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SM
SEMINARIO DE
SHOPPER
MARKETING
Agregando Valor
a las Estrategias
de“GoTo Market”
de las Marcas
24
Julio
2015
¡AHORA SE HABLA
DEL SHOPPER!
SM
SEMINARIO DE
SHOPPER
MARKETING
Agregando Valor a las Estrategias de
“Go To Market” de las Marcas
En los últimos 60 años la mercadotecnia se ha enfocado en entender
las necesidades del consumidor como un medio para generar la
lealtad y la compra. Sin lugar a duda este enfoque funcionó en el
pasado, creando marcas globales multibillonarias.
Actualmente, la globalización ha transformado los mercados y con
ello, los hábitos de compra, dando lugar a una generación de
compradores y consumidores mucho más sofisticados.
Es por ello que ¡ahora se habla del Shopper!
En un mundo global de negocios las empresas buscan de
manera constantemente ser cada vez más efectivas con sus
recursos para lograr un crecimiento sostenido, mayor
participación de mercado y la lealtad hacia sus marcas de
forma sustentable. En consecuencia, se tienden a entender y
atacar los procesos de compra de manera aislada a las
ocasiones de consumo y a los momentos de demanda de
productos específicos.
Shopper Marketing en su definición más simple es el
reconocimiento del Shopper o Comprador como un nuevo
target estratégico.
Al FINALIZAR
EL SEMINARIO
ENTENDERÁS:
Shopper Marketing analiza la ocasión de consumo desde
la óptica directa del Comprador o Shopper, entendiendo
lo que busca en un momento específico. Esto define los
hilos conductores que lo hacen decidir entre una marca o
producto específico, generando su lealtad hacia la
misma.
• Qué es Shopper Marketing, sus pilares, funciones y beneficios.
• Cómo funciona la interacción de una marca con consumidores y compradores en el proceso
de Shopper Marketing.
• Cuáles son las estrategias exitosas para el crecimiento y que son determinadas a través del
conocimiento del comportamiento de compra del Shopper.
• Que Shopper Marketing es una estrategia que “cierra la pinza” y se enfoca en la generación de
crecimiento incremental más allá de apoyar la base de volumen.
• Cómo los Insights del Shopper y Consumidor son piezas clave para la integración de las
experiencias de marca.
Acerca de ID COM
IDCOM somos una empresa de Consultoría en Mercadotecnia basada en San Antonio Texas con oficinas
de operación en México. Iniciamos nuestras operaciones hace 26 años como una agencia de publicidad
y mercadotecnia, misma que se especializó a través del tiempo en Trade Marketing y Promociones, lo cual
nos ha permitido trabajar en estrategias de mercado para diferentes compañías multinacionales
propietarias principalmente de marcas relacionadas con Productos de Consumo Masivo.
En años recientes, a medida que Shopper Marketing ha evolucionado para muchas compañías locales e
internacionales como un acercamiento holístico con sus compradores, hemos ayudado a nuestros
clientes en la creación de estrategias exitosas en los puntos de venta, desde sus pasos iniciales hasta sus
esfuerzos más especializados, mismos que les han permitido crear una conexión directa y efectiva con
los decisores de compra de sus productos.
Con un equipo de especialistas en Mercadotecnia, estrategias de GoTo Market y Cadena de Valor,
llevamos de la mano a nuestros clientes en los procesos de Shopper, contribuyendo al éxito de sus
estrategias de negocio a nivel local e internacional en Latinoamérica.
Entre nuestros clientes podemos mencionar entre otros a Grupo Maseca, Coca-Cola, Pepsi, Banorte, SAB
Miller, Tyson, FEMSA, Qualtia Alimentos, Grupo Lala, Sigma Alimentos, Bimbo y un número de pequeñas
y medianas empresas que operan en México, Centroamérica y el Caribe.
INSTRUCTORES
Mini Caraza
CEO
Como fundadora y CEO de IDCOM, ha dirigido la empresa
dando servicio a más de 75 cuentas en México, Estados
Unidos y el Caribe como Coca-Cola, Pepsi Co, Grupo
Lala, Grupo Maseca, Tyson, McDonald’s, DreamWorks,
Microsoft, Mercedes Benz y Procter & Gamble entre
otras.
Durante su carrera, Mini ha desarrollado estrategias clave
de
mercado,
generando
importantes
ventajas
competitivas para la industria de bebidas, obteniendo
importantes reconocimientos no solo en los mercados
Mexicanos y de Estados Unidos, sino también en los
sectores del Caribe y Latinoamérica.
Mini creó el modelo Central Estratégico de Shopper. Esta
herramienta ha permitido a sus clientes, obtener
poderosos “Insights” para determinar las principales
ocasiones de consumo y conocer los motivadores de las
decisiones de compra en momentos específicos de los
grupos objetivo de Shoppers. En consecuencia, ha
generando importantes ventajas competitivas, para las
Industrias de Bienes de Consumo Masivo, ligando a
dichas estrategias, exitosas campañas de comunicación.
Mini Caraza es miembro del Consejo de diferentes
Compañías, gracias a su visión estratégica y su
capacidad de liderazgo y de trabajo en equipo, por ello
fue reconocida en el 2014 como una de las 10 mujeres
empresarias en Latinoamérica con mayor proyección en
tiempos de cambio.
Angel Alvarado
COO
Como COO y Socio de IDCOM, Ángel dirige las
operaciones de la empresa en Estados Unidos y
Latinoamérica.
Su extensa carrera en el liderazgo de equipos y en
Planeación
Estratégica,
Mercadotecnia
y
Operaciones, ayuda a nuestros clientes en el
desarrollo de estrategias para la creación marcas
fuertes y de lealtad para Shoppers y consumidores,
creando un importante valor para los accionistas de
las empresas.
Sus habilidades incluyen el diseño y la ejecución del
posicionamiento de marcas y campañas de
comunicación en los puntos de venta, así como la
activación en la experiencia de compra, incluyendo la
estrategia para el “Revenue Management” de las
marcas mediante planes estratégicos a largo plazo.
Su experiencia en operaciones ha contribuido de
manera exitosa con los clientes de la ID COM, a
construir, analizar y entender las capacidades
necesarias para ejecutar y entregar valor al Shopper,
al consumidor y a los accionistas de manera
sustentable.
SM
SEMINARIO DE
SHOPPER
MARKETING
08:30 - 09:00
09:00 - 09:45
09:45 - 11:15
11:15 - 13:00
13:00 - 14:00
14:30 - 15:30
15:30 - 16:00
16:00 - 16:45
16:45 - 17:00
AGENDA
24
Julio
2015
Inversión:
$ 3,490.00
Pesos
CLUB EJECUTIVO
Registro
El Rol Estratégico del Shopper
SALA GALA B
Principios del Shopper y Marketing
Insights de Comprador y Consumidor
Comida
Ejercicios de Insights Comprador y Consumidor
Conexión de Insights Comprador y Consumidor
Caso: Comunicación Shopper Marketing Efectiva
Cierre