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Competencias profesionales de
los economistas
El Colegio de Economistas de Valencia y la Facultat d'Economia de la Universitat de València organizaron el pasado
mes de febrero, la décima edición del Curso de Competencias Profesionales del Economista. Ésta es una actividad
muy valorada por los alumnos por ser de gran ayuda para conocer, de la mano de profesionales que han alcanzado
el grado de expertice en cada una de las áreas, algunas de las posibilidades que les brindan los estudios que están
a punto de finalizar. A través de la experiencia personal de cada uno de los ponentes, se profundiza en cuestiones
tales como la descripción del puesto, sus funciones y relaciones, así como las competencias requeridas para
desarrollarlas con éxito. Las condiciones laborales y de acceso, el plan de formación y las posibles ventajas e
inconvenientes que se pueden encontrar a la hora de llegar a desempeñar ese puesto, son otros de los aspectos
tratados por los ponentes.
El Colegio de Economistas aprovecha esta oportunidad, año tras año, para dar a conocer la versatilidad de la
profesión, y colaborar en la concepción del economista como un profesional moderno, polivalente y perfectamente
adaptable a las exigencias de las tendencias laborales actuales.
La realización del curso es posible gracias a la colaboración desinteresada de un buen número de colegiados a los
cuales agradecemos su implicación y total disponibilidad y que en esta ocasión han sido: el área de fiscal, Federico
Varona; recursos humanos, Raquel Davó; técnico comercial, Cristina Oliete; análisis de riesgos, Alfonso Salvador;
marketing, Enrique Selma; auditoría, Carmen Herrero; emprendedurismo, Tomás Guillen; comunicación, Antonio
León; mercados financieros, Felipe Sánchez; voluntariado, Juan Ángel Poyatos; financiera, Francisco Bulls;
compras, Emma Gil; banca comercial, Bernardo Sevilla; función pública, Mª Carmen Aparisi; investigación, María
Escrivá y dirección-gerencia, Cristina Monge.
Análisis de riesgos
Alfonso Salvador
En este Curso de Competencias Profesionales para Economistas es muy interesante constatar que la
capacitación que ofrecen las distintas titulaciones que otorga la Facultat d'Economia son adecuadas para
el perfil profesional de los empleados del sector bancario.
Aunque estamos en un momento especialmente complicado para la economía en general y para el sector
en particular, su importancia se mantiene en las más altas cotas. Sigue siendo imprescindible para el
funcionamiento de la economía.
Dentro de la banca ocupa una función importante el control de los riesgos. En la sesión se concreta
en el riesgo de crédito que busca reducir al máximo la probabilidad de no recuperar el dinero
prestado, con un análisis adecuado y completo que permita valorar la viabilidad de las operaciones ,
así como formalizarlas correctamente y llevar un riguroso seguimiento hasta su recuperación total.
Una buena formación en análisis de balances y contabilidad, así como en temas jurídicos e informática,
son imprescindibles para los profesionales del área de riesgos de crédito del sector bancario.
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Gestión de la comunicación
Antonio León
El desarrollo profesional de los economistas presenta un gran abanico de posibilidades, algunas de ellas
en apariencia ajenas a lo que se identifica con la economía en abstracto, aunque es fácil comprobar que
ello obedece a una lógica hibridación entre una realidad compleja y las potencialidades que ofrece una
disciplina tan abierta a las oportunidades como lo son las propias empresas y su actividad.
La comunicación es un campo muy amplio que puede englobar cosas tan distintas como la ingeniería o el
periodismo. En este ámbito, los economistas estamos presentes con todo derecho mediante la
concepción y materialización del marketing. Ambos términos aparecen con frecuencia unidos para definir
una función común donde el marketing es el núcleo y la comunicación la cobertura.
Marketing es identidad y estrategia, comunicación es método y herramienta, ambos como un tandem
difícil de distinguir. Bajo esta noción, los profesionales de la economía aportamos además un valor
añadido asociado al conocimiento específico de cómo funcionan empresas y organizaciones. Ese valor
adicional y clave es el de la gestión.
El trabajo del economista en funciones de DIRCOM está básicamente en el diseño y la planificación de la
política y acciones de comunicación y, sobre todo, en su gestión integrada en la gestión de la empresa y
en especial en el marketing como estrategia general que la dirige.
Banca comercial
Bernardo Sevilla
Al analizar las posibles salidas profesionales de los economistas, y dentro del sector bancario, tenemos
que contemplar los puestos relacionados con la banca comercial. En la ponencia se ha intentado revisar
aquellas competencias más idóneas para desarrollar esta actividad profesional. Comenzando por realizar
un breve repaso sobre qué son competencias, identificamos las más importantes: orientación al cliente,
visión de negocio, trabajo en equipo, negociación, comunicación, gestión del estrés…
A continuación vemos los distintos puestos que se desarrollan en banca comercial, creo que aunque
todos los alumnos han entrado en una sucursal bancaria decenas de veces, no todos tienen claro qué
hace cada empleado y qué labor hay detrás de la atención que reciben. Así identificamos las tareas de
cada figura, incluso los distintos tipos de oficina que existen en función del negocio al que se dirigen,
particulares, empresas, banca personal, etcétera.
Una vez visto el día a día, repasamos los distintos desarrollos profesionales, al menos los más habituales,
que permite esta actividad, diferenciando entre internos y externos.
Finalmente, en función del tiempo y la curiosidad de los asistentes damos un repaso a los procesos de
selección más habituales, la remuneración salarial, la documentación económica, que es objeto habitual
de análisis en el estudio de operaciones como impuestos o balances y la información que se obtiene de
ella, etcétera.
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Dirección gerencia
Cristina Monge
Desde un cargo de dirección como es el que ocupo como secretaria general de la Asociación Valenciana
de Empresarios de Plásticos, y considerando la importancia que las competencias profesionales han
representado en mi trayectoria profesional, destacaría entre las mismas las siguientes:
Capacidades de organización del trabajo: coordinación, organización y planificación (necesarias para
conseguir ser productivos y eficientes).
Capacidades de venta: negociación, presentación y exposición (en todo puesto de trabajo vendemos algo,
y por supuesto vendemos a lo más importante, a nosotros mismos).
Capacidades vinculadas con los recursos humanos: gestión de equipos, delegación, motivación (sin duda
las capacidades más complejas de poner en práctica).
Capacidades ligadas a la toma de decisión: comunicación, argumentación, convicción y decisión.
Conseguir la adecuada capacitación para desarrollar estas habilidades, representa en muchas ocasiones la
diferencia entre el profesional de éxito y aquel que, siendo uno más, encuentra muchas dificultades a la hora
de conseguir y consolidar un trabajo. El mejor consejo es elegir con el mejor criterio actividades de formación
(post graduación) de gran prestigio que permitan al alumno, no sólo mejorar su curriculum en contenidos, sino
en especial el desarrollo de todas estas competencias.
Mercados financieros y medios de
comunicación
Felipe Sánchez
Si tiramos de los estereotipos cimentados en el cine, es fácil recordar a un economista en plan tiburón
financiero comprando y vendiendo acciones (Michael Douglas como Gordon Gekko en “Wall Street),
adquiriendo compañías (Richard Gere como Edward Lewis en “Pretty Woman”) e incluso dirigiendo un
banco (Jeremy Irons como John Tuld en “Margin Call”). No obstante, ¿un economista como periodista?
¿Existe ese modelo cinematográfico? La respuesta es sí, como lo prueba Olivia Munn en la serie “The
Newsroom”. Su personaje, Sloan Sabbith, es el de una doctora en Finanzas que trabaja en una gran cadena
de noticias presentando el área financiera. La siguiente pregunta sería si se pueden dar estos trabajos, no
tan estereotipados, claro, en España y la respuesta, nuevamente, es sí. Los economistas especializados en
finanzas pueden trabajar al mismo nivel que los periodistas en una redacción periodística, gracias a su
mayor conocimiento de la materia. Por supuesto, los mercados financieros españoles ofrecen un abanico
muy amplio de trabajos, como por ejemplo, gestor de carteras, back office o banquero personal. Pero, por
muy distintos que parezcan ambos desempeños siempre deberá de haber un punto de encuentro entre el
economista/periodista y el economista/financiero: un compromiso ético basado en informar con honestidad,
para que sean los espectadores/audiencia los que tomen las mejores decisiones sobre su patrimonio.
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La función financiera
Francisco Bulls
La Dirección Financiera tiene una visión excepcional para comprender todo lo que acontece en una
compañía. No en vano, cualquier decisión empresarial acaba teniendo repercusiones económicas y
financieras. Desde esta perspectiva, el papel del director financiero es fundamental para cumplir el
objetivo de cualquier dirección operativa de una compañía, que no es otro que el de contribuir a la
maximización del valor de la inversión realizada por los accionistas. Este concepto no se corresponde con
la maximización del beneficio o de los dividendos. La maximización del valor es un concepto más
complejo en el que intervienen otras variables, tales como la estructura de capital y deuda, las políticas de
inversión, riesgos asumidos, etcétera. Podríamos resumir que lo que crea o destruye valor, es la
modificación de las expectativas futuras ocasionadas por la propia gestión de la empresa y por los
elementos coyunturales de su entorno.
La responsabilidad de la Dirección Financiera abarca aspectos muy amplios, tanto en las cuestiones que
afectan a las finanzas operativas, esto es, aquéllas que tienen que ver con la generación de las partidas
del circulante operativo (las NOF, necesidades operativas de fondos), como a las finanzas estructurales,
que tienen que ver con las políticas de inversión, de dividendos y sobre fuentes de recursos estructurales,
fundamentalmente.
Investigación
María Escrivá
Cuando pensamos en investigación, normalmente, la primera imagen que nos viene a la mente es un
laboratorio lleno de tubos de ensayo con microorganismos, batas blancas y microscopios. Sin embargo,
los economistas, con otro tipo de herramientas, también investigamos. Haciendo una similitud, a grandes
rasgos y sin querer hacer comparaciones, nuestro laboratorio vendría a ser el entorno que nos rodea,
nuestros microorganismos podrían ser las personas, las batas blancas pasarían a ser capas de
invisibilidad para no afectar al entorno mientras observamos, y nuestros microscopios serían nuestros
propios ojos.
Existen multitud de áreas de investigación dentro de las ciencias económicas, desde la macroeconomía o
la microeconomía pasando por el análisis económico, la política económica, la fiscalidad o la contabilidad,
el marketing, la economía de la salud, el desarrollo local, la economía de la cultura, del territorio o el
comportamiento económico por citar algunas.
Para poder dedicarse a la investigación en economía en cualquiera de sus áreas, al igual que en el resto
de ciencias, se requiere constancia, capacidad de análisis, ganas de aprender y superarse, no tener
miedo al fracaso, curiosidad para hacerse preguntas y una mente abierta para poder contestarlas.
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Recursos humanos
Raquel Davó
Cómo iniciar una trayectoria profesional en el ámbito de los Recursos Humanos, qué oportunidades y
áreas de desarrollo existen como profesional del desarrollo organizacional y del talento, son algunas de
las cuestiones sobre las que trató la sesión. Asimismo, como economistas, cuál es el aporte de valor en
esta área, pues la visión global y estratégica del negocio, así como la orientación a resultados forman
parte de las competencias clave requeridas para cualquier profesional en el contexto empresarial.
Los asistentes comprobaron que el aprendizaje y la formación continua son la clave diferenciadora para
todo profesional en cualquier ámbito, pero especialmente en aquél que trata específicamente con el
desarrollo de personas. Escucharon atentamente la importancia de trazar su propio plan de carrera
tomando como referencia cuatro variables clave: qué papel quieres jugar, cómo quieres que te
diferencien, qué recursos propios vas a poner en práctica, qué estás dispuesto a cambiar. Se les invitó a
reflexionar acerca de valores tan necesarios como el esfuerzo, la perseverancia, y la humildad.
Hacer conscientes a personas que comienzan ahora su andadura profesional, de que el capital humano
es el combustible para el crecimiento, supone sembrar una conciencia colectiva orientada a formar,
desarrollar y trabajar en entornos profesionales saludables, lo cual indudablemente nos conducirá a una
mayor competitividad, eficiencia, innovación y sobre todo, talento potencial, para estar dispuestos a
aportar en todo momento lo mejor de cada uno de nosotros.
Asesor fiscal
Federico Varona
En los últimos tiempos, la figura del asesor fiscal ha ido adquiriendo una gran relevancia como el
profesional que facilita al contribuyente el cumplimiento de la obligación tributaria, utilizando, siempre
dentro del marco legal, aquellas soluciones más favorables tanto para las personas físicas como para las
personas jurídicas.
El asesor fiscal desarrolla una labor de asesoramiento y orientación, de asistencia técnica (llevando a
cabo la gestión burocrática de los tributos), de defensa y protección de los intereses de los contribuyentes
y, en su caso, de representación del cliente ante la Administración.
Para el buen desempeño de sus funciones y debido a la información altamente confidencial que maneja,
el asesor fiscal debe ser un profesional riguroso, honesto, objetivo e independiente. Es importante que
tenga una gran capacidad de análisis y síntesis, orientación estratégica y habilidad para las relaciones
sociales. En una profesión como ésta, sujeta a plazos y a cambios constantes en la legislación, el buen
profesional debe demostrar una gran capacidad de trabajo y aprendizaje, así como vocación por la
formación continua, especialmente en el Sistema Tributario Español, análisis económico de las
transacciones, directivas fiscales... Debe poseer igualmente amplios conocimientos sobre la empresa y su
funcionamiento, así como de los sectores de actividad de sus empresas clientes.
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Administración pública
Mari Carmen Aparisi
La preparación de una oposición es una decisión importante que va a condicionar el futuro del opositor,
por tanto antes de tomarla, hay que hacer una valoración tanto personal como de las características de la
oferta para no equivocarnos en la elección. Antes de decidirse por opositar, hay que tener en cuenta tres
factores. El primero, hay que ser una persona tenaz, obstinada y persistente, tener gran fuerza de
voluntad. El segundo, creerse en todo momento el éxito del proyecto, es decir, saber automotivarse en el
empeño de aprobar la oposición y, el tercero, elegir un buen preparador privado o un centro preparador
de reconocido prestigio y experiencia.
Otros consejos para obtener éxito:
- Elegir una oposición acorde con nuestro nivel académico, con nuestras circunstancias personales (¿se
puede estudiar a tiempo completo, o se tiene que compatibilizar con el puesto de trabajo actual?), y con la
disponibilidad geográfica personal.
- Consultar el histórico ya que datos como la regularidad de la convocatoria, los ratios de
plazas/aspirantes o la periodicidad de los exámenes, nos pueden orientar en la elección.
- Huir de grandes convocatorias en las que concurren un gran número de aspirantes.
- Es mejor competir con un temario que se puede superar con planificación, constancia y la ayuda de un
buen preparador, que con número muy alto de candidatos.
- Conocer el nivel retributivo al que se aspira puede hacer más llevadero el esfuerzo de la preparación.
- Marcarse un horizonte temporal adecuado, y un número máximo de convocatorias. Alargarlas en el
tiempo es contraproducente, al igual que desistir en el primer intento fallido.
Algunas oposiciones, por similitud de temario y por el tipo de actividad profesional asociada, pueden servir
de puente para realizar en el futuro otra oposición de grado superior dentro del mismo cuerpo.
Siempre hay que tener claro que el esfuerzo dedicado a preparar una oposición nunca es una pérdida de
tiempo, ni siquiera en el caso de que no se llegara a aprobar. La formación adquirida al prepararla
siempre es de utilidad, y puede ser de valiosa aplicación en el ámbito privado.
Emprendedurismo
Tomás Guillen
Cuando se aborda el tema del emprendedurismo, la primera pregunta que se plantea es acerca de su
origen, ¿el emprendedor nace o se hace?. En un sentido conceptual, el emprendedor es aquella persona
que convierte una idea en un proyecto concreto, identificando y organizando los recursos necesarios para
desarrollarla y hacerla una realidad. En un sentido empírico, es aquel empresario que, aunque haya
llegado a serlo por herencia o incluso por necesidad, tiene vocación e interés por la innovación y la
creación de una nueva actividad, donde su evolución depende de los dos factores una base actitudinal y
otra de evolución por aprendizaje e interiorización de experiencias.
Su conducta diferenciadora viene determinada por una serie de factores como son sus valores
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personales; sus objetivos y expectativas; cómo asimila las oportunidades externas que detecta; su actitud
ante el entorno y pensamiento estratégico, así como por sus aspiraciones cualitativas y cuantitativas
(riesgo y autoexplotación) y el sentimiento de responsabilidad social.
Una vez definida la figura del emprendedor, se pasó a analizar las fases de la maduración de un negocio,
entendiéndose que las posibilidades de éxito están más en la buena gestión que se haga de todo este
proceso que en la idea de negocio en sí. Así pues, se revisaron una serie de aspectos clave:
·
La figura del emprendedor-empresario, condiciones humanas y profesionales.
·
Aspectos de tipo comercial referidos al producto o servicio a ofrecer y al mercado al que
dirigirnos.
·
Revisión del producto y de la clientela potencial.
·
Canales de distribución que pensamos utilizar para acercar el producto o servicio a
nuestros clientes.
·
Número de personas que necesitaremos, características profesionales de formación y
cualidades humanas.
·
Cuantificación de los medios económicos necesarios al arranque y posteriormente (las
aportaciones de los promotores, las ayudas oficiales y el endeudamiento bancario)
·
Forma jurídica.
·
Elaboración del plan de negocio, desarrollar y plasmar la idea en un documento.
En cuanto a la financiación se explicó que la figura del business angel es una buena alternativa de
estructura financiera inicial y complementaria a las instituciones financieras, además de suponer la
participación directa en la gestión de la empresa con el fin de contribuir al éxito y la continuidad del
proyecto, aportando un valor añadido a la inversión y garantizando el adecuado uso de los recursos.
Auditoría Financiera
Carmen Herrero
La auditoría se presenta hoy en día una de las opciones más completas para los jóvenes universitarios
que terminan su carrera, por las posibilidades que brinda de desarrollo tanto dentro del sector, como fuera
de él, facilitando la incorporación a otros puestos de responsabilidad dentro del ámbito empresarial. La
experiencia en auditoría ofrece garantía de acceso a una carrera profesional de éxito y con múltiples
opciones tanto en la propia profesión como en cualquier otra área del ámbito financiero-empresarial.
El mercado laboral ve la figura del auditor como un profesional capaz, comprometido y que entiende la
realidad de las empresas y de sus negocios. Un profesional al que el desarrollo de sus funciones le ha
impreso de un rigor y un método muy valorado en la empresa.
La labor del auditor va mucho más allá de su competencia técnica sobre las normas contables y
profesionales, por otra parte básicas para la profesión. El auditor ha de tener una profunda cultura
empresarial que le permita aportar más valor añadido que el estrictamente derivado de su conocimiento
técnico-profesional. Su capacidad de trabajo, compromiso, creatividad, imaginación y visión de conjunto,
junto con la vocación de servicio que le caracteriza, le conduce, a él y a su equipo, a ser resolutivos en su
trabajo desde el primer día. Ello requiere un proceso de formación amplio, tanto en aspectos teóricos
académicos como en formación práctica tutelada por profesionales experimentados, más intensiva en la
etapa inicial de formación.
Colegio de Economistas de Valencia
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Área de Marketing y Comercial
Enrique Selma
En la sesión se han tratado algunos aspectos sobre la profesión de marketing y comercial en el entorno
actual, profesión con un especial atractivo para aquellos que les guste conocer y relacionarse con
personas, observar y analizar los cambios que se producen en la sociedad y que tengan una mentalidad
creativa e innovadora.
En cuanto a las competencias, distinguimos entre las genéricas y las específicas. Entre las genéricas
están la actitud, la proactividad, la observación, el afán por aprender continuamente, cualidad
imprescindible para realizar una negociación beneficiosa que requiera un alto conocimiento de los
diferentes productos o servicios, y también del mercado y de la competencia. El profesional del marketing
debe ser capaz de realizar una escucha activa que le permita conocer y analizar el mercado, detectando
cuáles son las necesidades de nuestros clientes e intuir como van a evolucionar. Otra competencia
imprescindible, aparte del inglés, es la necesidad de ser productivos y para ello la utilización de
tecnologías y métodos de mejora de la productividad personal, como GTD (Getting Things Done) o
similares, se convierte en un valor diferencial.
A la hora de entender las competencias específicas, hay que destacar todos los cambios que conlleva la
evolución a una sociedad digital y por lo tanto el aumento del marketing digital. El crecimiento del
comercio online y la utilización masiva de redes sociales, requieren de profesionales que conozcan los
medios digitales y las técnicas para desarrollar nuevos negocios y modificar los existentes, de forma que
aprovechen las oportunidades que estos cambios generan. Conceptos como el mobile marketing, social
media, SEO, SEM, webinars, outlets online… tienen que ser conocidos por los profesionales de marketing
actuales.
Por último, citar dos enfoques: la internacionalización y la preocupación por el impacto social de la
actuación de la empresa. En el caso de la internacionalización, los profesionales no sólo necesitan
conocer otras lenguas, también es necesario conocer otras culturas y modos de actuar en los diferentes
mercados, analizando la conveniencia de establecer acuerdos de colaboración para lograr la implantación
en el mercado. También hay que tener en cuenta la cada vez mayor sensibilización de la sociedad hacia
la responsabilidad social, lo que va a influir en cómo comunicamos, en las campañas y acciones elegidas,
así como en los valores y cultura de la empresa.
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