Download UT Health Northeast

Document related concepts
no text concepts found
Transcript
UT Health Northeast
SALUD DEL COMPORTAMIENTO
PACIENTE
MANUAL
UT Health Northeast
Servicios de salud conductual
Tyler, Texas
TABLA DE CONTENIDOS
SECCIÓN A
ORIENTACIÓN paciente página 3
SECCIÓN B
Objetos de valor PERSONAL página 7
SECCIÓN C
SU derecho a decidir página 8
SECCIÓN D
Preguntas frecuentes Página 9
SECCIÓN E
MEDICARE – sus derechos Página 12
SECCIÓN F
OBLIGACIÓN financiera página 13
SECCIÓN G
Derechos de los pacientes y responsabilidades Página 14
SECCIÓN H
PREOCUPACIÓN procedimiento página 28
SECCIÓN I
Las prácticas de privacidad página 30
SECCIÓN A
ORIENTACIÓN PACIENTE
BIENVENIDO
¡ Bienvenido a UT Health Northeast. Sabemos que y su familia puede tener muchas
preguntas ahora. Vamos a ver si podemos responder a algunos de ellos para usted.
UT Health Northeast es un hospital que proporciona servicios de salud y salud mental para
las personas de edad 18 y el excedente y servicios de salud mental para pacientes
hospitalizados por varias poblaciones de pacientes y ambulatorio intensivo Consejería para
pacientes de 55 años de edad.
PLAN DE RECUPERACIÓN, TRATAMIENTO Y CUIDADO
Nuestro enfoque para el tratamiento se centra en un equipo multidisciplinar diseñado para
satisfacer sus necesidades de recuperación específicos, y usted y su familia están en este
equipo. El equipo de recuperación es conducido por su médico y usted. Su familia,
terapeutas, trabajadores sociales, enfermería, servicios alimenticios y otros proveedores de
serviren en el equipo.
COMUNICACIÓN
Todos los pacientes tienen derecho a una comunicación efectiva, que implica estar
involucrados en su plan de recuperación. Como apropiado, los pacientes y sus familias son
informados sobre el resultado del cuidado, incluyendo los resultados imprevistos. Nuestro
equipo de tratamiento tiene el objetivo de ofrecer atención centrada al paciente y les
invitamos a participar activamente en su tratamiento al paciente en el UT Health Northeast.
ENFERMERAS
Las enfermeras se asignan a los pacientes individuales cada turno. Nuestras enfermeras
trabajarán estrechamente con usted durante su estancia aquí. También recibirá atención de
auxiliares de enfermería psiquiátrica que trabajan bajo la supervisión de un enfermero o
enfermera vocacional licenciada. Personal de enfermería será responsable instruye en los
aspectos de su programa de tratamiento y cuidado personal.
El ambiente en la unidad de enfermería es relajado y casual, al igual que un ambiente
familiar y regular. Aprenderás cuáles son los medicamentos, la dosis prescrita para usted,
por qué usted está tomando los medicamentos y sus efectos secundarios. El personal de
enfermería mantiene estrecha comunicación con sus médicos, terapeuta y otros miembros
de su equipo de tratamiento. Reforzará la actitud positiva que recibe mientras usted se
encuentra aquí.
PREVENCIÓN DE LA INFECCIÓN
Evitar enfermedades contagiosas como el resfriado común, faringitis estreptocócica y la
gripe son importantes para todos. Hay cinco maneras fáciles que usted puede luchar contra
la propagación de la infección.
1. Limpie sus manos frecuentemente por lavado con agua tibia y jabón o usando
desinfectante.
2. Mark seguro prestadores de salud Limpie sus manos o guantes.
3. Cubra su boca y nariz al estornudar o toser. UTILICE UN PAÑUELO DE PAPEL.
4. si usted está enfermo, evite el contacto cercano con otras personas.
5. recibir vacunas para evitar la enfermedad y luchar contra la propagación de infecciones.
Verifique con su MD con respecto a tiros que necesite.
PROGRAMA DE TERAPIA FÍSICA Y CUIDADO RESTAURATIVO
Si su médico cree que usted necesita terapia física, terapia física personal trabajará para
darle la movilidad que tendrá que recuperar tanto de su independencia como sea posible.
Las consultas serán hechas, según corresponda, para los pacientes subagudos. Si su
médico decide que necesita un programa de cuidado restaurativo (ejercicios de fuerza y
caminando por un técnico restaurador), ordenará un programa de cuidado restaurativo de
enfermería. El énfasis del tratamiento será en ejercicios y actividades que resulten en la
independencia y, al mismo tiempo fortalecer y fomentar la confianza. Se espera para
participar en las terapias menos médicamente justificadas. Estos por supuesto se añadirá a
su régimen de cuidado por su médico, como su plan de cuidado garantiza una terapia más
agresiva.
SERVICIOS SOCIALES/CASE MANAGEMENT
Un trabajador Social, consejero profesional con licencia o encargado del caso estará
disponible para ayudar en la descarga de planificación por ejemplo, necesidades de equipo,
asistencia de colocación, coordinación de servicios, etc..
LOGOPEDIA Y FONOAUDIOLOGÍA
Un logopeda estarán disponibles para ayudar con problemas de deglución, habla, lenguaje,
lectura, memoria y otros procesos de pensamiento cuando la necesidad especializada es
ordenada por su médico mientras que usted progresa a un estado de mayor bienestar.
FARMACIA
Un farmacéutico está disponible para proporcionar lo máximo en tratamiento farmacológico
para los pacientes. Todos los medicamentos son dosis unitaria y dispensaron a la estación
de enfermería. El personal de farmacia estará disponible para discutir terapias de
medicamentos o drogas con los médicos, enfermeras, pacientes y miembros de la familia
según sea necesario. Nuestro objetivo es proporcionar el mejor cuidado de la salud.
DIETÉTICA
Un dietista clínica está disponible para ayudarle en la planificación de los programas de
dieta y peso. Si se ordena una dieta especializada, por su médico, nuestro nutricionista
clínico le ayudará en la planificación de los nutrientes necesarios para satisfacer sus
necesidades.
OFICINA DE NEGOCIOS
El personal de la oficina de negocios estará encantado de ayudarle en el proceso de
facturación de su estadía en el hospital. Se presentará con su seguro para su estadía en el
hospital. Si usted tiene un seguro secundario, comunique a este departamento. Una vez
que tu paga seguro primario, su seguro secundario será facturado por ti. Su compañía de
seguros deberá enviar un Resumen de cuando se paga la factura del hospital. Si necesita
una copia de su factura detallada, por favor pregunte por la oficina de negocios marcando
al (903) 877-7000.
TELÉFONO Y DIRECCIÓN DE LA FAMILIA
Si usted vive fuera de la zona de Tyler y su familia se queda en la ciudad mientras usted se
encuentra aquí, lo apreciaremos si dejan su dirección temporal y número de teléfono en la
estación de enfermería para que puedan contactarse si es necesario.
CORREO
Su dirección mientras estás con nosotros es:
Te llamas
UT Health Northeast
11937 US Highway 271
Tyler, Texas 75708
Se entregará el correo que recibe a tu habitación por el personal del hospital.
TELÉFONO
Para larga distancia, los pacientes pueden solicitar asistencia personal.
ACCESO AL AIRE LIBRE
Ofrecemos un área al aire libre para los pacientes. La zona es utilizada en un horario de
actividades, terapia de grupo y visitas supervisado como permisos de tiempo.
VISITANTES
Usted tiene el derecho a comunicarse con las personas fuera de las instalaciones. Usted
tiene derecho a recibir visitas de una o varias personas de su elección, incluyendo, pero sin
limitarse a un esposo, una pareja de hecho (incluyendo una misma pareja sexual), otro
miembro de la familia o un amigo en señalado veces visitas y lugar, lo que permite mayor
privacidad posible. Pueden hacer arreglos alternativos a las órdenes del médico. Usted
puede retirar su consentimiento, negar o suspender una visita de una persona externa en
cualquier momento.
ESTACIONAMIENTO
El estacionamiento para visitantes se encuentra en el lado este del hospital, y entrada
ocurre adyacente a la fuente de esperanza.
FUMAR
Como somos un centro de cuidado de la salud, nuestra política prohíbe fumar en cualquier
parte del campus en cualquier momento. Los pacientes que fuman pueden hablar con su
médico o enfermera sobre ayudantes a renunciar mientras que usted es un paciente en el
centro.
Hablar..UP! Para ayudar a prevenir errores de cuidado de la salud, los pacientes se les
insta a Speak UP. El programa Speak Up es patrocinado por la Joint Commission on
Accreditation of Healthcare Organizations. Simple asesoramiento sobre cómo usted, como
paciente, puede hacer su atención una experiencia positiva. Las investigaciones muestran
que los pacientes que toman parte en las decisiones sobre su cuidado de salud son más
propensos a tener mejores resultados.
pico para arriba si usted tiene preguntas o preocupaciones y si no entiendes, pregunta otra
vez. Es tu cuerpo y tiene derecho a saber.
uny atención a los cuidados que reciben. Asegúrese de que está recibiendo los
tratamientos adecuados y los medicamentos por los profesionales de cuidados de la salud,
de acuerdo. No asumas nada.
Aprenda usted mismo sobre su diagnóstico, las pruebas médicas que está experimentando
y su plan de tratamiento y recuperación.
SK un confianza familiar o amigo para ser su defensor.
Ahora¿Qué medicamentos toma y por qué los llevas. Errores de medicación son los errores
más comunes del cuidado de la salud.
se un hospital, tratamiento ambulatorio u otro tipo de asistencia médica que ha sido objeto
de una rigurosa evaluación in situ contra estándares establecidos, estado-of-the-art calidad
y seguridad, tales como la aportada por la Comisión Paritaria.
participe en todas las decisiones sobre su tratamiento. Tú eres el centro del equipo de
cuidado de la salud.
SECCIÓN B
OBJETOS PERSONALES DE VALOR
UT Health Northeast hará todo lo posible para salvaguardar todo dinero y objetos de valor
pero no puede garantizar la seguridad absoluta de tales artículos.
UT Health Northeast no es responsable por la pérdida o daño a cualquier dinero, joyas,
ropa, gafas, dentaduras, documentos u otros articulos de inusual valor y recomienda
artículos no necesarios para ser enviado a casa con paciente familia si es posible.
UT Health Northeast no será responsable por pérdida o daño a cualquier otra propiedad
personal, a menos que es depositado según el procedimiento con el hospital para su
custodia.
ESPECÍFICAMENTE: Los pacientes geriátricos y aguda son obligados a abandonar objetos
personales de valor en casa para su custodia!!!!!!
Disposición de Personal/ropa efectos después de la salida no autorizada del paciente
Si deberías irte UT Health Northeast en cualquier momento durante su compromiso sin
permiso autorizado (U.D.) y no llevar ropa, efectos personales, recogerlos o instruir a
disposición de los artículos en un plazo de treinta 30 días, que serán automáticamente
descartados o donados a servicios voluntarios. Ningún objeto de valor depositado con la
seguridad, caja fuerte, caja, a menos que debidamente reclamados por usted, su
corresponsal oficial, miembro de la familia o tutor, será retenido por el Hospital durante un
período de tiempo no debe exceder de tres 3 años.
***************************************************************************
Empleados del UTHealth Northeast intentará resolver cuestiones o inquietudes a
satisfacción del demandante. El paciente y su familia se anima a reportar cualquier
preocupación que tenga con la atención y el servicio recibido. Preocupaciones pueden
hacerse a la enfermera jefe, unidad de gerentes o médico en cualquier momento sin temor
a comprometer su cuidado.
El paciente y su familia puede presentar una queja, que es una expresión escrita formal de
insatisfacción que no ha sido resuelta para la satisfacción del paciente y la familia. Según la
política del hospital a través del Defensor del paciente designado o personas que actúen en
su nombre, se archivará la queja. El Defensor del paciente designado para nuestra
instalación es designado como nuestro cliente defensora de los derechos y Director de
cumplimiento de normas de salud conductual. Estos individuos pueden contactarse
llamando 903. 877. 5033.
Los derechos del cliente designado / defensor del paciente contacto servirá como enlace
entre el paciente y la familia y el UT Health Northeast.
El paciente y su familia deberán completar una declaración por escrito y enviarlo a de la
derecha clientes defensor o supervisor de enfermería en ausencia del defensor, que, a su
vez, comunicará la queja a equipo de la derecha de los clientes. Defensor de la derecha
cliente facilitará el proceso con el equipo y mantener al paciente informado del proceso. El
formulario de queja será revisado y dirigido por el equipo del cliente derecho. Se realizará
todos los esfuerzos posibles para su revisión y respuesta dentro de 7 días, pero no más de
30 días. El denunciante recibirá una notificación por escrito de revisión del cliente derecho
equipo. El Director de cumplimiento de la salud del comportamiento tendrá supervisión del
proceso.
SECCIÓN C
SU DERECHO A DECIDIR
Su derecho a tomar decisiones de tratamiento serán fácil de comprender si lo piensas en
estas dos maneras:
1. el derecho a decidir es también el derecho a saber. Como un paciente competente, usted
tiene el derecho a dar o denegar su "consentimiento" al tratamiento. Excepto en
circunstancias muy limitadas (por ejemplo, situaciones emergentes, cancha de tratamiento
ordenado o accidente paciente en ausencia de una directiva anticipada al contrario), no se
dará tratamiento sin su consentimiento. Su consentimiento es "informado" cuando su
médico le ha explicado en términos que entiendes.


Su condición médico / psiquiátrico y probable outlook;
La naturaleza, propósito y posibilidades de éxito del curso del tratamiento de su
médico recomienda;
 Todas las alternativas abiertas para usted, incluyendo la opción de ningún
tratamiento; y
 Los potenciales riesgos y beneficios de cada alternativa.
2. el derecho a decidir te da el derecho a controlar el uso de la tecnología médica donde
usted y su salud se refieren. Le permite determinar "Cuánto" y "en qué circunstancias". Con
cuidado de la salud de hoy, la tecnología avanzada permite ampliar considerablemente los
límites de la vida humana. Resucitación cardiaca puede reiniciar el corazón de una persona
después de que ha dejado de latir; Respira un ventilador mecánico para una persona cuyos
pulmones ya no funcionan por sí solos; un tubo a través de la nariz y la garganta puede
proporcionar alimentos y agua a una persona que ya no es capaz de tragar.
Larga vida es una meta para la mayoría de nosotros. Sin embargo, la idea de vivir más
tiempo en el soporte vital artificial con ninguna esperanza razonable de recuperación es
más compleja. Parte de su derecho a tomar sus propias decisiones de atención médica es
el derecho a decidir, basados en sus valores individuales y objetivos de vida, el grado en
que prolongar artificialmente la vida es apropiado para usted.
LOS pasos para ejercer su derecho a decidir son los siguientes:
1. Asegúrese de que entiende sus opciones de tratamiento. Si no entiende algo, o siente
que necesita más información, hacer preguntas a sus proveedores de atención médica.
Usted tiene el derecho a una explicación en términos que entiendes.
2. si usted tiene preocupaciones religiosas sobre sus decisiones, hable con su pastor,
rabino, sacerdote o guía espiritual.
3. discutir abiertamente con su médico sus opiniones y las preferencias; Asegúrese de que
él o ella entiende claramente sus deseos.
4. si necesita más información sobre testamentos, declaración de tratamiento de salud
mental, anticipadas o poder notarial duradero, póngase en contacto con los servicios
sociales así, te pueden ayudar.
SECCIÓN D
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
1. ¿es necesario tanto un testamento y un poder notarial? ¿necesito una declaración
para el tratamiento de salud mental? Estos dos tipos de directivas anticipadas servir
diferentes, aunque relacionadas con propósitos. Un testamento especifica las formas de
tratamiento médico que hacer y no queremos que han iniciado o continuado en caso de
que usted está incapacitado tanto enfermo terminal o muy en serio. Un poder notarial
duradero para el cuidado de la salud le da a alguien que confiar en la autoridad para tomar
decisiones de atención médica en su nombre si usted es incapacitado. Aunque la decisión
de uno o ambos de estos documentos es personal que sólo puede hacer, muchos expertos
recomiendan tener ambos.
Una declaración para tratamiento de salud mental es un documento que permite tomar
decisiones por adelantado sobre tratamiento de salud mental y específicamente tres tipos
de tratamiento de salud mental: medicamentos psicoactivos, terapia convulsiva y
tratamiento de emergencia de salud mental. Se seguirán las instrucciones que se incluyen
en esta declaración sólo si un tribunal considera que usted está incapacitado para tomar
decisiones de tratamiento. De lo contrario, será considerado capaz de dar o no
consentimiento para los tratamientos de.
2. qué decisiones se hará para mí si no tengo un testamento en vida, poder notarial o
declaración para tratamiento de salud mental?
Si ser incapacitado y no tiene un testamento en vida o un poder notarial duradero para el
cuidado de la salud, sin embargo otros tratarán de tomar decisiones de tratamiento
basadas en lo que es mejor para ti y lo que quieres si usted puede decidir por sí mismo. Sin
embargo, sin estas directivas anticipadas, te enfrentas a dos riesgos: primero, puede haber
desacuerdo entre sus proveedores de atención médica o miembros de su familia con
respecto a las acciones a tomar; y segundo, un curso de tratamiento pueden ser
seleccionados que no personalmente habría aprobado.
3. necesito ver a un abogado para completar un testamento en vida, poder notarial
duradero para el cuidado de la salud, o la declaración de tratamiento de salud
mental?
No. Usted puede ser más cómodo de consultar a un abogado, o usted puede tener
necesidades especiales o deseos que mejor pueden ser manejados con la asistencia de un
abogado. Sin embargo, estos documentos están disponibles como formularios
preimpresos, y son fáciles de llenar.
4. lo si cambio de opinión después de hacer las anticipadas?
Cualquier directiva anticipada, incluyendo un testamento en vida o un poder notarial
duradero para el cuidado de la salud, puede ser cambiado o revocado. Métodos y
limitaciones varían de estado a estado.
5. que debe saber sobre mi vida, poder notarial o declaración para tratamiento de
salud mental?
Tú decides quién tiene acceso a esta información, pero ésos siendo informado típicamente
incluyen por lo menos algunos de los siguientes: la persona selecciona como su
representante, sus proveedores de atención médica, incluyendo médico, hospital, hogar de
ancianos, o agencia de salud en el hogar cerca de familiares o amigos, su abogado.
6. ¿cuánto tiempo es bueno para mi poder notarial duradero para el cuidado de la
salud, testamento vital o declaración para servicios de salud mental? Pueden que
caducan?
En la mayoría de los Estados, estos documentos no caducan. Sin embargo, usted debe
revisar cada directiva avanzada cada pocos años para asegurarse de que aún con
precisión refleja sus deseos. Si no lo hace, y si la ley estatal requiere que periódicamente
se re ejecutado, puede hacerlo en ese momento.
7. ¿dónde debo guardar mi testamento vital, poder notarial o declaración para
tratamiento de salud mental?
Es importante mantener estos documentos donde están seguras y accesibles en caso de
emergencia. Asegúrese de que alguien cercano a usted sabe donde se guardan.
8. mis proveedores del cuidado de la Salud honrará a mis preferencias expresadas
en mi testamento?
En general, la respuesta es sí. Ocasionalmente, sin embargo, un proveedor de atención
médica puede ser reacio a cumplir por motivos morales o éticos. En ese caso, es
responsabilidad del proveedor para organizar otro proveedor que está cómodo con sus
deseos.
9. mi tradición religiosa tiene algo que decir acerca de voluntades o el tipo de
tratamiento médico debería reflexionar?
Creencias religiosas más aprueban elección individual en las decisiones de cuidado de la
salud, especialmente en el contexto de prolongar artificialmente la vida. Si usted tiene
preguntas religiosas acerca de hacer una directiva avanzada, consulte con su sacerdote,
Ministro, rabino u otro representante de su grupo religioso.
Consentimiento significa:
"Tengo el derecho de:
 Entender los hechos acerca de cualquier tratamiento médico o quirúrgico antes de
que reciba, incluyendo cuáles son mis opciones, y
 Elegir por mí mismo la alternativa que es mejor para mí".
Testamentos en vida responder a la pregunta:
"¿En qué circunstancias no querría mi vida prolongada a través de soporte de vida
artificial?"
Poderes DURABLE para cuidado de la salud responde a la pregunta:
"Si llego a ser tan enferma que ya no puedo hacer mis propias decisiones de atención
médica, que quieres tomar esas decisiones en mi nombre?"
Declaraciones para el tratamiento de salud MENTAL responde a la pregunta:
"Si no soy capaz de hacer decisiones de tratamiento de salud mental, quién, qué y cómo
serán estas decisiones se hizo en mi nombre?"
Nota: Este folleto resume aspectos importantes de su derecho a tomar sus propias
decisiones de tratamiento médico y psiquiátrico. No se pretende utilizar en lugar de
asesoramiento legal. Atentamente cualquier forma de directiva anticipada antes de firmarlo.
Si usted tiene alguna pregunta con respecto a sus circunstancias particulares o siente que
necesita más información sobre sus opciones, consulte a un abogado u otro asesor
calificado.
SECCIÓN E
MEDICARE – SUS DERECHOS
UN MENSAJE IMPORTANTE DE MEDICARE – SUS DERECHOS MIENTRAS USTED
ES UN PACIENTE DE HOSPITAL DE MEDICARE
Usted tiene el derecho a recibir atención hospitalaria todo lo necesaria para el correcto
diagnóstico y tratamiento de su enfermedad o lesión. Según la ley federal, se
determinará la fecha de alta únicamente por sus necesidades médicas, no por los
pagos de Medicare. Usted tiene el derecho a estar plenamente informados sobre las
decisiones que afectan su pago de cobertura de Medicare para su estadía en el hospital
y servicios post-hospitalaria.
Usted tiene el derecho de solicitar una revisión por una organización de revisión entre
pares (PRO) o tablero de revisión mejora calidad de cualquier escrito aviso de Non cobertura que recibe desde el hospital indicando que Medicare no pagará por su
cuidado hospitalario. Los profesionales son grupos de médicos que son pagados por el
Gobierno Federal para revisar la calidad del tratamiento en el hospital equipado a
pacientes de Medicare, conveniencia y necesidad médica. El número de teléfono del
PRO para Texas es 1-800-725-8339. Usted tiene el derecho a revisar su expediente
médico individual y tener la información explicó, excepto cuando el médico considere
que la revisión podría ser perjudicial para usted. Esta decisión se discute con
familia/significativo otros. Usted tiene el derecho de solicitar copias de su expediente
médico (noreste de salud UT requiere una cuota razonable para proporcionar copias de
la información de salud solicitada).
HABLE CON SU MÉDICO ACERCA DE SU ESTANCIA EN EL HOSPITAL
Usted y su médico saben más sobre su condición y sus necesidades de salud que
nadie. Las decisiones sobre su tratamiento médico deben hacerse entre usted y su
médico. Si usted tiene alguna pregunta acerca de su tratamiento médico, o su posterior
hospitalización, no dude en preguntarle al médico. Trabajadora social del hospital
también le ayudará con sus preguntas e inquietudes sobre los servicios del hospital.
ATENCIÓN HOSPITALARIA POST
Cuando el médico determina que ya no es necesario que todos los servicios
especializados que en un hospital, pero todavía necesita atención médica o tratamiento
psiquiátrico, él o ella puede alta a un nivel de atención, un centro de enfermería
especializada, centro de rehabilitación subagudo, a la autoridad local de salud mental,
cuidado en el hogar u otros servicios para pacientes ambulatorios. El planificador del
alta en el hospital le ayudará a organizar los servicios que pueda necesitar después de
la descarga. Pólizas de seguro Medicare y suplemento tienen limitada cobertura para
los servicios hospitalarios de correos. Por lo tanto, deberías averiguar qué servicios
serán o no serán cubiertos y cómo se hará el pago.
SECCIÓN F
OBLIGACIONES FINANCIERAS
Si tienes preguntas acerca de su factura del hospital para su estancia en nuestras
instalaciones, por favor no dude en contactar con nuestro Departamento de facturación.
Usted puede llamar del lunes al viernes 8:30 a 16:30 y estaremos encantados de ayudarle
con sus preguntas de facturación. Nuestro número es (903) 877-7167.
Arreglos financieros pueden hacerse según el saldo de su cuenta y sus ingresos.
Cada paciente tiene una situación financiera diferente, así que estaremos encantados de
revisar y dar cabida a la medida de lo posible a su situación particular cuando surja la
necesidad.
No cobramos por servicios de ambulancia, fuera de los servicios, cargos de médico
seleccionado o consulta de otro médico. Usted necesitará hacer arreglos financieros
separados en las zonas de facturación.
Usted tiene el derecho de solicitar una declaración detallada, que detalla cada artículo o
servicio que has recibido de nuestras instalaciones. Póngase en contacto con nuestra
oficina de servicios financieros paciente si desea un informe detallado. El número es (903)
877-7167.
CONFIAR EN NOTIFICACIÓN DE EXENCIÓN
"El estado tiene el derecho de cobrar honorarios por el cuidado y tratamiento proporcionado
a usted durante su estadía en el hospital. Si ha configurado un fideicomiso para usted o su
ser querido la atención y tratamiento, Texas Health and Safety Code, 552.01, protege esa
confianza de ser facturados por el hospital para servicios de salud mental para pacientes
hospitalizados, si los activos del fideicomiso no exceda $250.000 y se cumplen ciertos
criterios para la confianza. Si usted tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a un
fideicomiso, póngase en contacto con el hospital defensora de los derechos del cliente.
SECCIÓN G
DERECHOS DEL PACIENTE
R. tiene derecho a una respuesta razonable a las peticiones y necesidades para el
tratamiento o servicio dentro de la capacidad del hospital, su misión y la ley aplicable y
regulación.
B. usted tiene el derecho a una atención considerada y respetuosa. Este derecho incluye:
1. Consideración de variables psicosociales, espirituales y culturales que influyen en
las percepciones de la enfermedad;
2. cuidado del paciente moribundo optimiza la comodidad y la dignidad del paciente
a través de:
a. Tratamiento de los síntomas primarios y secundarios que responden al
tratamiento según lo deseado por el paciente o sustitutas para tomar
decisiones;
b. Manejar eficazmente el dolor; y,
c. Reconociendo los problemas psico-sociales y espirituales del paciente y la
familia en cuanto a morir y la expresión de dolor por el paciente y la familia.
C. usted tiene el derecho, en colaboración con su médico, para tomar decisiones que
implican el cuidado de su salud, incluyendo:
1. El derecho a atención médica aceptar o rechazar el tratamiento en la medida
permitida por la ley y estar informado de las consecuencias médicas de tal negativa;
y
2. El derecho a formular las directivas anticipadas y nombrar a un sustituto para tomar
decisiones de atención médica en su nombre en la medida permitida por la ley;
a. En formular una directiva anticipada, el hospital tendrá en su lugar un mecanismo
para determinar la existencia de y asistir a la presentación de las directivas
anticipadas en el momento del ingreso; (Testamento en vida, poder notarial
duradero para el cuidado de la salud y la declaración para tratamiento de Salud
Mental).
b. La prestación de atención no debe estar condicionada a la existencia de una
directiva anticipada; y,
c. Una directiva anticipada será en el historial médico del paciente y deberá ser
revisada periódicamente con el paciente o alternativos para tomar decisiones.
D. usted tiene el derecho a la información necesaria para poder tomar decisiones de
tratamiento que reflejan sus deseos. Una política de toma de decisiones deberá ser
desarrollada por el personal médico y órgano rector y será compatible con todos los
requerimientos legales.
E. usted tiene el derecho a recibir, en el momento del ingreso, información sobre la política
de derechos del paciente del hospital y el mecanismo para la iniciación, revisión y, cuando
la resolución posible de pacientes quejas relativas a la calidad de la atención.
F el. usted tiene el derecho o su representante designado participar en el examen de las
cuestiones éticas que surgen en el cuidado del paciente. El hospital tendrá un mecanismo
para el examen de las cuestiones éticas que surjan en el cuidado de los pacientes y para
proporcionar educación a los cuidadores y pacientes sobre temas éticos en la atención
sanitaria.
G. usted tiene el derecho a ser informados de cualquier experimentación con seres
humanos u otras investigaciones o proyectos educativos que afectan a su cuidado o
tratamiento.
H. tiene, dentro de los límites de la ley, el derecho a la privacidad y confidencialidad de la
información.
I. usted o su representante legalmente designado tiene acceso a la información contenida
en los expedientes médicos, dentro de los límites de la ley.
J. tu tutor, pariente o persona responsable legalmente autorizada tiene derecho a ejercitar,
en la medida permitida por la ley, los derechos delineados en nombre de usted, el
paciente, si usted el paciente:
1. Ha sido juzgada incompetente conforme a la ley;
2. Se encuentra por el médico a ser médicamente incapaz de entender el
tratamiento propuesto o procedimiento;
3. Es incapaz de comunicar sus deseos con respecto al tratamiento; o
4. Es un menor de edad.
Extraído de código administrativo de Texas para hospitales como proporcionados por el
Departamento de salud de Texas, licencia de instalaciones de salud y división de
certificación
PACIENTES RESPONSABILIDADES
R. el paciente tiene la responsabilidad de brindar lo mejor de su conocimiento, información
precisa y completa. Tiene la responsabilidad de reportar cambios inesperados en la
condición de que el médico responsable. Es responsable de informar si comprende
claramente contempla un curso de acción y qué se espera de él/ella.
B. el paciente es responsable de seguir el plan de tratamiento recomendado por el médico
responsable de su cuidado. Esto incluye las instrucciones de las enfermeras y personal de
salud aliados como llevan a cabo el plan coordinado de la atención, ejecutar las órdenes
del médico y hacer cumplir las regulaciones y las normas aplicables.
C. el paciente es responsable por sus acciones si rehusa el tratamiento o no siguen las
instrucciones.
D. el paciente es responsable de asegurar que se cumplan las obligaciones financieras de
su salud.
E. el paciente es responsable por siguientes las normas y reglamentos que afectan la
conducta y la atención al paciente.
F el. el paciente es responsable por ser considerado de los derechos de otros pacientes y
personal del hospital. El paciente es responsable por ser respetuoso de la propiedad de
otros pacientes y del hospital.
DERECHOS DEL PACIENTE DE SALUD MENTAL
Este manual describe los derechos garantizados a usted mientras usted está recibiendo los
servicios contratados con el sistema del Departamento de servicios de salud estatales
(DSHS). Este listado de derechos no está completo, pero por el contrario, debe aumentar
su conciencia que conserve sus derechos como ciudadano a menos que haya una razón
específica para restringirlos bajo ley u orden judicial.
La información contenida en este manual no debe considerarse la concesión o denegación
de cualquier derecho garantizado por la ley. Además de sus derechos como consumidor de
servicios de salud mental, que también tenga responsabilidades. Éstos pueden incluir, pero
no se limitan a, participación activa en el tratamiento, asistir a citas programadas, tomando
medicamentos prescritos y siguientes a través de las recomendaciones de tratamiento. Si
usted tiene alguna pregunta o preocupación con respecto a sus derechos y
responsabilidades como consumidor de servicios en el sistema público de salud mental,
dirigirse a la defensora de los derechos de cliente en las instalaciones donde se sirven.
Teléfono: 903-877-5033 903-877-8315.
Bajo la ley, nuestras instalaciones son responsables de asegurarse de que le hayan
informado de sus derechos. El sistema DSHS es necesaria para respetar y prever sus
derechos.
Para ayudarle a determinar qué derechos en este manual se apliquen en su caso, debe
tener en cuenta su estatus con respecto a las siguientes condiciones:
 El tipo de programa de tratamiento estás en (ambulatoria, hospitalización u otros
residenciales);
 Su estatuto jurídico (adulto competente, adultos o menor con un tutor, emancipada
menores, o menores con un conservador);
 Tu admisión estado (voluntaria, emergencia detención, orden de custodia, orden
judicial temporal o servicios extendidos o compromiso forense).
 Si no está seguro de su estado, pregúntele a su proveedor de tratamiento o pedir
ayuda a su defensora de los derechos de los clientes.
Usted tiene el derecho de darse una copia de estos derechos antes de que usted se
compromete a aceptar servicios voluntarios o cuando admitió que servicios involuntarios.
También puede recibir una copia a la persona de su elección. Se dará una segunda copia a
un designado tutor o curador.
Usted también tiene el derecho a tener estos derechos explicados en voz alta en un
lenguaje que puedes entender dentro de 24 horas de ser admitido por los servicios. La
misma explicación también debe dar a su tutor o curador, según corresponda.
Usted tiene derecho a presentar una queja y a ser informado de los cuales pedir ayuda. Las
direcciones y números de teléfono a continuación. Usted tiene el derecho a presentar una
queja sin ningún tipo de represalia.
Si usted cree que cualquiera de sus derechos han sido violado o tiene otras preguntas,
preocupaciones o quejas sobre sus derechos o su cuidado, puede comunicarse con uno o
más de las siguientes opciones:

Oficial de derechos del cliente en 903-877-5033 903-877-8315

Departamento de salud estatal de Texas servicios de oficina de servicios al
consumidor y protección de los derechos correo código 2019 P.O. Box 12668
Austin, TX 78711-2668 al 1-800-252-8155

Discapacidad derechos 7800 Shoal Creek Blvd., Suite 171-E Austin, TX 78757 1800-252-9108 (voz y TDD)
 La Junta de la Comisión, un renacimiento Blvd. Oakbrook Terrace, IL 60181 al 1800-994-6610
Usted tiene el derecho a saber sobre derechos de los discapacitados cuando primero entra
en una unidad hospitalaria y también cuando te vayas. Derechos de los discapacitados es
una agencia financiada por el gobierno federal por que es independiente de DSHS y cuya
finalidad es proteger y defender sus derechos.
Si usted cree que ha sido abusados o descuidados, puede contactar con:

Departamento de familia y servicios de protección P.O Box 149030 Austin, TX
78714-9030 correo de Texas Código E-561 1-800-647-7418
Si usted cree que su abogado no preparó su caso correctamente o que su abogado no
representan su punto de vista ante el juez cuando estabas involuntariamente
comprometido, puede informar sobre comportamiento del abogado a la barra de estado de
Texas por escrito o llamando:

Barra del estado de Texas jefe disciplinario abogado La Costa centro, Suite 300
6300 La Calma el Dr. Austin, TX 78752 al 1-800-932-1900
You have the right to be offered the opportunity to complete a satisfaction survey at
discharge from an inpatient program, telling us what you did like or did not like. You may
request an early survey at any time during your stay by asking your social worker or by
contacting the Office of Consumer Services. This right extends to your family.
Basic Rights for All Persons Receiving Mental Health Services
1. usted tiene todos los derechos de un ciudadano del estado de Texas y los Estados
Unidos de América, incluyendo el derecho de hábeas corpus (esto significa que usted tiene
el derecho de pedir a que la corte si es legal, basado en los procedimientos de su
compromiso de corte, para que usted pueda mantenerse en el hospital),
los derechos de propiedad, derechos de tutela, derechos familiares, libertad religiosa, el
derecho a inscribirse y votar, el derecho a demandar y ser demandado, el derecho a firmar
contratos y todos los derechos relativos a licencias, permisos, privilegios y las prestaciones
en virtud de la ley.
2. usted tiene el derecho a que se presuma mentalmente competente a menos que un
tribunal dictaminó lo contrario.
3. usted tiene el derecho a ser tratados sin discriminación debido a su raza, religión, sexo,
origen étnico, nacionalidad, edad, orientación sexual o discapacidad. Si usted cree que ha
sido discriminado por cualquiera de las razones mencionadas anteriormente, usted puede
contactar la oficina de derechos civiles de la HHSC en 1-888-388-6332.
4. usted tiene el derecho a ser tratados en un ambiente limpio y humano en el que están
protegidos de cualquier daño, tener privacidad con respecto a las necesidades personales
y son tratados con respeto y dignidad.
5. usted tiene el derecho a un tratamiento apropiado en el ambiente menos restrictivo,
apropiado disponible que proporciona protección para usted y la comunidad.
6. usted tiene el derecho a estar libre de maltrato, abuso, negligencia y explotación. Si
usted cree que ha sido abusados, descuidados o explotados, usted debe contactar DFP al
1-800-647-7418.
7. usted tiene el derecho a la protección de sus bienes personales de pérdida o robo.
8. usted tiene el derecho a ser contada por adelantado todos los cargos estimados
realizados, el costo de los servicios prestados, fuentes de reembolso del programa y las
limitaciones sobre la duración de los servicios. Usted debería prestarse una factura
detallada de servicios a petición, el nombre de una persona en contacto con para cualquier
facturación preguntas e información acerca de los arreglos de facturación y opciones
disponibles si las prestaciones del seguro son agotadas o negadas. No puede negársele
servicios debido a la incapacidad de pagar por ellos.
9. usted tiene el derecho a una indemnización equitativa por cualquier trabajo realizado con
arreglo a la ley de normas laborales justas.
10. cuando eres admitido a un programa de paciente interno o ambulatorio, usted tiene el
derecho a estar informado de todas las reglas y regulaciones relacionadas con esos
programas.
11. usted tiene el derecho de revisar la información contenida en su expediente médico. Si
su médico dice que no deberías ver partes de su registro, usted tiene el derecho a tener la
decisión revisada. El derecho a revisar sus registros se extiende a sus padres o tutor si
eres menor de edad (a menos que usted mismo ha admitido a servicios) y a su tutor legal.
12. usted tiene el derecho a tener sus registros privados. Usted también tiene el derecho de
saber acerca de las condiciones bajo las cuales se puede compartir información sobre
usted sin su permiso. Usted debe ser consciente de que sus registros pueden ser
compartidos con empleados del sistema de DSHS (instalaciones estatales y centros
comunitarios de MHMR) que necesitan verlos con el fin de proporcionar servicios a usted.
También debe saber que su estatus como una persona que recibe servicios de salud
mental pueden ser compartida con el personal de la cárcel si usted encarcelado.
13. usted tiene el derecho a ser informados sobre el uso de cualquier dispositivo de medios
de comunicación, tales como espejos de visión unidireccional, grabadoras, televisión,
películas o fotografías.
Para la protección de su seguridad, nuestras unidades cuentan continua cámara de
Video vigilancia
Formatted: Font: (Default) Arial Narrow, 14 pt
14. salvo en caso de emergencia, procedimientos médicos o quirúrgicos requieren el
permiso o el consentimiento de su tutor o representante legal. Usted tiene el derecho de
conocer las ventajas y desventajas de los procedimientos médicos y quirúrgicos
15. usted tiene el derecho de consentimiento o no consentimiento a tomar medicamentos a
menos que un tribunal ha ordenado que llevarlos, su tutor ha accedido a su administración,
o hay una situación de emergencia en la que usted u otra persona podría ser dañado
debido a su comportamiento.
16. usted tiene el derecho de consentimiento o no consentimiento para participar en la
investigación.
17. usted tiene el derecho de retirar su autorización en cualquier momento en todos los
asuntos para los cuales usted haya consentido previamente. Si usted no otorga
consentimiento o si usted retira su consentimiento para cualquier tratamiento en particular,
no tendrá efecto sobre su elegibilidad para cualquier otro tipo de atención y tratamiento.
18. usted tiene el derecho a un plan de tratamiento individualizado. Usted tiene el derecho
a participar en el desarrollo de ese plan, así como el plan de tratamiento para su cuidado
después de salir del hospital o comunidad programa. Su padre/tutor (si eres menor de
edad), o su tutor legal, tiene derecho a participar en el desarrollo del plan de tratamiento.
Usted tiene el derecho de solicitar que cualquier otra persona que usted elige tomar parte
en el desarrollo del plan de tratamiento. Su petición debe considerarse razonablemente y
se le informará de las razones de cualquier negación. El personal debe documentar en su
expediente médico que el padre, tutor, curador u otra persona de su elección fue
contactado e invitado a participar.
19. usted tiene el derecho a estar libre de medicamento innecesario o excesivo.
20. usted tiene el derecho de saber acerca de los cuidados, procedimientos y tratamiento
que se le dará. Usted también tiene el derecho a saber acerca de los riesgos, efectos
secundarios y beneficios de todos los medicamentos y tratamiento que recibirá, las que son
inusuales o experimental, incluidas los otros tratamientos que están disponibles, y lo que
puede suceder si se niega el tratamiento.
21. usted tiene el derecho a reunirse con el personal encargado de su cuidado y a ser
informado de sus disciplinas, cargos y responsabilidades. Además, usted tiene el derecho
de saber acerca de cualquier cambio propuesto en el nombramiento de personal
profesional responsable de su cuidado.
22. usted tiene el derecho a solicitar y recibir una segunda opinión de otro proveedor de
tratamiento profesional por su propia cuenta. Usted tiene el derecho a otorgarse una
revisión de su plan de tratamiento o de un procedimiento específico por personal interno.
23. usted tiene el derecho a saber por qué están siendo transferidos a cualquier programa
dentro o fuera de la agencia.
24. usted debe notificarse de su derecho de apelar una decisión de un centro comunitario
MHMR a negar, cancelar o reducir los servicios o apoyo. Si usted es un beneficiario de
Medicaid, usted también tiene derecho a solicitar una audiencia imparcial de Medicaid.
25. usted tiene el derecho a recibir servicios que abordan ambos psiquiátrica y la sustancia
utilizar trastornos.
26. usted tiene el derecho de apelar una decisión tomada por el centro MHMR de negar,
cancelar o reducir servicios o apoyo, basado en impago.
Derechos adicionales para admisiones a pacientes hospitalizados y programas
residenciales
1. usted tiene el derecho a ejercer la libertad religiosa, incluido el derecho a rechazar la
actividad religiosa.
2. usted tiene el derecho de pedir que ser movido a otra habitación. El personal debe
prestar atención a su solicitud y darle una respuesta y una razón para la respuesta tan
pronto como sea posible.
3. usted tiene el derecho a recibir tratamiento por problemas físicos o médicos que afectan
a su tratamiento. Si su médico cree que el tratamiento del problema físico no es necesario
para su salud, seguridad o condición mental, usted tiene el derecho de solicitar tratamiento
fuera de la unidad de hospitalización por su propia cuenta.
4. si usted está en un hospital o un centro estatal y es imposible pagar por tu propia casa
de transporte cuando libertad, el estado pagará el costo del transporte.
5. si usted es un adulto, sin un guardián, que ha sido admitido en un programa de
hospitalización, usted tiene el derecho a recibir información sobre sus decisiones de
atención médica y a ejecutar las directivas avanzadas según lo permitido por la ley estatal.
6. usted tiene el derecho a contar con personas de su elección notificados de su admisión o
descarga.
7. usted y su familia tienen derecho a ser notificados de la disponibilidad del Fondo
Fiduciario para la custodia de sus fondos personales.
8. usted tiene el derecho a ser informado por escrito sobre cualquier medicamentos
ordenados por su médico tratante, incluyendo el nombre del medicamento, las condiciones
bajo las cuales se pueden prescribir, riesgos, beneficios y efectos secundarios y la fuente
de la información proporcionada. Este derecho se extiende a su familia, siempre que usted
la acepte.
9. usted tiene el derecho de recibir una lista escrita de los medicamentos recetados que
dentro de 4 cuatro horas de lo solicita por escrito. La lista debe incluir el nombre de cada
medicamento, su dosificación, cómo se administra y con qué frecuencia se da, así como el
nombre del médico que lo prescribe. Este derecho se extiende a su familia, con su
consentimiento.
10. usted tiene el derecho a estar libres de aislamiento y contención física a menos que un
médico lo ordene. Puede ser restringida o aislado en una situación de emergencia sin
orden de un médico. Si el médico no está de acuerdo con esta decisión, será liberada.
Usted debe saber por qué fueron refrenados o aislado y lo que debe hacer para ser
liberado. Si usted está en un programa de hospitalización, los siguientes derechos (11-16)
pueden verse limitados por su médico, pero sólo sobre una base individual para mantener
su bienestar físico o emocional o para proteger a otra persona. Las razones de cualquier
limitación deben ser escritas en su expediente médico, fechadas, firmadas por su médico y
explicadas a ti y a cualquier persona legalmente autorizada para representar sus intereses.
A menos que se especifique lo contrario, se debe revisar el límite de sus derechos ni más
ni menos a menudo
cada siete 7 días y si renueva, renovado en la escritura.
11. usted tiene el derecho de comunicarse con otros, por escrito, por teléfono y en persona,
con la mayor privacidad posible. Estos derechos son:
• horario, razonable
• oportunidades para los padres a visitar a sus hijos menores de edad,
• acceso a un teléfono y para enviar y recibir correo sellado y sin censura.
12. en ningún caso su derecho a comunicarse con un abogado o a la derecha de un
abogado que en contacto con usted podrá limitarse. Usted también tiene el derecho a
haber sin restricción de visitas con la defensora de los derechos del cliente, representante
de Disability Rights Texas, los médicos privados y otros profesionales de la salud mental en
tiempos razonables y lugares.
13. usted tiene el derecho a mantener y utilizar sus posesiones personales, incluido el
derecho a usar su propia ropa y religiosos u otros elementos simbólicos. Usted tiene
derecho a llevar ropa adecuada, que es ordenado, limpio y bien ajustada. Si no tienes ropa
adecuada, se hará disponible para usted.
14. usted tiene el derecho a oportunidades diarias para ejercicio físico y pasar tiempo fuera,
con o sin supervisión. Orden de un médico limitar este derecho debe ser revisada y
renovada no menos frecuente que cada 3 tres días. Cualquier limitación a este derecho
debe ser escrito en su expediente médico y explicó a usted, sus padres o tutor.
15. usted tiene el derecho de ir a las zonas del campus de la unidad, incluyendo áreas de
recreación, la cantina o merienda área, con o sin supervisión, cuando no se supone que
participarán en las actividades de tratamiento.
16. usted tiene el derecho a tener oportunidades para reunirse con personas del sexo
opuesto, con o sin supervisión, considere apropiado para su equipo de tratamiento.
Derechos especiales de admisión voluntaria
1. usted tiene el derecho de solicitar el alta de admisión voluntaria a una unidad de
estabilización hospital o crisis en cualquier momento. Se puede hacer esta solicitud por
escrito o por decirle a una persona del personal. La persona debe documentar su petición
para la descarga.
2. por ley, usted tiene el derecho de ser dado de alta del hospital dentro de 4 cuatro horas
después de hacer una solicitud para ser descargado. Hay sólo tres razones por qué usted
no se liberarían:
• Si cambia de opinión y decide quedarse, puede firmar un papel que dice que usted
no desea irse, o dices a un miembro del personal que no quieres dejar. El miembro
del personal tiene que escribirlo para ti.
• Si usted es menor de 18 años de edad y quien admitió (sus padres, tutor o
curador) no quiero que te vayas, no serás capaz de salir. Si usted solicita su
liberación, el personal debe explicarle o no puede firmar usted mismo afuera y por
qué. La unidad de estabilización hospital o crisis debe notificar a la persona que
tiene la autoridad para firmar hacia fuera y le informará acerca de su solicitud para
salir. El médico u otro miembro de su equipo de tratamiento debe hablar con su
padre o tutor y documentar la fecha, hora y el resultado de la conversación en su
expediente médico.
• Usted puede detener más de cuatro 4 horas si un médico tiene razones para creer
que puede cumplir los criterios para servicios de orden judicial o detención de la
emergencia porque:
-Usted es propenso a causar graves daños a sí mismo,
-Usted es propenso a causar graves daños a otros, o
-Su condición seguirá deteriorándose y usted es incapaz de tomar una
decisión informada respecto a permanecer para el tratamiento o no.
• Si el médico cree que cumplen los criterios para la corte ordenó a los servicios o
detención de la emergencia, él o ella debe examinar en persona dentro de 24 horas
de su presentación de la solicitud de descarga. Usted debe salir del hospital tras
finalizar el examen en persona a menos que su médico confirma que cumplen los
criterios para los servicios de orden judicial y presenta una solicitud para servicios
ordenado por la corte. La solicitud pide al juez que emita una orden judicial que
requiere que usted permanezca en las instalaciones de servicios.
• Incluso si una solicitud de orden de la corte servicios está archivado, usted no
puede ser detenido en el hospital más allá de 16:00 del primer día hábil después del
examen en-persona a menos que se obtenga una orden judicial (orden de detención
de la emergencia) o la orden de prisión preventiva.
• Si el juez está de acuerdo con la solicitud del médico, una orden judicial que
requiere que usted permanezca en las instalaciones se publicará. Usted tiene el
derecho de hablar con su abogado antes de su audiencia. Usted también tiene el
derecho de asistir y participar en todas las audiencias judiciales programadas a
menos que usted renuncia a este derecho. Si usted renuncia al derecho a
comparecer en la audiencia de la corte, sin embargo, podrá expedirse una orden
para los servicios de orden de la corte sin su entrada.
3. usted tiene el derecho a no tener una solicitud de servicios presentados mientras esté
recibiendo servicios voluntarios en una unidad de hospitalización a menos que su médico
determine que conozcas los criterios para los servicios de orden de la corte judicial y:
• solicita tu descarga,
• Estás ausente sin autorización,
• su médico cree que usted es incapaz de consentimiento para el tratamiento
adecuado y necesario, o
• se niega a su consentimiento para el tratamiento necesario y apropiado y sus
doctor Estados en un certificado de examen médico que:
-No hay ningún tratamiento alternativo razonable y
-No te beneficiarás de hospitalización continua sin el tratamiento
recomendado. Su médico puede considerar la opción de alta si te niegas a su
consentimiento al tratamiento.
4. el médico debe documentar en su expediente médico e informarle acerca de planes para
presentar una solicitud de tratamiento ordenado por la corte o para que te detenga por
otras razones clínicas. Si el médico encuentra que usted está listo para ser dado de alta,
usted debe descargarse sin más demora.
5. usted tiene el derecho a estar libre de amenazas o declaraciones engañosas acerca de
lo que puede pasar si usted solicita para ser dado de alta de una admisión voluntaria al
programa de hospitalización.
Nota: La ley está escrita para asegurar que personas que no necesitan tratamiento no
están comprometidos. El código de seguridad y salud de Texas dice que cualquier persona
que intencionalmente cause o ayuda a otra persona a causar el compromiso injusto de una
persona a un hospital psiquiátrico es culpable de un delito castigable por una multa de
hasta $5.000 o encarcelamiento en la cárcel del condado hasta por un año.
De derechos especiales de detención de la emergencia: (Admisión hasta por 48 horas
para la evaluación)
Nota: Esta sección no se aplica a los compromisos forenses.
1. usted tiene el derecho de ser contada:
• Dónde estás,
• por qué están llevando a cabo, y
• que podría celebrarse durante más tiempo si un juez decide que necesita
tratamiento.
2. usted tiene el derecho de llamar a un abogado. El personal debe ayudarle a llamar a un
abogado si pides. Si en contacto con un abogado y contratar sus servicios, el costo de esos
servicios es su responsabilidad.
3. usted tiene derecho a ser examinado por un médico tan pronto como sea posible, pero
en ningún caso más de 12 horas después de que ha sido detenidos. No se permitirá salir si
el médico cree que usted puede perjudicar seriamente usted mismo u otras personas, el
riesgo de que esto ocurra es probable a menos que estás detenido en un ambiente de
hospitalización, y detención de la emergencia es el medio menos restrictivo de moderación.
Si el médico decide que usted no cumple con todos estos criterios, usted debe permitir
dejar dentro de 48 horas después de que fueron detenidos, excepto en los fines de semana
y días feriados legales, cuando la decisión y su liberación pueden retrasarse hasta 12:00
mediodía en la primera jornada de trabajo regular. También pueden retrasar la decisión y
su liberación en caso de alguna emergencia extrema climatológica. Si se solicita la corte
ordeno que quedarme más tiempo, usted debe saber que tienes derecho a una audiencia
dentro de 72 horas.
4. si el médico decide que no necesitas permanecer en la unidad de hospitalización, el
hospital o unidad de estabilización de crisis se encargará de que tomarse a donde fueron
recogidos si quiere volver, o a su hogar en Texas o a otro lugar conveniente a distancia
razonable.
5. usted tiene el derecho de decir que cualquier cosa que diga o haga puede utilizarse en
procesos judiciales para detención.
Orden de prisión preventiva: derechos especiales
(Admisión hasta por 14 días) Nota: esta sección no se aplica a los compromisos forenses.
1. usted tiene el derecho de llamar a un abogado o tener un abogado designado para
representarlo en una audiencia (llamada una "audiencia de causa probable") para
determinar si debe permanecer bajo custodia hasta una audiencia sobre la orden judicial se
lleva a cabo los servicios de salud mental (compromiso temporal o extendido). El Tribunal
designado abogado represente sin costo alguno para usted.
2. antes de que se celebre una audiencia de causa probable, usted tiene el derecho a ser
dicho en la escritura:
• que ha sido colocados bajo una orden de prisión preventiva,
• por qué se emitió la orden, y
• la hora y el lugar de una audiencia para determinar si debe permanecer bajo
custodia hasta una audiencia sobre la orden judicial servicios de salud mental
pueden ser sostenidos. Este aviso debe ser dado también a su abogado.
3. usted tiene el derecho a una audiencia de causa probable dentro de 72 horas de su
detención en una orden de prisión preventiva, excepto los fines de semana o días festivos
legales, cuando la audiencia puede demorarse hasta 4:00 de la tarde en la primera jornada
de trabajo regular, o en caso de alguna emergencia extrema climatológica.
4. usted tiene el derecho a ser liberado de la custodia si:
• han pasado 72 horas y una audiencia no ha tenido lugar (excepto las emergencias
climáticas y extensión para los fines de semana y día de fiesta legal),
• No se ha emitido una orden de servicios de salud mental ordenado por la corte
dentro de 14 días de la presentación de una aplicación (30 días si un retraso fue
otorgado por la corte), o
• un médico considera que ya no necesita custodia o servicios de salud mental
ordenado por la corte.
Corte ordenó servicios: Derechos especiales
Temporal (hasta 90 días) o extendidos (hasta 12 meses de compromiso) Nota: esta sección
no se aplica a los compromisos forenses.
1. usted u otra persona podrá, en cualquier momento durante su compromiso, pedir al
tribunal que conceder una moción para volver a escuchar.
2. si estás en una orden judicial para servicios de salud mental prolongado, usted puede
pedir a un juez para ordenar un médico para volver a examinar para determinar si conoces
todavía los criterios para el compromiso. Si el juez acuerda revisar el compromiso, un
médico debe presentar un certificado de examen médico con la corte dentro de los diez 10
días de la presentación de su solicitud ante el tribunal.
3. si el médico dice que continuar satisfaciendo los criterios para el compromiso, o si no se
ha presentado ningún certificado de examen médico dentro de los diez 10 días y no ha sido
descargadas, el juez puede fijar un tiempo y lugar para una audiencia sobre su solicitud. Si
el doctor dice que no cumplen los criterios para el compromiso, usted debe ser dado de
alta.
Los pacientes forenses: Derechos especiales
Forenses pacientes para quienes restauración de competencia a juicio es una cuestión
tiene el derecho de exámenes de competencia llevada a cabo por expertos (psicólogos o
psiquiatras) que llenen los requisitos especificados en el código de procedimiento penal (de
Texas las leyes relacionadas con la Salud Mental).
La facilidad con que el paciente está comprometido deberá:
1. desarrollar un programa individualizado de tratamiento;
2. diagnosticar y evaluar si el paciente obtendrá competencias en un futuro previsible; y
3. informe a la corte y a la autoridad local de salud mental o a la autoridad local de retraso
mental sobre los progresos del paciente hacia el logro de competencias.
El jefe de la facilidad con que una persona absuelto (hallazgo de inocente por demencia)
está comprometida tiene, durante el período de compromiso, una responsabilidad continua
para determinar:
1. si la persona absuelto continúa teniendo una severa enfermedad mental o retraso
mental y es probable que cause daños graves a otro a causa de alguna enfermedad mental
grave o retraso mental; y
2. en caso afirmativo, si tratamiento y supervisión no segura y eficazmente proporcionarse
como pacientes ambulatorios o tratamiento basado en la comunidad y supervisión.
Un paciente no podrán comprometerse en un hospital psiquiátrico u otros pacientes
hospitalizados o instalación residencial bajo este capítulo por un período acumulado que
supera el plazo máximo previsto por la ley el delito para que el paciente debía ser juzgado.
El vencimiento del plazo máximo, el paciente puede limitarse por un período adicional en
un hospital psiquiátrico u otros pacientes hospitalizados o instalación residencial solamente
conforme a los procedimientos civiles compromiso.
El hospital no utiliza restricción o reclusión para fines administrativos.
Paciente y las responsabilidades de Salud Mental familiar
Los pacientes, familias y tutores comparten las siguientes responsabilidades:
1. proporcionar información: usted tiene la responsabilidad de proporcionar información
sobre cómo se siente ahora, más allá de la enfermedad, las hospitalizaciones y
medicamentos está tomando o ha tomado. Es responsabilidad del personal para ayudarle a
proporcionar esta información. Harán preguntas ya que son importantes. Usted tiene la
responsabilidad de reportar cambios en su condición a su equipo de tratamiento. Es su
responsabilidad informar a su médico tratante de la posibilidad de su estar embarazada
porque los medicamentos que toma pueden ser perjudiciales para el embarazo.
2. siguiendo su Plan de tratamiento y recuperación: usted es responsable de seguir el
plan de recuperación que usted y su equipo de tratamiento desarrollan. Usted es
responsable de su equipo de recuperación a saber si no comprende su plan de
recuperación y lo que se espera de usted. Usted es responsable de las consecuencias del
tratamiento si usted elige rechazar el tratamiento o no siguen su plan de tratamiento
recomendado.
3. su comportamiento: usted es responsable de su comportamiento en todo momento.
Esto es para informarle que no se tolerarán agresiones físicas en esta instalación. La
acción penal por cualquier paciente está sujeto a investigación por parte de las autoridades
locales y el enjuiciamiento.
4. siguiente Hospital y las reglas de la unidad: eres responsable siguiendo las normas y
reglamentos que afectan a la atención del paciente y la conducta. Si usted no entiende las
reglas, pregunta personal que expliquen.
5. contrabando: usted tiene la responsabilidad de informar a personal de admisiones de
cualquier objeto que pueda tener en su posesión que puede resultar peligroso para sí
mismo o a otras personas. Esto incluye medicamentos, vidrio o elementos de metal o
armas. Es responsabilidad del personal para realizar una búsqueda rutinaria de
contrabando inmediatamente a su llegada al noreste de salud UT. Esta búsqueda es un
procedimiento de rutina y se llevarán a cabo de manera respetuosa.
6. respeto y consideración por los derechos del otro: es su responsabilidad ser
considerado con los derechos de los pacientes molestia y empleados del hospital.
7. visita: usted tiene la responsabilidad de seguir las reglas de visitas de las instalaciones,
que fueron desarrolladas para proteger la seguridad y privacidad del paciente mientras que
fomentan visitas.
8. responsabilidad financiera: usted es responsable de cumplir sus obligaciones
financieras al hospital.
9. moderación/aislamiento: la familia del paciente, con el consentimiento, a ser educada
sobre la filosofía del hospital para reducir el uso de la restricción y el aislamiento a la
medida de lo posible. Notificación de contención / uso de reclusión incluirá una notificación
apropiada a tutores y aprobado los representantes legales autorizados. La familia puede
pedírsele a proporcionar sugerencias para el equipo de tratamiento y recuperación de
formas para reducir el uso de restricción o reclusión con el paciente.
SECCIÓN H
PROCEDIMIENTO DE PREOCUPACIÓN, QUEJA
Si, en cualquier momento usted o un miembro de la familia cree que su tratamiento en UT
salud noreste Behavioral Health Services no es adecuado, seguro, o en su mejor interés,
usted tiene los siguientes derechos que de ninguna manera sirven para comprometer su
futuro acceso a la atención:
1. Usted tiene el derecho de expresar su queja expresando su preocupación por la
calidad de la atención que recibe.
2. Usted puede buscar remedio para cualquier queja.
3. Usted puede quejarse directamente a cualquier miembro del personal o a defensor de
la derecha cliente en 903-877-5033.903-877-8315.
4. Puede presentar la queja por escrito y puede tener asistencia por escrito la queja si
usted es incapaz de leer o escribir.
5. Al personal del hospital iniciará una investigación de su queja dentro de 72 horas de
haber recibido la queja.
6. Usted puede solicitar acceso directo a la administración del hospital en algún
momento durante el proceso de queja.
7. Si usted cree que cualquiera de sus derechos han sido violado o tiene otras
preocupaciones acerca de su atención en este hospital, puede comunicarse con
uno o más de las siguientes opciones:
Defensor del cliente derecho de UT salud noreste
Servicios de salud conductual
Teléfono: (903) 877-50338315
Junta de examinadores médicos Disability Rights Texas del estado de Texas
1812 centro Creek, #300 7800 Shoal Creek Blvd. Austin, Texas 78754 Suite 171 E Austin,
Texas 78757-1024
Teléfono: (512) 834-7728 1-800-252-9108 voz & TD
Servicios de salud del Departamento de estado de Texas
Oficina de servicios al consumidor y protección de los derechos
Correo2019 código 909 oeste 45 calle Austin, Texas 78751
1-888-252-8154
Department of Family and Protective Services
P.O. Box 149030 Austin, Texas 78714 (código de correo: E-561) 1-800-647-7418
Barra del estado de Texas jefe disciplinario abogado La Costa centro, Suite 300 6300 La
Calma Drive Austin, Texas 78752 al 1-800-932-1900
El hospital tiene un paciente designado representante/defensor. Esta persona actuará en
nombre del paciente o la familia y es responsable de la revisión, investigación y analizando
todas las quejas y hacer la recomendación a la administración del hospital para la
resolución de todas las denuncias. Si en cualquier momento usted desea hablar a nuestro
paciente representante/defensor puede hacerlo llamando al:
Defensor derecho del cliente: Jaquitta Burks
Número de teléfono: 903-877-5033
Horas de oficina: 8:00 a 16:00 del lunes al viernes
SECCIÓN I
PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD
"ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO LA INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE USTED PUEDE
SER UTILIZADO Y DIVULGADA Y CÓMO USTED PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA
INFORMACIÓN. POR FAVOR REVÍSELA CUIDADOSAMENTE
Respetamos su privacidad
Este "Aviso de prácticas de privacidad" (aviso) explica cómo proteger y usamos su
salud personal y la información médica, y que sus derechos están relacionadas con su
información de salud bajo el Health Insurance Portability y Accountability Act (HIPAA) de
1996. UT Health Northeast y todos los miembros de nuestra fuerza laboral, incluyendo pero
no limitado a personal, voluntarios, estudiantes, residentes y aquellos en nuestras clínicas
OFF-sitios, seguir las prácticas de privacidad descritas en esta notificación.
Requisitos con respecto a este aviso
UT Health Northeast es requerido por ley para proporcionarle este aviso. Vamos a seguir
las prácticas descritas aquí mientras están en efecto. Podemos hacer cambios a este aviso.
Estos cambios serán efectivos para la información médica actual que tenemos sobre usted,
así como cualquier información que recibamos en el futuro. Cada vez que te registras en
UT Health Northeast para servicios de salud, usted puede recibir una copia del aviso
vigente en aquel momento. Se le pedirá que firme una declaración reconociendo recibo de
esta notificación.
UT Health Northeast mantiene su información médica en los registros que se manejan
confidencialmente según lo requiera la ley; sin embargo, hay momentos cuando debemos
usar y compartir su información médica con otras personas para proporcionarle atención
médica de calidad. Por ejemplo, compartiremos su información médica cuando nos
referimos a un especialista o un archivo su reclamo del seguro para ti.
Podemos usar y divulgar su información médica para tratamiento, pago,
u operaciones de atención médicos para proporcionarle atención médica de calidad.
Información de salud puede identificarlo a usted y puede relacionarse con su pasado,
presente, o condición de salud futuras relacionada con los servicios de salud recibió en
nuestras instalaciones, o información que se remitan a nosotros de otros proveedores
(médicos, hospitales, etc.). La ley federal permite que utilicemos su información de salud
para los siguientes propósitos sin su autorización previa:

Tratamiento -Los médicos y otros miembros del equipo de atención médico
pueden compartir su información de salud.
o Fo ejemplo, podemos enviarle información médica sobre usted a otro
médico al que se refiere a ese médico para tratamiento o evaluacion.

Pago -Información sobre su salud puede utilizarse para obtener el pago de tu
salud cuentas cuidado.
o Por ejemplo, información de facturación puede enviarse a su compañía de
seguros.

Operaciones de cuidado de la salud -Información sobre su salud puede
utilizarse para mejorar la calidad de la atención para apoyar las operaciones de
cuidado de la salud y reducir los costos de salud.
o Por ejemplo, enseñar a los médicos, residentes o estudiantes de
enfermería pueden revisar su información de salud.
A menos que usted pedir restricciones en un uso específico o divulgación,
información sobre su salud puede utilizarse para los siguientes propósitos sin su
autorización:




Recordatorio de la cita: Podremos contactarlo como un recordatorio de que tienes
una cita en nuestras instalaciones para el tratamiento o atención médica.
Hospital Directorio: El propósito del directorio hospital es permitir que tu familia,
amigos y clero a visitarlo en el hospital. Si eres admitido al hospital, enumeraremos
tu nombre en el directorio del hospital, que puede incluir su ubicación en el hospital,
su condición general (estable justo, bueno,) y su afiliación religiosa. La información
de directorio, excepto su afiliación religiosa, puede ser divulgada a los que te piden
por su nombre. Su afiliación religiosa puede ser dado a un miembro del clero, como
ser un sacerdote o pastor, incluso si los miembros del clero no pide usted por su
nombre.
Personas involucradas en la atención médica y alivio de desastres: Podemos
divulgar su información médica a un familiar o amigo íntimo personal que participa
en su atención médica si la información es directamente relevante a la participación
de la persona con su cuidado. Nosotros podemos darle información a alguien que
ayuda a pagar por su cuidado. Además, podemos divulgar su información médica a
un grupo ayudando con la relevación del desastre para que su familia deben ser
notificada de su ubicación y condición.
Salud relacionados con beneficios y servicios: Podremos contactarlo para
informarle sobre las opciones de tratamiento posibles, productos, beneficios para la
salud o servicios que puedan ser de beneficio para usted. Si usted ha sido paciente
en el UT Health Northeast, usted puede recibir una encuesta de satisfacción de
paciente solicita información sobre cómo podemos mejorar nuestros servicios.




Research: Nosotros podemos darle información sobre su salud a investigadores de
UT Health Northeast. Si un investigador quiere revisar su expediente médico, debe
obtener permiso del UT Health Northeast institucional revisar Board (IRB). Los
investigadores pueden comunicarnos con usted y le pregunte si desea participar en
el estudio de investigación.
Socios: Limitar el intercambio de información con los demás; sin embargo, podemos
divulgar su información médica con socios de negocios para llevar a cabo funciones
de tratamiento, pago y operaciones de cuidado de la salud, tales como instalar un
nuevo sistema informático.
Desarrollo/recaudación de fondos : Cierta información limitada puede ser utilizado
internamente, o revelada a un socio de negocios del UT Health Northeast, con el fin
de recaudar fondos para UT Health Northeast. La información limitada sólo incluirá
información de contacto (por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono) y
las fechas en que recibió tratamiento o servicios en el UT Health Northeast. Si usted
desea tener su nombre eliminado de la lista para recibir solicitudes de recaudación
de fondos, por favor escribir a: Oficina de desarrollo de UT Health Northeast en
11937 US Highway 271, Tyler, TX 75708-3154.
De salud pública y otros fines: Sujeto a ciertos requisitos, nosotros podemos darle a
la información médica sobre usted para propósitos de salud pública, tales como
enfermedades infecciosas control, notificando a las autoridades gubernamentales de
sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica, reportando los propósitos,
auditorías, inspecciones, investigaciones, requería que las notificaciones de muerte,
compensación de trabajadores, la comida y supervisión de salud, procedimientos
judiciales y administrativos, policiales, administración de medicamentos
especializados funciones gubernamentales, topógrafos de estado, licencias,
acreditación, agencias de supervisión de calidad y las emergencias.
Estos ejemplos de posibles divulgaciones de información médica no pretenden cubrir todas
las formas que UT Health Northeast puede usar su información de salud protegida.
Divulgaciones adicionales pueden ser apropiadas sin requerir su autorización previa.
Situaciones especiales
Además de las exigidas por la ley- Divulgaremos su información médica cuando sea
requerido por ley federal, estatal o local.
Protecciones especiales para Alcohol y abuso de medicinas- UT Health Northeast no
revelar ni dar ninguna información protegida de salud relacionadas con el tratamiento del
abuso de sustancias, a menos que: 1) el paciente da su consentimiento por escrito; 2) una
orden judicial requiere la divulgación de la información; 3) calificado utilizarán la información
para tratamiento, pago u operaciones de atención médica; o 4) es necesario reportar un
crimen o una amenaza de cometer un delito, o reportar abuso o negligencia como
requerido por ley.
Usos y divulgaciones de información de salud protegida
Basados en su autorización por escrito
Excepto como se describe anteriormente, no usar o revelar su información médica, a
menos que permites UT Health Northeast por escrito hacerlo. Por ejemplo, no utilizaremos
las fotografías para las presentaciones fuera UT Health Northeast sin permiso previo por
escrito de ti.Usted puede revocar o retirar su autorización, que será efectiva sólo después
de la fecha de su retiro escrita. Usted puede obtener un formulario de autorización de
departamento del UT Health Northeast de administración de información de salud, 11937
US Highway 271, Tyler, TX 75708-3154.
Sus derechos con respecto a su información médica
Podrá realizar peticiones por escrito en los formularios proporcionados por UT Health
Northeast a ejercer sus derechos como se indica a continuación:


Derecho a solicitar restricciones – Usted tiene el derecho a petición limitaciones
en su información de salud usada o divulgada sobre usted para tratamiento,
pago y operaciones de atención médica, sin embargo, no estamos obligados a
cumplir con su petición. Por ejemplo, usted puede pedirnos no a revelar que
tenía un procedimiento particular. Divulgaremos la información si es necesario
para el tratamiento de emergencia.
Derecho de inspeccionar y copiar - Usted tiene derecho a revisar y solicitar una
copia de su expediente médico o de salud, con ciertas excepciones. Por
ejemplo, notas de psicoterapia no pueden ser inspeccionados. En circunstancias
limitadas puede denegarse su petición. Si se niega, puede solicitar una revisión
por otro profesional médico licenciado profesional elegido por UT Health
Northeast. Cumpliremos con el resultado de la revisión. Podemos cobrar una
cuota por los gastos de copiar, enviar por correo, u otros gastos asociados con
su petición.




Derecho de solicitar una enmienda - Si usted cree que la información en su
expediente de salud es incorrecta o incompleta, usted puede solicitar una
enmienda en el formulario proporcionado por UT Health Northeast. Podemos
negarle su petición bajo ciertas circunstancias y usted tiene el derecho de apelar
esa negación.
Derecho a una contabilidad de accesos – Usted puede solicitar una lista de las
divulgaciones de su información médica que se han realizado por UT Health
Northeast en los últimos seis 6 años antes de la fecha de su solicitud, pero no
antes del 14 de abril de 2003. Sin embargo, hay excepciones a este derecho.
Por ejemplo, divulgaciones para llevar a cabo tratamientos, pagos y operaciones
de atención médica, así como las revelaciones para propósitos de inteligencia,
seguridad nacional, instituciones correccionales, oficiales de la ley y aquellos en
los que usted haya autorizado no están incluidos en este listado. Le puede
cobrar una cuota razonable por esta información.
Derecho de comunicaciones confidenciales - Usted tiene el derecho de solicitar
que su información médica comunicarse con usted de cierta manera o en cierto
lugar. Por ejemplo desee ser contactado por teléfono en tu trabajo. Para solicitar
dicha comunicación debe notificar UT Health Northeast en la escritura.
Acomodaremos todas las peticiones razonables.
Derecho a una copia de este aviso – Usted puede solicitar una copia en papel
de este aviso en cualquier momento, incluso si le han dado un electrónico copia
(sitio web de computadora). Usted puede también obtener una copia electrónica
de este aviso en nuestro sitio web, www.uthct.edu.
Cómo presentar una queja
Si usted cree que sus derechos de privacidad han sido violados, puede presentar una queja
con oficial del UT Health Northeast de privacidad o con la secretaria del Departamento de
salud y servicios humanos, oficina de derechos civiles. Habrá pena ni tomar represalias
contra cualquier individuo para archivar una queja. Usted puede presentar una queja con la
UT Health Northeast privacidad oficial en 11937 US Highway 271, Tyler, TX 75708-3154,
teléfono: 877-2884 (903).