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Semana 9 ACUERDOS DE COLABORACION:
 Recordando las modalidades de Negocio
Importación
Exportación
Negocios
Internacionales
Inversión
Extrajera Directa
y en Cartera
Acuerdos de
Colaboración
 TIPOS DE ACUERDO DE COLABORACION
 Licencias: Empresa que otorga derechos “intangibles” a la empresa
“licenciataria “y este último paga regalías para usarlos en una zona geográfica
específica durante un período determinado.
 LICENCIA EXCLUSIVA: Zona geográfica, periodo determinado.
 LICENCIA NO EXCLUSIVA: Derechos que recaen en más de una
empresa.
 Franquicias: Concesión a un tercero para vender bienes y servicios bajo su
marca, marketing y sistema de operaciones de un derecho de regalías por las
ventas.
GENERALIDADES:
 Forma especializada de licencia donde el franquiciante cede su marca
al franquicitario .
 Franquiciante da asistencia operativa al negocio de forma continua.
 En el Perú existe Franquicias ocupa el 95 % de la cuidad da a 10 000
puestos de trabajo y 80% se ocupa en el rubro de comida rápida.
 Contrato Gerencial (Administración, ventas, fabricación): Cuando la empresa
extranjera puede dirigir mejor que los propietarios puede ser la totalidad de la
operación o parte de ella.
 Operaciones llave en mano: Empresa contrata a otra para la construcción de
instalaciones completas, listas para operar fabricantes de equipo industrial y
constructoras en su totalidad realizados por una agencia gubernamental.
 Alianzas Estratégicas: Consiste en forjar una relación entre dos o más
empresas que trabajen juntas para conseguir un beneficio económicos, en un
periodo de tiempo, sin perder independencia.
 Producción de bienes
 La prestación de servicios
 Cadena de producción
 Exploración de nuevos mercados
 Cuando hay más de dos organizaciones a participar, la empresa
conjunta se llama a veces un consorcio.
 Asociación en Participación: Acuerdo en el que por lo menos una de las
empresas adquiere una posición de propiedad (casi siempre minoritaria) en la
otra u otras empresas.
SEMANA 10 FUERZAS CULTURALES
CULTURA: Normas aprendidas sobre la base de los valores, actitudes y
creencias de un grupo de personas.
¿LA CULTURA ES COMO UN ICERBERG? ¿PORQUE?
 FACTOR DE LA GENTE:
 Dimensión Cultural
 Colisión Cultural
 Sensibilidad y Adaptación
 CONCIENCIA CULTURAL :
 No es tarea fácil crear conciencia de las otras culturas
 La cultura no puede aislarse de las condiciones
económicas y políticas
 Conocer sobre otras culturas es muy importante
 Existen diferencias entre las mismas culturas.
 ¿COMO SE FORMAN Y CAMBIAN LAS CULTURAS?
 DECISIÓN :Voluntad propia de cambiar de cultura
 IMPOSICION : Cuando le son impuestas
NACION COMO PUNTO DE
REFERENCIA: La existencia de
características compartidas no
significa que todos en un país
sean iguales, posee
características humanas,
demográficas y de
comportamiento que
constituyen su identidad
nacional y afectan las prácticas
de toda empresa que tenga
operaciones dentro de su
jurisdicción
IDIOMA :



Difusor cuando personas de distintas áreas la misma lengua , se propaga en la
mismas Naciones que lo hablan facilitando el intercambio comercial
El aislamiento de algunas culturas tienden a estancarse
La importancia de la lengua regula la inclusión de palabras extranjeras , para
el uso del idioma oficial en el país para fines comerciales
PRINCIPALES GRUPOS LINGUISTICOS
 PROBLEMAS DEL IDIOMA :
 Mala traducción
 RELIGION
 Como estabilizador cultural desempeña un papel importante en la formación
de valores culturales en la sociedad
 La mayor parte de las religions existentes influyen en las creencias específicas
que pueden afectar una negociación o los negocios ya establecidos.
 Estadisticas :
1. Cristianismo: 2,000 millones
2. Islamismo: 1,188 millones
3. Hinduismo: 811 millones
4. Cultos chinos: 384 millones
5. Budismo: 360 millones
6. Sijs: 23 millones
7. Judíos: 14 millones
PRACTICAS DE COMPORTAMIENTO QUE AFECTAN A LOS NEGOCIOS
 SISTEMA DE VALORES Y DIMENSIONES DE LA CULTURA EN LOS NEGOCIOS
1. CUESTIONES DE ESTRATIFICACION SOCIAL
 Pertenencia adscrita (por nacimiento: género, familia, edad, casta, origen
étnico, racial o nacional) y adquirida (religión, afiliación política, profesional).
 Orientación hacia el desempeño
 Sociedades abiertas y cerradas
 Grupos basados en el género
 Grupos basados en la edad
 Grupos basados en la familia
 Ocupación.
2. MOTICACION POR EL TRABAJO
 Materialismo y motivación
 Equilibrio entre el ocio y la productividad.
 Expectativa de éxito y recompensa.
 Seguridad en sí mismo: el índice de masculinidad (agresividad) y feminidad
(menos agresividad).
 Jerarquía de las necesidades (Pirámide de Maslow)
3. PREFENCIA DE RELACIONES
 Individualismo y colectivismo es el grado de dependencia en la organización
 Distancia del poder es la relación entre el superior y los subordinados. (grande:
autocrático; corta: paternalista)
4. COMPORTAMIENTO RELACIONADO AL RIESGO
 Confianza.
 Orientación hacia el futuro
 Evasión de la incertidumbre
 Fatalismo (Religión).
5. PROCESAMIENTO DE INFORMACION Y TAREAS
 Obtención de información: culturas de alto (detallistas) o bajo contexto
(directas)
 Procesamiento de información (clasificar,planificar, cuantificar)
 Percepción de indicios.
FACTORES QUE AFECTAN LA COMUNICACIÓN
 El lenguaje silencioso: Asociaciones de colores ,distancia en la conversación,
lenguaje corporal y los gestos, prestigio, percepción del tiempo y la puntualidad
 El lenguaje oral y escrito
 LENGUAJE NO VERBAL
ESTRATEGIAS PARA HACER FRENTE A LAS DIFERENCIAS CULTURALES
 Adaptación.
 Distancia cultural
 Choque cultural
ORIENTACIONES DE LAS EMPRESAS Y LA ADMINISTRACION
 Policentrismo (imita las prácticas del país anfitrión).
 Etnocentrismo (la cultura propia es superior a la de los otros países).
 Geocentrismo (prácticas de la empresa, las del país anfitrión y otras
completamente nuevas).
ESTRATEGIAS PARA INSTUIR EL CAMBIO








Sistema de valores.
Análisis de costo-beneficio del cambio.
Resistencia al cambio excesivo.
Participación.
Compartir los beneficios.
Liderazgo de opinión.
Programación.
Aprendizaje en el extranjero
SEMANA 11 FUERZAS ECONOMICAS Y SOCIALES
 SABERES PREVIOS
 ECONOMIA: Es la ciencia social que se encarga de estudiar los procesos de
producción, intercambio y consumo de productos y servicios.
 MERCADO: Es el ambiente que permite el desarrollo del intercambio de bienes
y servicios.
 TIPOS DE SISTEMAS ECONOMICOS :
Conjunto de estructuras y procesos que guía la distribución de los recursos y
determina la conducción de las actividades de negocios de un país.
 Capitalismo: Sistema de libre mercado basado en la propiedad y el control
privados. Los propietarios del capital tienen derecho de obtener utilidades y a
realizar inversiones
 Comunismo: Sistema planificado centralmente basado en la propiedad estatal
de todos los factores de producción y el control total de toda la actividad
económica.
Tambien se encuentra como :
 Economía de Mercado:El estado interviene para garantizar el acceso a
ciertos bienes e imponer tasas y tributos de acuerdo a las necesidades
sociales. El ejemplo se encuentra en los Estados Unidos.
 Economía mixta : Incorpora una mezcla de propiedad privada y el
gobierno o control, o una mezcla de capitalismo y socialismo tiene un
grado de libertad económica privada
 Economía planificada El gobierno administra la economía. Toma
todas las decisiones sobre la producción y el consumo de bienes y
servicios, controla sectores de la economía para las decisiones sobre
su utilización y sobre la distribución del ingreso
 INDICE DE LIBERTAD ECONOMICA
La ausencia de restricción gubernamental sobre la producción, distribución o
consumo de bienes y servicios, más allá de la medida necesaria para proteger y
mantener la libertad ciudadana.
DIMENSIONES:










Libertad de empresas.
Libertad de comercio.
Libertad monetaria.
Libertad frente al gobierno.
Libertad fiscal.
Derechos de propiedad.
Libertad de inversión.
Libertad financiera.
Libertad frente a la corrupción.
Libertad laboral
 TRANSICION A UNA ECONOMIA DE MERCADO
1. Privatización :
2. Desregulación
3. Protección a los derechos de propiedad
4. Reforma fiscal y monetaria
5. Legislación antimonopolista
Medidas
Ecológicas del PNB
INGRESO
INGRESO
NACIONAL
BRUTO (INB)
NACIONAL
BRUTO (INB)
INB PER CÁPITA
ELEMENTOS DEL
ENTORNO
ECONOMICO
PRODUCTO
INTERNO BRUTO
(PIB)
Paridad del poder
adquisitivo
Grado de
desarrollo
humano
 CARACTERISTICAS DE UNA ECONOMIA
 Inflación.
 Desempleo: Falta de empleo entre la población económicamente activa.
Constituye un ambiente de negocios riesgoso.
 Deuda (interna y externa)
DEUDA INTERNA : Lo que el Estado le debe a los agentes económicos que
operan dentro del país
DEUDA EXTERNA: Cantidad de dinero que un Estado le debe a países o
entidades del extranjerO
o Organismos internacionales
o Países de América Latina
o Bancos internacionales
o Proveedores
 Distribución del ingreso: Manera en que se reparte el Ingreso total de una
Sociedad. (Sector educación, salud pública, infraestructura, entre otros.)
 Pobreza: Condición en la que una persona o comunidad no tiene un nivel
mínimo de bienestar y vida o carece de lo esencial para vivir.
 Los costes laborales (mano de obra): Incluye por tanto el salario base,
complementos salariales, pagos por horas extras, pagos extraordinarios y
pagos atrasados
 Productividad: Indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de producto
utilizado con la cantidad de producción obtenida
 Balanza de Pagos.: Es el registro contable de todas las transacciones
económicas internacionales realizadas por un país
 Resultado Fiscal : Monto total obtenido a partir del ejercicio económico de las
entidades estatales no financieras en un periodo determinado. Suele medirse
como porcentaje del PBI. Puede ser
o Déficit fiscal
o Superávit fiscal
SEMANA 12 FUERZAS FINANCIERAS:
 SABERES PREVIOS :
o Divisa : Dinero denominado en la moneda de otro país o grupo de países.
o
El mercado de divisas extranjeras, es el mercado para transformar la moneda
de un país en la del otro.
o TIPO DE CAMBIO : Es el precio de una divisa,especifica cuánto vale una
moneda (divisa) en términos de otra.
o Apreciación: ganancia de valor de una divisa frente a otra.
o Devaluación: pérdida de valor de una divisa frente a otra.
o Subvaluación: situación en la que una divisa tiene un valor inferior al
que debería tener.
o Sobrevaluación: situación en la que una divisa tiene un valor superior al
que debería tener
 INSTRUMENTOS DE DIVISAS :
 Las transacciones Spot Comprenden el cambio de moneda en el segundo día después
de la fecha en que los dos operadores de divisas acordaron la transacción
 Transacciones Forwards Mercado de futuro, también llamado cotiza para
transacciones que requieren entrega después de dos días hábiles.
SEMANA 13 FUERZAS POLITCAS
 SABERES PREVIOS
SISTEMA POLITICO : Conjunto organizado de leyes, instituciones públicas, ideología,
organización burocrática, estructuras sociales y acción de gobierno de una sociedad
concreta.Se clasifica en :
o
o
o
Criterio al sistema de elección :Democracias, dictaduras, totalitarismos,
teocracias
Forma política del Estado: Monarquías constitucionales, Monarquías
absolutas o autoritarias, repúblicas democráticas, repúblicas socialistas
Acción del Estado: Liberales, socialistas, socialdemócratas, comunistas.
 IDEOLOGIA POLITICA :
Conjunto de ideas que expresa los objetivos, teorías y aspiraciones de un programa
socio-político.
 DEMOCRACIA :
Amplia participación de los ciudadanos en el proceso de toma de decisiones.
o Parlamentaria.
o Liberal.
o Multipartidista.
o Representativa.
o Social.
CARACTERISTICAS DEL SISTEMA POLITICO DEMOCRATICO
Libertad de opinión, expresión, prensa, religión, asociación y acceso a
la información.
Ejercicio del poder ciudadano ,la responsabilidad cívica
Igualdad de oportunidades y igualdad .
Elecciones libres, justas y regulares.
Gobierno de la mayoría aunado a la protección de los derechos
individuales y de las minorías.
Sistema judicial justo e independiente encargado de proteger los
derechos individuales y la propiedad.
Subordinación del gobierno al estado de derecho
 TOTALIDAD
Restringe la toma de decisiones a unos pocos individuos, monopoliza el poder político.
TIPOS
 Autoritarismo: autoridad del estado y obediencia. (Corea del Norte)
 Fascismo: control de la mente y alma. (Italia Benito Mussolini)
 Totalitarismo secular: poder exclusivo de un sólo partido político. (China
Partido Comunista, Vietnam, Singapur)
 Totalitarismo teocrático: Lidereazgo religioso y control total. (Partido Talibán
en Afganistán)
 DEFINICION DE RIESGO POLITICO :
Posibilidad de que las decisiones, acontecimientos o condiciones políticas afecten
negativamente a la rentabilidad de una inversión o un negocio.
TIPOS:
 Sistémico: nuevo liderazgo político puede adoptar enfoque de administración
social
 Procedimental: presiones de la corrupción.
 Distributivo: presiones por la distribución de las ganancias.
 Catastrófico: discordias etnicas, desórdenes civiles, guerras
 ORÍGENES Y CONSECUENCIAS DEL RIESGO POLÍTICO
 Nacionalización
 Guerras externas o lucha civiles
 Cumplimiento del contrato
 Medida Gubernamentales Destructivas
 Secuestros , extorsión ,terrorismo
 Restricciones a la repatriación de utilidades
 Derechos laborales ,obligaciones ambientales de una empresa
 Politica de tribucion discrminatorias
 DEFINICION DE SISTEMA JURIDICO: Mecanismo para crear, interpreter y hacer
cumplir las leyes en una jurisdicción especifica es diferente de un pais a otro por
diferencia entradiciones preceptos religiosos, etc.
 El Entorno Jurídico
Cada país promulga leyes que regula las actividades de negocios la inversión, capital,
los pagos a los inversionistas .Las decisiones en las operaciones y la estructura interna,
aduanas, documentación y la calidad de la autoridad legal.
 TIPOS DE SISTEMAS JURIDICOS :




DERECHO COMUN: Creado por la decisión de os jueces, usos y costumbres.
DERECHO CIVIL
DERECHO TEOCRATICO Basados en principios religiosos y espirituales.
DERECHO CONSUETUDINARIO: Basadas en la experiencia cotidiana o
tradiciones espirituales o filosóficas.
 SISTEMA MIXTO: Compuesta con más de 4 sistemas políticos.
 EXPLICACION DE LAS BASES DE DOMINIO :
 Dominio del hombre: la ley voluntad del gobernante. (Gobierno totalitario).
 Estado de derecho o imperio de la ley: leyes escritas y conocidas
públicamente. (Gobierno democrático).
 ASPECTOS JURIDICOS EN LOS NEGOCIOS
 Seguridad del producto y responsabilidad civil: se adapta el producto para
cumplir con normas legales locales.
 Comportamiento del mercado: determina las prácticas permisibles de: fijación
de precios, distribución, publicidad y promoción de productos y servicios.
 Origen del producto y contenido local: cláusulas de elección de leyes que
estipulan el país cuyas leyes aplicarán a una disputa.
 Jurisdicción legal.
 Arbitraje: solución de controversias donde interviene un tercero de forma
imparcial.
 Derechos de propiedad intelectual
SEMANA 14 FUERZAS AMBIENTALES:
 SABERES PREVIOS :
DESARROLLO SOSTENIBLE:
Satisfacer las necesidades
presentes, sin comprometer las
capacidades de las generaciones
futuras
FORMULA :
 MEDIO AMBIENTE: Lo que rodea a un ser vivo. Entorno que afecta y condiciona
especialmente las circunstancias de vida de las personas o de la sociedad en su
conjunto.
Comprende el conjunto de valores naturales, sociales y culturales existentes en un
lugar influye en el ser humano y futuras generaciones
 ETICA Y MEDIO AMBIENTE
 Sostenibilidad de los RR.NN.
 El calentamiento global.
 El Protocolo de Kyoto.
 El Acuerdo Puerta Climática de Doha.
- Iniciativas nacionales y regionales.
- Iniciativas especializadas para las empresas.
 SOSTENIBILIDAD :
 Relación equilibrada entre las necesidades humanas y el tamaño limitado y la
capacidad finita de recursos de la Tierra.
 El bienestar humano dentro de la capacidad del medio ambiente natural para
tolerar, sostener y absorber, por lo tanto se debe tener acciones correctivas
urgentes.
 CALENTAMIENTO GLOBAL Asociado al efecto invernadero, que es un fenómeno por el
cual ciertos gases que componen la atmósfera terrestre retienen parte de
la energía emitida por el suelo tras haber sido calentado por la radiación del Sol
 PROTOCOLO DE KYOTO Firmado en 1997, obligaba a 35 países industrializados
a reducir una media de al menos un 5,2% las emisiones de gases (dióxido de
carbono) de efecto invernadero tomando como referencia las emisiones de
1990. Se ratificó el compromiso entre el 2008-2012.
 ACUERDO PUERTA CLIMATICA DE DOHA Los 194 países reunidos en la
Conferencia de Naciones Unidas del Cambio Climático en Doha han alcanzado
un acuerdo de mínimos para prorrogar hasta 2020 el periodo de compromiso
del Protocolo de Kyoto, que expiraba en el 2012 el único tratado internacional
vinculante para combatir el calentamiento global
 DIMENSIONES ETICAS DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO
 Iniciativa de Comercio Ético (justo).
 El problema social del trabajo.
 Lo que las empresas multinacionales pueden y no pueden hacer.
 COMERCIO JUSTO :
Promueven una relación comercial voluntaria y justa entre productores y
consumidores.
 Responsabilidad Social Corporativa (RSC) o Empresarial (RSE)
Contribución activa y voluntaria al mejoramiento social económico y ambiental por
parte de las empresas
La responsabilidad social empresarial va más allá del cumplimiento de las leyes y las
normas, dando por supuesto su respeto y su estricto cumplimiento
 CODIGOS ETICO O CONDUCTA
 Motivaciones para la Responsabilidad empresarial.
 El desarrollo de un buen código de conducta al interior de la empresa.
 BIOCOMERCIO Conjunto de actividades de recolección, producción, transformación y
comercialización de bienes y servicios derivados de la biodiversidad nativa,
desarrolladas en conformidad con los criterios de sostenibilidad ambiental, social y
económica.
 Actividad Orgánica
 Producto Orgánico
 Certificaciones
 Cadena Productiva