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Cómo captar franquiciados
Descubre qué acciones debes realizar para presentar tu
franquicia y conseguir más socios para tu red.
No puede haber una franquicia sin know how, y menos sería factible construir una
empresa exitosa y expandirla sin la existencia de los franquiciados.
El papel que juegan los franquiciados en un sistema de franquicias es
preponderante. Sin ellos, los franquiciantes no podrían hacer mucho. Pues éstos
son sus socios y clientes, al mismo tiempo.
Por lo tanto, un franquiciador exitoso deberá saber que para el crecimiento de su
cadena requiere definir estrategias orientadas a la captación de franquiciados.
Para ello, el marketing es la solución. Muchas veces es necesario recurrir a
estrategias de acción directa, con el objeto de ser rápidos y eficientes.
Las acciones directas de marketing son aquellas dirigidas a determinados
colectivos de interés para las cadenas franquiciadoras, con el objeto de presentar
y promocionar la propuesta de franquicia.
A continuación te decimos cómo puedes realizar una correcta estrategia de este
tipo para captar a los franquiciados deseados para tu empresa. Toma nota:
1. Identifica franquiciados.- Define un perfil de franquiciado de acuerdo a
las características financieras, personales y profesionales que deseas y
necesitas que éste cumpla.
2. Selecciona colectivos afines.- Así, de acuerdo al perfil seleccionado
identifica grupos de gente afines sobre los que realizarás las acciones
directas de presentación de la franquicia. Es recomendable que apuntes a
organismos como Cámaras de Comercio y Escuelas de Negocios y
Asociaciones para realizar presentaciones colectivas sobre tu sistema de
franquicia.
3. Usa el boca a boca.- Otra de las acciones que mejor funcionan es el “boca
a boca”. Los franquiciados más contentos con el funcionamiento y servicio
de la cadena de franquicia, pueden convertirse en los principales difusores
comerciales de tu empresa. Lo mismo ocurre con los clientes finales. Todo
esto depende de que te asegures de entregar una excelente calidad de
producto (o servicio) y misma calidad de atención al cliente.
En el caso de los franquiciados, encárgate de identificar a los que se
encuentren más satisfechos con la franquicia. Luego define quiénes pueden
ser los más influyentes entre sus pares. Para esto, debes fijarte en los
rasgos de su personalidad (el carisma que posea) y sus cualidades para
comunicar.
Los
testimonios
que
estos
franquiciados
puedan
entregar
a
los
inversorsionistas interesados en convertirse en nuevos asociados de tu red
de franquicia, serán clave para la captación. Pero recuerda: Es fundamental
que todo lo que ellos digan sea totalmente verídico; sólo así serán
convincentes y confiables.
Fuente: Soy Entrepreneur