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Transcript
>>
Desarrolla una propuesta de valor única
DIPLOMADO EN MARKETING ESTRATÉGICO
Certificado por la Universidad Adolfo Ibáñez e impartido con la metodología eClass
Diplomado
>> Diplomado en Marketing
Estratégico
>> Objetivos Generales
Cursos del Diplomado
El Diplomado en Marketing Estratégico tiene por finalidad proporcionar una visión teórica
y práctica de las funciones y aplicaciones del marketing en la gestión comercial, junto con
capacitar al alumno en la utilización de instrumentos y herramientas de apoyo para
una
toma de decisiones eficiente.
Marketing Digital
conversa con tus consumidores
Conducta del Consumidor
innovando desde la emoción
A lo largo del programa, se estudiará el marketing como una función básica de
toda
organización. Al mismo tiempo, se analizará la manera de orientar a la empresa hacia los
mercados desde el enfoque tradicional, que apunta al producto/servicio hacia el punto de
Marketing Estratégico
un eje en la vida de los negocios
Planificación Estratégica
vista moderno, que se dirige a clientes y consumidores.
una herramienta fundamental en tiempos turbulentos
El
Diplomado
se
ha
estructurado para
formar
profesionales
que
asuman
responsabilidades, que aprendan a cooperar entre las organizaciones y entre
las
personas. Todo ello, desde el conocimiento eficaz de las diferentes áreas de la empresa,
entendiendo de manera acabada las innovaciones tecnológicas, la globalización de
los
mercados y la complejidad y sofisticación de la competencia.
>> ¿A quién está dirigido?
El Diplomado en Marketing Estratégico está dirigido a personas con
responsabilidades
relacionadas con el área comercial (ejecutivos de ventas, product
managers,
desarrolladores de productos y nuevos negocios, entre otros), tales como la creación
implementación de estrategias de marketing, la gestión de ventas y el desarrollo
e
de
productos y servicios a clientes.
Adicionalmente, está pensado para personas que, sin tener experiencia previa,
entender las dinámicas del marketing para aplicarlo al interior de sus
(consultores, estudios jurídicos, servicios médicos, servicios de ingeniería,
tecnológicos, entre otros).
quieran
empresas
servicios
Cursos
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
>> Objetivos de Aprendizaje
Marketing Digital
El objetivo del curso es entregar una sólida formación en una de las disciplinas
Conversa con tus consumidores
marketing que ha tenido el mayor crecimiento en los últimos años. El programa
Roberto Camhi
del
aborda
diferentes aspectos que es necesario manejar al momento de utilizar el medio online con
fines comerciales.
Ingeniero Civil en Computación, Universidad de Chile.
MBA de la Universidad Adolfo Ibáñez. Profesor de las
Universidades de Chile, Andrés Bello y Adolfo Ibáñez.
Más de 13 años de experiencia en dirección de
empresas de tecnología, desarrollo y gestión
comercial de proyectos.
De esta forma, los participantes adquirirán herramientas para realizar una
correcta
planificación estratégica en el trabajo de medios digitales, campañas online,
métricas,
publicidad en buscadores y directorios. Asimismo, obtendrán una completa introducción al
comercio electrónico y al uso de los medios online como herramientas de investigación de
mercado.
>> Descripción
>> ¿A quién está dirigido?
El auge del sector online en Chile ya es una realidad, por lo que es fundamental para
El curso Marketing Digital está dirigido a profesionales que deseen completar
los profesionales ligados a esta área comprender las particularidades y complejidad
formación académica con conocimientos de los diferentes aspectos de la
de los distintos medios interactivos.
online. Muy recomendado para quienes se interesen en iniciar y desarrollar sus
en el mercado de los medios interactivos.
El marketing es una función básica en toda organización, pero la aparición
de
nuevas formas de comunicación ha obligado a buscar otras formas de realizarla (del
off al online), más adecuadas a los formatos que se han desarrollado en el
último
tiempo.
>> Temáticas del Curso
• El modelo de e-Business y su importancia en el Marketing Digital
• e-Branding: La marca pasó a ser de los consumidores
Este curso ayudará a los participantes a entrar en el fascinante mundo del marketing
interactivo, ampliando sus conocimientos sobre los distintos medios de comunicación
en internet (radio, TV, diarios, SEM, video, etc.), así como los formatos y
herramientas más utilizadas en esta emergente área.
las
• Si no te pueden encontrar en Internet, no existes
• La era del Social Engagement digital
• Intermedia
• La importancia de la reputación digital
• Las claves del Marketing de Afiliación
• Analytics y ROI: Información es poder
• Tendencias del e-marketing
su
comunicación
carreras
Cursos
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
>> Objetivos de Aprendizaje
Conducta del Consumidor
Los participantes del curso Conducta del Consumidor podrán comprender que
Innovando desde la emoción
los
consumidores deben ser analizados con una mirada multidisciplinaria.
Rodrigo Saa
Adicionalmente, adquirirán herramientas concretas de uso cotidiano para rentabilizar este
Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnico
Federico Santa María. Magíster en Comportamiento
del Consumidor UAI. Conferencista y columnista en
temas de innovación, emprendimiento, conducta del
consumidor para audiencias en LATAM. Nueve años
de experiencia en consultoría de alta dirección y
emprendimiento corporativo.
conocimiento del consumidor, logrando generar innovaciones de alto impacto. Esta nueva
visión sobre el consumidor permitirá a los alumnos incrementar las habilidades a la hora
de diferenciar los insights que motivan la conducta.
De esta manera, quedarán capacitados para entender globalmente el comportamiento de
quien consume y podrán desenvolverse con importantes estrategias en un mercado cada
vez más competitivo.
>> Descripción
>> ¿A quién está dirigido?
La creciente oferta de productos, servicios o experiencias que caracteriza
mercado actual hace imperioso que cada empresa o marca entienda al
al
consumidor
como una persona integral. Esta situación exige estar atento a las necesidades
y
realidades del individuo, para incluirlo en las eventuales estrategias comerciales
y
conseguir nuevas utilidades.
Para entender el comportamiento del consumidor es necesario analizarlo
desde
distintas disciplinas como la psicología, la biología o la sociología. Esta
visión
multidisciplinaria permitirá identificar vivencias o experiencias internas de la persona
(insights) que pueden resultar claves a la hora de generar valor para los
clientes
actuales y potenciales.
imperativo para que las empresas puedan diseñar estrategias que vayan en
la
innovar.
Se estudiarán los distintos aspectos que rodean e influencian un acto de consumo y
la segmentación que se debe establecer para focalizar mejor las ofertas.
orientados a la creación de valor desde el punto de vista de los consumidores.
>> Temáticas del Curso
• Énfasis en el consumidor
• Simbolismo y consumo: Cambio dinero por sueños
• El complejo y particular mundo del consumidor
• La segmentación vincular del consumo
• Etnografía de la data: rentabilizando la información
• Tendencias: el tarot del consumo
En este curso se enfatizará que entender la cadena del valor del consumidor es un
dirección adecuada y así logren sus metas principales: aumentar ventas e
El curso Conducta del Consumidor está dirigido a empresarios, ejecutivos y profesionales
• B2B: Cuando el cliente es una empresa
• ¡La experiencia es todo!
Cursos
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
>> Objetivos de Aprendizaje
Marketing Estratégico
Los participantes podrán aprender a incorporar la más avanzada tecnología en Marketing
Un eje en la vida de los negocios
Estratégico, como base para desarrollar la política de los negocios. Asimismo
Guillermo Bilancio
adquirirán
la habilidad de interpretar, de convivir con la incertidumbre, con el riesgo que implica vivir
rodeado de variables no controlables. Al mismo tiempo, aprenderán a adoptar
Licenciado en Administración de la Universidad de
Buenos Aires. Postgrado en Estrategia y Dirección
general en la Universidad de Buenos Aires.
Postgrado en Psicología Sistémica en el Mental
Research Institute (MRI) en Palo Alto California
(1989).
marco de referencia la permanente búsqueda de oportunidades en el cambio, y que
como
ese
desafío les permita guiar a quienes los acompañan en sus organizaciones.
>> ¿A quién está dirigido?
El curso Marketing Estratégico está dirigido a empresarios y ejecutivos que
se
desempeñen en los departamentos de Marketing de diversas organizaciones, empresas o
>> Descripción
instituciones y que requieran adquirir conocimientos y herramientas para aplicar
manera eficiente las ideas más innovadoras del Marketing
Imagine la posibilidad de contar con una herramienta que nos permita reducir
incertidumbre a cero y asegurar el posicionamiento de nuestras marcas en
mercados. Seguramente estamos hablando de una utopía, que los
la
los
textos
>> Temáticas del Curso
tradicionales suponen resolver sin éxito a partir de métodos que no pueden resolver
• Qué es el Marketing
la ambigüedad del entorno y las situaciones no controlables que marcan la vida
• La tridimensionalidad del Marketing
de
los negocios y de todos los involucrados.
• Cómo definir estrategias de Marketing
• Segmentación
La complejidad del contexto exige complejidad en su abordaje. Por eso este
curso
• Posicionamiento
deja de lado las simples recetas, para trabajar desde el pensamiento hasta la acción.
• Branding
Aquí comprenderemos que el marketing es una capacidad que debe rodearse
• Un renovado mix de marketing
de
diferentes disciplinas que ayuden a entender, a repensar y a actuar.
Pero más allá de toda introducción, de algo tenemos que estar seguros:
• Gestionando a los clientes de manera eficaz
Marketing
es el eje de la vida de los negocios, de la sociedad, de la vida misma. Marketing es
una capacidad en la que convergen diferentes disciplinas que nos permiten explicar
sucesos. Por eso utilizaremos una permanente interfaz entre teoría y
para darle argumento a la experiencia.
aplicación,
de
Cursos
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
>> Objetivos de Aprendizaje
Planificación Estratégica
El participante quedará capacitado para analizar un sector industrial, siendo capaz
Una herramienta fundamental en tiempos turbulentos
definirlo y de dimensionar las fuerzas que coexisten dentro de él. El programa
Gianfranco Ghirardelli
de
permitirá
que el alumno sea capaz de identificar las estrategias competitivas dentro de la industria,
predecir las tendencias y los probables movimientos de los competidores.
MBA, Universidad
Adolfo Ibáñez.
Programa
Residencial Harvard University. Graduate School of
Business Marketing y Graduate School of Business
Estrategic Competitive Administration. Ingeniero
Comercial, Universidad Federico Santa María.
Programa Residencial UCLA (California, EEUU).
Mediante el desarrollo de los factores clave de éxito dentro de una industria, aprenderá a
formular estrategias y a pensar siempre en términos relativos ("desmarcarse de
competencia"), buscando generar rentabilidad mediante la generación de
difícilmente imitables, por medio del análisis FODA.
>> ¿A quién está dirigido?
>> Descripción
La Planificación Estratégica es un poderoso instrumento de análisis y
El curso Planificación Estratégica se dirige a personas que trabajan en la elaboración
diagnóstico,
orientado a la toma de decisiones relativas al quehacer actual y al camino que debe
recorrer una organización con el fin de adaptarse a los cambios y a las
implementación de estrategias al interior de una organización, así como a aquellas
>> Temáticas del Curso
Quien emprende un negocio, deberá evaluar sistemáticamente la naturaleza de éste,
• Planificación Estratégica: un desafío vigente
definiendo metas a largo plazo y los objetivos cuantitativos que se espera alcanzar.
• Planificado el camino al éxito
Para dirigirse hacia esos fines, hay que guiarse por una carta de ruta que indique las
• La ruta de los ganadores
acciones a realizar y los recursos óptimos para obtener la tan anhelada rentabilidad.
• Productividad y Compromiso
Este procedimiento se conoce como Planificación Estratégica.
• Branding: conexión entre marca y consumidor
• La fórmula del Active Waiting
organización
entera y por cada una de sus unidades. Además, permite examinar, analizar
y
comparar diversas alternativas posibles, lo que posteriormente agiliza y fortalece los
procesos de toma de decisiones. Al utilizar esta herramienta, una
organización
aumenta sus beneficios y corre menos riesgos.
La Planificación Estratégica se basa en tres grandes preguntas, a las cuales se les
darán respuestas al término de este curso: ¿Dónde estamos hoy? (análisis de
situación individual, del entorno, al interior de la organización y de la
la
competencia)
¿dónde queremos llegar? (selección de los objetivos y metas a largo plazo) y ¿cómo
nos dirigimos individual y colectivamente hacia ese fin que queremos? (comprensión
del mercado en el que se participa y conocimiento de los competidores del sector).
e
que
están encargadas de transmitirlas a las diversas áreas que involucran recursos humanos.
demandas
del entorno competitivo.
Por medio de ella, una empresa define la dirección a seguir por la
la
activos
• La era de la cola larga
• Cómo implementar un Plan Estratégico
Información General
>> Modalidades de Estudio y Certificación
Programa
Valor Normal
Diplomado
Universidad Adolfo Ibáñez
S./ 8.700
Curso Semipresencial
(Clases Online + Clase Presencial)
S./ 2.719
(El curso semipresencial es conducente a Diplomado eClass)
>> Formas de Pago:
Transferencia bancaria, Tarjeta de crédito, depósito, efectivo, Safety pay
>> Información e inscripciones
[email protected]
Av. Dos de Mayo 534, Of.504, Miraflores - Lima
Diplomado en
MARKETING ESTRATÉGICO
www.eclass.edu.pe