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Mayo / Junio 2010
Jornada sobre Liderazgo Femenino
La Comunidad promueve la incorporación
de mujeres a puestos de responsabilidad
en las empresas madrileñas
Madrid Excelente organizó el pasado 22 de
abril la jornada “Liderazgo femenino, factores clave para el éxito profesional” con el objetivo de debatir y analizar los elementos que
influyen en el ascenso de la mujer a puestos
de responsabilidad, así como el estilo de liderazgo que ejercen las directivas. En la sesión
hubo mucha participación e interacción por
parte de ponentes y asistentes.
La jornada fue inaugurada por la Viceconsejera de Economía, Comercio y Consumo de
la Comunidad de Madrid, Eva Piera; la Directora General de Madrid Excelente, Alejandra
Polacci; y la Directora General de la Mujer,
Mª José Pérez-Cejuela.
Piera señaló que en la Comunidad de Madrid hoy en día trabajan dos de cada tres
mujeres en edad de hacerlo y un 46% de la
población ocupada son mujeres. Las madrileñas, por detrás de las vascas, son las españolas que tienen un salario más alto, cobrando de media 20.000 euros, 2.075 euros
más que la media nacional.
De izda. a dcha.: El Presidente de Fremap, Mariano de Diego; el Vicepresidente de la FMM y Alcalde de Móstoles, Esteban Parro; el Consejero de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid, Antonio Beteta; el
Alcalde de Majadahonda, Narciso de Foxá; la Directora General de Madrid Excelente, Alejandra Polacci; y el
Presidente de Cademo, José María García-Lujan, en Majadahonda.
De izda. a dcha.: El Presidente de Promomadrid, Jesús Sainz; la Directora General de Madrid Excelente,
Alejandra Polacci; la Viceconsejera de Economía, Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid, Eva Piera;
y la Directora General de la Mujer de la Comunidad de Madrid, Mª José Pérez-Cejuela, momentos antes de
comenzar la jornada.
Sumario
Sumario
Pág. 1-2. Pág. 3. Pág. 4. Pág. 5. Pág. 6. Pág. 7-8. Pág. 9-11. Pág. 12. Jornada sobre Liderazgo Femenino.
Presentación de Madrid Excelente en la Embajada de Alemania.
Jornada de Marketing Digital.
Otras noticias Madrid Excelente.
Tribuna. Eva Piera, Viceconsejera de Economía, Comercio y Consumo.
Noticias de la Comunidad de Madrid.
Noticias de las empresas Madrid Excelente.
Empresas Excelentes: CEA. Entrevista a su Director General, Rafael Fernández-Chillón.
Mayo / Junio 2010
dedoras. Y gracias a estas operaciones se ha
generado una inversión inducida superior a
los 104 millones de euros.
Las directivas persiguen
más contribuir a la sociedad,
colaborar con otros y
formar parte de un equipo
De izda. a dcha.: La Consejera de Conecta y Presidenta de Honor de FEDEPE, Pilar Gómez-Acebo; la Presidenta
de ASEME, Inmaculada Álvarez Morillas; la Directora General de Madrid Excelente, Alejandra Polacci; la Directora General de dirigirenfemenino.com, María Gómez del Pozuelo; la Directora de Yo Dona, Charo Izquierdo; y
la Presidenta del Grupo Frial, Paloma Frial.
&Samhoud Women Spain presentó un estudio realizado recientemente por la consultora en nuestro país para averiguar los
factores clave para el liderazgo -realizado el
pasado mes de marzo a 920 personas: 301
mujeres directivas, 301 hombres directivos
y 318 mujeres trabajadoras- y en el que se
concluye que las directivas son tan ambiciosas como los directivos; sin embargo, las
mujeres persiguen más contribuir a la sociedad, colaborar con otros y formar parte
de un equipo.
Estilo de liderazgo
Según el estudio, las mujeres tienen un estilo de liderazgo de apoyo, es decir, tienen
más en cuenta las opiniones de otras personas cuando toman decisiones y suelen responsabilizarse en mayor medida del bienestar de otros. También saben fomentar mejor
el espíritu de equipo y sacar lo mejor de los
compañeros de trabajo.
En la Comunidad trabajan
2 de cada 3 mujeres en
edad de hacerlo
A pesar de lo que se pueda pensar en un
primer momento, ser directiva no implica
elegir entre carrera y familia, puesto que,
según el estudio, el 88% de las directivas
tiene pareja estable y un 68% hijos.
Las conclusiones del estudio fomentaron
enormemente la participación entre los
asistentes así como entre las participantes
en la posterior mesa redonda, en la que intervinieron la Consejera de Conecta y Presidenta de honor de FEDEPE, Pilar GómezAcebo; la Presidenta de ASEME, Inmaculada
Álvarez Morillas; la Directora General de
dirigirenfemenino.com, María Gómez del
Pozuelo; la Directora de Yo Dona, Charo Izquierdo; y la Presidenta del Grupo Frial, Paloma Frial.
La opinión generaliza entre ellas fue que
sólo se consigue ascender a puestos de responsabilidad con mucho esfuerzo, trabajo,
ilusión e involucración en la organización en
la que se trabaja.
Respecto al estilo de liderazgo femenino y
masculino, Inmaculada Álvarez señaló que
“para las mujeres el diálogo es imprescindible, establecen más contactos y apuestan
por ajustes que no signifiquen despidos”. Sin
embargo, para la Directora de Yo Dona, “el
liderazgo femenino no es tan diferente. He
visto muchas jefas que han replicado el estilo masculino, probablemente porque no les
quedaba otro remedio”, apuntó. Una opinión
que compartió la Directora General de dirigirenfemenino.com, aunque señaló que las mujeres tienen que encontrar su propio patrón.
Emprendedoras
madrileñas
La Viceconsejera de Economía, Comercio y Consumo destacó el papel emprendedor de las mujeres
madrileñas y, como muestra, explicó que el 70%
de las operaciones financieras aprobadas para la
Línea de Emprendedores
de la Sociedad de Garantía Recíproca madrileña,
Avalmadrid, entre 2004
y 2009, por más de 80
millones de euros, pertenecen a mujeres empren2
Por su parte, la Directora General de la Mujer de la Comunidad de Madrid destacó que
la Consejería de Empleo, Mujer e Inmigración ha desarrollado acciones pioneras para
fomentar el ascenso de la mujer en las empresas, y que quieren desarrollar otros países europeos, como es el caso de LiderA, un
programa de orientación, formación y asesoramiento profesional diseñado para todas
las mujeres de la Comunidad de Madrid interesadas en potenciar sus habilidades de
liderazgo. LiderA se compone de dos iniciativas: LiderA Becas, para cursar programas de
postgrado en las más prestigiosas escuelas
de negocios; y LiderA Habilidades, programa
de formación en habilidades de liderazgo
que se desarrolla en tres fases, seminarios,
talleres y coaching individual.
El papel de Madrid Excelente
La Directora General de Madrid Excelente,
Alejandra Polacci, aseguró en su intervención que las acciones de responsabilidad
social y de conciliación de la vida familiar y
laboral son esenciales para que la igualdad
pueda ser real y efectiva. Y, precisamente, en
Madrid Excelente se reconoce a una empresa como ‘excelente’ en su gestión cuando
la organización cumple con estas premisas,
ya que para otorgar el sello Madrid Excelente se tienen en cuenta los 8 principios
de la excelencia reconocidos a nivel internacional, entre los que están el desarrollo
e implicación de personas, el liderazgo y la
responsabilidad social.
Wouter Van daalen, de &Samhoud Women Spain, atiende una pregunta
de una de la asistentes a la jornada.
Mayo / Junio 2010
Empresarios alemanes instalados en la región
ya conocen el modelo de gestión Madrid Excelente
La Residencia del Embajador de la República
Federal de Alemania en España acogió el pasado 29 de abril la presentación de la marca
Madrid Excelente a los empresarios alemanes afincados en la región con el objetivo
de darles a conocer los beneficios de contar
con este sello de calidad y estrechar lazos
de colaboración entre las empresas alemanas y la Comunidad de Madrid.
El acto fue clausurado por el Viceconsejero
de Hacienda, Enrique Ossorio, y el Embajador de Alemania, Reinhard Silberberg. Ossorio destacó que el hecho de gestionar una
empresa de manera eficiente y con excelencia cobra aún más importancia en un contexto de crisis generalizada como el actual.
Además, explicó a los empresarios que certificaciones como Madrid Excelente generan más confianza y seguridad, tanto en la
De izda. a dcha.: El Viceconsejero de Hacienda, Enrique Ossorio; la Directora General de Madrid Excelente,
propia empresa como en sus clientes o conAlejandra Polacci; el Embajador de la República Federal de Alemania en España, Reinhard Silberberg; el
sumidores. “El Gobierno regional creó esta
Director Gerente de la Cámara de Comercio Alemana para España, Peter Moser; y el CEO de Siemens IT
Solution & Services, Enrique Torres.
marca para ayudar al tejido empresarial a
ser cada vez más competitivo y para conseguir este reto es fundamental apostar por la calidad, la innovación y corto como a medio y plazo, que las empresas pueden obtener al
la internacionalización de la empresa”, puntualizó.
ser certificadas con la marca.
Filosofía Alemana
Alemania es uno de los socios comerciales más importantes de España. Según datos de la Cámara de Comercio Alemana para España,
cerca de 1.100 empresas germanas están instaladas en nuestro país,
de las cuales el 35% está en la Comunidad de Madrid. El volumen
del comercio bilateral entre la Comunidad de Madrid y Alemania alcanzó en 2009 los 12.000 millones de euros. Las exportaciones de la
Comunidad de Madrid a Alemania alcanzaron los 2.000 millones de
euros y las exportaciones de empresas alemanas a nuestra región
ascendieron a los 10.000 millones de euros.
El Embajador de Alemania destacó que su país tiene muy arraigada
la filosofía de producir con excelencia y que dedica un 10% del PIB
en Innovación y Educación, dos pilares fundamentales de cualquier
nación. Silberberg se mostró rotundo ante los empresarios al señalar “no sé a ustedes pero a mí Madrid Excelente me ha convencido”
y preguntó en tono de humor a la Directora General de Madrid Excelente, Alejandra Polacci, si la Embajada podía solicitar la marca.
El Director Gerente de la Cámara de Comercio Alemana para
España, Peter Moser, señaló que las empresas alemanas en nuestro
país generan 340.000 puestos de trabajos
directos y que, según diversas encuestas que
Alejandra Polacci presenta Madrid Excelente a los
la Cámara realiza periódicamente a las organizaciones germanas en España, los emConsejeros Económicos y Comerciales de Europa
presarios alemanes opinan que Madrid está
bien posicionada como centro de negocios.
La Directora General de Madrid Excelente, Alejandra Polacci, participó el pasado 20 de
“En muchos aspectos, Madrid sale en una poabril en un almuerzo informativo, organizado por la Embajada de Suiza en España, con
sición destacada en relación a otros países”.
los Consejeros Económicos y Comerciales de Europa para presentar las ventajas del sello
de garantía Madrid Excelente y las políticas económicas puestas en marcha por el GoEl CEO de Siemens IT Solution & Services,
bierno de la Comunidad para fomentar la competitividad de las empresas.
Enrique Torres, participó en la presentación
para ofrecer su testimonio como empresa
alemana certificada con la marca de garantía. Torres señaló que la compañía y Madrid
Excelente comparte la misma filosofía de
mejora continua y comparten, sobre todo,
tres valores fundamentales: Excelencia, Innovación y Responsabilidad.
Precisamente, Polacci explicó minutos antes a los asistentes el proceso de concesión del sello, sus requisitos y los beneficios, tanto a
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JORNADA DE MARKETING DIGITAL
Jornada de marketing digital para ayudar a
las pymes a usar las nuevas tecnologías
Madrid Excelente celebró el pasado 8 de
abril la jornada “El marketing digital y las
nuevas herramientas que están revolucionando la comercialización”, impartida por
el profesor del IE Business School, Manuel
Alonso Coto, para impulsar las tecnologías
digitales entre las pequeñas y medianas
empresas con el fin de mejorar su competitividad.
La Viceconsejera de Economía, Comercio y
Consumo de la Comunidad de Madrid, Eva
Piera, inauguró la jornada, junto a la Directora General de Madrid Excelente, Alejandra
Polacci, y el Presidente de Promomadrid,
Jesús Sainz.
Las nuevas tecnologías están transformando los negocios y, para no quedarse atrás,
las pymes deben innovar en aspectos como
la comercialización de sus productos y servicios, su gestión integral de clientes y su
imagen de marca.
De izda. a dcha.: El profesor del IESE Business School, Luis Huete; la Directora General de Madrid Excelente,
Alejandra Polacci; la Viceconsejera de Economía, Comercio y Consumo, Eva Piera; el Director de Tecnología de
Madrid Network, Carlos Blanco; y el Director del Área de Innovación de ISEM Fashion Business School, Álvaro
González-Alorda.
De izda. a dcha.: El profesor del IE Business School y experto en marketing digital, Manuel Alonso Coto; la
Viceconsejera de Economía, Comercio y Consumo, Eva Piera; la Directora General de Madrid Excelente, Alejandra Polacci; y el Presidente de Promomadrid, Jesús Sainz, en la inauguración de la jornada.
Compaginar lo tradicional y lo novedoso
“Las pymes deben aprovechar estos avances en su gestión empresarial. El marketing online, el 2.0 o las redes sociales son
interesantes herramientas para las pymes,
porque sus costes son asequibles y tienen
un enorme potencial para vender productos
y servicios, así como para romper barreras
geográficas”, aseguró la Viceconsejera.
Piera también señaló que mientras los medios tradicionales han llegado a perder un
20% de inversión publicitaria, Internet ha vivido un crecimiento del 5%, convirtiéndose
ya en el tercer soporte por importancia, por
detrás de la televisión y la prensa impresa.
El profesor Manuel Alonso Coto, del IE
Business School, explicó a los asistentes
cómo se puede compaginar una estrategia
de marketing convencional con las nuevas
herramientas de comunicación en Internet.
El bajo coste de las acciones de marketing
Creatividad y planificación,
componentes fundamentales
de una campaña de éxito
digital permite a las pequeñas y medianas
empresas llevar a cabo campañas de gran
repercusión social. Esto pone de manifiesto
la importancia de la creatividad y la planificación como componentes fundamentales
de una gran campaña de éxito, desligándose de la necesidad de acompañar una buena
idea con una gran inversión.
Manuel Alonso explicó a los asistentes
cómo construir un plan de marketing digital
teniendo en cuenta las nuevas 4 P del marketing: personalization, participation, peerto peer y predictive modelling, en lugar de
las 4 P tradicionales (product, place, price,
promotion).
En este sentido, aseguró que hay que escuchar a los consumidores, crear comunidades
y premiar la participación, generar confianza y socializar los mensajes del marketing.
Más de 200 personas se congregaron en el auditorio de Promomadrid para escuchar a Manuel Alonso Coto.
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La Comunidad de Madrid pone a disposición del tejido empresarial herramientas
para mejorar sus negocios a través de la
gestión empresarial. Precisamente, Madrid
Excelente está desarrollando un plan integral de formación en aspectos relativos a la
gestión, como el marketing, la innovación
o el liderazgo, para ayudar a las empresas
madrileñas a mejorar su productividad y
rentabilidad.
OTRAS NOTICIAS MADRID EXCELENTE
Madrid Excelente firma un convenio con Asia Pacific Quality
Organization para promover de manera conjunta
la cultura de la calidad y la excelencia
Madrid Excelente y Asia Pacific Quality Organization (APQO)
firmaron el pasado 14 de abril en México un acuerdo de colaboración para difundir de manera conjunta la cultura de la calidad
y la excelencia en gestión como camino seguro del éxito empresarial, tanto en Asia y en los países cercanos a la cuenca del
Pacífico, así como en España.
Este convenio contempla la difusión de las mejores prácticas de
las empresas madrileñas, asiáticas y de la cuenca del Pacífico,
con el objetivo de promover el intercambio de experiencias entre organizaciones de distintos países para compartir sinergias y
conocimientos y promover así la excelencia a nivel internacional.
De esta forma, la Comunidad de Madrid, a través de Madrid Excelente, promoverá la internacionalización de su tejido empresarial y favorecerá el lobby e intercambio de conocimientos para
que las empresas sean más competitivas.
De izda. a dcha.: El Director General de IMECCA, José Francisco González; la Directora General de Madrid Excelente, Alejandra Polacci; y el CEO de la APQO, Charles
Aubrey, durante la firma del acuerdo entre Madrid Excelente y la APQO.
El acuerdo de colaboración fue suscrito por la Directora General
de Madrid Excelente, Alejandra Polacci; el CEO de la APQO, Charles Aubrey; y el miembro del ejecutivo de la APQO y, además, Director General del Instituto Mexicano de Control de la Calidad (IMECCA),
José Francisco González, en el marco de la 1ª Jornada de Calidad Madrid-México, celebrada en México D.F. y organizada por IMECCA.
En esta jornada, Alejandra Polacci presentó a empresarios mexicanos el modelo de calidad de Madrid Excelente, así como las ventajas de
la obtención de la marca y sus requisitos. Además, BBVA-Bancomer, empresa certificada con el sello de calidad, ha podido mostrar a los
asistentes sus casos de éxito en materia de gestión y compartir de este modo sinergias con empresarios mexicanos.
Asia Pacific Quality Organization (APQO) es una organización técnica y científica, autónoma, apolítica y sin ánimo de lucro, que incluye
a los países asiáticos y los países cercanos a la cuenca del Pacífico. Su objetivo más importante es conseguir una mejora continua de la
calidad de vida de las personas, de los bienes y de los servicios. La APQO se encuentra en el grupo más selecto de instituciones de la calidad
y tiene vínculos con otras 23 organizaciones de la calidad o normalización del mundo.
Alejandra Polacci participa en
el proyecto ‘Pozuelo Empresas’,
organizado por el Ayuntamiento
Madrid Excelente colaborará
en la Cumbre de Gestión
Sostenible de la AEC
Pozuelo de Alarcón acogió el pasado
16 de marzo en el Ayuntamiento del
municipio un desayuno de trabajo
con empresarios de la localidad, enmarcado en las actividades del proyecto ‘Pozuelo Empresas’.
El Alcalde de Pozuelo, Gonzalo Aguado, inauguró la sesión, en la que se
debatió sobre “La influencia de la
política salarial y los incentivos en
la motivación y productividad de los
trabajadores”.
La Directora General de Madrid Excelente,
junto al Alcalde de Pozuelo de Alarcón.
En el programa, la Directora General de Madrid Excelente, Alejandra
Polacci, presentó la marca de garantía como una herramienta de apoyo para impulsar la competitividad
de las empresas, sobre todo de las
pymes.
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En su apuesta por la difusión de la cultura de la
calidad en gestión, Madrid Excelente participará
un año más como entidad
colaboradora en la Cumbre de Gestión Sostenible 2010 bajo el título “Liderando
la nueva era”, que tendrá lugar los próximos 22 y 23 de
junio en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid.
El fin de este encuentro es dar a conocer las ventajas que
para una organización supone apostar por un sistema de
gestión claramente sostenible.
El primer día de la cumbre estará dedicado a las tecnologías 2.0 y el segundo se dividirá en seis sesiones paralelas, algunas de ellas sobre gestión en las organizaciones,
sostenibilidad económica en el ámbito sanitario y gestión del conocimiento en los servicios.
Para más información visite www.aec.es
TRIBUNA
Apostando por el futuro,
trabajando desde el presente
La actual coyuntura económica que nos toca vivir, las nuevas tecnologías
y la globalización están generando un cambio en los modelos de negocio
tradicionales, de éxito en el pasado.
Es bien sabido que la innovación nace de la necesidad y de la escasez
de recursos. Por eso, los tiempos de crisis son, precisamente, tiempos de
innovación y de oportunidades, tiempos en que es imperativo hacer más
y mejores cosas con menos recursos.
Y, a diferencia de lo que algunos creen, no son los gobiernos los que descubren nuevas estrategias de gestión o nuevos métodos productivos sino
que son los innovadores y los emprendedores los que realizan estos descubrimientos. Atreverse a innovar, a utilizar el talento y el ingenio para
abordar una trasformación sólo está al alcance de quien arriesga todo lo
que tiene por sacar adelante su proyecto, su empresa.
Así, la empresa del futuro tiene que ser innovadora. Porque Innovación es
sinónimo de Competitividad y en época de crisis ser competitivo marca
la diferencia. Así lo entiende Madrid Excelente, cuyo objetivo es reconocer
públicamente el mérito de las compañías que apuestan por la innovación
y que se esfuerzan por mejorar la calidad de sus productos y servicios.
Y así lo entiende también el Gobierno Regional, que apuesta por el fomento de la innovación, proporcionando facilidades y confianza a quienes
son capaces de innovar, el tejido empresarial, verdadera locomotora del
desarrollo económico y complementando la infraestructura en I+D dependiente del Gobierno Nacional.
Eso es lo que viene haciendo desde hace tiempo el Gobierno de la Comunidad de Madrid, dentro del margen de nuestras competencias, a
través de actuaciones de apoyo empresarial, como el Plan Regional de I+D+i, consensuado entre gobierno y agentes sociales, y que invertirá
más de 3.000 millones de euros hasta 2012 para impulsar la innovación y la competitividad en la Comunidad de Madrid.
Y para crear el ambiente necesario para que se desarrolle la actividad económica y empresarial, principal misión de nuestro Gobierno, al
fomento de la innovación se une una política basada en la libertad en lugar del dirigismo; en reducir impuestos, en lugar de subirlos; en
disminuir el gasto en lugar de aumentarlo; en mantener el presupuesto equilibrado en vez de incurrir en déficit. Porque, cuantos más impuestos, más gasto público, más burocracia y más intervencionismo se introduzcan en una economía, más difícil se hace la innovación, más
se prolongan las crisis y más costosas son las recuperaciones.
Gracias a esto, Madrid se encuentra en mejor posición que el resto de las regiones. Así lo avalan los indicadores socioeconómicos. Seguimos
siendo líderes en renta per cápita, somos la Comunidad en la que se crean más empresas, y la que recibe más inversión extranjera (el 65,2%
del total de España). Nuestra región lidera la innovación empresarial nacional y es la única comunidad española que ha alcanzado un 2%
sobre el PIB en I+D.
Y en estos momentos de crisis, facilitamos el acceso al crédito a las pymes madrileñas, poniendo a su disposición –junto con CEIM, la
Cámara de Comercio y las principales entidades financieras- más de 17.600 millones de euros en financiación, para que sigan generando
empleo y riqueza. Y esperamos llegar a final del año a 20.000 millones de euros.
En definitiva, el objetivo último de los empresarios es vender sus productos y/o servicios y que sus empresas vayan bien, generen empleo y
contribuyan a la economía. Y el del Gobierno Regional, es apoyar a los empresarios para que tengan éxito en sus actividades, creando una
región ‘amigable para los negocios’ y que ofrezca calidad de vida a sus ciudadanos. Por ello apostamos, y por ello trabajamos con ilusión.
Eva Piera
Viceconsejera de Economía, Comercio y Consumo
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NOTICIAS DE LA COMUNIDAD DE MADRID
La Comunidad fomenta la
innovación en la gestión de las
empresas lideradas por mujeres
El 63% de las empresas madrileñas
son de carácter familiar
La Comunidad, a través del Instituto Madrileño de Desarrollo (IMADE), ha suscrito recientemente un convenio de colaboración con
la Asociación Española de Mujeres Empresarias de Madrid (ASEME)
por el que se incrementará la competitividad de las empresas lideras por mujeres de nuestra región.
Entre otras actuaciones, el IMADE incidirá en la promoción de la
innovación en la gestión, la participación en cursos de formación
empresarial, la internacionalización y participación en programas
europeos, así como la realización de estudios para conocer las diferentes necesidades de las empresas lideradas por mujeres.
El Presidente de Honor de la CEIM, José Antonio Segurado; el Consejero de
Economía y Hacienda, Antonio Beteta; y el Presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Madrid, Salvador Santos Campano, en la presentación
del estudio “La empresa familiar en la Comunidad de Madrid”.
La Consejería de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid,
la Cámara de Comercio de Madrid y la CEIM han realizado el estudio “La empresa familiar en la Comunidad de Madrid”, en el que
se pone de relieve la gran importancia de las empresas familiares
madrileñas, analiza sus compleja realidad, sus características relevantes, los retos, oportunidades y condicionantes de cara al futuro,
que permitan desarrollar con éxito las potencialidades y ventajas
competitivas de este relevante colectivo empresarial.
La empresa familiar juega un importante papel como agente dinamizador en la mayor parte de las economías actuales. A este
respecto, la economía madrileña no es una excepción, de hecho el
presente estudio refleja que el impacto de la empresa familiar en la
región es de un 63%.
El Consejero de Economía y Hacienda y la Presidenta de ASEME, con empresarias de la Comunidad de Madrid, en la firma del convenio entre ambos
organismos.
El estudio señala que la Comunidad de Madrid, en materia de financiación, “actúa de forma ágil y eficaz en nuevas líneas de apoyo
dirigidas a la inversión, circulante e internacionalización, a través de
acuerdos con CEIM, Cámara de Madrid, Instituciones financieras y
Banco Europeo de Inversiones, que se suman a las implementadas
por Avalmadrid SGR, por la Sociedad de Capital Riesgo Madrid y por
la Agencia Financiera en materia de Capital Semilla”.
El acuerdo ha sido rubricado por el Consejero de Economía y Hacienda, Antonio Beteta, y la Presidenta de ASEME, Inmaculada Álvarez Morillas, en presencia del presidente de CEIM Confederación
Empresarial de Madrid-CEOE, Arturo Fernández, y el presidente de
la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid, Salvador Santos Campano.
La Comunidad concentró más del 65% de la inversión
extranjera recibida por España en 2009
La Comunidad de Madrid concentró el año
pasado el 65,2% de la inversión extranjera recibida por España y alcanzó la cifra
de 7.637 millones de euros –casi seis veces
más que Cataluña-, dato que consolida el
puesto de liderazgo de la región a lo largo
de más de diez años también en este indicador.
teta, en la presentación de los datos de
inversión extranjera recibida en la región e inversión española en el exterior,
quien también señaló que en el cuarto trimestre de 2009, la Comunidad de Madrid
lidera igualmente la clasificación, al concentrar el 43,5% del total de inversión extranjera recibida, 20 puntos por encima de
Cataluña.
De esta manera, Madrid reafirma su distancia con el resto de regiones españolas, seguida a mucha distancia por Cataluña con
el 11,66%, que es la segunda en el acumulado de 2009.
Así lo destacó recientemente el Consejero de Economía y Hacienda, Antonio Be-
El Consejero de Economía y Hacienda, en la
presentación de datos de inversión extranjera
recibida en la región.
7
En el acumulado desde 1998 hasta 2009, la
Comunidad de Madrid registra el 60,1% de
la inversión extranjera recibida en España
en dicho período, que supone 111.627 millones de euros –esto es, 1,5 veces más que
el resto de España-, equivalente al 10,6%
del PIB español.
NOTICIAS DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Aguirre rechaza la subida de impuestos
y el incremento del gasto público para
salir de la crisis
Esperanza Aguirre, junto a los cinco analistas económicos que participaron en el debate de la Fundación Canal.
La Presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre, inauguró el 13 de abril el Ciclo
de conferencias “A debate” en la sede de la Fundación Canal, un foro dedicado al análisis en
profundidad de temas de actualidad e interés público, organizado por la Fundación Canal.
Bajo el título “Soluciones para la crisis”, Aguirre insistió en que la recuperación de la economía española no llegará de la mano de las subidas de impuestos y del incremento del gasto
público, y desgranó, lo que a su juicio, son las causas que aumentan el paro y la destrucción
de empleo ante la ausencia de reformas estructurales.
“Podrá discutirse si las subidas de impuestos, como la del IVA, son necesarias, eficaces o
contraproducentes para contener el déficit público y podrá discutirse también si el aumento del gasto y del déficit público es también necesario, eficaz o contraproducente a la hora
de suavizar o contener los efectos negativos de la crisis, pero lo que parece indiscutible,
es que las subidas de impuestos y el aumento del gasto público, por sí solas, no traen la
recuperación si no vienen acompañadas de otro tipo de reformas estructurales”, indicó la
Presidenta.
En el debate también participaron reputados analistas económicos como Antonio Beteta,
Jordi Sevilla, Leopoldo Abadía y Emilio Ontiveros, todos ellos moderados por el Catedrático
de Historia del Pensamiento Económico, Carlos Rodríguez Braun.
La Comunidad y la
Cámara de Comercio
simplifican
procedimientos para
ahorrar 1.900 millones
a las empresas
Salvador Santos Campano e Ignacio González,
durante la firma del convenio en la Real Casa
de Correos.
El Vicepresidente, Consejero de Cultura y
Deporte y Portavoz, Ignacio González, suscribió el pasado mes de marzo, en la Real
Casa de Correos, un convenio con el Presidente de Cámara de Comercio e Industria
de Madrid, Salvador Santos Campano, con
el objetivo de suprimir la mitad de los trámites administrativos de las empresas en
su relación con la Administración regional,
así como reducir los plazos de tiempo que
establece la normativa vigente.
Esta iniciativa repercutirá en más de 150
modelos de procedimiento que empresas
dedicadas a la industria, el comercio o el turismo, entre otras, deben cumplimentar en
el desarrollo de su actividad y que suman
hasta 300.000 solicitudes con un impacto
económico estimado de 1.900 millones de
euros anuales.
El Gobierno regional reclama un marco fiscal claro para
la I+D+i y la internacionalización
El Consejero de Economía y Hacienda, Antonio Beteta, reclamó recientemente al Gobierno central una bajada de los impuestos que afectan
a la I+D+i, así como la internacionalización, para que las empresas madrileñas mejoren su competitividad.
“Se necesita un marco fiscal propicio, que dote de seguridad jurídica a la actividad empresarial, que reduzca los impuestos, para que las
empresas mejoren su competitividad en el ámbito empresarial. Son medidas que están demandando las empresas, a través de CEIM y la
Cámara de Comercio, y que consideramos más necesarias que nunca. Y es el Gobierno de la Nación el que tiene que dar un paso al frente”,
precisó Beteta.
Así se pronunció durante la inauguración del seminario ‘Empresa madrileña, fiscalidad y competitividad global’- organizado por Equipo
Económico, IMADE y Madrid Network- una oportunidad para que los empresarios madrileños conozcan las herramientas que la Comunidad
de Madrid pone a su alcance para lograr una mayor competitividad y un mejor conocimiento sobre fiscalidad.
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NOTICIAS DE LAS EMPRESAS MADRID EXCELENTE
ASEYACOVI y ACENOMA forman
parte de la Asociación para el
Fomento de la Innovación en
Madrid Norte
Thales España celebra sus
éxitos con los clientes
Alberto Parrondo, Presidente de Thales España, compañía ‘excelente’ desde 2003, invitó a los principales clientes de la firma al acto
de apertura del año, que tuvo lugar en el mes de marzo en el Museo
Thyssen-Bornemisza.
El pasado 22 de marzo tuvo lugar en el rectorado de la Universidad Autónoma de Madrid (UAM) la firma del acta constitutiva de
la Asociación para el Fomento de la Innovación en Madrid Norte,
una entidad cuyo fin es impulsar la colaboración y las acciones de
transferencia e innovación entre la UAM y las pymes de Alcobendas,
San Sebastián de los Reyes, Colmenar Viejo y Tres Cantos.
La Asociación aspira a convertirse en un instrumento estratégico
para favorecer la transferencia de conocimientos y resultados de la
investigación desde la UAM al sector empresarial de sus municipios
vecinos.
El Presidente de Thales España, Alberto Parrondo, con la Directora General de
Madrid Excelente, Alejandra Polacci, en el acto con clientes organizado por la
compañía.
El acto consistió en una visita guiada por la exposición temporal
“Monet y la Abstracción”. Parrondo dirigió posteriormente unas palabras a los más de 250 invitados señalando los principales retos
que tiene Thales España en 2010, así como los hitos más destacados en todos los sectores de actividad que tuvieron lugar en 2009.
“En 2009, Thales España ha podido cosechar unos buenos resultados, logrando unos pedidos por importe de 358 millones de euros,
una cifra muy importante que garantiza la estabilidad de nuestro
negocio a medio plazo; además, hemos mejorado las ventas del año
anterior, facturando 387 millones de euros, lo que supone un crecimiento de más del 3%, en línea con los resultados del Grupo Thales
en el mundo”, aseguró Parrondo.
El documento fue firmado por el Rector de la UAM, José María Sanz;
el Presidente de ASEYACOVI, Mariano Casado Sierra; el Presidente
de ACENOMA, Miguel Ángel Rivero; el Presidente de AICA, Javier
Beitia; y el Presidente de FEMAN, Roberto Parra.
ASEYACOVI está certificada con la marca Madrid Excelente desde
2003 y ACENOMA desde 2008.
‘Con tu ayuda’, el Programa de Voluntariado
Corporativo del Banco Popular
Banco Popular, entidad financiera certificada con la marca Madrid Excelente desde
2007, ha lanzado recientemente el Programa de Voluntariado Corporativo ‘Con tu
ayuda’ con el objetivo de movilizar el talento, el tiempo libre y la energía de sus
más de 14.000 empleados a favor del desarrollo de las comunidades en las que la
compañía ejerce su actividad.
El programa está basado en una red solidaria constituida por empleados en activo,
prejubilados y jubilados, amigos y familiares dispuestos a trabajar en beneficio de la
sostenibilidad del entorno. Esta red se ha constituido alrededor del portal www.voluntariado.org/bancopopular, alojado y mantenido técnicamente por Fundación Chandra.
Con la apertura de ‘Con tu ayuda’, el Banco respalda el espíritu solidario, fomentando el voluntariado y facilitando un foro de encuentro que permita compartir
experiencias y divulgar noticias sobre la actualidad del tercer sector.
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NOTICIAS DE LAS EMPRESAS MADRID EXCELENTE
El Ayuntamiento de Gijón mejora
sus servicios a los ciudadanos con
T-Systems
VIPS ofrece WIFI gratis a
todos sus clientes
El Ayuntamiento de Gijón ha comenzado la renovación de su plataforma de relación con los ciudadanos, TAO, para adaptarse a la nueva plataforma TAO 2.0, con la colaboración de T-Systems, compañía
Madrid Excelente desde 2007.
Con esta nueva plataforma, los ciudadanos de Gijón tendrán una
comunicación más directa con su Ayuntamiento a través de la Oficina Virtual del consistorio. Servicios como la obtención de certificados de empadronamiento, consultar información, o registrar
solicitudes serán más accesibles al usuario al convertirse en una
plataforma 100% web que habilita servicios en diferentes canales.
Esto se debe a que no es necesario integrar nuevos sistemas más
complejos ya que la información se extrae de elementos que ya estaban integrados en la nueva plataforma. Este proceso permite que
el Ayuntamiento disponga de nuevos servicios de mayor calidad a
sus ciudadanos.
ASEFARMA explica a los
farmacéuticos cómo gestionar
el stock en la oficina de farmacia
para ser más rentables
La cadena de cafeteríasrestaurantes Vips, gestionada por el Grupo Vips,
certificado con la marca
Madrid Excelente desde 2001,
ofrece un nuevo servicio de
conexión WIFI gratis a sus
clientes en sus establecimientos que ya suman 100 locales.
El proyecto se desarrolló con
BT en España, uno de los
más importantes proveedores de soluciones de comunicaciones a nivel mundial que
cuenta con amplia experiencia en el sector y que también posee el sello de calidad
Madrid Excelente.
Los miles de clientes que visitan a diario las cafeterías Vips se pueden beneficiar de 45 minutos gratis de conexión a Internet por cada
consumición realizada en estos establecimientos. Además, en caso
de que los clientes sean socios del Club Vips contarán con 45 minutos adicionales, pudiendo disfrutar de una conexión WIFI totalmente gratuita de una duración de 90 minutos.
La Fundación del Colegio de
Médicos de Madrid presenta
su balance de actividades
La Fundación del Ilustre Colegio de Médicos de Madrid (FICOMEM)
ha presentado su balance de actividades correspondiente al año
2009 y primer trimestre del
2010. Fundación dedicada principalmente a la formación de
los médicos colegiados de la
Comunidad de Madrid, se ha
convertido, por sus cifras, en
una de las referencias a nivel
nacional en esta disciplina.
ASEFARMA, asesoría global de farmacias que cuenta con el sello Madrid Excelente desde 2009, ha celebrado recientemente unas divulgativas jornadas sobre la gestión del stock en la oficina de farmacia con
las que la asesoría se ha puesto como reto cambiar la mentalidad de
los farmacéuticos. “Queremos que estos profesionales entiendan que
la gestión de las farmacias pasa por transformar el tipo de gestión
que llevan a cabo a través de la aplicación de técnicas legales y fiscales adecuadas y eficientes así como a través de las nuevas tecnologías
y técnicas de gestión de compras y de gestión de stocks”, comenta
Carlos García-Mauriño, Socio-Director de Asefarma.
Desde sus inicios la entidad ha
experimentado un gran crecimiento en todas sus magnitudes, que culminó el pasado mes de
noviembre de 2008 con la concesión del sello Madrid Excelente por
parte de la Comunidad de Madrid.
En los datos presentados correspondientes al primer trimestre del
2010, la Fundación ha realizado 179 cursos, un 61,79% más que los
celebrados durante el mismo periodo del año anterior. Además, en
2009 el número de cursos celebrados ha supuesto que la entidad
pase a formar a un tercio de la colegiación, es decir 9.042 alumnos
han pasado por las aulas de la Fundación.
Para Asefarma la gestión del stock en la oficina de farmacia es un
pilar estratégico para mejorar la rentabilidad de estos negocios.
“Aprender a rotar los productos por categorías, así como a disponer
de un stock suficiente para atender con vocación de servicio las demandas de nuestros clientes es un proceso fundamental”, asegura
García Mauriño.
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NOTICIAS DE LAS EMPRESAS MADRID EXCELENTE
Beteta entrega al Banco Sabadell una placa conmemorativa
de la marca de garantía Madrid Excelente
El Consejero de Economía y Hacienda, Antonio Beteta, visitó el paso 17 de mayo las
instalaciones del Banco Sabadell en Madrid
donde hizo entrega a la Subdirectora General de la entidad, Blanca Montero, de la placa conmemorativa de la licencia de uso de
la marca Madrid Excelente, que la compañía
ha conseguido recientemente por la calidad
y la excelencia de su gestión.
Esta distinción supone “una evidencia más
de la calidad del servicio que Banco Sabadell brinda a su clientes y de su clara apuesta por la excelencia en la gestión como base
de la diferenciación, sostenibilidad y el progreso de su proyecto empresarial”, señaló
Beteta.
El Consejero de Economía y Hacienda aseguró, además, que el Banco Sabadell está
demostrando “tener una labor cercana al
conjunto de los clientes, con unos métodos
de trabajo y atención que así lo garantizan. Y la Comunidad de Madrid quiere hacer público este reconocimiento para que los ciudadanos
sepan que esta institución cumple con todos los requerimientos”, añadió.
De izda. a dcha.: Juan Manuel Santos-Súarez, Presidente de Avalmadrid; Alejandra Polacci, Directora General
de Madrid Excelente; Antonio Beteta, Consejero de Economía y Hacienda; Blanca Montero, Subdirectora
General de Banco Sabadell; y Manuel Rodriguez, Director Gerente de la Agencia Financiera de Madrid.
Además, agradeció a esta entidad la firma de un convenio llevado a cabo recientemente con la Cámara de Comercio y CEIM por 2.000
millones de euros, “que ahora se están poniendo a disposición de las pymes”.
Capgemini Consulting y blueKiwi se Restaurante Botín y Colegio
unen para ayudar a las empresas a Mater Salvatoris, galardonados
en el Día de la Comunidad
construir plataformas 2.0
El pasado 2 de mayo, con motivo del Día de la Comunidad de Madrid, la Presidenta regional, Esperanza Aguirre, entregó en la Real
Casa de Correos las medallas y distinciones a personalidades de la
economía, cultura y sociedad madrileña. Entre los galardonados,
destacaron el propietario de Restaurante Botín, Antonio González
Martín, y la Directora del Colegio Mater Salvatoris, Carmen Madurga
Marcos, ambas organizaciones certificadas con la marca Madrid Excelente. También resultó galardonado, Jesús Gatell, Presidente de la
Asociación Empresarial Hotelera de Madrid, y también Presidente de
otra empresa ‘excelente’, el Hotel Husa Princesa.
Capgemini Consulting, Unidad Global de Consultoría Estratégica y
de Trasformación del Grupo Capgemini y blueKiwi Software, proveedor líder de software social para empresas, trabajarán juntos
para ayudar a las grandes empresas que utilizan las redes sociales
profesionales a acelerar la transformación de sus organizaciones.
Esta iniciativa permitirá aumentar la colaboración entre sus organizaciones y eliminar los límites geográficos para una mejor interacción
con los clientes, socios y proveedores a través del software social en
un entorno marcado por la globalización y la crisis económica.
Esta colaboración aúna las capacidades de consultoría de dirección
de Capgemini Consulting, junto con la profunda experiencia de
blueKiwi en software social.
Esperanza Aguirre, durante su intervención en el Día de la Comunidad de
Madrid, en la Real Casa de Correos.
Capgemini está certificada con la marca Madrid Excelente desde 2002.
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EMPRESAS MADRID EXCELENTE
Entrevista a Rafael Fernández-Chillón, Director General de CEA
“Madrid Excelente refuerza nuestro compromiso total
con la calidad y con la satisfacción de nuestros clientes”
si se pudiesen mejorar estos tres factores de
riesgo en las vías españolas el número de
lesiones graves y muertes podría reducirse
a la mitad.
Está claro que los españoles no somos, ni
mucho menos, los peores conductores de la
Unión Europea y que, además, la evolución
ha sido positiva en los últimos años. Pero
todavía queda mucho por hacer. Por ejemplo, hay una tendencia a supravalorar nuestras capacidades al volante e infravalorar las
de los demás.
El carnet por puntos lleva en vigor casi
cuatro años, ¿con esta medida se ha conseguido reducir la siniestralidad en las carreteras españolas?
El Comisariado Europeo del Automóvil, más
conocido como CEA, protege, asesora y defiende al automovilista desde hace más de
cuatro décadas sobre todos los asuntos relacionados con el automóvil, su posesión, uso
y disfrute. La organización posee la marca
de garantía Madrid Excelente desde 2003,
lo que, según su responsable, les aporta una
importante ventaja competitiva.
¿Qué servicios ofrece CEA al automovilista? ¿Por qué asociarse a su organización?
El Comisariado Europeo del Automóvil mantiene intacta, desde 1966, su misión de proteger, asesorar y defender los intereses de
los automovilistas españoles. Prestamos ya
servicios a más de cinco millones de clientes en España. La clave del éxito de CEA es
la obsesión por la calidad y por la satisfacción de sus clientes, y el saber adaptarnos
a sus necesidades. Aparte de los conductores particulares, numerosas entidades
confían ya plenamente en CEA, pues somos
hoy en día un importante proveedor de
servicios a empresas en España como son,
por ejemplo, las compañías de seguros, los
bancos, o el sector del renting de vehículos.
Nos gustan las cosas claras, eficacia sin adjetivos.
¿Los españoles conducen bien? ¿Cuáles
son los hábitos peligrosos más frecuentes
en la conducción?
La práctica totalidad de los conductores
españoles reconoce que la conducción tras
haber ingerido alcohol, el incumplir los límites de velocidad, y la no utilización de los
cinturones de seguridad son prácticas peligrosas. Sin embargo, muchos confiesan continuar haciéndolo. Es importante saber que
Sería una ingenuidad pensar que se iban a
reducir drásticamente los accidentes de tráfico por la mera entrada en vigor del carné
por puntos. Por supuesto que ha ayudado y
que sin carné por puntos habría más muertos en las carreteras; pero el nuevo modelo
no es una especie de “bálsamo milagroso”,
como mucha opinión pública podría haber
pensado.
Los fallecidos en las carreteras no disminuirán mientras conjuntamente al carné por
puntos no se ejecuten otras medidas, como
la creación de una Agencia Nacional de
Seguridad Vial que aglutine competencias
hasta ahora dispersas, se aumente la vigilancia policial en las carreteras, se disponga
de un plan ambicioso de eliminación de los
puntos negros de las vías, mucha más información y, sobre todo, más educación vial
como asignatura obligatoria en la enseñanza de los colegios. Y estamos totalmente
seguros de ello.
CEA posee la marca Madrid Excelente
desde 2003. ¿Qué les ha aportado el sello
en estos siete años?
CEA es el único club de automovilistas en
España que dispone del sello de garantía
Madrid Excelente. Ello nos proporciona una
importante ventaja competitiva y viene a
reforzar nuestro compromiso total con la
calidad y con la satisfacción de nuestros
clientes. Por otra parte, quiero destacar el
apoyo institucional y la colaboración que
hemos recibido de Madrid Excelente siempre que lo hemos necesitado, especialmente de su actual directora, doña Alejandra Polacci, que ha acudido a los actos de CEA en
la que hemos necesitado de su asistencia en
apoyo de nuestras actividades. También es
relevante el acceso a formación gratuita de
alta calidad que nos proporciona de forma
regular Madrid Excelente.
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¿Con qué fin pusieron en marcha la Fundación CEA?
En nuestro afán por seguir promoviendo
buenas conductas en la carretera y el medio
ambiente, hemos constituido la Fundación
Comisariado Europeo del Automóvil, que
nace de la responsabilidad social corporativa
de CEA. Se cumple una antigua y motivante
aspiración de CEA que permite potenciar el
desarrollo de actividades de prevención y
educación, lo que nos da, como entidad de
defensa de los automovilistas, un carácter
más social y solidario.
La Fundación CEA nace para trabajar en fines íntimamente relacionados con las actividades de CEA como son: el fomento de
la seguridad vial y la reducción de los accidentes de tráfico; la consecución de una
movilidad sostenible; la protección y ayuda
a las víctimas de los accidentes de tráfico; y
el respeto al medio ambiente y la reducción
de los niveles de contaminación.
CEA cuenta con una escuela de conducción segura y ecológica, ¿cuál es el perfil
de automovilistas que realizan sus cursos
para mejorar su seguridad vial?
De la necesidad de formar al automovilista
en materia de seguridad vial y conducción
eficiente nació hace seis años la Escuela
CEA de conducción segura y ecológica, con
el fin de ayudar a mejorar los conocimientos de los conductores. Desde entonces, la
Escuela CEA ha crecido en número de formaciones hasta conseguir ahora, en 2010,
ser también la escuela oficial de conducción
automovilística del Circuito de Jerez.
Los conductores y empresas interesadas en
dar formación a su personal pueden realizar cursos de conducción segura, avanzada,
eficiente, defensiva, preventiva y 4x4, entre
otros. Para ello, CEA cuenta con un equipo
de profesionales altamente cualificados coordinados por Paco Costas, director de la escuela, y uno de los más relevantes expertos
en seguridad vial de España.
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IMPRESO EN PAPEL ECOLÓGICO
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Edita: Fundación Madrid por la Excelencia
Coordina: Departamento de Relaciones Externas
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