Download Responsabilidad Social - Instituto Nacional de Derecho de Minería

Document related concepts

Responsabilidad social corporativa wikipedia , lookup

Stakeholder wikipedia , lookup

Negocio inclusivo wikipedia , lookup

Antamina wikipedia , lookup

Comportamiento empresarial wikipedia , lookup

Transcript
Relaciones con la Población,
Municipios y Fuerza Laboral
en Minería y Energía
Felipe Cantuarias
Vice-Presidente, Asuntos Corporativos
Compañía Minera Antamina S.A.
Noviembre, 2001
Contribuciones de la Minería
• Todos sabemos que la minería moderna es una
industria excitante y generadora de riquezas que
con frecuencia ha dado como resultado mejoras
en infraestructura básica que pueden ser
convertidas en un mayor desarrollo económico
local.
• Al mismo tiempo protege el ambiente, la salud y la
seguridad.
Sin embargo...
• La actuación de la industria parece no estar
sincronizada con las expectativas de la población en
relación a sus responsabilidades sociales.
• Sus beneficios para el desarrollo no son
ampliamente comprendidos; quizás no han sido
lógica y suficientemente compartidos.
• Las empresas mineras podríamos eliminar esas
barreras estando dispuestos a asumir un enfoque
para dirigir proactivamente nuestras operaciones
aplicando políticas de responsabilidad social.
Responsabilidad Social (RS):
un concepto en marcha
Responsabilidad Social  Estrategia Empresarial
• Asume nociones de responsabilidad con el entorno:
 Involucra tanto a la comunidad interna como a la
externa de las organizaciones.
 Significa una filosofía de compromiso con el
desarrollo sostenible.
 No es filantropía. Es una estrategia empresarial.
¿Por qué comprometerse con
actividades de RS?
• Es una fuerte tendencia global que procura
prácticas sociales y ambientales positivas.
• Hay un creciente poder del individuo que se
organiza en defensa de sus derechos y del
futuro. Realidad ineludible.
• Hay una reducción del rol del Estado en las
economías y una mayor preponderancia del
sector privado.
¿Por qué comprometerse con
actividades de RS?
• Es una buena inversión en
el largo plazo porque
facilitan relaciones
armoniosas con el entorno
y permiten una Licencia
Social para operar.
• Previenen situaciones de
conflicto y economizan
gastos implícitos en las
crisis.
Obstáculos más Frecuentes en
contra de la Responsiblidad
Social
• Resistencia por parte de los gerentes y
funcionarios de empresas que no están al tanto
de la variedad de “stakeholders” involucrados y
de los beneficios de aplicar esta estrategia.
• Falta de confianza de los “stakeholders” y de los
trabajadores sobre el uso de los fondos en
actividades que no se relacionan con la
producción de la empresa.
Obstáculos más Frecuentes en
Contra de la Responsabilidad
Social
• Demandas excesivas por parte de los líderes
locales que buscan que las compañías
reemplacen al rol del Estado.
• ONGs activas en la implementación de
programas sociales que no cuentan ni con la
participación ni con el consentimiento de los
“stakeholders”, generan obstáculos.
Antamina: un caso singular
• Socios de CMA suscriben códigos
internacionales de conducta social.
• CMA promueve desde el inicio (etapa de
construcción) prácticas sociales responsables:
- Concepto de Licencia Social
- Concepto de Reporte a tres niveles.
- Consulta popular y compromiso con
los actores (“stakeholders”)
Responsabilidades de la Minería:
Necesidad de una Licencia Social para operar
• La empresa y el empresario deben asumir un rol
responsable ante la comunidad.
• La Licencia Social constituye un requisito
indispensable para hacer factible la actividad
productiva
• Obtener una Licencia Social: Un requisito ético.
– Asegura relación armoniosa con el entorno, no
conflictos.
– Facilita condiciones para la producción: Beneficios
para todos.
– Es una inversión rentable.
Retos Socio - Ambientales
Operaciones
Adquisición de tierras
Inversión Social
Derechos de Agua
Negocios
Estandars para SubEmpleo
Desarrollo
Contratistas
Programa de vivienda Compras Locales
Salud
Contaminación
Estrategia de
Inversión Social
Compensación
Educación
Impacto Financiero
Decisiones
Operativas
Seguridad
del
Proyecto
Decisiones de
interface de
los socios
Financiamiento
Impacto en
Futuros
Contratos
Marketing
/ Ventas
Relaciones
Gubernamentales
+/- Impacto en
Operaciones Nacionales
Impacto en el valor de las acciones
+/- Impacto en
Operaciones
Internacionales
Percepción
Pública del
Negocio
Código de Responsabilidad Social
Antamina
• El respeto al individuo, a su cultura y a sus costumbres.
• El compromiso de integrar sus objetivos con los
objetivos locales, regionales y nacionales.
• Reconocer a las comunidades de la zona, así como a
la población en general y a sus autoridades como
interlocutores válidos, para mantener un proceso
permanente de comunicación y consulta, y
• Comprometerse con el desarrollo económico y social
sostenible en el tiempo, de las comunidades.
3 Balances: “triple bottom line”
CMA busca reportar anualmente a tres niveles
mediante:
– Balance Económico - Financiero
– Balance Ambiente - Seguridad - Salud
– Balance Social
¿Qué implica esta nueva
visión?
• Consulta permanente con los Públicos
Relacionados (“stakeholders”).
• Involucramiento y participación de los
“stakeholders”.
• Transparencia y respeto.
• Reporte y validación.
Roles de los “stakeholders”
• Estado: Infraestructura, legislación y promoción
económica para reducir costos y promover el acceso a
los mercados.
• ONGs: Canalizan la ayuda proveniente de agencias
Internacionales de Cooperación y generan modelos de
desarrollo.
• Agencias Internacionales de Cooperación: Priorizan
programas y canalizan los recursos hacia las ONGs o
hacia Antamina.
• Comunidad: Ser un agente activo de su propio
desarrollo.
• Municipalidad: Armonizar, proporcionar recursos para
trabajos complementarios ejecutados por el Estado.
• Empresas Privadas: Liderar el proceso, asumir su
dirección, cubrir los riesgos iniciales de inversión y
determinar las oportunidades de desarrollo.
Estrategias de Desarrollo
Comunitario
• La comunidad lidera su desarrollo. Se busca cambio de
actitud.
• La consulta popular, herramienta de trabajo.
• Mesa de concertación CMA: Reúne a todos los agentes
de desarrollo. CMA, un facilitador.
• La comunidad aprobó plan y presupuesto, y monitorea su
cumplimiento.
• Los programas los ejecutan otras instituciones, ONG’s,
etc.
• Contamos con comites de medio ambiente en San
Marcos y en Huarmey constituidos por la comunidad con
apoyo de CMA.
Desarrollo
Comunitario
Principios de los programas

Evitar todo tipo de paternalismo.

Suministrar herramientas para
desarrollo individual y colectivo.

Convocar esfuerzos del Gobierno y de
organizaciones.

Complementar, y no reemplazar, las
acciones del gobierno.

Respetar la cultura, costumbres y los
valores locales.
Objetivos macro de los
programas

Elevar la calidad de vida mejorando la
educación y la salud.

Mejorar las actividades agropecuarias y
ganaderas.

Promoción de la pequeña empresa.

Apoyar actividades culturales.
Cómo se miden los resultados
de la Responsabilidad Social
• Creemos que existen cinco mecanismos de
medición:
1.
2.
3.
4.
5.
“Partnership”
Involucramiento / Participación
Monitoreo
Reporte / Validación  Balance
Paz Social / Proyecto Sostenible
Lecciones Aprendidas
• Comportarse de manera responsable desde el
primer día.
• Mantener un proceso de consulta con los miembros
de las comunidades y con los “stakeholders” claves;
así podremos obtener experiencias de parte de
ellos.
• Construir confianza.
• Promover el involucramiento de las comunidades y
de los “stakeholders” fomentando así lazos con
socios gestores.
• La estrategia debe considerar la creación de planes
que perduren incluso después del cierre la mina.
# 1 en Responsabilidad Social
• Premio a la Responsabilidad Social SASE /
Perú 2021 / Universidad del Pacífico (1999).
• CMA, segunda en el ranking nacional (2000).
• CMA, primera en el ranking en cuanto a su
entorno externo (2000).
Como Conclusión:
• Una adecuada política de Responsabilidad
Social permite darle sostenibilidad al negocio
incrementando de esa manera la rentabilidad y
la aceptación de la empresa.