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UNIVERSIDAD DEL CARIBE
UNICARIBE
Escuela de Mercadeo
Programa de Asignatura
Nombre de la asignatura: Publicidad y Promoción
Carga académica: 4 Créditos
Modalidad: Semipresencial
Clave: MEC-204
Pre-requisito: MEC-207
Fecha de elaboración: Julio, 2005
Responsable de elaboración: Lic. Katia Núñez (Contenido) y
Rafael A. Núñez, M.B.A. (Formato).
Presentado a: Lic. Félix Grullón
Director Escuela de Mercadeo
Ediciones anteriores:
1ª: Fecha: Julio, 2005_ Responsable: Lic. Katia Núñez_________
2ª: Fecha: Enero, 2006 Responsable: _Rafael Núñez, MBA______
3ª: Fecha: __________ Responsable: ______________________
CONTENIDO:
Justificación
Propósitos
Contenido de unidades
Metodología
Evaluación
Bibliografía
Enero, 2006
1JUSTIFICACION
Los administradores de hoy necesitan un mayor nivel de información que le sirva de
soporte para la toma de decisiones; por lo que , es de suma importancia los conocimientos
generales de Marketing que los estudiantes obtienen en su formación; ya que les permite
una mayor conciencia de la repercusión de sus decisiones en el desarrollo de la empresa.
El conocimiento de las actividades publicitarias y promocionales que utilizará la empresa
en un momento determinado les facilitaría a los gerentes y administradores conocer la
importancia y funcionamiento de estas estrategias de Marketing y la adecuada
administración de las mismas con el objetivo de lograr los mejores resultados.
La asignatura Publicidad y Promoción (MEC-204), está elaborado de manera que los
estudiantes obtengan una visión general de éstas estrategias y que tengan conocimiento
de la función y aplicación de las mismas considerando la pertinencia de su uso en la
organización.
2. PROPOSITOS
2.1 General
Dotar a los estudiantes de los conocimientos generales y las funciones de estas
estrategias de comunicación y la importancia de la aplicación de las mismas en la
organización.
3. CONTENIDO
Unidad I: LA PROMOCION
Objetivo específico:
1.1.1. Identificar el ámbito de acción de la promoción y su importancia para la empresa.
1.2 Contenidos:
1.2.1 Conceptos.
1.2.2 Importancia de la Promoción.
1.2.3 Identificación de la oportunidad de promoción.
1.2.4 Pasos en la planeación la promoción.
1.2.4.1 Objetivos promocionales.
1.2.4.2 Selección de la mezcla promocional.
1.2.4.3 Presupuesto promocional. Tipos de presupuestos
promocionales.
1.2.4.4 Diferentes estrategias de promoción.
1.2.4.5 Medición de los resultados.
1.2.5 La promoción y su papel dentro de la mezcla de marketing.
1.2.6 Aplicación de estrategias de promoción dependiendo del ciclo de vida del producto.
1.2.7 La mezcla de productos.
1.2.8 La mezcla de canales. Estrategia de Pull y Push.
1.2.9 La mezcla de precios. Estrategias. Comunicar precios con mensajes.
Unidad II: LA MEZCLA PROMOCIONAL
Objetivo específico:
2.1.1 Analizar las herramientas que integran la mezcla promocional y su función.
Contenidos:
Componentes de la mezcla promocional.
Promoción de ventas. Concepto de planeación, Técnicas promocionales para vendedores,
intermediarios y consumidores, tipos de promociones: objetivos ventajas y desventajas
(cupones, ofertas, concursos, sorteos, muestras, exhibiciones, reembolsos y colocación de
productos).
Ventas personales. Concepto, proceso de ventas personales, tipo de clientes, estilo de
comunicación, dirección de las fuerzas de ventas, objetivos, motivación, ventas personales
y rol de la venta personal.
Relaciones públicas. Concepto rol y visión de las relaciones publicas, dirección de RRPPP,
investigación y planeación de las RRPP, publico interno y externo, herramientas de RRPP,
la propaganda y Métodos de RRPP.
Medición de desempeño y evaluación de la mezcla promocional.
Unidad III: LA PUBLICIDAD.
Objetivo específico:
3.1.1 Determinar la función de la publicidad y la importancia de su uso en la empresa.
Contenido:
Concepto de Publicidad, tipos, procesos de decisión en la publicidad, objetivos.
Identificación de la audiencia.
Determinación del presupuesto publicitario.
Diseño y contenido del mensaje publicitario creación del mensaje.
El plan publicitario: elementos que lo componen.
Proceso de creación de una campaña publicitaria: tema central, tono, información al
consumidor, argumento, motivación y métodos de activación.
La agencia publicitaria, rol, tipos y funcionamiento de una agencia publicitaria, selección de
una agencia publicitaria y relación agencia cliente.
Unidad IV: MEDIOS PUBLICITARIOS.
Objetivos Específicos:
4.1.1 Estudiar la agencia publicitaria y la relación de la empresa con esta.
Contenidos:
Perfil de los medios de comunicación
La televisión ventajas y desventajas
Radio, ventajas y desventajas
Prensa, ventajas y desventajas
Revista, ventajas y desventajas
Cine, ventajas y desventajas
Marketing directo, Ventajas y desventajas
Publicidad exterior, ventajas y desventajas
Controles legales y códigos de ética publicitaria
Evaluación de la efectividad de la campaña publicitaria.
Unidad V: Perspectivas y Temas Especiales.
Objetivo Específico:
Describir los valores éticos y morales de las decisiones de publicidad y promoción.
Explicar la normativa y las decisiones internacionales de la publicidad y promoción.
Contenidos:
5.2.1 Publicidad y promoción internacionales.
5.2.2 Normatividad de la publicidad y promoción.
5.2.3 Evaluación de los aspectos sociales, éticos y económicos de la publicidad y
promoción.
4. METODOLOGÍA
Nuestro modelo educativo contempla la metodología de enseñanza-aprendizaje
semipresencial el cual aplica. Para el desarrollo del curso se enfatiza en la construcción de
los conocimientos mediante los pertinentes aportes de los participantes. Entre las
estrategias que se fomentan están: la búsqueda de información, la asimilación y la
retención de los conocimientos y herramientas, la creatividad, la organización, la aplicación
de los conocimientos adquiridos, entre otras; las actividades específicas para lograr
mencionadas estrategias las dividimos en nuestro modelo educativo (MEDUC) en cinco
partes, que son: actividades básicas, actividades de ampliación, actividades de evaluación,
actividades de retroalimentación y la evaluación integradora. Dentro de esas actividades
tenemos discusiones participativas, elaboraciones de conceptos, aplicación del método del
caso, diseño y elaboración de componentes, trabajos en grupos, exámenes individuales,
entre otros.
5. EVALUACIÓN
La evaluación establecida en el MEDUC es aplicada al proceso completo de la asignatura,
desde antes del inicio presencial de la misma ya se esta evaluando, en los aspectos como
la preparación previa de la asignatura, y dominio inicial de los contenidos del programa. La
evaluación en la parte presencial es dividida en cinco encuentros de cuatro horas, donde
se evalúa, en cada uno, la disponibilidad inicial para integrarse al grupo, el desempeño en
los desarrollo de los temas, la autoevaluación y coevaluación, la retroalimentación del tema
anterior, los cumplimientos de los trabajos asignados, los aportes individual y grupal, el
desarrollo de actitudes y valores, la comprobación parcial de los aprendizajes y el trabajo
final y su presentación.
Esta es la forma de evaluación distribuida en los cinco encuentros presenciales:
Aspectos y criterios a evaluar
Valor / puntos en
cada encuentro
1ro
2do
3ro
4to
5to
A- Posee programa, guía y materiales bibliográficos de la asignatura y otros.
3
B- Identifica objetivos y temas de la asignatura y expresa expectativas positivas.
6
C- Se integra y participa con entusiasmo e interés en el grupo de estudio.
3
D- Se desempeña en correspondencia con los objetivos de la asignatura en el desarrollo
del tema.
3
8
6
8
4
E-Realiza y acepta reflexiones criticas sobre el trabajo y el progreso propio y de los
compañeros
F- Demuestra competencias en ejercicios sobre el tema anterior.
4
3
G- Realiza las tareas de acuerdo a las orientaciones impartidas por el profesor.
4
4
H- Hace aportaciones creativas sobre el tema, individuales y en el grupo de trabajo.
4
4
I- Demuestra dominio de competencias sobre los temas tratados. mediante prueba oral o
escrita
10
J- Demuestra dominio de competencias sobre los temas tratados durante el curso, en
ejercicios integradores.
6
K- Domina procedimientos para elaborar y presentar informe como resultado de
investigación final oral o escrita.
20
Total/ Encuentro
15
20
16
19
30
6. BIBLIOGRAFÍAS
Fuente básica:
Belch, George E. y Michael A. Belch. Publicidad y Promoción: Perspectiva de la
Comunicación de Marketing Integral. 6ta. Edición. McGraw Hill. Año 2005. 849 páginas.
Otras fuentes:
Lam, Charles W., Joseph F: Mc Daniel, Carl; Marketing. 6ta. Edición. Thomson Editores. S.
A. México. Año 2000.
Treviño Martínez, Rubén: Publicidad: Comunicación Integral en Marketing. 1ra Edición.
McGraw Hill. Año 2000.
Arens, W. F., Publicidad. 7ma. Edición. McGraw Hill, México. Año 2000.
Martínez, R. T. Publicidad: Comunicación Integral en Marketing. McGraw Hill. México,
2000.