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Transcript
TIPO DE CURSO
MODALIDAD
ÁREA DE FORMACIÓN
ALIADO
Diplomado
Presencial
Mercadeo y Comercial
IAB
Diplomado en Marketing Digital Estratégico
Desarrollo de competencias en el diseño de estrategias para medios interactivos y
digitales.
Objetivos
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Aprender a utilizar los medios digitales como verdaderos canales para
estrategias de mercadeo segmentadas, inteligentes y efectivas.
Encontrar en los medios online un punto de contacto innovador y
permanente entre los consumidores y las marcas.
Conocer al consumidor digital para poder utilizar insights relevantes que
permitan desarrollar estrategias de relacionamiento con altos niveles de
conversión y engagement.
Formar al equipo en habilidades de seguimiento y control de estrategias
online, basándonos en acciones 100% medibles, a través de indicadores de
gestión que apunten a los objetivos estratégicos del negocio.
Conectar las estrategias de marcas con las estrategias digitales de manera
eficiente y controlada.
Conocer las herramientas disponibles en el mercado online para apoyar la
labor de las marcas.
Entender y sensibilizar el cambio del marketing mix tradicional al digital y
empezar a pensar digital.
Saber qué pedir y esperar de su agencia de publicidad. Conseguir
habilidades para el control y evaluación de las acciones realizadas.
Desarrollar habilidades para una negociación efectiva de publicidad online.
Entender y apropiarse de las técnicas de planificación de pauta en medios.
Aprender técnicas de content marketing como pilar del inbound marketing.
Dirigido a
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Gerentes, directores y jefes de producto
Gerentes, directores y jefes de marca
Gerentes de trade marketing
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Gerentes, directores o jefes comerciales
Gerentes, directores, jefes y coordinadores de mercadeo
Gerentes, directores, jefes y coordinadores de publicidad
Gerentes, directores, jefes y coordinadores de comunicación
Directores, ejecutivos y analistas de cuentas en agencias de publicidad y
centrales de medios
Planners y creativos
Gerentes generales de PyMes
Profesionales diferentes profesiones que quieran conocer de mercadeo digital
y cómo aplicarlo en su trabajo o negocio propio
Emprendedores y dueños de start-ups
Metodología
Teórica – práctica. Se logra una adecuada combinación entre los aspectos
conceptuales y los talleres prácticos, proporcionando una activa participación de los
participantes. Se requiere de los asistentes algún nivel de conocimiento o de
experiencia previa sobre el tema. Se entregarán certificados a quienes asistan como
mínimo al 85% de las sesiones programadas.
Temario
Módulo I
Introducción al Marketing Digital
Cifras y datos del mercado online en Colombia y el mundo. Casos de éxito en la
implantación de planes de marketing y publicidad digital. ¿Qué es el Mix Digital y
cómo relacionarlo con el plan de marketing tradicional?
Módulo II
Insights del Consumidor Digital
¿Cómo piensa? ¿Cómo actúa? ¿Qué compra, dónde y cuándo? Análisis de tendencia
de consumo de bienes y servicios y de medios online.
Módulo III
Fundamentos de Marketing Estratégico
¿Cómo integrar los objetivos del plan de mercadeo online con los objetivos
estratégicos del negocio? ¿Qué esperar de las agencias y medios y cómo evaluar su
desempeño? ¿Cómo armar un plan 100% medible que genere un alto ROI?
Módulo IV
Presencia Online: Planeación Estratégica
Aprenda a hacer presencia online de su compañía. Variables que debe tener en
cuenta y ¿cómo iniciar los proyectos Web desde el inicio con un claro enfoque en
resultados? Metodología de proyectos online.
Módulo V
Marketing Móvil
¿Cómo aprovechar ese 33% de personas que navegan en la Red a través de sus
dispositivos móviles? ¿Debo crear una aplicación móvil para mi empresa? ¿Cómo
desarrollar estrategias móviles de alto impacto? Aprenda a conectar a su
consumidor con estrategias ganadoras.
Módulo VI
Social Media
¿Son las redes sociales para mi empresa? ¿Cómo desarrollar una estrategia efectiva
en Social Media que pueda ser medida y que convierta seguidores en clientes?
¿Debo generar contenidos o comprar espacios publicitarios? ¿Cómo compro
publicidad en Facebook y Twitter? Consejos y tips para manejar contenidos que
generen interacciones y engagement.
Módulo VII
E-mail Marketing
¿Cómo abordar la nueva legislación sobre protección de datos de usuarios? ¿Debo
generar correos con contenido informativo o promocionales - publicitarios? ¿Qué
tipos de comunicación vía e-mail existen? ¿Cómo desarrollar una estrategia efectiva
por correo electrónico? ¿Qué son listas opt-in y cuál es el proceso para construirlas?
¿Cómo hacer inteligencia de clientes para enfocar mi estrategia de contenidos de
manera adecuada? ¿Puedo vender por correo electrónico?
Módulo VIII
SEO y SEM
Los motores de búsqueda como punto de entrada para navegar en el ciberespacio.
¿Por qué debo tener una estrategia de posicionamiento en buscadores? ¿Cómo
aparezco en los primeros lugares? ¿Cómo hago compra de publicidad en Google?
¿Necesito ayuda de especialistas o lo puedo hacer solo? ¿Cómo elaborar contenidos
para rankearme online? Metodología de trabajo para posicionamiento y trucos y
técnicas para mejorar las posiciones. ¿Cómo involucrar
a los buscadores en mi estrategia de branding? ¿Cómo generar anuncios con altas
tasas de conversión a clientes?
Módulo IX
AdOnline: Programmatic Buying
Nuevas tendencias para la compra de publicidad en display. ¿Las redes de display
solo sirven para hacer visibilidad de mi marca y no conversiones o resultados?
¿Cómo opera la compra de anuncios programados y cómo puedo medir la
efectividad y controlar el inventario de pauta? ¿Qué son los DSP y cómo
aprovecharlos? Formatos publicitarios online y sus propósitos. Casos de éxito.
Módulo X
Marketing de Contenidos
¿Por qué el contenido es el “rey” en Internet? ¿Cómo elaboro un plan de contenidos
efectivo? ¿Debo contratar empresas especializadas en generación de contenidos o
puedo hacerlo in-house? ¿Cómo incluyo mis redes sociales en la estrategia? ¿Sirven
los contenidos para atraer clientes? ¿Cómo saber qué contenidos escribir? Marketing
de contenidos e inbound marketing. Casos de éxito.
Módulo XI
Objetivos Digitales y Modelos de Negociación
Para tener una estrategia digital primero debe entender qué objetivos puede cumplir
con sus acciones online. ¿Por qué debo lograr que todos los actores de mi plan de
mercadeo estén alineados con los objetivos? ¿Cómo puedo negociar con las
plataformas disponibles? ¿Si estoy haciendo branding, por qué no puedo medir la
efectividad en clics? Métricas de interacción, de visibilidad, de performance. Casos
de éxito.
Módulo XII
Analytics e Indicadores de Gestión
Mercadeo son cifras y mediciones. Bajo este parámetro aprenderá qué puede medir
y cómo interpretar los resultados. Conozca cómo aprovechar la información para
desarrollar acciones tácticas con objetivos precisos. ¿Quién visita mi web? ¿Cuánto
tiempo duran las visitas en mi sitio? Cómo elaborar un grupo de indicadores que
realmente estén alineados con la estrategia de negocio de mi empresa. Cómo
analizar y revisar los reportes de acciones que me entregan las agencias y los
medios.
Módulo XIII
e-CRM e Inteligencia de Clientes
La inteligencia de clientes es el principio del marketing digital. Aprenda cómo
utilizar la información demográfica, psicográfica y transaccional para hacer mapas
de clientes y planes tácticos de mercadeo online. Lidere proyectos de e-CRM que
involucren todas las acciones digitales y le permitan desarrollar programas de
relacionamiento y lealtad efectivos.
Módulo XIV
e-Commerce
El comercio online se ha convertido en un fuerte canal de ventas para las
organizaciones modernas. Aprenda cómo crear su tienda electrónica y empezar a
vender a nuevos consumidores. Cómo liderar un proyecto de e-Commerce en mi
compañía. Logística, inventarios, servicio al cliente, cómo gestionarlos online y
cómo medir la efectividad de mis acciones.
Módulo XV
Plan de e-Marketing
Aprenda cómo crear su plan de mercadeo digital con indicadores y objetivos
precisos. Sepa diferenciar acciones de relacionamiento (engagement) y de
resultados (ventas).
Módulo XVI
Aspectos Jurídicos del Marketing Digital
Conozca la normatividad que aplica para todas las acciones de mercadeo y
publicidad online. Aprenda qué puede hacer y qué no. ¿Cómo proteger su marca,
cómo manejar a la competencia cuando invade su territorio digital?
Módulo XVII
Trabajo Final: Presentación del Plan de Marketing Digital
Taller con evaluación final que le permitirá aplicar todos los conocimientos
adquiridos. Involucre las necesidades de su empresa y termine el diplomado con un
plan listo para ejecutar.
Conferencistas
Manuel Ricardo Caro
Ingeniero de Sistemas y Computación Énfasis en Gerencia Estratégica IT de la
Universidad de los Andes. Especialización en Venta Estratégica.
Tiene experiencia como Director de Desarrollo, Powerkids. Director Nuevos Medios,
Herman Miller. Consultor Independiente en TICs. Representante IT Colombia –
Ecuador, Renner DuPont Venezuela actual Dupont AutomotiveRefinishing Director
Comercial – Socio Fundador, Latina RCG Publicidad y Mercadeo. Director de
Negocios, GFE Colombia Gmbh. Director de Negocios Estratégicos y Director
Comercial, Imagen Digital S.A.S. Catedrático universitario.
Actualmente es Director General – Socio, Marketing digital experto Consulting
Group Colombia, Venezuela.
Camilo Herrera
Profesor invitado, Georgia State University, Universidad Politécnica de Valencia.
Miembro de la Asociación Internacional de Economistas Culturales, World Values
Survey Network. Asesor de más de 100 marcas nacionales e internacionales en
estudios de mercado. Columnista de la revista publicidad y mercadeo y de los
diarios El Espectador, La República y El Nuevo Siglo. Libros publicados: “Nuestra
Identidad: Estudio Colombiano de Valores”, “La Dinámica del Consumidor
Colombiano”, “La Relevancia de los Valores en el Desarrollo Económico”, entre
otros 15 libros y diversos artículos internacionales sobre consumo, economía
cultural y valores.
Actualmente es el Presidente de Raddar y del Centro de Estudios Culturales.
Germán Salcedo
Administrador de Empresas, Diplomado en Gerencia de Proyectos y Gerencia de
Ventas con Experiencia de catorce (14) años en el mercadeo, relaciones públicas,
ventas y administración ventas. Seis (6) de ellos en e-marketing, publicidad en
medios digitales y estrategias interactivas, desempeñando funciones de
estructuración y diseño de soluciones de marketing digital apoyadas en estrategias
interactivas desde el planteamiento creativo, estructura, diseño, el contenido, la
planeación de campañas integrales de medios digitales, la ejecución y la
optimización.
Así mismo, cuenta con experiencia de tres (3) años en el diseño, administración,
control y seguimiento de estrategias en redes sociales y aplicación de social media
marketing.
Fernando Marín
En la actualidad se desempeña como gerente general de Consumer Sync
Colombiana, empresa especializada en marketing digital e inteligencia comercial y
de clientes. Fue gerente general de AX Digital, compañía del Grupo Mejía y
Asociados especializada en mercadeo relacional (E-CRM - Programas de Lealtad) y
estrategias de marketing digital.
Actualmente es consultor del mismo grupo en comercialización de publicidad
online y estrategias de mercadeo digital.
Mónica Gómez
Se ha desempeñado como Managing Director Colombia, Venezuela, Ecuador,
Panamá en Havas Digital - Mobext - I-glue.
Actualmente trabaja en Telefónica Learning Services en Telefónica.
Alejandro López
Empresario proactivo y profesional con más de 13 años de experiencia en la
creación y gestión de empresas dedicadas a la tecnología, Internet, marketing y
medios de comunicación social.
Su experiencia incluye el desarrollo y conformación de equipos, estrategias de
ventas y creación de clientes; combinando en cada una de ellas el amor por la
interacción digital, visión estratégica y medios innovadores. Ha dirigido más de 100
proyectos digitales y ha tenido a su cargo la responsabilidad de desarrollar negocios
y operaciones de ventas para diferentes marcas en países como Colombia,
Venezuela, República Dominicana y la Región Andina.
Diego Carvajal
Trabajó como Gerente de Medios Digitales en Caracol Television.
Actualmente se desempeña como Gerente Portales Informativos en ICCK.
Daniel Lacorazza
Actualmente es el CEO en Netbangers S.A.
Cuenta con amplia experiencia como Director de desarrollo en Jaquematte.
Juan Carlos Rentería García
Ingeniero Industrial, Especialización en Mercadeo en la Pontificia Universidad
Javeriana. MBA e-Business Specialist, University of New Brunswick, Saint John,
Canadá.
Se ha desempeñado como Gerente de Producto Junior en la división multimedia y
Gerente de Producto división referencia, Editorial Norma S.A. (Carvajal). Product
Line Manager, Innovatia Inc., Saint John NB, Canadá. Gerente de Productos de
Comercio Electrónico B2C y Gerente Comercial TODO1 Plaza, TODO1 Colombia
S.A. (Grupo Bancolombia). Consultor y catedrático universitario.
Actualmente es el Director de Cuentas y Mercadeo. PSManager S.A. (Carvajal).
Carlos Miguel Álvarez
Abogado, Especialista en Derecho Comercial, Universidad de los Andes.
Especialista en regulación de telecomunicaciones, Universidad Externado. MBA,
CranfieldSchool of Management, Inglaterra.
Se ha desempeñado como Abogado en Gómez Pinzón Abogados S.A., Consultor
Legal, Lex Aurea Ltda., Abogado asesor senior, UNE EPM S.A. E.S.P., Director
Jurídico, Publicaciones Semana S.A., Presidente del comité jurídico y político, IAB
Colombia. Catedrático, Universidad Jorge Tadeo lozano, Channelplanet, Andes,
Rosario y Norte.
Información general
Lugar: CESA - Diagonal 34 A N° 5 A -23
Fecha: julio 21 a septiembre 23 de 2014
Intensidad: 110 horas presenciales
Horario: lunes a miércoles de 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Valor de la inscripción: $4.800.000