Download Dr - Brixton Hill Group Practice

EL PERSONAL DEL CONSULTORIO CONSISTE EN:
Dr Rachel Alleyne BM, MRCP,DFFP, MRCGP
Reg. Southampton 1998 (M)
Dr Bruce Blackwell MB.BS,MRCGP, DRCOG
Reg. London 1997 (H)
Dr. Marcus Mattison MB.BS, MRCGP,
Reg. London 2009 (M)
Dr Tanya Northridge BSc, MBChB, MRCGP.
Reg. Leeds 2005 (M)
Dr Clare Stannard MB.BS
Reg. London 1997 (M)
Dr Frances Wedgwood MRCGP, DFFP, MRCP, MBBS,
BA (Hons) Cantab, PGCE
Reg. London 1994 (F)
QUE HACER PARA VER AL MÉDICO
Para ver al médico Usted necesita pedir una cita. Llame al
número 0208 –674-6376 y pida una cita con su doctor,
Preferiblemente siempre con el mismo médico. Si su médico
abitual no está disponible o por cualquier razón no puede
consultar con él, podrá ver a otro médico. Si llega con retraso
deberá pedir una cita para otro dia. Cada cita es de diez
minutos.
Visitas a domicilio:
Solamente se harán visitas a domicilio cuando el paciente esté
demasiado enfermo/a para ir al consultorio. Si Usted necesita
este tipo de servicio por favor llame antes de las 10.30 de la
mañana y si puede venga al consultorio.
(Por cada visita a domicilio el médico puede atender a cuatro
pacientes en ambulatorio).
Consultas de emergencia:
Si Usted improvisamente se siente enfermo y necesita ver al
médico lo antes possible , telefonee a las 8.15 para que su doctor
le vea durante la misma mañana. Para las enfermedades que no
necesitan tratamiento imediato reserve una cita para otro dia.
Directora del consultorio Sra. Jackie Morley
Enfermeras :
Sra.Catrina Cattigan RGN
Sra.Susan Sharman RGN
Srta Martha Gayle RGN
Psicoterapeutas: Nina Levi
Tambien tenemos personal administrativo y de recepción.
En este consultorio se hacen practices de entrenamiento.
Puede ser que a veces les ofrecemos una cita con un medico aprendiz
(en capacitacitación). Estos son medicos cualificados que estan
recibiendo entrenameinto y supervisión para después trabajar en
un consultorio como medicos generales .
COMO REGISTRARSE CON EL CONSULTORIO
Por favor rellene el formulario y lo dea a la recepcionista.
Usted puede obtener un formulario de la recepción o sacar
una copia desde nuestro sitio web.
Por favor, asegúrese de que su dirección estea dentro de la
zona que nosotros cubrimos (ver el mapa).
QUE HACER CUANDO EL CONSULTORIO ESTÁ
CERRADO
Si Usted necesita un consejo o una visita urgente cuando el
consultorio està cerrado o durante los fines de semana, puede
hacer lo siguiente:
puede ir a la farmacia local y pedir un consejo.
Si Usted necesita hablar con un medico urgente, puede
llamar SELDOC al numero 0208 693 9066.
Los sabados entre las 7.00 y las 11.00 de la mañana llame el
0845 602 4464.
Si necesita un tratamiento de emergencia en una
situaciòn muy critica vaya al Departamento de
Emergencia mas cercano y si es necesario llame al
999 para obtener una ambulancia.
RESULTADOS
Si le han hecho un examen (sangre, frotis, citologia, urina etc) y
quiere saber el resultado, por favor llamenos entre las 15..00 y
las 18.00 h., de lunes a viernes.
MEDICAMENTOS Y RECETAS
Si hay medicamentos que Usted necesita tomar con regularidad
no espere hasta el ultimo momento antes de pedir por otra
receta. Envienos o traiga un papel con su detalles y el nombre
del medicamento que requiere y dos dias despues (sin contar el
sabado y el domingo) recoja su nueva receta que llevará a la
farmacia.
También puede enviar su solicitud por fax al numero 0208 671
0283 que se usa unicamente para pedir recetas. Los dos dias de
espera se aplican en este caso también.
SERVICIOS Y CLINICAS PARTICULARES
Las enfermeras proveen servicios como chequeos generales,
analisis de sangre, examen de citologia (frotis), comproban la
tensión arterial, quitan los puntos de sutura, cambian los
vendajes etc. Tambien le aconsejaran si quiere dejar de fumar,
reducir el consumo de alcohol, mantenerse en forma y le
ayudaran si Usted es asmatico, diabetico o sufre de presión
sanguinea (arterial) alta. Si quiere o si necesita uno de los
servicios sobremencionados consiga una cita con la enfermera.
Por el momento, los examenes de sangre en ambulatorio, se
ofrecen solo a los mayores y los enfermizos.
PEQUEÑAS INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS
Las pequeñas operaciones se hacen en el ambulatorio.
PLANIFICACIÓN FAMILIAR (contracepción)
Todos los medicos le pueden aconsejar sobre los varios métodos
anticonceptivos y le ayudaran a escoger el que sea mas
apropriado para Usted y su pareja. Usted puede obtener tambien
la cotracepción de emergencia que se debe tomar dentro de
las 72 horas siguentes a la relación sexual.
Este servicio esta tambien disponible por los menores de
edad.
EXAMEN DE CITOLOGIA
Este tipo de examen tiene que ser hecho cada tres años. Consiga
una cita con la enfermera.
VACUNAS (antes de empezar un viaje al extranjero)
Los martes de 17.40hr a 19.200hr.
Si Usted está planificando viajar al extranjero consiga una cita
con la enfermera almenos 6 semanas antes de empezar el viaje.
Hay unas vacunas por las cuales necesitará pagar. Un par de
semanas antes de su cita tiene que venir al consultorio para
rellenar un formulario donde se le pide si en pasado viajó al
extranjero, en cuales paises y que vacunas le pusieron y la
enfermera tiene que mirarlo para asecurarse que tenemos las
vacunas necesarias en el dia de su cita.
Si por si a caso Usted toma una cita y no viene y tampoco nos
notifica por adelantado, nunca le ofreceremo otra cita por este
servicio.
SERVICIOS QUE NO ESTAN INCLUIDOS EN EL
SERVICIO NACIONAL DE SANIDAD:
Hay unos servicios por los cuales Usted deberá pagar. Se le
cobra por: cartas para ver a un medico privado,algunas
vacunas,certificado medico para los primeros 7 dias de
enfermedad y recetas privadas. Si requiere mas informaciones
sobre estos precios pide en la recepción.
SERVICIOS DE MATERNIDAD (clinica pre-natal)
Los Martes : de las 13.00h. a las 15.20h – para ver a la obstetra.
COMENTARIO
CLINICA PARA LOS NIÑOS (con menos de 6 años de edad)
Jueves - chequeos para los bebés de 6 semanas y vacunas. De
las 13.00 a las 15.00 de la tarde. Pida una cita a la recepción.
La Enfermera de los niños (Health Visitor) estará presente
durante las horas predichas. Si quiere hablar con ella para
pedirle un consejo o para que le pese su niño/a, venga sin pedir
cita.
Si necesita un chequeo para controlar el progreso de su niño/a
(normalmente se hacen a los 8 meses y a los 3 años y medio de
edad) telefonee directamente a la Health Visitor al numero 0203
049 4003.
Las vacunas se ponen solo a los niños que gozan de buena
salud; si su niño está enfermo por favor tome una cita
para ver al médico durante las horas de consultas
normales.
Si tubiese un problema especifico que desea dicutir, informe a su
medico o a la directora del consultorio.
Si Usted no está satisfecho con los servicios que le ofrecemos, o si
tiene algo de que quejarse, pida a la receptionista que le dea el
folleto con los detalles de como proceder.
www.brixtonhillgp.co.uk
Mapa de la zona que pertenece al consultorio:
Las calles que se encuentren más allá de la linea negra no estan incluidas
en la zona que pertenece a este ambulatorio.
22 Raleigh Gardens
Brixton Hill
London
SW2 1AE
Número de teléfono: 020 8674 6376
MÉDICOS:
Todos los detalles personales y datos medicos de cada
paciente, que se encuentran en posesión nuestra, son
confidenciales y se consideran materia reservada.
Dr Rachel Alleyne
Dr Bruce Blackwell
CONFIDENCIALIDAD Y DIVULGACIÓN DE DATOS
Usted tiene el derecho a la intimidad, a la confidencialidad y a su
vida privada y todos los que trabajan en el NHS tienen la
obligación legal de respetar esto. Sólo compartimos información
sobre usted con aquellos que tienen una necesidad legítima, de
conformidad con la Ley de Protección de Datos.Enviamos
información tales como la immunización infantil, pruebas y
mamografías , al Servicio de Selección de Fideicomiso de
Atención Primaria y estas informaciones se mantienen en la base
central de datos de la NHS.
No revelaremos ninguna información personal a cualquier
persona que no esté involucrado en su cuidado sin obtener
previamente su consentimiento por escrito.
MEDICO ADJUDICADO
A cada paciente que se matricula con nosotros se le adjudica un
medico. Si Usted se ha olvidado el medico con el cual esta
registrado puede pedir en la Recepcion. Estar assignado a un
medico no significa que Usted puede ver solo a el; en realidad
Usted tiene la posibilidad de escoger a quien ve entre todos los
medicos de este Consultorio.
ACCESO PARA LOS MINUSVALIDOS
Los minusvalidos tienen acceso a todos los servicios que se
proven en este Consultorio.
25.10.13
BRIXTON HILL GROUP
PRACTICE
SI ALGUN PACIENTE SE TORNA AGRESIVO O VIOLENTO
CON NUESTROS EMPLEADOS, SU NOMBRE SERA
REMOVIDO DE LA LISTA.
PSICOTERAPEUTAS
Se provee el servicio de psicoterapia en ambulatorio solo a los
pacientes que son referidos para el médico de cabeza.
Por favor informenos sobre cualquier cambio que ocurra en su
detalles personales, por ejemplo cambio de apellido, dirección,
direcci
numero de teléfono etc.
(ESPAŃOL)
Dr Marcus Mattison
Dr Tanya Northridge
Dr Clare Stannard
Dr. Frances Wedgwood
DIRECTORA:
Sra. Jackie Morley
HOSPITALES MÁS CERCANOS:
Kings College Hospital, Dernmark Hill SE5 9RS
020 3299 9000
St Thomas' Hospital Lambeth Palace Rd SE22 8PT
020 7188 7188
Dulwich Hospital East Dulwich Grove SE22 8PT
020 3299 9000
Si Usted no sabe donde estan o como ir a estos hospitales pida la
dirección a la recepción.
Lambeth Primary Care Trust, 1 Lower Marsh, SE1 7NT
020 3049 4444
NHS WALK IN CENTRE:
2-8 Gracefield Gardens, Streatham, SW16 2ST
020 30495030
ESTE FOLLETO ESTÁ TAMBIEN DISPONIBLE EN
MARCA GRANDE
HORAS DE CONSULTA:
Lunes/Miercoles/Jueves/Viernes:
De las 8.00 de la mañana a las
18.00 de la tarde
Martes: desde las 7.00 de la mañana hasta
Las 20.00 de la tarde
( 7.00-8.00 de la mañana y 18.00-20.00 de la tarde
solo con citas anteriormente reservadas).