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Transcript
Master en Marketing del Producto + Titulación
Universitaria
Titulación certificada por EDUCA BUSINESS SCHOOL
Master en Marketing del Producto + Titulación Universitaria
Master en Marketing del Producto +
Titulación Universitaria
Duración: 660 horas
Precio: 799 € *
Modalidad:
Online
* Titulación y gastos de envío incluidos .
http://www.educa.net
Información y matrículas: 958 050 217
Master en Marketing del Producto + Titulación Universitaria
Descripción
Si trabaja en el sector del marketing y desea conocer los procesos que le ayudarán a gestionar el
marketing de productos este es su momento, con el Master en Marketing del Producto podrá adquirir
los conocimientos oportunos para desarrollar esta función con éxito. Gracias a este Máster podrá
aplicar técnicas de seguimiento de políticas de marketing, así como a lanzar e implantar productos en el
mercado.
A quién va dirigido
El Master en Marketing del Producto está dirigido a profesionales del marketing que deseen ampliar su
formación o recibir conocimientos específicos sobre las técnicas de lanzamiento e implantación de
productos. Además es interesante para personas que quieran formar parte de este entorno profesional
Objetivos
- Conocer los tipos de productos y sus estrategias de marketing.
- Adquirir los conocimientos básicos sobre el proceso de creación y desarrollo de nuevos productos.
- Conocer los métodos de análisis de la actitud del consumidor frente a un nuevo producto.
- Analizar la importancia de la fijación del precio de un producto, en la consecución de objetivos de la
empresa y a identificar los elementos claves en la determinación de la política de precios.
- Aplicar sistemas de control y seguimiento de las variables y acciones previstas en distintos tipos de
planes de marketing.
- Identificar las fases de la planificación de marketing y el objetivo de control y seguimiento de su
desarrollo.
- Caracterizar distintas acciones de marketing y promoción dirigidas al lanzamiento de productos y
servicios a partir de una campaña, tipo de cliente, fechas especiales, tipo de establecimiento u otros.
- Aplicar técnicas de merchandising para la animación del punto de venta a partir de distintos tipos de
establecimiento: gran superficie, hipermercado, supermercado, centro comercial o tradicional e
implantación comercial.
- Aprender sobre el Branding y posicionamiento en Internet.
- Integrar y potenciar Internet en la estrategia comercial de la empresa.
- Desplegar habilidades que permitan desarrollar un Marketing interactivo.
- Producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades.
- Interactuar oralmente con fluidez y espontaneidad, en situaciones de relación de comunicación
interpersonal con un cliente/consumidor.
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Para que te prepara
Este Master en Marketing del Producto le prepara para especializarse en las funciones relacionadas
con las estrategias a utilizar que le ayudarán a gestionar el marketing del producto de manera
profesional.
Salidas laborales
Comercio / Marketing / Marketing de producto.
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Titulación
Doble Titulación: - Titulación de Master en Marketing del Producto con 600 horas expedida por EDUCA
BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación
Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
- Titulación de Marketing de Producto expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid con 60
horas y 1.5 créditos universitarios ECTS (Curso Desarrollado en Colaboración con Agrupación Vértice,
CEDEU - Centro de Estudios Universitarios y la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid).
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que
certifica el “nombre del Curso”, de EDUCA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de
socios de AEC, y por nuestra Certificación en Calidad ISO 9001:2015 y Certificación en Medioambiente
ISO 14001:2015 por AENOR, máximas instituciones españolas en calidad.
Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y
autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
Forma de financiación
- Contrarrembolso.
- Transferencia.
- Tarjeta de crédito.
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Master en Marketing del Producto + Titulación Universitaria
Metodología
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde
aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas,
dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder
consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir
es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y
ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el
curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha
completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Materiales didácticos
- Maletín porta documentos
- Manual teórico 'Presentación y Comercialización de Productos en la Red. Marketing Electrónico'
- Manual teórico 'Inglés Profesional para Actividades Comerciales'
- Manual teórico 'Control y Seguimiento de Políticas de Marketing'
- Manual teórico 'Marketing y Promoción en el Punto de Venta'
- Manual teórico 'Red de Ventas y Presentación de Productos y Servicios'
- CDROM 'MF1002_2 Inglés Profesional para Actividades Comerciales'
- Subcarpeta portafolios
- Dossier completo Oferta Formativa
- Carta de presentación
- Guía del alumno
- Bolígrafos
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Profesorado y servicio de tutorías
Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo
empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyección de Andalucía Oriental . Contamos
con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas,
con una amplia experiencia en el ámbito docente.
El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como
solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional.
Podrá hacerlo de las siguientes formas:
- Por e-mail: El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta
en un plazo máximo de 48 horas.
- Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar
directamente con su tutor.
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Plazo de finalización
El alumno cuenta con un período máximo de 12 meses para la finalización del máster, a contar desde la fecha de
recepción de las claves de acceso a su curso.
Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mínimos exigidos (entrega de ejercicios y
evaluaciones correspondientes), el alumno podrá solicitar una prórroga con causa justificada de 6
meses con un coste adicional de 60€.
Bolsa de empleo
El alumno tendrá la posibilidad de incluir su currículum en nuestra bolsa de empleo y prácticas,
participando así en los distintos procesos de selección y empleo gestionados por más de 2000
empresas y organismos públicos colaboradores, en todo el territorio nacional.
Club de alumnos
Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta
de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para
aprender idiomas...
Revista digital
El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia,
artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la
administración, ferias sobre formación, etc.
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Master en Marketing del Producto + Titulación Universitaria
Programa formativo
PARTE 1. MARKETING DE PRODUCTO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRODUCTOS Y SERVICIOS.
Introducción
Jerarquía
Clases de productos
Surtido de productos
La importancia de la marca
Envasado y etiquetado
Marketing de servicios
Estrategias de las empresas de servicios
Servicios posteriores a la venta
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NUEVOS PRODUCTOS.
Introducción
Estimaciones iniciales
Control del desarrollo de nuevos productos
Fases del proceso de creación de productos
Actitud del consumidor frente a nuevos productos
Módulo: política de precios Índice general
UNIDAD DIDÁCTICA 1. POLÍTICA DE PRECIOS I
Introducción
Líneas básicas para la fijación de precios
Fases de la fijación de precios
Objetivos del precio
Determinación de la demanda
Estimación de costes
Análisis de los competidores
Selección de la técnica de fijación de precios
Selección del precio
Estrategias de fijación de precios
Intercambio de productos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA DE PRECIOS II
Adaptación del precio
Fijación geográfica de precios
Descuentos en los precios y otras reducciones
Precios promocionales
Discriminación de precios
Discriminación digital
Fijación del precio de un conjunto de productos
Reducción y aumento de precios
Reducción de precios
Aumento de precios
Reacciones ante los cambios de precio
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Consumidores
Competidores
Respuesta de la empesa ante los cambios de sus competidores
Negociación de precios
Tipos de negociaciones
Fases de una negociación
Relación precio/valor
Presentación adecuada del precio
Tácticas de negociación de los compradores
PARTE 2. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE POLÍTICAS DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EJECUCIÓN E IMPLANTACIÓN DEL PLAN DE MARKETING.
Fases del plan de marketing:
- Diseño.
- Implementación.
- Control.
- Mejora Continua.
Negociación del plan de marketing en la empresa.
- Formulación de la estrategia de marketing.
- Definición de objetivos.
- Modelos de organización empresarial e implantación del plan.
Recursos económicos para el plan de marketing.
- El presupuesto del plan de marketing.
- Cálculo de desviaciones de gastos.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING.
Técnicas de seguimiento y control de las políticas de marketing.
- Control del plan anual.
- Control de rentabilidad.
- Control de eficiencia.
- Control estratégico.
Ratios de control del plan de marketing.
- Beneficios.
- Rentabilidad y participación en el mercado.
Análisis de retorno del plan de marketing.
- Criterios a considerar.
Elaboración de informes de seguimiento.
PARTE 3. MARKETING Y PROMOCIÓN EN EL PUNTO DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA.
Concepto de marketing en el punto de venta:
- Determinación de los objetivos de venta en el punto de venta.
- Lanzamiento de nuevos productos y otras promociones.
Métodos físicos y psicológicos para incentivar la venta:
- Análisis del consumidor en el punto de venta.
Análisis del punto de venta:
- Superficie de venta: espacio y lineales.
- Ubicación del producto: optimización del lineal y superficie de venta.
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Gestión del surtido:
- Conceptos de surtido.
- Amplitud y profundidad del surtido.
- Planogramas.
Animación del punto de venta:
- Publicidad en el punto de venta (PLV): carteles.
- El escaparate.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING PROMOCIONAL.
Concepto y fines de la promoción:
- Instrumentos de la promoción.
- Objetivos de las acciones promocionales.
- Tipos de promociones.
Formas de promoción dirigidas al consumidor: 2×1, 3×2, otras.
Formas de promoción a distribuidores, intermediarios y establecimiento:
- Clases de incentivos y promociones a los distribuidores y consumidores.
Promociones especiales.
Tipos de acciones de marketing y promoción según el punto de venta .
Acciones de marketing directo:
- Posibilidades y características.
- Evaluación y criterios de clasificación de clientes potenciales.
- Legislación sobre protección de datos.
Acciones de promoción «on line»:
- Internet como canal de información y comunicación de la empresa.
- Herramientas de promoción «on line», sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL Y EVALUACIÓN DE ACCIONES PROMOCIONALES.
Eficacia y eficiencia de la acción promocional:
- Concepto de eficacia y eficiencia.
- Indicadores para la evaluación de la eficacia y eficiencia de las acciones de marketing y promociones.
Índices y ratios económico-financieros de evaluación de promociones:
- margen bruto.
- tasa de marca.
- stock medio.
- rotación de stock.
- rentabilidad bruta.
Aplicaciones para el cálculo y análisis de las desviaciones en las acciones promocionales.
Aplicaciones de gestión de proyectos y tareas y hojas de cálculo.
- Cronograma de la promoción e implantación de productos.
Informes de seguimiento de promociones comerciales:
- Resultados.
- Medidas correctoras de las desviaciones.
PARTE 4. RED DE VENTAS Y PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN Y MOTIVACIÓN DE LA RED DE VENTAS.
Red de ventas:
- Sistemas comerciales y red de venta y distribución.
- Organización del sistema de ventas.
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- Relaciones entre fabricantes, distribuidores y clientes: Acuerdos comerciales.
Estilos de liderazgo y persuasión aplicables a la red de ventas:
- Selección de la estrategia de liderazgo y habilidades personales.
- Adaptación del vendedor a situaciones, clientes y productos distintos.
Técnicas de motivación a vendedores:
- Reuniones periódicas.
- Reconocimiento.
- Incentivos, comisiones y primas.
Formación a vendedores y prescriptores:
- Tareas de los vendedores.
- Técnicas de persuasión e información.
- Redes sociales y marketing.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRESENTACIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
Proceso de venta:
- Fases del proceso de venta.
- Tipos y clases de venta: Venta directa, indirecta, mayorista, industrial u otras.
- La venta personal: características.
- Tareas del vendedor.
- Descripción del objeto de la venta: productos y servicios.
Argumentarios de ventas:
- Según tipos de productos y servicios.
- Según canales de comercialización.
- Objeciones y técnicas de refutación.
- Garantías y protección al consumidor.
Técnicas de presentación de productos y servicio a la red de venta propia y ajena.
- El proceso de comunicación en la promoción y venta.
- Técnicas de comunicación aplicables a la red de ventas.
- Aplicaciones informáticas para la presentación de productos y servicios a la venta.
PARTE 5. PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS EN LA RED
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING ELECTRÓNICO
Tipos de Marketing
Proceso de implantación del Marketing
El mercado
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN
Comunicación de Internet Herramientas
Herramientas de Marketing Mix
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING DESDE UNA PÁGINA WEB
Página Web como marketing
MÓDULO 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS EN LA RED
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS
¿Qué es Comercio Electrónico?
Usos del comercio electrónico
Usuarios del comercio electrónico
Categorías del comercio electrónico
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UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMERCIO ELECTRÓNICO VENTAJAS E INCONVENIENTES
El comercio electrónico y sus ventajas
Inconvenientes del comercio electrónico
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ACTIVIDAD DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
¿Qué es la actividad del comercio?
UNIDAD DIDÁCTICA 7. DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA EN INTERNET
La distribución logística
UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMERCIO ELECTRÓNICO LEGISLACIÓN
Ley de protección de datos
Normativas diversas
UNIDAD DIDÁCTICA 9. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Seguridad en Internet
Antivirus
Uso de las Firmas digitales
Uso del certificado digital
Protocolos de Seguridad
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PAGO SEGURO MEDIANTE INTERNET
Modalidades de Pago Utilizada
ANEXO 1. EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA
Introducción
Evolución general
El comercio electrónico en España segmentado geográficamente según el origen y el destino de las transacciones
ANEXO 2. MODELOS DE NEGOCIO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Introducción
Clasificación de los modelos de negocio en el comercio electrónico
Conclusión
PARTE 6. INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR EN INGLÉS.
Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes .
Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor:
Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita.
Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores:
Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS.
Presentación de productos/servicios:
Pautas y convenciones habituales para la detección de necesidades de los clientes/consumidores.
Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta:
Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor.
Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica:
Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios, entre otros.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA EN INGLÉS.
Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica:
Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés:
Redacción de correspondencia comercial:
Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.
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Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés.
Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta.
Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes:
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Terminos relacionados:
Banner, Comunicación, electrónico, Lanzamiento, Marketing, mercado, Páginas web, Presentación,
Producto, Productos, Red, venta
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