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1 Protocolo de Organización de la Auditoría de Registros. PROTOCOLO DE ORGANIZACIÓN DE AUDITORÍA DE REGISTROS Contactos : Ángel Ruiz Téllez [email protected] CYMAP SL Rambla Nova 2-4, 3º 1ª Mollet del Vallès 08100 Barcelona. 2 Protocolo de Organización de la Auditoría de Registros. SECCIÓN DESCARGA ÁREA TAREA Identificar los FILTRO DE DATOS PARA LA cupos que NO deben Descargarse DESCARGA ACCIÓN COMENTARIO COMPROBAR EN El responsable de Registros identifica las modificaciones habidas en la base de datos por la creación o eliminación de nuevos cupos. En ocasiones los centros crean cupos que sirven para colgar de ellos nuevos pacientes no adscritos a los médicos del centro, o cupos que van a servir para colgar pacientes de especialistas , etc La comprobación de la ausencia del cupo no deseado o de la presencia del nuevo cupo la tendremos en: Configuración / Organización sanitaria El responsable de registros debe advertir al responsable informático de la existencia de un nuevo cupo que no debe cargarse, para que lo active en la DESCARGA. Identificar los Pacientes “Docentes” que NO deben Descargarse DESPLAZADOS FUNCIONALIDA D DE MANEJO DEL PACIENTE DESPLAZADO Comportamiento de registro de información con los “Desplazados” …/…Continuación FUNCIONALIDA D DE MANEJO DEL PACIENTE DESPLAZADO Acción preventiva de “Depuración” de base de datos de pacientes Igualmente si se creara un nuevo CUPO, debe darse de alta en GERENCIA y Exportar la configuración al centro, para que pueda reconocerse por el ISIS del centro. El responsable de registros Los pacientes docentes o comodín se crean debe controlar en el centro la continuamente en los centros , como creación de nuevos pacientes necesidad de colchón o de funcionalidad. comodín ( por ej. el” Para que éstos no alteren los datos de los paciente pendiente”) o pacientes y los cálculos, debe informarse a pacientes docentes para los responsables informáticos para informar al responsable programar su no extracción , en la informático de ISIS , para que DESCARGA periódica. lo introduzca y no se cargue. Sugerencia: Todo desplazado La práctica habitual de crear un cupo para la que accede al centro, de una atención de los desplazados hace que se forma consensuada , se pierda toda la información de denominadores adscribe a un cupo oficial. Lo en los cupos, mientras no desaparece, a nivel que permite asegurar la oficial la de los consumos ( farmacia, Rx, identificación de la carga de interconsultas, etc). pacientes reales. Recomendación para la eliminación de pacientes no atendidos durante largo tiempo. Se sugiere que , se realice una acción periódica , de acuerdo con los administrativos, haciendo un indicador o una consulta mensual de la relación de pacientes con la Fecha de la última visita < 2 o 3 años. Pudiendo , con este listado, pasar a históricos a los pacientes deseados. 3 Protocolo de Organización de la Auditoría de Registros. SECCIÓN ISIS Log ÁREA DATOS TAREA Carga de datos ACCIÓN COMENTARIO COMPROBAR EN Comprobación de la presencia de la carpeta correspondiente al periodo del mes pasado. Abriendo ISIS Log se muestran las carpetas existentes. Cada nuevo periodo debe mostrar la carpeta correspondiente. En ISIS Log Eliminación de las carpetas previas Borrar carpetas, en C:\ISIS\LOG las carpetas de periodos antiguas Como cada mes se carga un nuevo ISIS Log , En ISIS Log pueden eliminarse los anteriores a dos meses, para ganar espacio en disco Análisis de MAESTROS Revisión de la existencia de errores en maestros. Las acciones pasan por identificar los errores En ISIS Log , todas las tablas y subsanarlos con borrado de las de maestros deben estar en duplicaciones, en ocasiones desde consultas azul en el Gestor de Base de datos ( SQL Server, Oracle, Informix…) Medida preventiva MAESTROS Puesta en marcha de sistema de responsables de tablas maestras para que nadie más cree nuevos códigos Los responsables de MAESTROS deben comprobar la integridad de las tablas de maestros , poniendo los mecanismos suficientes para evitar el que otros , que los responsables, puedan alterar tales tablas. Análisis de PACIENTES Revisión de la existencia de errores de pacientes Parte de las correcciones puede hacerse automáticamente por sentencias SQL por informáticos . Hay que considerar que antes de borrar , se hace preciso actualizarlos registros grabados en códigos erróneos a los correctos Medida preventiva PACIENTES Poner en marcha medidas de evitación de gradado de pacientes con datos incompletos Poner en marcha medidas preventivas para que NO PUEDAN volver a grabarse pacientes sin datos . Sugerencia crear un paciente llamado PENDIENTE, que se cita como tal en la agenda del profesional , y en observaciones se añade el nombre. El profesional obliga al paciente a que pase por el Área Administrativa En ISIS Log , todas las tablas de Pacientes deben estar en azul 4 Protocolo de Organización de la Auditoría de Registros. SECCIÓN CIRCUITO DE INFORMACIÓN ÁREA …./… Cont. DATOS TAREA Análisis de EPISODIOS Carga del periodo Tareas del mensual Circuito de información. Centro y Gerencia ACCIÓN COMENTARIO COMPROBAR EN Revisión de todos los errores de las tablas de EPISODIOS Parte de las correcciones puede hacerse automáticamente por sentencias SQL por informáticos . Hay que considerar que no se podrá solo borrar el código erróneo sin antes haber actualizado la información por sentencias SQL en las bases de datos , por medio de los informáticos. Establecer el sencillo mecanismo de un responsable para valorar el cumplimiento del circuito de datos evita olvidos , de manera mensual En ISIS Log , todas las tablas de Episodios deben estar en azul Revisión de la realización de la Carga mensual de datos Medias y medianas Revisión de la llegada correcta de las medias y medianas desde Gerencia IDEM de manera mensual Percentiles Revisión de la llegada correcta de las medias y medianas desde Gerencia IDEM de manera mensual Modulación Revisión de la correcta realización de las Modulaciones IDEM de manera mensual Podremos comprobarla existencia de nuevos datos en Explotación de la información / Análisis Epidemiológico / Información cuantitativa / Por periodo o por periodo cupo Podremos comprobarla existencia de nuevos datos en Explotación de la información / Análisis Epidemiológico / Información cuantitativa / Por periodo o por periodo cupo , Comprobarlo al pulsar “ x 1000 h. pond” , y pulsar el botón emergente “Media”s Podremos comprobarla existencia de nuevos datos en Cuadro de mandos / Perspectiva epidemiológico financiera / Producto sanitario Podremos comprobarla existencia de nuevos datos en Explotación de la información /Análisis epidemiológico / Episodios Modulados / datos cuantitativos / por periodo 5 Protocolo de Organización de la Auditoría de Registros. SECCIÓN ÁREA TAREA Cálculo de …./…. Cont. Indicadores Tareas del Circuito de información. Centro y Gerencia CONFIGURACIÓN Valores De Precios Ajuste Anual ANUAL DE de Costo Variable VALORES DETECCIÓN DE ERRORES SISTEMÁTICOS Análisis de Descriptores de uso frecuente en SQL Análisis de coherencia de la codificación Análisis de errores Análisis de incongruencias por sistemáticos en la codificación. alta elevación de Tasas de Oferta , muy por encima del 100% ACCIÓN Revisión de la correcta realización de los cálculos de los Indicadores COMENTARIO IDEM de manera mensual La Gerencia podrá actualizar Estos precios podrán ajustarse año tras año., año tras año el valor de los pero se guardarán los anteriores. Precios de Costo Variable del menú configuración. Tras ello la Gerencia debe exportar esos valores a los centros y los centros importarlos . Revisión de los Códigos Si en el SQL creamos unas cuantas preguntas CIAPs más frecuentes, CAV, Neumonía , ASMA, Hiperlipemia , para observar la forma de codificación. COMPROBAR EN Podremos comprobarla existencia de nuevos datos en Explotación de la información /Análisis epidemiológico / Indicadores Epidemiológicos / Evolución por Periodo Podrá comprobarse su actualización en : Configuración ISIS / Precios de Costo Variable . En SQL Libre se crean preguntas con Selección de Episodios , y filtro en Episodios, y cargando el campo “Identificador CIAP”·se iguala al código deseado y se ejecuta la sentencia, en modo “detalle” , posteriormente “Agrupando” posicionado en la columna “Precisión diagnóstica”. Y ordenando para ver las tendencias de corrección o no de descriptores. Ordenar de más a menos , por Aunque cuando se trabaja en tamaños Podemos observar tales la columna de Tasas de pequeños las tasas pueden ser muy grandes diferencias en : Oferta, lo que mostrará las con pequeñas variaciones, es posible, Explotación de la tasas más elevadas. también, observar errores de concepto o información /Análisis codificación. Se recomienda , en esas tasas ir epidemiológico / Episodios a Análisis de precisión clinica, modular ese Modulados / Tasas del EpiMod y revisar uno a uno los pacientes con producto Sanitario el check de Tablas del centro. , una vez dentro del paciente , de la lista de modulados 6 Protocolo de Organización de la Auditoría de Registros. SECCIÓN ÁREA Análisis de errores en la ubicación de la información de episodios. TAREA Errores en el empleo del Episodio “Actividades Preventivas” ACCIÓN COMENTARIO Comprobación de los errores de colocación de información de los episodios , en el de Actividades Preventivas. La forma de comprobar los errores , es localizando cada uno de los apuntes de cada una de las columnas: Interconsultas, recetas, Rx,…., entrar en “Detalle” y exportar a Excel la relacion de errores y pacientes. Ir al programa de Historia clínica y corregir uno a uno de los pacientes. COMPROBAR EN Comprobarlo en : Explotación de la información / Análisis Epidemiológico / Información cuantitativa / Datos cuantitativos / Por periodo CIAP Cupo. Seleccionando el CIAP ‘000 PREVENCIÓN’ El objetivo es que mes a mes esto disminuya. Criterios de Adecuación Diagnóstico Terapéutica : CIAP- ATC Incongruencias en relaciones ATC CIAP Su control , la propia gráfica de valores mensuales . Comprobación de idoneidad Se trata de revisar la coherencia diagnóstico de adecuación diag- terap por terapéutica, que pudiera estar alterada por la congruencia de grupos error de codificación, lo más probable o por ATC y CIAPs error de concepto. En cualquier caso interesante su revisión. Comprobación en: Explotación de la información / Consumos / Farmacia / cualquiera de ellos