Download Dr. Sergio Vañó Galván
Document related concepts
no text concepts found
Transcript
REDES SOCIALES Y APPS DE SALUD COMO OPORTUNIDAD DE NEGOCIO Y MEJORA ASISTENCIAL PARA EL MÉDICO Dr. Sergio Vañó Galván Dermatólogo. Coordinador del Grupo de Innovación en Tecnologías Médicas. Hospital Ramón y Cajal, Madrid. Clínica Grupo Pedro Jaén Hospital Universitario Ramón y Cajal SaludMadrid Comunidad de Madrid @SergioVanoG CUESTIONES A RESPONDER 1. ¿Qué entiende un profesional sanitario por TIC y qué ha supuesto su uso en Sanidad? 2. ¿Existe un uso relevante de las Appsalud por parte de los médicos y otros profesionales sanitarios? 3. ¿Debe conocer un profesional sanitario las principales redes sociales y participar en ellas? ¿Cómo gestionar los followers? 4. ¿Es el uso de las TICs y Appsalud rentable desde el punto de vista de la Sanidad Pública? 5. ¿Qué ventajas aporta el uso de las TICs en la Sanidad Privada? 6. ¿Son las Appsalud una oportunidad de negocio y de mejora asistencial? 7. ¿Qué ventajas aportan las nuevas tecnologías a los profesionales sanitarios y cómo hacer un uso provechoso de ellas? UTILIZACIÓN ESTRATÉGICA DE LAS TIC, REDES SOCIALES Y APPS DE SALUD * * * * 1. INTRODUCCIÓN TIC Y SALUD 2. PRINCIPALES REDES SOCIALES Y GESTIÓN DE FOLLOWERS 3. TIC y APPS DE SALUD COMO MEDIDA RENTABLE EN SANIDAD PÚBLICA Y PRIVADA 4. CONCLUSIONES 1. INTRODUCCIÓN REDES SOCIALES Aplicación de nuevas tecnologías en salud: REVOLUCIÓN E-Health: penetración incluso mayor que revolución web Y APPS SALUD INTERNET APPs REDES SOCIALES INTRODUCCIÓN TELEMEDICINA HERRAMIENTAS DE FORMACIÓN ONLINE REDES SOCIALES BENEFICIOS DEL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES @SergioVanoG 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Intercambio y búsqueda ágil de información Difusión de contenidos Conocer otros profesionales Eficiencia Telemedicina Prestigio e identidad digital Marketing digital IMPORTANCIA DE LA “M-HEALTH” IMPORTANCIA DE LA “M-HEALTH” IMPORTANCIA DE LA “M-HEALTH” IMPORTANCIA DE LA “M-HEALTH” M-SALUD REDES SOCIALES Y APPS SALUD INTRODUCCIÓN REDES SOCIALES RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES @SergioVanoG ALGUNOS DATOS INTERESANTES ACERCA DE M-SALUD 2. PRINCIPALES REDES SOCIALES REDES SOCIALES Y APPS SALUD REDES SOCIALES: son sistemas de interacción social, con un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones Aumento de su utilización en profesionales sanitarios INTRODUCCIÓN REDES SOCIALES RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES @SergioVanoG EJEMPLOS DE COMUNICACIÓN DIGITAL EN DERMATOLOGÍA: @rosataberner @mj_alonso @dermatosilva PRINCIPALES REDES SOCIALES 1. FACEBOOK 2. TWITTER 3. LINKEDIN FACEBOOK TWITTER LINKEDIN Perfil SOCIAL Perfil de ACTUALIDAD Perfil LABORAL Amistades recíprocas No reciprocidad Reciprocidad Contenido visual Ágil (<140 caracteres) Interés profesional REDES SOCIALES Y APPS SALUD INTRODUCCIÓN REDES SOCIALES RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES @SergioVanoG NOTORIEDAD REDES SOCIALES REDES SOCIALES Y APPS SALUD INTRODUCCIÓN REDES SOCIALES RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES @SergioVanoG MI EXPERIENCIA REDES SOCIALES Y APPS SALUD Blogs, redes sociales y apps médicas 1-2 horas semanales Ventajas: intercambio de información, nuevos contactos, desarrollo de proyectos científicos, difusión de contenidos, identidad digital INTRODUCCIÓN http://sergiovano.blogspot.com.es/ REDES SOCIALES RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES @SergioVanoG MI EXPERIENCIA REDES SOCIALES Y APPS SALUD INTRODUCCIÓN REDES SOCIALES RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES @SergioVanoG http://grupopedrojaen.com/blog/ TIC y APPS-SALUD COMO MEDIDA RENTABLE EN SANIDAD PÚBLICA Y PRIVADA REDES SOCIALES SANIDAD PÚBLICA Y APPS SALUD 1. 2. 3. 4. Mejora de la eficiencia Ahorro de costes Telemedicina Educación sanitaria 1. 2. 3. 4. Difusión Valor de marca Telemedicina Identidad digital INTRODUCCIÓN REDES SOCIALES RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES @SergioVanoG APP-SALUD SANIDAD PRIVADA APPs-SALUD: 4 EXPERIENCIAS PERSONALES: a) b) c) d) I-DOCTUS: mejora eficiencia de los médicos, evita errores TELEDERMA: mejora proceso asistencial, ahorra costes DERMOMAP: difunde información dermatológica, ayuda diagnóstica FOTOSKIN: educación sanitaria-herramienta frente al cáncer de piel ¡¡¡ MEJORA DEL PROCESO ASISTENCIAL A PACIENTES !!! TICs COMO MEDIDA EFICIENTE EN SANIDAD PÚBLICA REDES SOCIALES Y APPS SALUD TICs: requieren inversión inicial, pero aumentan eficiencia Inversión en INNOVACIÓN INTRODUCCIÓN REDES SOCIALES RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES @SergioVanoG RELEVANCIA EN PLANES ESTRATÉGICOS DE INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN ÉXITO DE LAS APPSALUD >40% médicos utilizan 4+ veces al día ~50% lo utilizan en la interacción con pacientes >80% lo utilizan en el hospital/centro de atención Fuente: Epocrates Online Physician Survey 2008; Epocrates Primary Care Physician Survey 2011 TICs COMO OPORTUNIDAD DE NEGOCIO EN SANIDAD PRIVADA REDES SOCIALES Y APPS SALUD INTRODUCCIÓN REDES SOCIALES RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES @SergioVanoG Difusión de contenidos de forma rápida y barata Concepto de IDENTIDAD Y PRESTIGIO DIGITAL 1ª EXPERIENCIA #APPSALUD: CREACIÓN Y DIFUSIÓN DERMOMAP DATOS EN EXCLUSIVA DE DERMOMAP INVERSIÓN INICIAL 42.000 € (GALDERMA) TIEMPO DE TRABAJO 6 meses ? FECHA DE LANZAMIENTO Marzo de 2011 EQUIPO IMPLICADO 5 personas NÚMERO DE DESCARGAS 20.000 – 22.000 EUROS DE BENEFICIO (2 años) Aprox 90.000 € CLAVES DEL ÉXITO DE UNA “APP”: 1. Universalidad 2. Accesibilidad 3. Marketing 4. Valor intrínseco 5. Utilidad 2ª EXPERIENCIA #APPSALUD: PILOTAJE APP IDOCTUS Objetivos del estudio piloto sobre aplicaciones mHealth promovido por la Unidad de Innovación IRYCIS Medir la aceptación que tienen los médicos a una aplicación para smartphones en su práctica clínica Establecer el nivel de uso de la aplicación Valorar impacto sobre la actividad clínica del uso de la aplicación: ahorro de tiempo, seguridad en la prescripción Ficha técnica del estudio piloto sobre aplicaciones mHealth en el Hospital Ramón y Cajal Estudio prospectivo observacional N=55 médicos participantes (diferentes servicios, edad) Período del estudio: Marzo – Junio 2012 Criterios de inclusión: médico, utiliza iPhone/iPad y pasa consulta con pacientes Procedimiento − Realización de encuestas cuantitativas para comprender situación del médico − Entrevistas en profundidad/focus groups con 25% participantes para entender uso e impacto en consulta − Recopilada automática/anonimizada de información de uso de iDoctus Herramienta pilotada: iDoctus 1 Actualización científica 2 Consulta/ayuda al diagnóstico y tratamiento 3 Calculadoras médicas 4 Colaboración Principales conclusiones del estudio La mSalud (tecnologías móviles de ayuda clínica) tiene una elevada penetración y potencial en los médicos Los smartphones se están convirtiendo en una herramienta básica de consulta para los médicos (“el estetoscopio del siglo XXI”) Las aplicaciones médicas aumentan la seguridad y la fiabilidad en diagnóstico y prescripción Existe un elevado potencial de ahorro de tiempo derivado de la utilización sistemática de apps médicas, estimado en 90-120 minutos semanales El uso de la app durante el piloto generó un grado de satisfacción elevado en los médicos participantes 3ª EXPERIENCIA #APPSALUD: DESARROLLO Y VALIDACIÓN APP TELEDERMA (aplicación móvil de teledermatología) MEJORA COMUNICACIÓN ATENCIÓN PRIMARIA Y ATENCIÓN ESPECIALIZADA CONCLUSIONES: PREMIO DE LA CÁTEDRA UAM-TELEFÓNICA: IDEAS INNOVADORAS EN APLICACIONES MÓVILES 1.App teledermatología mediante smartphones 2.Innovadora, factible, implementable 3.Impacto muy elevado 4.Puede evitar incluso 40% visitas presenciales innecesarias 4ª EXPERIENCIA #APPSALUD: CREACIÓN FOTOSKIN FOTOSKIN: app para smartphones orientada a mejorar el diagnóstico precoz del cáncer de piel. Para pacientes, gratuita. Lanzamiento finales de abril 2014, powered by Isdín. Basada en evidencia científica: autocontrol fotográfico por el paciente mejora diagnóstico precoz de melanoma y mejora adherencia a revisiones con dermatólogo. 4. CONCLUSIONES REDES SOCIALES Y APPS SALUD 1. La E-HEALTH está suponiendo una auténtica revolución en la forma de comunicación en medicina y supone un área de gran rentabilidad. 2. Dentro de las TICs, las APPS y TECNOLOGÍAS MÓVILES han penetrado sólidamente en SALUD por sus ventajas (rapidez, portabilidad, agilidad). 3. El uso de las TICs en la Sanidad Pública representa una medida EFICIENTE, que optimiza los procesos y mejora el proceso asistencial. INTRODUCCIÓN REDES SOCIALES RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES @SergioVanoG 4. Las TICs y, concretamente, las APPs, son muy rentables como modelo de negocio en la Sanidad Privada. Deben cumplir unos requisitos. CONCLUSIONES II REDES SOCIALES Y APPS SALUD 5. Se comienza a dar relevancia al concepto de “IDENTIDAD DIGITAL” por parte de los pacientes. 6. INTRODUCCIÓN El conocimiento de las REDES SOCIALES por parte del médico y su correcta utilización puede ofrecerle importantes ventajas, como el INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN, LA DIFUSIÓN DE CONTENIDOS O LA CREACIÓN DE UNA IDENTIDAD DIGITAL. REDES SOCIALES RENTABILIDAD TIC CONCLUSIONES @SergioVanoG 7. La adecuada GESTIÓN DE LOS FOLLOWERS es pieza fundamental para sacar el máximo provecho de las redes sociales. 8. Estamos ante el inicio de un CAMBIO DE PARADIGMA por parte de los pacientes en la búsqueda de información médica. Importancia de las NUEVAS TECNOLOGÍAS Y LAS REDES SOCIALES. MUCHAS GRACIAS