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SERVICIO SOCIAL I - Año 2008
Guías de trabajo
UNIDAD I: “ENCUADRE TEORICO CONCEPTUAL DEL T. SOCIAL”
CORROSA, N., LOPEZ, E. y MONTICELLI, J.: El Trabajo Social en el área educativa. Desafíos y
perspectivas. Espacio Editorial, Bs. As., 2006. Cap. 1, Punto 3: “El hombre como ser social y la
realidad entendida como una construcción”, en Págs. 25 a 30.
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En este texto se hace referencia a la idea de la realidad entendida como una construcción.
¿Cómo se explica esta afirmación?
¿Por que se afirma que el hombre construye y se construye, es productor y producido?
¿A que se denomina proceso de socialización?
SANTILLÁN GUEMES, Ricardo: Cultura, creación del pueblo. Edit. Guadalupe. Bs. As., 1985
Primera Parte: La problemática de la cultura, pág. 7 a 22
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¿Por qué el autor rescata el origen etimológico de la palabra cultura?
¿A que se refiere cuando habla de “concepción restringida de cultura?
¿Qué otras corrientes y definiciones de cultura en sentido amplio recupera el autor?.
Caracterizarlas brevemente (para esto pueden confeccionar un cuadro)
¿Qué consideración, crítica o evaluación hace el autor de estas concepciones?
¿Cuál es la definición de cultura que el autor propone?
¿Cuál es el fundamento de esta definición?
¿Qué aspectos comprende?. Caracterizarlos
Expresar una opinión personal sobre los aportes de este material en la formación como
Trabajadores Sociales.
Complementar con la lectura de la Ficha de cátedra Nº 1: “Cultura y trabajo social con
sectores populares”. Prof. Andrea Castaño
ARGUMEDO, Alcira: Los silencios y las voces en América Latina. Notas sobre el pensamiento
nacional y popular. Ediciones del Pensamiento Nacional, Bs. As. 1993. Cap. V: “La idea de
naturaleza humana y sociedad en el pensamiento latinoamericano”. Pág. 181 a 196.
1. El tema de la identidad en América Latina
 Identificar las principales características y orígenes de lo que la autora denomina “la
problemática de las identidades sociales y culturales”.
 ¿Qué quiere decir la autora cuando plantea: “la persistencia de las identidades sociales y
culturales a lo largo de los siglos, la vitalidad manifestada por las nacionalidades y las
reivindicaciones étnicas... dan cuenta de fenómenos que las grandes matrices del pensamiento
político académico tendieron a desjerarquizar...”. Elaboren con sus palabras una breve
explicación sobre el texto.
2. El hombre como ser social identificado
 ¿Cuál es – según la autora – la antinomia o contradicción fundamental que se ha manifestado
históricamente en Latinoamérica en las “vertientes del pensamiento popular”?
 Describir, según Argumedo, el “problema crucial”, “punto de partida” que debería abordarse
desde las ciencias sociales?
 ¿Por qué la autora habla del hombre como”ser social identificado”?. Explicar sus:
 características principales,
 formas de relación,

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formas de manifestación
realidad individual
identidad individual
identidad comunitaria
adscripciones sociales y culturales
conciencia cultural

Explicar las implicaciones de considerar la naturaleza del hombre como la de un ser social
identificado.
Describir / explicar la singularidad de la experiencia histórica latinoamericana, en cuanto a la
formación / conformación de un “nosotros” en tanto identidad cultural.

VÉLEZ RESTREPO, Olga: Reconfigurando el Trabajo Social. Perspectivas y tendencias
contemporáneas. Espacio Editorial. Bs. As., 2003. Cap. I. Pto. 1.3 “Ciencias sociales y trabajo
social: los desafíos de la sociedad global”. Págs. 31 a 38
Los desafíos de la sociedad global
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¿En que momento histórico surgen las ciencias sociales?. Caracterizar.
¿Cuál fue el propósito inicial de las ciencias socales?
¿Qué relación establece la autora entre el surgimiento de las ciencias sociales y la
constitución de los Estado – Nación?
¿Cuáles fueron las características de este fenómeno en América Latina?
Vincular los aportes de las ciencias sociales y humanas con el surgimiento del Trabajo
Social.
Describir brevemente la evolución que han tenido las ciencias sociales a lo largo del
siglo XX.
Describir los hechos más importantes que se produjeron a fines del siglo XX y que
generaron un cambio importante en las ciencias sociales. Consecuencias y desafíos
para el T. Social.
ANTROPOLOGÍA, CULTURA POPULAR Y DERECHOS HUMANOS, de Mercedes Gagneten,
Arturo Sala y Calor Eroles. Capítulo IV: “Los derechos humanos como sustento de la praxis social”
 Tomemos como punto de partida la siguiente afirmación del autor:
“...proponemos una nueva conceptualización de las ciencias sociales. Redefinirlas desde
el concepto de derechos humanos. ... preferimos hablar de praxis social de derechos
humanos”1
1. Explicar esta afirmación
 En la primera parte del capítulo el autor contextualiza su propuesta. Entonces:
2. ¿Por qué habla de un contexto “propicio pero incierto”?
3. Sintetizar el planteo del autor sobre la evolución de las ciencias sociales y los modelos
hegemónicos en América Latina.
4. Citando a Alcira Argumedo el autor habla de tres tipos de contradicciones que se dan en la
historia de América Latina. ¿Cuáles son?
5. Identificar las principales características con que describe el contexto internacional
 Después de la afirmación que citamos, el autor la fundamenta y desarrolla. Retomemos algunos
de los conceptos que trabaja:
1
Obra citada en el título, ver págs. 104-105
2
6. ¿A qué se refiere el término “pensamiento único”?
7. ¿Cómo concibe el autor la “otredad”?
8. Teniendo en cuenta el siguiente gráfico:
Derechos Humanos
Derechos civiles y políticos
Derechos económicos sociales y culturales
Obligatoriedad
Progresividad
Explicar los términos y la relación entre ellos según lo que dice el autor.
9. ¿Qué se entiende por indivisibilidad y exigibilidad?
10. ¿Cómo define los movimientos sociales y cómo los relaciona con el tema que se trata?
11. ¿Cómo se vincula el tema de la ciudadanía con lo que se está tratando?
 Sobre el final del capítulo, el autor establece una vinculación entre Trabajo Social y Derechos
Humanos, a través de una serie de conclusiones. Entonces:
12. Listar palabras o frases claves de esas afirmaciones.
13. ¿Qué concepto/s, idea/s, noción/es, te quedan resonando como aportes a tu formación como
TS?
EROLES, Carlos y otros: Políticas públicas de infancia. Edit. Espacio, Bs. As. 2005. Cap. I: “Los
derechos del niño son derechos humanos”, págs. 11 a 20
1. Explicar con tus palabras la definición de derechos humanos que aporta el autor.
2. Enunciar las distintas posiciones que fundamentan los Derechos Humanos. ¿Con cuál
estás más de acuerdo y por qué?
3. ¿Cuáles son los hitos históricos que menciona el autor en relación a los Derechos
Humanos?
4. Enunciar y explicar los principios de los derechos humanos.
5. ¿Con qué otros términos equipara el autor el término “esferas” de los derechos humanos?
¿A qué se refiere con estos términos?
6. Recuperar la clasificación que hace de los derechos humanos y dar ejemplos de
situaciones en donde se vulneren esos derechos.
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Guías de trabajo
UNIDAD II: “EL TRABAJO SOCIAL COMO PROFESIÓN”
ANDER EGG, Ezequiel. Qué es el trabajo social “Reflexionando sobre el Trabajo Social”, pág. 103 a 133.
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Edit. Humanitas, Bs. As., Cap. 2,
Por que Ezequiel Ander Egg afirma que la transformación de la ayuda a los otros en una
profesión es producto de un largo proceso?
En que radica la originalidad del Trabajo Social según este autor?
De que manera según Aylwin de Barros “será posible dar real fundamentación científica al
Trabajo Social”.
Elaborar un cuadro que sintetice las principales características que Ander Egg atribuye a las
expresiones: Asistencia Social, Servicio Social y Trabajo Social. Identificar concepciones de
la profesión subyacentes y categorías de cada una de ellas.
Explicar el significado de “asistencialismo”. Relacionar con los conceptos desarrollados
anteriormente.
¿Por que el autor habla de la “asistencia social como profesión para medica y/o para jurídica?
¿A que se refiere?
IGLESIAS, Inés y GONZÁLEZ, Ana: Servicio Social e Identidad cultural. Colección Cuadernos de
EDSS. Morón, 1986

Leer atentamente la presentación del trabajo con el objeto de identificar: propósito de las
autoras y punto de partida desde el que se sitúan.
 ¿Cómo definen las autoras el rol profesional?. Características principales.
 Identificar las consideraciones realizadas por las autoras acerca de nuestro pueblo ¿Cuál es
su opinión al respecto?. Pensar / relacionar con situaciones cotidianas observadas o de las
que cada uno pudo haber sido partícipe.
 Con respecto al proceso metodológico:
. ¿Cuál es la consideración como respecto al concepto de método que realizan las autoras?
. ¿Por qué hablan de método como “...un medio para”?
. ¿Qué características le atribuyen?
. ¿Cuáles son los elementos principales a tener en cuenta en todo proceso metodológico?.
Identificar etapas y principales actividades a desarrollar en cada una de ellas.
 Relacionar el trabajo de Iglesias / González con: concepto de cultura trabajado por Santillán
Guemes y Gagneten, y el de hombre como ser social identificado trabajado por Alcira
Argumedo.
KISNERMAN, Natalio. Pensar el trabajo Social. Una introducción desde el construccionismo. Edic.
Lumen / Humanitas. Bs. As., 1998. Cap. 4 “El trabajador social”, Pto. 1 “El rol y las funciones”, Pto.
3 “El trabajo social y sus espacios de intervención”, 169 a 181 y 191 a 223.
“El rol y las funciones”:
 ¿Cómo define Natalio Kisnerman el rol del Trabajador Social?
 Diferencia entre rol y funciones. Principales características de cada uno.
 Relación entre función – especifidad profesional
 Distinguir acciones y actividades
 Identificar las principales actividades que desarrolla el T. S.
 Concepto de incumbencia profesional
 ¿A que se refiere Natalio Kisnerman cuando habla de niveles de actuación?
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Comparar los aportes realizados por Natalia Kisnerman con los de Iglesias / González teniendo en
cuenta el cuadro que se presenta en la Ficha de Cátedra: “Definición y principales
características del T. Social s/ Kisnerman – Iglesias” (2006)
“El trabajo social y sus espacios de intervención”

Identificar los principales espacios de intervención que enumera Kisnerman. ¿Qué problemáticas
se atiende en cada uno de ellos?. Relacionar con funciones / acciones / actividades que se
realizan.
DE ROBERTIS, Cristina: Metodología de la intervención en Trabajo Social. Grupo Editorial Lumen /
Humanitas, Bs. As., 2006. Cap. 8, 9, 10 y 11. Págs. 199 a 291
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Identificar las “consideraciones” que formula la autora en referencia a la intervención. El
“hacer” y el “como hacer”.
¿Qué variables / factores influyen en la elección de las intervenciones que realiza el T. S.?
¿A que denomina “intervenciones directas”?
¿A que denomina “intervenciones indirectas?
Elaborar un cuadro que sintetice:
. Clasificación de las intervenciones;
. Características principales de cada una de ellas;
. Objetivos;
. Cuando / con quiénes pueden utilizarse;
. Alcances;
. Limitaciones;
. Observaciones personales.
Confeccionar un cuadro / gráfico que compare los aportes de Kisnerman y los de De Robertis
en relación a tipos de intervenciones y actividades que desarrolla el T. Social.
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UNIDAD III: ORÍGENES E HISTORIA DEL TRABAJO SOCIAL
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ORIENTACIONES A TENER EN CUENTA PREVIO A LA LECTURA:
Para conocer la estudiar la historia del Trabajo Social vamos a analizar algunos textos de
los siguientes autores: Ezequiel Ander Egg, Norberto Alayon, y Jorge Torres Díaz. Cada uno de
estos autores toma aspectos particulares – a veces complementarios y otras contradictorios – de la
historia, los que pueden sintetizarse de la siguiente manera:
‫ ٭‬EZEQUIEL ANDER EGG
Ander Egg analiza lo que denomina las protoformas de la ayuda social y la prehistoria del trabajo social,
considerándolas como como antecedentes de la profesión. Parte de la antigüedad (3.000 años A.C),
analizando posteriormente los comienzos de la asistencia social, hasta llegar a la institucionalización y
profesionalización del servicio social.
‫ ٭‬JORGE TORRES DIAZ
Torres Díaz es un T.S. colombiano que se dedicó (entre otras cosas) a investigar y estudiar los orígenes y
antecedentes de la profesión en América Latina. Para su análisis histórico parte de un paradigma diferente
al de los anteriores autores, utiliza el materialismo dialéctico y de esta manera relaciona todo el proceso
histórico con las diferentes formas de producción y organización social que se han ido desarrollando.
‫ ٭‬NORBERTO ALAYON
Alayón ha realizado un trabajo de recopilación histórica del T.S. en nuestro país, estudiando especialmente
aquellas formas institucionales (vinculadas al Estado y la sociedad civil) que cumplen o han cumplido
funciones vinculadas a la ayuda social.
ANDER EGG, Ezequiel. Historia del Trabajo Social. Edit. Humanitas. Bs. As. Caps. 2, 3 y 4.
Págs. 53 a 188.
“La ayuda al necesitado en la antigüedad”
» A que llama el autor protoformas de la ayuda social
» Cuáles fueron las principales formas de ayuda al necesitado en la Antigüedad (3000 aC/476 dC)
» Tener en cuenta como se considera al pobre, al esclavo, al necesitado, que lugar social ocupaban.
» Principales características de la sociedad feudal. El medioevo (476dC al S. XV)
» Prehistoria de la asistencia social:
- el socorro a los pobres prestado por las órdenes religiosas
- limosna y ayuda mutua en las Corporaciones
» Obra de Juan Luis Vives
“Los comienzos de la asistencia social”
» Transformaciones que posibilitaron el pasaje de la sociedad feudal a la sociedad capitalista:
- la revolución científico – tecnológica y las transformaciones políticas. La modernidad (S. XV a S.
XVIII). La razón científica.
» Obra de Vicente de Paul
» La acción benéfico asistencial y la filantropía como formas precursoras de la asistencia social:
- Tener en cuenta las características más importantes en las formas de ayuda al necesitado,
¿cómo es considerado el pobre en este momento?
» Síntesis de las primeras legislaciones de tipo social: la “Ley de pobres” y el surgimiento de la política
social.
» ¿Por qué se considera a la C.O.S como el origen de la asistencia social organizada?
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TORRES DIAZ, Jorge. Historia del Trabajo Social.”. Editorial Humanitas, Bs.As.1987 “Asistencia social
en América Latina . Pág. 67 a 106 y 185 a 205, págs. 226 /227.
1. ¿Desde que paradigma Torres Díaz analiza la historia del trabajo social?
2. El trabajo Social en América Latina:
- Características generales de las primeras formas de Asistencia Social en América Latina:
antes de la conquista, durante la época colonial y en las nuevas repúblicas.
- Protección social indígena.
- Obra de Bartolomé de las Casas
- Las Misiones Jesuíticas
- El pensamiento de Simón Bolívar
3. Los métodos de trabajo social. Metodología clásica:
- Identificar los denominados “métodos clásicos de T.S.”.
- Explicar orígenes y características (proceso) de cada uno de ellos (T.S. de caso, grupo y
comunidad). Complementar con la lectura del apunte de Teresa Quiroz.: “Análisis critico de
los métodos clásicos del Servicio Social.....”
ALAYÓN, Norberto: Historia del Trabajo Social en la Argentina. Espacio Editorial, Bs. As. 1979
/1992 / ó 5ª. Edición, Bs. As., 2007.
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Tener en cuenta en el relato que realiza el autor el momento histórico en el que surgen cada
una de las instituciones presentadas: características del pensamiento social en cada época,
objetivos perseguidos tras la creación de las diferentes instituciones y concepción referente al
pobre, desvalido, necesitado, etc.
La Sociedad de Beneficencia y los premios a la virtud
Dirección Nacional de Asistencia Social: fundamentos de su creación y funciones principales
Fundación “Eva Perón”: objetivos y actividades que desarrollaba. Concepción de la ayuda
social y función de las asistentes sociales.
La formación profesional: primeras escuelas, características generales de la formación
CARBALLEDA, Alfredo Juan Manuel. “La reconceptualización hoy”. Revista MARGEN - Edición N°
16 - Verano 2000.
Ficha de Cátedra: “Orígenes del Trabajo Social” y “Reconceptualización”
1. ¿Qué entiende el autor por Reconceptualización?
2. ¿Cómo caracteriza a este movimiento?
3. Enunciar y explicar brevemente los datos con los que los autores describen el contexto en el
que se gesta la Reconceptualización.
4. ¿Cuáles fueron las principales características, del Trabajo social durante la
reconceptualización?
5. ¿Qué rescata del movimiento reconceptualizador para este Trabajo Social de hoy?
QUIROZ MARTIN, Teresa. “Análisis crítico de los métodos clásicos del Servicio Social. ¿Siguen
siendo útiles los métodos tradicionales?. En Revista “Selecciones de Servicio Social”. s/f
Elaborar un cuadro síntesis del material, que contenga características de los métodos clásicos,
aspectos positivos y aspectos negativos.
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SERVICIO SOCIAL I - Año 2008
Guías de trabajo
UNIDAD IV: “CUESTIÓN SOCIAL Y TRABAJO SOCIAL”
ROZAS PAGAZA, Margarita. Una perspectiva teórica metodológica de la intervención en T.
Social. Edit. Espacio. 1998. Presentación y Capitulo I: “Bienestar social en el contexto de la
modernidad”. Espacio Editorial. Bs. Aires (Pág. 7 a 33).
Presentación
- ¿Qué objetivos se propone la autora?
- ¿Cuál es la hipótesis que orienta el trabajo?
- ¿Por qué la autora habla de la necesidad de reflexionar sobre las categorías de análisis
utilizadas en la profesión?
- ¿Cuáles son los conceptos claves que la autora intenta precisar? ¿Por qué?
Capítulo I
- En este punto lo importante es comprender las relaciones que establece la autora entre el
concepto de “bienestar social”, trabajo social y modernidad (modernidad como proyecto social).
- Principales características de la modernidad: valoración de la ciencia, dimensión manipuladora
- ¿Por qué se valora la ciencia? ¿Qué función cumple el conocimiento científico?
- Dimensión emancipadora: significado, papel que se le otorga a la razón.
- Proyecto de la “modernidad” y surgimiento del capitalismo: entender los orígenes del sistema
capitalista en el contexto histórico de la modernidad y las ideas de la “ilustración”.
- Concepto actual de bienestar social para el T.S.
Necesidades social y trabajo social:
- Concepto de bienestar individual y general. Relación con el contexto socio – político
económico.
- Definición del “campo problemático” en la intervención del T. S. ¿Qué es el campo
problemático?
- La pobreza como un hecho natural y la pobreza entendida como disfunción.
- Concepto de necesidad: necesidad como carencia y necesidad como potencia.
- Relación demanda – necesidad: visión simplista y consecuencias de est visión para el T.S.
- Relación necesidad - derechos
- Importancia de las necesidades sociales para el T.S.
- Relación necesidad – valores
- Relación hombre – necesidad
- Por que la autora afirma que se invierten medios y fines en relación a la satisfacción de las
necesidades?
- Concepto de necesidad social para la autora.
- Concepción restringida de necesidad social y sus consecuencias en la práctica profesional.
- Relación entre necesidades sentidas, necesidades reconocidas, demanda e intervención
profesional.
- Sintetizar las conclusiones de la autora en cuanto a la relación necesidades – trabajo social.
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UNIDAD V: “EL ESPACIO PROFESIONAL”
Leyes profesionales: Ley 10.751 (Provincia de Buenos Aires) – Ley 23.377 (Nacional)
1. Señalar en qué ámbitos tiene aplicación cada una de las leyes
2. Enunciar los aspectos sobre los que legislan estos instrumentos
3. Señalar coincidencias o diferencias, si las hubiera, entre los dos marcos legales
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