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Chile Roberto Angelini Rossi, Presidente del Directorio de Empresas, Copec El holding Empresas Copec es la compañía de más alta capitalización bursátil en Chile, que agrupa a un conjunto de empresas que operan en diversos sectores productivos. Su principal área de negocio se concentra en la industria forestal a través de Arauco (Celulosa Arauco y Constitución), el consorcio forestal – industrial más importante de Chile y uno de los más grandes del mundo. Es la compañía forestal de mayor volumen en producción, ventas y patrimonio de bosques en Sudamérica, con inversiones en Chile, Argentina, Brasil y Uruguay. Su segunda área de negocios la desarrolla Compañía de Petróleos de Chile Copec, la principal distribuidora de combustibles y lubricantes del país, con una participación de mercado que supera el 60% y 40%, respectivamente. A su vez, Empresas Copec tiene destacada presencia en los mercados de gas licuado, a través de Abastible, y de gas natural, por medio de Metrogas. Además tiene negocios en el sector pesquero. Su filial Igemar participa en las dos principales zonas pesca de Chile, norte y centro-sur, con la flota más amplia del país y con un posicionamiento importante a nivel mundial. Empresas Copec también está presente en generación eléctrica, mediante la Empresa Eléctrica Guacolda, y en minería con Sociedad Minera Isla Riesco y Minera Can-Can. Roberto Angelini Rossi es Presidente de Empresas Copec S.A. y miembro del Directorio de numerosas otras compañías del Grupo de Empresas Angelini. Sobrino del fundador de este conglomerado, Anacleto Angelini, es ingeniero civil industrial de la Pontificia Universidad Católica de Chile y comenzó su vida laboral en Lever Chile S.A. En 1976 comenzó a trabajar como ingeniero en una planta pesquera en Arica, en el norte de Chile donde inició su desarrollo profesional en el Grupo, ocupando distintos cargos ejecutivos y directivos antes de asumir su actual puesto. 20 7ª Encuesta Sudamericana de CEOs ¿Qué requerirán las economías de sus mercados claves para lograr la estabilidad, si es que no la han logrado aún? ¿Hay indicadores específicos que indicarían, o que ya han indicado, que la recuperación se habría iniciado? Debo precisar que la crisis no es un fenómeno nuevo, los ciclos han sido parte de la evolución de las economías desde hace muchos años. Cada cierto tiempo, por diversas causas, se origina una crisis. En los últimos 40 años hemos tenido varias de diferente magnitud a nivel mundial. En términos generales, las crisis se han superado con la puesta en marcha de políticas monetarias y fiscales anticíclicas. Estas políticas son las que se están aplicando actualmente la mayor parte de los países del mundo. En el caso de las empresas, cada una debe estar adoptando las decisiones y los ajustes necesarios para enfrentar los impactos negativos que les ha significado esta crisis, ya sea por problemas de contracción de mercado u otros. Con relación a los últimos meses del año 2009, observamos que nuestros mercados aparentemente tocaron fondo y ahora estamos notando un mayor movimiento en la demanda y una tendencia al alza en los precios. ¿Cómo podrían cambiar los flujos de capital y los mercados de capital, y cómo afectarían estos cambios a su estructura de capital? Al igual que en crisis anteriores, los flujos de capitales caen y luego comienzan a regularizarse paulatinamente en la medida que se recuperan los mercados, se generan oportunidades de inversión y los riesgos disminuyen o se estabilizan. En el caso de nuestras empresas, no hemos observado problemas en los flujos de capitales; en general tienen buen acceso a financiamiento en los mercados de capitales. Nuestro Grupo de Empresas trabaja para asegurar el desarrollo de sus inversiones en el largo plazo y nuestras políticas de endeudamiento son prudentes; facilitan la expansión de cada compañía, no arriesgan su estabilidad y permiten enfrentar adecuadamente las fluctuaciones de los mercados. Esta prudencia financiera nos ha permitido, en este período de crisis, continuar desarrollando los negocios e inversiones, y contar con los fondos necesarios. Durante la crisis económica el consumo cayó en muchos mercados claves. ¿Cuál es su expectativa en cuanto al retorno del consumo? ¿Se parecerá el comportamiento del consumidor a aquel que se vio en el pasado? Tal como señalé, la economía mundial enfrenta períodos de crisis cada cierto tiempo. No es la primera vez que se contraen los mercados y luego se recuperan. Este es un riesgo que tenemos incorporado en el desarrollo estratégico de nuestras inversiones y negocios. Esta crisis ha impactado a nuestras empresas, especialmente las orientadas a los mercados de exportación que registraron una disminución en las ventas. Claro que esta tendencia se está revirtiendo, porque actualmente hay signos de recuperación. Lo que no podemos prever, es cuánto tiempo transcurrirá para que las ventas alcancen los niveles registrados antes de la crisis. En este punto, debo insistir que nuestras inversiones las desarrollamos con una visión de largo plazo. Por eso, más que las fluctuaciones que se producen por crisis o coyunturas particulares, lo que interesa son las PricewaterhouseCoopers 21 pwc.com/ceosurvey/southamerica tendencias y la evolución de los mercados con una perspectiva de varios años. Lo relevante, es que la tendencia histórica de la economía mundial siempre muestra crecimiento. La crisis pasará y los niveles de actividad y ventas se recuperarán, e incluso continuarán expandiéndose. ¿Considera que habrá cambios estructurales de importancia en las economías cuando emerjan de esta recesión? Las crisis dejan lecciones que llevan a tomar medidas para corregir las debilidades del sistema económico, para evitar la repetición de hechos que provocan inestabilidades en los mercados y en la economía. Esta crisis no es la excepción. A nivel mundial se están aplicando medidas puntuales sin alterar el modelo de economía de mercado. Es muy difícil pensar que tras esta última crisis se vayan a producir cambios estructurales en el sistema económico existente. Los cambios estructurales que han experimentado las economías y los mercados en los últimos años, obedecen más a emprendimientos y nuevas iniciativas, a la innovación y a las investigaciones científicas y tecnológicas, al desarrollo de nuevas tecnologías, al interés por preservar el medio ambiente, a los avances en el management, etc. Eso es lo que está provocando realmente profundas modificaciones en las economías y mercados. 22 7ª Encuesta Sudamericana de CEOs Algunos analistas consideran que la crisis económica ha socavado la confianza del público en las motivaciones del sector privado y que han dañado la reputación de industrias enteras. ¿Está Ud. de acuerdo? Pueden haber surgido problemas de confianza luego de esta crisis. Quizás cuando se conoció la deficiente evaluación de riesgos en operaciones de entidades del sector financiero, se originaron desconfianzas en algunos casos puntuales. En nuestros sectores productivos y empresas no hemos tenido problemas de confianza. ¿Considera que su organización saldrá fortalecida de esta crisis? Si es así, ¿De qué manera? Todas las crisis entregan muchas lecciones e incentivan la capacidad de innovación y de mejoras en la gestión; se enfrentan situaciones que fortalecen a las empresas. ¿Cuáles fueron los cambios más importantes en su estrategia, su modelo de gestión u organización implementados por Ud. en respuesta a esta crisis económica? Nuestro Grupo desarrolla sus negocios con el interés de permanecer a largo plazo en ellos, invertimos y reinvertimos nuestras utilidades para expandir y diversificar nuestras operaciones. Hemos estado involucrados en el desarrollo de proyectos que han modificado el mapa económico del país, por ejemplo en la industria forestal, en la pesca y en la distribución de combustible, entre otros. Esta visión de largo plazo, nos lleva a impulsar durante todo el tiempo innovaciones, a incorporar nuevas tecnologías, a invertir, a evaluar y cambiar, si es necesario, los modelos de gestión, así agregamos valor a las compañías y fortalecemos nuestras posiciones de mercado. Una crisis sólo modifica ciertos énfasis en la gestión de los negocios. ¿Encuentra que su capacidad de respuesta ante las nuevas oportunidades está acotada por las dificultades en la obtención del capital? ¿Qué tipo de ajuste está realizando en consecuencia? Constantemente estamos analizando y evaluando oportunidades de negocios, ya sean nuevos proyectos, adquisiciones o fusiones. Por ejemplo, durante 2009, se realizaron importantes inversiones en la compra de activos industriales y forestales en Brasil y Uruguay, que complementarán y expandirán nuestras actividades en Chile y Argentina. Para concretar estas operaciones se ha contado con los recursos necesarios. Como comenté antes, entre nuestros criterios de endeudamiento están la responsabilidad y la prudencia. Esto significa que las políticas de financiamiento e inversión de nuestras compañías priorizan el mantenimiento de una posición financiera sólida, un adecuado nivel de endeudamiento y una holgada cobertura de gastos financieros, lo cual nos ha permitido acceder a los mercados financieros cada vez que se requieren capitales. ¿Cuáles fueron las fallas en la administración de riesgos en su empresa que quedaron expuestas a raíz de la crisis económica? ¿Ha realizado modificaciones para mejorar la situación, o ha decidido encarar un enfoque totalmente nuevo? Por los sectores productivos en que estamos presentes, la gestión y las inversiones de nuestras empresas tienen incorporados los riesgos de los ciclos. Varios de los mercados en que operamos tienen comportamientos fluctuantes, con ciclos que muchas veces no tienen coincidencias con períodos de bonanza o de crisis en las economías mundiales. Tratamos de estar preparados para enfrentar lo mejor posible los períodos de contracción o de expansión económica. La misma concepción de largo plazo que aplicamos en la gestión de nuestros negocios, nos obliga a proyectarnos con varios años de anticipación y a ser muy proactivos para ejecutar modificaciones organizacionales o ajustes estructurales en la producción y en el posicionamiento de los mercados. PricewaterhouseCoopers 23 pwc.com/ceosurvey/southamerica La crisis económica ha sido estresante para la mayoría de los empleados, y muchos se han visto obligados a lograr más con menos. ¿Cómo ha conseguido mantener la moral y motivar al personal? Como nuestros negocios se sustentan en una visión de largo plazo y operan en mercados cíclicos, hemos asumido que hay períodos buenos y otros malos. Se toman las decisiones considerando las tendencias de largo plazo, por eso las políticas laborales buscan mantener inalteradas las condiciones de los trabajadores, al margen de los ciclos. La mayoría de los analistas prevén un aumento en la regulación. Sin embargo, los CEOs nos han informado consistentemente que el exceso de regulación es una de las principales amenazas que debe enfrentar el crecimiento. ¿El nuevo contexto regulatorio llevará a un exceso de regulación? Efectivamente, los excesos de regulaciones no incentivan el emprendimiento y los negocios, más bien afectan el desarrollo de las economías. Lo más probable es que como consecuencia de esta última crisis, se apliquen nuevas regulaciones, probablemente en el sector financiero, con el fin de mejorar los mecanismos de evaluación de riesgos. 24 7ª Encuesta Sudamericana de CEOs ¿Cómo pueden hacer los gobiernos para asegurarse que nuevas regulaciones no se conviertan en exceso de regulación? El exceso de regulaciones económicas dificulta el desarrollo de las empresas y de las actividades productivas. Si bien las regulaciones generalmente son iniciativas que se originan en las instituciones del Estado, particularmente en los Gobiernos, pensamos que se debería promover una mayor coordinación con el sector privado, porque los empresarios podemos aportar y desempeñar un rol más activo como agentes económicos. Los empresarios tenemos que trascender más allá de nuestros propios negocios; somos protagonistas en el desarrollo de los países. A través de las organizaciones que representan a las empresas, es necesario que colaboremos en el diseño y aplicación de políticas públicas. Es importante coordinarse con instituciones del Estado para incentivar el emprendimiento y la iniciativa privada y fortalecer el crecimiento económico. Las asociaciones gremiales, que representan a los distintos sectores productivos, pueden desempeñar una labor muy relevante en este sentido. ¿Cuál sería la medida más importante que los gobiernos podrían adoptar para estabilizar al sector financiero y minimizar el riesgo de otro colapso? No tenemos “la receta”, más bien es tarea para especialistas del sector financiero. Sin embargo, en nuestro país existe un buen marco institucional y reglamentario para regular al mercado de capitales, construido a partir de la experiencia que dejaron las anteriores crisis. No creemos que sea necesario inventar más herramientas, cuando tenemos muchas normas para supervisar y controlar el sistema financiero, que nos han permitido salir adelante en otros períodos de crisis, lo fundamental es aplicarlas adecuada y oportunamente. ¿Cuál sería la medida más importante que los gobiernos podrían adoptar en relación con el cambio climático? Promover y facilitar el acceso y aplicación de tecnologías amigables con el medio ambiente. En nuestro caso, desde hace muchos años trabajamos con el concepto de sustentabilidad en nuestros negocios, los procesos productivos tienen incorporadas las tecnologías más avanzadas del mundo que no generan impactos ambientales. Incluso más, nuestras empresas están emitiendo Bonos de Carbono que se transan en los mercados internacionales. Ello es un reflejo de cómo estamos colaborando para evitar los riesgos del cambio climático. Terremoto en Chile Un mes después de realizar la entrevista sobre la crisis económica mundial, un gran terremoto y tsunami afectó la zona central - sur de Chile, provocando cientos de víctimas fatales e importantes daños a viviendas, infraestructura y complejos industriales. La consultora internacional especialista en desastres naturales, Equecat, estimó que las pérdidas podrían llegar a 30 billones de dólares. Gran parte de las actividades productivas del holding de Empresas Copec se desarrollan en las zonas más afectadas por este fenómeno. Por eso, al momento del cierre de esta publicación consultamos a Roberto Angelini sobre las consecuencias del terremoto y tsunami en las compañías del holding. “Estamos muy consternados. Nuestras plantas industriales forestales y pesqueras en la zona sufrieron daños de magnitud. Hoy, todas ellas están paralizadas y en proceso de evaluación de daños. Pero lo más urgente y prioritario en esta primera semana ha sido atender y preocuparnos de nuestros trabajadores y sus familiares; algunos están dentro de las víctimas fatales y otros han tenido grandes pérdidas, incluso la destrucción de sus viviendas. El impacto y los daños de este terremoto han sido considerables; estamos trabajando junto a nuestra gente y al país para salir adelante y superar todos los problemas. Como señalé en la entrevista, las dificultades y crisis, independiente de sus causas, fortalecen a las empresas y sus trabajadores e incentivan la capacidad de innovación y de gestión en todos los planos. Por eso, no obstante los momentos complicados que estamos viviendo, tenemos claro que con mucho temple y esfuerzo, en un plazo no muy largo se recuperarán y normalizarán nuestras actividades industriales” PricewaterhouseCoopers 25