Download HEALTHYmoves - MHS Indiana

healthy moves
spring 2011
|
MHSIndiana.com
Are you Dealing with
a difficult illness?
Our Case and Disease
Management programs may be
able to help you. MHS can help
you understand your options
and help you get the right
care. If you would like to enroll
yourself or your child in a
Case or Disease Management
program, please call MHS
Member Services.
We can help you quit
MHS wants to help you stop
using tobacco. There are new
medicines and tools that can
help you quit that are covered
by MHS. If you want to quit,
MHS can help schedule an
appointment with your doctor.
Please call 1-866-895-5164.
Family Education
Network
M
HS and the Indiana Minority
Health Coalition (IMHC) are
working together to create the
Family Education Network. Families
with MHS members can visit an
IMHC location to learn more about
the MHS benefits available to them
through Hoosier Healthwise and
HIP. Learn more. Call MHS Member
Services or visit mhsindiana.com.
Are you Pregnant?
Let us know!
It’s important to let MHS
know you are pregnant.
Call MHS Member Services
to learn about our START
SMART for Your Baby®
program, or visit our
website at mhsindiana.
com. You’ll get a free gift,
a pregnancy book and
earn rewards for seeing
your doctor.
get more rewards
Now you can use your
CentAccount® rewards
at Babies-R-Us and
BabiesRUs.com. Earning
rewards is easy. Visit
mhsindiana.com to
learn how you can start
earning rewards.
INC_H
1099 North Meridian Street
Suite 400
Indianapolis, IN 46204-1041
managed health services
PRSRT STD
U.S. POSTAGE
PAID
Stevens Point, WI
Permit #422

LEARN MORE
A
You Have Rights and
Responsibilities
s a member, you
have many rights.
It’s important to learn and
understand these rights.
We list some of these
below. There are more. It
is important to read your
member handbook to learn
more about them. You
can also call our Member
Services department at
1-877-647-4848 to request
a copy be mailed to you.
Courteous and considerate
treatment from MHS staff,
providers, physicians and
their office staff.
Confidentiality regarding
your medical records and
all other protected health
information and the
opportunity to approve
or refuse the release of
personal information
except when the release
is required by law.
Be involved in decisions
about your healthcare
with your practitioners
and be given information
about alternative
treatment options, and
the option to refuse
treatment.
Know how to file a
complaint, how to use
the grievance procedure,
how to appeal and how
to be protected from any
negative actions resulting
from use of the MHS
complaint or grievance or
appeal procedure.
As an MHS member, you
have the responsibility to:
Read the notices MHS
sends to you about your
health plan benefits.
Provide information
(to the extent possible)
needed by MHS, its
practitioners and other
healthcare providers so
they can properly care
for you.
Show your HHW, CHIP or
HIP POWER Account card
every time you get care.
Pay any required
monthly premiums on
time to avoid losing your
health benefits.
Get Two More Pages…
Visit mhsindiana.com for two more pages of this issue
of Healthy Moves. You can also find information about
your coverage and benefits. You can request any
information available on our website to be mailed to
you. Or, if you need any information in another format
or language, please call MHS Member Services.

aprenda mÁs
C
Usted tiene derechos y
responsabilidades
omo miembro, usted
tiene muchos derechos.
Es importante que aprenda y comprenda estos
derechos. Indicamos algunos a continuación. Existen
más. Es importante que lea
su Manual para miembros
para conocer más acerca de
ellos. También puede llamar
a nuestro departamento de
Servicios para miembros
al 1-877-647-4848 para
solicitar que le envíen una
copia por correo.
Recibir tratamiento
cortés y considerado del
personal de MHS, los
proveedores, los médicos
y los empleados de su
consultorio.
Confidencialidad respecto
de su historia clínica y
toda la demás información
protegida sobre su salud
y tener la oportunidad
de aprobar o rechazar la
circulación de información
personal excepto cuando
dicha circulación sea
requerida por la ley.
Participar en las
decisiones sobre su
atención médica con los
profesionales y recibir
información sobre
opciones de tratamientos
alternativos y la opción de
rechazar el tratamiento.
Saber cómo presentar
un reclamo, cómo usar
el procedimiento de
quejas, cómo apelar
y cómo protegerse de
cualquier acción negativa
que resulte del uso del
procedimiento de reclamo,
queja o apelación de MHS.
que sea necesaria para
MHS, sus profesionales
y otros proveedores
de atención médica de
manera tal que puedan
atenderlo de manera
apropiada.
Mostrar la tarjeta de su
Cuenta HHW, CHIP o HIP
POWER cada vez que lo
atiendan.
Pagar todas las primas
mensuales requeridas a
tiempo para evitar perder
sus beneficios de salud.
Como miembro de
Managed Health Services
(MHS), usted tiene la
responsabilidad de:
Leer los avisos que le
envía MHS sobre los
beneficios de su plan de
salud.
Proporcionar información
(en la medida de lo posible)
Reciba dos páginas más…
Visite mhsindiana.com para ver dos páginas más de esta
edición de Healthy Moves. También puede encontrar
información sobre su cobertura y beneficios. Puede solicitar
que toda información disponible en nuestro sitio web se le
envíe por correo. O, si necesita cualquier información en otro
formato o idioma, llame a Servicios para Miembros de MHS.

good for you
FOR YOUR HEALTH
MHS Family
Education
Network
MHS is partnering with
the Indiana Minority
Health Coalition (IMHC)
to develop an in-person
education network for
Indiana families who are
MHS members.
The MHS Family
Education Network
(FEN) is being created
through the IMHC and the
organization’s 25 local
minority health coalitions
serving 29 counties across
the state of Indiana. The
Network will provide
specialized education to
Hoosier Healthwise and
Healthy Indiana Plan (HIP)
members on a variety of
topics, such as the scope
of health plan benefits
and how to access care,
as well as an overview
of MHS programs and
members’ rights and
responsibilities.
Visit mhsindiana.com
or call MHS Member
Services to learn more.
Eat Well for Your Baby
C
ongratulations on your pregnancy! Now that
you’re not only eating for yourself, make extra sure
you’re eating healthy foods. This means no junk food,
coffee or alcohol. Instead, you need foods with good
vitamins and proteins.
Low-fat milk, beans and yogurt have lots of protein,
which helps your baby grow.
Green, leafy vegetables like spinach and kale have folic
acid. Folic acid helps prevent birth defects.
Your doctor may suggest a prenatal vitamin to make
sure you’re getting all the nutrition you need.
Pharmacy NoTE: When you get a prescription from your doctor,
you must use a pharmacy that takes Indiana Medicaid. Go to
member.indianamedicaid.com and click on “Find a Provider” and
choose “Pharmacy” from the “Provider” options. Or, contact
Indiana Medicaid at 1-800-457-4584.
B UENO PARA USTED

PARA SU SALUD
Red de educación
familiar de MHS
Aliméntese bien por
su bebé
¡
Felicitaciones por su embarazo! Ahora que no está
comiendo solamente para usted, asegúrese bien
de comer alimentos saludables. Esto significa nada de
comida chatarra, café ni alcohol. En su lugar, necesita
alimentos con buen nivel de vitaminas y proteínas.
La leche baja en grasa, los frijoles y el yogur tienen
muchas proteínas, las cuales ayudan a su bebé a crecer.
Los vegetales de hoja verde como la espinaca y la col
tienen ácido fólico. El ácido fólico ayuda a prevenir
defectos de nacimiento.
Su médico también puede sugerir una vitamina
prenatal para asegurarse de que obtenga todos los
nutrientes que necesita.
NOTA PARA LA FARMACIA: Cuando recibe una receta de su médico,
debe usar una farmacia que acepte Indiana Medicaid. Visite member.
indianamedicaid.com y haga clic en “Find a Provider” (Encontrar un
proveedor) y elija “Pharmacy” entre las opciones de “Provider”.
O comuníquese con Indiana Medicaid en 1-800-457-4584.
MHS se ha asociado con
la Coalición para la Salud
de las Minorías de Indiana
(IMHC, por sus siglas en
inglés) para desarrollar una
red de educación presencial
para las familias de Indiana
que son miembros de MHS.
La Red de educación
familiar de MHS (FEN, por
sus siglas en inglés) se ha
creado por medio de IMHC
y las 25 coaliciones para
la salud de las minorías
que atienden 29 condados
por todo el estado de
Indiana. La red brindará
educación especializada a
los miembros de Hoosier
Healthwise y el Plan Healthy
Indiana (HIP, por sus
siglas en inglés) sobre una
variedad de temas como el
alcance de los beneficios
del plan de salud y cómo
tener acceso a la atención,
al igual que una descripción
general de los programas
de MHS y de los derechos
y responsabilidades de los
miembros.
Visite mhsindiana.com
o llame a Servicios para
miembros de MHS para tener
más información.
spring 2011
|
MHSIndiana.com
¿PADECE UNA ENFERMEDAD
COMPLICADA?
Nuestros programas de Manejo de Casos y
Enfermedad podría estar en condiciones de
ayudarle. MHS puede ayudarle a comprender
sus opciones y ayudarle a recibir la atención
adecuada. Si desea inscribirse usted mismo o
a su hijo en el programa de Manejo de Casos y
Enfermedad, llame a Servicios para miembros
de MHS.
PODEMOS AYUDARLE A DEJARLO
MHS desea ayudarle para que deje de usar
tabaco. Hay nuevas medicinas y herramientas
cubiertas por MHS que pueden ayudarle a
dejarlo. Si usted desea dejarlo, MHS puede
ayudarle a programar una cita con su médico.
Por favor llame al 1-866-895-5164
¿ESTÁ EMBARAZADA? ¡AVÍSENOS!
Es importante que le avise a MHS si está embarazada.
Llame al Servicio para miembros de MHS para tener
información sobre nuestro programa START SMART for
Your Baby® o visite nuestro sitio web en mhsindiana.com.
Recibirá un obsequio gratis, un libro sobre embarazo y
ganará recompensas por visitar a su médico.
RECIBA MÁS RECOMPENSAS
Ahora puede usar sus recompensas de CentAccount®
en Babies-R-Us y BabiesRUs.com. Ganar recompensas
es fácil. Visite mhsindiana.com para aprender cómo
puede empezar a ganar recompensas.
Red de educación familiar.
MHS y la Coalición para la Salud de las Minorías de Indiana
(IMHC, por sus siglas en inglés) están trabajando juntos
para crear la Red de educación familiar. Las familias con
miembros de MHS pueden visitar un establecimiento de
IMHC para tener más información sobre los beneficios
disponibles para ellos por medio de Hoosier Healthwise
y HIP. Aprenda más. Llame a Servicios para miembros de
MHS o visita mhsindiana.com.
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this issue of Healthy Moves. You can also find
information about your coverage and benefits.
You can request any information available on
our website to be mailed to you. Or, if you need
any information in another format or language,
please call MHS Member Services.
Visite mhsindiana.com para ver dos páginas
más de esta edición de Healthy Moves. También
puede encontrar información sobre su cobertura y
beneficios. Puede solicitar que le enviemos por correo
cualquier información disponible en nuestro sitio web.
O, si necesita cualquier información en otro formato o
idioma, por favor llame a Servicios para miembros.
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provider. Consult your physician before making major changes in your lifestyle or healthcare regimen. McMurry makes no endorsements or warranties
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reemplazar—las recomendaciones de su proveedor de atención médica. Consulte a su doctor antes de hacer cualquier cambio importante a su estilo
de vida o régimen de cuidado de su salud. McMurry no hace recomendaciones ni da garantías respecto a ningún producto o servicio mencionado en esta
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