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SUBSISTEMA DE INGRESOS
SIIAF
C. Manuel Bernal Jayme
Diciembre 2011
Sesión 2
¿Qué es una computadora?
• Es un dispositivo electrónico que opera bajo
el control de instrucciones (Software)
almacenado en la memoria, que acepta datos
(entrada) y produce información (salida)
producto del proceso. Generalmente el
termino se utiliza para describir un conjunto
de dispositivos que funcionan juntos como
un sistema.
Dispositivos que integran un sistema
de cómputo
¿Qué puede hacer una computadora?
Las computadoras pueden realizar cuatro
operaciones generales, las cuales integran el
ciclo de procesamiento.
1.
2.
3.
4.
Entrada
Proceso
Salida
Almacenamiento
Sistemas de información
Entrada
Proceso
Almacenamiento
Salida
Hardware/Software EPS
Datos e información
• Todas las computadoras requieren de datos, los
cuales son una colección de hechos, figuras y
símbolos como números, palabras, imágenes,
video y sonido introducidos a la computadora
durante la fase de entrada.
• Las computadoras manipulan los datos para
generar información. La información son datos
organizados, útiles y con un propósito
específico.
• La información al igual que los datos se guardan
en dispositivos de almacenamiento para uso
futuro.
¿Porque las computadoras son tan
poderosas ?
• Su capacidad de realizar ciclos de procesos de
información a una velocidad sorprendente.
• Confiabilidad (bajísimo rango de error).
• Precisión.
• Capacidad de almacenar grandes cantidades
de datos e información.
• Capacidad de comunicarse con otras
computadoras.
¿Cómo una computadora sabe lo que
debe hacer?
• Se le deben dar una lista detallada de
instrucciones llamada “programa de
cómputo” o software, que le dice
exactamente lo que deben hacer.
• Antes de procesar algo, el programa y los
datos deben ser colocados en la memoria.
• Una vez que el programa se carga a memoria
la computadora inicia la ejecución de las
instrucciones una después de otra.
Componentes principales de una
computadora
• Dispositivos de entrada
• Unidad Central de
Proceso, que contienen
la unidad de control y
la unidad de aritmética
y lógica.
• Memoria
• Dispositivos de salida
• Dispositivos de
almacenamiento
Dispositivos de entrada
• Teclado
• Ratón
Teclado
• El dispositivo de entrada mas utilizado es el
teclado madiante el cual los datos son
introducidos presionando las teclas
alfabéticas o ciertas teclas especiales. Un
teclado típico tiene 101 o 105 teclas.
El ratón
• Es un dispositivo apuntador que se usa para
controlar el movimiento del puntero en la
pantalla, el cual se usa para seleccionar
objetos o ejecutar acciones. Un ratón tipico
tiene dos botones y una rueda de
desplazamiento. Existen ratones mecánicos y
ópticos.
Unidad central de proceso
La unidad de procesamiento central (CPU)
contiene circuitos electrónicos que hacen que
el procesamiento que se produzca. La CPU
interpreta las instrucciones a la computadora,
realiza las operaciones de tratamiento de lógica
y aritmética, y hace que las operaciones de
entrada y salida que se ejecuten. Es
considerado el "cerebro" del equipo.
Memoria
• Memoria también llamada memoria de acceso
aleatorio o RAM (memoria temporal) es la memoria
principal de la computadora. Se trata de componentes
electrónicos que almacenan datos como los números,
las letras del alfabeto, los gráficos y el sonido.
Cualquier información almacenada en la RAM se
pierde cuando se apaga la computadora.
• Memoria de sólo lectura o ROM es la memoria que
está grabada en un chip que contiene las
instrucciones para arranque del equipo. Es la
memoria permanente.
Cantidad de memoria en una
computadora
• La cantidad de memoria en una computadora se mide
en kilobytes, megabytes o gigabytes. Un kilobyte (K o
KB) es igual a aproximadamente 1,000 posiciones de
memoria y un megabyte (M o MB) es igual a
aproximadamente un millón de localidades una
posición de memoria, o bytes. Cada byte por lo
general almacena un carctér.
• Por lo tanto, un equipo con 8 MB de memoria puede
almacenar aproximadamente 8 millones de
caracteres. Un megabyte puede almacenar
aproximadamente 500 páginas de información de
texto.
Dispositivos de salida
• Los dispositivos de salida muestran la
información resultado del procesamiento. Los
dos dispositivos de salida más comunes son
la impresora y la pantalla.
• La impresora produce una copia impresa de
su salida, y la pantalla de la computadora
produce una copia electrónica de su salida.
Dispositivos de almacenamiento
• Los dispositivos auxiliares de
almacenamiento se utilizan para almacenar
datos cuando no están siendo utilizados en la
memoria. Los tipos más comunes de
almacenamiento auxiliar utilizado en los
ordenadores personales son los discos duros,
unidades CD-ROM, unidades de DVD y
dispositivos USB o “Pen Drives”.
Discos duros
• Otra forma de almacenamiento auxiliar es un disco duro.
Un disco duro se compone de una o varias placas de metal
rígido recubierto con un material de óxido de metal que
permite que los datos se almacenen magnéticamente en
la superficie de los platos.
• Los platos del disco duro giran a una gran velocidad, por lo
general desde 5400 hasta 7200 revoluciones por minuto
(RPM).
• La capacidad de almacenamiento de los discos duros para
ordenadores personales van desde 40 GB hasta 500 GB
(mil millones de bytes se denominan un gigabyte).
Discos compactos
• Un disco compacto (CD), también llamado un disco
óptico, es un medio de almacenamiento portátil que
suele ser 4,75 pulgadas de diámetro.
• Un CD-ROM (memoria de sólo lectura), es un disco
compacto que utiliza la misma tecnología láser que un
CD de audio para grabar música. Además, pueden
contener otros tipos de datos tales como texto,
gráficos y vídeo.
• La capacidad de un CD-ROM es de 650 MB de datos.
USB Drives, Pen Drives
• Son dispositivos auxiliares de
almacenamiento portatiles de gran capacidad
que por su tamaño han tenido mucho éxito
comercial, han venido a suplir a los discos
flexibles.
Software para computadora
• El software para computadora es la llave para
el uso productivo de unequipo de cómputo.
Se le puede categorizar en dos tipos:
– Software del sistema (Sistema Operativo)
– Software de aplicaciones
Sistema Operativo
• El software de sistema operativo le dice a la
computadora cómo realizar las funciones de carga,
almacenamiento y ejecución de una aplicación y la
forma de transferencia de datos.
• Hoy en día, todos los equipos utilizan un sistema
operativo que cuenta con una interfaz gráfica de
usuario (GUI) que proporciona pistas visuales tales
como símbolos icono para ayudar al usuario.
• Microsoft Windows XP/Vista/7 es el sistema operativo
mas utilizado en equipos personales.
Software de propósito general
• Aplicaciones de ofimática que tiene como
propósito apoyar al usuario en las labores
comunes en una oficina. Generalmente estan
compuestos por cuatro elementos:
– Procesador de textos
– Hoja Electrónica
– Manejador de presentaciones
– Manejador de bases de datos
Definición de red
• RED: 2 o más computadoras que se conectan entre sí e
intercambian información. Todas pueden utilizar
simultáneamente los archivos y programas que tiene
cada una por separado.
• En una se concentran los principales archivos
convirtiéndose en una computadora central denominada
SERVIDOR al que se le enlazan las demás
computadoras de la RED. Este SERVIDOR, a su vez se
puede conectar a otro de cualquier otra RED formando
así redes e interredes.
• Las hay públicas y privadas: locales y de área amplia
(LAN/WAN).
Red de computadoras
Intranet e internet
•
Intranet: Red de Área Local (LAN) privada, empresarial o
educativa. Proporciona herramientas vía Internet que tienen
como función principal proveer lógica de negocios para
aplicaciones de captura, reportes, consultas, etc. con el fin de
auxiliar la producción de dichos grupos de trabajo.
•
Es un medio de difusión de información interna. No
necesariamente proporciona Internet hacia la organización;
normalmente usa el protocolo TCP/IP de Internet. Puede
emplear restricción de acceso a nivel de programación como
usuarios y contraseñas de acceso o incluso a nivel de
hardware.
Intranet e internet
•
Internet es una red de Área Amplia (WAN) pública
y de fácil acceso.
•
Es una red formada por interconexión cooperativa de redes de
computadoras.
•
Internet significa: Interconnecion y network (interconexión y
red).
•
Contiene una serie de servicios entre ellos la WWW.
•
Una de sus mayores ventajas o inconvenientes es que nadie la
controla, ni puede controlarla de forma global.
Redes locales y amplias
Internet
•
Abierta al público.
•
Es la más grande del mundo.
•
Es un conjunto de interredes conectadas entre sí sin importar
su lugar físico.
•
Es un medio de comunicación que sirve para compartir
información de diverso tipo.
•
La entrada es por cuotas mínimas o inexistentes.
•
Contiene un conjunto de servicios.
¿Para qué sirve?
• Publicar, buscar y compartir información de todo tipo:
texto, imágenes, sonido, animación y video.
• Comunicación telefónica, fax, correo, mensajería
instantánea, chat o videoconferencia con cualquier parte
del mundo.
• Realizar transacciones comerciales.
• Servicio de noticias.
• Consulta de bases de datos
• “Un lugar para perder mucho tiempo”
Internet 2
•
•
•
Red sustentada en tecnologías de vanguardia. Alta velocidad de
transmisión de contenidos. Función independientemente de la
Internet comercial actual.
Internet es una red Telemática (Facilidades de
telecomunicaciones e informática).
Cuentan con atributos como:
• Multicast comunicación entre nodos
• Calidad de Servicio (QoS)
nivel de servicio que requiere cada aplicación
• Protocolos especializados (Vgr. H.323)
• IPv6 nuevo protocolo de 128 kb
• Topologías dedicadas,
seguras y flexibles
Hardware para el proceso de Ingreso
• Equipo de cómputo
• Impresora de punto de venta (matriz de puntos o
impresión térmica)
• Impresora de laser, matriz de puntos o chorro de
tinta para impresión de cortes de caja.
• Conexión a la Red Universitaria
Equipo de cómputo
•
•
•
•
•
Procesador Pentium Dual Core o similiar
Memoria de 2 gb
Disco duro de 200 GB
Tarjeta de red
Monitor LCD de 21”
Impresora de punto de venta
Impresora térmica
Conectividad
Software para el proceso de ingreso
• Subsistema de Ingresos
• Controlador para impresora
• Software de apoyo
– Teamviewer
– SPARK
Software para comunicación con
desarrolladores/usuarios
Sistema de incidencias
• Sistema web para reporte y seguimiento de eventos
por fallas en el sistema.
PRESENTACIÓN
Sistema de Gestión de la Calidad CIyT
• Procesos certificados y procesos en certificación
bajo la Norma ISO 9001:2008
• Formatos en PDF para el registro y seguimientos de
procesos de atención a usuarios, desarrollo y no
conformidades.
PRESENTACIÓN
Diagrama de flujo del proceso
Revisar Diagrama
Funciones de un cajero
Revisar Funciones