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Universidad Tecnológica de a Aguascalientes
División de Administración
13 de octubre del 2014
Elton Mayo
Tema:
Escuela de las relaciones humanas
Explicar las teorías de Elton Mayo y su experimento de
Hawthorne.
Identificar las características de los grupos formales e
informales
en
una
organización
Explicar la teoría de las necesidades de Maslow
Elton Mayo
1) ¿A qué se refiere el termino relaciones sociales?.
Se suele usar en un sentido general, para describir cómo
interactúan los gerentes con los empleados. (pag. 45).
2) ¿ A qué se refieren los experimentos de Hawthorne?.
A una serie de estudios realizados en la fábrica Hawthorne de
Western Electric, cer
3) ¿Qué relación tiene Western Electric Company con
Hawrthorne?
4) ¿En qué periodo se realizó el experimento en Western
Electric Company. (1924 y 1933).
5) ¿Qué es la productividad?.
6) Una compleja cadena de actitudes afectaba los aumentos
d la productividad.
7) Los investigadores llegaron a la conclusión de que los
empleados trabajarían con más tesón si la gerencia se
preocupaba por su bienestar si los supervisores les
prestaban atención especial.
8) ¿A qué se conoce como el efecto Hawthorne? (pag. 45,
último párrafo).
9) ¿Qué son los grupos informales?
10)
¿Qué les daba cierto significado a su vida laboral a
los trabajadores?
11)
¿Qué tenía mayor influencia para aumentar la
productividad de los trabajadores? (pag.46).
12)
¿Cuál era la opinión de Mayo en relación al concepto
del “hombre social”.
13)
El hombre social ¿de qué era complemento?
El hombre social de Elton Mayo. “El hombre social” movido por
necesidades sociales, deseoso de relaciones gratificantes en
el trabajo y más sensible a las presiones del grupo de trabajo
que al control de administrativo-