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may.-15
Capítulo 7
Condiciones y restricciones de todas las promociones y ofertas vigentes
Manejo interno
Tipo de telefonía Tipo de producto Promociones/ Ofertas
Tarifa
Vigencia
Activación
Descripción
Términos y condiciones
Contacto
Es un Paquete Diario que tiene 40 Minutos
y 10 SMS a Tigo. Tiene vigencia diaria,
hasta las 11:59pm del día de la compra o
hasta que se agoten los recursos.
Aplica únicamente para usuarios prepago, no aplica para el Plan Prepago Doble, ni Arma tu Plan.
Los minutos y mensajes de texto de estos paquetes son únicamente para destino Tigo.
Los paquetes están vigentes hasta el 31 de Diciembre de 2014.
Podrás hacer uso de los recursos (Llamadas y/o mensajes) del paquete adquirido desde el momento en que recibas el mensaje de confirmación de
activación hasta las 11:59:59 p.m. del día de la compra o hasta que se consuman los recursos incluidos en el paquete, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del servicio, si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al *300 para
que te den información sobre el paquete. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos en el paquete, los minutos y/o mensajes siguientes se cobrarán
a la tarifa normal para mensajes y/o llamadas de voz a otros operadores móviles, LDI o Tigo vigentes para tu plan de voz.
Los paquetes para llamadas a Tigo se pueden comprar sin importar si el usuario tiene activo otro paquete de voz a otros operadores o Larga Distancia
Internacional.
Los recursos adquiridos con los paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó
la activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
La vigencia de los paquetes y suscripciones es la señalada en cada producto. En caso de suspensión de la línea, los paquetes siguen vigentes y si la línea no
es reactivada en el mismo día el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Prepago
Voz y sms
Paquete diario 40 min +
10 sms a Tigo
$ 2.000 30-may.-15 Enviar la palabra TIGO al código 869.Tiene
vigencia diaria, hasta las 11:59pm del día de
la compra o hasta que se agoten los recursos.
También se puede activar en punto de venta.
Prepago
Voz y sms
Paquete diario 50 min +
10 sms a Tigo
Es un Paquete de 50 Minutos a Tigo y 10
$ 3.000 30-may.-15 Envia la palabra TIGO al código 617.Tiene
de texto a Tigo. Tiene vigencia
vigencia hasta las 11:59pm del día después de mensajes
hasta las 11:59pm del día después de la
la compra o hasta que se agoten los recursos. compra o hasta que se agoten los recursos.
También se puede activar en punto de venta.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Aplica únicamente para usuarios prepago , no aplica para usuarios del Plan Prepago Doble ni Arma Tu plan. Se puede activar hasta 4 veces por día.
Los minutos y mensajes de texto de estos paquetes son únicamente para destino Tigo.
Los paquetes están vigentes hasta el 31 de Diciembre de 2014
Podrás hacer uso de los recursos (Llamadas y/o mensajes) del paquete adquirido desde el momento en que recibas el mensaje de confirmación de
activación hasta las 11:59:59 p.m. del día siguiente a la compra o hasta que se consuman los recursos incluidos en el paquete, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del servicio, si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al *300 para
que te den información sobre el paquete. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos en el paquete, los minutos y/o mensajes siguientes se cobrarán
a la tarifa normal para mensajes y/o llamadas de voz a otros operadores móviles, LDI o Tigo vigentes para tu plan de voz.
Los paquetes para llamadas a Tigo se pueden comprar sin importar si el usuario tiene activo otro paquete de voz a otros operadores o Larga Distancia
Internacional.
Los recursos adquiridos con los paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó
la activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea, los paquetes siguen vigentes y si la línea no es reactivada en el mismo día el usuario perderá los recursos que aún no haya
utilizado.
Prepago
Voz y sms
Paquete diario 5 min +3
sms a Tigo
$ 500 30-may.-15 Envia la palara TIGO al codigo 846. Tiene
vigencia diaria, hasta las 11:59pm del día de
la compra o hasta que se agoten los recursos.
También se puede activar en punto de venta.
Es un Paquete Diario de 5 Minutos a Tigo y Aplica únicamente para usuarios prepago, no aplica para el Plan Prepago Doble ni arma Tu Plan.
3 mensajes de texto a Tigo. Tiene vigencia Los minutos y mensajes de texto de estos paquetes son únicamente para destino Tigo.
diaria, hasta las 11:59pm del día de la
Los paquetes están vigentes hasta el 31 de Diciembre de 2014
compra o hasta que se agoten los recursos Podrás hacer uso de los recursos (Llamadas y/o mensajes) del paquete adquirido desde el momento en que recibas el mensaje de confirmación de
activación hasta las 11:59:59 p.m. del día de la comptra o hasta que se consuman los recursos incluidos en el paquete, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del servicio, si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al *300 para
que te den información sobre el paquete. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos en el paquete, los minutos y/o mensajes siguientes se cobrarán
a la tarifa normal para mensajes y/o llamadas de voz a otros operadores móviles, LDI o Tigo vigentes para tu plan de voz.
Los paquetes para llamadas a Tigo se pueden comprar sin importar si el usuario tiene activo otro paquete de voz a otros operadores o Larga Distancia
Internacional.
Los recursos adquiridos con los paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó
la activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
La vigencia de los paquetes y suscripciones es la señalada en cada producto. En caso de suspensión de la línea, los paquetes siguen vigentes y si la línea no
es reactivada en el mismo día el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Prepago
Voz
Paquete diario 30 min
otros operadores
moviles
$ 2.000 30-may.-15 Envía la palabra Otros al código 510. Tiene
vigencia diaria, hasta las 11:59pm del día de
la compra o hasta que se agoten los recursos
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Es un Paquete diario de 15 minutos para
llamar a otros operadores móviles. Tiene
vigencia diaria, hasta las 11:59pm del día
de la compra o hasta que se agoten los
recursos
Aplica únicamente para Usuarios Prepago, no aplica para los usuarios del plan doble recarga ni arma Tu Plan
Los minutos de éstos paquetes son únicamente para otros operadores móviles nacionales. No es válido para llamadas de Larga Distancia Internacional.
Los paquetes tendrán vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014
El usuario podrá hacer uso de los minutos desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación hasta las 11:59:59 p.m. del mismo día o hasta que
consuma los minutos incluidos en el paquete, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete , si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al *300 para
que te den información sobre el paquete. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos en el paquete, los minutos y/o mensajes siguientes se cobrarán
a la tarifa normal para mensajes y/o llamadas de voz a otros operadores móviles, LDI o Tigo vigentes para tu plan de voz.
Debes tener presente cuantas veces puedes activar los paquetes en el día.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si el plan Prepago no permite la promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
La vigencia de los paquetes y suscripciones es la señalada en cada producto. En caso de suspensión de la línea los paquetes siguen vigentes y si la línea no es
reactivada en el mismo día el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
La vigencia de los paquetes y suscripciones es la señalada en cada producto. En caso de suspensión de la línea, los paquetes siguen vigentes y si la línea no es
reactivada en el mismo día el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado.
Prepago
Voz
Paquete diario 15 min
otros operadores
moviles
$ 2.000 30-may.-15 Envía la palabra Otros al código 510. Tiene
vigencia diaria, hasta las 11:59pm del día de
la compra o hasta que se agoten los recursos
Es un Paquete diario de 15 minutos para
llamar a otros operadores móviles. Tiene
vigencia diaria, hasta las 11:59pm del día
de la compra o hasta que se agoten los
recursos
Prepago
Voz
Paquete diario 13 min
otros operadores
moviles
$ 1.850 30-may.-15 Enviar la palabra OTROSD al código 869.
Tiene vigencia diaria, hasta las 11:59pm del
día de la compra o hasta que se agoten los
recursos
Es un Paquete de 13 minutos para llamar a
otros operadores móviles. Tiene vigencia
diaria, hasta las 11:59pm del día de la
compra o hasta que se agoten los recursos
Aplica únicamente para Usuarios Prepago, no aplica para los usuarios del plan doble recarga ni arma Tu Plan.
Los minutos de éstos paquetes son únicamente para otros operadores móviles nacionales. No es válido para llamadas de Larga Distancia Internacional.
Los paquetes tendrán vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014
El usuario podrá hacer uso de los minutos desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación hasta las 11:59:59 p.m. del mismo día o hasta que
consuma los minutos incluidos en el paquete, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete , si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al *300 para
que te den información sobre el paquete. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos en el paquete, los minutos y/o mensajes siguientes se cobrarán
a la tarifa normal para mensajes y/o llamadas de voz a otros operadores móviles, LDI o Tigo vigentes para tu plan de voz.
Debes tener presente cuantas veces puedes activar los paquetes en el día.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si el plan Prepago no permite la promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
La vigencia de los paquetes y suscripciones es la señalada en cada producto. En caso de suspensión de la línea los paquetes siguen vigentes y si la línea no es
reactivada en el mismo día el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
La vigencia de los paquetes y suscripciones es la señalada en cada producto. En caso de suspensión de la línea, los paquetes siguen vigentes y si la línea no es
reactivada en el mismo día el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Aplica únicamente para Usuarios Prepago de planes por minutos, no aplica para usuarios del plan doble recarga. Se puede activar hasta 10 veces por día.
Los minutos de éstos paquetes son únicamente para otros operadores móviles nacionales. No es válido para llamadas de Larga Distancia Internacional.
Los paquetes tendrán vigencia hasta el 31 de Diciembre de 2014
El usuario podrá hacer uso de los minutos desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación hasta las 11:59:59 p.m. del mismo día o hasta que
consuma los minutos incluidos en el paquete, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete , si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al *300 para
que te den información sobre el paquete. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos en el paquete, los minutos y/o mensajes siguientes se cobrarán
a la tarifa normal para mensajes y/o llamadas de voz a otros operadores móviles, LDI o Tigo vigentes para tu plan de voz.
Debes tener presente cuantas veces puedes activar los paquetes en el día.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. La promoción se mantiene
exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la activación o suscripción.
Si el plan Prepago no permite la promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
La vigencia de los paquetes y suscripciones es la señalada en cada producto. En caso de suspensión de la línea los paquetes siguen vigentes y si la línea no es
reactivada en el mismo día el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado
Prepago
Voz
Paquete diario 7 min + 3
sms a todo destino
nacional
$ 1.000 30-may.-15 Envía la palabra Tigo7 al código 594. Tiene
vigencia diaria, hasta las 11:59pm del día de
la compra o hasta que se agoten los recursos
Este paquete te permite hablar 7 minutos y
enviar 3 mensajes de texto a Tigos, otros
operadores y fijos nacionales. Tiene
vigencia diaria, hasta las 11:59pm del día
de la compra o hasta que se agoten los
recursos
Prepago
Voz y sms
Paquete diario 15 min +
5 sms a todo destino
nacional
$ 2.000 30-may.-15 Envía la palabra Tigo15 al código 594. Tiene
vigencia diaria, hasta las 11:59pm del día de
la compra o hasta que se agoten los recursos
Este paquete te permite hablar 15 minutos
y enviar 5 mensajes de texto a Tigos, otros
operadores y fijos nacionales. Tiene
vigencia diaria, hasta las 11:59pm del día
de la compra o hasta que se agoten los
recursos
Prepago
Voz
Paquete diario 20 min a
todo destino nacional
$ 2.600 30-may.-15 Envia la palabra TODO al código 520. Tiene
vigencia diaria, hasta las 11:59pm del día de
la compra o hasta que se agoten los recursos
Prepago
Voz y sms
Paquete diario 35 min +
10 sms a todo destino
nacional
$ 4.000 30-may.-15 Envía la palabra Tigo30 al código 594. Tiene
vigencia diaria, hasta las 11:59pm del día de
la compra o hasta que se agoten los recursos.
También se puede activar en punto de venta.
Condiciones y restricciones: Promoción válida para usuarios prepago, no aplica para Arma Tu Plan. Ningún paquete incluye minutos internacionales
La promoción de estos paquetes estará vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014
Podrás hacer uso de los recursos (llamadas y/o mensajes) con las tarifas especiales de cada paquete desde el momento en que recibas el mensaje de
confirmación de activación hasta las 11:59:59 p.m. del mismo día o hasta que se consuman los recursos incluidos en el paquete, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete, si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al *300 para
que te den información sobre el paquete. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos en el paquete, los minutos y/o mensajes siguientes se cobrarán
a la tarifa normal para mensajes y/o llamadas de voz a otros operadores móviles, LDI o Tigo vigentes para tu plan de voz.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan: Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago
no permite la promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Promoción válida para usuarios prepago, no incluye arma Tu plan. Ningún paquete incluye minutos internacionales
La promoción de estos paquetes estará vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014.
Podrás hacer uso de los recursos (llamadas y/o mensajes) con las tarifas especiales de cada paquete desde el momento en que recibas el mensaje de
confirmación de activación hasta las 11:59:59 p.m. del mismo día o hasta que se consuman los recursos incluidos en el paquete, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete, si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al *300 para
que te den información sobre el paquete. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos en el paquete, los minutos y/o mensajes siguientes se cobrarán
a la tarifa normal para mensajes y/o llamadas de voz a otros operadores móviles, LDI o Tigo vigentes para tu plan de voz.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Este paquete te permite hablar 20 min a Condiciones y restricciones:
Tigos, otros operadores y fijos nacionales. Promoción válida para usuarios prepago, no aplica para usuarios del plan doble recarga ni Arma Tu Plan. Se puede activar hasta 5 veces por día. Ningún
Tiene vigencia diaria, hasta las 11:59pm del paquete incluye minutos internacionales
día de la compra o hasta que se agoten los La promoción de estos paquetes estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2014.
recursos
Podrás hacer uso de los recursos (llamadas y/o mensajes) con las tarifas especiales de cada paquete desde el momento en que recibas el mensaje de
confirmación de activación hasta las 11:59:59 p.m. del mismo día o hasta que se consuman los recursos incluidos en el paquete, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete, si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al *300 para
que te den información sobre el paquete. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos en el paquete, los minutos y/o mensajes siguientes se cobrarán
a la tarifa normal para mensajes y/o llamadas de voz a otros operadores móviles, LDI o Tigo vigentes para tu plan de voz.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. La promoción se mantiene
exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la activación o suscripción.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Este paquete te permite hablar 35 minutos
y enviar 10 mensajes de texto a Tigos,
otros operadores y fijos nacionales. Tiene
vigencia diaria, hasta las 11:59pm del día
de la compra o hasta que se agoten los
recursos
Condiciones y restricciones: Promoción válida para usuarios prepago, no incluye Arma Tu Plan. Ningún paquete incluye minutos internacionales
La promoción de estos paquetes estará vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014
Podrás hacer uso de los recursos (llamadas y/o mensajes) con las tarifas especiales de cada paquete desde el momento en que recibas el mensaje de
confirmación de activación hasta las 11:59:59 p.m. . del día siguiente a la compra o hasta que se consuman los recursos incluidos en el paquete, lo que
suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete, si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al *300 para
que te den información sobre el paquete. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos en el paquete, los minutos y/o mensajes siguientes se cobrarán
a la tarifa normal para mensajes y/o llamadas de voz a otros operadores móviles, LDI o Tigo vigentes para tu plan de voz.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Prepago
Voz y sms
Suscripción/paquete
semanal 60 min + 60 sms
a Tigo
Prepago
Voz y sms
Suscripción/Paquete
semanal 100 min + 100
sms a Tigo
$ 6.000 30-may.-15 Para comprar la suscripción Envia un mensaje
de texto con la palabra 50 al código 602. Para
comprar el paquete envía paquete al 602.
Tiene vigencia semanal, hasta las 11:59pm
del septimo día despues de la compra o hasta
que se agoten los recursos. También se
puede activar en punto de venta.
$ 10.000 30-may.-15 Para comprar la suscripción Envia un mensaje
de texto con la palabra 100 al código 603.
Para comprar el paquete envía paquete al
603. Tiene vigencia semanal, hasta las
11:59pm del septimo día despues de la
compra o hasta que se agoten los recursos
También se puede activar en punto de venta.
Esta suscripción/paquete te permite hablar
60 min y enviar 60 mensajes de texto a
Tigo. Tiene vigencia semanal, hasta las
11:59pm del septimo día despues de la
compra o hasta que se agoten los recursos
CONDICIONES Y RESTRICCIONES SUSCRIPCIÓN
Las suscripciones son de cobro recurrente y automático. Tienen vigencia hasta el 31 de Diciembre de 2014. Aplica para usuarios Prepago. La vigencia es de 7
días a partir del momento en que se recibe el mensaje de confirmación de la compra o hasta que se consuman los recursos, lo que ocurra primero.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde el momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la vigencia
que indique cada suscripción o hasta que se consuman los minutos y mensajes , lo que suceda primero. El usuario debe esperar el mensaje de configuración
de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según el plan
prepago al que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada. Una vez el usuario se consuma los minutos
y los mensajes incluidos en la suscripción, los minutos o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa vigentes para su plan prepago de voz. La suscripción se
puede comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro es de forma recurrente y automática sin que el
usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional. Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción
enviando un mensaje de texto con la palabra “CANCELAR” al código del Combo respectivo y esperar el mensaje de confirmación. Los usuarios Prepago
deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla. Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son
para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando
pertenezcan al mismo usuario. Si el usuario tiene activo un paquete para comunicarse a Tigo, bien sea voz o mensajes de texto, NO podrá adquirir en forma
simultánea otra suscripción del mismo tipo, pero si podrá adquirir otras promociones que se encuentren vigentes, siempre que cumpla con los requisitos de
cada una. Los recursos adquiridos con este Combo son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros
móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario. Cambios de Plan: Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los
minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la promoción no podrás activarla nuevamente.. Si cambias de un plan a prepago a cuenta
control, pierdes la suscripción. Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción. Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI: No pierdes
la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea. Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción. La
promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES PAQUETE: Aplica para usuarios Prepago. No aplica para Arma Tu Plan. Promoción vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014.
La vigencia de los recursos será la enunciada para cada uno de los paquetes La vigencia de los recursos empezarán a partir del momento en que se recibe el
mensaje de confirmación de la compra . .
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la vigencia
que se indique hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana prepago en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto
de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos, mensajes y Gigas incluidos en la suscripción, los minutos, mensajes o Gigas siguientes se cobrarán a la tarifa
vigente para su plan prepago de voz.
Los paquetes se pueden comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro sólo se realiza por una vez..
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
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Cambios de Plan:
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Adriana Granados - Nydia
Velasco
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podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde el momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la vigencia que
indique cada suscripción o hasta que se consuman los minutos y mensajes , lo que suceda primero. El usuario debe esperar el mensaje de configuración de
activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según el Plan
prepago al que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada. Una vez el usuario se consuma los minutos
y mensajes incluidos en la suscripción, los minutos o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa vigentes para su plan prepago de voz. La suscripción se
puede comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro es de forma recurrente y automática sin que el
usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional. Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción
enviando un mensaje de texto con la palabra “CANCELAR” al código del Combo respectivo y esperar el mensaje de confirmación. Los usuarios Prepago
deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla. Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son
para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando
pertenezcan al mismo usuario. Si el usuario tiene activo un paquete para comunicarse a Tigo, bien sea voz o mensajes de texto, NO podrá adquirir en forma
simultánea otra suscripción del mismo tipo, pero si podrá adquirir otras promociones que se encuentren vigentes, siempre que cumpla con los requisitos de
cada una. Los recursos adquiridos con estos Combos son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario. Cambios de Plan: Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos
mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la promoción no podrás activarla nuevamente. Si cambias de un plan a
prepago a cuenta control, pierdes la suscripción. Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción. Cambios de Chip Tigo/número de línea
telefónica/IMEI: No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea. Si tu número telefónico
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que se indique hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda primero.
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utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana prepago en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto
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código 606. Tiene vigencia quincenal, hasta
las 11:59pm del día 15 despues de la compra
o hasta que se agoten los recursos
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que indique cada suscripción o hasta que se consuman los minutos y mensajes , lo que suceda primero.
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mismo tipo, pero si podrá adquirir otras promociones que se encuentren vigentes, siempre que cumpla con los requisitos de cada una.
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que se indique hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda primero.
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utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana prepago en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto
de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos, mensajes y Gigas incluidos en la suscripción, los minutos, mensajes o Gigas siguientes se cobrarán a la tarifa
vigente para su plan prepago de voz.
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Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
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Esta promoción te permite hablar 150 min CONDICIONES Y RESTRICCIONES SUSCRIPCIONES: Las suscripciones son de cobro recurrente y automático. Tienen vigencia hasta el 31 de Diciembre de 2014
y enviar 150 mensajes de texto a Tigos,
Aplica para usuarios Prepago de planes por minutos, no aplica para usuarios del Plan Prepago Doble.
otros operadores y fijos nacionales. Puedes La vigencia es de 15 días a partir del momento en que se recibe el mensaje de confirmación de la compra o hasta que se consuman los recursos, lo que
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ocurra primero.
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llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos y mensajes incluidos en la suscripción, los minutos o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa vigentes para su
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Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código del Combo respectivo y esperar el mensaje de confirmación.
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Adriana Granados - Nydia
Velasco
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mensual, hasta las 11:59pm del día 30
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(Blackberry)
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de texto con la palabra Tigo al código 3668.
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despues de la compra o hasta que se agoten
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Tigos, otros operadores y fijos nacionales.
Puedes comprar el paquete o la
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La vigencia es de 30 días a partir del momento en que se recibe el mensaje de confirmación de la compra o hasta que se consuman los recursos, lo que
ocurra primero.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la
vigencia que indique cada suscripción o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la
llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos, mensajes y Gigas incluidos en la suscripción, los minutos, mensajes o Gigas siguientes se cobrarán a la tarifa
vigentes para su plan prepago de voz.
La suscripción se puede comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro es de forma recurrente y
automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código la suscripción y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Si el usuario tiene activo un Combo para comunicarse a Tigo, bien sea voz o mensajes de texto, NO podrá adquirir en forma simultánea otra suscripción del
mismo tipo, pero si podrá adquirir otras promociones que se encuentren vigentes, siempre que cumpla con los requisitos de cada una.
Los recursos adquiridos con estos Combos son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES PAQUETE: Aplica para usuarios Prepago. No aplica para Arma Tu Plan. Promoción vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014.
La vigencia de los recursos será la enunciada para cada uno de los paquetes La vigencia de los recursos empezarán a partir del momento en que se recibe el
mensaje de confirmación de la compra . .
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la vigencia
que se indique hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana prepago en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto
de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos, mensajes y Gigas incluidos en la suscripción, los minutos, mensajes o Gigas siguientes se cobrarán a la tarifa
vigente para su plan prepago de voz.
Los paquetes se pueden comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro sólo se realiza por una vez..
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Los recursos adquiridos con estos paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros
móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias de un plan Prepago a otro Prepago de mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago al que se cambia no aplica la
promoción no podrás activarla. .
Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes el paquete .
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes el paqueten.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES SUSCRIPCIÓN:
Las suscripciones son de cobro recurrente y automático. Tienen vigencia hasta el 31 de Diciembre de 2014
Aplica para usuarios Prepago de planes por minutos, no aplica para usuarios del plan doble recarga.
La vigencia es de 30 días a partir del momento en que se recibe el mensaje de confirmación de la compra o hasta que se consuman los recursos, lo que
ocurra primero.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde el momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la vigencia
que indique cada suscripción o hasta que se consuman los minutos y mensajes , lo que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según el Plan prepago al que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la
llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos y mensajes incluidos en la suscripción, los minutos o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa vigentes para su
plan prepago de voz.
La suscripción se puede comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro es de forma recurrente y
automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código del Combo respectivo y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Si el usuario tiene activo un paquete para comunicarse a Tigo, bien sea voz o mensajes de texto, NO podrá adquirir en forma simultánea otra suscripción del
mismo tipo, pero si podrá adquirir otras promociones que se encuentren vigentes, siempre que cumpla con los requisitos de cada una.
Los recursos adquiridos con estos Combos son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES PAQUETE: Aplica para usuarios Prepago. No aplica para Arma Tu Plan. Promoción vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014.
La vigencia de los recursos será la enunciada para cada uno de los paquetes La vigencia de los recursos empezarán a partir del momento en que se recibe el
mensaje de confirmación de la compra . .
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la vigencia
que se indique hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana prepago en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto
de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos, mensajes y Gigas incluidos en la suscripción, los minutos, mensajes o Gigas siguientes se cobrarán a la tarifa
vigente para su plan prepago de voz.
Los paquetes se pueden comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro sólo se realiza por una vez..
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Los recursos adquiridos con estos paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros
móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias de un plan Prepago a otro Prepago de mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago al que se cambia no aplica la
promoción no podrás activarla. .
Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes el paquete .
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes el paqueten.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Prepago
Voz, sms, internet
Suscripción/Paquete
mensual 150 min + 150
sms todo destino
nacional + 1GB
WHATSAPP ILIMITADO
$ 55.900 30-may.-15 Para comprar la suscripción envía un mensaje
de texto con la palabra Otros al código 3667.
Para comprar el paquete envía paquete al
código 3667. Tiene vigencia mensual, hasta
las 11:59pm del día 30 despues de la compra
o hasta que se agoten los recursos También
se puede activar en punto de venta.
Prepago
Voz, sms, internet
Suscripción mensual 150
min + 150 sms todo
destino nacional +
500MB (Blackberry)
$ 55.900 30-may.-15 Para comprar la suscripción envía un mensaje
de texto con la palabra Otros al código 3669.
Para comprar el paquete envía la palabra
paquete al código 3669. Tiene vigencia
mensual, hasta las 11:59pm del día 30
despues de la compra o hasta que se agoten
los recursos
Esta promoción te permite hablar 150
minutos y enviar 150 mensajes de texto a
Tigos, otros operadores y fijos nacionales y
1G para navegar. Puedes comprar el paque
o la suscripción.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES SUSCRIPCIÓN: Aplica para usuarios Prepago de planes por minutos, no aplica para usuarios del plan doble recarga.
Vigentes hasta el 31 de Diciembre de 2014. .
La vigencia es de 30 días a partir del momento en que se recibe el mensaje de confirmación de la compra o hasta que se consuman los recursos, lo que
ocurra primero.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la
vigencia que indique cada suscripción o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la
llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos, mensajes y Gigas incluidos en la suscripción, los minutos, mensajes o Gigas siguientes se cobrarán a la tarifa
vigentes para su plan prepago de voz.
La suscripción se puede comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro es de forma recurrente y
automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código la suscripción y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Si el usuario tiene activo un Combo para comunicarse a Tigo, bien sea voz o mensajes de texto, NO podrá adquirir en forma simultánea otra suscripción del
mismo tipo, pero si podrá adquirir otras promociones que se encuentren vigentes, siempre que cumpla con los requisitos de cada una.
Los recursos adquiridos con estos Combos son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES PAQUETE: Aplica para usuarios Prepago. No aplica para Arma Tu Plan. Promoción vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014.
La vigencia de los recursos será la enunciada para cada uno de los paquetes La vigencia de los recursos empezarán a partir del momento en que se recibe el
mensaje de confirmación de la compra . .
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la vigencia
que se indique hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana prepago en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto
de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos, mensajes y Gigas incluidos en la suscripción, los minutos, mensajes o Gigas siguientes se cobrarán a la tarifa
vigente para su plan prepago de voz.
Los paquetes se pueden comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro sólo se realiza por una vez..
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Los recursos adquiridos con estos paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros
móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias de un plan Prepago a otro Prepago de mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago al que se cambia no aplica la
promoción no podrás activarla. .
Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes el paquete .
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes el paqueten.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Esta promoción te permite hablar 150
CONDICIONES Y RESTRICCIONES SUSCRIPCIONES: Aplica para usuarios Prepago de planes por minutos. Vigentes hasta el 31 de Diciembre de 2014. .
minutos y enviar 150 mensajes de texto a a La vigencia es de 30 días a partir del momento en que se recibe el mensaje de confirmación de la compra o hasta que se consuman los recursos, lo que
Tigos, otros operadores y fijos nacionales y ocurra primero.
500MB para navegar en Blackberry y BB
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la
chat. Puedes comprar el paquete o la
vigencia que indique cada suscripción o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
suscripción.
primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la
llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos, mensajes y Gigas incluidos en la suscripción, los minutos, mensajes o Gigas siguientes se cobrarán a la tarifa
vigentes para su plan prepago de voz.
La suscripción se puede comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro es de forma recurrente y
automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código la suscripción y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Si el usuario tiene activo un Combo para comunicarse a Tigo, bien sea voz o mensajes de texto, NO podrá adquirir en forma simultánea otra suscripción del
mismo tipo, pero si podrá adquirir otras promociones que se encuentren vigentes, siempre que cumpla con los requisitos de cada una.
Los recursos adquiridos con estos Combos son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago
no permite la promoción no podrás activarla nuevamente.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES PAQUETE: Aplica para usuarios Prepago. No aplica para Arma Tu Plan. Promoción vigente hasta el 31 de diciembre de 2014.
La vigencia de los recursos será la enunciada para cada uno de los paquetes La vigencia de los recursos empezarán a partir del momento en que se recibe el
mensaje de confirmación de la compra . .
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la vigencia
que se indique hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana prepago en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto
de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos, mensajes y Gigas incluidos en la suscripción, los minutos, mensajes o Gigas siguientes se cobrarán a la tarifa
vigente para su plan prepago de voz.
Los paquetes se pueden comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro sólo se realiza por una vez..
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Los recursos adquiridos con estos paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros
móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias de un plan Prepago a otro Prepago de mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago al que se cambia no aplica la
promoción no podrás activarla. .
Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes el paquete .
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes el paqueten.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Prepago
Prepago
Voz y sms
Voz, sms, internet,
entretenimiento
Suscripción/Paquete
mensual 300 min + 300
sms todo destino
nacional
Suscripción mensual 250
minutos a Tigo + 250
mensajes de texto a Tigo
+ 1 Giga + Música
CONDICIONES Y RESTRICCIONES SUSCRIPCIONES: Las suscripciones son de cobro recurrente y automático. Tienen vigencia hasta el 31 de Diciembre de 2014.
$ 36.000 30-may.-15 para comprar la suscripción envía un mensaje Esta promoción te permite hablar 300
minutos y enviar 300 mensajes de texto a a .
de texto con la palabra 300 al código 613.
Tigos, otros operadores y fijos nacionales. La vigencia es de 30 días a partir del momento en que se recibe el mensaje de confirmación de la compra o hasta que se consuman los recursos, lo que
para comprar el paquete envía la palabra
Puedes comprar el paquete o la
ocurra primero.
paquete al 613. Tiene vigencia mensual, hasta suscripción.
Aplica para usuarios Prepago de planes por minutos, no aplica para usuarios del plan doble recarga.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde el momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la vigencia
las 11:59pm del día 30 despues de la compra
que indique cada suscripción o hasta que se consuman los minutos y mensajes , lo que suceda primero.
o hasta que se agoten los recursos También
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
se puede activar en punto de venta.
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según el Plan prepago al que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la
$ 65.900 30-may.-15 Envia TIGO al código 622. Tiene vigencia
mensual, hasta las 11:59pm del día 30
despues de la compra o hasta que se agoten
los recursos.
Esta suscripción te permite hablar 250
minutos a Tigo, enviar 250 mensajes de
texto a Tigo, 1 Giga para navegar y
escuchar música con Deezer. Tiene vigencia
mensual, hasta las 11:59pm del día 30
despues de la compra o hasta que se
agoten los recursos
llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos y mensajes incluidos en la suscripción, los minutos o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa vigentes para su
plan prepago de voz.
La suscripción se puede comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro es de forma recurrente y
automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código del Combo respectivo y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Si el usuario tiene activo un paquete para comunicarse a Tigo, bien sea voz o mensajes de texto, NO podrá adquirir en forma simultánea otra suscripción del
mismo tipo, pero si podrá adquirir otras promociones que se encuentren vigentes, siempre que cumpla con los requisitos de cada una.
Los recursos adquiridos con estos Combos son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Los recursos adquiridos con estos Combos son para uso exclusivo de la
línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES PAQUETE: Aplica para usuarios Prepago. No aplica para Arma Tu Plan. Promoción vigente hasta el 31 de diciembre de 2014.
La vigencia de los recursos será la enunciada para cada uno de los paquetes La vigencia de los recursos empezarán a partir del momento en que se recibe el
mensaje de confirmación de la compra . .
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la vigencia
que se indique hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana prepago en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto
de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos, mensajes y Gigas incluidos en la suscripción, los minutos, mensajes o Gigas siguientes se cobrarán a la tarifa
vigente para su plan prepago de voz.
Los paquetes se pueden comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro sólo se realiza por una vez..
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Los recursos adquiridos con estos paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros
móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias de un plan Prepago a otro Prepago de mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago al que se cambia no aplica la
promoción no podrás activarla. .
Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes el paquete .
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes el paqueten.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
• Aplica para usuarios activos Prepago, no incluye ususarios Arma Tu plan. Vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014
• El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde el momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la
vigencia que indique cada suscripción o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
primero.
• El usuario debe esperar el mensaje de confirmación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la
llamada realizada.
• Una vez el usuario se consuma los minutos incluidos en la suscripción, los minutos o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para llamadas de
voz a otros operadores móviles vigentes para su plan de voz.
• La suscripción se puede comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro es de forma recurrente y
automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
• Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código del Combo respectivo y esperar el mensaje de confirmación.
• Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del Combo para poder adquirirla.
• Los recursos adquiridos con los diferentes combos son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
• Si el usuario tiene activo un Combo para comunicarse a Tigo, bien sea voz o mensajes de texto, NO podrá adquirir en forma simultánea otra suscripción del
mismo tipo, pero si podrá adquirir otras promociones que se encuentren vigentes, siempre que cumpla con los requisitos de cada una.
• Los recursos adquiridos con estos Combos son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros
móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
• Cambios de Plan:
o Si cambias de un plan prepago a otro prepago, mantienes la promoción.
o Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
o Si cambias de un plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
• Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
• No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
• Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
• La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Condiciones Música Ilimitada
• Para disfrutar del paquete de música ilimitada se debe descargar la aplicación Deezer en la tienda de cada teléfono. Los teléfonos con capacidad de utilizar
Deezer están en www.deezer.com/es.
• El paquete de música ilimitada permite escuchar canciones en el teléfono via streaming. Las descargas realizadas solo pueden ser reproducidas a través de
Deezer.
• Con el paquete de música ilimitada se puede escuchar todas las canciones disponibles en el aplicativo Deezer y se debe tener un paquete de navegación
activo o una red wi-fi para su reproducción.
• El usuario deberá tener memoria suficiente en su Smartphone para la descarga de la aplicación.
• El servicio de música ilimitada es suministrado por la empresa Deezer y las condiciones de uso se encuentran www.deezer.com/es.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Prepago
Voz, sms, internet,
entretenimiento
Suscripción mensual 150
minutos + 150 mensajes
de texto a cualquier
operador nacional + 1
Giga + Música
$ 65.900 30-may.-15 Envia OTROS al código 479. Tiene vigencia
mensual, hasta las 11:59pm del día 30
despues de la compra o hasta que se agoten
los recursos
Esta suscripción te permite hablar 150
minutos y enviar 150 mensajes de texto a
otros operadores y fijos nacionales, 1 Giga
para navegar y escuchar música con
Deezer. Tiene vigencia mensual, hasta las
11:59pm del día 30 despues de la compra o
hasta que se agoten los recursos
• Aplica para usuarios activos Prepago, no incluye Arma Tu Plan, vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014.
• El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde el momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la
vigencia que indique cada suscripción o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
primero.
• El usuario debe esperar el mensaje de confirmación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la
llamada realizada.
• Una vez el usuario se consuma los minutos incluidos en la suscripción, los minutos o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para llamadas de
voz a otros operadores móviles vigentes para su plan de voz.
• La suscripción se puede comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro es de forma recurrente y
automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
• Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código del Combo respectivo y esperar el mensaje de confirmación.
• Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del Combo para poder adquirirla.
• Los recursos adquiridos con los diferentes combos son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
• Si el usuario tiene activo un Combo para comunicarse a Tigo, bien sea voz o mensajes de texto, NO podrá adquirir en forma simultánea otra suscripción del
mismo tipo, pero si podrá adquirir otras promociones que se encuentren vigentes, siempre que cumpla con los requisitos de cada una.
• Los recursos adquiridos con estos Combos son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros
móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
• Cambios de Plan:
o Si cambias de un plan prepago a otro prepago, mantienes la promoción.
o Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
o Si cambias de un plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
• Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
• No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
• Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
• La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Condiciones Música Ilimitada
• Para disfrutar del paquete de música ilimitada se debe descargar la aplicación Deezer en la tienda de cada teléfono. Los teléfonos con capacidad de utilizar
Deezer están en www.deezer.com/es.
• El paquete de música ilimitada permite escuchar canciones en el teléfono via streaming. Las descargas realizadas solo pueden ser reproducidas a través de
Deezer.
• Con el paquete de música ilimitada se puede escuchar todas las canciones disponibles en el aplicativo Deezer y se debe tener un paquete de navegación
activo o una red wi-fi para su reproducción.
• El usuario deberá tener memoria suficiente en su Smartphone para la descarga de la aplicación.
• El servicio de música ilimitada es suministrado por la empresa Deezer y las condiciones de uso se encuentran www.deezer.com/es.
Prepago
Voz, sms, internet,
entretenimiento
Suscripción mensual 250
minutos a Tigo + 250
mensajes de texto a Tigo
+ 500 Mb para
Blackberry + Música
$ 65.900 30-may.-15 Envia TIGO al código 481. Tiene vigencia
mensual, hasta las 11:59pm del día 30
despues de la compra o hasta que se agoten
los recursos
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Esta suscripción te permite hablar 250
minutos a Tigo, enviar 250 mensajes de
texto a Tigo, 500 Mb para navegación
Blackberry y escuchar música con Deezer.
Tiene vigencia mensual, hasta las 11:59pm
del día 30 despues de la compra o hasta
que se agoten los recursos
• Aplica para usuarios activos Prepago, no incluye Arma tu plan, vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014
• El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde el momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la
vigencia que indique cada suscripción o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
primero.
• El usuario debe esperar el mensaje de confirmación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la
llamada realizada.
• Una vez el usuario se consuma los minutos incluidos en la suscripción, los minutos o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para llamadas de
voz a otros operadores móviles vigentes para su plan de voz.
• La suscripción se puede comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro es de forma recurrente y
automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
• Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código del Combo respectivo y esperar el mensaje de confirmación.
• Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del Combo para poder adquirirla.
• Los recursos adquiridos con los diferentes combos son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
• Si el usuario tiene activo un Combo para comunicarse a Tigo, bien sea voz o mensajes de texto, NO podrá adquirir en forma simultánea otra suscripción del
mismo tipo, pero si podrá adquirir otras promociones que se encuentren vigentes, siempre que cumpla con los requisitos de cada una.
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móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
• Cambios de Plan:
o Si cambias de un plan prepago a otro prepago, mantienes la promoción.
o Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
o Si cambias de un plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
• Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
• No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
• Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
• La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Condiciones Música Ilimitada
• Para disfrutar del paquete de música ilimitada se debe descargar la aplicación Deezer en la tienda de cada teléfono. Los teléfonos con capacidad de utilizar
Deezer están en www.deezer.com/es.
• El paquete de música ilimitada permite escuchar canciones en el teléfono via streaming. Las descargas realizadas solo pueden ser reproducidas a través de
Deezer.
• Con el paquete de música ilimitada se puede escuchar todas las canciones disponibles en el aplicativo Deezer y se debe tener un paquete de navegación
activo o una red wi-fi para su reproducción.
• El usuario deberá tener memoria suficiente en su Smartphone para la descarga de la aplicación.
• El servicio de música ilimitada es suministrado por la empresa Deezer y las condiciones de uso se encuentran www.deezer.com/es.
Prepago
Voz, sms, internet,
entretenimiento
Suscripción mensual 150
minutos + 150 mensajes
de texto a cualquier
operador nacional + 500
Mb para Blackberry
+Música
$ 65.900 30-may.-15 Envia OTROS al código 482. Tiene vigencia
mensual, hasta las 11:59pm del día 30
despues de la compra o hasta que se agoten
los recursos
Esta suscripción te permite hablar 150
minutos y enviar 150 mensajes de texto a
otros operadores y fijos nacionales, 500 Mb
para navegación Blackberry y escuchar
música con Deezer. Tiene vigencia mensual,
hasta las 11:59pm del día 30 despues de la
compra o hasta que se agoten los recursos
• Aplica para usuarios activos Prepago, no incluye Arma Tu Plan, vigente hasta el 31 de diciembre de 2014
• El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde el momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la
vigencia que indique cada suscripción o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
primero.
• El usuario debe esperar el mensaje de confirmación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la
llamada realizada.
• Una vez el usuario se consuma los minutos incluidos en la suscripción, los minutos o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para llamadas de
voz a otros operadores móviles vigentes para su plan de voz.
• La suscripción se puede comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro es de forma recurrente y
automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
• Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código del Combo respectivo y esperar el mensaje de confirmación.
• Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del Combo para poder adquirirla.
• Los recursos adquiridos con los diferentes combos son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
• Si el usuario tiene activo un Combo para comunicarse a Tigo, bien sea voz o mensajes de texto, NO podrá adquirir en forma simultánea otra suscripción del
mismo tipo, pero si podrá adquirir otras promociones que se encuentren vigentes, siempre que cumpla con los requisitos de cada una.
• Los recursos adquiridos con estos Combos son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros
móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
• Cambios de Plan:
o Si cambias de un plan prepago a otro prepago, mantienes la promoción.
o Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
o Si cambias de un plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
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• Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
• No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
• Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
• La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Condiciones Música Ilimitada
• Para disfrutar del paquete de música ilimitada se debe descargar la aplicación Deezer en la tienda de cada teléfono. Los teléfonos con capacidad de utilizar
Deezer están en www.deezer.com/es.
• El paquete de música ilimitada permite escuchar canciones en el teléfono via streaming. Las descargas realizadas solo pueden ser reproducidas a través de
Deezer.
• Con el paquete de música ilimitada se puede escuchar todas las canciones disponibles en el aplicativo Deezer y se debe tener un paquete de navegación
activo o una red wi-fi para su reproducción.
• El usuario deberá tener memoria suficiente en su Smartphone para la descarga de la aplicación.
• El servicio de música ilimitada es suministrado por la empresa Deezer y las condiciones de uso se encuentran www.deezer.com/es.
Prepago
Voz
5 y cuelga
$ 500 30-may.-15 Envía gratis un mensaje gratis de texto al
código 509 con cada número Favorito que
deseas inscribir. Es valido hasta las 11:59pm
del día de la compra.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Habla gratis los 5 primeros minutos de cada
llamada con 2 números Tigo. Tiene Vigencia
mensual.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES Aplica para usuario prepago Tigo de planes por minutos, no aplica para usuarios del Plan Prepago Doble ni Arma Tu Plan .
Los dos números Favoritos deben ser números Tigo. Vigentes hasta el 31 de Diciembre de 2014.
El sistema solo permitirá tener activa 1 suscripción de cualquier tipo de Favoritos. En caso de tener activa otra suscripción de Favoritos deberás cancelarla
primero y luego de la confirmación de la cancelación deberás realizar el proceso para activar 2 favoritos TIGO 5 y cuelga.
El cobro diario de $500 IVA incluido se realiza en cualquier momento de la mañana.
Recibirás un mensaje confirmando el cobro y desde ese momento hasta las 11:59 p.m. del mismo día podrás hacer uso de esta suscripción.
Habla los 5 primeros minutos de cada llamada con 2 números inscritos Tigo por $500 incluido IVA diarios. A partir del sexto minuto aplica la tarifa vigente de
tu plan y se descontará del saldo de tu recarga. Puedes consultar las tarifas en: Planes prepago
Debes esperar el mensaje de confirmación de activación exitosa para hacer uso de la suscripción. Si no recibes mensaje de confirmación después de 1 hora
de realizada la activación intenta nuevamente.
Si realizas llamadas a tus dos números Tigo inscritos, sin haber recibido el mensaje de confirmación, aplicará la tarifa vigente de tu plan.
Este beneficio es para la línea con la que inscribiste los números Favoritos y no puede ser transferido a otra línea Tigo, sin importar si el titular es la misma
persona.
Se permitirá máximo 1 cambio de número favorito Tigo 5 y cuelga en el día.
Si realizas cambio de plan Prepago a plan Cuenta Control o Pospago perderás el paquete
No pierdes el paquete si realizas cambios de chip Tigo o de teléfono.
Si realizas cambio de línea Tigo perderás el beneficio y deberás inscribir nuevamente el producto.
La vigencia de la suscripción es hasta las 11:59 p.m. del día de la activación o recobro. En caso de suspensión de la línea el tiempo sigue corriendo, por tanto
si la línea no es reactivada durante la vigencia señalada arriba el usuario perderá el beneficio del paquete Favoritos 5 y Cuelga. Los recursos adquiridos con
este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo, aún cuando
pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan: Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago
no permite la promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Prepago
Voz
2 favoritos Tigo
$ 6.000 30-may.-15 Para activar esta promoción debes enviar
gratis un mensaje de texto al código 442, con
cada línea telefónica que deseas inscribir
como Favorito.
Activa ya tus 2 números Favoritos Prepago CONDICIONES Y RESTRICCIONES Aplica para usuarios Prepago Tigo de planes por minutos, No aplica para Plan Prepago Doble, ni usuarios Arma Tu Plan.Para
Tigo y habla con estos hasta 350 minutos consultar el plan que tienes activado en tu línea telefónica, envía un mensaje de texto gratis al código 827 con la palabra CONSULTA. Vigentes hasta el 31 de
mensuales
Diciembre de 2014.
El sistema solo permitirá tener activa 1 suscripción de cualquier tipo de Favoritos. En caso de tener activa otra suscripción de Favoritos deberás cancelarla
primero y luego de la confirmación de la cancelación deberás realizar el proceso para activar 2 favoritos TIGO.
Podrás hacer uso de los 350 minutos de la promoción desde que recibas el mensaje de confirmación de la activación de la promoción, hasta las 11:59:59
p.m. del día 30 o hasta que consumas los minutos incluidos, lo que suceda primero.
Una vez consumas los minutos incluidos en esta promoción las llamadas que posteriormente realices, a tus 2 números Prepago Tigo inscritos como
Favoritos, se cobrarán a las tarifas normales de tu plan de voz.
Los 350 minutos para hablar con tus 2 números Prepago Tigo inscritos como Favoritos son asignados, sólo si tienes recarga suficiente para realizar el cobro
mensual de la suscripción a esta promoción. En consecuencia, el valor del cobro mensual de esta suscripción se descontará automáticamente si tienes saldo
superior o igual a $6.000 IVA incluido. Si tu saldo es menor a $6.000 no se ejecutará el cobro y por tanto no se asignarán los recursos.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario. Asimismo, estos recursos sólo podrán ser utilizados para hablar con los dos números Prepago Tigo inscritos
como Favoritos.
Se permitirán máximo 5 cambios de números Prepago Tigo Favoritos en el mes. El cambio de cada número Favorito tiene un costo de $2.500 IVA incluido.
Máximo número de compras de la suscripción por mes.
• Un número Prepago Tigo podrá tener al mes sólo una inscripción de esta promoción. Sin embargo, podrá suscribirse por segunda vez, una vez haya
cancelado la primera suscripción.
• Si tienes la suscripción de la promoción de 5 números Prepago Tigo Favoritos, en el mismo mes podrás cancelarla y activar por una sola vez la promoción
de 2 números Prepago Tigo Favoritos y viceversa.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
• Si cambias de un plan a Prepago a Prepago Cuenta Control pierdes la promoción.
Si cambias de un plan Prepago a Pospago pierdes la promoción.
Cambios de chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
• No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
• Si tu número telefónico cambia pierdes la promoción.
• La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Una vez tengas activada esta promoción y adicionalmente tienes recarga las llamadas que realices a tus 2 números Prepago Tigo inscritos como Favoritos se
descontarán así: primero se descuentan los minutos de la promoción y una vez estos se hayan consumido en su totalidad se empieza a descontar de la
recarga que tenga el número.
• Si cambias de un plan a Prepago a Prepago Cuenta Control pierdes la promoción.
Si cambias de un plan Prepago a Pospago pierdes la promoción.
Cambios de chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
• No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
• Si tu número telefónico cambia pierdes la promoción.
• La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Una vez tengas activada esta promoción y adicionalmente tienes recarga las llamadas que realices a tus 2 números Prepago Tigo inscritos como Favoritos se
descontarán así: primero se descuentan los minutos de la promoción y una vez estos se hayan consumido en su totalidad se empieza a descontar de la
recarga que tenga el número
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Prepago
Voz
5 favoritos Tigo
$ 7.000 30-may.-15 Para activar esta promoción debes enviar
gratis un mensaje de texto al código 440, con
cada línea telefónica que deseas inscribir
como Favorito.
Activa ya tus 5 números Favoritos Prepago
Tigo y habla con estos hasta 350 minutos
mensuales
Adriana Granados - Nydia
Velasco
CONDICIONES Y RESTRICCIONES Aplica para usuario prepago de planes por minutos, no aplica para los usuarios del Plan Prepago Doble ni Arma Tu Plan. Para
consultar el plan que tienes activado en tu línea telefónica, envía un mensaje de texto gratis al código 827 con la palabra CONSULTA. Vigentes hasta el 31 de
Diciembre de 2014.
El sistema solo permitirá tener activa 1 suscripción de cualquier tipo de Favoritos. En caso de tener activa otra suscripción de Favoritos deberás cancelarla
primero y luego de la confirmación de la cancelación deberás realizar el proceso para activar 5 favoritos TIGO.
Podrás hacer uso de los 350 minutos de la promoción desde que recibas el mensaje de confirmación de la activación de la promoción, hasta las 11:59:59PM
del día 30, o hasta que te consumas los minutos incluidos, lo que suceda primero.
Una vez te consumas los minutos incluidos en esta promoción, las llamadas que posteriormente realices a tus 5 números prepago Tigo inscritos como
favoritos, se cobrarán a la tarifa normal del minuto entre Tigos vigente para tu plan de voz. Los 350 minutos para hablar con tus 5 números prepago Tigo
inscritos como favoritos son asignados, sólo si tienes recarga suficiente para realizar el cobro mensual de la suscripción a esta promoción. En consecuencia,
el valor del cobro mensual de esta suscripción se descontará automáticamente si tienes recarga superior o igual a $7.000 IVA incluido. Si tu recarga es menor
a $7.000 no se ejecutara el cobro y por tanto no se asignaran los recursos.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario. Así mismo, estos recursos sólo podrán ser utilizados para hablar con los cinco números prepago Tigo
inscritos como favoritos.
Se permitirán máximo 5 cambios de números Prepago Tigo Favoritos en el mes. El cambio de cada número Favorito tiene un costo de $2.500 IVA incluido.
Un número prepago Tigo podrá tener al mes sólo una inscripción de esta promoción. Sin embargo, podrá suscribirse por segunda vez, una vez haya
cancelado la primera suscripción
Cambios de Plan
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
• Si cambias de un plan a prepago a prepago cuenta control, pierdes la promoción.
• Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la promoción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
• No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
• Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
• La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Una vez tengas activada esta promoción y adicionalmente tienes recarga, las llamadas que realices a tus 5 números prepago Tigo inscritos como favoritos se
descontaran así: primero se descuentan los minutos de la promoción y una vez estos se hayan consumido en su totalidad, se empieza a descontar de la
recarga que tenga el número.
Prepago
Prepago
Prepago
Voz
Con tu equipo
Reembolso
Tigo te devuelve el valor de tu equipo en
$ 0 30-may.-15 Puedes consumir tu bono en los siguientes
mensuales de $10.000 hasta
servicios: Llamadas a Tigo, a otros operadores bonos
alcanzar el valor total del equipo que
y fijos nacionales. Envío de mensajes de texto compraste. Por ejemplo, si el equipo te
a Tigo y otros operadores nacionales y
costó $80.000 recibiras 1 bono de $10.000
Navegación en Internet no para descarga de durante los 8 meses siguientes, contados
desde la fecha de la activación del servicio.
contenidos.
Para redimir tu bono debes realizar una
MECÁNICA:
recarga mínima de $10.000 IVA INLUIDO
PASO 1: Compra un chip nuevo en Prepago y cada mes.
un teléfono móvil de la oferta de Tigo. El Chip
debe activarse sobre el equipo comprado.
PASO 2: Posteriormente a la activación del
chip, realiza una recarga por un monto
mínimo de $10.000. Cada mes se debe
realizar esta recarga por el monto mínimo.
PASO 3: Envía un mensaje de texto con la
palabra BONO al código 295 cada mes hasta
completar el valor de tu equipo y espera el
mensaje de texto con la notificación de que el
bono ha sido activado.
Una vez Tigo te haya devuelto el valor total
(incluyendo el IVA) de tu equipo ya no
tendras mas bonos para redimir.
Día Tigo
$ 0 30-may.-15
Regalos Tigo
$ 0 30-may.-15
30-dic.-99
Condiciones y restricciones
No aplica para descarga de contenidos o contenidos Premium. No aplica para llamadas de Larga Distancia, ni Roaming Internacional ni para suscripciones, ni
paquetes, estos servicios se cobrarán a la tarifa del Plan Prepago en que se encuentra.
El mensaje de texto enviado al código 295 no tiene costo.
Todos los bonos entregados con esta promoción tienen vigencia de 30 días desde el momento en que se recibe el mensaje de confirmación o se consumen
todos los recursos, lo que suceda primero.
Se descontará primero el monto de la recarga y despues el bono.
La promoción estará vigente hasta el 31 de Diciembre 2014 hasta agotar existencias de los equipos disponibles en la oferta.
Aplica para la activación de líneas nuevas en Prepago con Teléfono Móvil adquirido en Tigo.
No aplica en casos de reposición de equipos.
Los bonos entregados son para uso exclusivo con el teléfono adquirido con el chip Tigo.
No aplica para teléfonos homologados.
Para que el sistema te entregue el bono mensual el chip debe activarse en el equipo que compraste en Tigo.
Las marcas y modelos de equipos para esta promoción serán las disponibles en la oferta comercial de Tigo.
La oferta de los equipos está sujeta a disponibilidad de inventarios de cada punto de venta.
El monto de la recarga no es acumulable, por lo que no es válido efectuar varias recargas que sumadas den $10.000 o más. En consecuencia, para obtener el
bono debes recargar mínimo $10.000 en una sola recarga.
Sólo es posible redimir un bono al mes.
Esta promoción es independiente al bono de bienvenida y no es acumulable con la recarga del bono de bienvenida que Tigo te regala en los planes Prepago
Tarifa Simple.
Para usuarios del plan por segundos el consumo del bono es en segundos
Adriana Granados - Nydia
Velasco
En el Día Tigo, obtendras bonos de minutos
adicionales para llamar a Tigo por recargas
superiores a $5.000 (IVA INCLUIDO). Si
recargas de: $5.000 a $9.999 recibes 8 min
a Tigo con vigencia de 4 días. $10.000 a
$19.999 recibes 30 min a Tigo con vigencia
de 10 días. $20.000 a $29.999 recibes 70
min a Tigo con vigencia de 10 días. $30.000
en adelante recibes 90 min a Tigo con
vigencia de 10 días.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES:Válida para los días promocionados como Día Tigo, hasta el 31 de Diciembre de 2014
Las recargas inferiores a $5.000 no recibirán los beneficios del Día Tigo.
Aplica para usuarios Prepago y Cuenta Control Tigo que realicen recargas desde $5.000. No aplica para arma Tu plan
La vigencia del Día Tigo inicia a las 00:05 a.m. y termina a las 11:59 p.m. del día que se promocione como Día Tigo.
Los bonos de minutos adicionales solo aplican para llamar a móviles Tigo.
El valor trasladado por *DAR no genera minutos adicionales. Consulta *DAR
Los bonos de minutos adicionales no se pueden trasladar por *DAR.
La vigencia de los minutos adicionales no se suspende cuando la línea es suspendida por robo o voluntariamente, por lo tanto, si el cliente no reactiva la
línea antes de que concluya la vigencia de los minutos adicionales, el usuario perderá aquellos minutos adicionales que no haya consumido.
Los minutos adicionales que no fueron consumidos antes de la vigencia se perderán y el usuario no podrá hacer uso de ellos.
Para usuarios nuevos aplica el Día Tigo a partir de la segunda recarga.
Para usuarios del plan por segundos el consumo del bono es en segundos
En Tigo te damos regalos todo el año. Los Válido hasta el 28 de Febrero de 2015 para todos los usuarios en Prepago y Cuenta Control.
Cómo funciona en prepago?
usuarios Prepago y Cuenta Control
No aplica para usuarios Planes pospago Abiertos
recibirán regalos ingresando al menú *111# Condiciones generales:
PASO 1: Realiza recargas desde $500 IVA
desde su móvil Tigo
Válido para los planes prepago listado en las Condiciones prepago (*).
INCLUIDO y espera el mensaje de recarga
Tigo se reserva el derecho a definir la cantidad de recursos entregados en cada regalo (minutos, SMS o Kbytes).
Una vez consumas los recursos incluidos en cada regalo los consumos siguientes se cobrarán a la tarifa plena vigente para tu plan.
exitosa.
Debes recibir el mensaje de confirmación de activación del regalo.
PASO 2: Marca gratis *111# desde tu móvil
Si no recibes el mensaje de confirmación y utilizas el servicio no tendrás derecho a realizar reclamación por cobro incorrecto del consumo realizado. Podrás
Tigo y presiona la tecla llamar.
hacer uso de los recursos entregados por cada regalo desde del momento en que recibas el mensaje de confirmación hasta las 11:59:59 p.m. del día en que
PASO 3: Espera que aparezca en la pantalla
expiran los recursos o hasta que se consuman los recursos incluidos, lo que suceda primero.
Las condiciones que aplican para cada regalo entregado se explicarán en el mensaje de notificación que recibes cuando redimes el regalo.
de tu móvil el menú de opciones y escoge la
Condiciones en Prepago:
opción Promociones y luego Regalos.
Para recibir un regalo debes realizar una recarga desde $500.
PASO 4: Escoge tu regalo: Minutos, Mensajes
Las recargas no son acumulables y, para redimir el regalo, sólo se tendrá en cuenta el último valor de la recarga y se podrá reclamar (el regalo) hasta 10 días
o Navegación. ( No aplica para equipos
después de la misma.
Puedes redimir el regalo que elijas por cada recarga que realices desde $500 en adelante.
Blackberry).
(*) Aplica para los planes Prepago Tarifa Simple 1, Plan Prepago Doble , Plan Prepago Tarifa Simple 3 y Plan Segundos.
PASO 5: Recibirás un mensaje de
confirmación con el regalo que Tigo tiene
para ti, el cual
señala la vigencia para el uso de tu
regalo.
¿Cómo funciona en planes Control y Arma Tu
Plan?
PASO 1: Debes estar al día en tus facturas.
PASO 2: Marca gratis *111# desde tu móvil
Tigo y presiona la tecla llamar.
PASO 3: Espera que aparezca en la pantalla
de tu móvil el menú de opciones y escoge la
opción Regalos.
PASO 4: Escoge tu regalo: Minutos, Mensajes
o Navegación. (La navegación no aplica para
equipos Blackberry).
PASO 5: Recibirás un mensaje de
confirmación con el regalo que Tigo tiene
para ti, el cual
señala la vigencia para el uso de tu
regalo.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Condiciones en control:
El usuario no debe tener el servicio suspendido. Puedes recibir hasta 1 regalo al mes el cual se activa con el pago de tu cargo básico, la vigencia de los
recursos es de 1 día o fin de semana según el regalo que tú escojas y el cual será notificado en el mensaje de activación, así como las condiciones que aplican
para cada regalo.
Para usuarios del plan por segundos el consumo del bono es en segundos
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Prepago
Favoritos social
$ 33.000 30-may.-15 Para activar favoritos social Blackberry debes
enviar gratis un mensaje de texto al código
599, con cada línea telefónica que deseas
inscribir como Favorito. Internet Social en
blackberry te permite acceder a las siguientes
redes sociales: Facebook, Linked In, Hi5,
MySpace y Twitter y BBM Pin. Para activar
favoritos social Smartphones debes enviar
gratis un mensaje de texto al código 471, con
cada línea telefónica que deseas inscribir
como Favorito. Internet Social en
smartphones te permite acceder a las
siguientes redes sociales: Facebook, Linked
In, Hi5, MySpace y Twitter y las siguientes
mensajerías instantaneas (chats) MSN, Yahoo
Messenger, whatsapp y Google Talk, no
aplica para blackberry
Prepago
Voz
Paquete NOCHE 60min a
Tigo
$ 1.800 30-may.-15 Envia "TIGON" al código 869 o Marca *111#
Prepago
Voz
Paquete Diario 15
minutos a Tigo
$ 1.200 30-may.-15 Envia "TIGO" al código 25555
Prepago
Voz
Paquete Diario 50
Minutos a Tigo
$ 2.000 30-may.-15 Envia "TIGOD" al código 869
Activa ya tus 5 números Favoritos Social
Prepago Tigo y habla con estos hasta 350
minutos mensuales + chat + redes sociales.
Tenemos Favoritos social para BB y
Favoritos social para smartphones.
Aplica para usuarios Prepago, no aplica para usuarios del plan doble recarga, ni para plan Arma Tu plan.
La vigencia es de 30 días a partir del momento en que se recibe el mensaje de confirmación de la compra o hasta que se consuman los recursos, lo que
ocurra primero. Promoción vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014. Internet Social para Smartphones te permite acceder a las siguientes redes sociales:
Facebook, Linked In, Hi5, MySpace y Twitter y las siguientes mensajerías instantaneas (chats) MSN, Yahoo Messenger, Whatsapp y Google Talk. No incluye
Blacberry. Internet Social para Blackberry te permite acceder a las siguientes redes sociales: Facebook, Linked In, Hi5, MySpace y Twitter y BBM Pin El
usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde el momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la vigencia
que indique cada suscripción o hasta que se consuman los recursos, lo primero que ocurra.., El usuario debe esperar el mensaje de configuración de
activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa
del Plan prepago que tenga cada cliente en e que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada. Una vez
el usuario se consuma los minutos incluidos en la suscripción, los minutos o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para llamadas de voz a otros
operadores móviles vigentes para su plan de voz.
La suscripción se puede comprar enviando la palabra correspondiente como mensaje de texto al código respectivo. El cobro es de forma recurrente y
automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional. Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe
cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra “CANCELAR” al código de la suscripción y esperar el mensaje de confirmación. Los
usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla. Los recursos adquiridos con las diferentes
suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo ni de ningún otro
operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario. Los paquetes prepago de Internet Social permiten acceso a Redes Sociales más chat. Las aplicaciones
de redes sociales y chats deben estar preinstaladas ya que el paquete no incluye ningún tipo de descargas. Cambios de Plan:Si cambias de un plan Prepago
minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la promoción no podrás activarla
nuevamente.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Este paquete tiene 60 minutos a Tigo para Promoción válida para usuarios prepago, no aplica para usuarios del plan doble recarga ni Arma tu plan. Ningún paquete incluye minutos internacionales,
hablar en la noche. Vigencia: Este paquete La promoción de estos paquetes/suscripciones estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2014
solo sirve entre las 10:00PM y las 7:00AM. Para la activación de estos paquetes/suscripciones deberás enviar la palabra correspondiente al código que se encuentra en el cuadro adjunto.
Aplica para prepago y control
Podrás hacer uso de los recursos (llamadas y/o mensajes) con las tarifas especiales de cada paquete desde el momento en que recibas el mensaje de
confirmación de activación hasta las 11:59:59 p.m. del día en que se venzan el paquete o hasta que se consuman los recursos incluidos en el paquete o
suscripción, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete/suscripción, si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al
*300 para que te den información sobre el paquete/suscripción. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos, los minutos y/o mensajes siguientes se
cobrarán a la tarifa normal de tu plan tarifario en prepago.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción. Vigencia: Este paquete solo sirve entre las 10:00PM y las 7:00AM. Aplica para
prepago y control
Este Paquete tiene 15 minutos para llamar
a Tigo. Tiene vigencia diaria
Promoción válida para usuarios prepago, no aplica para usuarios del plan doble recarga ni Arma Tu plan. Se puede activar hasta 5 veces por día. Ningún
paquete incluye minutos internacionales,
La promoción de estos paquetes/suscripciones estará vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014 .
Para la activación de estos paquetes/suscripciones deberás enviar la palabra correspondiente al código que se encuentra en el cuadro adjunto.
Podrás hacer uso de los recursos (llamadas y/o mensajes) con las tarifas especiales de cada paquete desde el momento en que recibas el mensaje de
confirmación de activación hasta las 11:59:59 p.m. del día en que se venzan el paquete o hasta que se consuman los recursos incluidos en el paquete o
suscripción, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete/suscripción, si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al
*300 para que te den información sobre el paquete/suscripción. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos, los minutos y/o mensajes siguientes se
cobrarán a la tarifa normal de tu plan tarifario en prepago.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción. *Vigencia: Desde que se recibe el mensaje de confirmación, hasta las 11:59PM del
mismo día, o hasta que se consuma los recursos, lo que suceda primero. *Se puede activar 5 veces en el día.
Este Paquete tiene 50 minutos para llamar Promoción válida para usuarios prepago, no aplica para usuarios del plan doble recarga ni arma Tu plan. Ningún paquete incluye minutos internacionales,
a Tigo hasta 6pm. Vigencia: Desde que se La promoción de estos paquetes/suscripciones estará vigente hasta el 31 de Diciembre 2014.
recibe el mensaje de confirmación, hasta
Para la activación de estos paquetes/suscripciones deberás enviar la palabra correspondiente al código que se encuentra en el cuadro adjunto.
las 5:59PM del mismo día, o hasta que se Podrás hacer uso de los recursos (llamadas y/o mensajes) con las tarifas especiales de cada paquete desde el momento en que recibas el mensaje de
consuma los recursos, lo que suceda
confirmación de activación hasta las 5:59 p.m. del día en que se venzan el paquete o hasta que se consuman los recursos incluidos en el paquete o
primero.
suscripción, lo que suceda primero. Se debe comprar antes de las 5:10 PM.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete/suscripción, si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al
*300 para que te den información sobre el paquete/suscripción. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos, los minutos y/o mensajes siguientes se
cobrarán a la tarifa normal de tu plan tarifario en prepago.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción. Vigencia: Desde que se recibe el mensaje de confirmación, hasta las 5:59PM del
mismo día, o hasta que se consuma los recursos, lo que suceda primero.
* Se debe comprar antes de las 5:10PM.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Prepago
Voz
Paquete NOCHE 20 Min
a Otros Operadores
Nacionales
Prepago
Voz
Suscripcion 5 Minutos
Diarios a Tigo
Prepago
Voz
Sucripción Diaria 15
minutos a Tigo
Prepago
Voz
Suscripción Diaria 20
minutos todo Destino
Nacional
$ 1.500 30-may.-15 Enviar “OTROSN” al código 869
$ 400 30-may.-15 Envia "TIGO" al código 816
$ 1.100 30-may.-15 Envía "TIGO" al código 35667
$ 2.500 30-may.-15 Envía "TODO" al código 35668
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Este paquete tiene 20 minutos para llamar
a otros operadores en la noche. Vigencia: la
vigencia del paquete es de 10:00pm a 7:00
AM del día siguiente
Esta suscripción tiene 5 minutos diarios a
Tigo. Tiene vigencia diaria.
Promoción válida para usuarios prepago, no aplica para usuarios del plan doble recarga, ni arma Tu Plan. Ningún paquete incluye minutos internacionales,
La promoción de estos paquetes/suscripciones estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2014.
Para la activación de estos paquetes/suscripciones deberás enviar la palabra correspondiente al código que se encuentra en el cuadro adjunto.
Este paquete solo sirve entre las 10:00PM y las 7:00AM. Aplica para prepago y control
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete/suscripción, si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al
*300 para que te den información sobre el paquete/suscripción. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos, los minutos y/o mensajes siguientes se
cobrarán a la tarifa normal de tu plan tarifario en prepago.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción. Paquete de 20min. a otros operadores móviles,.Vigencia: la vigencia del paquete
es de 10:00pm a 7:00 AM del día siguiente
Promoción válida para usuarios prepago, no aplica para usuarios del plan doble recarga ni arma Tu plan. Ningún paquete incluye minutos internacionales,
La promoción de estos paquetes/suscripciones estará vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014.
Para la activación de estos paquetes/suscripciones deberás enviar la palabra correspondiente al código que se encuentra en el cuadro adjunto.
Podrás hacer uso de los recursos (llamadas y/o mensajes) con las tarifas especiales de cada paquete desde el momento en que recibas el mensaje de
confirmación de activación hasta las 11:59:59 p.m. del día en que se venzan el paquete o hasta que se consuman los recursos incluidos en el paquete o
suscripción, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete/suscripción, si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al
*300 para que te den información sobre el paquete/suscripción. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos, los minutos y/o mensajes siguientes se
cobrarán a la tarifa normal de tu plan tarifario en prepago.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Suscripción que otorga 15min diarios a
Tigo. Tiene vigencia diaria.
Suscripción que otorga 20min diarios a
Todo Destino. Tiene vigencia diaria
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Promoción válida para usuarios prepago, no aplica para usuarios del plan doble recarga ni arma Tu plan. Ningún paquete incluye minutos internacionales,
La promoción de estos paquetes/suscripciones estará vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014.
Para la activación de estos paquetes/suscripciones deberás enviar la palabra correspondiente al código que se encuentra en el cuadro adjunto.
Podrás hacer uso de los recursos (llamadas y/o mensajes) con las tarifas especiales de cada paquete desde el momento en que recibas el mensaje de
confirmación de activación hasta las 11:59:59 p.m. del día en que se venzan el paquete o hasta que se consuman los recursos incluidos en el paquete o
suscripción, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete/suscripción, si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al
*300 para que te den información sobre el paquete/suscripción. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos, los minutos y/o mensajes siguientes se
cobrarán a la tarifa normal de tu plan tarifario en prepago.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Promoción válida para usuarios prepago, no aplica para Arma Tu plan. Ningún paquete incluye minutos internacionales,
La promoción de estos paquetes/suscripciones estará vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014.
Para la activación de estos paquetes/suscripciones deberás enviar la palabra correspondiente al código que se encuentra en el cuadro adjunto.
Podrás hacer uso de los recursos (llamadas y/o mensajes) con las tarifas especiales de cada paquete desde el momento en que recibas el mensaje de
confirmación de activación hasta las 11:59:59 p.m. del día en que se venzan el paquete o hasta que se consuman los recursos incluidos en el paquete o
suscripción, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete/suscripción, si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al
*300 para que te den información sobre el paquete/suscripción. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos, los minutos y/o mensajes siguientes se
cobrarán a la tarifa normal de tu plan tarifario en prepago.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago
no permite la promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Prepago
Voz
Paquete Diario 15
Minutos a Otros
Operadores
$ 2.000 30-may.-15 Enviar “OTROS” al código 510
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Paquete diario de 15 Minutos a otros
operadores. Tiene vigencia diaria
Aplica únicamente para Usuarios Prepago de planes por minutos, no aplica para los usuarios del plan doble recarga
Los minutos de éstos paquetes son únicamente para otros operadores móviles nacionales. No es válido para llamadas de Larga Distancia Internacional.
Los paquetes tendrán vigencia hasta el 31 de Diciembre de 2014
El usuario podrá hacer uso de los minutos desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación hasta las 11:59:59 p.m. del mismo día o hasta que
consuma los minutos incluidos en el paquete, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete , si no llega el mensaje reintenta nuevamente después de 1 hora o marca al *300 para
que te den información sobre el paquete. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos en el paquete, los minutos y/o mensajes siguientes se cobrarán
a la tarifa normal para mensajes y/o llamadas de voz a otros operadores móviles, LDI o Tigo vigentes para tu plan de voz.
Debes tener presente cuantas veces puedes activar los paquetes en el día.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si el plan Prepago no permite la promoción no podrás activarla nuevamente.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
La vigencia de los paquetes y suscripciones es la señalada en cada producto. En caso de suspensión de la línea los paquetes siguen vigentes y si la línea no es
reactivada en el mismo día el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
La vigencia de los paquetes y suscripciones es la señalada en cada producto. En caso de suspensión de la línea, los paquetes siguen vigentes y si la línea no es
reactivada en el mismo día el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado.
Prepago
Voz
5 FAVORITOS DE
CUALQUIER OPERADOR
NACIONAL
$ 25.000 30-may.-15 Para activar esta suscripción debes enviar
gratis un mensaje de texto al código 587, con
el primer número de la línea telefónica que
deseas inscribir como favorito. Así mismo,
deberás enviar un mensaje de texto gratis
con cada uno de los 4 números favoritos
restantes de cualquier operador nacional que
desees registrar por primera vez. Para
Cancelar la suscripción envía gratis la palabra
CANCELAR al código 587. Si deseas cancelar
sólo un número registrado como favorito
debes enviar un mensaje de texto gratis al
587 con la letra C seguido del número
favorito que deseas cancelar. Ejemplo:
C3001111111
Suscripción con 350 minutos a 5 favoritos
de cualquier operador nacional con
vigencia mensual.
Prepago
Voz, sms, internet
Suscripción semanal 50
min + 50 mensajes de
texto a todo destino
nacional + 500 Mb solo
smartphones
$ 17.900 30-may.-15 Envia Todo al código 109. Tiene vigencia
semanal, hasta las 11:59pm del septimo día
despues de la compra o hasta que se agoten
los recursos. También se puede activar en
punto de venta.
Esta suscripción te permite hablar 50 min y
enviar 50 mensajes de texto a Tigos, otros
operadores y fijos nacionales Y 500 mb
para smartphones. Tiene vigencia semanal,
hasta las 11:59pm del septimo día despues
de la compra o hasta que se agoten los
recursos
Aplica para usuario prepago Tigo en planes Tarifa plana 1, 2 y 3. Para consultar el plan que tienes activado en tu línea telefónica, envía un mensaje de texto
gratis al código 827 con la palabra CONSULTA.
El sistema no permitirá que un número inscrito en cualquier otra suscripción de favoritos pueda ser inscrito como número favorito todo destino . Para poder
activar la suscripción de favoritos todo destino no puedes tener activa ninguna otra suscripción de favoritos. Si tienes alguna suscripción activa a favoritos
debes cancelarla primero y después realizar el proceso para activar favoritos todo destino.
Podrás hacer uso de los 350 minutos de la suscripción desde que recibas el mensaje de confirmación de la activación de la suscripción, hasta las 11:59:59PM
del día 30, o hasta que te consumas los minutos incluidos, lo que suceda primero.
Una vez consumas los minutos incluidos en esta suscripción las llamadas que posteriormente realices, a tus 5 números inscritos como Favoritos todo
destino, se cobrarán a las tarifas normales de tu plan de voz
Los 350 minutos para hablar con tus números inscritos como Favoritos son asignados, sólo si tienes recarga suficiente para realizar el pago mensual de la
suscripción. En consecuencia, el valor del cobro mensual de esta suscripción se descontará automáticamente si tienes saldo superior o igual al valor
respectivo. Si tu saldo es menor a este, no se ejecutará el cobro y por tanto no se asignaran los recursos.
Los recursos adquiridos con esta suscripción son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros
móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario. Así mismo, estos recursos sólo podrán ser utilizados para hablar con los cinco números inscritos
como favoritos.
Se permitirá máximo 5 cambios de números favoritos en el mes. El cambio de cada número Favorito tiene un costo de $5.000.
Se permitirá máximo 2 compras de la suscripción por mes.
Un número prepago Tigo podrá tener al mes sólo una suscripción activa. Sin embargo, podrá suscribirse por segunda vez, una vez haya cancelado la primera
suscripción. Estará vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014
Cambios de Plan
1. Si cambias de un plan prepago minutos a otro Prepago de minutos , mantienes la suscripción. Excepto cuando te cambias al plan prepago doble, caso en el
cual pierdes la suscripción.
2. Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
3. Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
4. Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
5. No pierdes la suscripción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
6. Si tu número telefónico cambia, pierdes la suscripción.
7. La suscripción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la suscripción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Aplica para usuarios activos Prepago, no aplica Arma Tu plan . Vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la
vigencia que indique la suscripción o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la
llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos incluidos en la suscripción, los minutos o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para llamadas de voz
a otros operadores móviles vigentes para su plan de voz.
El cobro es de forma recurrente y automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código de la suscripción y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Prepago
Voz, sms, internet
Suscripción mensual 300
min + 300 mensajes de
texto a todo destino
nacional + 1 G solo
smartphones
Prepago
Voz
5 FAVORITOS DE
CUALQUIER OPERADOR
NACIONAL CON
VIGENCIA SEMANAL
$ 66.900 30-may.-15 Envia Todo300 al código 107. Tiene vigencia
mensual, hasta las 11:59pm del día 30
despues de la compra o hasta que se agoten
los recursos
Esta suscripción te permite hablar 300 min
y enviar 300 mensajes de texto a Tigos,
otros operadores y fijos nacionales Y 1 G
para smartphones. Tiene vigencia mensual,
hasta las 11:59pm del día 30 despues de la
compra o hasta que se agoten los recursos
$ 8.000 30-may.-15 Para activar esta suscripción debes enviar
gratis un mensaje de texto al código 586, con
el primer número de la línea telefónica que
deseas inscribir como favorito. Así mismo,
deberás enviar un mensaje de texto gratis
con cada uno de los 4 números favoritos
restantes de cualquier operador nacional que
desees registrar por primera vez. Para
Cancelar la suscripción envía gratis la palabra
CANCELAR al código 586. Si deseas cancelar
sólo un número registrado como favorito
debes enviar un mensaje de texto gratis al
586 con la letra C seguido del número
favorito que deseas cancelar. Ejemplo:
C3001111111
Suscripción con 100 minutos a 5 favoritos
de cualquier operador nacional con
vigencia semanal.
Prepago
Voz
PAQUETE 800
SEGUNDOS A TODO
DESTINO NACIONAL (13
MIN)
$ 2.000 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra seg
al código 483 o ingresa a *111#
Es un paquete diario de 800 segundos (13
minutos) para llamar a todo destino
nacional. Tiene vigencia diaria
Prepago
Voz
PAQUETE 1800
SEGUNDOS A TODO
DESTINO NACIONAL (30
MIN)
$ 4.000 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra seg
al código 516 o ingresa a *111#
Es un paquete de 2 días de 1800 segundos
(30 minutos) para llamar a todo destino
nacional. con vigencia de 2 días, hasta las
11:59pm del día después de la compra.
Aplica para usuarios activos Prepago no aplica Arma Tu Plan . Vigente hasta el 31 de Diciembre de 2014.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, con la
vigencia que indique la suscripción o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa Plana en la que esté inscrito y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la
llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los minutos incluidos en la suscripción, los minutos o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para llamadas de voz
a otros operadores móviles vigentes para su plan de voz.
El cobro es de forma recurrente y automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código de la suscripción y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias de un plan Prepago minutos a otro Prepago de minutos mantienes los minutos otorgados por la promoción. Si el plan Prepago no permite la
promoción no podrás activarla nuevamente.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
1. Aplica para usuario prepago Tigo en planes Tarifa plana 1, 2 y 3. Para consultar el plan que tienes activado en tu línea telefónica, envía un mensaje de
texto gratis al código 827 con la palabra CONSULTA.
2. El sistema no permitirá que un número inscrito en cualquier otra suscripción de favoritos pueda ser inscrito como número favorito todo destino
3. Para poder activar la suscripción de favoritos todo destino no puedes tener activa ninguna otra suscripción de favoritos. Si tienes alguna suscripción activa
a favoritos debes cancelarla primero y después realizar el proceso para activar favoritos todo destino.
4. Podrás hacer uso de los 100 minutos de la suscripción desde que recibas el mensaje de confirmación de la activación de la suscripción, hasta las
11:59:59PM del día 7, o hasta que te consumas los minutos incluidos, lo que suceda primero.
5. Una vez consumas los minutos incluidos en esta suscripción las llamadas que posteriormente realices, a tus 5 números inscritos como Favoritos todo
destino, se cobrarán a las tarifas normales de tu plan de voz
6. Los 100 minutos para hablar con tus números inscritos como Favoritos son asignados, sólo si tienes recarga suficiente para realizar el pago mensual de la
suscripción. En consecuencia, el valor del cobro mensual de esta suscripción se descontará automáticamente si tienes saldo superior o igual al valor
respectivo. Si tu saldo es menor a este, no se ejecutará el cobro y por tanto no se asignaran los recursos.
7. Los recursos adquiridos con esta suscripción son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros
móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario. Así mismo, estos recursos sólo podrán ser utilizados para hablar con los cinco números inscritos
como favoritos.
8. Se permitirá máximo 2 cambios de números favoritos en la semana. El cambio de cada número Favorito tiene un costo de $5.000.
9. Se permitirá máximo 2 compras de la suscripción por semana.
10. Un número prepago Tigo podrá tener al mes sólo una suscripción activa. Sin embargo, podrá suscribirse por segunda vez, una vez haya cancelado la
primera suscripción
Cambios de Plan
1. Si cambias de un plan prepago minutos a otro Prepago de minutos , mantienes la suscripción. Excepto cuando te cambias al plan prepago doble, caso en el
cual pierdes la suscripción.
2. Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
3. Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
4. Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
5. No pierdes la suscripción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
6. Si tu número telefónico cambia, pierdes la suscripción.
7. La suscripción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la suscripción. Esta vigente hasta el 31 de diciembre
de 2014
Aplica para usuarios activos Prepago en el plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de este paquete es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las 11:59pm
del dia que indique la vigencia del paquete o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en el paquete, los segundos, internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan
vigente.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre el cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las promociones que tengas activas.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la promoción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la promoción
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Aplica para usuarios activos Prepago en el plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de este paquete es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las 11:59pm
del dia que indique la vigencia del paquete o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en el paquete, los segundos, internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan
vigente.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre el cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las promociones que tengas activas.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la promoción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la promoción
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Prepago
Voz y sms
PAQUETE 3000
SEGUNDOS (50 MIN) +
30 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL
$ 10.000 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra seg
al código 517 o ingresa a *111#
Prepago
Voz y sms
SUSCRIPCIÓN 3000
SEGUNDOS (50 MIN) +
30 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL
$ 9.000 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra seg
al código 271 o ingresa a *111#
Prepago
Voz y sms
PAQUETE 3000
SEGUNDOS (50 MIN) +
30 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL
Prepago
Voz y sms
SUSCRIPCIÓN 8000
SEGUNDOS (133 MIN) +
80 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL
$ 9.000 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra
paquete al código 271 o ingresa a *111#
$ 19.900 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra seg
al código 274 o ingresa a *111#
Es un paquete de 15 días de 3000 segundos
(50 minutos) y 30 mensajes de texto a todo
destino nacional con vigencia de 15 días,
hasta las 11:59pm del día 15 después de la
compra.
Aplica para usuarios activos Prepago en el plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de este paquete es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las 11:59pm
del dia que indique la vigencia del paquete o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en el paquete, los segundos, internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan
vigente.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre el cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las promociones que tengas activas.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la promoción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la promoción
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Es una suscripción de 7 días de 3000
segundos (50 minutos) y 30 mensajes de
texto a todo destino nacional con vigencia
de 7 días, hasta las 11:59pm del día 7
después de la compra.
Aplica para usuarios activos Prepago en el Plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de esta suscripción es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las
11:59pm del día que indique la vigencia de la suscripción o hasta que se consuman los segundos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo
que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en la suscripción internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan vigente.
El cobro es de forma recurrente y automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código de la suscripción y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las suscripciones que tengas activas .
Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la suscripción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la suscripción.
La suscripción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Es un paquete de 7 días de 3000 segundos Aplica para usuarios activos Prepago en el plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de este paquete es por segundos.
(50 minutos) y 30 mensajes de texto a todo El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las 11:59pm
destino nacional con vigencia de 7 días,
del dia que indique la vigencia del paquete o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
hasta las 11:59pm del día 7 después de la primero.
compra.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en el paquete, los segundos, internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan
vigente.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre el cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las promociones que tengas activas.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la promoción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la promoción
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Es una suscripción de 15 días de 8000
segundos (133 min) y 80 mensajes de texto
a todo destino nacional con vigencia de 15
días, hasta las 11:59pm del día 15 después
de la compra.
Aplica para usuarios activos Prepago en el Plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de esta suscripción es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las
11:59pm del día que indique la vigencia de la suscripción o hasta que se consuman los segundos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo
que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en la suscripción internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan vigente.
El cobro es de forma recurrente y automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código de la suscripción y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las suscripciones que tengas activas .
Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la suscripción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la suscripción.
La suscripción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Prepago
Voz y sms
PAQUETE 8000
SEGUNDOS (133 MIN) +
80 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL
$ 19.900 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra
paquete al código 274 o ingresa a *111#
Es un paquete de 15 días de 8000 segundos
(133 min) y 80 mensajes de texto a todo
destino nacional con vigencia de 15 días,
hasta las 11:59pm del día 15 después de la
compra.
Prepago
Voz y sms
SUSCRIPCIÓN 10000
SEGUNDOS (166 MIN) +
100 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL
$ 25.000 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra seg
al código 275 o ingresa a *111#
Es una suscripción de 30 días de 10000
segundos (166 min) y 100 mensajes de
texto a todo destino nacional con vigencia
de 30 días, hasta las 11:59pm del día 30
después de la compra.
Prepago
Voz y sms
PAQUETE 10000
SEGUNDOS (166 MIN) +
100 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL
$ 25.000 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra
paquete al código 275 o ingresa a *111#
Es un paquete de 30 días de 10000
segundos (166 min) y 100 mensajes de
texto a todo destino nacional con vigencia
de 30 días, hasta las 11:59pm del día 30
después de la compra.
Prepago
Voz y sms
SUSCRIPCIÓN 18000
SEGUNDOS (300 MIN) +
180 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL
$ 39.000 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra seg
al código 276 o ingresa a *111#
Es una suscripción de 30 días de 18000
segundos (300 min) y 180 mensajes de
texto a todo destino nacional con vigencia
de 30 días, hasta las 11:59pm del día 30
después de la compra.
Aplica para usuarios activos Prepago en el plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de este paquete es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las 11:59pm
del dia que indique la vigencia del paquete o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en el paquete, los segundos, internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan
vigente.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre el cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las promociones que tengas activas.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la promoción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la promoción
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Aplica para usuarios activos Prepago en el Plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de esta suscripción es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las
11:59pm del día que indique la vigencia de la suscripción o hasta que se consuman los segundos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo
que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en la suscripción internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan vigente.
El cobro es de forma recurrente y automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código de la suscripción y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las suscripciones que tengas activas .
Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la suscripción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la suscripción.
La suscripción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Aplica para usuarios activos Prepago en el plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de este paquete es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las 11:59pm
del dia que indique la vigencia del paquete o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en el paquete, los segundos, internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan
vigente.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre el cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las promociones que tengas activas.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la promoción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la promoción
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Aplica para usuarios activos Prepago en el Plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de esta suscripción es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las
11:59pm del día que indique la vigencia de la suscripción o hasta que se consuman los segundos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo
que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en la suscripción internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan vigente.
El cobro es de forma recurrente y automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código de la suscripción y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las suscripciones que tengas activas .
Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la suscripción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la suscripción.
La suscripción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Prepago
Voz y sms
PAQUETE 18000
SEGUNDOS (300 MIN) +
180 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL
$ 39.000 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra
paquete al código 276 o ingresa a *111#
Es un paquete de 30 días de 18000
segundos (300 min) y 180 mensajes de
texto a todo destino nacional con vigencia
de 30 días, hasta las 11:59pm del día 30
después de la compra.
Prepago
Voz, sms, internet
SUSCRIPCIÓN 9000
SEGUNDOS (150 MIN) +
90 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL + 1
G WHATSAPP ILIMITADO
$ 55.900 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra seg
al código 277 o ingresa a *111#
Es una suscripción de 30 días de 9000
segundos (150 min) y 90 mensajes de texto
a todo destino nacional + 1 Giga de
navegación con vigencia de 30 días, hasta
las 11:59pm del día 30 después de la
compra.
Prepago
Voz, sms, internet
PAQUETE 9000
SEGUNDOS (150 MIN) +
90 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL + 1
G WHATSAPP ILIMITADO
$ 55.900 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra
paquete al código 277 o ingresa a *111#
Prepago
Voz, sms, internet
SUSCRIPCIÓN 9000
SEGUNDOS (150 MIN) +
90 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL +
500 Mb BLACKBERRY
$ 55.900 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra seg
al código 278 o ingresa a *111#
Aplica para usuarios activos Prepago en el plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de este paquete es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las 11:59pm
del dia que indique la vigencia del paquete o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en el paquete, los segundos, internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan
vigente.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre el cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las promociones que tengas activas.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la promoción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la promoción
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Aplica para usuarios activos Prepago en el Plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de esta suscripción es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las
11:59pm del día que indique la vigencia de la suscripción o hasta que se consuman los segundos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo
que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en la suscripción internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan vigente.
El cobro es de forma recurrente y automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código de la suscripción y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las suscripciones que tengas activas .
Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la suscripción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la suscripción.
La suscripción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Es un paquete de 30 días de 9000 segundos Aplica para usuarios activos Prepago en el plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de este paquete es por segundos.
(150 min) y 90 mensajes de texto a todo
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las 11:59pm
destino nacional + 1 Giga de navegación
del dia que indique la vigencia del paquete o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
con vigencia de 30 días, hasta las 11:59pm primero.
del día 30 después de la compra.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en el paquete, los segundos, internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan
vigente.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre el cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las promociones que tengas activas.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la promoción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la promoción
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Es una suscripción de 30 días de 9000
segundos (150 min) y 90 mensajes de texto
a todo destino nacional + 500 Mb
Blackberry con vigencia de 30 días, hasta
las 11:59pm del día 30 después de la
compra.
Aplica para usuarios activos Prepago en el Plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de esta suscripción es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las
11:59pm del día que indique la vigencia de la suscripción o hasta que se consuman los segundos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo
que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en la suscripción internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan vigente.
El cobro es de forma recurrente y automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código de la suscripción y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las suscripciones que tengas activas .
Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la suscripción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la suscripción.
La suscripción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Prepago
Voz, sms, internet
PAQUETE 9000
SEGUNDOS (150 MIN) +
90 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL +
500 Mb BLACKBERRY
$ 55.900 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra seg
al código 278 o ingresa a *111#
Es una paquete de 30 días de 9000
segundos (150 min) y 90 mensajes de texto
a todo destino nacional + 500 Mb
Blackberry con vigencia de 30 días, hasta
las 11:59pm del día 30 después de la
compra.
Prepago
Voz, sms, internet,
entretenimiento
SUSCRIPCIÓN 9000
SEGUNDOS (150 MIN) +
90 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL + 1
G + MÚSICA WHATSAPP
ILIMITADO
$ 65.900 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra seg
al código 279 o ingresa a *111#
Es una suscripción de 30 días de 9000
segundos (150 min) y 90 mensajes de texto
a todo destino nacional + 1G + Música
(Deezer) con vigencia de 30 días, hasta las
11:59pm del día 30 después de la compra.
Prepago
Voz, sms, internet,
entretenimiento
PAQUETE 9000
SEGUNDOS (150 MIN) +
90 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL + 1
G + MÚSICA WHATSAPP
ILIMITADO
$ 65.900 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra
paquete al código 279 o ingresa a *111#
Prepago
Voz, sms, internet,
entretenimiento
SUSCRIPCIÓN 9000
SEGUNDOS (150 MIN) +
90 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL +
500 MB BLACKBERRY +
MÚSICA
$ 65.900 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra seg
al código 270 o ingresa a *111#
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El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las 11:59pm
del dia que indique la vigencia del paquete o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en el paquete, los segundos, internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan
vigente.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre el cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las promociones que tengas activas.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la promoción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la promoción
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Aplica para usuarios activos Prepago en el Plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de esta suscripción es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las
11:59pm del día que indique la vigencia de la suscripción o hasta que se consuman los segundos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo
que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en la suscripción internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan vigente.
El cobro es de forma recurrente y automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código de la suscripción y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las suscripciones que tengas activas .
Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la suscripción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la suscripción.
La suscripción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Es un paquete de 30 días de 9000 segundos Aplica para usuarios activos Prepago en el plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de este paquete es por segundos.
(150 min) y 90 mensajes de texto a todo
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las 11:59pm
destino nacional + 1G + Música (Deezer)
del dia que indique la vigencia del paquete o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
con vigencia de 30 días, hasta las 11:59pm primero.
del día 30 después de la compra.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en el paquete, los segundos, internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan
vigente.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre el cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las promociones que tengas activas.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la promoción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la promoción
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Es una suscripción de 30 días de 9000
segundos (150 min) y 90 mensajes de texto
a todo destino nacional + 500 MB BB +
Música (Deezer) con vigencia de 30 días,
hasta las 11:59pm del día 30 después de la
compra.
Aplica para usuarios activos Prepago en el Plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de esta suscripción es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las
11:59pm del día que indique la vigencia de la suscripción o hasta que se consuman los segundos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo
que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en la suscripción internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan vigente.
El cobro es de forma recurrente y automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código de la suscripción y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las suscripciones que tengas activas .
Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la suscripción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la suscripción.
La suscripción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Prepago
Voz, sms, internet,
entretenimiento
PAQUETE 9000
SEGUNDOS (150 MIN) +
90 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL +
500 MB BLACKBERRY +
MÚSICA
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Es un paquete de 30 días de 9000 segundos
(150 min) y 90 mensajes de texto a todo
destino nacional + 500 MB BB + Música
(Deezer) con vigencia de 30 días, hasta las
11:59pm del día 30 después de la compra.
Prepago
Voz, sms, internet
SUSCRIPCIÓN 3000
SEGUNDOS (50 MIN) +
30 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL +
500 MB
$ 25.000 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra seg
al código 518 o ingresa a *111#
Es una suscripción de 15 días de 3000
segundos (50 min) y 30 mensajes de texto a
todo destino nacional + 500 MB con
vigencia de 15 días, hasta las 11:59pm del
día 30 después de la compra.
Prepago
Voz, sms, internet
PAQUETE 3000
SEGUNDOS (50 MIN) +
30 SMS A TODO
DESTINO NACIONAL +
500 MB
$ 25.000 30-may.-15 Envía un mensaje de texto con la palabra
paquete al código 518 o ingresa a *111#
Aplica para usuarios activos Prepago en el plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de este paquete es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las 11:59pm
del dia que indique la vigencia del paquete o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en el paquete, los segundos, internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan
vigente.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre el cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las promociones que tengas activas.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la promoción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la promoción
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Aplica para usuarios activos Prepago en el Plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de esta suscripción es por segundos.
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de la suscripción que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las
11:59pm del día que indique la vigencia de la suscripción o hasta que se consuman los segundos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo
que suceda primero.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en la suscripción internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan vigente.
El cobro es de forma recurrente y automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional.
Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar la suscripción enviando un mensaje de texto con la palabra
“CANCELAR” al código de la suscripción y esperar el mensaje de confirmación.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio de la suscripción para poder adquirirla.
Los recursos adquiridos con las diferentes suscripciones son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las suscripciones que tengas activas .
Si cambias de un plan prepago a cuenta control, pierdes la suscripción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la suscripción.
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la suscripción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la suscripción.
La suscripción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Es un paquete de 15 días de 3000 segundos Aplica para usuarios activos Prepago en el plan por segundos . Vigente hasta Diciembre de 2014. La tarificación de este paquete es por segundos.
(50 min) y 30 mensajes de texto a todo
El usuario podrá llamar con las tarifas especiales del paquete que adquiera desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las 11:59pm
destino nacional + 500 MB con vigencia de del dia que indique la vigencia del paquete o hasta que se consuman los minutos, mensajes o megas para navegación en internet incluidos, lo que suceda
15 días, hasta las 11:59pm del día 30
primero.
después de la compra.
El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se cobrarán los recursos según la Tarifa del Plan y no podrá realizar reclamación alguna por cobro incorrecto de la llamada realizada.
Una vez el usuario se consuma los segundos incluidos en el paquete, los segundos, internet o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de su plan
vigente.
Los usuarios Prepago deben estar activos y tener saldo igual o mayor al precio del paquete para poder adquirirlo.
Los recursos adquiridos con los diferentes paquetes son para uso exclusivo de la línea sobre el cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a
otros móviles Tigo ni de ningún otro operador, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
Cambios de Plan:
Si cambias del plan Prepago por segundos a un plan prepago por minutos pierdes las promociones que tengas activas.
Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la promoción.
Si cambias plan prepago a pospago, pierdes la promoción
Cambios de Chip Tigo/número de línea telefónica/IMEI:
No pierdes la promoción por cambios de chip Tigo, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.
Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.
La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) mantienes la promoción.
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Adriana Granados - Nydia
Velasco
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para ATP)
Paquete de 20 mensajes
a cualquier operador
nacional
$ 1.200 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra 20todos al
234
* Por el *111#
* En los puntos de recarga
Natalia Torres
Paquete de 20 mensajes de texto a
cualquier operador, con una vigencia 2
dias ( hasta las 11:59 pm del dia siguiente
de la compra). Los usuario Tigo podran
enviar hasta 20 mensajes a cualquier
destino nacional ( No incluye LDI) segun la
vigencia o hasta que se acabe los recursos,
lo que primero suceda.
El usuario podrá comprar Paquetes (sin renovación) segun las siguientes condiciones:
- Los paquetes enunciados tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014.
-Los Paquetes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
-El costo de los Paquetes de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
- Los paquetes no tiene un limite de compras, no son acumulables, expiran segun vigencia o hasta que los recursos se acaben lo que primero suceda
- Existen paquetes segun estas cigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia siguiente de la
compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra).
- No es necesario que el usuario haga cancelacion del servicio , ésta vence a las 23:59 del día que aplique la vigencia de la bolsa ó paquete adquirido.
-El costo de los paquetes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
-Los paquetes se compran por demanda, es decir, cuando el usuario lo solicite. Por lo tanto, NO tienen un cobro recurrente automático.
-Los paquetes no aplican para Roaming Internacional.
-La activación del Paquete será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la promoción.
Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia del paquete comprado.
-Los recursos adquiridos con los paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
-Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del paquete que el usuario adquiera serán cobrados a la tarifa vigente para el plan en que se encuentra la
línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman, antes del fin de la vigencia de cada paquete, no son acumulables por lo tanto el usuario los perderá si no los usa
durante la vigencia del paquete.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario y éste utiliza
el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario.
-Si el usuario compra un paquete podrá tener restricciones al comprar una suscripción u otro paquete de SMS.
Paquetes de compra electrónica:
Son recargas de paquetes de mensajes de texto que entregan una cantidad de recursos dependiendo del paquete que se adquiera. Este producto se puede
comprar únicamente en puntos de recarga E-PIN.
Para hacer uso de este servicio, la persona que quiera realizar la recarga, deberá acercarse a un vendedor que tenga el servicio de venta electrónica (E-PIN )
y por este medio solicitar la recarga de mensajes de texto. El producto aplica para usuarios Prepago.
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para atp)
Paquete de 50 mensajes
a cualquier operador
nacional
$ 3.000 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra 50todos al
234
* Por el *111#
* En los puntos de recarga
Paquete de 50 mensajes de texto a
cualquier operador, con una vigencia
Semana ( hasta las 11:59 pm al dia 7 de la
compra). Los usuario Tigo podran enviar
hasta 50 mensajes a cualquier destino
nacional ( No incluye LDI) segun la vigencia
o hasta que se acabe los recursos, lo que
primero suceda.
El usuario podrá comprar Paquetes (sin renovación) segun las siguientes condiciones:
- Los paquetes enunciados tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014.
-Los Paquetes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
-El costo de los Paquetes de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
- Los paquetes no tiene un limite de compras, no son acumulables, expiran segun vigencia o hasta que los recursos se acaben lo que primero suceda
- Existen paquetes segun estas cigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia siguiente de la
compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra).
- No es necesario que el usuario haga cancelacion del servicio , ésta vence a las 23:59 del día que aplique la vigencia de la bolsa ó paquete adquirido.
-El costo de los paquetes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
-Los paquetes se compran por demanda, es decir, cuando el usuario lo solicite. Por lo tanto, NO tienen un cobro recurrente automático.
-Los paquetes no aplican para Roaming Internacional.
-La activación del Paquete será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la promoción.
Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia del paquete comprado.
-Los recursos adquiridos con los paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
-Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del paquete que el usuario adquiera serán cobrados a la tarifa vigente para el plan en que se encuentra la
línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman, antes del fin de la vigencia de cada paquete, no son acumulables por lo tanto el usuario los perderá si no los usa
durante la vigencia del paquete.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario y éste utiliza
el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario.
-Si el usuario compra un paquete podrá tener restricciones al comprar una suscripción u otro paquete de SMS.
Paquetes de compra electrónica:
Son recargas de paquetes de mensajes de texto que entregan una cantidad de recursos dependiendo del paquete que se adquiera. Este producto se puede
comprar únicamente en puntos de recarga E-PIN.
Para hacer uso de este servicio, la persona que quiera realizar la recarga, deberá acercarse a un vendedor que tenga el servicio de venta electrónica (E-PIN )
y por este medio solicitar la recarga de mensajes de texto. El producto aplica para usuarios Prepago.
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Natalia Torres
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para ATP)
Paquete de 100
mensajes a cualquier
operador nacional
$ 5.500 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra 100todos al
234
* Por el *111#
* En los puntos de recarga
Natalia Torres
Paquete de 100 mensajes de texto a
cualquier operador, con una vigencia
Semana ( hasta las 11:59 pm del dia 7 de la
compra). Los usuario Tigo podran enviar
hasta 100 mensajes a cualquier destino
nacional ( No incluye LDI) segun la vigencia
o hasta que se acabe los recursos, lo que
primero suceda.
El usuario podrá comprar Paquetes (sin renovación) segun las siguientes condiciones:
- Los paquetes enunciados tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014.
-Los Paquetes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
-El costo de los Paquetes de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
- Los paquetes no tiene un limite de compras, no son acumulables, expiran segun vigencia o hasta que los recursos se acaben lo que primero suceda
- Existen paquetes segun estas cigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia siguiente de la
compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra).
- No es necesario que el usuario haga cancelacion del servicio , ésta vence a las 23:59 del día que aplique la vigencia de la bolsa ó paquete adquirido.
-El costo de los paquetes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
-Los paquetes se compran por demanda, es decir, cuando el usuario lo solicite. Por lo tanto, NO tienen un cobro recurrente automático.
-Los paquetes no aplican para Roaming Internacional.
-La activación del Paquete será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la promoción.
Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia del paquete comprado.
-Los recursos adquiridos con los paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
-Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del paquete que el usuario adquiera serán cobrados a la tarifa vigente para el plan en que se encuentra la
línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman, antes del fin de la vigencia de cada paquete, no son acumulables por lo tanto el usuario los perderá si no los usa
durante la vigencia del paquete.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario y éste utiliza
el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario.
-Si el usuario compra un paquete podrá tener restricciones al comprar una suscripción u otro paquete de SMS.
Paquetes de compra electrónica:
Son recargas de paquetes de mensajes de texto que entregan una cantidad de recursos dependiendo del paquete que se adquiera. Este producto se puede
comprar únicamente en puntos de recarga E-PIN.
Para hacer uso de este servicio, la persona que quiera realizar la recarga, deberá acercarse a un vendedor que tenga el servicio de venta electrónica (E-PIN )
y por este medio solicitar la recarga de mensajes de texto. El producto aplica para usuarios Prepago.
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para atp)
Paquete de 200
mensajes a cualquier
operador nacional
$ 8.000 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra 200todos al
234
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Paquete de 200 mensajes de texto a
El usuario podrá comprar Paquetes (sin renovación) segun las siguientes condiciones:
cualquier operador, con una vigencia Mes ( - Los paquetes enunciados tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014.
hasta las 11:59 pm al dia 30 de la compra). -Los Paquetes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
Los usuario Tigo podran enviar hasta 200
-El costo de los Paquetes de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
mensajes a cualquier destino nacional ( No - Los paquetes no tiene un limite de compras, no son acumulables, expiran segun vigencia o hasta que los recursos se acaben lo que primero suceda
incluye LDI) segun la vigencia o hasta que - Existen paquetes segun estas cigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia siguiente de la
se acabe los recursos, lo que primero
compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra).
suceda.
- No es necesario que el usuario haga cancelacion del servicio , ésta vence a las 23:59 del día que aplique la vigencia de la bolsa ó paquete adquirido.
-El costo de los paquetes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
-Los paquetes se compran por demanda, es decir, cuando el usuario lo solicite. Por lo tanto, NO tienen un cobro recurrente automático.
-Los paquetes no aplican para Roaming Internacional.
-La activación del Paquete será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la promoción.
Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia del paquete comprado.
-Los recursos adquiridos con los paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
-Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del paquete que el usuario adquiera serán cobrados a la tarifa vigente para el plan en que se encuentra la
línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman, antes del fin de la vigencia de cada paquete, no son acumulables por lo tanto el usuario los perderá si no los usa
durante la vigencia del paquete.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario y éste utiliza
el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario.
-Si el usuario compra un paquete podrá tener restricciones al comprar una suscripción u otro paquete de SMS.
Paquetes de compra electrónica:
Son recargas de paquetes de mensajes de texto que entregan una cantidad de recursos dependiendo del paquete que se adquiera. Este producto se puede
comprar únicamente en puntos de recarga E-PIN.
Para hacer uso de este servicio, la persona que quiera realizar la recarga, deberá acercarse a un vendedor que tenga el servicio de venta electrónica (E-PIN )
y por este medio solicitar la recarga de mensajes de texto. El producto aplica para usuarios Prepago.
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Natalia Torres
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para ATP)
Suscripcion de 50
mensajes a cualquier
operador nacional
$ 2.800 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra 50todos al
592
Suscripcion de 50 mensajes de texto a
cualquier operador, con una vigencia
Semana ( hasta las 11:59 pm al dia 7 de la
compra). Los usuario Tigo podran enviar
hasta 50 mensajes a cualquier destino
nacional ( No incluye LDI) segun la vigencia
o hasta que se acabe los recursos, lo que
El usuario podrá comprar Suscripciones (con renovación automática) bajo las siguientes condiciones:
primero suceda.
-Las Suscripciones de mensajes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
- Las suscripciones publicadas en la web tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014. Las suscripciones adicionales
-El costo de las Suscripciones de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas
www.tigo.co
-Las Suscripciones mensuales tienen un límite de máximo 3 compras al mes por usuario.
-Existen Suscripciones de acuerdo a las siguientes vigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia
siguiente de la compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra) no tienen límite de compras.
-Ningúna Suscripción de mensajes aplica para Roaming Internacional.
-La activación de suscripciónes será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la
promoción. Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia de la suscripcion comprada.
-Las Suscripciones de SMS son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron adquiridas y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo, aún
cuando pertenezcan al mismo usuario. Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del Paquete o Suscripción que el usuario compró serán cobrados a la
tarifa vigente para el plan en que se encuentra la línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman antes del fin de la vigencia de la suscripción, no son acumulables, por lo tanto el usuario los perderá si no los usa durante
la vigencia del paquete.
-Las Suscripciones aplican para usuarios Prepago y Cuenta Control. -El costo de las suscripciones está publicado en la página web:
http://www.tigo.co/personas/planes/mensajes-de-texto/suscripciones-sms.
-El usuario podrá enviar los mensajes con las tarifas especiales de la promoción, dentro de las vigencias establecidas para cada suscripción:
-Tigo informará al usuario, a través de un mensaje de texto, que la suscripción ya se encuentra activa.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario. - Una vez el usuario se consuma los mensajes
incluidos en la suscripción, los mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para mensajes a Tigo y a otros operadores móviles vigentes para su plan. El
usuario puede consultar el saldo de sus mensajes en el *10#.
-Las suscripciones no son acumulables.
-Si el usuario consumió los mensajes de texto antes de la fecha de vigencia de la suscripción, no podrá comprar la suscripción nuevamente hasta cumplir la
vigencia de la suscripción adquirida.
-Los usuarios deben tener saldo mínimo de acuerdo al valor de la suscripción que quiera activar, para efectos de realizar automáticamente el cobro
recurrente.
- Para poder utilizar los recursos de la suscripción adquirida con esta promoción, los usuarios Prepago deben tener saldo activo y superior a $1. Si el saldo es
igual a $1 o está inactivo, mantendrá la promoción durante la vigencia señalada para cada suscripción, sin embargo, no la podrá utilizar.
-Una vez activada la suscripción, el cobro de dicho servicio es recurrente de acuerdo con la vigencia de la suscripción adquirida, por lo cual el cobro se realiza
de manera automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional, siempre y cuando el usuario cuente con el saldo suficiente.
-Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar dicha suscripción enviando un mensaje con la palabra de
cancelación de cada una de las suscripciones actuales
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Natalia Torres
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para atp)
Suscripcion de 100
mensajes a cualquier
operador nacional
$ 5.000 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra 100todos al
592
Suscripcion de 100 mensajes de texto a
cualquier operador, con una vigencia
Semana ( hasta las 11:59 pm del dia 7 de la
compra). Los usuario Tigo podran enviar
hasta 100 mensajes a cualquier destino
nacional ( No incluye LDI) segun la vigencia
o hasta que se acabe los recursos, lo que
primero suceda.
El usuario podrá comprar Suscripciones (con renovación automática) bajo las siguientes condiciones:
-Las Suscripciones de mensajes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
- Las suscripciones publicadas en la web tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014. Las suscripciones adicionales
-El costo de las Suscripciones de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas
www.tigo.co
-Las Suscripciones mensuales tienen un límite de máximo 3 compras al mes por usuario.
-Existen Suscripciones de acuerdo a las siguientes vigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia
siguiente de la compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra) no tienen límite de compras.
-Ningúna Suscripción de mensajes aplica para Roaming Internacional.
-La activación de suscripciónes será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la
promoción. Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia de la suscripcion comprada.
-Las Suscripciones de SMS son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron adquiridas y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo, aún
cuando pertenezcan al mismo usuario. Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del Paquete o Suscripción que el usuario compró serán cobrados a la
tarifa vigente para el plan en que se encuentra la línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman antes del fin de la vigencia de la suscripción, no son acumulables, por lo tanto el usuario los perderá si no los usa durante
la vigencia del paquete.
-Las Suscripciones aplican para usuarios Prepago y Cuenta Control. -El costo de las suscripciones está publicado en la página web:
http://www.tigo.co/personas/planes/mensajes-de-texto/suscripciones-sms.
-El usuario podrá enviar los mensajes con las tarifas especiales de la promoción, dentro de las vigencias establecidas para cada suscripción:
-Tigo informará al usuario, a través de un mensaje de texto, que la suscripción ya se encuentra activa.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario. - Una vez el usuario se consuma los mensajes
incluidos en la suscripción, los mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para mensajes a Tigo y a otros operadores móviles vigentes para su plan. El
usuario puede consultar el saldo de sus mensajes en el *10#.
-Las suscripciones no son acumulables.
-Si el usuario consumió los mensajes de texto antes de la fecha de vigencia de la suscripción, no podrá comprar la suscripción nuevamente hasta cumplir la
vigencia de la suscripción adquirida.
-Los usuarios deben tener saldo mínimo de acuerdo al valor de la suscripción que quiera activar, para efectos de realizar automáticamente el cobro
recurrente.
- Para poder utilizar los recursos de la suscripción adquirida con esta promoción, los usuarios Prepago deben tener saldo activo y superior a $1. Si el saldo es
igual a $1 o está inactivo, mantendrá la promoción durante la vigencia señalada para cada suscripción, sin embargo, no la podrá utilizar.
-Una vez activada la suscripción, el cobro de dicho servicio es recurrente de acuerdo con la vigencia de la suscripción adquirida, por lo cual el cobro se realiza
de manera automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional, siempre y cuando el usuario cuente con el saldo suficiente.
-Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar dicha suscripción enviando un mensaje con la palabra de
cancelación de cada una de las suscripciones actuales
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Natalia Torres
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para ATP)
Suscripcion de 200
mensajes a cualquier
operador nacional
$ 7.000 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra 200todos al
592
* Por el *111#
Suscripcion de 200 mensajes de texto a
cualquier operador, con una vigencia
Semana ( hasta las 11:59 pm al dia 7 de la
compra). Los usuario Tigo podran enviar
hasta 200 mensajes a cualquier destino
nacional ( No incluye LDI) segun la vigencia El usuario podrá comprar Suscripciones (con renovación automática) bajo las siguientes condiciones:
o hasta que se acabe los recursos, lo que
-Las Suscripciones de mensajes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
primero suceda.
- Las suscripciones publicadas en la web tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014. Las suscripciones adicionales
-El costo de las Suscripciones de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas
www.tigo.co
-Las Suscripciones mensuales tienen un límite de máximo 3 compras al mes por usuario.
-Existen Suscripciones de acuerdo a las siguientes vigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia
siguiente de la compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra) no tienen límite de compras.
-Ningúna Suscripción de mensajes aplica para Roaming Internacional.
-La activación de suscripciónes será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la
promoción. Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia de la suscripcion comprada.
-Las Suscripciones de SMS son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron adquiridas y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo, aún
cuando pertenezcan al mismo usuario. Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del Paquete o Suscripción que el usuario compró serán cobrados a la
tarifa vigente para el plan en que se encuentra la línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman antes del fin de la vigencia de la suscripción, no son acumulables, por lo tanto el usuario los perderá si no los usa durante
la vigencia del paquete.
-Las Suscripciones aplican para usuarios Prepago y Cuenta Control. -El costo de las suscripciones está publicado en la página web:
http://www.tigo.co/personas/planes/mensajes-de-texto/suscripciones-sms.
-El usuario podrá enviar los mensajes con las tarifas especiales de la promoción, dentro de las vigencias establecidas para cada suscripción:
-Tigo informará al usuario, a través de un mensaje de texto, que la suscripción ya se encuentra activa.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario. - Una vez el usuario se consuma los mensajes
incluidos en la suscripción, los mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para mensajes a Tigo y a otros operadores móviles vigentes para su plan. El
usuario puede consultar el saldo de sus mensajes en el *10#.
-Las suscripciones no son acumulables.
-Si el usuario consumió los mensajes de texto antes de la fecha de vigencia de la suscripción, no podrá comprar la suscripción nuevamente hasta cumplir la
vigencia de la suscripción adquirida.
-Los usuarios deben tener saldo mínimo de acuerdo al valor de la suscripción que quiera activar, para efectos de realizar automáticamente el cobro
recurrente.
- Para poder utilizar los recursos de la suscripción adquirida con esta promoción, los usuarios Prepago deben tener saldo activo y superior a $1. Si el saldo es
igual a $1 o está inactivo, mantendrá la promoción durante la vigencia señalada para cada suscripción, sin embargo, no la podrá utilizar.
-Una vez activada la suscripción, el cobro de dicho servicio es recurrente de acuerdo con la vigencia de la suscripción adquirida, por lo cual el cobro se realiza
de manera automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional, siempre y cuando el usuario cuente con el saldo suficiente.
-Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar dicha suscripción enviando un mensaje con la palabra de
cancelación de cada una de las suscripciones actuales
Natalia Torres
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para atp)
Paquete 35 mensajes a
operadores Tigo
$ 500 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra 35tigo al 234
* Por el *111#
Paquete de 35 mensajes de tigo , con una
vigencia 2 dias ( hasta las 11:59 pm al dia
siguiente de la compra). Los usuario Tigo
podran enviar hasta35 mensajes a
operadores TIGO ( No incluye LDI) segun la
vigencia o hasta que se acabe los recursos,
lo que primero suceda.
El usuario podrá comprar Paquetes (sin renovación) y Suscripciones (con renovación automática) de mensajes con renovación o sin renovación automática.
- Los paquetes enunciados tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014.
-Los Paquetes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
-El costo de los Paquetes y Suscripciones de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas
www.tigo.co
- Los paquetes no tiene un limite de compras, no son acumulables, expiran segun vigencia o hasta que los recursos se acaben lo que primero suceda
- Existen paquetes segun estas cigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia siguiente de la
compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra).
- No es necesario que el usuario haga cancelacion del servicio , ésta vence a las 23:59 del día que aplique la vigencia de la bolsa ó paquete adquirido.
-El costo de los paquetes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
-Los paquetes se compran por demanda, es decir, cuando el usuario lo solicite. Por lo tanto, NO tienen un cobro recurrente automático.
-Los paquetes no aplican para Roaming Internacional.
-La activación del Paquete será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la promoción.
Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia del paquete comprado.
-Los recursos adquiridos con los paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
-Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del paquete que el usuario adquiera serán cobrados a la tarifa vigente para el plan en que se encuentra la
línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman, antes del fin de la vigencia de cada paquete, no son acumulables por lo tanto el usuario los perderá si no los usa
durante la vigencia del paquete.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario y éste utiliza
el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario.
-Si el usuario compra un paquete podrá tener restricciones al comprar una suscripción u otro paquete de SMS.
Paquetes de compra electrónica:
Son recargas de paquetes de mensajes de texto que entregan una cantidad de recursos dependiendo del paquete que se adquiera. Este producto se puede
comprar únicamente en puntos de recarga E-PIN.
Para hacer uso de este servicio, la persona que quiera realizar la recarga, deberá acercarse a un vendedor que tenga el servicio de venta electrónica (E-PIN )
y por este medio solicitar la recarga de mensajes de texto. El producto aplica para usuarios Prepago.
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Natalia Torres
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para ATP)
Paquete 100 mensajes a
operadores Tigo
$ 1.500 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra 100tigo al 234
* Por el *111#
* Puntos de recarga
Natalia Torres
Paquete de 100 mensajes de tigo , con una
vigencia Semana ( hasta las 11:59 pm al dia
7 de la compra). Los usuario Tigo podran
enviar hasta 100 mensajes a operadores
Tigo ( No incluye LDI) segun la vigencia o
hasta que se acabe los recursos, lo que
primero suceda.
El usuario podrá comprar Paquetes (sin renovación) y Suscripciones (con renovación automática) de mensajes con renovación o sin renovación automática.
- Los paquetes enunciados tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014.
-Los Paquetes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
-El costo de los Paquetes y Suscripciones de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas
www.tigo.co
- Los paquetes no tiene un limite de compras, no son acumulables, expiran segun vigencia o hasta que los recursos se acaben lo que primero suceda
- Existen paquetes segun estas cigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia siguiente de la
compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra).
- No es necesario que el usuario haga cancelacion del servicio , ésta vence a las 23:59 del día que aplique la vigencia de la bolsa ó paquete adquirido.
-El costo de los paquetes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
-Los paquetes se compran por demanda, es decir, cuando el usuario lo solicite. Por lo tanto, NO tienen un cobro recurrente automático.
-Los paquetes no aplican para Roaming Internacional.
-La activación del Paquete será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la promoción.
Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia del paquete comprado.
-Los recursos adquiridos con los paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
-Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del paquete que el usuario adquiera serán cobrados a la tarifa vigente para el plan en que se encuentra la
línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman, antes del fin de la vigencia de cada paquete, no son acumulables por lo tanto el usuario los perderá si no los usa
durante la vigencia del paquete.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario y éste utiliza
el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario.
-Si el usuario compra un paquete podrá tener restricciones al comprar una suscripción u otro paquete de SMS.
Paquetes de compra electrónica:
Son recargas de paquetes de mensajes de texto que entregan una cantidad de recursos dependiendo del paquete que se adquiera. Este producto se puede
comprar únicamente en puntos de recarga E-PIN.
Para hacer uso de este servicio, la persona que quiera realizar la recarga, deberá acercarse a un vendedor que tenga el servicio de venta electrónica (E-PIN )
y por este medio solicitar la recarga de mensajes de texto. El producto aplica para usuarios Prepago.
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para atp)
Paquete 300 mensajes a
operadores Tigo
$ 3.000 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra 300tigo al 234
* Por el *111#
Paquete de 300 mensajes de tigo , con una
vigencia Semana ( hasta las 11:59 pm al dia
7 de la compra). Los usuario Tigo podran
enviar hasta 300 mensajes a operadores
Tigo ( No incluye LDI) segun la vigencia o
hasta que se acabe los recursos, lo que
primero suceda.
El usuario podrá comprar Paquetes (sin renovación) y Suscripciones (con renovación automática) de mensajes con renovación o sin renovación automática.
- Los paquetes enunciados tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014.
-Los Paquetes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
-El costo de los Paquetes y Suscripciones de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas
www.tigo.co
- Los paquetes no tiene un limite de compras, no son acumulables, expiran segun vigencia o hasta que los recursos se acaben lo que primero suceda
- Existen paquetes segun estas cigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia siguiente de la
compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra).
- No es necesario que el usuario haga cancelacion del servicio , ésta vence a las 23:59 del día que aplique la vigencia de la bolsa ó paquete adquirido.
-El costo de los paquetes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
-Los paquetes se compran por demanda, es decir, cuando el usuario lo solicite. Por lo tanto, NO tienen un cobro recurrente automático.
-Los paquetes no aplican para Roaming Internacional.
-La activación del Paquete será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la promoción.
Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia del paquete comprado.
-Los recursos adquiridos con los paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
-Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del paquete que el usuario adquiera serán cobrados a la tarifa vigente para el plan en que se encuentra la
línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman, antes del fin de la vigencia de cada paquete, no son acumulables por lo tanto el usuario los perderá si no los usa
durante la vigencia del paquete.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario y éste utiliza
el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario.
-Si el usuario compra un paquete podrá tener restricciones al comprar una suscripción u otro paquete de SMS.
Paquetes de compra electrónica:
Son recargas de paquetes de mensajes de texto que entregan una cantidad de recursos dependiendo del paquete que se adquiera. Este producto se puede
comprar únicamente en puntos de recarga E-PIN.
Para hacer uso de este servicio, la persona que quiera realizar la recarga, deberá acercarse a un vendedor que tenga el servicio de venta electrónica (E-PIN )
y por este medio solicitar la recarga de mensajes de texto. El producto aplica para usuarios Prepago.
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Natalia Torres
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para ATP)
Paquete 1000 mensajes
a operadores Tigo
$ 8.000 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra 1000tigo al
234
Natalia Torres
Paquete de 1000 mensajes de tigo , con
una vigencia Mes ( hasta las 11:59 pm al
dia 30 de la compra). Los usuario Tigo
podran enviar hasta 1000 mensajes a
operadores Tigo ( No incluye LDI) segun la
vigencia o hasta que se acabe los recursos,
lo que primero suceda.
El usuario podrá comprar Paquetes (sin renovación) segun las siguientes condiciones:
- Los paquetes enunciados tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014.
-Los Paquetes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
-El costo de los Paquetes de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
- Los paquetes no tiene un limite de compras, no son acumulables, expiran segun vigencia o hasta que los recursos se acaben lo que primero suceda
- Existen paquetes segun estas cigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia siguiente de la
compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra).
- No es necesario que el usuario haga cancelacion del servicio , ésta vence a las 23:59 del día que aplique la vigencia de la bolsa ó paquete adquirido.
-El costo de los paquetes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
-Los paquetes se compran por demanda, es decir, cuando el usuario lo solicite. Por lo tanto, NO tienen un cobro recurrente automático.
-Los paquetes no aplican para Roaming Internacional.
-La activación del Paquete será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la promoción.
Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia del paquete comprado.
-Los recursos adquiridos con los paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
-Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del paquete que el usuario adquiera serán cobrados a la tarifa vigente para el plan en que se encuentra la
línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman, antes del fin de la vigencia de cada paquete, no son acumulables por lo tanto el usuario los perderá si no los usa
durante la vigencia del paquete.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario y éste utiliza
el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario.
-Si el usuario compra un paquete podrá tener restricciones al comprar una suscripción u otro paquete de SMS.
Paquetes de compra electrónica:
Son recargas de paquetes de mensajes de texto que entregan una cantidad de recursos dependiendo del paquete que se adquiera. Este producto se puede
comprar únicamente en puntos de recarga E-PIN.
Para hacer uso de este servicio, la persona que quiera realizar la recarga, deberá acercarse a un vendedor que tenga el servicio de venta electrónica (E-PIN )
y por este medio solicitar la recarga de mensajes de texto. El producto aplica para usuarios Prepago.
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para atp)
Suscripcion de 100
mensajes a operadores
Tigo
$ 1.000 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra 100tigo al 592
* Por el *111#
Suscripcion de 100 mensajes de texto a
operadores TIGO , con una vigencia
Semana ( hasta las 11:59 pm al dia 7 de la
compra). Los usuario Tigo podran enviar
hasta100 mensajes a tigo l ( No incluye LDI)
segun la vigencia o hasta que se acabe los
recursos, lo que primero suceda.
El usuario podrá comprar Suscripciones (con renovación automática) bajo las siguientes condiciones:
-Las Suscripciones de mensajes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
- Las suscripciones publicadas en la web tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014. Las suscripciones adicionales
-El costo de las Suscripciones de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas
www.tigo.co
-Las Suscripciones mensuales tienen un límite de máximo 3 compras al mes por usuario.
-Existen Suscripciones de acuerdo a las siguientes vigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia
siguiente de la compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra) no tienen límite de compras.
-Ningúna Suscripción de mensajes aplica para Roaming Internacional.
-La activación de suscripciónes será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la
promoción. Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia de la suscripcion comprada.
-Las Suscripciones de SMS son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron adquiridas y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo, aún
cuando pertenezcan al mismo usuario. Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del Paquete o Suscripción que el usuario compró serán cobrados a la
tarifa vigente para el plan en que se encuentra la línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman antes del fin de la vigencia de la suscripción, no son acumulables, por lo tanto el usuario los perderá si no los usa durante
la vigencia del paquete.
-Las Suscripciones aplican para usuarios Prepago y Cuenta Control. -El costo de las suscripciones está publicado en la página web:
http://www.tigo.co/personas/planes/mensajes-de-texto/suscripciones-sms.
-El usuario podrá enviar los mensajes con las tarifas especiales de la promoción, dentro de las vigencias establecidas para cada suscripción:
-Tigo informará al usuario, a través de un mensaje de texto, que la suscripción ya se encuentra activa.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario. - Una vez el usuario se consuma los mensajes
incluidos en la suscripción, los mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para mensajes a Tigo y a otros operadores móviles vigentes para su plan. El
usuario puede consultar el saldo de sus mensajes en el *10#.
-Las suscripciones no son acumulables.
-Si el usuario consumió los mensajes de texto antes de la fecha de vigencia de la suscripción, no podrá comprar la suscripción nuevamente hasta cumplir la
vigencia de la suscripción adquirida.
-Los usuarios deben tener saldo mínimo de acuerdo al valor de la suscripción que quiera activar, para efectos de realizar automáticamente el cobro
recurrente.
- Para poder utilizar los recursos de la suscripción adquirida con esta promoción, los usuarios Prepago deben tener saldo activo y superior a $1. Si el saldo es
igual a $1 o está inactivo, mantendrá la promoción durante la vigencia señalada para cada suscripción, sin embargo, no la podrá utilizar.
-Una vez activada la suscripción, el cobro de dicho servicio es recurrente de acuerdo con la vigencia de la suscripción adquirida, por lo cual el cobro se realiza
de manera automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional, siempre y cuando el usuario cuente con el saldo suficiente.
-Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar dicha suscripción enviando un mensaje con la palabra de
cancelación de cada una de las suscripciones actuales
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Natalia Torres
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para ATP)
Suscripcion 300
mensajes a operadores
Tigo
$ 2.500 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra 300tigo al 592
* Por el *111#
Paquete de 300 mensajes de tigo , con una
vigencia Semana ( hasta las 11:59 pm al dia
7 de la compra). Los usuario Tigo podran
enviar hasta 300 mensajes a operadores
Tigo ( No incluye LDI) segun la vigencia o
hasta que se acabe los recursos, lo que
El usuario podrá comprar Suscripciones (con renovación automática) bajo las siguientes condiciones:
primero suceda.
-Las Suscripciones de mensajes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
- Las suscripciones publicadas en la web tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014. Las suscripciones adicionales
-El costo de las Suscripciones de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas
www.tigo.co
-Las Suscripciones mensuales tienen un límite de máximo 3 compras al mes por usuario.
-Existen Suscripciones de acuerdo a las siguientes vigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia
siguiente de la compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra) no tienen límite de compras.
-Ningúna Suscripción de mensajes aplica para Roaming Internacional.
-La activación de suscripciónes será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la
promoción. Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia de la suscripcion comprada.
-Las Suscripciones de SMS son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron adquiridas y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo, aún
cuando pertenezcan al mismo usuario. Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del Paquete o Suscripción que el usuario compró serán cobrados a la
tarifa vigente para el plan en que se encuentra la línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman antes del fin de la vigencia de la suscripción, no son acumulables, por lo tanto el usuario los perderá si no los usa durante
la vigencia del paquete.
-Las Suscripciones aplican para usuarios Prepago y Cuenta Control. -El costo de las suscripciones está publicado en la página web:
http://www.tigo.co/personas/planes/mensajes-de-texto/suscripciones-sms.
-El usuario podrá enviar los mensajes con las tarifas especiales de la promoción, dentro de las vigencias establecidas para cada suscripción:
-Tigo informará al usuario, a través de un mensaje de texto, que la suscripción ya se encuentra activa.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario. - Una vez el usuario se consuma los mensajes
incluidos en la suscripción, los mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para mensajes a Tigo y a otros operadores móviles vigentes para su plan. El
usuario puede consultar el saldo de sus mensajes en el *10#.
-Las suscripciones no son acumulables.
-Si el usuario consumió los mensajes de texto antes de la fecha de vigencia de la suscripción, no podrá comprar la suscripción nuevamente hasta cumplir la
vigencia de la suscripción adquirida.
-Los usuarios deben tener saldo mínimo de acuerdo al valor de la suscripción que quiera activar, para efectos de realizar automáticamente el cobro
recurrente.
- Para poder utilizar los recursos de la suscripción adquirida con esta promoción, los usuarios Prepago deben tener saldo activo y superior a $1. Si el saldo es
igual a $1 o está inactivo, mantendrá la promoción durante la vigencia señalada para cada suscripción, sin embargo, no la podrá utilizar.
-Una vez activada la suscripción, el cobro de dicho servicio es recurrente de acuerdo con la vigencia de la suscripción adquirida, por lo cual el cobro se realiza
de manera automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional, siempre y cuando el usuario cuente con el saldo suficiente.
-Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar dicha suscripción enviando un mensaje con la palabra de
cancelación de cada una de las suscripciones actuales
Natalia Torres
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para atp)
Suscripcion 1000
mensajes a operadores
Tigo
$ 7.000 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra 1000tigo al
592
* Por el *111#
Paquete de 1000 mensajes de tigo , con
una vigencia Mes ( hasta las 11:59 pm al
dia 30 de la compra). Los usuario Tigo
podran enviar hasta 1000 mensajes a
operadores Tigo ( No incluye LDI) segun la
vigencia o hasta que se acabe los recursos,
lo que primero suceda.
El usuario podrá comprar Suscripciones (con renovación automática) bajo las siguientes condiciones:
-Las Suscripciones de mensajes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
- Las suscripciones publicadas en la web tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014. Las suscripciones adicionales
-El costo de las Suscripciones de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas
www.tigo.co
-Las Suscripciones mensuales tienen un límite de máximo 3 compras al mes por usuario.
-Existen Suscripciones de acuerdo a las siguientes vigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia
siguiente de la compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra) no tienen límite de compras.
-Ningúna Suscripción de mensajes aplica para Roaming Internacional.
-La activación de suscripciónes será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la
promoción. Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia de la suscripcion comprada.
-Las Suscripciones de SMS son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron adquiridas y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo, aún
cuando pertenezcan al mismo usuario. Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del Paquete o Suscripción que el usuario compró serán cobrados a la
tarifa vigente para el plan en que se encuentra la línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman antes del fin de la vigencia de la suscripción, no son acumulables, por lo tanto el usuario los perderá si no los usa durante
la vigencia del paquete.
-Las Suscripciones aplican para usuarios Prepago y Cuenta Control. -El costo de las suscripciones está publicado en la página web:
http://www.tigo.co/personas/planes/mensajes-de-texto/suscripciones-sms.
-El usuario podrá enviar los mensajes con las tarifas especiales de la promoción, dentro de las vigencias establecidas para cada suscripción:
-Tigo informará al usuario, a través de un mensaje de texto, que la suscripción ya se encuentra activa.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario. - Una vez el usuario se consuma los mensajes
incluidos en la suscripción, los mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para mensajes a Tigo y a otros operadores móviles vigentes para su plan. El
usuario puede consultar el saldo de sus mensajes en el *10#.
-Las suscripciones no son acumulables.
-Si el usuario consumió los mensajes de texto antes de la fecha de vigencia de la suscripción, no podrá comprar la suscripción nuevamente hasta cumplir la
vigencia de la suscripción adquirida.
-Los usuarios deben tener saldo mínimo de acuerdo al valor de la suscripción que quiera activar, para efectos de realizar automáticamente el cobro
recurrente.
- Para poder utilizar los recursos de la suscripción adquirida con esta promoción, los usuarios Prepago deben tener saldo activo y superior a $1. Si el saldo es
igual a $1 o está inactivo, mantendrá la promoción durante la vigencia señalada para cada suscripción, sin embargo, no la podrá utilizar.
-Una vez activada la suscripción, el cobro de dicho servicio es recurrente de acuerdo con la vigencia de la suscripción adquirida, por lo cual el cobro se realiza
de manera automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional, siempre y cuando el usuario cuente con el saldo suficiente.
-Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar dicha suscripción enviando un mensaje con la palabra de
cancelación de cada una de las suscripciones actuales
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Natalia Torres
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para ATP)
Paquete de 50 mensajes
a Tigo
$ 500 30-may.-15 * Puntos de Recarga E-pin
Natalia Torres
Paquete de50 mensajes de tigo , con una
vigencia dia (hasta las 11:59 pm del dia 30
de la compra). Los usuario Tigo podran
enviar hasta 50 mensajes a Tigo (No
incluye LDI) segun la vigencia o hasta que
se acabe los recursos, lo que primero
suceda.
El usuario podrá comprar Paquetes (sin renovación) segun las siguientes condiciones:
- Los paquetes enunciados tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014.
-Los Paquetes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
-El costo de los Paquetes de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
- Los paquetes no tiene un limite de compras, no son acumulables, expiran segun vigencia o hasta que los recursos se acaben lo que primero suceda
- Existen paquetes segun estas cigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia siguiente de la
compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra).
- No es necesario que el usuario haga cancelacion del servicio , ésta vence a las 23:59 del día que aplique la vigencia de la bolsa ó paquete adquirido.
-El costo de los paquetes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
-Los paquetes se compran por demanda, es decir, cuando el usuario lo solicite. Por lo tanto, NO tienen un cobro recurrente automático.
-Los paquetes no aplican para Roaming Internacional.
-La activación del Paquete será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la promoción.
Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia del paquete comprado.
-Los recursos adquiridos con los paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
-Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del paquete que el usuario adquiera serán cobrados a la tarifa vigente para el plan en que se encuentra la
línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman, antes del fin de la vigencia de cada paquete, no son acumulables por lo tanto el usuario los perderá si no los usa
durante la vigencia del paquete.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario y éste utiliza
el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario.
-Si el usuario compra un paquete podrá tener restricciones al comprar una suscripción u otro paquete de SMS.
Paquetes de compra electrónica:
Son recargas de paquetes de mensajes de texto que entregan una cantidad de recursos dependiendo del paquete que se adquiera. Este producto se puede
comprar únicamente en puntos de recarga E-PIN.
Para hacer uso de este servicio, la persona que quiera realizar la recarga, deberá acercarse a un vendedor que tenga el servicio de venta electrónica (E-PIN )
y por este medio solicitar la recarga de mensajes de texto. El producto aplica para usuarios Prepago.
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para atp)
Paquete de 500
mensajes a Tigo
$ 1.200 30-may.-15 * Puntos de Recarga E-pin
Paquete de enviar 500 mensajes de tigo ,
con una vigencia 2 dias (hasta las 11:59
pm del dia siguiente de la compra). Los
usuario Tigo podran enviar hasta 500
mensajes a Tigo (No incluye LDI) segun la
vigencia o hasta que se acabe los recursos,
lo que primero suceda.
El usuario podrá comprar Paquetes (sin renovación) segun las siguientes condiciones:
- Los paquetes enunciados tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014.
-Los Paquetes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
-El costo de los Paquetes de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
- Los paquetes no tiene un limite de compras, no son acumulables, expiran segun vigencia o hasta que los recursos se acaben lo que primero suceda
- Existen paquetes segun estas cigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia siguiente de la
compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra).
- No es necesario que el usuario haga cancelacion del servicio , ésta vence a las 23:59 del día que aplique la vigencia de la bolsa ó paquete adquirido.
-El costo de los paquetes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
-Los paquetes se compran por demanda, es decir, cuando el usuario lo solicite. Por lo tanto, NO tienen un cobro recurrente automático.
-Los paquetes no aplican para Roaming Internacional.
-La activación del Paquete será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la promoción.
Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia del paquete comprado.
-Los recursos adquiridos con los paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
-Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del paquete que el usuario adquiera serán cobrados a la tarifa vigente para el plan en que se encuentra la
línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman, antes del fin de la vigencia de cada paquete, no son acumulables por lo tanto el usuario los perderá si no los usa
durante la vigencia del paquete.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario y éste utiliza
el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario.
-Si el usuario compra un paquete podrá tener restricciones al comprar una suscripción u otro paquete de SMS.
Paquetes de compra electrónica:
Son recargas de paquetes de mensajes de texto que entregan una cantidad de recursos dependiendo del paquete que se adquiera. Este producto se puede
comprar únicamente en puntos de recarga E-PIN.
Para hacer uso de este servicio, la persona que quiera realizar la recarga, deberá acercarse a un vendedor que tenga el servicio de venta electrónica (E-PIN )
y por este medio solicitar la recarga de mensajes de texto. El producto aplica para usuarios Prepago.
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Natalia Torres
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para ATP)
Paquete de 500
mensajes a Tigo + 10
minutos a TIGo
$ 1.500 30-may.-15 * Puntos de Recarga E-pin
* Por el *111#
* Cod Corto: Envia la palabra 500tigo al 234
Natalia Torres
Paquete de enviar 500 mensajes de tigo +
10 minutos a tigo , con una vigencia 2 dias
(hasta las 11:59 pm del dia siguiente de la
compra). Los usuario Tigo podran enviar
hasta 500 mensajes a Tigo y lo 10 minutos
(No incluye LDI) segun la vigencia o hasta
que se acabe los recursos, lo que primero
suceda.
El usuario podrá comprar Paquetes (sin renovación) segun las siguientes condiciones:
- Los paquetes enunciados tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014.
-Los Paquetes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
-El costo de los Paquetes de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
- Los paquetes no tiene un limite de compras, no son acumulables, expiran segun vigencia o hasta que los recursos se acaben lo que primero suceda
- Existen paquetes segun estas cigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia siguiente de la
compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra).
- No es necesario que el usuario haga cancelacion del servicio , ésta vence a las 23:59 del día que aplique la vigencia de la bolsa ó paquete adquirido.
-El costo de los paquetes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
-Los paquetes se compran por demanda, es decir, cuando el usuario lo solicite. Por lo tanto, NO tienen un cobro recurrente automático.
-Los paquetes no aplican para Roaming Internacional.
-La activación del Paquete será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la promoción.
Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia del paquete comprado.
-Los recursos adquiridos con los paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
-Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del paquete que el usuario adquiera serán cobrados a la tarifa vigente para el plan en que se encuentra la
línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman, antes del fin de la vigencia de cada paquete, no son acumulables por lo tanto el usuario los perderá si no los usa
durante la vigencia del paquete.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario y éste utiliza
el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario.
-Si el usuario compra un paquete podrá tener restricciones al comprar una suscripción u otro paquete de SMS.
Paquetes de compra electrónica:
Son recargas de paquetes de mensajes de texto que entregan una cantidad de recursos dependiendo del paquete que se adquiera. Este producto se puede
comprar únicamente en puntos de recarga E-PIN.
Para hacer uso de este servicio, la persona que quiera realizar la recarga, deberá acercarse a un vendedor que tenga el servicio de venta electrónica (E-PIN )
y por este medio solicitar la recarga de mensajes de texto. El producto aplica para usuarios Prepago.
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para atp)
Suscripcion de 10
mensajes a movistar ó
claro
$ 1.000 30-may.-15 * Cod Corto: Envia la palabra MOVI al 824
Suscripcion de 10 mensajes de texto a claro
y movistar, con una vigencia dia ( hasta las
11:59 pm del dia de la compra). Los
usuario Tigo podran enviar hasta 10
mensajes a claro y movistar segun la
vigencia o hasta que se acabe los recursos,
lo que primero suceda.
El usuario podrá comprar Suscripciones (con renovación automática) bajo las siguientes condiciones:
-Las Suscripciones de mensajes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
- Las suscripciones publicadas en la web tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014. Las suscripciones adicionales
-El costo de las Suscripciones de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas
www.tigo.co
-Las Suscripciones mensuales tienen un límite de máximo 3 compras al mes por usuario.
-Existen Suscripciones de acuerdo a las siguientes vigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia
siguiente de la compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra) no tienen límite de compras.
-Ningúna Suscripción de mensajes aplica para Roaming Internacional.
-La activación de suscripciónes será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la
promoción. Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia de la suscripcion comprada.
-Las Suscripciones de SMS son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron adquiridas y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo, aún
cuando pertenezcan al mismo usuario. Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del Paquete o Suscripción que el usuario compró serán cobrados a la
tarifa vigente para el plan en que se encuentra la línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman antes del fin de la vigencia de la suscripción, no son acumulables, por lo tanto el usuario los perderá si no los usa durante
la vigencia del paquete.
-Las Suscripciones aplican para usuarios Prepago y Cuenta Control. -El costo de las suscripciones está publicado en la página web:
http://www.tigo.co/personas/planes/mensajes-de-texto/suscripciones-sms.
-El usuario podrá enviar los mensajes con las tarifas especiales de la promoción, dentro de las vigencias establecidas para cada suscripción:
-Tigo informará al usuario, a través de un mensaje de texto, que la suscripción ya se encuentra activa.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario. - Una vez el usuario se consuma los mensajes
incluidos en la suscripción, los mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para mensajes a Tigo y a otros operadores móviles vigentes para su plan. El
usuario puede consultar el saldo de sus mensajes en el *10#.
-Las suscripciones no son acumulables.
-Si el usuario consumió los mensajes de texto antes de la fecha de vigencia de la suscripción, no podrá comprar la suscripción nuevamente hasta cumplir la
vigencia de la suscripción adquirida.
-Los usuarios deben tener saldo mínimo de acuerdo al valor de la suscripción que quiera activar, para efectos de realizar automáticamente el cobro
recurrente.
- Para poder utilizar los recursos de la suscripción adquirida con esta promoción, los usuarios Prepago deben tener saldo activo y superior a $1. Si el saldo es
igual a $1 o está inactivo, mantendrá la promoción durante la vigencia señalada para cada suscripción, sin embargo, no la podrá utilizar.
-Una vez activada la suscripción, el cobro de dicho servicio es recurrente de acuerdo con la vigencia de la suscripción adquirida, por lo cual el cobro se realiza
de manera automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional, siempre y cuando el usuario cuente con el saldo suficiente.
-Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar dicha suscripción enviando un mensaje con la palabra de
cancelación de cada una de las suscripciones actuales
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Natalia Torres
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para atp)
Suscripcion de 300
mensajes a TIGO DIA
$ 1.000 30-may.-15 * Cod Corto: Envia 1 al 818
Suscripcion de 300 mensajes de texto a
TIGO , con una vigencia dia ( hasta las
11:59 pm del dia de la compra). Los
usuario Tigo podran enviar hasta 300
mensajes a otros operadores TIGO segun
la vigencia o hasta que se acabe los
recursos, lo que primero suceda.
Natalia Torres
El usuario podrá comprar Suscripciones (con renovación automática) bajo las siguientes condiciones:
-Las Suscripciones de mensajes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
- Las suscripciones publicadas en la web tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014. Las suscripciones adicionales
-El costo de las Suscripciones de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas
www.tigo.co
-Las Suscripciones mensuales tienen un límite de máximo 3 compras al mes por usuario.
-Existen Suscripciones de acuerdo a las siguientes vigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia
siguiente de la compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra) no tienen límite de compras.
-Ningúna Suscripción de mensajes aplica para Roaming Internacional.
-La activación de suscripciónes será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la
promoción. Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia de la suscripcion comprada.
-Las Suscripciones de SMS son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron adquiridas y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo, aún
cuando pertenezcan al mismo usuario. Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del Paquete o Suscripción que el usuario compró serán cobrados a la
tarifa vigente para el plan en que se encuentra la línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman antes del fin de la vigencia de la suscripción, no son acumulables, por lo tanto el usuario los perderá si no los usa durante
la vigencia del paquete.
-Las Suscripciones aplican para usuarios Prepago y Cuenta Control. -El costo de las suscripciones está publicado en la página web:
http://www.tigo.co/personas/planes/mensajes-de-texto/suscripciones-sms.
-El usuario podrá enviar los mensajes con las tarifas especiales de la promoción, dentro de las vigencias establecidas para cada suscripción:
-Tigo informará al usuario, a través de un mensaje de texto, que la suscripción ya se encuentra activa.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario. - Una vez el usuario se consuma los mensajes
incluidos en la suscripción, los mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para mensajes a Tigo y a otros operadores móviles vigentes para su plan. El
usuario puede consultar el saldo de sus mensajes en el *10#.
-Las suscripciones no son acumulables.
-Si el usuario consumió los mensajes de texto antes de la fecha de vigencia de la suscripción, no podrá comprar la suscripción nuevamente hasta cumplir la
vigencia de la suscripción adquirida.
-Los usuarios deben tener saldo mínimo de acuerdo al valor de la suscripción que quiera activar, para efectos de realizar automáticamente el cobro
recurrente.
- Para poder utilizar los recursos de la suscripción adquirida con esta promoción, los usuarios Prepago deben tener saldo activo y superior a $1. Si el saldo es
igual a $1 o está inactivo, mantendrá la promoción durante la vigencia señalada para cada suscripción, sin embargo, no la podrá utilizar.
-Una vez activada la suscripción, el cobro de dicho servicio es recurrente de acuerdo con la vigencia de la suscripción adquirida, por lo cual el cobro se realiza
de manera automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional, siempre y cuando el usuario cuente con el saldo suficiente.
-Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar dicha suscripción enviando un mensaje con la palabra de
cancelación de cada una de las suscripciones actuales
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Prepago y Cuenta Sms
Control ( No aplica
para atp)
Suscripcion de 30
mensajes a TIGO
$ 300 30-may.-15 * Cod Corto: Envia la palabra TIGO al 824
Suscripcion de 30 mensajes de texto a
tigoS, con una vigencia dia ( hasta las 11:59
pm del dia de la compra). Los usuario Tigo
podran enviar hasta 10 mensajes a claro y
movistar segun la vigencia o hasta que se
acabe los recursos, lo que primero suceda.
El usuario podrá comprar Suscripciones (con renovación automática) bajo las siguientes condiciones:
-Las Suscripciones de mensajes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
- Las suscripciones publicadas en la web tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014. Las suscripciones adicionales
-El costo de las Suscripciones de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas
www.tigo.co
-Las Suscripciones mensuales tienen un límite de máximo 3 compras al mes por usuario.
-Existen Suscripciones de acuerdo a las siguientes vigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia
siguiente de la compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra) no tienen límite de compras.
-Ningúna Suscripción de mensajes aplica para Roaming Internacional.
-La activación de suscripciónes será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la
promoción. Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia de la suscripcion comprada.
-Las Suscripciones de SMS son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron adquiridas y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo, aún
cuando pertenezcan al mismo usuario. Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del Paquete o Suscripción que el usuario compró serán cobrados a la
tarifa vigente para el plan en que se encuentra la línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman antes del fin de la vigencia de la suscripción, no son acumulables, por lo tanto el usuario los perderá si no los usa durante
la vigencia del paquete.
-Las Suscripciones aplican para usuarios Prepago y Cuenta Control. -El costo de las suscripciones está publicado en la página web:
http://www.tigo.co/personas/planes/mensajes-de-texto/suscripciones-sms.
-El usuario podrá enviar los mensajes con las tarifas especiales de la promoción, dentro de las vigencias establecidas para cada suscripción:
-Tigo informará al usuario, a través de un mensaje de texto, que la suscripción ya se encuentra activa.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario. - Una vez el usuario se consuma los mensajes
incluidos en la suscripción, los mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para mensajes a Tigo y a otros operadores móviles vigentes para su plan. El
usuario puede consultar el saldo de sus mensajes en el *10#.
-Las suscripciones no son acumulables.
-Si el usuario consumió los mensajes de texto antes de la fecha de vigencia de la suscripción, no podrá comprar la suscripción nuevamente hasta cumplir la
vigencia de la suscripción adquirida.
-Los usuarios deben tener saldo mínimo de acuerdo al valor de la suscripción que quiera activar, para efectos de realizar automáticamente el cobro
recurrente.
- Para poder utilizar los recursos de la suscripción adquirida con esta promoción, los usuarios Prepago deben tener saldo activo y superior a $1. Si el saldo es
igual a $1 o está inactivo, mantendrá la promoción durante la vigencia señalada para cada suscripción, sin embargo, no la podrá utilizar.
-Una vez activada la suscripción, el cobro de dicho servicio es recurrente de acuerdo con la vigencia de la suscripción adquirida, por lo cual el cobro se realiza
de manera automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional, siempre y cuando el usuario cuente con el saldo suficiente.
-Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar dicha suscripción enviando un mensaje con la palabra de
cancelación de cada una de las suscripciones actuales
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Natalia Torres
Prepago
Sms
Suscripcion de 300
mensajes a TIGO
QUINCENA
$ 2.200 30-may.-15 * Cod Corto: Envia la palabra TIGO al 850
* Por el *111#
Suscripcion de 300 mensajes de texto a
TIGO , con una vigencia quincena ( hasta
las 11:59 pm del dia 15 de la compra). Los
usuario Tigo podran enviar hasta 300
mensajes a TIGO segun la vigencia o hasta
que se acabe los recursos, lo que primero
suceda.
El usuario podrá comprar esta Suscripciones (con renovación automática) bajo las siguientes condiciones:
-Las Suscripciones de mensajes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
- Las suscripciones publicadas en la web tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014. Las suscripciones adicionales
-El costo de las Suscripciones de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas
www.tigo.co
-Las Suscripciones mensuales tienen un límite de máximo 3 compras al mes por usuario.
-Esta es la unica suscripcion con vigencia quincenal ( hasta el dia 15 de la compra)
-Ningúna Suscripción de mensajes aplica para Roaming Internacional.
-La activación de suscripciónes será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la
promoción. Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia de la suscripcion comprada.
-Las Suscripciones de SMS son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron adquiridas y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo, aún
cuando pertenezcan al mismo usuario. Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del Paquete o Suscripción que el usuario compró serán cobrados a la
tarifa vigente para el plan en que se encuentra la línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman antes del fin de la vigencia de la suscripción, no son acumulables, por lo tanto el usuario los perderá si no los usa durante
la vigencia del paquete.
-Las Suscripciones aplican para usuarios Prepago y Cuenta Control. -El costo de las suscripciones está publicado en la página web:
http://www.tigo.co/personas/planes/mensajes-de-texto/suscripciones-sms.
-El usuario podrá enviar los mensajes con las tarifas especiales de la promoción, dentro de las vigencias establecidas para cada suscripción:
-Tigo informará al usuario, a través de un mensaje de texto, que la suscripción ya se encuentra activa.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste
utiliza el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario. - Una vez el usuario se consuma los mensajes
incluidos en la suscripción, los mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal para mensajes a Tigo y a otros operadores móviles vigentes para su plan. El
usuario puede consultar el saldo de sus mensajes en el *10#.
-Las suscripciones no son acumulables.
-Si el usuario consumió los mensajes de texto antes de la fecha de vigencia de la suscripción, no podrá comprar la suscripción nuevamente hasta cumplir la
vigencia de la suscripción adquirida.
-Los usuarios deben tener saldo mínimo de acuerdo al valor de la suscripción que quiera activar, para efectos de realizar automáticamente el cobro
recurrente.
- Para poder utilizar los recursos de la suscripción adquirida con esta promoción, los usuarios Prepago deben tener saldo activo y superior a $1. Si el saldo es
igual a $1 o está inactivo, mantendrá la promoción durante la vigencia señalada para cada suscripción, sin embargo, no la podrá utilizar.
-Una vez activada la suscripción, el cobro de dicho servicio es recurrente de acuerdo con la vigencia de la suscripción adquirida, por lo cual el cobro se realiza
de manera automática sin que el usuario deba efectuar ninguna solicitud adicional, siempre y cuando el usuario cuente con el saldo suficiente.
-Para que no se siga realizando el cobro recurrente de la suscripción el cliente debe cancelar dicha suscripción enviando un mensaje con la palabra de
cancelación de cada una de las suscripciones actuales
Natalia Torres
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Prepago
Sms
Paquete de 10000
mensajes a TIGO
$ 10.000 30-may.-15 *Codigo corto: Envia la palabra TIGO AL 592
Paquete de 10000 mensajes de texto a
TIGO , con una vigencia Mes ( hasta las
11:59 pm al dia 30 de la compra). Los
usuario Tigo podran enviar hasta 10000
mensajes a Tigo ( No incluye LDI) segun la
vigencia o hasta que se acabe los recursos,
lo que primero suceda.
El usuario podrá comprar Paquetes (sin renovación) segun las siguientes condiciones:
- Los paquetes enunciados tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014.
-Los Paquetes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
- Los paquetes de mensajes son para uso personal de la linea, en caso de hacer un uso comercial de la mensajeria el paquete puede ser suspendido
-El costo de los Paquetes de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
- Los paquetes no tiene un limite de compras, no son acumulables, expiran segun vigencia o hasta que los recursos se acaben lo que primero suceda
- Existen paquetes segun estas cigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia siguiente de la
compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra).
- No es necesario que el usuario haga cancelacion del servicio , ésta vence a las 23:59 del día que aplique la vigencia de la bolsa ó paquete adquirido.
-El costo de los paquetes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
-Los paquetes se compran por demanda, es decir, cuando el usuario lo solicite. Por lo tanto, NO tienen un cobro recurrente automático.
-Los paquetes no aplican para Roaming Internacional.
-La activación del Paquete será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la promoción.
Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia del paquete comprado.
-Los recursos adquiridos con los paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
-Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del paquete que el usuario adquiera serán cobrados a la tarifa vigente para el plan en que se encuentra la
línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman, antes del fin de la vigencia de cada paquete, no son acumulables por lo tanto el usuario los perderá si no los usa
durante la vigencia del paquete.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario y éste utiliza
el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario.
-Si el usuario compra un paquete podrá tener restricciones al comprar una suscripción u otro paquete de SMS.
Paquetes de compra electrónica:
Son recargas de paquetes de mensajes de texto que entregan una cantidad de recursos dependiendo del paquete que se adquiera. Este producto se puede
comprar únicamente en puntos de recarga E-PIN.
Para hacer uso de este servicio, la persona que quiera realizar la recarga, deberá acercarse a un vendedor que tenga el servicio de venta electrónica (E-PIN )
y por este medio solicitar la recarga de mensajes de texto. El producto aplica para usuarios Prepago.
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Natalia Torres
Prepago
Sms
Favorito Plus : Inscribe
un numero tigo favorito
para enviar 600
mensajes a TIGO y
hablar 600 Minutos a
tigo
$ 10.000 30-may.-15 Paquete de mensajes y de minutos a un
numero favorito TIGO. Se activa Vía SMS
enviando la letra C seguida del número al
567. Ej: C301XXXXX y se cancela de igual
manera vía Mensaje de texto enviando la
letra C seguido del número favorito Ejm:
C3017869544 al código 567.
El usuario solo puede tener una de las
suscripciones favorito que tigo tiene
disponible, son excluyentes entre ellas. El
usuario no podrá tener el favorito de voz y
adicional el favorito plus (sms + voz). Solo
puede tener activa una de estas 2
promociones.
Si el usuario tiene activo el favorito de voz y
quiere inscribir el favorito Plus ( 600 min y
600 sms a tigo) debe borrar el numero
favoritos y activar la nuevamente el favorito
plus. (Máximo podrá inscribir 2 favoritos Plus
al mes).
Los 600 minutos y 600 mensajes expiran a
los 30 días o hasta que se acaben los
recursos, lo que primero suceda. El usuario
podrá hacer uso de los mensajes y minutos
de la promoción desde el momento en que
reciba el mensaje de confirmación de
activación del favorito, hasta las 11:59: PM
del día 30, o hasta que se consuma los
recursos incluidos, lo que suceda primero.
Incripcion Mes No renovable de un
favorito para hablar 600 minutos y enviar
600 mensajes. Vigencia hasta las 11:59 pm
del dia 30 de la compra.
Natalia Torres
El usuario podrá comprar Paquetes (sin renovación) segun las siguientes condiciones:
- El usuario solo puede tener una de las suscripciones favorito que tigo tiene disponible, son excluyentes entre ellas.
- El usuario no podrá tener el favorito de voz y adicional el favorito plus (sms + voz). Solo puede tener activa una de estas 2 promociones.
- Si el usuario tiene activo el favorito de voz y quiere inscribir el favorito Plus ( 600 min y 600 sms a tigo) debe borrar el numero favoritos y activar la
nuevamente el favorito plus. (Máximo podrá inscribir 2 favoritos Plus al mes).
- Los 600 minutos y 600 mensajes expiran a los 30 días o hasta que se acaben los recursos, lo que primero suceda.
- El usuario podrá hacer uso de los mensajes y minutos de la promoción desde el momento en que reciba el mensaje de confirmación de activación del
favorito, hasta las 11:59: PM del día 30, o hasta que se consuma los recursos incluidos, lo que suceda primero.
- tendran vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014.
-Los Paquetes son promociones que tienen una vigencia determinada y cuyo objetivo es proporcionar una mejor tarifa a los usuarios.
-El costo de los Paquetes de mensajes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
- Los paquetes no tiene un limite de compras, no son acumulables, expiran segun vigencia o hasta que los recursos se acaben lo que primero suceda
- Existen paquetes segun estas cigencias: vigencia DÍA (hasta las 11:59 p.m. del día de la compra), 2 DIAS ( Hasta las 11:59 pm del dia siguiente de la
compra) SEMANA (hasta las 11:59 p.m. del día 7, incluyendo el día de la compra).
- No es necesario que el usuario haga cancelacion del servicio , ésta vence a las 23:59 del día que aplique la vigencia de la bolsa ó paquete adquirido.
-El costo de los paquetes varía según el número de mensajes y la vigencia para el uso del servicio. Más información de las tarifas www.tigo.co
-Los paquetes se compran por demanda, es decir, cuando el usuario lo solicite. Por lo tanto, NO tienen un cobro recurrente automático.
-Los paquetes no aplican para Roaming Internacional.
-La activación del Paquete será notificada con un mensaje de texto de confirmación y a partir de ese momento el usuario podrá hacer uso de la promoción.
Los mensajes de texto tienen vigencia hasta las 23:59 según la vigencia del paquete comprado.
-Los recursos adquiridos con los paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario.
-Los SMS enviados que no estén incluidos dentro del paquete que el usuario adquiera serán cobrados a la tarifa vigente para el plan en que se encuentra la
línea desde la cual sean enviados (a Tigo y a otros operadores).
-Los mensajes que no se consuman, antes del fin de la vigencia de cada paquete, no son acumulables por lo tanto el usuario los perderá si no los usa
durante la vigencia del paquete.
-El usuario debe esperar el mensaje de notificación de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario y éste utiliza
el servicio, se realizarán los cobros de conformidad con las tarifas establecidas en el plan del usuario.
-Si el usuario compra un paquete podrá tener restricciones al comprar una suscripción u otro paquete de SMS.
Paquetes de compra electrónica:
Son recargas de paquetes de mensajes de texto que entregan una cantidad de recursos dependiendo del paquete que se adquiera. Este producto se puede
comprar únicamente en puntos de recarga E-PIN.
Para hacer uso de este servicio, la persona que quiera realizar la recarga, deberá acercarse a un vendedor que tenga el servicio de venta electrónica (E-PIN )
y por este medio solicitar la recarga de mensajes de texto. El producto aplica para usuarios Prepago.
Cambios de plan:
Si un usuario pasa de un plan Pospago a un plan Cuenta Control o plan Prepago pierde los mensajes del Paquete o Suscripción que haya comprado.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
Si el número telefónico cambia el usuario pierde la bolsa de mensajes.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) el usuario conserva los mensajes del Paquete o Suscripción de mensajes de mensajes comprado.
Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
En caso de suspensión de la línea los Paquetes y Suscripciones siguen vigentes y si la línea no es reactivada durante la vigencia de los Paquetes o
Suscripciones adquiridas, el usuario perderá los recursos que aún no haya utilizado durante el periodo de suspensión.
Prepago
Voz y sms
Paquete 100 Minutos
todo destino nacional +
10 SMS todo destino
Nacional
Prepago
Voz
Promoción para
portaciones
$ 10.000
30-jun.-15 Envía la palabra OTROS al código 519. Tiene
vigencia de 3 días hasta las 23:59 del tercer
día después de la compra o hasta que se
acaben los recursos. Lo que ocurra primero.
Este paquete tiene 100 minutos para llamar
a cualquier operador nacional fijo o móvil y
10 SMS a cualquier operador nacional
móvil.
Tiene vigencia de 3 días hasta las 23:59 del
tercer día después de la compra o hasta
que se acaben los recursos. Lo que ocurra
primero.
Por traer tu línea a TIGO y por estar en plan
30-jun.-15 Después de recibir el SMS de TIGO
tarifario por segundos, te regalamos el
notificando la portación exitosa de la línea
doble en saldo por las recargas iguales o
móvil, confirma que estás en plan tarifario
superiores a $5000 dutante 3 meses.
por segundos y disfruta de doble recarga por Vigente hasta el 30 de junio de 2015.
3 meses para las recargas superiores o iguales
a $5000.
Válido para usuarios prepago, salvo Arma Tu Plan. Vigente hasta el 30 de Junio de 2015
Para la activación de estos paquetes deberás enviar la palabra al código correspondiente.
Podrás hacer uso de los recursos (llamadas y/o mensajes) con las tarifas especiales de cada paquete desde el momento en que recibas el mensaje de
confirmación de activación hasta el día que vence el paquete o hasta que se consuman los recursos incluidos en el paquete, lo que suceda primero.
Debes esperar el mensaje de configuración de activación del paquete. Si no llega el mensaje reintenta nuevamente o marca al *300 para que te den
información sobre el paquete. Una vez el usuario consuma los recursos incluidos, los minutos y/o mensajes siguientes se cobrarán a la tarifa normal de tu
plan tarifario en prepago.
Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles
Tigo, aún cuando pertenezcan al mismo usuario. Cambios de plan:
Si cambias de un plan Prepago a otro Prepago mantienes los minutos otorgados por la promoción.
Si un usuario pasa de un plan Prepago a plan Control o Pospago pierde la promoción.
Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
Si el usuario cambia el número telefónico pierde la promoción. La promoción se mantiene exclusivamente al número telefónico mediante el cual se realizó la
activación o suscripción.
Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
John Capote / Hugo Enciso
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John Capote / Hugo Enciso
Aplica para usuarios que traigan la línea de otro operador y adquieran una línea prepago en Tigo.
Se debe haber recibido el mensaje de confirmación de la portación dentro de la vigencia de la promoción.
El beneficio de doble recarga solo aplica para números portados de otros operadores.
No aplica para Líneas nuevas no portadas.
Solo se entrega el beneficio a los clientes que se encuentren activos en plan por segundos.
Los tres meses se cuentan a partir de la activación de la línea.
La doble recarga por 3 meses aplica para las recargas mayores a $5.000.
Después del tercer mes no se continúa dando el beneficio de doble recarga al usuario.
La recarga que se regala sólo sirve para realizar llamadas y mensajear.
La vigencia de la recarga que se regala será de 15 días a partir de la recarga.