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Asignatura: Taller de Comunicación
Semana 2 /16
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© Derechos exclusivos de autoría y edición reservados para la Universidad del Valle de México. Queda rigurosamente prohibida la
reproducción total o parcial del contenido de esta obra, por cualquier medio o procedimiento, así como su distribución, para otros fines
ajenos al uso exclusivo dentro de los programas de formación profesional que ofrece la UVM.
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Asignatura: Taller de Comunicación
Semana 2 /16
UNIDAD 1
LA COMUNICACIÓN HUMANA:
ÁMBITOS Y ESCUCHA ACTIVA
Semana 2
ACTIVIDADES DE LA
SEMANA
1) Vídeo: para comentar en clase.
1.1 La Comunicación Humana: informar y comunicar.
Temas
1.2 Lenguaje y tipos de lenguaje.
1.3 Circuito Comunicativo.
3:00 horas
Tiempo de estudio
Resumen de la Semana 1
En esta segunda semana de trabajo comenzaremos con los tres primeros temas que conforman la
Unidad 1 de la asignatura Taller de Comunicación, esto implicará señalar conceptos básicos, así como
los ámbitos de la comunicación en relación a la función del lenguaje y plantear los fundamentos del
circuito comunicativo.
Será importante reflexionar al respecto de los puntos siguientes:
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¿Qué es la Comunicación?
¿Cómo se conceptualiza al Lenguaje?
¿Cuáles son los tipos de Lenguajes?
¿Cuáles son las partes del Proceso Comunicativo?
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Introducción
LA
COMUNICACIÓN
HUMANA
La Comunicación humana es un acto a través del cual
una persona es capaz de establecer contacto con otro u
otros, con la finalidad de transmitir una idea,
pensamientos y / o sentimientos.
En este sentido, es un fenómeno universal, base de toda
sociabilidad, ligado a las necesidades materiales e
inmateriales del ser humano, que contempla todas las relaciones que establecemos en nuestro
entorno, con nuestros semejantes y con nosotros mismos. La Comunicación reúne la historia de las
relaciones sociales, que tras largos procesos de transformación, conforman hoy la escena global en
la que ésta se realiza.
Para conseguir comunicar de modo efectivo, es necesario trabajar sobre las habilidades que
tenemos, potencializando nuestras aptitudes (capacidades) y formando actitudes
(disposición) adecuadas.
ACTIVIDAD 1 INDIVIDUAL
Como archivo adjunto encontrarás un vídeo referente al
tema de la Comunicación Humana. Por favor revísalo antes
de continuar con la lectura. El objetivo es subrayar la
importancia de la Comunicación. Podrás intercambiar
opiniones en clase.
NOTA: El tiempo de descarga dependerá de tu conexión a
internet.
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1. La Comunicación Humana: Ámbitos y escucha activa.
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Comunicación.
Lenguaje.
Circuito Comunicativo.
Canales comunicativos.
1.1. La Comunicación Humana: informar y comunicar.
Si la Comunicación implica la intención de intercambiar ideas, pensamientos y
sentimientos, entonces es un proceso bilateral, es decir, un circuito en el cual
interactúan y se interrelacionan dos o más personas. Es importante mencionar
que a pesar de que se aplica indiscriminadamente, el término informar como
sinónimo de comunicar, éstos no son equivalentes.
INFORMAR: transmitir ideas en un solo sentido, proceso unilateral.
COMUNICARSE: contacto e intercambio entre dos personas, proceso bilateral.
CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO:
INFORMAR
CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO:
COMUNICATIVO
Unilateralidad
Bilateralidad: hablar y escuchar.
Transmisión de un mensaje: NO se espera respuesta.
Transferencia de Información.
Comprensión de sentido entre dos o más.
Sin interacción.
Interacción significativa.
Exposición de datos.
Puente de significados.
Generación de sentido.
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1.2 Lenguaje y tipos de lenguaje.
En su significado general, el lenguaje refiere al conjunto de signos que
forman parte del sistema de la comunicación propio de una Comunidad.
Como parte de dicho sistema encontramos las letras con las cuales
formamos palabras, los sonidos articulados, que son base del idioma
hablado, señales, gestos, así como la articulación de palabras en textos
impresos. El lenguaje es un recurso que hace posible la comunicación,
sus bases son fisiológicas y psíquicas, y nos otorga la posibilidad de crear
conceptos, así como poder seleccionarlos y combinarlos entre ellos.
Dado que los seres humanos tenemos diferentes modos de organizar los
conjuntos de signos, existen diferentes tipos de lenguajes.
TIPOS DE LENGUAJE
El lenguaje oral y el escrito: se señalan como los principales de uso o de aplicación
debido a la trascendencia que han tenido y mantienen, en cuanto a la generación y transmisión de la cultura.
El lenguaje oral se manifiesta en el habla, es el primer modo en que establecemos
contacto con otros (también se le conoce como lenguaje natural) y utiliza los sonidos
como soporte material de su expresión.
La escritura esta formada por la articulación de letras para formar palabras, y éstas a su
vez reunidas para crear sentido, implica la posibilidad de acercarnos al pensamiento e
historia de otras personas y culturas, así como el poder dejar registro de nuestras
propias ideas o sentimientos.
Como parte del Lenguaje escrito encontramos:
a) Lenguaje Literario, implica la utilización de recursos gramaticales para crear modos
distintos de sentido, como la poesía, la novela y el cuento.
b) Lenguaje Técnico o Científico, sus rasgos dependen de las disciplinas de estudio,
éstas crean definiciones adecuadas a los fines de su comunidad. Por ejemplo, la Física,
la Administración, la Historia.
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El Lenguaje no verbal o gestual: implica todo sistema organizado en base a gestos o
signos corporales, empleados para comunicar más allá del acto de habla. Por ejemplo, la
postura, el comportamiento táctil, la proxemia (relación que tenemos con el espacio en el
sentido de señales), la kinestesia (percepción del equilibrio y de las partes del cuerpo).
Es importante mencionar que la pluralidad en los tipos de Lenguaje, comprende todas
las manifestaciones artísticas (pintura, escultura, grabado, música, etc.) y que cada una
de ellas plantea organizaciones específicas relacionadas con sus referentes particulares,
como el tiempo o época, recursos (materiales, técnicos), la visión del artista, etc.
1.3 Circuito Comunicativo
El Circuito de la Comunicación o Comunicativo, es el proceso a través del
cual es posible la transmisión de ideas, sentimientos y / o pensamientos a
otro. Sus componentes fundamentales son: el emisor, el receptor, el
mensaje, un código, un canal, el referente y la respuesta.
En este sentido, llamamos Situación Comunicacional a la circunstancia en
la cual, a través del lenguaje, logramos manifestar nuestra intención a
alguien más, o cuando nosotros mismos comprendemos la de alguien.
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EXPLICACIÓN DE LOS COMPONENTES DEL ESQUEMA DE LA COMUNICACIÓN
EMISOR:
Sujeto que construye un mensaje destinado a alguien específico.
RECEPTOR:
Sujeto al que esta dirigido o destinado el mensaje.
MENSAJE:
Contenido de lo que se está expresando.
CÓDIGO:
Medio a través del cual se construye el mensaje, en este lugar encontramos que puede
ser verbal o no.
CODIFICACIÓN:
Transformación del contenido a un código, es decir, un conjunto de signos en común,
por ejemplo, el español.
DECODIFICACIÓN:
Acción combinatoria por parte del receptor para generar sentido, generalmente ante un
mensaje se generan varios sentidos.
CANAL:
Soporte material (sonoro, escrito, táctil, visual etc.) elegido por el emisor para enviar su
mensaje.
REFERENTE:
Tema del mensaje, todo aquello a lo que se encuentra vinculado.
BARRERA:
Todo aquello que dificulta o detiene el circuito comunicativo, por ejemplo, el ruido u
otros distractores en el espacio.
RESPUESTA:
Reacción de parte del receptor ante el mensaje.
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Referencias Bibliográficas
Serrano, Martín. (2007). Teoría de la Comunicación. McGraw Hill, Madrid.
Carrascosa, José, Luis. (1999). Información / Comunicación, Arcadia. Madrid.
Cervera, Fantoni, Angel, L. (2004). Comunicación toral. Esic, Madrid.
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