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El futuro de los movimientos
sociales en la sociedad de la
información
Pau Vidal
Jornadas Bolunta07
www.tercersector.org.es
Bilbao. Noviembre 2007
Principales contenidos
•
El Observatorio del Tercer Sector y el
trabajo sobre las TIC
•
Las TIC en las Organizaciones de la
www.tercersector.org.es
Sociedad Civil
•
Hacia un impacto estratégico
El Observatorio del Tercer Sector y
el trabajo sobre las TIC
Pau Vidal
Jornadas Bolunta07
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Bilbao. Noviembre 2007
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El Observatorio del Tercer Sector
Ámbitos de trabajo y actividades OTS
Investigación
Estructuración del
tercer sector
Publicaciones
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Formación
Funcionamiento
de las
organizaciones
Ámbitos de
interés del
tercer sector
Acompañamientos
Biblioteca
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El trabajo sobre las TIC
•
Desarrollo del propio proyecto TIC para
el OTS desde los inicios
•
Colaboración con Jaume Albaigès
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(www.tecnolongia.org)
•
Colaboración con el Cetei
•
Publicación “Usos y retos de las TIC en
el tercer sector” (Noviembre 07)
•
Jornada y presentación de experiencias
Las TIC en las
organizaciones de la
sociedad civil
Pau Vidal
Jornadas Bolunta07
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Las TIC en las organizaciones sociales
•
En muchos casos, el papel de las TIC es
meramente anecdótico más allá de sus usos
evidentes: poca inversión y desarrollo de recursos
•
Hay ordenadores, internet, aulas,… pero muchas
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prácticas mejorables
•
Herramientas, procesos, medios,…
Cuando hablamos de TIC
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...mucho más allá de ordenadores y
correo electrónico,…
Impacto
estratégico en la
entidad
Las TIC para las entidades
OPORTUNIDAD
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y
RESPONSABILIDAD
MEJORAR
-impacto
-misión
-valores
-recursos
…..
Ser el mejor tercer
sector que nuestra
sociedad civil
pueda tener
Enfoque TIC
Trabajar con un enfoque TIC que se
integre en la reflexión estratégica de
manera transversal
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Reducir la necesidad de recursos
Mayor eficiencia de equipos
(remunerados y voluntariado)
Más capacidad de centrarse en la misión
Algunos ejemplos y situaciones hoy…
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A veces lo
gratis sale
caro: la
compra
solo es
una parte
del coste
total
Como el
voluntariado
no cuesta
dinero…
El coste de
reutilizar
equipos
Hacer con
ordenador lo
mismo que se
hacia a mano
Evidentemente, no todo es negativo…
Hacia un impacto
estratégico de las TIC
Pau Vidal
Jornadas Bolunta07
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Bilbao. Noviembre 2007
Aspectos claves
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Las principales barreras tienen que
ver con las actitudes de las personas
Formación
Participación
La formación
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Trabajar la autosuficiencia
informática: necesaria para las
funciones hoy en día
Impulsar la voluntad de aprendizaje
Superar el “siempre se ha hecho
asi”
Compartir experiencias entre
entidades
“La organización que aprende”
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La participación
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Valor organizativo de las organizaciones de la sociedad civil
¾
Herramientas que facilitan la participación
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Repensar los procesos de funcionamiento
¾
Impacto del potencial
participativo
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Voluntariado,
participación e implicación
0.0; 1.0; 2.0 …
Caracterización a partir de la web, aunque es aplicable
a la organización en general
¾
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Entidad 0.0
• No tiene web o es estático, desactualizado, etc…
Entidad 1.0
• Web dinámico actualizado periódicamente y que cumple
diversas funciones. Fundamentado en la publicación y
comunicación asimétrica
Entidad 2.0
• Además, se esfuerza en convertir su web en un punto de
encuentro, comunicación simétrica entre entidad y grupos de
interés alrededor de los temas que afectan a la entidad
(organización, misión, etc…)
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Web 2.0
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Entidad 2.0: Confianza social
¾
Una entidad con web 2.0 puede ser una entidad muy
transparente, que no solamente informa de lo que
quiere, sino que responde a las demandas recibidas de
los grupos con los que se relaciona y su base social…
¾
Una entidad con web 2.0 es una entidad que busca el
diálogo y el compromiso con la sociedad, capaz de
generar confianza social de forma mucho más sólida,
una entidad que cuando soplen los vientos de la
sospecha y la desconfianza podrá resistir sin alterar
sus fundamentos
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Cambio de paradigma
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Del desarrollo de aplicaciones por versiones al paradigma web en
desarrollo
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A partir de una primera versión con pocos recursos, con el uso se
puede ir desarrollando por donde indiquen los usuarios
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Ventajas
• Se reduce el tiempo hasta que se ven resultados
• Mayor ajuste a las necesidades de los usuarios
• Permite adaptarse a ritmos variables (voluntariado, directivos,…)
• Coste final de desarrollo menor porqué solo se hace lo que se
usa
Algunos beneficios
Mejora de la
gestión interna
Eficiencia en las
actividades
Mejora del impacto
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Enfoque TIC
Mayor participación base social y destinatarios
Confianza social
Credibilidad y legitimidad
Entidades de segundo nivel y TIC
Entidades de
segundo nivel
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Impulsar
Dar soporte
Herramientas
Compartir experiencias
Impulso para avanzar:
un % COACCIÓN
un % CONVENIENCIA
un % CONVICCIÓN
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Qué nos impulsa?
Impulso del enfoque TIC
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Desde …
Hasta …
Coacción
Conveniencia
Convicción
Por qué no
hay más
remedio…
Centrada en
beneficios
operativos
Elección
estratégica
Compromiso TIC
+
-
Dándole vueltas…..
•
Como todos los temas de actitudes, no es un
tema sencillo
•
El problema de financiar las TIC como
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inversiones
•
Es un aprendizaje organizacional
•
Relacionar las TIC con los valores organizativos
Una propuesta metodológica…
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1. Cambiar la mentalidad
2. Auditar internamente (“escuchar y mirar”)
3. Hablar con otras entidades
4. Contrastar con especialistas
5. Plan de acción
6. Priorizar y calendarizar (“no parar la actividad”)
7. Formar, formar, formar
8. Evaluación de las medidas aplicadas
9. Mantener y supervisar
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Agradecimiento especial
¾
Muchas de las ideas de esta
presentación han estado desarrolladas
por Jaume Albaigès, con quien
comparto plenamente filosofía y
enfoque sobre las TIC al tercer sector
¾
Jaume Albaigès es colaborador habitual
del Observatorio del Tercer Sector y
autor del blog www.tecnolongia.org
El futuro de los movimientos
sociales en la sociedad de la
información
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