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Licenciatura en Turismo y Hotelería Metodología de la Investigación y Estadística Descriptiva Trabajo Práctico Nº 1 Profesor: Guillermo de Martinelli Alumna: Marcela Zolecio Aula: 13 1 Licenciatura en Turismo y Hotelería Consignas: 1) De acuerdo al texto de Rubén Pardo “La problemática del método en ciencias naturales sociales”, existen cuatro criterios para clasificar las ciencias. Señale cuáles son los mismos y ejemplifique para el caso del campo del turismo. 2) Plantee al menos tres hipótesis inductivistas referidas al campo del turismo. Mencione sus posibles limitaciones. 3) A partir de los siguientes “temas”, desarrolle su formulación en términos de la perspectiva provista por el enfoque hipotético – deductivo. Establezca el nivel de de las hipótesis. Plantee la “deducción de las consecuencias observacionales”, su posible “contrastación empírica” y las probables “formulaciones de leyes y teorías” que podrían derivarse. a. Turismo arqueológico. b. Información y atención al cliente por parte de agencias de turismo. c. Turismo en temporada baja d. Turismo aventura 4) A partir de la lectura de los trabajos de Rubén Pardo “La problemática del método en ciencias naturales sociales” y de Ezequiel Ander-Egg “Técnicas de investigación social”, reflexione sobre el problema de la medición en el campo de las ciencias sociales en general y del turismo en particular. Justifique sus planteos estableciendo las posiciones comunes o contrarias de ambos autores sobre este tema, las limitaciones observadas y las posibilidades de su desarrollo. 5) A partir de los siguientes temas – problemas, seleccione uno de ellos y ensaye al menos cinco preguntas para cada uno de los siguientes diseños: descriptivo, explicativo y exploratorio. a. Turismo estudiantil masivo en Bariloche, Argentina. b. El patrimonio arqueológico como recurso turístico. Respuestas: 1) Los cuatro criterios para clasificar la ciencia según Rubén Pardo son: el objeto de estudio, la clase de enunciados, los métodos, y el tipo de verdad. En el caso del turismo el objeto de estudio de este podrían ser varios, el hecho social, o la actividad social, el ocio. Como enunciados podríamos decir, “turismo de montaña”, “sol y playa”, “el turismo actividad beneficiosa para todo el mudo”,” la sostenibilidad del turismo”. Los métodos a aplicar pueden ser de observación, análisis y 2 Licenciatura en Turismo y Hotelería deducción. El tipo de verdad estaría dado por las premisas como: la sostenibilidad en turismo, vacaciones saludables, etc. 2) Hipótesis Inductivas: - “A raíz del avance de la Gripe A, no permitirían el viaje de egresados.” Si bien esta hipótesis es verdadera( De acuerdo a lo manifestado en los medios de comunicación), no sabemos realmente cual va a ser el alcance de la medida, no se sabe si abarcara a todas las provincias, o solo a algunas o tal vez a ninguna, de esta forma vemos en esta hipótesis un alto grado de limitación. -“Las dificultades en el éxito del turismo rural en la provincia de La Pampa se deben a la falta de acuerdo entre las partes interesadas.” Podemos aseverar que no es solo por falta de acuerdo entre las partes que no se cumple el éxito de este tipo de recurso turístico, sino por la implicancia de otros agentes importantes, como podrían ser: infraestructura, transporte, etc. Por lo cual queda demostrada la limitación de dicha hipótesis. - “Se debe desarrollar una mayor conciencia turística en nuestra provincia, para que esta industria genere más puestos de trabajo.” La limitación de esta hipótesis está dada en que no solo se depende de un cambio en la conducta social sino que hay una temática más profunda para lograr el aumento del empleo. 3) a) Turismo arqueológico. De este tema podemos desarrollar varias hipótesis, podemos decir que todo turismo involucra algo de arqueológico, ya que siempre estaremos en contacto o conocimiento de sitios donde ha pasado el hombre, por lo cual tendremos contacto con restos materiales hecho implícito de la arqueología, podemos decir que es una hipótesis de nivel tres, muy abarcativa, general. Ahora bien que es turismo arqueológico, podemos afirmar que es también llamado turismo cultural,puede desarrollarse recorriendo distintos países o bien visitando las pirámides de Egipto, o las ruinas de Machu Pichu, o la cueva de las manos en la Patagonia, tenemos entonces la certeza de la existencia del turismo arqueológico. b) Información y atención al cliente por parte de agencias de turismo Nos encontramos frente a una hipótesis muy general, amplia, podríamos decir que pertenece a un nivel tres y también a un nivel dos sí supiésemos que tipo de atención brinda, ya que no sabemos a qué tipo de información se refiere, si se especializa en algún tipo en particular, podría ser sobre viajes en cruceros, sobre turismo aventura, tramites a realizar para viajar a algún país determinado, etc. La hipótesis brinda información ambigua, no contamos con datos de la agencia, si es mayorista , no queda bien 3 Licenciatura en Turismo y Hotelería establecida la certeza de dicho tema, si podemos afirmar que se brinda información, pero no sabemos cual o respecto a que. c) Turismo en temporada baja Cuando hablamos de turismo en temporada baja hablamos de una hipótesis de nivel dos, sabemos que el turismo realizado es en temporada baja, ahora no sabemos a dónde, aparte de que toda época cuenta con su temporada baja, Aunque no nos de mayor precisión podemos entender la propuesta de la hipótesis, sabemos que en baja el costo será inferior, es una forma de promocionar lugares para eliminar el efecto negativo de la estacionalidad. d) Turismo aventura Este tipo de turismo integra dos dimensiones, la de conocer o visitar un lugar e interactuar con el mismo mediante una actividad que implica cierto riesgo. Ahora bien, no sabemos cuál será esta actividad, pero si sabemos cuáles contempla esta tipología de turismo, por lo que podemos entender con claridad de que se trata. Estamos frente a una hipótesis de nivel dos, sabemos que implica riesgo, aunque no sabemos cuál por lo que no llega a ser de nivel uno. 4) Pardo habla de la diferencia que existe entre el mundo de lo social y el lenguaje de lo cuantitativo, ahí radica la gran refutación hacia la medición en las ciencias sociales. Una de las causas fundamentales está dada por la falta de acuerdo en los supuestos teóricos que serán los puntos de partida de la investigación. Pardo piensa que hay métodos aplicables para medir en las ciencias sociales. Ander-Egg, considera que en la medición de las ciencias sociales hay dos posturas extremas: los que consideran que las matemáticas son innecesarias, y los que piensan que todo fenómeno social debe estar mensurado sino no habría “labor científica”. Nos habla de dos tipos de cuantificación: la rigurosa, y la cuantificación aproximada. La primera es la que se utiliza para medir los datos demográficos, económicos, y geográficos. Mientras que la aproximada cuenta con una referencia matemática significativa, como los test o escalas. En el caso del campo turístico, nos encontramos frente a una industria, a la cual se debe medir para verificar el comportamiento de la misma, y poder prever modificaciones que arrastrarían otro tipo de consecuencias no solo turísticas. Reviste gran importancia la medición en todos los aspectos que el turismo contiene. Si bien como especifica Pardo no hay seguridad en los acuerdos de los supuestos de las ciencias sociales, es de suma importancia a mi entender la medición de las mismas, de esta manera nos brinda información que se supone valiosa no solo para las mismas ciencias sociales sino también para las causas o consecuencias en las naturales, modificaciones de habitas, de ecosistemas, etc. 4 Licenciatura en Turismo y Hotelería Si bien encuentro acuerdo entre ambos autores considero que Ander-egg pretende una extenuada observación y aplicación de métodos que no vemos en el texto de Pardo. 5) Turismo estudiantil masivo en Bariloche, Argentina. Descriptivas: ¿Qué es el turismo estudiantil? ¿Dónde está Bariloche? ¿Cómo se organiza el grupo? ¿Cuántos docentes concurren al viaje? ¿Cuántos alumnos viajan? Clasificatorias: ¿Cuántos grupos coinciden en Bariloche en septiembre? ¿Viajan de otros países a Bariloche? ¿Qué requisitos se deben reunir para autorizar el viaje? ¿Se estila en todas las provincias este tipo de viaje? ¿Cuántos son los grupos desde Ciudad Autónoma de Bs.As? Explicativas: ¿Desde cuándo se realiza este tipo de turismo? ¿Siempre se eligió la ciudad de Bariloche? ¿Está este tipo de turismo contemplado por un marco legal? ¿Qué medidas toman los distintos establecimientos para la realización del viaje? ¿Por qué la elegida es Bariloche y no otra ciudad? 5