglamento interno y llave de la casa. 4. Recibir artículos necesarios a utilizar durante su estadía. 5. Ocupar durante la estadía las dependencias de la casa en su totalidad. 6. Recibir credencial de identificación, la cual es única e intransferible, la cual permitirá el acceso al hospital. Deberes… 1. Se prohíbe el consumo de alcohol, tabaco y cualquier otro tipo de drogas y/o estupefacientes al interior de la casa y/o dependencias del hospital 2. Se prohíbe el consumo de alimentos en dormitorio y sala de estar. 3. Mantener orden y aseo de las dependencias de la casa. 4. Portar artículos personales y de aseo. 5. Se prohíbe recibir visitas 6. Firmar todos los documentos de admisión que se soliciten 7. Hacer adecuado uso de los implementos a su disposición. 8. Se prohíbe el ingreso de mascotas 9. El cuidado y custodia de los objetos personales es de exclusiva responsabilidad del usuario.