Download planes de voz corporativo
Document related concepts
no text concepts found
Transcript
TARIFAS Y CONDICIONES – OFERTA TELEFONÍA MÓVIL (PLANES RECARGADOS) FOR_COR_005 DICIEMBRE 1 DE 2015 Tipo Plan Nombre del Plan Cargo Básico Cuenta Control Cuenta Control Cuenta Control Cuenta Control Cuenta Control Cuenta Control Cuenta Control Pospago Abierto Cuenta Control Cuenta Control Cuenta Control Cuenta Control Cuenta Control Cuenta Control Cuenta Control Tigo Control Corporativo Simple 1 CUG Rec Tigo Control Corporativo Simple 2 CUG Rec Tigo Control Corporativo Simple 1 Rec Tigo Control Corporativo Simple 2 Rec Tigo Control Corporativo Simple 3 Rec Tigo Control Corporativo Simple 4 Rec Tigo Control Empresa 3 Rec Tigo Empresa 3 Rec Tigo Control PYME Simple 1 Rec Tigo Control PYME Simple 2 Rec Tigo Control PYME Simple 3 Rec Tigo Control PYME Simple 4 Rec Tigo Control PYME Simple 1 CUG Rec Tigo Control PYME Simple 2 CUG Rec Tigo Control PYME Simple 1 CUG Rec CBA Tigo Control PYME Simple 1 Rec CBA Tigo Control PYME Simple 2 CUG Rec CBA Tigo Control PYME Simple 2 Rec CBA Tigo Control PYME Simple 3 Rec CBA Tigo Control PYME Simple 4 Rec CBA 23200 35200 28500 41000 53000 83000 129990 129990 28500 41000 53000 83000 23200 35200 23200 28500 35200 41000 53000 83000 Cuenta Control Cuenta Control Cuenta Control Cuenta Control Cuenta Control Tipo Plan Planes/Tarifas * Cargo Básico Pospago Abierto Pospago Abierto Pospago Abierto Cuenta Control Cuenta Control Cuenta Control Tigo Corporativo 550 Más Rec Tigo Corporativo 900 Más Rec Tigo Corporativo 1.340 Más Rec Tigo Control Corporativo 550 Más Rec Tigo Control Corporativo 900 Más Rec Tigo Control Corporativo 1.340 Más Rec 72990 118990 158990 72990 118990 158990 TIPO SOLICITUD Minutos a Todo Destino 1500 2400 4000 1500 2400 4000 Minutos a Todo Destino 200 500 400 900 1200 2000 3200 3200 400 900 1200 2000 200 500 200 400 500 900 1200 2000 Bolsa Minutos Tigo Adicional 550 900 1340 550 900 1340 VENTA POSVENTA SMS a Tigo SMS a Otros Operadores Valor Minuto Adicional Tigo 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 30 30 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 30 30 30 100 30 100 100 100 190 170 239 182 149 112 53 41 239 182 149 112 190 170 190 239 170 182 149 112 Total Minutos 2050 3300 5340 2050 3300 5340 NÚMERO DE SOLICITUD / CONTRATO Valor minuto Adicional Tigo, Otros Operadores TM y Fijo 49 50 39 275 250 250 Valor Minuto Adicional Otros Operadores TM y Fijos 300 240 239 182 149 112 180 41 239 182 149 112 300 240 300 239 240 182 149 112 SMS a Tigo 50 50 50 50 50 50 SMS a Otros Operadores 100 100 100 100 100 100 Minutos Incluidos CUG Señale el Plan Adquirido Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Minutos Incluidos CUG Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Infinito Señale el Plan Adquirido Página 1 de 2 Colombia Móvil S.A. E.S.P en adelante Tigo informa que: Todas las tarifas incluyen IVA e Impuesto al Consumo.*Adicionalmente se cobran las tasas y contribuciones establecidas en el régimen tributario de cada departamento. Para los planes Pospago Abierto el Minuto Todo Destino adicional y/o el Minuto de LDI se incluyen en la factura emitida. Para los planes Cuenta Control el Minuto Todo Destino y/o el Minuto de LDI adicional se gestiona por medio de recargas. Bolsa Minutos TIGO adicionales después de utilizar Los Minutos Todo Destino. Minutos Todo Destino: Tigo, Fijos y Otros Operadores de Telefonía Móvil (TM). Mensajes de texto: A Tigo $90; A fijos $240; A otros operadores $149; A destinos internacionales $150. Mensajes Multimedia a Tigo $300. Para acceder a los beneficios o tarifas otorgadas por Colombia Móvil para las Llamadas de Larga Distancia Internacional, se debe marcar con el prefijo 00414. Colombia Móvil no se hace responsable por la facturación adicional que se pueda presentar por el uso de otros prefijos de Larga Distancia Internacional. Tarifas y condiciones del servicio de Larga Distancia Internacional - LDI consultar en www.tigo.com.co. Navegación GPRS por KB descargado: $12 para planes Pospago y Control. El cargo básico de los planes Pospago es Vencido y de los Planes Control tienen cobro Anticipado o Vencido. La facturación de los planes Rec CBA será correspondiente al mes en curso. Cobro por minuto redondeado. CUG -Grupo cerrado de usuarios: es un servicio para Clientes Corporativos el cual permite que todas las llamadas realizadas desde una línea Tigo de la Empresa a las demás líneas Tigo de la Empresa y que se encuentren a nombre del mismo NIT, No Tengan Costo. La facturación de los planes puede incluir el cobro de cargos adicionales por servicios solicitados y aceptados por el usuario, así como el consumo adicional autorizado. Los planes únicamente entregan los recursos señalados en la tabla descrita en este formato. Tigo podrá tomar medidas preventivas y correctivas en caso que el usuario presente abuso del servicio o incluso suspender o cancelar el servicio cuando sea usado ilegalmente. Los planes están disponibles para activaciones con equipos comprados en Tigo o traídos por el cliente “siempre y cuando se encuentren incluidos en la base de datos positiva”. El servicio de roaming internacional para voz y datos, será facturado como un servicio adicional, “que debe ser expresamente solicitado por el usuario”. Las tarifas de roaming internacional se encuentran publicadas en http://www.tigo.com.co.Para los usuarios que soliciten la portación de su número móvil se les otorgará un Chip en prepago con un número provisional que podrá utilizar con recargas pero una vez la portación sea exitosa perderá las recargas realizadas en el chip. Las condiciones del plan que aplican para portabilidad se encuentran en www.tigo.com.co. Causales de Suspensión del servicio: 1. Colombia Móvil se reserva la potestad de establecer un cupo de consumo al Suscriptor y/o Usuario por cada periodo de facturación y así lo acepta el Suscriptor y/o Usuario y podrá suspender el Servicio, cuando se registre un consumo que supere el cien por ciento (100%) del cupo otorgado o cuando quiera que existan indicios de que la línea está siendo utilizada en alguna forma no autorizada por Colombia Móvil. 2. El rechazo, por cualquier causa, del cargo automático en la tarjeta de crédito o débito ofrecida por el Suscriptor y/o Usuario como forma de pago, así como la devolución, por cualquier causa, del cheque entregado por el Suscriptor y/o Usuario. El Usuario deberá asumir los costos por reconexión a que hayan lugar en caso de suspensión voluntaria o por las causales descritas en el contrato o en el presente documento. Exoneración de responsabilidad.- En caso de recibir financiación del equipo terminal a través de un tercero, el Suscriptor exonera a Colombia Móvil de cualquier responsabilidad derivada de tal relación. El Usuario declara que se obliga a cumplir las prohibiciones y deberes señalados en el Decreto 1524 de 2002, dentro de las cuales se encuentra la denuncia y no uso de las redes de información para la divulgación de material ilegal con menores de edad. Su incumplimiento acarreará las sanciones previstas en la Ley 679 de 2001 y en el Decreto 1524 de 2002. Para disfrutar del paquete de Música Ilimitada se debe descargar la aplicación Deezer en la tienda de cada teléfono. El paquete de Música Ilimitada permite escuchar canciones en el teléfono vía streaming pero no permite la descarga. Las condiciones y restricciones del paquete de música se encuentran en http://www.tigo.com.co/personas/condiciones-musica-ilimitada. Declaro y acepto que la información que ha suministrado Tigo acerca de las tarifas, planes y características del equipo que estoy adquiriendo es verídica y doy mi consentimiento expreso e irrevocable que acepto las mismas. Razón Social Empresa NIT / CC Representante Legal Firma Página 2 de 2