Download Guía para Mailings Efectivos

Document related concepts
Transcript
Lo que necesitas saber para desarrollar una estrategia de email marketing que genere buenos resultados para tu empresa. Principales Beneficios • 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
Reduce el tiempo y esfuerzo para hacer llegar tu mensaje. Puedes enviar mensajes en Tiempo Real. Tendrás la capacidad de personalizar el mensaje. Te ayuda a segmentar tus listas de contactos. Puedes enviar comunicados con mayor frecuencia. Tendrás mayor oportunidad de probar tus mensajes. Los usuarios pueden compartir la información fácilmente. Reduce enormemente los costos de producción. Fácil sincronización con tus otras estrategias de marketing. Ayuda a la ecología. Te permite dar mejor seguimiento y medir el nivel de compromiso de tus clientes. Mailings Efectivos Revisaremos En este curso entenderás cómo las estrategias de email marketing pueden ayudar a tu negocio a conseguir mas y mejores clientes. Esto a través de la generación de campañas de email marketing efectivas. Tipos de Mailing Crear un Mailing ¿Cómo hacer el envío? Pruebas y Flujos Datos Históricos En el siguiente año obtiene el Registro Copyright
Datos Históricos Datos Históricos La intención es lo que cuenta Define el objetivo del envío , dependiendo de este podrás definir mejor el tipo de email a utilizar . Boletines
Promocionales
Informativos
Comunicados
de Prensa
Atención al Cliente
Invitaciones
Boletines En su mayoría, este tipo de correos tienen una periodicidad establecida. Informan sobre nuevos productos y servicios de la empresa. Contienen 3 o 4 temas principales con una reseña sobre cada uno Pretenden generar confianza en los usuarios así como mantener una relación larga con ellos. Promocionales Su objetivo principal es concretar una acción, en la mayoría de los casos , una venta. Establecen un valor promocional a un producto o servicio, ya sea descuentos o facilidades de pago por mencionar alguno. Pueden contener una o varias promociones en el mismo mensaje. Se pueden combinar con los boletines, sobre todo si las promociones son recurrentes. Comunicados de Prensa Por lo regular se centran en un solo mensaje. En su mayoría su diseño es principalmente texto similar a una carta de ventas. El mensaje es mucho más segmentado y personalizado. Se utilizan cuando el acercamiento con el usuario es más profundo que el primer contacto. Atención al Cliente Se envía información sobre nuevos acontecimientos que son de valor para los clientes. La comunicación es con ya clientes, dependiendo del mercado podrás no querer saturarlos con intentos de venta. Puedes ofrecer información de valor como recomendaciones para aprovechar mejor tus productos o servicios. También es utilizado en fechas de cumpleaños, aniversarios o festividades. Metodología de la Campaña Generación de Tráfico Generación de prospectos Generación de Clientes Analiza A través de tu Sitio web o redes sociales. Coloca llamados a la acción en tu sitio web, consigue sus datos ofreciéndoles contenido de valor . Da seguimiento con emails segmentados . Analiza los resultados y determina que áreas debes optimizar para tus siguientes envíos. Crear un Mailing Oferta Landing y Llamado a la Acción Analiza Mailing Segmenta Seguimiento Creando un Mailing Objetivo Tipo de Envío Contenido (Mailing y Landing) Destinatarios Fecha del Envío Para lograr mejores resultados , define todos los parámetros de tu envío. El Envío Evita hacer envíos masivos desde el correo de tu empresa, causarás más daño del que piensas. Nunca satures a los destinatarios, no quieres que rechacen tus envíos ¿o si? Existen muchos servicios de envío de mailing que facilitan el envío de mailings. Una Base de Datos Saludable • 
Tiempo. La mayoría de los usuarios no recordaran si solicitaron o no información tuya hace más de tres meses. • 
Rebotes. Recuerda eliminar de tu lista todos los correos no válidos. • 
Interés. Nunca insistas en enviarle correos si han cancelado su suscripción. • 
Una lista de contactos saludable previene que tus correos sean marcados cómo SPAM. . Utiliza un servicio especializado Evitarás dañas tu propio sitio web. Disminuye los errores de envío Previene las reglas anti-­‐Spam Cuentan con plataformas para crear tus emails e importar tus contactos. Sabrás cuantos leyeron, dieron clic, o se desuscribieron. Pruebas A/B Para saber que tipo de mensaje obtendrá más resultados, no te queda más que hacer pruebas. Intenta mandar el mismo mensaje con diferente imagen o con diferente redacción. Cambia los llamados a la acción. Analiza los resultados para saber cual será tu mejor opción. Flujo de Trabajo (Workflow) Conforme avances en el análisis y seguimiento de tus campañas, te darás cuenta de que no todos tus segmento de mercado reaccionarán igual al mismo mensaje. Poco a poco crea flujos de trabajo, pueden ser estructurados por decisión , por tipo de prospecto o ambos. Clic Clic Prospectos de Expo Envío 2 No clic Email 1 Clic No clic Email 3 No clic Clic Clic Prospectos de Llamada Envío 2 No clic Email 1 Clic No clic Email 3 No clic stop ¡Gracias! adeconsultoria.mx Tel: 4196-­‐4063 Email: web_marketing@adeconsultoría.mx