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Comunicación en la web
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Glosario de conceptos básicos
 Buscador: Página web en la cual se ofrece al usuario consultar
una base de datos en la que se relacionan direcciones de
páginas web con su contenido.
 Densidad de las Keywords: Número de veces que aparece la
palabra o criterio respecto al total de palabras de la página.
 Home: Primer imagen que el usuario ve cuando entra a una
página web.
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Glosario de conceptos básicos
 Keywords: Son las palabras clave que identifican,
principalmente, a tu sitio web. La selección de estos criterios
debe realizarse meticulosamente, ya que de eso dependerá
que tu sitio se encuentre con facilidad.
 Optimización interna: Es la técnica que busca lograr el
posicionamiento a través de mejoras en los contenidos y el
código utilizado.
 Optimización externa: Es la técnica que busca mejorar la
notoriedad de la web mediante el establecimiento de links.
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Glosario de conceptos básicos
 Posicionamiento web: Proceso para mejorar la visibilidad de
un sitio en los resultados de los diversos buscadores.
 Posicionamiento inorgánico: Son servicios de anuncios por
medio de PPC, los cuales se pueden pagar por aparecer al
realizar la búsqueda de ciertas palabras clave. Sus siglas son
SEM, que significan Search Engine Marketing.
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Glosario de conceptos básicos
 Posicionamiento orgánico: Es el que se logra gracias a las
páginas propias de la empresa, como sitios web, página de
Facebook, micrositios, etc. Se conoce como SEO (Search
Engine Optimization). En éste se toman en cuenta diversas
variables como las palabras clave, ficheros indexados en
motores de búsqueda, código fuente, densidad de palabras
clave, vínculos.
 PPC: Pago por clic. Modelo publicitario en el cual las empresas
sólo pagan el anuncio si el consumidor le da clic.
 Scroll: Se refiere al desplazamiento en pantalla.
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Comunicación orgánica e inorgánica
 Como hemos visto, existe
comunicación orgánica e
inorgánica en la web, con la
cual podemos llegar a
nuestro público meta y
alcanzar el posicionamiento
esperado.
Fuente de la figura: www.jmwebs.net
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 El SEO (Search Engine
Optimization) es un tipo de
posicionamiento orgánico
para llegar al consumidor
por medio de diversos sitios
propios de la empresa,
como son:
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SEO (Search Engine Optimization)
 Sitio corporativo.
 Blog.
 Micrositio.
 Página de Facebook.
 Twitter.
 Aunque no se sabe con
exactitud cuáles son las
características del algoritmo
que
permite
el
posicionamiento, la realidad es
que hay una serie de
penalizaciones cuando hay una
alta densidad de palabras e,
incluso, si hay información
duplicada de otros sitios.
 Videos de YouTube.
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Prácticas para lograr un buen
posicionamiento orgánico
 Alojar la web en un servidor
fiable: Se busca tener un servidor
propio para la empresa, de
manera que existan pocas
posibilidades de que éste se caiga
cuando hay muchos usuarios.
 Destacar
los
términos
importantes a través de
cabeceras: A través del h1, h2,
h3, pueden utilizarse palabras
clave.
 Crear contenidos de calidad: Es
de vital importancia no tener
contenidos duplicados, además
de incluir las palabras clave con
las que quieren que sea
identificado el producto o
servicio.
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Prácticas para lograr un buen
posicionamiento orgánico
 Enlazar las páginas de manera
ordenada y clara: Un mapa de
sitio permite que el buscador
encuentre la información en el
sitio de manera adecuada.
 Estructuración y el diseño de una
página: Debe ser funcional, no
necesitar scroll, ser fácil de
acceder y que capte la atención
del usuario. Además, el home
debe tener información clave de
la empresa.
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SEO (Search Engine Optimization)
 Etiquetas: Son los conceptos
clave por los cuales se
identifica a la información de
la empresa.
 Un código que sea fácilmente
interpretable por los buscadores:
Para esto, debe consultarse a
equipos de ingeniería que apoyen
el proceso de desarrollo del
sistema.
 Títulos únicos y descripciones
pertinentes del contenido de
cada página: La descripción de
los contenidos permite subir a los
buscadores
y
obtener
descripciones de la página.
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SEO (Search Engine Optimization)
 Mejoras de diseño: Tener una
constante renovación del sitio.
 Optimización de URL: Las
direcciones de la web deben
tener una construcción adecuada,
para que esto permita su
detección por parte de los
motores de búsqueda.
 Optimización del tiempo de
carga: A través de una buena
construcción se puede lograr un
tiempo de carga mínimo que no
lleve a que perdamos al usuario.
 Uso de negritas o cursivas:
Deben de resaltarse las palabras
clave, es decir, los conceptos
relacionados con el producto o
servicio.
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SEM (Search Engine Marketing)
 Otros medios con los cuales se
puede lograr el posicionamiento
es tener presencia en Facebook o
twitter, darse de alta en
directorios, registrar y participar
en foros, escribir artículos en
otros sitios web, intercambiar
contenido.
 El SEM (Search Engine Marketing)
es una forma de marketing en
Internet que busca promover
sitios web, aumentando su
visibilidad en los resultados de
búsqueda de los buscadores
como Google.
 Se conoce como posicionamiento
inorgánico, ya que debe pagarse
para obtener resultados.
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SEM (Search Engine Marketing)
 ¿Cómo debe hacerse esto?
Puedes
entrar
a
adwords.google.com/ y que
sea cual sea tu presupuesto,
publicar anuncios en Google,
por los cuales sólo pagará si
los usuarios hacen clic en
éstos, son conocidos como
PPC. Puedes identificarlos en
los resultados de búsqueda ya
que son de otro color y dicen
“Anuncios”, como puede verse
en el ejemplo.
Ejemplo de PPC
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Consideraciones finales
 La estrategia de comunicación digital involucra procesos de SEO
(Search Engine Optimization) y SEM (Search Engine Marketing), a
través de los cuales podemos lograr resultados en la comunicación
digital y en el posicionamiento de las empresas.
 La búsqueda de optimización debe llevarse a cabo desde la
construcción de los sitios, ya que el uso de un código adecuado,
orden en la construcción, etiquetas y links, entre otros factores,
podrán hacer que nuestro sitio se posicione fácilmente.
 Aunque haya poco presupuesto, es posible realizar campañas a
través de PPC’s, donde podemos anunciar productos por medio de
palabras clave y llegar al público meta.
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