Download descargar documento completo en pdf

Document related concepts
no text concepts found
Transcript
El Ministerio de Política Territorial y Administraciones públicas
dentro de la aplicación de las normas técnicas de interoperabilidad
marcada por el Esquema Nacional de Interoperabilidad, pone a
disposición de las Administraciones Públicas “ACCEDA”.
“Acceda es una plataforma genérica para constituir una sede electrónica que
permite implementar de forma rápida y sencilla, nuevos procedimientos
administrativos electrónicamente, sin necesidad de un desarrollo particular
para cada uno”
El Ministerio de Política Territorial y Administraciones Públicas, ofrece el
código de su aplicación ACCEDA a aquellos organismos interesados en
utilizarla. Actualmente Acceda está instalada y dando servicio
El Ministerio de Política Territorial y Administración Pública puso en
funcionamiento su sede electrónica en el mes de marzo de 2010, utilizando
la aplicación ACCEDA desarrollada para este propósito por el propio
Ministerio basándose en sistemas LAMP (linux, apache, mysql y php). La
utilización de productos de fuentes abiertas que en estos casos concretos
pueden obtenerse gratuitamente permite su posible implantación en
múltiples organismos con un coste menor que otras soluciones.
El Ministerio de Política Territorial ofrece el código de su aplicación a
aquellos organismos interesados en utilizarla. De hecho, a fecha de hoy, se
han recibido peticiones de cesión de la aplicación de varios organismos
(Ministerio de Defensa, Ministerio de Asuntos Exteriores, IMSERSO y
Ministerio de Presidencia). Debido a esta demanda, se ha pensando en
montar una infraestructura que pueda dar soporte a las nuevas peticiones
de cesión de la aplicación, para que incluso llegue a las CCAA y a las EELL.
Actualmente Acceda se encuentra instalada y dando servicio en producción,
además de en el propio Ministerio de Política Territorial y Administración
Pública, en el Ministerio de Presidencia y en el Ministerio de Asuntos
Exteriores. Tanto en el IMSERSO como en el Ministerio de Defensa está
previsto que Acceda se instale próximamente, ya que en ambos organismos
se están realizando las labores de integración con sus correspondientes
Registros y aplicaciones propias de su gestión.
FICHA TÉCNICA
Nombre Abreviado:
Acceda
• Resumen:
Acceda es una plataforma genérica para constituir una sede electrónica
que permite implementar de forma rápida y sencilla, nuevos
procedimientos administrativos electrónicamente, sin necesidad de un
desarrollo particular para cada uno.
• Destinatarios:
Cualquier Administración Pública
• Organismos Responsables:
•
Organismos Ejecutantes
División
de
Sistemas
de
Información
y
Ministerio de Política Territorial y Administración Pública
Comunicaciones.
Organismos Participantes
Ministerio de Política Territoria y Administración Pública, Ministerio de la
Presidencia, Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación
•
Contacto:
Javier
Hernández
Díez
Nimia
Rodríguez
Escolar
Aitor Cubo Contreras ([email protected])
([email protected])
([email protected])
Descripción
Finalidad del Proyecto
La Ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios
públicos, además de regular las condiciones técnicas y legales para la
provisión electrónica de servicios electrónicos, también define una serie de
derechos de los ciudadanos en su relación con la administración pública,
entre los que destacan los siguientes:
•
•
•
•
•
•
•
Utilizar medios electrónicos para obtener información, realizar consultas,
manifestar consentimiento, entablar pretensiones, efectuar pagos, realizar
transacciones y oponerse a las resoluciones y actos administrativos.
Elegir el canal de relación con las Administraciones.
No estar obligados, para relacionarse con las Administraciones, a utilizar
tecnologías particulares.
No aportar datos que ya obren en poder de las Administraciones Públicas.
Conocer por medios electrónicos el estado de tramitación de los
procedimientos en los que sean interesados.
Obtener copias electrónicas de los documentos electrónicos que formen
parte de un expediente.
A la conservación electrónica del documento.
•
A obtener los medios de identificación electrónica necesarios.
Con el doble objetivo de facilitar la puesta en producción de nuevos
procedimientos y actuaciones telemáticas así como de dotar a los mismos
de las garantías jurídicas necesarias, se ha desarrollado Acceda que no es
más que una plataforma modular que dispone de un conjunto de
aplicaciones integradas, que permitan a los ministerios y organismos que lo
deseen utilizar soluciones comunes para las necesidades básicas de
tramitación electrónica de procedimientos.
Descripción
Mediante lo establecido en la Ley 11/2007, LAECSP, el ciudadano
interacciona con las AA.PP. A través de los canales establecidos en Acceda.
El CMS ACCEDA permite configurar la Sede Electrónica.
El Tramitador ACCEDA permite tramitar los expedientes, gestionar el
silencio administrativo, así como notificaciones, certificaciones,
documentación, etc.
El Administrador ACCEDA permite crear nuevos procesos o procedimientos
administrativos configurando los parámetros de los mismos y diseñando
formularios de interacción con el ciudadano.
Objetivos del proyecto
Con esta iniciativa lo que se persigue es:
•
•
•
•
•
Simplificar y agilizar la puesta en producción de nuevos procedimientos
telemáticos en cualquier organismo público
Mejorar la eficiencia de los trámites administrativos, al poder realizar la
totalidad del procedimiento de manera telemática.
Disminución del volumen de los expedientes, ahorrando papel y espacio de
almacenamiento.
Mejorar la calidad de los datos aportados en los procedimientos
administrativos, minimizando los errores de transcripción.
Permitir que el ciudadano ejercite su derecho de comunicarse
electrónicamente con la administración, en todas sus actuaciones
administrativas, tal y como se recoge en la ley 11/2007.
Resultados a Obtener
•
•
•
•
27 procedimientos en MPT completamente adaptados
Cientos de notificaciones realizadas
Cientos de expedientes iniciados y finalizados
En permanente progreso de adaptación para cumplimiento de nuevos
objetivos: Silencio Administrativo, plantillas, certificaciones de silencio,
notificación a representados, etc.
Ventajas
Acceda está diseñada para la implementación de forma rápida y flexible
de los diferentes procedimientos pertenecientes a un organismo,
facilitando la simplificación de los mismos.
El uso de Acceda facilita el análisis de las diferentes etapas del ciclo de
vida de un expediente lo que contribuye a la mejora continua de
procedimientos, formularios de solicitud, flujos de estado y definición de
modelos de resoluciones.
El aplicativo está pensado para que su uso sea intuitivo y accesible a
todos los usuarios, tanto ciudadanos, administradores de procedimientos
y tramitadores de expedientes.
Acceda se está implantando con éxito en diferentes AAPP.