Download Contacto: Rob Freelove, MD, Director Ejecutivo Oficial, 785

Document related concepts
no text concepts found
Transcript
Contacto: Rob Freelove, MD, Director Ejecutivo Oficial, 785-825-7251
[email protected]
LIBERACIÓN INMEDIATA
SALINA FAMILY HEALTHCARE CENTER NOTIFICA A PACIENTES DE LA
TRANSMISIÓN INVOLUNTARIA DE INFORMACIÓN PERSONAL
Salina Falily Healthcare Center notifico a más de 500 pacientes, de la transmisión involuntaria
de información personal del paciente de salud protegida después de descubrir el siguiente evento:
El 8 de abril de 2014, un miembro de nuestro personal sometió una base de datos a National
Commission for Quality Assurance (NCQA) por nuestra participación en un estudio de
investigación de coordinación de cuidado. El miembro de nuestro personal a cargo de nuestra
participación en el proyecto, inadvertidamente, dejó una tabla en la base de datos que incluye
nombres de pacientes, fechas de nacimiento, números de códigos CPT asociados con el cuidado
de atención. Al abrir el correo electrónico, el miembro de personal de NCQA que recibió la
base de datos inmediatamente reconoció la violación, destruyo la base de datos, y notificó a
nuestro miembro de personal.
Rob Freelove, MD, CEO de Salina Family Healthcare Center dijo” nosotros tomamos la
responsabilidad de proteger la información de nuestros pacientes muy serio y sinceramente nos
arrepentimos por la revelación involuntaria de información del paciente. Hemos investigado a
fondo este incidente y creemos que el riesgo de que la información de salud protegida del
paciente caiga en las manos equivocadas es increíblemente bajo en esta situación. Vigilaremos
cerca los registros de pacientes en SFHC para asegurar que no hay un inadecuado acceso
posterior. Haremos todo lo posible para trabajar con nuestros pacientes y ayudarles durante el
proceso. Lamentamos que este incidente haya ocurrido, y estamos cometidos a prevenir futuros
incidentes. “Valoramos el apoyo de nuestros pacientes durante este tiempo.
En un esfuerzo continuo por mejorar la calidad de atención que brindamos a todos nuestros
pacientes, trabajamos en conjunto con National Committee for Quality Assurance (comité
nacional para la seguridad de cuidado de calidad). NCOA es una organización privada, sin fines de
lucro dedicada a mejorar la calidad del cuidado de salud.
En respuesta a la violación, SFHC ha tomado los siguientes pasos:
 Se recibió garantía del miembro del personal de NCQA quien recibió el archivo que el
archivo fue destruido por su Departamento de Información de Tecnología.
 Se ha disciplinado el miembro de nuestro personal implicado en este incidente.
 Disponer de re-entrenar a todos nuestros empleados sobre la importancia de proteger la
información personal de salud de nuestros pacientes.
 Evaluar y modificar nuestro proceso para ejecutar informes de los registros médicos
electrónicos para garantizar que la información personal se retire antes de ser sometidos
para fines de investigación.
 Reportado la violación al Departamento de Salud y Servicios Humanos.
En una notificación a nuestros pacientes, hemos ofrecido nuestros recursos y animamos a
pacientes de ponerse en contacto con sus instituciones financieras para evitar el acceso no
autorizado a las cuentas personales, aunque el acceso sin autorización es muy poco probable que
ocurra.
Pacientes pueden visitar al sitio de web de Salina family heatlcare Center al
www.salinahealth.org para más información. Salina family heatlcare Center también tiene
personal disponible para que el paciente llame con cualquier pregunta relacionada con la
violación de datos. Los pacientes pueden llamar al 1-888-312-3884 de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de
lunes a jueves, y viernes de 8:00 de la mañana hasta las 4:00 p.m. con cualquier pregunta
Por favor, dirija todas sus preguntas a Audrey Lee, Director de Recursos Humanos y
cumplimiento al 1-888-312-3884 o [email protected].