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Marketing Mari Pascual Diciembre 2003 técnicas de prensa XIX Convención de AEDE El discreto encanto de la publicidad impresa la facturación publicitaria de la prensa frente a la de la televisión, con la eficacia y el impacto de la publicidad impresa sobre los lectores de diarios o, acaso con lo que los publicistas opinan sobre el medio periódico? Las ponencias de Luis Chaves, director general de Carat Expert; James May, director asociado de Millward Brown, y José Luis Vara, socio director de Grupo Consultores, durante la XIX Convención de la Asociación de Editores de Diarios Españoles (AEDE), celebrada en Vigo, mostraron con claridad que la notoriedad de la televisión en los planes publicitarios no es del todo justificada y que la prensa puede resultar un vehículo publicitario muy útil. Y es que, a pesar de la recesión publicitaria sufrida en los últimos años –que la prensa ha padecido un poco más que otros medios–, los diarios españoles mantienen la segunda posición en el mercado publicitario –con un 30% de las inversiones globales que se realizan en los medios de comunicación– por detrás de la televisión –con un 40%–. En términos de audiencia, la prensa también goza de una posición envidiable: cada día llega a casi catorce millones de personas en el país. Y la inversión publicitaria estimada para el pasado año 2002 en los diarios españoles y sus suplementos asciende a algo más de 1.600 millones de euros; una cantidad no tan lejana La eficacia publicitaria de la prensa fue el tema estrella de este año durante la XIX Convención de la Asociación de Editores de Diarios Españoles (AEDE), celebrada en Vigo durante los días 20 y 21 de noviembre –como conmemoración del 150 aniversario del rotativo decano de la prensa española, El Faro de Vigo–. Expertos de grupos consultores y agencias de medios analizaron el impacto de los anuncios publicados en prensa sobre los consumidores, las virtudes y defectos que los periódicos presentan frente a otros medios de comunicación, y la posibilidad de introducir novedosos formatos publicitarios impresos. Sus intervenciones dieron muestra de un gran optimismo: los diarios tienen mucho que ofrecer. ¿Por qué las agencias de medios, cuando presentan un plan al anunciante, emplean cuatro quintas partes de la presentación para hablar de la televisión y sólo el tiempo restante para hablar de los ‘otros' medios? ¿Se corresponde esta actitud con De izda. a dcha., Luis Chaves, director general de Carat Expert; Salvador Ambrosio, moderador; José Luis Vara, director de Grupo Consultores, y James May, director de Millward Brown España. Foto de Jesús de Arcos. 24 de los 2.184 millones estimados para el total de cadenas de televisión españolas. El diario, un medio eficaz Cierto es que la televisión es “multidimensional, que ofrece tanto información como emoción, y que aún es considerada como el medio por excelencia en la construcción de marcas", afirmaba May en su ponencia. Pero no es menos cierto que el número de horas de publicidad emitidas en televisión se ha multiplicado en los últimos años de forma espectacular (Nota: En España se ha pasado de 886 horas de publicidad en los canales de televisión en 1989 a 8.769 horas de anuncios en 2001, según fuentes de Media Planning Group. A pesar de que hay que tener en cuenta la aparición en este lapso de tiempo de los canales autonómicos y las televisiones privadas, el dato no deja de llamar la atención). Como consecuencia, añadía May, “el impacto de la publicidad en televisión está disminuyendo" (Nota: Según Millward Brown Spain, este impacto ha caído de un 62% en 1997 a un 48% en 2002). El impacto de los anuncios televisivos es inversamente proporcional al número de anuncios que visiona un espectador. En España un televidente medio se expone a unos 500 anuncios semanales, frente a los 1.000 de Japón y Estados Unidos, o a los algo más de cien de Bélgica o del Reino Unido, según Millward Brown y CIA Media Edge. Por eso, la situación aquí es idónea para que los anunciantes recurran al diario impreso como plato fuerte de sus campañas publicitarias. El impacto sobre los lectores de la publicidad que aparece en los diarios ha sido medido por un estudio de Mindshare y Millward Brown, y entre sus conclusiones destacan dos aspectos muy relevantes. En primer lugar, la publicidad en prensa es considerada por los propios consumidores como la menos intrusiva y agresiva. En segundo lugar, el impacto que los anuncios publicados en los diarios tienen sobre sus lectores es muy reseñable. El 65,5% de las personas encuestadas fue capaz de recordar de forma espontánea haber visto insercio- técnicas de prensa Diciembre 2003 Mari Pascual Marketing prensa en los mercados locales y a la hora de alcanzar a ‘targets' específicos, así como su gran credibilidad y prestigio –de hecho es el soporte mejor valorado en ambos aspectos por los encuestados–,resulta un gran atractivo para los anunciantes. Por último, los diarios son considerados un buen soporte de campañas de imagen y una herramienta eficaz para el respaldo de promociones. También se valora el heEjemplos de algunos formatos de anuncios romperdores introducidos en prensa. cho de que la mayor nes publicitarias en el diario que habían parte de la audiencia de los diarios responleído ese día y citaron, como media, 2,6 da al individuo ‘activo': aquel que accede marcas por persona. Además, el 9,9% de por vez primera al mercado laboral y va los que recordaban las publicidades, puso obteniendo una situación progresivamente en práctica alguna acción especial (se inte- mejor, a la vez que accede a la vivienda y resó por los productos de la marca recorda- adquiere sus primeros compromisos econóda, comentó con amigos y familiares el micos. Los diarios económicos, por su parproducto, recortó del periódico el anun- te, son los más leídos por los directivos, un grupo con un gran poder adquisitivo y procio...) o cambió su posición hacia la marca. Por otro lado, los diarios presentan penso a realizar grandes compras. determinadas características que hacen de ellos un medio muy interesante para los Poca creatividad en los formatos publicistas. En Grupo Consultores han reaEl estudio realizado por Grupo Conlizado un análisis comparativo entre los di- sultores entre los propios empleados de ferentes medios en los que se pueden em- agencias de medios, antes mencionado, replazar anuncios (desde la televisión hasta veló sin embargo un aspecto en el que los las vallas publicitarias, pasando por la ra- periódicos deben mejorar: la creatividad en dio o Internet) con respecto a las caracte- los formatos de anuncios utilizados. Luis rísticas de servicio, flexibilidad, prestigio, Chaves, de Carat Expert, no podía estar segmentación, calidad, eficacia, agresividad más de acuerdo con esta conclusión, ya y creatividad. Para ello, preguntaron a los que buena parte de su ponencia se centró propios prescriptores, es decir, a personas en explicar a los presentes el potencial del que trabajan en agencias de medios, por diario en este sentido, que lamentablemencada una de estas categorías citadas. Los te no se está aprovechando. “La prensa resultados que obtuvieron fueron, cuanto ofrece muchas posibilidades, pero es difícil menos, chocantes. “Gracias a este análisis, materializarlas. A los profesionales se nos descubrimos que la prensa es considerada ocurren muchas ideas para hacer nuevos por los profesionales publicitarios como un formatos publicitarios, pero los equipos comedio que les ofrece unos métodos de tra- merciales de los periódicos ven muchos bajo y un servicio comercial similar al que problemas técnicos a la hora de ponerlas consiguen de la televisión, además de ser en práctica", aseveró Chaves. Una de las una plataforma en la que resulta más fácil cosas que se les ocurrió fue el lanzamiento emplazar los anuncios que en las parrillas de la campaña del Renault Megane. Los televisivas", expuso Vara. La eficacia de la anuncios insertados en los periódicos no respondían a la maquetación habitual, sino que, por ejemplo, eran triangulares, la imagen dibujaba ondas sobre el papel prensa... atraían el ojo del lector. De hecho, los estudios realizados por la propia agencia demuestran una espectacular subida de la notoriedad de este coche durante las semanas en las que se desarrolló la campaña. La utilización de formatos rompedores, sin embargo, es considerada aún peligrosa por muchos diarios. “Los periódicos son medios de prestigio y temen que su imagen pueda verse afectada por este tipo de publicidades. Reconocemos que probablemente haya lectores a los que no les gusten estas inserciones, pero nada indica que vayan a afectar a la seriedad que transmite este medio. Los informativos televisivos cuentan con patrocinadores para sus espacios y esto no ha mermado su credibilidad ante el televidente; ¿por qué habría de ser diferente en los periódicos? ", se preguntaba Chaves. Y para refrendar su opinión ponía ejemplos de publicidades innovadoras aparecidas en diarios de gran prestigio: Die Welt coloreó un día su portada de azul –color corporativo de American On Line– para anunciar esta compañía; el diario económico alemán Handeslblatt utilizó columnas de texto desiguales para mostrar el camino que recorría por la página el Wolkswagen Tuareg, y el francés Liberation introdujo una cubierta de PVC coloreada sobre su portada para anunciar Courrèges, por ejemplo. Los presupuestos publicitarios de las grandes marcas destinan entre un 20% y un 25% del dinero a las acciones especiales. Pero si los diarios no permiten que en sus páginas se lleven a cabo este tipo de campañas, se cierran a sí mismos la posibilidad de acceder a una mayor parte de la tarta publicitaria. “No se trata de que nos otorguen carta blanca para alterar un producto con tantos años de tradición, ni tampoco de comprometer la independencia del periódico, sino simplemente de romper una columna o variar ligeramente la maquetación en contadas ocasiones. La publicidad no puede ir en contra del prestigio, objetividad y reconocimiento del que goza la prensa, porque si no se anula nuestro fin de utilizar un medio de calidad. Apostar por un mayor componente creativo no supone en absoluto que se tenga que ir contra los valores que definen a nuestros diarios", concluyó Chaves. << 25