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Wiki wikipedia , lookup

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Software colaborativo wikipedia , lookup

Transcript
El conocimiento donde debe estar
Ambiente Colaborativo
y Redes Sociales
Empresariales
Axentria® integrando personas, procesos y conocimiento
Introducción
Axentria® Portal es una plataforma que integra procesos, personas y conocimiento en una
organización.
Provee el acceso integrado a distintos servicios de Axentria® a través de las distintas páginas y
módulos, en los que se conjuga funcionalidad y simplicidad, generando un entorno de trabajo
altamente productivo.
En Axentria® Portal todos los integrantes de la organización pueden interactuar y colaborar
entre sí, accediendo de forma ágil y eficiente al conocimiento, procesos, registros y documentos.
Estructura del Portal
Mediante un acceso web unificado y seguro,
los usuarios pueden utilizar aplicaciones y
servicios licenciados tales como: Gestión
Documental (DM), Workflow (WF),
Colaboración, Blogs, Wikis, Foros, anuncios,
contactos, eventos.
Páginas
El acceso a los servicios o módulos de cada página, se realiza a través de tabuladores en el menú
principal. Se puede ingresar a cuatro páginas principales, dependiendo de las condiciones de
licenciamiento y los permisos de cada usuario.
Páginas
Módulos
Início
Anúncios, Eventos, Contatos
*DM (Gestión Documental)
Módulo Axentria® DM
*Workflow
Anúncios, Workflow, Wiki
Colaboración
Foro, Wiki, Blog
* módulos y/o páginas de licenciamiento adicional
Axentria® integrando personas, procesos y conocimiento
Módulos
Anuncios
Es un módulo con formato de cartelera electrónica, que permite poner a disposición de todos los usuarios
del sistema, información tal como: noticias, comentarios o hechos de relevancia para la organización.
Eventos
Es un calendario general que colabora en la organización de eventos o reuniones; permite realizar tareas
tales como: la descripción de sus características particulares (fecha, hora, ubicación), la suscripción de los
participantes, la coordinación de reuniones y las reservas de las salas correspondientes.
Contactos
Esta utilidad maneja la lista de contactos públicos relevantes de la organización, números de internos de
departamentos o personas, contactos de emergencia, limpieza y mantenimiento, entre otros,
permitiendo el acceso a todos los números telefónicos a través del manejo de una única aplicación.
Foro
El módulo de Foros permite la discusión multilateral de determinados temas, de forma evolutiva y
colaborativa. En él se abren hilos, o tópicos de discusión, donde los participantes dejan sus opiniones o
comentarios que se reflejan en forma inmediata; no hay instancias de aprobación o revisión; los cambios
se producen en el acto y se vuelven de acceso público.
De acuerdo a los permisos con que cuente cada usuario, éstos pueden crear discusiones, moderar los
debates, o suscribirse a los temas de interés común.
Usos frecuentes
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Mejorar procedimientos y procesos.
Introducir cambios en las instrucciones de trabajo.
Registrar problemas y soluciones.
Discutir sobre la implementación de nuevos procesos o sistemas.
Wiki
El módulo Wiki permite la creación y edición de contenido web de forma muy sencilla,
mediante un editor de texto WYSIWYG. Esta aplicación genera sitios colaborativos y
comunidades de usuarios, que potencian la gestión de conocimiento de las redes
corporativas.
La naturaleza descentralizada de los wikis, permite transmitir información en una
organización, de manera más rápida y eficiente que en un repositorio centralizado de
conocimiento.
Usos frecuentes
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Manuales de procedimientos y procesos.
Instrucciones de trabajo.
Información de proyectos que comparten grupos de trabajo.
Requerimientos y especificaciones técnicas.
Documentación de buenas prácticas.
Listas de problemas detectados.
Información sobre la implementación de un nuevo proceso o sistema.
Información general de interés de una compañía, departamento o grupo.
Blogs
Un blog ofrece un espacio que permite introducir y editar temas de interés de forma cronológica y permite
a los usuarios ingresar comentarios, generando así un registro evolutivo de aportes sobre el tópico
planteado.
Este módulo permite registrar en un formato de bitácora, eventos relevantes para los usuarios (grupos o
departamentos); cada evento registrado va generando a su vez comentarios, opiniones y sugerencias del
resto de los participantes del Blog.
Es una herramienta que puede ser utilizada como memoria corporativa, registrando la interacción de los
usuarios entre sí.
Axentria® integrando personas, procesos y conocimiento
Beneficios de Axentria® PORTAL
Un espacio para la colaboración
Axentria® conjuga en un mismo sitio, un marco de
trabajo creativo, que permite generar consensos,
mediante la expresión estructurada e igualitaria de
distintos autores.
En Axentria® Portal los comentarios se comparten
entre personas que se identifican con determinado
tema u organización. De este modo se reduce
significativamente el alto tráfico de mensajes a
receptores para quienes el tema no tiene relevancia.
La discusión de mejoras o cambios en determinados
procesos, el registro y posterior evaluación de los
eventos realizados, la elaboración de
documentación o presentaciones, son sólo algunos
de los temas que pueden ser objeto de debate en
este ambiente.
En el Portal se ofrece un espacio donde publicar
información sobre diversos temas de forma abierta.
Esto permite la reacción inmediata y múltiple de los
actores en determinado proceso, estimulando
tanto la lectura, como el aporte de contenido y
manteniendo así, el conocimiento de la
organización en forma evolutiva, colaborativa y
sistematizada.
Como espacio no estructurado, los participantes
pueden actualizar en el acto información y dejarla
a disposición de otros integrantes de la
organización.
Axentria® Portal extiende las capacidades de su
organización incorporando el lado humano de la
tecnología.
Tanto gerentes como grupos de trabajo se ven
beneficiados al tener todas las comunicaciones en
un único lugar, donde también se puede asignar
responsabilidades a los miembros del equipo.
Entorno altamente productivo que
conjuga funcionalidad y simplicidad
www.axentria.com
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AMBIENTE COLABORATIVO Y
REDES SOCIALES EMPRESARIALES