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Responsabilidad Social Universitaria: Incubadoras Sociales del Tecnológico de Monterrey Ing. Hilda Catalina Cruz Solís Noviembre, 2007 Vicerrectoría de Desarrollo Social del Tecnológico de Monterrey 1 ¿Cuáles son los retos de las universidades para generar mejores oportunidades de vida en México? ¿Hasta dónde llega la responsabilidad de la universidad para formar a los alumnos como ciudadanos socialmente responsables? ¿Cuál es la responsabilidad social de los estudiantes en un país en el que pocos jóvenes llegan a la universidad? 2 Seguramente ustedes han escuchado que: Estamos en la era del conocimiento Impulsamos la economía basada en el conocimiento El conocimiento es el valor agregado que permite ser competitivo La tecnología progresa extraordinariamente 3 Sin embargo: Mueren al año por hambre 20 millones de personas Mueren al año por enfermedad controlable 7 millones La tercera parte de la población activa del mundo está desocupada o subocupada 4 Reflexión "La pregunta más urgente de la vida es: ¿qué estás haciendo por los demás?" Martin Luther King 5 Más datos 3000 millones de personas están por debajo de la línea de la pobreza 3000 millones no poseen servicios de saneamiento 1300 millones no tienen agua potable 2000 millones carecen de electricidad 2000 millones tienen serias deficiencias de micronutrientes Población mundial: 6000 millones 6 Reflexión “Si hace 300 años a las personas de ese tiempo se les pidiera que imaginaran un mundo sin esclavitud seguramente les parecería imposible, así hoy lo es el reto de terminar con la pobreza extrema, … sólo se puede construir lo que se ha imaginado. No podemos construir un mundo sin pobreza si no somos capaces de concebirlo” Muhamad Yunus 7 Actualmente: Se desarrolla la democracia pero se fortalecen movimientos xenófobos y racistas Las polarizaciones sociales se acentúan La delincuencia y el terrorismo están muy bien organizados y hacen uso intensivo de la tecnología 8 Reflexión: “Todo lo que falta para que triunfe el mal es que los hombres buenos no hagan nada” Edmund Burke “Quien aumenta la solidaridad aumenta la paz” Pirkei Avot 9 Datos sobre Desarrollo País IDH Expectativa de vida Matricula escolar PIB per cápita dlls Noruega 0,965 79.6 años 100% 38 454 Japón 0.949 82.2años 85% 29 251 Edos. Unidos Canadá 0,948 77.5 años 93% 39 676 0,950 80.2 años 85% 31 263 Argentina 0,863 74.6 años 89% 13 298 Personas con ingreso de 1 dólar por día:7% 2 dólares por día:23% México 0,821 75.3 años 75% 9. 803 Personas con ingreso de 1 dólar por día:4.4% 2 dólares por día: 20.4 % * Primaria y secundaria Human Development Report 2006 http://www.undp.org 10 Evolución de la pobreza en México 1992-2004 (porcentajes) Tipo de pobreza 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 Porcentaje de personas pobres Pobreza Alimentaria 1/ 22.5 21.1 37.1 33.9 24.2 20.3 17.3 Pobreza de capacidades 2/ 28.0 29.4 45.3 40.7 31.9 26.5 24.6 Pobreza de patrimonio 3/ 52.6 55.6 69.9 63.9 53.7 51.7 47.0 Fuente: La agenda pública pendiente en México: una visión desde la CROC (estimaciones del autor con datos CONAPO) 1/ Pobreza Alimentaria: Proporción de hogares cuyo ingreso por persona es menor al necesario para cubrir las necesario para cubrir las necesidades de alimentación, correspondientes a los requerimientos establecidos en la canasta alimentaia de INEGI, CEPAL. 2/ Pobreza de Capacidades: Proporción de hogares cuyo ingreso por persona es menor al necesario para cubrir el patrón de consumo básico de alimentación, salud y educación. 3/ Pobreza de Patrimonio: Proporción de hogares cuyo ingreso por persona es menor al necesario para cubrir el patrón de consumo básico de alimentación, vestido, calzado, vivienda, salud, transporte público y educación. 11 Sectores sociales a los que está orientada la red de incubadoras Decil X Decil IX Decil VIII Decil VII Decil VI Estrato Hogares A/B 1,150,000 Ingreso Mensual Promedio 70,000 C+ 2,370,000 30,000 C 4,160,000 15,000 D+ 5,240,000 9,000 D 8,990,000 4,500 E 3,650,000 2,500 Decil V Decil IV Decil III Decil II Decil I La red de incubadoras está orientada a los sectores D+ y D que representan el 55.6% de los hogares en México 12 ¿Cuál es el rol de la universidad en la solución de esta problemática? 13 Generar con el conocimiento soluciones sociales en los ámbitos de: Producción de alimentos nutritivos a bajo costo Conservación de la salud Energías alternativas Generación de empleos productivos Fortalecimiento de la microempresa Vivienda y saneamiento Conservación de recursos naturales (agua, aire,…) Modelos de negocio para la base de la pirámide Políticas públicas para facilitar la incorporación de la microempresa a la economía formal Entre otras 14 ¿Qué es la Responsabilidad Social Universitaria? 15 Antecedentes: Conferencia Mundial UNESCO (1998): “La Responsabilidad Social de las Universidades” Chile Proyecto Universidad Construye País (2001) 16 Según Vallaeys/Carrizo, dos son los propósitos de la Universidad: •Formación humana y profesional (propósito académico) • Construcción de nuevos conocimientos (propósito de investigación) Por lo anterior, la Universidad, no debe asumir el rol de una OSC, ni el del Estado “Marco teórico de la RSU” Vallaeys y Luis Carrizo 17 Según Vallaeys/Carrizo, su labor está en llevar a cabo una gestión socialmente responsable : 1.- Dentro de su organización como tal, especialmente con las personas que la forman y sus recursos ambientales 2.- En la formación de los alumnos, en su manera de entender e interpretar el mundo, comportarse en él y valorar ciertas cosas de su vida y de su ejercicio profesional 3.- En la producción del saber pues influye en lo que socialmente se llama: Verdad, Ciencia, Racionalidad, Legitimidad, Utilidad. 4.- En la participación en el desarrollo sostenible de la comunidad “Marco teórico de la RSU” Vallaeys y Luis Carrizo 18 3 4 2 5 1 6 7 19 Francois Vallaeys concluye: 20 Responsabilidad Social Universitaria en el Tecnológico de Monterrey 21 Tecnológico de Monterrey 33 Campus 92,875 estudiantes 38% con beca y/o crédito Universidad Virtual TecMilenio 6,180 de posgrado 333,734 de programas sociales 47,420 en educación continua 30 Campus 1 en línea Certificación de competencias profesionales 17,158 estudiantes Incubadoras Sociales 100 incubadoras sociales • Educación • Vivienda • Incubación • Salud El Tecnológico de Monterrey se ha enfocado en los últimos años a crear sistemas de impacto social A. Técnica didáctica Aprendizaje – Servicio B. Planes de estudio que incorporan la formación humanística y ciudadana C. Incubadoras de empresas D. Investigación y Cursos vinculados a proyectos sociales E. Servicio Social Comunitario F. Centros Comunitarios de Aprendizaje G. Programas sociales de la Universidad Virtual H. Prepa Net 23 Misión 2015: Formar a los alumnos como: Personas íntegras, honestas Profesionistas competitivos Ciudadanos comprometidos con el desarrollo de sus comunidades Desarrollando: Comportamiento fundamentado en la ética Respeto a las personas y actitud de tolerancia a la diversidad Responsabilidad ciudadana y sensibilidad a la realidad social Solidaridad y espíritu de servicio 24 De la consulta para redefinir la Misión 2015 Retos de México en cuya solución se recomienda que colabore el Tecnológico 1. La competitividad basada en la economía del conocimiento 2. La creación de empleos 3. La profesionalización de la administración pública y de la política pública 4. Propuestas para detonar cada una de las regiones del país 5. El desarrollo social sostenible 25 26 Incubadoras Sociales del Tecnológico de Monterrey Tienen como finalidad: Asegurar la formación de los estudiantes como ciudadanos responsables del desarrollo de su comunidad Enfocar y sistematizar hacia programas prioritarios de desarrollo social Convocar a la comunidad TEC a participar en el desarrollo social Generar modelos para el desarrollo social sustentable y transferir mejores prácticas 27 Programas: •Educativos y •Desarrollo y creación de micro - empresas Incubadoras Sociales ubicadas en: Zonas marginadas cercanas a los Campus Tec CCA´s certificados Usuarios de Internet Sustentado en los capitales: humano, intelectual, humano, intelectual, tecnológico y administrativo del Tec de Monterrey Públicos •Comunidades marginadas urbanas •Comunidades marginadas rurales •Actores sociales clave para el desarrollo 28 Programas y Servicios 29 Red de Incubadoras de Microempresas Proyectado al 2010 Potencial 2010 20,000 Microempresas 40 – 60,000 Empleos 100 Incubadoras Sociales 200 Microempresas por incubadora $ 2,000 - $150,000 Rango de microcréditos $ 30,000 Préstamo promedio a otorgar Campus del Sistema ITESM Oficinas sedes del Tec Incubadoras Sociales 30 Características de las empresas en las incubadoras: Recurso humano con habilidades pero no suficientes conocimientos ni educación formal Requieren acceso a microcréditos Su énfasis no es la innovación y la tecnología No cuentan con canales de distribución Operan generalmente en la economía informal Requieren poco capital Representan un porcentaje importante de la actividad económica 31 Empresarios de la microempresa que atenderá la Incubadora Social Empresas de base tecnológica Empresas de tecnología intermedia Acumulación ampliada Acumulación simple Subsistencia (no generan empleo ni crecen) 12 a 15 personas Ventas por 1.5 a 2 millones por año Tienen excedentes y pueden crecer más rápido Operan en negocios establecidos Mayor número en la economía formal 1.5 millones de empresarios 4 a 6 personas Tienen alguna activo fijo Operan fuera de casa Deja excedentes para reponer activos fijos y crecer un poco Ventas entre 500 y 800 mil pesos al año 1.5 millones de microempresarios Pocas en la economía formal Unipersonales Ventas entre 40 y 50 mil pesos / año 80% mujeres Complementar el ingreso familiar Operan en sus casas 8 millones de microempresarios Economía informal 32 Modelo de incubación PREINCUBACIÓN INCUBACIÓN POSTINCUBACIÓN (6 meses) (12 meses) (6 meses) Capacitación: – tecnológica, – habilidades básicas de negocio. Idea estructurada y evaluada A lo largo de todo el proceso se brinda el soporte de manera virtual y presencial: tutoría, asesoría especializada y asistencia técnica. • Plan de Negocios • Constitución legal • Procesos operativos Capacitación avanzada: – tecnológica, – empresarial. Vinculación a: – opciones de crédito y – redes de comercialización. • Consolidación y crecimiento Vinculación a: – opciones de crédito y – redes de comercialización mayores 33 Distribución actual de las Incubadoras Sociales en México Zona Metropolitana de Monterrey Zona Norte Zona Occidente Estados 4 Estados 1 4 Incubadoras sociales 4 Incubadoras sociales 1 42 Microempresas en incubación 29 Microempresas en incubación 64 Estados 3 Incubadoras sociales Microempresas en incubación Zona Centro Zona Ciudad de México Estados 3 2 Incubadoras sociales 3 106 Microempresas en incubación 23 Estados 2 Incubadoras sociales Microempresas en incubación Zona Sur • En las incubadoras sociales están involucrados 39 grupos con 913 alumnos de 14 campus, quienes realizan un total de 109,560* horas de servicio social comunitario. * 5% del Servicio Social Semestral del Tecnológico de Monterrey Totales Estados 4 Incubadoras sociales 4 Microempresas en incubación 73 Rectorías de Zona Estados Incubadoras Sociales Microempresas en incubación 6 17 18 337 Incubadora Social “El Jaral” Campus Estado de México Incubadora Social “Tlalpan” Campus Ciudad de México Incubadora Social Santa Fe Campus Santa Fe 35 Incubadora Social”Juan Antonio González Aréchiga de la Cueva” Campus Monterrey Incubadora Social “El Sauz” Campus Guadalajara Incubadora Social Toluca Campus Toluca 36 Incubadora Social Chihuahua Incubadora Social Morelia Incubadora Social San Luis Potosí Campus Chihuahua Campus Morelia Campus SLP 37 Incubadora Social Laguna Campus Laguna Incubadora Social “Laureles” Campus Guadalajara Incubadora Social “Jaral del Progreso” Campus Irapuato 38 Incubadora Social “Saltillo ” Incubadora Social “Naucalpan ” Campus Saltillo Campus Estado de México 39 A través de la Red de Incubadoras Sociales El Tec de Monterrey asume el reto de formar a sus alumnos y a su propia comunidad como: ciudadanos solidarios, responsables y participativos, para contribuir al desarrollo humano, económico y social de su entorno 40 41 Anexos 42 Responsabilidad Social Universitaria “La habilidad y efectividad de la universidad para responder a las necesidades de transformación de la sociedad donde está inmersa, mediante el ejercicio de sus funciones sustantivas: docencia, investigación y extensión. Estas funciones deben estar animadas por la búsqueda de la promoción de la justicia, la solidaridad y la equidad social, mediante la construcción de respuestas exitosas para atender los retos que implica promover el desarrollo.” (Conferencia de Universidades Jesuitas) 43 Índice de Desarrollo Humano El Índice de Desarrollo Humano (IDH) es una medición por país elaborada por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). Se basa en un indicador social estadístico compuesto por tres parámetros: vida larga y saludable (medida según la esperanza de vida al nacer) educación (medida por la tasa de alfabetización de adultos y la tasa bruta combinada de matriculación en educación primaria, secundaria y terciaria) nivel de vida digno (medido por el PIB per cápita en dólares). 44 ¿Quién es un ciudadano? Perspectiva Ateniense El ciudadano es el miembro de una comunidad política que participa activamente en ella, es quien se ocupa de las cuestiones públicas y no se Contenta sólo con asuntos privados . Perspectiva de Aristóteles El ciudadano, en general, es el individuo que participa en la autoridad y en la obediencia pública...En la república perfecta, es el individuo que puede y que quiere libremente obedecer y gobernar alternativamente, conforme a los preceptos de la virtud. Thomas Marshall (Noción Clásica) Es aquél que en una comunidad goza no sólo de derechos civiles (libertades individuales), derechos políticos (participación política) sino también de derecho sociales (trabajo, educación, vivienda, salud, prestaciones sociales) 45 Perspectiva Roger Smith Una persona con derechos políticos de participar en el autogobierno (derecho al voto, ser funcionario, participar en debates). Una persona legalmente reconocida como miembro de una comunidad ( nacional). Un miembro de cualquier grupo político o asociación (clubes, universidades, asociaciones de vecinos). Una persona que contribuye al bienestar de una comunidad, a través de pertenencia a las asociaciones, iglesias, actividades humanitarias. Perspectiva de Fernando Barcena Para llegar a ser ciudadano activo en la comunidad debemos estar motivados, formados y gozar de oportunidades para la participación en la construcción del interés común y el cumplimiento de los deberes cívicos desde un ideal moral de servicio a la comunidad. Perspectiva de John Rawls El ciudadano es una persona libre e igual que forma, revisa y persigue una concepción del bien y delibera de acuerdo con él, para llegar a acuerdos con otros estando sujeto a restricciones razonables 46 Perspectiva de Adela Cortina El ciudadano es quien asume su responsabilidad y por ende su protagonismo en la construcción de una sociedad de justicia; imposible sin la participación activa de la sociedad civil, imposible sin el fortalecimiento de una sociedad civil, capaz de asumir activamente su corresponsabilidad en la creación de una sociedad justa. Perspectiva del Ciudadano Republicano Participa activamente en la democracia representativa y/o directa (asume funciones políticas). Conoce y respeta los fundamentos constitucionales de su comunidad. Rechaza el consumismo y la privatización de la vida pública. Participa en debates sobre el bien común. Sabe manejar el conflicto de visiones e interpretaciones. Antepone el bien público sobre el interés privado, la comunidad política a la social. Antepone las relaciones de igualdad cívica a las del clientelismo y paternalismo. Busca solucionar el problema de la desigualdad social. 47 Perspectiva del Ciudadano Liberal Se reconoce como persona moral, racional y razonable. Reconoce la inconmesurabilidad de las concepciones del bien (tolerancia). Reconoce que la libertad de cada una de las personas es fuente de reivindicaciones políticas. Reconoce la coexistencia de la identidad privada (racionalidad) y la pública (razonabilidad), sin jerarquizar. Perspectiva Comunitarista de Ciudadano El carácter constitutivo de la comunidad en el ndividuo. El carácter histórico y cultural de la comunidad. Predominio del bien sobre la justicia. Necesidad de la existencia de sociedad civil independiente del Estado y del Mercado. Particularismo ético. 48 A. Modelo educativo del TEC Programas Proceso Enseñanza - Aprendizaje Recursos y medios Alumnos Programas académicos Trabajan • Formación humanista y ciudadana Desarrollan aprendizaje • Centros de información físicos y digitales (Bibliotecas) Técnicas didácticas: • PBL Programas cocurriculares • AC • Liderazgo estudiantil • Casos Procesos • POL •Formación social • Aprendizaje y Servicio Enriquecidos con la: • Profundo y significativo de aprendizaje • Educación general • Experiencial • Tecnologías de información y comunicación (TIC´s) • Aulas • Colaborativo • Comportamientos éticos • Comportamientos pro-sociales • Laboratorios • Empresas • Organizaciones •Comunidad Internacionalización Utilizan Guían, retroalimentan y evalúan Profesores Aseguramiento de la calidad académica 49 B. Planes de estudio de profesional 8 cursos de formación ética, humanística y ciudadana 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Ética, persona y sociedad Ética, profesión y ciudadanía Perspectiva humanística Perspectiva científica y tecnológica Perspectiva sociopolítica Taller de análisis y expresión verbal Expresión verbal en el ámbito profesional Desarrollo de emprendedores 50 C.Red de Incubadoras de Empresas La Red de Incubadoras de Empresas está integrada por de Empresas 30 Incubadoras de las cuales: 1 27 * * 2 Incubadora Tradicional (CCA) Incubadoras de Tecnología Intermedia Incubadoras de Alta Tecnología De 2003 a la fecha. * 51 D. Investigación y Cursos vinculados a proyectos sociales Programa ProNutrición NutreTec: Suplemento alimenticio para la comunidad infantil Producción para los campus: 1 tonelada al semestre 10 campus Alumnos que han trabajado en el programa: 712 52 Sistema de autoconstrucción TECnovivienda MR ¡ 6 días después ! 53 Servicio Social en el área de salud En el 2006, se ofreció atención médica a personas de escasos recursos hecha por 400 alumnos y profesores de la Escuela de Medicina a través de la Fundación Santos y de la Garza Evia Programas Pacientes Atendidos Centro de Atención Médica (CAM) Asistencia Médica Social Atención Hospitalaria 16,710 Promoción de la investigación médica Prevención de la salud 1,311 8,000 Total 26,021 54 E. El Servicio Social Comunitario de los estudiantes 55 Servicio Social Comunitario 11 mil alumnos acreditan 2.5 millones horas/semestre de Servicio Social Comunitario Al inicio, reciben un taller de sensibilización Al término de su servicio, otro de reflexión 56 Programas de servicio Social Comunitario durante 2005-06: 868 Empleo y asesoría profesional 14% Asistencia social 13% Educación 57% Infraestructura comunitaria y vivienda 9% 57 Centros Comunitarios de Aprendizaje 58 Centros Comunitarios de Aprendizaje (CCA) Internet inalámbrico Comunidades marginadas y/o remotas Contenidos desarrollados por profesores del Tec Alumnos del Tec como tutores Promotor local 59 Centros Comunitarios de Aprendizaje (CCA´s): 1,896 Colaborando con: en EUA: 142 •SEDESOL •Gob. Estatales y municipales •Instituciones privadas •Escuelas* •Universidades* Houston, Tx en México: 1,729 Dr. Arroyo, N. L. en otros países: 25 Ecuador Rep. Dominicana Guatemala Panamá Colombia 60 Programas para los actores sociales clave a través de la Universidad Virtual Total 342,995 participantes de 28 países Funcionarios públicos 28,908 Maestros y directivos 64,388 Empresas y ONGs 18,232 Comunicadores Personas de las comunidades marginadas 3,402 228,065 * Datos acumulados de septiembre de 1997 a marzo de 2007 61 • 3,040 alumnos • 1,195 tutores Preparatoria en línea con sesiones presenciales periódicas Cursos diseñados por profesores del Tec Estudiantes del Tec como tutores • 26 Campus 62