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www.estoesmarketing.com Gabriel Olamendi MARKETING ECOLOGICO El marketing ecológico, o también comercio ecológico, marketing verde, ecomarketing o marketing medio ambiental, es la respuesta por parte de la Empresa a la aparición del consumidor ecológico o preocupado por el desarrollo sostenible. Esta respuesta se basa en: i La producción y comercialización de productos menos perjudiciales para el medio ambiente. i La búsqueda de la satisfacción de las tres partes que intervienen en el mercado: el consumidor, la empresa y el desarrollo sostenible. i La adopción de nuevas estrategias de comunicación interna y externa por parte de las empresas. El marketing ecológico puede enfocarse desde dos perspectivas diferentes: desde la perspectiva social y desde una perspectiva empresarial. En este caso, desde esta última. Análisis de la situación b Para afrontar estos retos y evolucionar hacia una sociedad más sostenible, es necesario la elaboración de productos con un bajo impacto ambiental, los ecoproductos. b A los parámetros clásicos como la calidad, el precio, la disponibilidad, el servicio y el diseño, se suma el medio ambiente como un factor importante en la elección de un producto determinado. b El nuevo segmento de consumidores, los consumidores ecológicos, preocupados por el medio ambiente en su comportamiento de compra, busca y adquiere estos productos respetuosos con la naturaleza. b Y ante el aumento constante y firme de los integrantes de este segmento, muchas empresas han optado por percibir la ecología no como una pesada obligación sino como una novedosa oportunidad de negocio. b Para ello, la organización debe preocuparse por: i Redirigir la elección de los consumidores con información medioamabiental con ecomensajes didácticos. i Reorientar el marketing mix de la empresa optimizando el interés económico y el interés ecológico. i Reorganizar el comportamiento de la empresa. Control de los impactos ambientales b La Empresa debe controlar todas las fases del proceso productivo y comercialización: i Elección de las materias primas i Diseño: Reducción de peligros y riesgos, diseño para el uso de materias renovables, diseño para la utilidad, envases ecológicos,... i Producción: Consumo de recursos de energía, reducción de emisiones contaminantes,... i Distribución: Minimizar el consumo de recursos y la generación de residuos durante el transporte, almacenamiento, manipulación. i Gestión de residuos: Minimización de los residuos, reutilización, reciclaje,... Marketing Ecológico 1 www.estoesmarketing.com El consumidor ecológico b Su preocupación por el medio ambiente determina su forma de vida y su comportamiento adquisitivo. buscando productos que son percibidos como de menor impacto sobre el medio ambiente. b El consumidor ecológico estrecha el nivel de consumo. b Es más sensible a los productos medioambientes seguros. El calificativo ecológico es un atributo valorado en el proceso de decisión de compra. b Rechaza los productos contaminantes. b En principio, no le importa pagar un mayor precio por productos percibidos como ecológicos. b Tiene carácter solidario. b Le gusta la responsabilidad y el orden. El precio b La mejor forma de potenciar el ecoproducto es practicar una estrategia de precios contenidos. b Los productos ecológicos tienen una barrera de entrada como alternativa a los productos convencionales en esta variable. El futuro b Si la producción ecológica quiere ser un negocio rentable, además de defender la causa del medio ambiente, debe afrontar el reto del mercado y sus leyes. b Debe adaptarse: i En cuanto a los precios. i En cuanto al diseño del Packaging, similar al convencional. i En cuanto a la utilización de los mismos canales de distribución. b Problemas para su desarrollo óptimo: i El reducido tamaño de las explotaciones. i El escaso grado de asociacionismo. i Los pequeños volúmenes de productos ofertados. © Gabriel Olamendi iii Marketing Ecológico 2