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Tipo de Curso
Programa
Modalidad
Presencial
Área de Formación Logística y Operaciones
GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL RETAIL
“Soluciones integrales para mejorar la experiencia del usuario en los diferentes canales”
Un programa desarrollado por profesores con experiencia real y comprobada en el canal
tradicional, moderno y droguerías, entre otros. Utilizando casos y ejemplos cotidianos que los
contextualizan en la actualidad del mercado colombiano. Al mismo tiempo, se introducirá quién
es el consumidor / comprador colombiano, y las principales tendencias para entenderlo y
cautivarlo: trade, shopper marketing, etc.
Beneficios
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Un conocimiento claro del mercado y los canales de comercialización en Colombia.
Conoceremos quién es el consumidor / comprador en Colombia.
Principales estrategias para el canal moderno, droguería y tradicional.
Tendencias del mercadeo al canal.
Objetivos
 Conocer las tendencias de compra propias del colombiano.
 Lograr sincronizar 3 fuerzas aparentemente opuestas: shopper, el retail y los accionistas
de las compañías proveedoras.
 Identificar las estrategias claves del canal tradicional.
 Interiorizar las tendencias en el canal moderno colombiano.
 Conocer herramientas tales como: Trade Marketing, Category Management y Shopper
Marketing.
Dirigido a:
Product managers, posiciones en category management, trade marketing, brand managers,
gerentes de compra, gerentes de venta, gerente comercial, gerentes de marketing, ejecutivos de
ventas BTL. Para empresas de consumo masivo y de servicios, del comercio minorista, mayorista
y de servicio del retail. En especial para estudiantes de especializaciones en gerencia de
mercadeo.
Metodología
Presentación teórica de los conceptos más importantes, partiendo de lo general a lo específico.
Cada concepto será enriquecido con ejemplos y casos reales, esquematizados y graficados,
muchos de ellos vivenciales. Se hace muy necesario que se aplique cada concepto en los casos y
trabajos que se realizarán en clase.
Casos
Serán discutidos en las sesiones convenidas para cada unidad y son aplicaciones de los retails y
fabricantes. Todos los estudiantes deben participar, cualquiera que sea la modalidad que se
proponga para abordar el caso. Cada grupo de trabajo deberá presentar un reporte por escrito de
cada caso y una presentación oral con los respectivos soportes.
Temario
1. Tendencias de mercado colombiano
a. Cómo es el shopper colombiano.
b. Evolución de la estructura de compras.
2. Sincronización de fuerzas aparentemente opuestas: shopper, retail y accionistas de compañías
proveedoras.
a. Impacto en el PyG de las organizaciones.
b. Palancas estratégicas para la viabilidad de las organizaciones y canales.
3. Principales herramientas para el canal tradicional colombiano.
a. Las plazas de mercado, tiendas y superetes.
b. Trade Marketing a la Colombiana.
c. Maximización de los recursos en los canales tradicionales.
4.
Estrategias del canal moderno:
a. Shopper Marketing
b. Category Management
c. Otras
Conferencista
LUIS ALBERTO ACUÑA BARRIOS.
Administrador de empresas, Especialista en Mercadeo Universidad EAFIT, Programa de Alta
Gerencia de la Universidad de Los Andes, Programa para Ejecutivos del Grupo Santo Domingo y
MBA énfasis en Marketing del TEC de Monterrey, México. Country Manager en Toyama de
Colombia (Actual), Vicepresidente Comercial de Almagran y Almacenar, Gerente Ventas &
Servicios al Lector de Casa Editorial el Tiempo (Actual), Gerente Canal Detallista en Quala S.A.,
Gerente Regional Occidente en Kimberly Clark, Director de Mercadeo y Ventas en C.I. Vikingos de
Colombia S.A., Ejecutivo de Ventas Senior en Xerox De Colombia y Supervisor de Ventas en Coca
Cola. Docente en el CESA, Universidad Jorge Tadeo Lozano, Universidad de Medellín, Universidad
Tecnológica de Bolívar, Universidad Industrial de Santander, Universidad del Sinú, Universidad
Sergio Arboleda y Universidad EAFIT de Medellín.
Información general
Lugar: Dg 34 A # 5 A - 23 Casa Incolda.
Fecha: Agosto 18 a septiembre 10 de 2015.
Intensidad: 48 horas.
Horario: Martes a jueves de 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Valor de la inversión: $ 1’950.000.
POLÍTICAS DE DESCUENTO.
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Si cancela el 100% del Seminario o Diplomado 15 días antes de su inicio, recibe el 15%
de descuento.
Si cancela el 100% del Seminario o Diplomado 7 días antes de su inicio, recibe el 7% de
descuento.
Para grupos empresariales de 3 o más personas, recibe el 10% de descuento en
Seminarios y Diplomados.
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Para alumnos actuales y egresados del CESA, el 15% de descuento en Seminarios y
Diplomados.
Nota: Los descuentos no son acumulables.
POLÍTICAS DE CRÉDITO.
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Para diplomados podrán pagar 50% al inicio y el otro 50% a 30 días, dejando como
garantía un cheque posfechado.
Cuando se trate de cursos cortos (no diplomados), las personas naturales deberán
cancelar el 100% antes de iniciar el curso.
Nota: Si el cheque es devuelto por cualquier causa, se cobrará sanción del 20%.
No somos responsables del impuesto sobre las ventas IVA (Artículo 476 del E.T.) y (Artículo 92,
Ley 30 de 1992). No practicar retención en la fuente, entidad sin ánimo de lucro, no
contribuyente del impuesto de renta según el Artículo 23 del E.T. Código Actividad Económica
CIIU8050- Tarifa9.66X 1.000.
El CESA se reserva el derecho a realizar cambios de conferencistas y fechas. En caso de no llegar
al número de personas requerido, el programa será cancelado.