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Manual de
Organización
Centro Médico Dr. Ignacio Chávez en Hermosillo, Sonora
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los
Trabajadores del Estado de Sonora
08/07/2013 12:00:00a.m.
Manual de
Organización
Centro Médico Dr. Ignacio Chávez en
Hermosillo, Sonora
Instituto de Seguridad y Servicios
Sociales de los Trabajadores del
Estado de Sonora
Elaboró
Presentó
Validó
Ing. Reynaldo Enriquez Olivares
Dra. Alba Irene Flores Hermosillo
Director del Centro Médico Dr. Ignacio
Chávez
L.A.P Teresa de Jesús Lizarraga
Figueroa. Director General de
ISSSTESON
Encargado del Despacho de la Secretaría de la
Contraloría General
”Validado de acuerdo a lo establecido en el art ículo 26,
Apartado B fracción XI de la Ley Orgánica del Poder
Ejecutivo del Estado de Sonoraa, según oficio
S-1385-2013 de fecha 08/07/2013”.
Contenido
I. Introducción
II. Antecedentes
III. Marco Jurídico Administrativo
IV. Atribuciones
V. Estructura Orgánica
VI. Organigramas
VII. Objetivos y Funciones
VIII. Bibliografía
Introducción
En nuestra Entidad, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
de Sonora (ISSSTESON) y en especial el Centro Médico Dr. Ignacio Chávez (CMICH) se encuentra
ante la situación del crecimiento acelerado de la población derechohabiente y de la población
usuaria, lo cual ha provocado una mayor demanda de servicios m édicos, razón por la cual el instituto
busca adecuar sus recursos e implementar técnicas tanto médicas como administrativas, que
faciliten el otorgamiento de servicios con eficiencia, efectividad, seguridad y humanismo.
El diseño y difusión de este Manual de Organización, tiene como objetivo básico brindar una visión
integral y acertada del CMICH, misma que se cimienta en la estructura org ánica actual del
ISSSTESON. Igualmente obedece a la intención de especificar por escrito su organización y con ello
contribuir a fortalecer la coordinación del personal que la compone, mostrar su identidad dentro del
contexto general al que corresponde y ser útil como material de consulta y conocimiento tanto al
personal que actualmente labora en los diferentes departamentos como al personal de nuevo ingreso.
Es por ello que en su contenido contempla; introducción, marco jurídico-administrativo, las
atribuciones, organigramas, objetivos y funciones de cada uno de los departamentos que le dan
identidad a esta Unidad y que justifican su existencia.
Es importante destacar que en la elaboración de este manual, han colaborado en coordinación con
el personal del servicio de planeación los responsables de cada área que conforman al Hospital.
Cabe mencionar que, su contenido quedará sujeto a cambios, toda vez que esta estructura presente
modificaciones de desarrollo y evolución en su operación y planeación, a fin de que siga siendo un
instrumento actualizado y eficaz.
1
Antecedentes
En los inicios del año 1977 el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del
Estado de Sonora, interesado por mejorar las prestaciones de sus servicios de protecci ón a sus
35,000 derechohabientes adquiere las instalaciones que hasta ese a ño era conocida como la Clínica
Santa Cruz. El día 9 de Mayo de dicho año, oficialmente son inauguradas éstas instalaciones
recibiendo la denominación de Hospital “Dr. Ignacio Chávez”, apertura que corrió a cargo del célebre
médico del mismo nombre, estando presente el entonces Gobernador del Estado de Sonora, Lic .
Alejandro Carrillo Marcor.
El 10 de mayo de 1977 el hospital inicia la prestación de sus servicios a los derechohabientes,
recayendo en el Dr. José Gaxiola Voulrath la responsabilidad de la dirección. Originariamente el
Hospital Dr. Ignacio Chávez contaba con los servicios de hospitalización, trabajo social, cocina,
intendencia, sala de recuperación, cubículo de curación de urgencias, oficinas administrativas y
dirección.
Para Marzo de 1979, fungiendo como director el Dr. Conrado Antunez Mézquita, se realiza la
instalación del Laboratorio de Análisis Clínicos y de la Unidad de Radiología contando con dos
gabinetes.
Seis años después, en 1985, el Dr. José Loustaunau Cadena quien se desempeñaba como
Director, pone en funcionamiento el área de Cirugía General, Pediatría, Cuneros, Ginecología y
Obstetricia y Quirófano.
En 1986, toma posesión de la dirección, el Dr. Luis Castillo Carrillo y amplia la cartera de servicios
del hospital abriendo el área de consulta externa de medicina general y de especialidad. En el mismo
año se adquiere equipo de ultrasonido lineal, se remodela el área de urgencias ampliándose la sala
de espera y cambia la distribución de camas.
Posteriormente en 1987 es ampliada el área de Cuneros y en 1988 se remodela el servicio de
Urgencias.
Para el año de 1991, siendo Director el Dr. Armando de la Vara López, es inaugurada la
ampliación del Hospital y desde ese año se otorga la categoría de Centro Médico. Con dicha
ampliación se mejora la atención al derechohabiente con los servicios de Hospitalización de
Ginecología, Pediatría, Terapia Neonatal, Quirófanos, Consulta Externa de Medicina General y
Especialidades, Archivo Clínico, Trabajo Social, Cubículo de Laboratorio para extracciones de
productos, Clínica Dental y Servicio de óptica.
Siete años transcurrieron y con ello el esfuerzo y la actitud de servicio no desfallecieron. Para el
año de 1998 el Centro Médico contaba con unas instalaciones físicas más acordes a la prestación de
los servicios, contando además con un orden administrativo y mayor capacidad médica;
caracterizada por la creación de los Servicios de Otorrinolaringología totalmente equipado con un
gabinete audiológico. Se ampliaron los servicios de Ginecología y Obstetricia, Ortopedia y
Traumatología y Alergología Pediátrica entre otras, con una mayor plantilla de médicos especialistas,
cubriéndose con esto todos los turnos las 24 horas del día.
La administración comprendida entre los años 2004 – 2009, estando como Director el Dr. Julio
Cesar Capdeville Blanco, se caracterizo por lograr la certificaci ón del Hospital ante el Consejo de
Certificación Hospitalaria de la Secretaria de Salud y por hacer énfasis en la modernización de los
servicios, tal es el caso de los servicios de radiología e imagenología en donde se llevó a cabo una
completa remodelación del área, la cual cuenta con equipo de última generación en Tomografía con
estación de trabajo para reconstrucciones en tercera y cuarta dimensi ón, equipos de Ultrasonido de
tercera dimensión y Doppler Color, Mamografía, Ortopantomografia, Rayos “X” convencional y portátil
para atención de pacientes hospitalizados, así como un arco en “C” para quirófanos. Se crearon los
2
servicios de Hemodiálisis, inhaloterapia, atención de cuidados paliativos y quimioterapia, así mismo
se realizo ampliación del quirófano y en el servicio de pediatría aumentando su construcción de
420m2 a 640 m2
Otros puntos a destacar son la adquisición y el reemplazo de 112 camas eléctricas y 10 cunas
hospitalarias; la adquisición de un microscopio de neurocirugía; se modernizaron los equipos de
banco de sangre, laboratorio, equipos de anestesia; se adquirieron 6 equipos de ventilaci ón
mecánica asistida y una ambulancia especial para traslado de pacientes en estado crítico.
A todo lo anterior se suma el apoyo de servicios externos de alta tecnolog ía para el diagnóstico y
tratamiento como son: resonancia magnética y cateterismo vascular, endoscopia, terapia física y
rehabilitación, entre otros.
Durante el año 2010, estando como Director General del ISSSTESON la Lic. Teresa Lizárraga
Figueroa y del Centro Médico Dr. Ignacio Chávez el Dr. Gilberto López Armenta, con la finalidad de
mejorar la calidad y oportunidad del servicio que se otorga a los derechohabientes, se han creado e
integrado nuevos servicios en el Centro Médico Dr. Ignacio Chávez; el 14 de junio se inauguró la
primera Clínica de Medicina Preventiva, el 18 de agosto, se inaugura el Modulo de Atenci ón
Personalizada a Pacientes Foráneos en la unidad de consulta externa, y el 20 de octubre se inaugura
y se integra a la Clínica de Medicina Preventiva, la Clínica de Atención Integral de la Mujer, misma que
otorga sus servicios a través de la Clínica de Mama, Clínica de Displasia, Clínica de Climaterio y
Menopausia.
Los puntos anteriormente mencionados han venido a modernizar y a reforzar a ún más la calidad de
los servicios ofrecidos por el instituto.
3
Marco jurídico
•
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Última Reforma DOF: 13/04/2011
•
Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Sonora.
Boletín Oficial No. 49, Sección V, de fecha 16 de Diciembre de 2010, de Ley 79.
•
Ley General de Salud.
DOF: 27/04/2010
•
Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Sonora.
Decreto 87; Boletín Oficial No. 53, Sección XIII, de fecha 30 de Diciembre de 2010
•
Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y de los Municipios de
Sonora.
Decreto 194; Boletín Oficial No. 18, Sección II, de fecha 31 de Agosto de 2009
•
Ley de Planeación del Estado de Sonora.
Boletín Oficial No. 51, Sección I de fecha 23 de Diciembre de 1991 de Ley 8.
•
Ley del Servicio Civil para el Estado de Sonora.
Decreto; No. 48, Boletín Oficial No. 51 Sección II, de fecha 28 de Junio de 2010
•
Ley del Presupuesto de Egresos, Contabilidad Gubernamental y Gasto Público Estatal.
Decreto No. 126; Boletín Oficial No. 4 Sección III, de fecha 14 de Julio de 2008
•
Ley de Adquisisiones, Arrendamientos y Prestación de Servicios Relacionados con Bienes
Muebles de la Administración Pública Estatal.
Decreto No. 73, Boletín Oficial No. 41, Sección I, de fecha 18 de Noviembre de 2010.
•
Ley de Obras Públicas del Estado de Sonora.
Decreto No. 126, Boletín Oficial No.4, Sección, III, de fecha 14 de Julio de 2008.
•
Ley 38 del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de
Sonora.
Boletín Oficial No. 53, Sección XIV, del 30 de Diciembre de 2010.
•
Reglamento de la Ley General de Salud en materia de prestación de servicios de atención
médica.
(DO: 13/11/2008)
•
Reglamento Interior del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del
Estado de Sonora.
B.O Número 26 secc .II Lunes 1 de abril del 2013
•
Reglamento de Servicios Médicos del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los
Trabajadores del Estado de Sonora.
(BO. 05/02/2008)
•
Reglamento de Condiciones Generales, de Trabajadores del Instituto de Seguridad y
Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Sonora.
•
Reglamento de la Ley General de Salud en materia de control sanitario de las disposiciones
de órganos, tejidos y cadáveres de seres humanos.
(DO: 20/02/1987)
•
Reglamento de la Ley General de Salud en materia de investigación en salud.
(DO: 06/01/1987)
•
Manual de Organización del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores
del Estado de Sonora.
(Junio 2007)
4
•
Plan Estatal de Desarrollo.
(2009-2015)
5
Atribuciones
Reglamento Interior del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
de Sonora Reglamento Interior 1 de abril del 2013
CAPÍTULO VII
DE LA DESCONCENTRACIÓN ADMINISTRATIVA
ARTÍCULO 24.-Para la eficaz atención y eficiente despacho de los asuntos competencia del
Instituto, éste contará con órganos administrativos desconcentrados, que le estarán jerárquicamente
subordinados y gozarán de autonomía técnica.
ARTÍCULO 26.- El Centro Médico Dr. Ignacio Chávez en Hermosillo, Sonora, proporcionará
consulta externa general, de especialidad, odontológica y de urgencias; servicio médico de
hospitalización y quirúrgico, de primero, segundo y tercer
nivel de atención a la población
derechohabiente del Instituto. Además de las atribuciones mencionadas, le corresponden aquellas que
se señalen en la normatividad aplicable en materia de salud, tanto general como estatal; así como las
normas técnicas expedidas para uso en la materia; el Reglamento de Servicios M édicos y toda
reglamentación adicional que el Instituto emita en este sentido.
6
Estructura Orgánica
63.13 - Centro Médico Dr. Ignacio Chávez en Hermosillo, Sonora
63.13.00.01 - Departamento Jurídico
63.13.00.02 - Coordinación de Atención al Derechohabiente
63.13.01 - Subdirección Médica
63.13.01.01 - División de Cirugía
63.13.01.01.01 - Servicio de Cirugía General
63.13.01.01.02 - Servicio de Urología
63.13.01.01.03 - Servicio de Angiología
63.13.01.01.04 - Servicio de Coloproctología
63.13.01.01.05 - Servicio de Ortopedia y Traumatología
63.13.01.01.06 - Servicio de Neurocirugía
63.13.01.01.07 - Servicio de Otorrinolaringología
63.13.01.01.08 - Servicio de Cirugía Oncológica
63.13.01.01.09 - Servicio de Anestesiología
63.13.01.01.09.01 - Clínica del Dolor
63.13.01.02 - División de Enseñanza e Investigación
63.13.01.03 - División de Medicina Interna
63.13.01.03.01 - Servicio de Medicina Interna
63.13.01.03.02 - Unidad de Cuidados Intensivos
63.13.01.03.03 - Servicio de Inhaloterapia
63.13.01.03.04 - Servicio de Reumatología
63.13.01.03.05 - Servicio de Dermatología
63.13.01.03.06 - Servicio de Neurología
7
63.13.01.03.07 - Servicio de Psicología
63.13.01.03.08 - Servicio de Oncología
63.13.01.03.09 - Servicio de Urgencias
63.13.01.03.10 - Unidad de Terapia Intermedia
63.13.01.03.11 - Servicio de Cardiología
63.13.01.03.12 - Servicio de Nefrología
63.13.01.03.13 - Servicio de Psiquiatría
63.13.01.03.14 - Servicio de Neumología
63.13.01.03.15 - Servicio de Gastroenterología
63.13.01.03.16 - Servicio de Endocrinología
63.13.01.04 - División de Ginecología y Obstetricia
63.13.01.04.01 - Servicio de Ginecología y Obstetricia
63.13.01.04.02 - Clínica de Planificación Familiar
63.13.01.05 - División de Pediatría
63.13.01.05.01 - Servicio de Pediatría
63.13.01.05.02 - Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos
63.13.01.05.03 - Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales
63.13.01.05.04 - Clínica de Lactancia Materna
63.13.01.05.05 - Servicio de Rehidratación Oral
63.13.01.05.06 - Servicio de Cirugía Pediátrica
63.13.01.06 - Coordinación Médica de Hospital
63.13.01.07 - Coordinación Médica de Consulta Externa General
8
63.13.01.07.01 - Servicio de Consulta Externa General
63.13.01.08 - Coordinación Médica de Consulta Externa de Especialidad
63.13.01.08.01 - Servicio de Consulta Externa de Especialidad
63.13.01.08.02 - Clínica de Geriatría
63.13.01.08.03 - Servicio de Medicina Física y Rehabilitación
63.13.01.08.04 - Servicio de Alergología
63.13.01.09 - Coordinación Médica de la Clínica de Medicina Preventiva
63.13.01.09.01 - Clínica de Atención Integral de la Mujer y Displasias
63.13.01.09.01.02 - Clínica de Mama
63.13.01.09.01.03 - Clínica de Climaterio y Menopausia
63.13.01.09.02 - Clínica de Riesgo Cardiovascular
63.13.01.09.03 - Clínica de Obesidad
63.13.01.09.04 - Clínica de Diabetes
63.13.01.09.05 - Clínica para Dejar de Fumar
63.13.01.10 - Servicio de Trabajo Social
63.13.01.11 - Servicio de Laboratorio Clínico
63.13.01.12 - Servicio de Archivo Clínico
63.13.01.13 - Unidad de Vigilancia Epidemiológica
63.13.01.14 - Servicio de Banco de Sangre
63.13.01.16 - Servicio de Nutrición y Dietética
63.13.01.17 - Clínica Dental
63.13.01.18 - Servicio de Enfermería
63.13.01.18.01 - Coordinación de Enseñanza de Enfermería
9
63.13.02 - Subdirección Administrativa
63.13.02.01 - Departamento de Recursos Humanos
63.13.02.02 - Departamento de Contabilidad
63.13.02.03 - Departamento de Servicios Generales
63.13.02.04 - Departamento de Informática
63.13.02.05 - Departamento de Almacén
63.13.02.06 - Departamento de Compras
63.13.02.07 - Departamento de Costos
63.13.02.08 - Departamento de Planeación
63.13.02.09 - Departamento de Comunicación Social
63.13.02.10 - Coordinación de Seguridad y Vigilancia
63.13.02.11 - Coordinación de Control de Bienes
63.13.02.12 - Comisión de Higiene y Seguridad
10
DIRECCIÓN
13
ORGANIGRAMA DEL CENTRO
MÉDICO DR. IGNACIO CHÁVEZ
DEPARTAMENTO
JURÍDICO
CONSEJO CONSULTIVO
7
COORDINACIÓN DE
ATENCIÓN AL
DERECHOHABIENTE
10
6
SUBDIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA
SUBDIRECCIÓN
MÉDICA
12
10
DIVISIÓN DE CIRUGÍA
9
DIVISIÓN ENSEÑANA E
INVESTIGACIÓN
DIVISIÓN DE MEDICINA
INTERNA
9
7
10
9
SERVICIO DE
MEDICINA INTERNA
SERVICIO DE
NEUROCIRUGÍA
SERVCIO DE
URGENCIAS
7
7
7
7
10
10
10
10
SERVICIO DE OTORRI NOLARINGOLOGÍA
UNIDAD DE CUIDADOS
INTENSIVOS
7
9
SERVICIO DE
ANGIOLOGÍA
7
7
9
10
SERVICIO DE
COLOPROCTOLOGÍA
9
10
10
SERVICIO ORTOPEDIA
Y TRAUMATOLOGÍA
9
9
10
7
SERVICIO DE
NEUROLOGÍA
SERVICIO DE
PSIQUIATRÍA
10
SERVICIO DE
DERMATOLOGÍA
7
SERVICIO DE
NEUMOLOGÍA
7
10
10
SERVICIO DE
PSICOLOGÍA
SERVICIO DE
GASTROENTEROLOGÍA
7
7
10
SERVICIO DE
ONCOLOGÍA
7
7
10
CLÍNICA DE
PLANIFICACIÓN
FAMILIAR
7
10
SERVICIO DE
PEDIATRÍA
UNIDAD DE CUIDADOS
INTENSIVOS
PEDIÁTRICOS
7
7
10
DEPARTAMENTO DE
RECURSOS HUMANOS
SERVICIO DE CIRUGÍA
PEDIÁTRICA
10
COORDINACIÓN
MÉDICA DE CONSULTA
EXTERNA GENERAL
SERVICIO DE
LABORATORIO CLÍNICO
SERVICIO DE
CONSULTA EXTERNA
GENERAL
SERVICIO DE ARCHIVO
CLÍNICO
9
10
7
DEPARTAMENTO DE
INFORMATICA
10
10
SERVICIO DE
CONSULTA EXTERNA
DE ESPECIALIDAD
DEPARTAMENTO DE
ALMACEN
SERVICIO DE BANCO
SANGRE
10
5
7
10
SERVICIO DE
NUTRICIÓN Y
DIETÉTICA
CLÍNICA DE GERIATRÍA
DEPARTAMENTO DE
COMPRAS
11
10
6
CLÍNICA DE OBESIDAD
DEPARTAMENTO DE
SERVICIOS GENERALES
11
UNIDAD DE
VIGILANCIA
EPIDEMILÓGICA
10
10
7
10
7
7
CLÍNICA DE RIESGO
CARDIOVASCULAR
DEPARTAMENTO DE
CONTABILIDAD
10
7
COORDINACIÓN
MÉDICA DE CONSULTA
EXTERNA DE
ESPECIALIDAD
CLÍNICA DE
CLIMATERIO Y
MENOPAUSIA
COORDINACIÓN DE
ENSEÑANZA Y
ENFERMERÍA
9
10
10
7
7
10
7
7
7
SERVICIO DE
REHIDRATACIÓN ORAL
10
CLÍNICA DE MAMA
10
CLINÍCA DE LACTANCIA
MATERNA
9
7
7
UNIDAD DE CUIDADOS
INTENSIVOS
NEONATALES
6
10
10
10
10
CLÍNICA DE DISPLASIAS
7
DEPARTAMENTO DE
COSTOS
CLÍNICA DENTAL
7
MEDICINA FÍSICA Y
REHABILITACIÓN
10
10
7
7
SERVICIO DE
ENDOCRINOLOGÍA
SERVICIO DE
ENFERMERÍA
SERVICIO DE TRABAJO
SOCIAL
7
10
10
7
10
7
10
CLÍNICA DE ATENCIÓN
INTEGRAL A LA MUJER
7
10
CLÍNICA DEL DOLOR
7
SERVICIO DE
NEFROLOGÍA
SERVICIO DE
REUMATOLOGÍA
SERVICIO DE
ANESTESIOLOGÍA
7
SERVICIO DE
CARDIOLOGÍA
SERVICIO DE
INHALOTERAPIA
10
7
10
COORDINACIÓN
MÉDICA HOSPITAL
10
7
SERVCIO DE
GINECOLOGÍA Y
OBSTETRICIA
7
10
SERVICIO DE CIRUGÍA
ONCOLÓGICA
UNIDAD DE TERAPIA
INTERMEDIA
COORDINACIÓN
MÉDICA MEDICINA
PREVENTIVA
DIVISIÓN DE
PEDIATRÍA
9
10
10
SERVICIO DE CIRUGÍA
GENERAL
SERVICIO DE
UROLOGÍA
DIVISIÓN DE
GINELOGIA Y
OBSTETRICIA
CLÍNICA DE DIABETES
DEPARTAMENTO DE
PLANEACIÓN
10
7
SERVICIO DE
ALERGOLOGÍA
10
CLÍNICA PARA DEJAR
DE FUMAR
7
10
7
10
DEPARTAMENTO DE
COMUNICACIÓN
SOCIAL
7
10
10
10
COORDINACIÓN DE
SEGURIDAD Y
VIGILANCIA
7
COORDINACIÓN DE
CONTROL DE BIENES
6
11
COMISIÓN DE HIGIENE
Y SEGUIRDAD
7
12
Objetivos y Funciones
63.13 Centro Médico Dr. Ignacio Chávez en Hermosillo, Sonora
Objetivo:
Conducir de manera eficiente los servicios de atención médica que se otorgan
a los
derechohabientes del Instituto, con sensibilidad, oportunidad, seguridad, eficiencia y eficacia,
adoptando los lineamientos legales e institucionales en la administraci ón recursos asignados al
Centro Médico Dr. Ignacio Chávez.
Funciones:
•
Supervisar la instrumentación de políticas y normas para garantizar la seguridad, eficacia,
eficiencia y oportunidad de los servicios de atención médica otorgados a la derechohabiencia.
•
Participar en los sistemas de vigilancia epidemiológica y de información en salud del
Estado, de acuerdo a la normatividad aplicable y a lo establecido por los Servicios de Salud de
Sonora.
•
Impulsar la permanente actualización del personal médico, paramédico y administrativo; así
mismo el desarrollo de programas de enseñanza e investigación en salud.
•
Promover el intercambio técnico, científico y académico con otras instituciones de carácter
público, social y privado que coadyuve en el mayor cumplimiento y desarrollo del Centro Médico.
•
Organizar, integrar y controlar la administración de los recursos humanos, materiales y
financieros asignados al Centro Médico en apego a las disposiciones legales aplicables.
•
Promover y coordinar la realización de acciones de orientación y capacitación a la
población, para el uso adecuado y oportuno de los servicios que brinda el Centro Médico.
•
Supervisar la correcta realización de procedimientos, acorde a las medidas de seguridad e
higiene para la protección de la salud del personal expuesto por su ocupación.
•
Atender en forma directa las quejas que se formulen por irregularidades en la prestaci ón de
los servicios.
•
Supervisar la correcta y oportuna notificación al Ministerio Público, así como a las demás
autoridades competentes, los casos en que se requiera la atenci ón médica para personas con
lesiones y otros signos que presumiblemente se encuentren vinculados a hechos ilícitos.
•
Supervisar la calidad del servicio médico prestado a través de los informes mensuales de
indicadores de calidad.
•
Supervisar la correcta elaboración de información técnica y administrativa que se genere en
los diferentes servicios y remitirla en forma periódica a las autoridades superiores.
•
Representar al Centro Médico en su carácter de máxima autoridad y; cuando dicha
representación no sea posible en forma personal, delegar a los niveles subordinados esta función.
•
Presidir las Comisiones Técnicas, así como las reuniones científicas que se efectúen dentro
del Centro Médico.
•
Promover la instalación y la adecuada operación del Consejo Consultivo y de los Comités
Técnicos del Centro Médico.
•
Tomar acuerdos con el SUEISSSTESON para el debido cumplimiento y aplicación de las
condiciones generales de trabajo y sus reglamentos.
•
Llevar a cabo reuniones con el personal a su cargo, para revisi ón de los programas de
trabajo y evaluación de metas.
•
Asistir a reuniones convocadas por la Dirección General del Instituto para seguimiento a los
13
programas que se establezcan en conjunto.
•
Verificar la elaboración de los informes mensuales sobre el cumplimiento de metas de la
unidad.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
14
63.13.00.01 Departamento Jurídico
Objetivo:
Optimar las disposiciones jurídicas, aplicables a las normas que rigen los Servicios Médicos,
Recursos Humanos, Financieros y Administrativos del Centro Médico, actuando como órgano de
consulta y difusión de criterios de interpretación y aplicación.
Funciones:
•
Gestionar Proyectos de Reglamentos Internos, Acuerdos, Convenios y Modificaciones.
•
Otorgar asesoría las diferentes áreas que comprenden al Centro Médico Dr. Ignacio Chávez
contemplando este rubro la orientación al usuario.
•
Gestionar la cobranza, para la recuperación financiera del Centro Médico en relación a
adeudos a favor del Instituto, de acuerdo a lo dispuesto por la ley 38.
•
Formular respuestas a oficios dirigidos a la Dirección de este Centro Médico, por alguna
autoridad competente, judiciales, administrativas o del sector salud.
•
Establecer comunicación y coordinación con las diferentes áreas que integran al Centro
Médico, con el propósito de orientar en lo relativo al ámbito legal.
•
Analizar y difundir las disposiciones jurídicas contenidas en materia de salud contemplando
la recopilación de leyes, boletines y reglamentos.
•
Contribuir al cumplimiento de las relaciones laborales y Condiciones Generales de Trabajo,
apoyando al Departamento de Recursos Humanos en lo interno y externo, con el prop ósito de
continuar en un ambiente de armonía y cordialidad.
•
Proponer y definir el marco jurídico para la elaboración de programas operativos (manuales,
recepción de solicitudes, integración de expedientes, convenios y autorizaciones).
•
Establecer comunicación con la Dirección General Jurídica de los Servicios de Salud de
Sonora en situaciones en las que la Dirección General de este Centro Médico lo determine.
•
Realizar levantamientos de actas administrativas, actas circunstanciales, actas de comit é,
actas constitutivas, actas informativas y actas de amonestaciones por escrito, dentro del Centro
Médico Dr. Ignacio Chávez, cuando sean requeridas debido a alguna irregularidad que se
presente.
•
Coordinar las reuniones con el Consejo de Vinculación, en el Centro Médico Dr. Ignacio
Chávez.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
15
63.13.00.02 Coordinación de Atención al Derechohabiente
Objetivo:
Promover que los servicios de atención médica sean otorgados de manera sensible, oportuna,
segura, eficiente y eficaz a los derechohabientes y público en general, mediante la coordinación del
equipo médico y administrativo.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo de la Coordinación de Atención al
Derechohabiente.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal.
•
Prestar apoyo emocional a los derechohabientes y familiares en situaci ón de crisis
emocional durante su hospitalización.
•
Detectar y comunicar la problemática del servicio a la Subdirección Médica; así como
proponer alternativas de solución.
•
Aplicar las encuestas de Evaluación de la Calidad en la Atención de los servicios de Salud
(INDICA), para conocer el grado de satisfacción de los usuarios, en relación con tiempos de
espera, trato amable, y surtimiento de medicamento.
•
Orientar las acciones a realizar para mejorar la calidad en la prestación de los servicios.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Apoyar en la realización de trámites para el otorgamiento de los servicios, al
derechohabiente con capacidades diferentes, adulto mayor, jubilado y pensionado; así como
Promover los mecanismos para dar atención preferente.
•
Recibir, procesar y dar seguimiento hasta su solución a las recomendaciones que emita la
Comisión Nacional de los Derechos Humanos respecto al otorgamiento de seguros, prestaciones y
servicios.
•
Promover la capacitación en materia de atención al derechohabiente para el personal de
todas las áreas del Centro Médico.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
16
63.13.01 Subdirección Médica
Objetivo:
Optimizar la prestación del servicio
implementando
políticas y normas en la atención
médica-hospitalaria que se brinda al derechohabiente en el Centro M édico, para conservar y
mejorar la calidad del servicio.
Funciones:
•
Organizar, dirigir, controlar y evaluar los servicios médicos que se
proporcionan en el
Centro Médico.
•
Mantener una comunicación y coordinación estrecha con el personal del Centro Médico,
para una prestación eficiente de los servicios.
•
Atender, investigar y solventar las quejas relacionadas con la prestaci ón del servicio médico,
que se presenten por los derechohabientes, o sus representantes.
•
Supervisar el cumplimiento de la normatividad establecida en el Instituto, así como la
emanada de la Secretaría de Salud Pública, de los programas prioritarios de salud a nivel nacional.
•
Evaluar periódicamente el avance de los programas para tomar medidas correctivas de
manera estratégica.
•
Proponer a Dirección General del Centro Médico, ampliaciones o reducciones de servicios
médicos, acorde al comportamiento de los mismos.
•
Convocar a áreas para asistir a reuniones de Evaluación de Metas y Programas de
Trabajo del hospital.
•
Analizar y verificar que las características de los servicios médicos y paramédicos, horarios
de servicios y distribución de personal estén de acuerdo tanto a las necesidades de la
derechohabiencia como a la normatividad sobre atención médica aplicable.
•
Atender y resolver la problemática de los diferentes servicios del área médica del Centro
Médico y en su caso presentarlos a consideración de la Dirección.
•
Desempeñar las comisiones de carácter técnico que le confiera la Dirección.
•
Asesorar, auxiliar y suplir las ausencias justificadas del Director del Hospital.
•
Participar en la integración y funcionamiento de los Comités Técnicos del Hospital; así como
Coordinar la calendarización de las sesiones.
•
Impulsar y participar en actividades docentes destinadas a la formaci ón y desarrollo de
recursos humanos, así como la realización de proyectos de investigación.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
17
63.13.01.01 División de Cirugía
Objetivo:
Promover una atención médica de calidad y calidez al
quirúrgicas; con la finalidad de disminuir el índice de morbimortalidad.
derechohabiente
con
afecciones
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos de la División,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Elaborar e Implementar el programa de trabajo anual.
•
Analizar la problemática de los servicios que integran a la División de Cirugía.
•
Proponer y opinar sobre alternativas de solución de las actividades realizadas en los
servicios a su cargo.
•
Realizar la programación de cirugías tanto de procedimientos electivos como de urgencia.
•
Verificar que los quirófanos estén en óptimas condiciones, así como organizar la unidad
quirúrgica.
•
Analizar e integrar los informes y reportes de las actividades realizadas en los servicios a su
cargo.
•
Impulsar la participación en las actividades docentes destinadas a la formación y desarrollo
de los recursos humanos en salud de los servicios a su cargo.
•
Propiciar las buenas relaciones interpersonales entre los servicios a su cargo.
•
Participar y promover la realización de proyectos de investigación.
•
Participar en actividades de docencia y de difusión de las actividades asistenciales, de
investigación o académicas que se realizan en el Centro Médico, destinadas a la formación y
desarrollo del recurso humano.
•
Participar en el proceso de licitación de material de curación, medicamentos y equipo
electro médico e instrumental correspondientes a los servicios a su cargo.
•
Participar en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del Centro Médico
relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
18
63.13.01.01.01 Servicio de Cirugía General
Objetivo:
Lograr una atención médico-quirúrgica intrahospitalaria y ambulatoria de manera oportuna y con
calidad a los derechohabientes que la requieran con fines diagnósticos y/o tratamiento.
Funciones:
•
•
Elaborar y operar el programa de trabajo del servicio.
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Coordinar y supervisar la atención médica que brinda el personal médico, a través de:
consulta externa, hospitalización ó en su caso en urgencias.
•
Coordinarse con la oficina de Programación de Cirugía para la realización de
procedimientos quirúrgicos y estudios.
•
Promover y participar en la realización de proyectos de investigación.
•
Promover y participar en actividades de docencia destinadas a la formaci ón y desarrollo de
recursos humanos.
•
Participar en el análisis de los servicios que se prestan y formular las propuestas que se
juzguen convenientes en coordinación con las áreas médicas o a través de los Comités Técnicos
integrados.
•
Detectar y Analizar necesidades de servicio de Cirugía General, proponer alternativas de
solución de las actividades realizadas en el servicio
•
Impartir la consulta médica propia de la Especialidad a través del Servicio de Consulta
Externa conforme a la demanda y horarios establecidos.
•
Supervisar que se pase visita a pacientes hospitalizados y se realicen las notas, registros y
controles en el expediente clínico correspondiente.
•
Garantizar el buen estado y funcionamiento del equipo, instrumental y mobiliario del servicio
y detectar e informar cuando se presenten deficiencias.
•
Formular propuestas de requerimientos de implementación o modernización de equipo o
materiales de consumo.
•
Coordinar con los diferentes servicios médico-quirúrgicos para el logro de una resolución
integral de las patologías quirúrgicas de los derechohabientes a través de consulta externa o de
hospitalización.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
19
63.13.01.01.02 Servicio de Urología
Objetivo:
Asegurar una atención Medica-Quirúrgica oportuna y con calidad a los usuarios con afecciones
del sistema urinario, en las diferentes áreas de Hospitalización, Consulta Externa y Quirófanos.
Funciones:
•
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Servicio de Urología.
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Supervisar, Organizar y Coordinar la atención médica que realicen los médicos adscritos, a
través de la consulta externa, hospitalización y en su caso, en urgencias.
•
Coordinarse con la oficina de programación de cirugía para la realización de
procedimientos quirúrgicos y estudios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Participar en el análisis de los servicios que se prestan y formular las propuestas que se
juzguen convenientes en coordinación con las otras áreas médicas o a través de los Comités
Técnicos integrados.
•
Proponer alternativas de solución respecto a la problemática y requerimientos del servicio
para su mejoramiento.
•
Impartir la consulta médica propia de la especialidad a través del servicio de Consulta
Externa conforme a la demanda y horarios establecidos.
•
Supervisar que se pase visita a pacientes hospitalizados y se realicen las notas, registros y
controles en el expediente clínico correspondiente.
•
Garantizar el buen estado y funcionamiento del equipo, instrumental y mobiliario del servicio
y detectar e informar cuando se presenten deficiencias.
•
Analizar y definir los requerimientos de implementación o modernización de equipo o
materiales de consumo y formular las propuestas correspondientes.
•
Establecer la coordinación con los diferentes servicios médico-quirúrgicos y otras áreas de
apoyo en la atención de los pacientes, a fin de lograr una resolución integral de sus necesidades
de salud ya sea en el área de consulta externa o de hospitalización.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
20
63.13.01.01.03 Servicio de Angiología
Objetivo:
Garantizar una atención de calidad y calidez a los derechohabientes que presenten alteraciones
patológicas del sistema circulatorio periférico, con el propósito de restaurar su estado de salud,
tanto en las áreas de Hospitalización, Consulta Externa y Quirófanos.
Funciones:
•
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Servicio.
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal médico.
•
Supervisar, Organizar y Coordinar la atención médica que realicen los médicos adscritos, a
través de la consulta externa, hospitalización y en su caso, en urgencias.
•
Coordinar con la oficina de programación de cirugía para la realización de procedimientos
quirúrgicos y estudios.
•
Desarrollar y participar en actividades de docencia e investigaci ón, destinadas a la
formación y desarrollo del recurso humano a su cargo.
•
Participar en el análisis de los servicios que se prestan y formular las propuestas que se
juzguen convenientes en coordinación con las otras áreas médicas o a través de los Comités
Técnicos integrados.
•
Proponer alternativas de solución respecto a la problemática y requerimientos del servicio
para su mejoramiento.
•
Impartir la consulta médica propia de la especialidad a través del servicio de Consulta
Externa conforme a la demanda y horarios establecidos.
•
Supervisar que se pase visita a pacientes hospitalizados y se realicen las notas, registros y
controles en el expediente clínico correspondiente.
•
Garantizar el buen estado y funcionamiento del equipo, instrumental y mobiliario del servicio
y detectar e informar cuando se presenten deficiencias.
•
Analizar y definir los requerimientos de implementación o modernización de equipo o
materiales de consumo y formular las propuestas correspondientes.
•
Establecer la coordinación con los diferentes servicios médico-quirúrgicos y otras áreas de
apoyo en la atención de los pacientes, a fin de lograr una resolución integral de sus necesidades
de salud ya sea en el área de consulta externa o de hospitalización.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
21
63.13.01.01.04 Servicio de Coloproctología
Objetivo:
Garantizar una atención médica quirúrgica de calidad y calidez a los derechohabientes que
presenten alteraciones patológicas del colon, recto y ano, con el propósito de restaurar su estado
de salud, tanto en las áreas de Hospitalización, Consulta Externa y Quirófanos.
Funciones:
•
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Servicio de Urología.
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Brindar atención médica a través de la consulta externa, hospitalización y en su caso, en
urgencias.
•
Coordinarse con la oficina de programación de cirugía para la realización de
procedimientos quirúrgicos y estudios.
•
Desarrollar y participar en actividades de docencia e investigaci ón, destinadas a la
formación y desarrollo del recurso humano.
•
Participar en el análisis de los servicios que se prestan y formular las propuestas que se
juzguen convenientes en coordinación con las otras áreas médicas o a través de los Comités
Técnicos integrados.
•
Proponer alternativas de solución respecto a la problemática y requerimientos del servicio
para su mejoramiento.
•
Impartir la consulta médica propia de la especialidad a través del servicio de Consulta
Externa conforme a la demanda y horarios establecidos.
•
Pasar visita a pacientes hospitalizados y realizar las notas, registros y controles en el
expediente clínico correspondiente.
•
Conocer el estado y funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario del servicio
e informar al jefe de la División de Cirugía cuando se presenten deficiencias.
•
Analizar y definir los requerimientos de implementación o modernización de equipo o
materiales de consumo y formular las propuestas correspondientes.
•
Establecer la coordinación con los diferentes servicios médico-quirúrgicos y otras áreas de
apoyo en la atención de los pacientes, a fin de lograr una resolución integral de sus necesidades
de salud ya sea en el área de consulta externa o de hospitalización.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
22
63.13.01.01.05 Servicio de Ortopedia y Traumatología
Objetivo:
Garantizar una atención médica quirúrgica de calidad y calidez a los derechohabientes con
afecciones del sistema Musculo-Esquelético, con el propósito de restaurar su estado de salud,
tanto en las áreas de Hospitalización, Consulta Externa y Quirófanos.
Funciones:
•
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Servicio.
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal médico.
•
Supervisar, Organizar y Coordinar la atención médica que realicen los médicos adscritos, a
través de la consulta externa, hospitalización y en su caso, en urgencias.
•
Coordinarse con la oficina de programación de cirugía para la realización de
procedimientos quirúrgicos y estudios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Participar en el análisis de los servicios que se prestan y formular las propuestas que se
juzguen convenientes en coordinación con las otras áreas médicas o a través de los Comités
Técnicos integrados.
•
Proponer alternativas de solución respecto a la problemática y requerimientos del servicio
para su mejoramiento.
•
Impartir la consulta medica propia de la especialidad a través del servicio de Consulta
Externa conforme a la demanda y horarios establecidos.
•
Supervisar que se pase visita a pacientes hospitalizados y se realicen las notas, registros y
controles en el expediente clínico correspondiente.
•
Conocer el estado y funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario del servicio
e informar al jefe de la División de Cirugía cuando se presenten deficiencias.
•
Analizar y definir los requerimientos de implementación o modernización de equipo o
materiales de consumo y formular las propuestas correspondientes.
•
Establecer la coordinación con los diferentes servicios médico-quirúrgicos y otras áreas de
apoyo en la atención de los pacientes, a fin de lograr una resolución integral de sus necesidades
de salud ya sea en el área de consulta externa o de hospitalización.
•
Supervisar y autorizar los materiales quirúrgicos solicitados por los médicos adscritos para
la realización de procedimientos quirúrgicos a la derechohabiencia, de igual manera supervisar y
autorizar la solicitud de servicios auxiliares de diagnóstico solicitados por los médicos adscritos.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
23
63.13.01.01.06 Servicio de Neurocirugía
Objetivo:
Garantizar una atención médica quirúrgica de calidad para el diagnóstico y tratamiento de los
usuarios con alteraciones del sistema nervioso central y /o de columna vertebral que requieren del
Servicio de especialidad, en busca de la pronta recuperaci ón tanto en las áreas de Hospitalización,
Consulta Externa y Quirófanos.
Funciones:
•
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Servicio.
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal médico.
•
Supervisar, Organizar y Coordinar la atención médica que realicen los médicos adscritos, a
través de la consulta externa, hospitalización y en su caso, en urgencias.
•
Coordinarse con la oficina de programación de cirugía para la realización de
procedimientos quirúrgicos y estudios.
•
Desarrollar y participar en actividades de docencia e investigaci ón, destinadas a la
formación y desarrollo del recurso humano.
•
Participar en el análisis de los servicios que se prestan y formular las propuestas que se
juzguen convenientes en coordinación con las otras áreas médicas o a través de los Comités
Técnicos integrados.
•
Proponer alternativas de solución respecto a la problemática y requerimientos del servicio
para su mejoramiento.
•
Impartir la consulta médica propia de la especialidad a través del servicio de Consulta
Externa conforme a la demanda y horarios establecidos.
•
Supervisar que se pase visita a pacientes hospitalizados y se realicen las notas, registros y
controles en el expediente clínico correspondiente.
•
Conocer el estado y funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario del servicio
e informar al jefe de la División de Cirugía cuando se presenten deficiencias.
•
Analizar y definir los requerimientos de implementación o modernización de equipo o
materiales de consumo y formular las propuestas correspondientes.
•
Establecer la coordinación con los diferentes servicios médico-quirúrgicos y otras áreas de
apoyo en la atención de los pacientes, a fin de lograr una resolución integral de sus necesidades
de salud ya sea en el área de consulta externa o de hospitalización.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
24
63.13.01.01.07 Servicio de Otorrinolaringología
Objetivo:
Garantizar el otorgamiento de la atención médica de manera oportuna y de calidad a los
derechohabientes con afecciones de oído, nariz y laringe, que requieren del Servicio de la
especialidad tanto en las áreas de hospitalización, Consulta Externa y Quirófanos.
Funciones:
•
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Servicio.
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal médico.
•
Supervisar, Organizar y Coordinar la atención médica que realicen los médicos adscritos, a
través de la consulta externa, hospitalización y en su caso, en urgencias.
•
Coordinarse con la oficina de programación de cirugía para la realización de
procedimientos quirúrgicos y estudios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Participar en el análisis de los servicios que se prestan y formular las propuestas que se
juzguen convenientes en coordinación con las otras áreas médicas o a través de los Comités
Técnicos integrados.
•
Proponer alternativas de solución respecto a la problemática y requerimientos del servicio
para su mejoramiento.
•
Impartir la consulta médica propia de la especialidad a través del servicio de Consulta
Externa conforme a la demanda y horarios establecidos.
•
Supervisar que se pase visita a pacientes hospitalizados y se realicen las notas, registros y
controles en el expediente clínico correspondiente.
•
Conocer el estado y funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario del servicio
e informar al jefe de la División de Cirugía cuando se presenten deficiencias.
•
Analizar y definir los requerimientos de implementación o modernización de equipo o
materiales de consumo y formular las propuestas correspondientes.
•
Establecer la coordinación con los diferentes servicios médico-quirúrgicos y otras áreas de
apoyo en la atención de los pacientes, a fin de lograr una resolución integral de sus necesidades
de salud ya sea en el área de consulta externa o de hospitalización.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
25
63.13.01.01.08 Servicio de Cirugía Oncológica
Objetivo:
Garantizar una atención Medica-Quirúrgica a usuarios con afecciones Oncológicas de manera
oportuna y de calidad con la finalidad de mejorar su pronóstico y calidad de vida.
Funciones:
•
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Servicio de Cirugía Oncológica.
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Brindar atención médica a través de la consulta externa, hospitalización y en su caso, en
urgencias.
•
Coordinarse con la oficina de programación de cirugía para la realización de
procedimientos quirúrgicos y estudios.
•
Desarrollar y participar en actividades de docencia e investigaci ón, destinadas a la
formación y desarrollo del recurso humano.
•
Participar en el análisis de los servicios que se prestan y formular las propuestas que se
juzguen convenientes en coordinación con las otras áreas médicas o a través de los Comités
Técnicos integrados.
•
Proponer alternativas de solución respecto a la problemática y requerimientos del servicio
para su mejoramiento.
•
Impartir la consulta medica propia de la especialidad a través del servicio de Consulta
Externa conforme a la demanda y horarios establecidos.
•
Pasar visita a pacientes hospitalizados y se realizar las notas, registros y controles en el
expediente clínico correspondiente.
•
Conocer el estado y funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario del servicio
e informar al jefe de la División de Cirugía cuando se presenten deficiencias.
•
Analizar y definir los requerimientos de implementación o modernización de equipo o
materiales de consumo y formular las propuestas correspondientes.
•
Establecer la coordinación con los diferentes servicios médico-quirúrgicos y otras áreas de
apoyo en la atención de los pacientes, a fin de lograr una resolución integral de sus necesidades
de salud ya sea en el área de consulta externa o de hospitalización.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
26
63.13.01.01.09 Servicio de Anestesiología
Objetivo:
Garantizar una atención médica especializada en procedimientos anestésicos de manera
urgente y programada, tanto en el área de quirófano como hospitalaria con la oportunidad y calidad
que se requiere.
Funciones:
•
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Servicio.
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Supervisar, Organizar y Coordinar la atención médica que realicen los médicos adscritos, a
través de la consulta externa, hospitalización y en su caso, en urgencias.
•
Coordinarse con la oficina de programación de cirugía para la realización de
procedimientos quirúrgicos y estudios.
•
Promover y Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de
docencia destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Participar en el análisis de los servicios que se prestan y formular las propuestas que se
juzguen convenientes en coordinación con las otras áreas médicas o a través de los Comités
Técnicos integrados.
•
Proponer alternativas de solución respecto a la problemática y requerimientos del servicio
para su mejoramiento.
•
Impartir la consulta pre anestésica a través del servicio de Consulta Externa conforme a la
demanda y horarios establecidos.
•
Supervisar que se pase visita a pacientes hospitalizados programados para cirug ía, indicar
la medicación pre anestésica y confirmar si la misma fue aplicada correctamente; así como a
pacientes hospitalizados que cuenten con medicación analgésica postquirúrgica.
•
Verificar que se realicen las notas, registros y controles en el expediente cl ínico
correspondiente
•
Conocer el estado y funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario del servicio
e informar al jefe de la División de Cirugía cuando se presenten deficiencias.
•
Analizar y definir los requerimientos de implementación o modernización de equipo o
materiales de consumo y formular las propuestas correspondientes.
•
Establecer la coordinación con los diferentes servicios médico-quirúrgicos y otras áreas de
apoyo en la atención de los pacientes, a fin de lograr una resolución integral de las patologías
quirúrgicas ya sea en el área de consulta externa o de hospitalización.
•
Coordinarse con el servicio de imagenología la programación de estudios y procedimientos.
•
Administrar anestesia y controlar la fisiología del usuario durante las intervenciones
quirúrgicas y supervisar sus condiciones hasta su recuperación.
•
Verificar el abastecimiento de medicamentos y material anestésico.
•
Prestar atención a otras unidades del Hospital (urgencias, terapia intensiva, etc.) en las
cuales hubiera necesidad de intervención de anestesia.
•
Supervisar y apoyar en la realización de las actividades correspondientes a la Clínica del
Dolor.
•
Establecer los mecanismos de control y supervisión para el correcto mantenimiento,
conservación y manejo de los gases, equipo especializado de diagnóstico, tanques, e
instalaciones del servicio.
27
•
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
28
63.13.01.01.09.01 Clínica del Dolor
Objetivo:
Garantizar que la atención médica que se otorga al derechohabiente que padece dolor cr ónico
por diversas enfermedades, sea eficaz y humanitaria con el prop ósito de mejorar su calidad de
vida.
Funciones:
•
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Servicio.
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal médico.
•
Supervisar, Organizar y Coordinar la atención médica que realicen los médicos adscritos, a
través de la consulta externa, hospitalización y en su caso, en urgencias.
•
Coordinarse con la oficina de programación de cirugía para la realización de
procedimientos quirúrgicos y estudios.
•
Desarrollar y participar en actividades de docencia e investigaci ón, destinadas a la
formación y desarrollo del recurso humano.
•
Participar en el análisis de los servicios que se prestan y formular las propuestas que se
juzguen convenientes en coordinación con las otras áreas médicas o a través de los Comités
Técnicos integrados.
•
Proponer alternativas de solución respecto a la problemática y requerimientos del servicio
para su mejoramiento.
•
Impartir la consulta medica propia de la especialidad a través del servicio de Consulta
Externa conforme a la demanda y horarios establecidos.
•
Supervisar que se pase visita a pacientes hospitalizados y Verificar que se realicen las
notas, registros y controles en el expediente clínico correspondiente.
•
Conocer el estado y funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario del servicio
e informar al jefe de la División de Cirugía cuando se presenten deficiencias.
•
Analizar y definir los requerimientos de implementación o modernización de equipo o
materiales de consumo y formular las propuestas correspondientes.
•
Impartir la consulta médica propia de la Especialidad a través del servicio de Consulta
Externa conforme a la demanda y horarios establecidos.
•
Establecer la coordinación con los diferentes servicios médico-quirúrgicos y otras áreas de
apoyo en la atención de los pacientes, a fin de lograr una resolución integral de sus necesidades
de salud ya sea en el área de consulta externa o de hospitalización.
•
Coordinarse con los servicios de Anestesiología, Cirugía, Neurocirugía, Oncología,
Traumatología y Ortopedia para programación de procedimientos quirúrgicos en casos de dolor
crónico.
•
Participar en el manejo del dolor en pacientes hospitalizados en los diversos Servicios del
Hospital.
•
Coordinarse con el Departamento de Enseñanza e Investigación y la Jefatura de Enfermería
la implementación del programa de capacitación continua sobre el uso racional de analgésicos con
pacientes en fase terminal.
•
Fomentar en el personal de los diversos Servicios y Especialidades, el conocimiento y
utilización de opciones de tratamiento paliativos con pacientes en fase terminal.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
29
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
30
63.13.01.02 División de Enseñanza e Investigación
Objetivo:
Garantizar el mejoramiento continuo de la calidad de los servicios m édicos y administrativos, a
través del desarrollo de programas de Enseñanza, Investigación y Capacitación.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el manual de organización y procedimientos de la división,
así como establecer reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el programa de trabajo de la división.
•
Detectar necesidades de enseñanza y elaborar programas de capacitación y desarrollo de
recursos humanos, en las áreas médicas, paramédicas, directivas y administrativas.
•
Detectar, analizar y priorizar las necesidades de educaci ón médica continua y capacitación
del personal y elaborar el diagnóstico de enseñanza.
•
Organizar y desarrollar cursos de capacitación para el desempeño, dirigidos al personal
médico del hospital.
•
Impulsar la participación en actividades docentes destinadas a la formación y desarrollo de
recursos humanos en salud de las áreas a su cargo.
•
Organizar el proceso de enseñanza – aprendizaje durante la operación de los programas de
enseñanza – médica.
•
Coordinar y organizar la asesoría en metodología del proceso de investigación.
•
Promover, desarrollar y evaluar programas de investigación.
•
Coordinar los registros de protocolos de investigación de la unidad y brindar asesoría
requerida.
•
Controlar, supervisar y evaluar al personal en formación (médico interno, prestador de
servicio social y paramédico).
•
Organizar, controlar y supervisar la prestación del servicio de biblioteca.
•
Organizar y coordinar el desarrollo de eventos académicos y científicos (Jornadas Médicas).
•
Participar en la elaboración del Programa-Presupuesto.
•
Organizar, dirigir, controlar y evaluar las actividades de capacitaci ón académica de médicos
internos dentro del hospital.
•
Proponer el intercambio Institucional en materia de Enseñanza e Investigación.
•
Proponer nuevas técnicas para la enseñanza e investigación.
•
Asesorar y apoyar en la producción de material didáctico y pedagógico de enseñanza,
capacitación e investigación.
•
Asistir a reuniones científicas o de otro tipo convocadas por los Directivos.
•
Cumplir y hacer cumplir la normatividad que rige el funcionamiento del Centro Médico.
•
Analizar la problemática de las áreas que integran la división de enseñanza, e investigación,
así como proponer y opinar sobre alternativas de solución o mejoramiento.
•
Analizar e integrar los informes y reportes de las actividades realizadas en ense ñanza e
investigación.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
31
63.13.01.03 División de Medicina Interna
Objetivo:
Garantizar la calidad en la atención médica proporcionada a los derechohabientes adultos en
los servicios de hospitalización, urgencias y terapia intensiva por los diversos servicios m édicos
especializados que integran la división.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos de la División,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Elaborar e Implementar el programa de trabajo anual de la División.
•
Integrar, coordinar, supervisar, evaluar y controlar los Programas
de Trabajo de los
Servicios a su cargo.
•
Determinar y delimitar las responsabilidades y delegar la autoridad respectiva en el
personal de la División de Medicina.
•
Establecer y supervisar el desarrollo de los procedimientos para asegurar la oportuna y
eficiente prestación de los servicios.
•
Analizar la problemática de los servicios que integran la división, proponer y opinar sobre
alternativas de solución o mejoramiento.
•
Participar en el desarrollo y promoción de los programas de educación e investigación.
•
Participar en actividades de docencia y de difusión de las actividades asistenciales, de
investigación o académicas que se realizan en el Centro Médico, destinadas a la formación y
desarrollo del recurso humano a su cargo.
•
Conocer el estado general y el funcionamiento de todo el equipo y mobiliario asignado a la
división e informar a la Subdirección del Centro Médico de sus deficiencias.
•
Participar activamente en el proceso de licitación de material de curación, medicamentos y
equipo electro médico inherente a su especialidad.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
32
63.13.01.03.01 Servicio de Medicina Interna
Objetivo:
Garantizar una atención medica de especialidad oportuna y de calidad a los derechohabientes
adultos con afecciones médicas, con la finalidad de disminuir el índice de morbimortalidad e incidir
en su calidad de vida.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo del Servicio de Medicina Interna .
•
Aplicar
las
medidas
necesarias
para
disminuir
la
mortalidad,
acatando
las
recomendaciones que para tal efecto dicten los Comités Nacionales respectivos.
•
Informar a las autoridades y a la Unidad de Vigilancia Epidemiológica sobre las
enfermedades de notificación obligatoria.
•
Pasar visita médica a los pacientes hospitalizados hasta que se resuelva la patolog ía o que
estén en condiciones de ser egresados para continuar su tratamiento por consulta externa.
•
Prescribir la terapéutica a pacientes hospitalizados, vigilando la respuesta a la misma.
•
Realizar en el expediente clínico los registros de control y seguimiento de los usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Participar en el desarrollo y promoción de programas de educación para la salud.
•
Establecer coordinación con otros servicios del hospital para la atención integral y oportuna
de quienes lo requieran.
•
Conocer el estado general y el funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario
del servicio e informar a la División de Medicina Interna cuando se identifiquen deficiencias.
•
Elaborar informes y reporte de actividades y acciones del servicio que se requieran.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
33
63.13.01.03.02 Unidad de Cuidados Intensivos
Objetivo:
Garantizar una atención médica integral e intensiva al usuario con lesiones y enfermedades que
ponen en riesgo su vida, por un equipo de profesionales de la salud especialmente capacitados
durante las 24 horas del día.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de la Unidad de Cuidados Intensivos.
•
Organizar, coordinar y supervisar la atención continua y eficaz de usuarios graves o en
estado crítico.
•
Elaborar informes y reporte de actividades y acciones de la unidad que se requieran.
•
Pasar visita constantemente a los pacientes y se realizar en el expediente cl ínico, los
registros de control y seguimiento de los usuarios.
•
Establecer coordinación con otros servicios del hospital para la atención integral, oportuna y
transitoria de quienes lo requieran.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Proponer y opinar alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento del
servicio o su mejoramiento.
•
Propiciar las buenas relaciones interpersonales entre el personal de la unidad.
•
Supervisar el adecuado funcionamiento de los aparatos médicos.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo a fin de lograr una atención
eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Conocer el estado general y el funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario
de la unidad e informar a la división de medicina cuando haya deficiencias.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
34
63.13.01.03.03 Servicio de Inhaloterapia
Objetivo:
Garantizar una atención oportuna y de calidad a los usuarios con afecciones del sistema
respiratorio que requieren apoyo respiratorio en urgencias, hospitalizaci ón, unidades de terapia
intensiva y consulta externa.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo del Servicio de Inhaloterapia .
•
Otorgar consulta de especialidad para el manejo y control de pacientes con proceso
obstructivo pulmonar.
•
Realizar espirometría a pacientes hospitalizados o ambulatorios.
•
Coordinar la terapéutica más adecuada en los pacientes que requieren los servicios de
apoyo respiratorio.
•
Supervisar que se realicen en el expediente clínico, los registros de control y seguimiento de
los usuarios.
•
Establecer coordinación con otros servicios del hospital para la atención integral, oportuna y
transitoria de quienes lo requieran.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Proponer y opinar alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento del
servicio o su mejoramiento.
•
Propiciar las buenas relaciones interpersonales entre el personal del servicio.
•
Conocer el estado general y el funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario
del servicio e informar a la división de medicina cuando se identifiquen deficiencias.
•
Planear y desarrollar el programa de educación continua para el personal del servicio.
•
Participar en sesiones clínicas anatomopatológicas, eventos de actualización médica y en la
difusión de las actividades asistenciales, de investigación o académicas que se realizan en el
hospital destinadas a la formación y desarrollo del recurso humano.
•
Elaborar el informe y reporte de actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
35
63.13.01.03.04 Servicio de Reumatología
Objetivo:
Garantizar una atención médica especializada y de calidad a pacientes con trastornos m édicos
(no quirúrgicos) del aparato locomotor y del tejido conectivo, que requieren del servicio en
hospitalización y consulta externa.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo del Servicio de Reumatología.
•
Organizar, coordinar y supervisar la atención médica que realicen los médicos adscritos, a
través de la consulta externa, hospitalización y en su caso en urgencias.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Supervisar que se realicen en el expediente clínico, los registros de control y seguimiento de
los usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Proponer y opinar alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento del
servicio o su mejoramiento.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo a fin de lograr una atención
eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
36
63.13.01.03.05 Servicio de Dermatología
Objetivo:
Garantizar una atención especializada y de calidad a pacientes con enfermedades de la piel que
requieren del servicio en urgencias, hospitalización y consulta externa.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo del Servicio de Dermatología.
•
Organizar, coordinar y supervisar la atención médica que realicen los médicos adscritos, a
través de la consulta externa, hospitalización y en su caso en urgencias.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Supervisar que se pase visita a pacientes Hospitalizados y se realicen en el expediente
clínico, los registros de control y seguimiento de los usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Proponer y opinar sobre alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento
del servicio o su mejoramiento.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo a fin de lograr una atención
eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
37
63.13.01.03.06 Servicio de Neurología
Objetivo:
Garantizar una atención médica especializada a pacientes con afecciones del sistema
neurológico que requieren del servicio en urgencias, hospitalizaci ón, terapia intensiva y consulta
externa.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo del Servicio de Neurología.
•
Organizar, coordinar y supervisar la atención médica que realicen los médicos adscritos, a
través de la consulta externa, hospitalización y en urgencias.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Supervisar que se realicen en el expediente clínico, los registros de control y seguimiento de
los usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Proponer y opinar sobre alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento
del servicio o su mejoramiento.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo a fin de lograr una atención
eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
38
63.13.01.03.07 Servicio de Psicología
Objetivo:
Garantizar una atención médica de calidad a pacientes con afecciones psicológicas que
requieren del servicio en hospitalización y consulta externa.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo del Servicio de Psicología.
•
Organizar, coordinar y supervisar la atención médica que realicen los psicólogos adscritos a
través de la consulta externa, hospitalización y en urgencias.
•
Participar en el manejo interdisciplinario del paciente para su atención integral.
•
Orientar y/o referir a pacientes de consulta externa hacia centros de apoyo institucional
según la problemática a tratar.
•
Proporcionar atención de apoyo a pacientes hospitalizados y sus familiares en casos de
crisis.
•
Proporcionar apoyo a personal médico y paramédico con técnicas de relajación y
contención de estrés.
•
Supervisar que se realicen en el expediente clínico, los registros de control y seguimiento de
los usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Proponer y opinar sobre alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento
del servicio o su mejoramiento.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo a fin de lograr una atención
eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades desarrolladas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
39
63.13.01.03.08 Servicio de Oncología
Objetivo:
Garantizar una atención médica oportuna y de calidad a los derechohabientes con problemas
Oncológicos que requieran del servicio en consulta externa, urgencias y hospitalización.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa del Servicio de Oncología.
•
Proporcionar atención médica a través de la consulta externa, hospitalización y en
urgencias.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Realizar en el expediente clínico, los registros de control y seguimiento de los usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Proponer y opinar alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento del
servicio o su mejoramiento.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo a fin de lograr una atención
eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
40
63.13.01.03.09 Servicio de Urgencias
Objetivo:
Garantizar una atención médica de emergencia y urgencia a los derechohabientes cuyo estado
de salud ponga en riesgo inminente o sentido su vida.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo del Servicio de Urgencias .
•
Organizar, coordinar y supervisar la atención a usuarios a través de la consulta externa de
urgencias.
•
Organizar, coordinar y supervisar la aplicación de los medios de diagnóstico y tratamiento a
los usuarios de urgencias y emergencias médicas que estén bajo observación en el servicio, así
como determinar los casos de hospitalización.
•
Establecer coordinación con otros servicios del hospital para la atención integral, oportuna y
transitoria de quienes lo requieran.
•
Elaborar informes y reporte de actividades y acciones del servicio que se requieran.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Conocer el estado general y el funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario
del servicio e informar a la Subdirección del Centro Médico cuando haya deficiencias.
•
Propiciar las buenas relaciones interpersonales entre los servicios a su cargo.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
41
63.13.01.03.10 Unidad de Terapia Intermedia
Objetivo:
Garantizar una atención médica especializada inmediata y continua, a usuarios en estado cr ítico
potencialmente reversibles, con la finalidad de preservar la vida y evitar al máximo las secuelas.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa del Unidad de Terapia Intermedia.
•
Organizar, coordinar y supervisar la atención continua y eficaz de usuarios en estado crítico.
•
Pasar visita constantemente a los pacientes, ajustar el plan terap éutico y realizar en el
expediente clínico los registros de control y seguimiento de los usuarios.
•
Establecer coordinación con otros servicios del hospital para la atención integral y oportuna
de los pacientes.
•
Proponer y opinar alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento del
servicio o su mejoramiento.
•
Propiciar las buenas relaciones interpersonales entre el personal de la unidad.
•
Conocer el estado general y el funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario
del servicio e informar a la división de medicina cuando se identifiquen deficiencias.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Elaborar informes y reporte de actividades y acciones de la unidad que se requieran.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
42
63.13.01.03.11 Servicio de Cardiología
Objetivo:
Garantizar una atención médica especializada y de calidad a pacientes con afecciones del
sistema cardiovascular que requieren del servicio en urgencias, hospitalizaci ón, terapia intensiva y
consulta externa.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo del Servicio de Cardiolog ía.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades de los m édicos adscritos para la
adecuada atención médica a usuarios.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Colaborar sistemáticamente con las especialidades homólogas para la atención del
usuario.
•
Realizar presentaciones periódicas de casos clínicos en las sesiones anatomopatológicas.
•
Supervisar que se pase visita a los pacientes hospitalizados y se realicen en el expediente
clínico los registros de control y seguimiento de los usuarios.
•
Diseñar, implementar y ejecutar un programa de prevención primaria de enfermedades
cardiovasculares en la población derechohabiente.
•
Diseñar, implementar y ejecutar un programa de rehabilitación en enfermedades
cardiovasculares.
•
Sesionar todos los casos Médico-Quirúrgicos que no sean urgentes.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
43
63.13.01.03.12 Servicio de Nefrología
Objetivo:
Garantizar una atención médica integral y de calidad a los usuarios con patologías del sistema
renal que requieren del servicio en urgencias, hospitalización, terapia intensiva y consulta externa.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo del Servicio de Nefrología
•
Coordinar la terapéutica más adecuada en los pacientes, con padecimientos renales.
•
Supervisar que la atención médica hacia el paciente Nefrológico, sea la más adecuada.
•
Supervisar que se pase visita a los pacientes y se realicen en el expediente cl ínico, los
registros de control y seguimiento de los usuarios.
•
Informar a las autoridades y a la Unidad de Vigilancia Epidemiológica sobre las
enfermedades de notificación obligatoria.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal adscrito.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Administrar medicamentos y controlar la fisiología del usuario durante las sesiones de
Dialisis y Hemodiálisis, así como supervisar sus condiciones hasta la recuperaci ón y/o
estabilización.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Participar en sesiones clínicas anatomopatológicas del Hospital, eventos de actualización
médica y en la difusión de las actividades asistenciales, de investigación o académicas que se
realizan en la Institución destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos a su cargo.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
44
63.13.01.03.13 Servicio de Psiquiatría
Objetivo:
Garantizar una atención médica especializada y de calidad a pacientes
psíquicas que requieren del servicio en urgencias, hospitalización y consulta externa.
con
afecciones
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa del Servicio de Psiquiatría.
•
Organizar, coordinar y supervisar la atención médica que realicen los médicos adscritos, a
través de la consulta externa, hospitalización y en su caso en urgencias.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Supervisar que se realicen en el expediente clínico, los registros de control y seguimiento de
los usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Proponer y opinar sobre alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento
del servicio o su mejoramiento.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo a fin de lograr una atención
eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
45
63.13.01.03.14 Servicio de Neumología
Objetivo:
Garantizar una atención médica oportuna y de calidad a los derechohabientes con problemas
Pulmonares que requieran del servicio en consulta externa, urgencias y hospitalización.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa del Servicio de Neumología.
•
Proporcionar atención médica a través de la consulta externa, hospitalización y en
urgencias.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Realizar en el expediente clínico, los registros de control y seguimiento de los usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Proponer y opinar alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento del
servicio o su mejoramiento.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo a fin de lograr una atención
eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
46
63.13.01.03.15 Servicio de Gastroenterología
Objetivo:
Garantizar una atención médica oportuna y de calidad a los derechohabientes con problemas
del aparato digestivo que requieran del servicio en consulta externa, urgencias y hospitalización.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa del Servicio de Gastroenterología.
•
Organizar, coordinar y supervisar la atención médica que realicen los médicos adscritos, a
través de la consulta externa, hospitalización y en urgencias.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Supervisar que se realicen en el expediente clínico, los registros de control y seguimiento de
los usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Proponer y opinar alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento del
servicio o su mejoramiento.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo a fin de lograr una atención
eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
47
63.13.01.03.16 Servicio de Endocrinología
Objetivo:
Garantizar una atención médica oportuna y de calidad a los derechohabientes con
enfermedades sistema endocrino que requieran del servicio en consulta externa, urgencias y
hospitalización.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Proporcionar atención médica a través de la consulta externa, hospitalización y en
urgencias.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Realizar en el expediente clínico, los registros de control y seguimiento de los usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Proponer y opinar alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento del
servicio o su mejoramiento.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo a fin de lograr una atención
eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
48
63.13.01.04 División de Ginecología y Obstetricia
Objetivo:
Garantizar una atención de calidad y calidez a la derechohabiente con afecciones ginecol ógicas
o bien durante el embarazo, parto y puerperio; con la finalidad de disminuir el índice de
morbimortalidad tanto de la mujer como materno infantil.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo de la División de Ginecología y Obstetricia.
•
Coordinar la terapéutica médico-quirúrgica más adecuada para las pacientes ginecológicas
u obstétricas.
•
Coordinarse con el área de programación de cirugías para conocer la agenda de los
procedimientos quirúrgicos electivos, por médico.
•
Supervisar que se pase visita en el área de hospitalización y que se realicen en el
expediente clínico los registros de control y seguimiento de las usuarias.
•
Aplicar las medidas necesarias para disminuir la mortalidad materno -infantil, acatando las
recomendaciones que para tal efecto dicten los Comités Nacionales respectivos.
•
Informar a las autoridades y a la Unidad de Vigilancia Epidemiológica sobre las
enfermedades de notificación obligatoria, así como brindar las facilidades para adoptar las
medidas necesarias para la vigilancia epidemiológica.
•
Organizar, coordinar y supervisar el cumplimiento de las funciones asignadas al servicio de
Ginecología y Obstetricia, Clínica de Planificación Familiar y clínica de Colposcopia.
•
Participar y promover la realización de proyectos de investigación.
•
Participar en actividades de docencia y de difusión de las actividades asistenciales, de
investigación o académicas que se realizan en el Centro Médico, destinadas a la formación y
desarrollo de recursos humanos.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
49
63.13.01.04.01 Servicio de Ginecología y Obstetricia
Objetivo:
Garantizar una atención de calidad y calidez a la derechohabiente con afecciones ginecol ógicas
o bien durante el embarazo, parto y puerperio; con la finalidad de disminuir el índice de
morbimortalidad tanto de la mujer como materno infantil.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo del Servicio de Neonatolog ía.
•
Coordinar la terapéutica más adecuada para los pacientes.
•
Supervisar que la atención médica del servicio sea la más adecuada en coordinación con
otros servicios de forma multidisciplinaria.
•
Aplicar las medidas necesarias para disminuir la mortalidad materno infantil, acatando las
recomendaciones que para tal efecto dicten los Comités Nacionales respectivos.
•
Informar a las autoridades y a la Unidad de Vigilancia Epidemiológica sobre las
enfermedades de notificación obligatoria.
•
Pasar visita médica a las pacientes hospitalizadas hasta que se resuelva la patolog ía o que
esté en condiciones de ser egresada para continuar su tratamiento por consulta externa.
•
Prescribir la terapéutica a pacientes hospitalizadas, vigilando la respuesta a la misma.
•
Realizar en el expediente clínico los registros de control y seguimiento de las usuarias.
•
Participar y promover la realización de proyectos de investigación.
•
Participar en actividades de docencia y de difusión de las actividades asistenciales, de
investigación o académicas que se realizan en el Centro Médico, destinadas a la formación y
desarrollo de recursos humanos.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
50
63.13.01.04.02 Clínica de Planificación Familiar
Objetivo:
Garantizar la calidad en el servicio a través de la aplicación de políticas, normas, criterios de
operación y estrategias para la prestación de los servicios de Planificación Familiar, dentro de un
marco de absoluta libertad y respeto a la decisión de los individuos y posterior a un proceso
sistemático de consejería basada en la aplicación del concepto holístico de la salud reproductiva.
Funciones:
•
Elaborar y operar el programa de trabajo del servicio de Planificaci ón Familiar y Salud
Reproductiva.
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Organizar, operar y conservar el área de Planificación Familiar, misma que debe cumplir
con las condiciones de higiene y de limpieza que garanticen la atenci ón a las usuarias sin riesgo
para su salud, o que atenten contra su pudor y valores éticos personales.
•
Prestar servicios de Planificación Familiar de manera integral con calidad y calidez a toda la
población derechohabiente que lo solicite.
•
Impartir los servicios de Planificación Familiar cubriendo las actividades de: Consejería,
Promoción y difusión, Información y educación.
•
Selección, prescripción y aplicación de métodos de control de la fertilidad de acuerdo al
estado de salud y necesidades de las usuarias.
•
Identificación y referencia en casos de esterilidad e infertilidad.
•
Prevención de las enfermedades de transmisión sexual.
•
Atención materna infantil, detección del riesgo preconcepcional.
•
Detección oportuna del cáncer cervicouterino y de mama.
•
Identificación, referencia y en su caso seguimiento, en casos de peri menopausia y la pos
menopausia.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
51
63.13.01.05 División de Pediatría
Objetivo:
Garantizar la calidad y oportunidad en la atención médica pediátrica otorgada a los usuarios en
el rango de edad de los 0 a los 18 años que requieran del servicio con carácter preventivo y
curativo, a través de la consulta externa y hospitalización.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo de la División de Pediatría.
•
Supervisar y Supervisar el cumplimiento de las funciones asignadas al Servicio de Pediatr ía,
Neonatología, Unidad de Cuidados Intensivos de Pediatría y Clínica de Lactancia Materna.
•
Organizar, coordinar, supervisar y evaluar las actividades del personal médico a su cargo.
•
Aplicar las medidas necesarias para disminuir la mortalidad neonatal e infantil, acatando las
recomendaciones que para tal efecto dicten los Comités Nacionales respectivos.
•
Supervisar que se pase visita médica a los pacientes hospitalizados hasta que se resuelva
la patología o que esté en condiciones de ser egresado para continuar su tratamiento por consulta
externa y que se realicen en el expediente clínico los registros de control y seguimiento de los
usuarios.
•
Participar en el desarrollo y promoción de programas de educación para la salud.
•
Participar y promover la realización de proyectos de investigación.
•
Participar en actividades de docencia y de difusión de las actividades asistenciales, de
investigación o académicas que se realizan en el Centro Médico, destinadas a la formación y
desarrollo de recursos humanos.
•
Informar a las autoridades y a la Unidad de Vigilancia Epidemiológica sobre las
enfermedades de notificación obligatoria.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
52
63.13.01.05.01 Servicio de Pediatría
Objetivo:
Garantizar una atención de calidad y calidez a usuarios pediátricos que requieran del servicio de
pediatría a través de la consulta externa y hospitalización.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo del Servicio de Pediatría.
•
Coordinar la terapéutica más adecuada para los pacientes.
•
Supervisar que la atención médica del servicio sea la más adecuada en coordinación con
otros servicios de forma multidisciplinaria.
•
Aplicar las medidas necesarias para disminuir la mortalidad infantil, acatando las
recomendaciones que para tal efecto dicten los Comités Nacionales respectivos.
•
Informar a las autoridades y a la Unidad de Vigilancia Epidemiológica sobre las
enfermedades de notificación obligatoria.
•
Pasar visita médica a los pacientes hospitalizados hasta que se resuelva la patolog ía o que
estén en condiciones de ser egresados para continuar su tratamiento por consulta externa.
•
Prescribir la terapéutica a pacientes hospitalizados, vigilando la respuesta a la misma.
•
Realizar en el expediente clínico los registros de control y seguimiento de las usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal adscrito.
•
Participar en el desarrollo y promoción de programas de educación para la salud.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
53
63.13.01.05.02 Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos
Objetivo:
Garantizar una atención médica pediátrica de calidad a los usuarios en estado crítico de salud,
que requieran del servicio de la Unidad de Cuidados Intensivos.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo del Servicio de Cuidados Intensivos de Pediatr ía.
•
Organizar, coordinar y supervisar la atención médica que realicen los médicos en
el
servicio.
•
Supervisar que se pase visita a los pacientes hospitalizados hasta que se resuelva la
patología o que esté en condiciones de ser egresado para continuar su tratamiento en
hospitalización de pediatría.
•
Realizar en el expediente clínico, los registros de control y seguimiento de los usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal adscrito.
•
Proponer y opinar alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento del
servicio o su mejoramiento.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo a fin de lograr una atención
eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
54
63.13.01.05.03 Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales
Objetivo:
Garantizar una atención médica de manera oportuna y de calidad a pacientes con factores de
riesgo perinatal que puedan desencadenar trastornos en la adaptación a la vida extrauterina.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo del Servicio de Neonatolog ía.
•
Coordinar la terapéutica más adecuada en los pacientes médico-quirúrgicos.
•
Supervisar que la atención médica del servicio sea la más adecuada en coordinación con
otros servicios de forma multidisciplinaria.
•
Aplicar las medidas necesarias para disminuir la mortalidad neonatal, acatando las
recomendaciones que para tal efecto dicten los Comités Nacionales respectivos.
•
Informar a las autoridades y a la Unidad de Vigilancia Epidemiológica sobre las
enfermedades de notificación obligatoria.
•
Pasar visita médica a los pacientes hospitalizados hasta que se resuelva la patolog ía o que
esté en condiciones de ser egresado para continuar su tratamiento por consulta externa.
•
Prescribir la terapéutica a pacientes neonatos de la unidad que así lo requieran, vigilando la
respuesta a la misma.
•
Supervisar que se realicen en el expediente clínico los registros de control y seguimiento de
los usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Participar en el desarrollo y promoción de programas de educación para la salud.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
55
63.13.01.05.04 Clínica de Lactancia Materna
Objetivo:
Disminuir la Morbilidad y Mortalidad Materno-Infantil mediante la implementación de acciones,
medidas y estrategias que favorezcan una verdadera cultura de lactancia materna.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Desarrollar acciones de educación y promoción que eleven el nivel de salud de la población
derechohabiente.
•
Supervisar que se pase visita a las pacientes hospitalizadas para garantizar una efectiva
promoción y apoyo a la Lactancia Materna durante el puerperio.
•
Identificar y aprovechar oportunidades para acciones educativas y preventivas.
•
Participar en acciones preventivas para la detección oportuna de cáncer cérvicouterino y de
mama en el área de Ginecología, Pediatría, Medicina, Cirugía y Consulta Externa.
•
Capacitar a toda usuaria gestante que acuda a su control prenatal, informando sobre los
beneficios de la lactancia materna.
•
Capacitar a todas las madres que tengan recién nacidos en cuneros patológicos sobre la
técnica de extracción, almacenamiento y conservación de la leche materna.
•
Orientar a las madres sobre los cuidados del recién nacido.
•
Entregar de órdenes para la realización de Papanicolaou a derechohabientes.
•
Otorgar formula láctea a madres trabajadoras.
•
Orientar a madres sobre los cuidados mediatos del puerperio fisiológico.
•
Proponer y opinar alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento del
servicio o su mejoramiento.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
56
63.13.01.05.05 Servicio de Rehidratación Oral
Objetivo:
Disminuir la Morbilidad y Mortalidad Infantil mediante la implementaci ón de acciones, medidas y
estrategias que favorezcan una verdadera cultura de prevenci ón, tratamiento y control de las
enfermedades diarreicas.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Desarrollar acciones de educación y promoción que eleven el nivel de salud de la población
derechohabiente.
•
Identificar y aprovechar oportunidades para acciones educativas y preventivas.
•
Capacitación a todas las madres que acudan al servicio.
•
Proponer y opinar alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento del
servicio o su mejoramiento.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
57
63.13.01.05.06 Servicio de Cirugía Pediátrica
Objetivo:
Garantizar una atención médica quirúrgica urgente o programada de calidad y calidez a los
derechohabientes pediátricos, con el propósito de restaurar su estado de salud, tanto en las áreas
de Hospitalización, Consulta Externa y Quirófanos.
Funciones:
•
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Servicio.
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la División, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal médico.
•
Coordinarse con la oficina de programación de cirugía para la realización de
procedimientos quirúrgicos y estudios.
•
Desarrollar y participar en actividades de docencia e investigaci ón, destinadas a la
formación y desarrollo del recurso humano.
•
Participar en el análisis de los servicios que se prestan y formular las propuestas que se
juzguen convenientes en coordinación con las otras áreas médicas o a través de los Comités
Técnicos integrados.
•
Proponer alternativas de solución respecto a la problemática y requerimientos del servicio
para su mejoramiento.
•
Impartir la consulta medica propia de la especialidad a través del servicio de Consulta
Externa conforme a la demanda y horarios establecidos.
•
Supervisar que se pase visita a pacientes hospitalizados y se realicen las notas, registros y
controles en el expediente clínico correspondiente.
•
Conocer el estado y funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario del servicio
e informar al jefe de la División de Cirugía cuando se presenten deficiencias.
•
Analizar y definir los requerimientos de implementación o modernización de equipo o
materiales de consumo y formular las propuestas correspondientes.
•
Establecer la coordinación con los diferentes servicios médico-quirúrgicos y otras áreas de
apoyo en la atención de los pacientes, a fin de lograr una resolución integral de sus necesidades
de salud ya sea en el área de consulta externa o de hospitalización.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
58
63.13.01.06 Coordinación Médica de Hospital
Objetivo:
Coadyuvar con la Dirección y Subdirección Medica en la planeación, implementación y
supervisión de los programas de prestación de los servicios de atención médica; así como en la
resolución de situaciones que se deriven de la interacción Hospital – Derechohabiente.
Funciones:
•
Revisar, supervisar y dar seguimiento a las incapacidades prolongadas en coordinaci ón con
el departamento de Salud Ocupacional.
•
Agilizar las interconsultas con las diversas especialidades con la finalidad de propiciar una
pronta recuperación de los pacientes hospitalizados.
•
Revisar la asistencia diaria del personal médico del hospital tanto de médicos generales
como médicos especialistas, en coordinación con Recursos Humanos.
•
Dar seguimiento a los casos de incapacidades y/o cuidados maternos que generen
problemas en sus áreas de trabajo para verificar la autenticidad de las mismas.
•
Formar parte del comité de evaluación de la calidad del expediente clínico.
•
Mantener relaciones interinstitucionales con otras unidades hospitalarias en gestiones de
apoyo por necesidad de instrumental, equipo, medicamentos, laboratorios, radiolog ía e imagen,
sangre y sus derivados o cualquier aspecto requerido para la adecuada atenci ón de los pacientes
hospitalizados.
•
Atender observaciones e inconformidades de pacientes y familiares, dando una respuesta
oportuna de acuerdo a las normas y reglamento vigente.
•
Supervisar el manejo adecuado del equipo e instrumental que utilice el personal del Centro
Médico.
•
Auxiliar a la Dirección y a la Subdirección Médica del hospital en la observancia del
desarrollo de procedimientos para asegurar la prestaci ón de los servicios y el cumplimiento de la
Ley y de las responsabilidades aplicables.
•
Analizar y autorizar las recetas y los pedidos colectivos de medicamentos y material de
curación solicitados por cada servicio para ser surtidos en centro de costos y almac én de
medicamentos.
•
Apoyar a las áreas responsables en proporcionar información sobre el diagnóstico y
evolución clínica de los pacientes tanto al derechohabiente mismo, como al familiar, tutor o
representante legal que solicite.
•
Mantener informado al Subdirector Médico y al Director del Centro Médico sobre la
productividad de los servicios, así como las eventualidades suscitadas durante cada turno.
•
Mantener coordinación con los departamentos de atención al derechohabiente y trabajo
social de este Centro Médico.
•
Manejar y suministrar medicamentos narcóticos para uso hospitalario.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Participar y promover la realización de proyectos de investigación.
•
Participar en actividades de docencia y de difusión de las actividades asistenciales, de
investigación o académicas que se realizan en el Centro Médico, destinadas a la formación y
desarrollo de recursos humanos.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
59
63.13.01.07 Coordinación Médica de Consulta Externa General
Objetivo:
Contribuir con la Dirección y Subdirección Médica en la planeación, implementación y
supervisión de los programas de prestación de los servicios de atención médica en primer nivel, a
fin de lograr un nivel óptimo de salud en la población derechohabiente.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo para la prestación del Servicio de consulta externa
en medicina general, con base a normas y reglamentos en operación.
•
Organizar y coordinar los servicios de consulta externa, procurando que estas se presten
con eficiencia, calidad y puntualidad.
•
Promover actividades de asistencia sanitaria al servicio de la comunidad mediante
acciones de orientación y control.
•
Apoyar en la operación de los sistemas para el control de citas, control de consultas
otorgadas por primera vez y subsecuentes, en coordinació n con el Servicio de Archivo Clínico.
•
Analizar y autorizar las incapacidades que se otorguen a los derechohabientes de
ISSSTESON.
•
Analizar y avalar cuando sea procedente las recetas médicas otorgadas por médicos
generales.
•
Establecer y supervisar el desarrollo de procedimientos para asegurar la oportuna y
eficiente prestación de los servicios.
•
Atender en forma directa las reclamaciones que se formulen por irregularidades en la
prestación de servicios, ya sea las originadas por el personal del servicio o profesionales t écnicos
o auxiliares independientes que prestan sus servicios, sin perjuicio de la responsabilidad
profesional en que se incurra.
•
Informar a las autoridades y a la Unidad de Vigilancia Epidemiológica de enfermedades de
notificación obligatoria.
•
Notificar a través de Trabajo Social al Ministerio Público y en su caso a las demás
autoridades competentes, los casos en que se le requiera servicios de atenci ón médica para
personas con lesiones u otros signos que presumiblemente se encuentren vinculados a la
realización de hechos ilícitos.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y paramédicos a fin de lograr una
adecuada y oportuna atención a los usuarios ambulatorios.
•
Promover y Participar en la realización de proyectos de investigación, en actividades de
docencia y de difusión de las actividades asistenciales, de investigación o académicas que se
realizan en el servicio, destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Participar en las reuniones del Consejo Consultivo del Centro Médico, a fin de plantear y
analizar la problemática del servicio.
•
Elaborar reportes e informes que se requieran, sobre las actividades del servicio.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
60
63.13.01.07.01 Servicio de Consulta Externa General
Objetivo:
Garantizar una atención médica
derechohabiente que solicite el servicio.
integral
de
primer
nivel,
con
calidad
y
calidez
al
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la Coordinación, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Realizar un diagnóstico y tratamiento oportuno de problemas y necesidades de la salud de
los derechohabientes.
•
Identificar factores de riesgo de la salud y realizar programas preventivos para el paciente y
su familia.
•
Derivar al paciente a inmunizaciones, planificación familiar y lactancia materna para que
reciban los servicios de medicina preventiva.
•
Canalizar al paciente con factores de riesgo para enfermedades cr ónico degenerativas a la
clínica de nutrición, tabaquismo y riesgo cardiovascular para su control y disminuci ón de las
probabilidades del adquirir la patología.
•
Indicar al paciente estudios auxiliares de diagnóstico, valorar resultados y prescribir la
terapéutica a seguir.
•
Identificar, evaluar y controlar los factores de riesgo de pacientes con enfermedades cr ónico
degenerativos para incidir en el retraso de complicaciones propias de la enfermedad.
•
Efectuar la referencia del paciente de consulta externa a urgencias de acuerdo a la
impresión diagnóstica y que amerite una atención rápida para limitar el daño en procesos agudos
de la enfermedad.
•
Canalizar a la consulta de especialidad de segundo nivel al paciente cuando la complejidad
del problema de salud, rebase la capacidad resolutiva de la consulta externa general.
•
Elaborar la historia clínica de los pacientes que demanden atención médica y capturarla en
el expediente electrónico.
•
Participar en grupos de trabajo y reuniones clínicas facilitando la capacitación y el desarrollo
profesional del médico general de consulta externa.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Expedir incapacidades y cuidados maternos cuando así proceda en base a la normatividad
aplicable.
•
Notificar a al coordinador médico de consulta externa los casos de atención médica para
personas con lesiones u otros signos que presumiblemente se encuentren vinculados a la
realización de hechos ilícitos.
•
Informar al coordinador médico de consulta externa sobre los casos de atención de
pacientes con enfermedad sujeta a vigilancia epidemiológica y canalizar al paciente al consultorio
de epidemiologia del hospital.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
61
63.13.01.08 Coordinación Médica de Consulta Externa de Especialidad
Objetivo:
Contribuir con la Dirección y Subdirección Médica en la planeación, implementación y
supervisión de los programas de prestación de los servicios de atención médica en primer
segundo y tercer nivel, a fin de lograr un nivel óptimo de salud en la población derechohabiente.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo para la prestación del Servicio de consulta externa
en medicina de especialidad, con base a normas y reglamentos en operación.
•
Organizar y coordinar los servicios de consulta externa, procurando que estas se presten
con eficiencia, calidad y puntualidad.
•
Promover actividades de asistencia sanitaria al servicio de la comunidad mediante
acciones de orientación y control.
•
Apoyar en la operación de los sistemas para el control de citas, control de consultas
otorgadas por primera vez y subsecuentes, en coordinació n con el Servicio de Archivo Clínico.
•
Analizar y autorizar las incapacidades que se otorguen a los derechohabientes de
ISSSTESON.
•
Analizar y avalar cuando sea procedente las recetas médicas otorgadas por médicos
especialistas.
•
Establecer y supervisar el desarrollo de procedimientos para asegurar la oportuna y
eficiente prestación de los servicios.
•
Atender en forma directa las reclamaciones que se formulen por irregularidades en la
prestación de servicios, ya sea las originadas por el personal del servicio o profesionales t écnicos
o auxiliares independientes que prestan sus servicios, sin perjuicio de la responsabilidad
profesional en que se incurra.
•
Informar a las autoridades y a la Unidad de Vigilancia Epidemiológica de enfermedades de
notificación obligatoria.
•
Notificar a través de Trabajo Social al Ministerio Público y en su caso a las demás
autoridades competentes, los casos en que se le requiera servicios de atenci ón médica para
personas con lesiones u otros signos que presumiblemente se encuentren vinculados a la
realización de hechos ilícitos.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y paramédicos a fin de lograr una
adecuada y oportuna atención a los usuarios ambulatorios.
•
Promover y Participar en la realización de proyectos de investigación, en actividades de
docencia y de difusión de las actividades asistenciales, de investigación o académicas que se
realizan en el servicio, destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Participar en las reuniones del Consejo Consultivo del Centro Médico, a fin de plantear y
analizar la problemática del servicio.
•
Elaborar reportes e informes que se requieran, sobre las actividades del servicio.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
62
63.13.01.08.01 Servicio de Consulta Externa de Especialidad
Objetivo:
Garantizar una atención Médica de especialidad a través de la consulta externa que requieran
los usuarios para la preservación o restauración de la salud de conformidad con los lineamientos y
normatividad aplicable.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la Coordinación, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones
internas.
•
Realizar o confirmar el diagnóstico y proporcionar el tratamiento necesario para satisfacer o
controlar los problemas de salud de los derechohabientes.
•
Identificar factores de riesgo de la salud y realizar programas preventivos para el paciente y
su familia.
•
Canalizar al paciente a la Clínica de Medicina Preventiva para su control y disminución de
las probabilidades de incidencia de complicaciones propias de la patología.
•
Indicar al paciente estudios auxiliares de diagnóstico pertinentes, valorar resultados y
prescribir la terapéutica a seguir.
•
Efectuar la referencia del paciente a urgencias de acuerdo a la impresi ón diagnóstica y
condiciones clínicas que amerite una atención rápida para limitar el daño en procesos agudos de la
enfermedad.
•
Canalizar a la consulta de especialidad de tercer nivel al paciente cuando la complejidad del
problema de salud, rebase la capacidad resolutiva de la consulta externa de segundo nivel.
•
Participar en grupos de trabajo y reuniones clínicas facilitando la capacitación y el desarrollo
profesional del personal médico.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Expedir incapacidades y cuidados maternos cuando así proceda en base a la normatividad
aplicable.
•
Informar al coordinador medico de consulta externa de especialidad sobre los casos de
atención de pacientes con enfermedad sujeta a vigilancia epidemiológica y canalizar al paciente al
consultorio de epidemiologia del hospital.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
63
63.13.01.08.02 Clínica de Geriatría
Objetivo:
Garantizar una atención especializada de calidad y calidez a pacientes de la tercera edad con
afecciones propias de la edad en consulta externa y en su domicilio, a fin de incidir en su calidad
de vida.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la Coordinación de Consulta Externa, así como en el establecimiento de protocolos de atenci ón
y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo de la Clínica de Geriatría.
•
Coordinar la terapéutica más adecuada en los pacientes que requieran los servicios de la
Clínica de Geriatría.
•
Informar a las autoridades y a la Unidad de Vigilancia Epidemiológica sobre las
enfermedades de notificación obligatoria.
•
Notificar a través del Departamento de Trabajo Social a las autoridades competentes, los
casos de abandono social, maltrato y negligencia.
•
Proporcionar al usuario y en su caso al familiar, o representante legal, informaci ón completa
sobre el diagnóstico, pronóstico y tratamiento correspondiente.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal adscrito.
•
Evaluar la efectividad de las actividades de control, evaluaci ón y resolución del problema en
el servicio.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Administrar medicamentos y controlar la fisiología del usuario durante las intervenciones y
supervisar sus condiciones hasta su recuperación.
•
Supervisar que se realicen en el expediente clínico los registros de control y seguimiento de
los usuarios.
•
Participar cuando el caso lo requiera en la atención multidisciplinaria del paciente en
coordinación con las distintas especialidades médicas.
•
Evaluar pacientes para su traslado a otras Instituciones.
•
Realizar visitas domiciliarias a pacientes geriátricos
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
64
63.13.01.08.03 Servicio de Medicina Física y Rehabilitación
Objetivo:
Garantizar una atención médica especializada con calidad a los pacientes con afecciones
musculo esqueléticas discapacitantes en consulta externa con la finalidad de una rehabilitaci ón
integral del paciente.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la Coordinación de Consulta Externa, así como en el establecimiento de protocolos de atenci ón
y reglamentaciones internas.
•
Coordinar la terapéutica más adecuada en los pacientes que requieran los servicios.
•
Notificar a través del Departamento de Trabajo Social a las autoridades competentes, los
casos de abandono social, maltrato y negligencia.
•
Proporcionar al usuario y en su caso al familiar, o representante legal, informaci ón completa
sobre el diagnóstico, pronóstico y tratamiento correspondiente.
•
Evaluar la efectividad de las actividades de control, evaluaci ón y resolución del problema en
el servicio.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Administrar medicamentos y controlar la fisiología del usuario durante las intervenciones y
supervisar sus condiciones hasta su recuperación.
•
Supervisar que se realicen en el expediente clínico los registros de control y seguimiento de
los usuarios.
•
Participar cuando el caso lo requiera en la atención multidisciplinaria del paciente en
coordinación con las distintas especialidades médicas.
•
Valorar a los pacientes para su atención en otras Instituciones.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
65
63.13.01.08.04 Servicio de Alergología
Objetivo:
Garantizar una atención médica especializada a los pacientes alérgicos de aquellos que
preserve o restaure su estado de salud.
Funciones:
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la Coordinación de Consulta Externa, así como en el establecimiento de protocolos de atenci ón
y reglamentaciones internas.
•
Coordinar la terapéutica más adecuada en los pacientes que requieran los servicios.
•
Notificar a través del Departamento de Trabajo Social a las autoridades competentes, los
casos de abandono social, maltrato y negligencia.
•
Proporcionar al usuario y en su caso al familiar, o representante legal, informaci ón completa
sobre el diagnóstico, pronóstico y tratamiento correspondiente.
•
Evaluar la efectividad de las actividades de control, evaluaci ón y resolución del problema en
el servicio.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Administrar medicamentos y controlar la fisiología del usuario durante las intervenciones y
supervisar sus condiciones hasta su recuperación.
•
Supervisar que se realicen en el expediente clínico los registros de control y seguimiento de
los usuarios.
•
Participar cuando el caso lo requiera en la atención multidisciplinaria del paciente en
coordinación con las distintas especialidades médicas.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
66
63.13.01.09 Coordinación Médica de la Clínica de Medicina Preventiva
Objetivo:
Coadyuvar con la Dirección y Subdirección Médica en la planeación, implementación y
supervisión de los programas de prestación de los servicios de promoción de la salud y de
atención médica ambulatoria de especialidad a través de un abordaje oportuno, seguro y
multidisciplinario para contribuir a elevar la calidad de vida y bienestar de los derechohabientes.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Establecer los programas de trabajo a corto, mediano y largo plazo con base en las
necesidades y expectativas del servicio.
•
Supervisar, evaluar y controlar la prestación de los servicios de salud de la consulta externa.
•
Coordinar la programación de las consultas y los consultorios disponibles en el servicio.
•
Atender las demandas y quejas presentadas por los derechohabientes y el personal
asignado al servicio y aplicar las medidas correctivas necesarias, con el fin de satisfacer sus
expectativas de servicio.
•
Evaluar el nivel de desempeño del personal, con el fin de promover el desarrollo de cursos
de capacitación para el mejoramiento continuo de la calidad en la prestaci ón de los servicios a los
derechohabientes.
•
Supervisar el servicio en forma continua y aplicar las medidas correctivas necesarias de
acuerdo a los problemas identificados.
•
Promover la participación del personal médico en la revisión de casos clínicos con fines de
enseñanza o investigación.
•
Evaluar periódicamente la calidad en la prestación de los servicios de su especialidad con
base en los indicadores y criterios establecidos.
•
Mantener estrecha relación con los demás departamentos y profesionales del Hospital.
•
Participar en los programas educativos desarrollados para los usuarios y el personal.
•
Participar en las acciones del consejo consultivo y de los Comit és médicos
intrahospitalarios del Centro Médico.
•
Elaborar los informes administrativos y estadísticos que le soliciten las autoridades del
hospital.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
67
63.13.01.09.01 Clínica de Atención Integral de la Mujer y Displasias
Objetivo:
Garantizar una atención médica oportuna y segura a pacientes con alteraciones y patolog ías
cervicales, vaginales y del aparato reproductor femenino inferior, con fines diagn ósticos y/o
terapéuticos.
Funciones:
•
•
Elaborar y operar el programa de trabajo del servicio de la Clínica de Displasias.
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la Coordinación de la Clínica de Medicina Preventiva, así como en el establecimiento de
protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Supervisar las actividades generales del servicio; supervisar que el personal cumpla con las
indicaciones en forma expedita y ordenadamente; verificar que se llenen los registros de acuerdo a
los lineamientos de la Clínica.
•
Realizar procedimientos diagnósticos y terapéuticos de manera oportuna y segura a las
pacientes.
•
Orientar a la paciente sobre el significado del diagnóstico, características del tratamiento
prescrito y la importancia del seguimiento colposcópico.
•
Conocer el estado y funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario del servicio
e informar al jefe de la División de Ginecología cuando se presenten deficiencias.
•
Mantener al colposcopio, al instrumental y al resto del equipo y material de la Cl ínica de
Colposcopía en las mejores condiciones de funcionalidad posibles, para garantizar a las pacientes
la atención con calidad, seguridad, dignidad y confort.
•
Analizar y definir los requerimientos de implementación o modernización de equipo o
materiales de consumo y formular las propuestas correspondientes.
•
Desarrollar actividades de docencia e investigación, destinadas a la formación y desarrollo
del recurso humano a su cargo.
•
Participar en actividades de docencia y de difusión de las actividades asistenciales, de
investigación o académicas que se realizan en el Centro Médico, destinadas a la formación y
desarrollo de recursos humanos.
•
Elaborar el reporte de resultados colposcópicos, histopatológicos y de seguimiento.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
68
63.13.01.09.01.02 Clínica de Mama
Objetivo:
Garantizar una atención médica oportuna y segura a pacientes con patologías mamarias a
través de la incorporación de nuevas tecnologías para el diagnóstico, tratamiento, control y
seguimiento.
Funciones:
•
•
Elaborar y operar el programa de trabajo de la Clínica de Mama.
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la Coordinación de la Clínica de Medicina Preventiva, así como en el establecimiento de
protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Brindar atención protocolaria a pacientes con problemas relacionados con la patolog ía
mamaria benigna y maligna.
•
Coordinar e integrar nuevas tecnologías para el diagnóstico y el tratamiento del cáncer de
mama.
•
Organizar y capturar la información médica hospitalaria para la generación de estudios
epidemiológicos adecuados que reflejen las acciones de salud.
•
Realizar acciones de concientización ciudadana para la autoexploración y mamografía.
•
Capacitar al personal en el cáncer de mama.
•
Conocer el estado y funcionamiento de todo el equipo, instrumental y mobiliario del servicio
e informar al Coordinador de la Clínica de Medicina Preventiva y al Jefe de la División de
Ginecología cuando se presenten deficiencias.
•
Mantener el equipo y material de la Clínica en las mejores condiciones de funcionalidad
posibles, para garantizar a las pacientes la atención con calidad, seguridad, dignidad y confort.
•
Analizar y definir los requerimientos de implementación o modernización de equipo o
materiales de consumo y formular las propuestas correspondientes.
•
Participar en actividades de docencia y de difusión de las actividades asistenciales, de
investigación o académicas que se realizan en el Centro Médico, destinadas a la formación y
desarrollo de recursos humanos.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
69
63.13.01.09.01.03 Clínica de Climaterio y Menopausia
Objetivo:
Garantizar una atención integral a mujeres en la etapa de climaterio o menopausia, a trav és de
acciones multidisciplinarias con el propósito de evitar complicaciones posteriores, para elevar y
sostener su calidad de vida.
Funciones:
•
Elaborar y operar el programa de trabajo del servicio de la Clínica de Climaterio y
Menopausia.
•
Colaborar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la Coordinación de la Clínica de Medicina Preventiva, así como en el establecimiento de
protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Realizar procedimientos diagnósticos y terapéuticos de manera oportuna y segura a las
pacientes.
•
Orientar a la paciente sobre el significado del diagnóstico, características del tratamiento
prescrito y la importancia del seguimiento médico.
•
Proponer una guía clínica para el manejo multidisciplinario del Climaterio o Menopausia
•
Fomentar acciones de promoción de salud dirigidas a la población en general que
garanticen la salud integral de las mujeres en esta etapa del ciclo de vida.
•
Perfeccionar e incorporar conocimientos a la formación y capacitación de recursos
humanos que permitan dar respuesta a las necesidades de las mujeres de edad mediana.
•
Participar en actividades de docencia y de difusión de las actividades asistenciales, de
investigación o académicas que se realizan en el Centro Médico, destinadas a la formación y
desarrollo de recursos humanos.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
70
63.13.01.09.02 Clínica de Riesgo Cardiovascular
Objetivo:
Garantizar una atención integral y oportuna de primer y segundo nivel a los pacientes con perfil
de alto riesgo, múltiples factores predisponentes o con enfermedad cardiovascular con la finalidad
de disminuir la morbimortalidad y elevar su calidad de vida.
Funciones:
•
Participar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la clínica, así como en el establecimiento de protocolos de atenci ón y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo de la Clínica de Corazón Sano.
•
Coordinar las actividades del personal adscrito a la clínica.
•
Pasar visita en los servicios de hospitalización para identificar pacientes candidatos al
programa de corazón sano.
•
Realizar evaluación integral de todo paciente que ingrese al programa estableciendo un plan
de manejo y seguimiento.
•
Supervisar que se realicen en el expediente clínico, los registros de control y seguimiento de
los usuarios.
•
Proponer y opinar sobre alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento
del servicio o su mejoramiento.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo a fin de lograr una atención
eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Formar un grupo de ayuda mutua.
•
Organizar y desarrollar eventos culturales, sociales y educativos que impacten en la calidad
de vida de los pacientes.
•
Realizar difusión en los medios de comunicación de las actividades intra y extrahospitalaria
realizadas en la clínica.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
71
63.13.01.09.03 Clínica de Obesidad
Objetivo:
Garantizar una atención integral y oportuna a los derechohabientes con problemas de
sobrepeso, obesidad, dislipidemias, enfermedades metabólicas y crónicas degenerativas, a través
de la aplicación de políticas y normas para el diagnostico, tratamiento y seguimiento médico.
Funciones:
•
Participar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la clínica, así como en el establecimiento de protocolos de atenci ón y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo de la Clínica de Nutrición.
•
Organizar, coordinar y supervisar la atención médica que realicen los médicos, a través de
la consulta externa y hospitalización.
•
Supervisar que se realicen en el expediente clínico electrónico, los registros de control y
seguimiento de los usuarios.
•
Establecer un sistema de consulta externa para captar a los derechohabientes con el
problema de sobrepeso, obesidad y las enfermedades que acompañan.
•
Realizar antropometría del paciente.
•
Educar al paciente acerca de los alimentos.
•
Establecer un tratamiento dietético para cada paciente, con un plan de alimentación
balanceado.
•
Participar en el manejo interdisciplinario del paciente para su atención integral.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Proponer y opinar sobre alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento
del servicio o su mejoramiento.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo a fin de lograr una atención
eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
72
63.13.01.09.04 Clínica de Diabetes
Objetivo:
Garantizar una atención integral y oportuna a los derechohabientes con problemas de diabetes a
través de la aplicación de políticas y normas para el diagnostico, tratamiento y seguimiento médico.
Funciones:
•
Participar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la clínica, así como en el establecimiento de protocolos de atenci ón y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo de la Clínica de Diabetes.
•
Formar un grupo de auto ayuda con derechohabientes que tengan factores de riesgo o bien
ya diagnosticados.
•
Pasar visita en los servicios de hospitalización para identificar pacientes candidatos al
programa de la clínica de diabetes.
•
Realizar evaluación integral de todo paciente que ingrese al programa estableciendo un plan
de manejo y seguimiento.
•
Participar en el manejo interdisciplinario del paciente para su atención integral.
•
Supervisar que se realicen en el expediente clínico electrónico, los registros de control y
seguimiento de los usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Proponer y opinar sobre alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento
del servicio o su mejoramiento.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo a fin de lograr una atención
eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
73
63.13.01.09.05 Clínica para Dejar de Fumar
Objetivo:
Garantizar una atención integral y oportuna a los derechohabientes con
tabaquismo, mediante el apoyo médico, farmacológico y psicológico para dejar de fumar.
problemas
de
Funciones:
•
Participar en la elaboración y/o actualización del Manual de Organización y Procedimientos
de la clínica, así como en el establecimiento de protocolos de atenci ón y reglamentaciones
internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo de la Clínica de Tabaquismo.
•
Proporcionar información y promoción del programa a derechohabientes de ISSSTESON,
así como a personal del Centro Médico.
•
Proporcionar información y atención primaria al paciente que desea dejar de fumar.
•
Evaluar cada uno de los casos referidos a la clínica a fin de determinar la intervención
médica para diagnóstico y tratamiento farmacológico, el programa terapéutico y su seguimiento
individual o grupal.
•
Promocionar los servicios ofertados por la clínica para dejar de fumar en instituciones
gubernamentales y organismos afiliados.
•
Participar en el manejo interdisciplinario del paciente para su atención integral.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación y en actividades de docencia
destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
74
63.13.01.10 Servicio de Trabajo Social
Objetivo:
Coadyuvar con la Dirección General del Centro Médico Dr. Ignacio Chávez en la detección
oportuna de las necesidades inmediatas del derechohabiente acerca de los servicios de salud, con
la finalidad de otorgar una atención integral y de calidad.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Servicio de Trabajo Social .
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal profesional, t écnico y en
formación.
•
Detectar y comunicar ante la Dirección General sobre la problemática del servicio y
proponer alternativas de solución.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación, en actividades de docencia y de
difusión de las actividades asistenciales, de investigación o académicas que se realizan en el
servicio, destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Pasar visita diaria a todos los pacientes hospitalizados y en caso de requerirse realizar nota
social.
•
Implementar programas de apoyo social y familiar a usuarios con escasa adherencia al
tratamiento.
•
Revisar y registrar las hojas de referencia y contrarreferencia.
•
Participar con el equipo interdisciplinario en la planeación y ejecución de proyectos para el
mejoramiento de los servicios.
•
Mediar en la relación del paciente-médico-familia para mejorar la calidad de atención.
•
Realizar visitas domiciliarias para investigar la continuidad de la atenci ón médica, en casos
específicos.
•
Elaborar de reporte de liquidaciones médicas sobre servicios subrogados, análisis de
defunciones, actividades mensuales realizadas en el servicio, atención de pacientes referidos.
•
Coordinar el proceso de programación de estudios subrogados; así como el traslado de
pacientes.
•
Establecer coordinación con el departamento de trabajo social de ISSSTESON para
resolver situaciones generadas por abandono de pacientes y con Coordinaci ón de Hermosillo
reposición de viáticos y trámites de pago de pensión para pacientes hospitalizados.
•
Gestionar el apoyo alimentario para familiares de pacientes hospitalizados for áneos o de
escasos recursos.
•
Establecer coordinación con el equipo médico de las terapias intensivas para proporcionar
informe diario del estado de salud del paciente a sus familiares o representante legal.
•
Elaborar y resguardar los documentos generados por alta voluntaria y casos legales.
•
Elaborar expediente clínico al ingreso del paciente, depurarlo a su egreso y enviarlo al
archivo clínico para su resguardo.
•
Solicitar a la Jurisdicción Sanitaria No. 1 de la Secretaria de Salud formatos de certificados
de nacimiento, de defunción y de muerte fetal, llevar un control estricto de su uso, realizar informe
de defunciones y enviarlo a la institución anteriormente mencionada.
•
Elaborar de informe diario de pacientes hospitalizados y enviarlo a Direcci ón, Subdirección
Médica, Coordinación Médica, Admisión Hospitalaria, Conmutador, y Seguridad y Vigilancia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
75
63.13.01.11 Servicio de Laboratorio Clínico
Objetivo:
Contribuir en la fase de diagnóstico del proceso de atención médica de los derechohabientes,
mediante la realización de estudios de laboratorio clínico.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Interactuar con los servicios de hospitalización, administrativos y de recursos materiales
para el cumplimiento de los objetivos.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades relacionadas con la atenci ón del
derechohabiente.
•
Implementar métodos y procedimientos encaminados a producir resultados confiables y
oportunos.
•
Realizar pruebas y exámenes que ayuden al diagnóstico y tratamiento de los usuarios de
consulta externa, urgencias y hospitalizados.
•
Proponer la adquisición de equipos automatizados de última generación que cubran las
necesidades técnicas y permitan procesar en tiempo y forma la carga de trabajo.
•
Proponer la adquisición de reactivos y materiales generales de la mas alta calidad.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación, en actividades de docencia y de
difusión de las actividades asistenciales, de investigación o académicas que se realizan en el
servicio, destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Participar en los programas de apoyo a derechohabientes y a la comunidad que implemente
el instituto a través del Centro Médico Dr. Ignacio Chávez.
•
Detectar y comunicar a la Subdirección Médica del Centro Médico sobre la problemática del
servicio y proponer alternativas de solución.
•
Elaborar el informe y reporte de actividades realizadas en el servicio.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
76
63.13.01.12 Servicio de Archivo Clínico
Objetivo:
Garantizar la integridad y confidencialidad del expediente cl ínico, a través de la aplicación de
políticas y normas relativas a la custodia y generación de información bioestadística de la
derechohabiencia.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos y reglamentaciones internas.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal adscrito al servicio.
•
Operar un sistema para el control de los expedientes clínicos, que garantice la disposición
de la información necesaria en la atención de usuarios, así como para su uso en la investigación y
estadística en salud.
•
Detectar y comunicar a la Subdirección Médica sobre la problemática del servicio y
proponer alternativas de solución.
•
Resguardar y controlar el uso de los expedientes clínicos cuando son requeridos por motivos
de investigación.
•
Elaborar el informe y reporte de actividades realizadas en el servicio.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación, en actividades de docencia y de
difusión de las actividades asistenciales, de investigación o académicas que se realizan en el
servicio, destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
77
63.13.01.13 Unidad de Vigilancia Epidemiológica
Objetivo:
Coadyuvar con la dirección del Centro Médico Dr. Ignacio Chávez en la planeación e
implementación
de
estrategias
de
prevención,
vigilancia,
investigación
y
educació n
epidemiológica, enfocadas a la mejora continua de la calidad de atenci ón que se otorga a los
derechohabientes.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo de la Unidad de Vigilancia Epidemiol ógica.
•
Promover y coordinar acciones tendientes a la disminución de riesgos y daños de la salud, a
través de la promoción de la salud, acciones de medicina preventiva en todos los niveles de
atención, colaborar en la formación de grupos de ayuda mutua y de protección específica.
•
Recolectar, integrar y emitir informes sobre la información administrativa y de salud que
generen las diversas áreas y servicio, así como asesorar en materia de sistemas automatizados
de información.
•
Identificar las enfermedades sujetas a vigilancia epidemiol ógica a través de la revisión
diaria, de acuerdo a la Normatividad Oficial Mexicana.
•
Organizar y ejecutar vigilancia epidemiológica intrahospitalaria, reportar y dar seguimiento a
los casos sujetos a control y de notificación inmediata, de acuerdo al Sistema Estatal de Vigilancia
Epidemiológica.
•
Consolidar la coordinación con los demás servicios del hospital, para mejorar las
actividades de vigilancia y control epidemiológico.
•
Establecer coordinación intra y extrainstitucional, para dar seguimiento y control de casos de
interés epidemiológico.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación, en actividades de docencia y de
difusión de las actividades asistenciales, de investigación o académicas que se realizan en el
servicio, destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Difundir entre el personal del hospital las normas de vigilancia epidemiológica vigentes.
•
Fungir como Secretario Técnico del Comité de Infecciones Intrahospitalarias.
•
Realizar evaluación y asesoramiento sobre el avance de programas institucionales.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
78
63.13.01.14 Servicio de Banco de Sangre
Objetivo:
Garantizar la disposición de sangre y sus componentes, bajo los lineamientos de la ley general
de salud, normas y políticas vigentes que regulen el proceso de recolección, análisis,
procesamiento y suministro a los derechohabientes.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo de Banco de Sangre.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal adscrito al área, para la
adecuada atención médica a usuarios que lo requieren.
•
Colaborar sistemáticamente con las especialidades homólogas para la atención del
usuario.
•
Promover Campañas de Donación de Sangre con el fin de captar unidades para los
servicios que presta el Hospital.
•
Promover la selección de donadores de sangre mediante exámenes clínicos y laboratorios
adecuados.
•
Recoger, procesar y separar la sangre de sus componentes.
•
Controlar la sangre con la utilización de exámenes inmuno-hematológicos para su correcta
clasificación en grupos sanguíneos y la presencia de anticuerpos irregulares, así como detectar
enfermedades como hepatitis, sífilis, brucelosis, VIH, etc.
•
Almacenar la sangre y sus componentes, utilizando pruebas de compatibilidad de amplio
espectro.
•
Proveer sangre y sus componentes al área de hospitalización en cantidades terapéuticas.
•
Participar a través de su Cuerpo Clínico en ayuda a la indicación de sangre y sus
componentes, en coordinación con médicos de otras áreas.
•
Estructurar exámenes inmuno-hematológicos para diagnóstico, tales como pruebas de
coombs, investigación y titulación de anticuerpos irregulares.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación, en actividades de docencia y de
difusión de las actividades asistenciales, de investigación o académicas de hemoterapia que se
realizan en el servicio, destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Fungir como responsable de los procedimientos de la sangre y sus componentes, aplicados
por la Unidad.
•
Conservar y dar el mantenimiento y uso adecuado de los equipos y solicitar la adquisici ón
de otros en caso necesario.
•
Detectar y comunicar a la Subdirección Médica sobre la problemática del servicio y
proponer alternativas de solución.
•
Elaborar el informe y reporte de actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
79
63.13.01.16 Servicio de Nutrición y Dietética
Objetivo:
Contribuir en el proceso de atención médica, mediante la elaboración y distribución de dietas
terapéuticas.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo del servicio.
•
Suministrar la alimentación planeada y confeccionada según los principios de la técnica
dietética y de la dietoterapia a los pacientes hospitalizados y al personal de guardia.
•
Programar el menú de dietas normales y especiales atendiendo a los principios de la
nutrición y de las prescripciones médicas.
•
Uniformar y mantener actualizados los menús que contempla las dietas suministradas al
paciente y personal del hospital.
•
Implementar sistemas de control que permitan la eficiencia en el recurso asignado al
departamento.
•
Mantener y controlar la existencia de los productos alimenticios y materiales que permitan
sostener la continuidad del servicio.
•
Realizar un control de higiene del material, equipamiento y área de trabajo.
•
Planear y elaborar el programa anual de adquisiciones a si como los formatos e indicadores
que permitan tener un control administrativo del departamento.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación, en actividades de docencia y de
difusión de las actividades asistenciales, de investigación o académicas que se realizan en el
servicio, destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Detectar y comunicar a la Subdirección Médica sobre la problemática del servicio y
proponer alternativas de solución.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
80
63.13.01.17 Clínica Dental
Objetivo:
Garantizar una atención médica estomatológica con oportunidad y calidad a todos los
derechohabientes que lo requieran mediante la administraci ón de los recursos humanos y técnicos
disponibles.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el programa de trabajo de la Clínica Dental.
•
Supervisar la instrumentación de políticas y normas para la prestación de servicios de
estomatología a derechohabientes de ISSSTESON, a través de acciones preventivas y curativas.
•
Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal adscrito a la cl ínica dental, a
fin de proporcionar una adecuada atención a los usuarios.
•
Solicitar la adquisición de nuevos equipos, evaluar el adecuado mantenimiento de los
existentes, así como observar el uso adecuado de los mismos.
•
Participar con acciones preventivas del área de salud bucal tanto intra como
extrahospitalaria.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Supervisar que se realicen en el expediente clínico, los registros de control y seguimiento de
los usuarios.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación, en actividades de docencia y de
difusión de las actividades asistenciales, de investigación o académicas que se realizan en el
servicio, destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Proponer y opinar sobre alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento
del servicio o su mejoramiento.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
81
63.13.01.18 Servicio de Enfermería
Objetivo:
Garantizar una atención de enfermería integral con calidad y calidez al derechohabiente que
acude a recibir atención médica al Centro Médico Dr. Ignacio Chávez.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizados los manuales de perfil de puestos, de organizaci ón, de
procedimientos y de políticas del servicio.
•
Elaboración de un diagnostico situacional del Servicio y determinaci ón de un plan de
trabajo.
•
Colaborar en la elaboración y actualización de manuales y reglamentos del Centro Médico.
•
Establecer los recursos humanos necesarios de enfermería, para brindar el cuidado de
enfermería en el Centro Médico Dr. Ignacio Chávez.
•
Definir las funciones del personal de acuerdo con el nivel categ órico; así como las
relaciones que deben de existir.
•
Gestionar de manera cualitativa y cuantitativa, el material y equipo necesarios, para
proporcionar el cuidado al derechohabiente del CMDICH.
•
Establecer un sistema de trabajo para proporcionar el cuidado de enfermer ía,
estandarización de técnicas y procedimientos.
•
Gestionar la solución de necesidades presentadas por el personal de enfermería.
•
Establecer un sistema de vinculación con los departamentos que trabajan en colaboración
con enfermería.
•
Mantener sistemas comunicación que favorezcan el flujo de información tanto de manera
vertical como horizontal.
•
Determinar políticas del Servicio de Enfermería.
•
Participar en la realización de proyectos de investigación, en actividades de docencia y de
difusión de las actividades asistenciales, de investigación o académicas que se realizan en el
servicio, destinadas a la formación y desarrollo de recursos humanos.
•
Participar en la ejecución de programas de bienvenida e inducción al puesto, orientación,
desarrollo de liderazgo, enseñanza continuada y adiestramiento.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
82
63.13.01.18.01 Coordinación de Enseñanza de Enfermería
Objetivo:
Coadyuvar con la Jefatura de Enfermería en la implementación de estrategias que impacten en
la mejora continua de la calidad del proceso de atención de enfermería.
Funciones:
•
Difundir y aplicar los criterios emitidos por la institución y derivadas por la jefatura de
enfermería en relación con la educación continua para enfermería.
•
Gestionar los recursos físicos y económicos necesarios para asegurar la educación
continua e investigación del personal de enfermería del Centro Médico.
•
Coordinar con las instituciones educativas el desarrollo de los programas de ense ñanza
clínica e investigación en enfermería.
•
Elaborar el programa anual de educación continua, previo análisis de la situación y
determinar los propósitos de los proyectos de su competencia.
•
Establecer estrategias encaminadas a mejorar la calidad de las relaciones interpersonales.
•
Programar, coordinar y evaluar las actividades de educaci ón continua y de investigación, a
través de indicadores de calidad que permitan medir el impacto de los programas y productos de
acuerdo a las normas institucionales y los recursos financieros, humanos y logísticos.
•
Participar en la identificación de docentes clínicos así como en la conformación de grupos
de investigación.
•
Establecer una vinculación con las instituciones educativas que solicitan la utilizaci ón de las
áreas del Centro Médico como campo de experiencia clínica; así como implantar mecanismos de
control para asegurar su calidad educativa.
•
Estimular y autorizar la participación del personal de enfermería del Centro Médico en la
conformación y revisión de planes y programas educativos a solicitud de los centros formadores.
•
Participar en la formación de personal investigador y asesorarlo en el desarrollo y an álisis
de resultados de proyectos de investigación que apoyen al proceso de plantear o replantear la
práctica profesional de enfermería y al mejoramiento de los servicios.
•
Proponer la participación del personal de enfermería en el desarrollo de investigaciones
interdisciplinarias.
•
Colaborar en la elaboración y actualización del Manual de Organización y Procedimientos
del servicio, así como en el establecimiento de protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Participar en la conformación y funcionamiento del Comité de investigación.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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63.13.02 Subdirección Administrativa
Objetivo:
Coadyuvar con la Dirección General del Centro Médico Dr. Ignacio Chávez en la administración
de los recursos humanos, materiales y financieros en apego a las disposiciones legales aplicables.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos de la
subdirección y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de Trabajo.
•
Integrar el Presupuesto Anual, Programa Anual de Adquisiciones y el Programa Operativo
Anual, en base a las necesidades de las diferentes áreas y someterlos a consideración de la
Dirección, en cumplimiento de la normatividad aplicable.
•
Coordinar y supervisar el Sistema Integral de Contabilidad, con apego a las disposiciones
que establezca la institución, la Secretaría de Finanzas, Secretaría de la Contraloría General del
Estado y Secretaría de Hacienda.
•
Coordinar y supervisar los mecanismos establecidos para el manejo y control de las
adquisiciones, así como el suministro de servicios generales.
•
Coordinar la implementación del programa de hospital seguro de acuerdo con la
reglamentación de protección civil.
•
Coordinar y controlar la utilización de los servicios de transporte y equipo asignados al
Hospital y su mantenimiento.
•
Coordinar y controlar la aplicación de los sistemas y procedimientos para la conservación y
mantenimiento preventivo y en su caso correctivo del equipo e inmueble.
•
Coordinar y acordar con la Dirección, la aplicación de los sistemas y procedimientos para el
control y pago de las remuneraciones al personal, de acuerdo a la plantilla autorizada y a las
disposiciones legales aplicables.
•
Coordinar la actualización de los Manuales de Organización y de Procedimientos del
Hospital, así mismo la elaboración del Programa de Modernización Administrativa, de acuerdo a
los lineamientos que emita la Unidad de Planeación de ISSSTESON.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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63.13.02.01 Departamento de Recursos Humanos
Objetivo:
Coadyuvar con la Subdirección Administrativa en la aplicación de políticas, sistemas, normas y
procedimientos en materia de administración y remuneración al personal, de acuerdo a las
Condiciones Generales de Trabajo y demás normatividad aplicable a la materia.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y ejecutar el plan de trabajo del departamento.
•
Gestionar y ejecutar las acciones y actividades del Programa de Reclutamiento, Selecci ón,
Contratación e Inducción del personal de acuerdo a las necesidades y demandas, así como
realizar los trámites en aquellos casos de movimientos del personal y de terminaci ón o rescisión de
nombramientos.
•
Elaborar la estructura ocupacional y aplicar el Manual de Perfil de Puestos.
•
Difundir y apoyar el programa de prestaciones y los servicios a que tiene derecho el
personal, de acuerdo a lo establecido por la Dirección General de Recursos Humanos de la
Secretaría de Planeación del Desarrollo y Gasto Publico.
•
Establecer mecanismos y registros de la historia laboral y desempeño del personal.
•
Supervisar el estricto control de asistencia, puntualidad e instrucci ón del personal
contratado.
•
Coordinar que las relaciones laborales sean acordes a las normas aplicables, así como
integrar el calendario de vacaciones del personal y participar en los casos en que se ameriten
sanciones administrativas.
•
Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos del
Centro Médico relacionados con su área de competencia.
•
Planear y supervisar el desarrollo del servicio social y pr ácticas profesionales que prestan
alumnos de diferentes instituciones educativas.
•
Supervisar el correcto pago de salarios al personal contratado en coordinaci ón con el
Departamento de Recursos Humanos de ISSSTESON.
•
Elaborar el informe y reporte de actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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63.13.02.02 Departamento de Contabilidad
Objetivo:
Coadyuvar con la Subdirección Administrativa en la aplicación de normas, sistemas, políticas y
procedimientos referentes a la administración y control de los recursos financieros autorizados y
por ingresos propios, conforme a las disposiciones legales aplicables en la administración pública.
Funciones:
•
Formular el Programa – Presupuesto y el Programa Operativo Anual Institucional, así como
asesorar y apoyar técnicamente a las unidades administrativas conforme al calendario y al Manual
de Programación Presupuestal.
•
Realizar el seguimiento y evaluación del ejercicio presupuestal, así como ordenar y revisar la
solicitud para las autorizaciones de asignaciones, modificaciones y trasferencias presupuestales
derivadas en su ejercicio.
•
Aplicar y supervisar la distribución presupuestal y proponer modificaciones y aplicaciones
de partidas presupuestales de acuerdo a la normatividad aplicable.
•
Diseñar y proponer un sistema de análisis e interpretación de los estados financieros y
presupuestales que garantice su óptimo control.
•
Instrumentar y supervisar el Sistema Integral de Contabilidad en apego a las disposiciones
que establezcan la Secretaría de Hacienda y la Secretaría de la Contraloría General del Estado.
•
Integrar y analizar la información contable para la elaboración de los estados financieros y
demás reportes e informes que se requieran.
•
Supervisar y revisar la elaboración de la cuenta de gastos, cheques, pólizas y la
documentación comprobatoria de gasto.
•
Coordinar las acciones de custodia, resguardo y control de valores que garanticen su
optimización y adecuada aplicación.
•
Aplicar normas y políticas para la operación de los fondos fijos y revolvente establecidos, así
como autorizar el calendario y pago a proveedores previo análisis de las conciliaciones bancarias.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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63.13.02.03 Departamento de Servicios Generales
Objetivo:
Coadyuvar con la Subdirección Administrativa en la Planeación, aplicación y evaluación de los
sistemas y procedimientos de conservación y mantenimiento de la infraestructura del inmueble,
muebles, equipos biomédicos e industriales que se requieren para la prestación del servicio a la
derechohabiencia.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Departamento de Servicios Generales.
•
Implementar el programa de hospital seguro de acuerdo con la reglamentaci ón de
protección civil.
•
Supervisar y evaluar los servicios de limpieza y desinfecci ón en las diferentes áreas del
centro hospitalario.
•
Administrar los vehículos terrestres con los que cuenta el Centro Médico para la prestación
del servicio, así como mantener en condiciones mecánicas funcionales y la supervisión de la
limpieza y desinfección de dichas unidades.
•
Planear, organizar y supervisar la prestación de los servicios de lavandería, seguridad e
higiene, recolección de basura común, recolección - almacenamiento - destino final de los residuos
biológico infecciosos (RPBI), suministro de agua potable, electricidad gases medicinales y gas
L.P.
•
Programar y Realizar los inventarios del área de lavandería.
•
Elaborar, implementar y supervisar los programas de mantenimiento, tanto de las
instalaciones y vehículos como de los equipos biomédicos y electromecánicos.
•
Inspeccionar e informar sobre la actuación de los adjudicatarios de los servicios y
mantenimiento contratados exigiendo el cumplimiento de lo especificado en los respectivos
contratos.
•
Asesorar en la adquisición del equipamiento biomédico colaborando en el establecimiento
de las especificaciones técnicas; responsabilizándose directamente del cumplimiento de las
mismas, de su instalación, de la entrega de la documentación técnica y del protocolo de
adiestramiento para el personal técnico y usuario.
•
Participar en la elaboración de proyectos, anteproyectos y estudios de viabilidad de
aquellas obras o instalaciones que sean requeridas.
•
Recibir las instalaciones estructurales resultantes de ampliaciones o remodelaciones
realizadas en el Centro Médico por terceros, evaluando que cumpla con las especificaciones
solicitadas.
•
Elaborar el programa de adquisiciones en acuerdo con las directrices de la direcci ón del
Centro Médico.
•
Actualizar los planos relativos a la distribución en planta física, instalaciones y equipos.
•
Promover la aplicación de nuevos métodos y procedimientos enfocados a la mejora
continua en la realización de las actividades propias del Departamento.
•
Difundir y hacer cumplir las normas, lineamientos y políticas emanadas del Instituto
aplicables al Departamento.
•
Proporcionar seguimiento a las solicitudes y órdenes de servicio generadas para el
mantenimiento y conservación de las instalaciones del Centro Médico.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el Departamento.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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63.13.02.04 Departamento de Informática
Objetivo:
Coadyuvar con la Subdirección Administrativa en la administración eficientemente de las
tecnologías de información y comunicación mediante la planificación y aplicación de un proceso de
mejora continua basado en el desarrollo de sistemas y soporte t écnico para contribuir al logro de
objetivos institucionales.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio y
reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del departamento de Informática.
•
Planear, coordinar, controlar y evaluar las actividades de desarrollo de sistemas y
tecnologías de la información.
•
Supervisar el análisis y desarrollo de los diferentes Sistemas de Información que se
requieran en el corto, mediano y largo plazo, para determinar la viabilidad y factibilidad de invertir
en recursos tanto humanos como tecnológicos.
•
Supervisar permanentemente que se mantenga un estándar alto de calidad de servicios de
tecnologías de la información.
•
Brindar mantenimiento y soporte técnico al hardware y software de la red informática; así
como al equipo de telecomunicaciones.
•
Resguardar la información de las Bases de Datos del Centro Médico.
•
Establecer y mantener relaciones con la Unidad de Informática de ISSSTESON sobre los
estándares utilizados en el desarrollo y mantenimientos de los Sistemas de Información.
•
Supervisar la elaboración de Manuales de Usuarios y Sistemas.
•
Planear y dar capacitación constante a los usuarios de los Sistemas de Información.
•
Supervisar la elaboración de los informes administrativos y estadísticos requeridos por las
autoridades superiores.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el departamento.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
88
63.13.02.05 Departamento de Almacén
Objetivo:
Coadyuvar con la Subdirección Administrativa en el control y suministro de insumos necesarios
para brindar un servicio de calidad a los derechohabientes
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del
departamento y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Departamento de Almacén.
•
Revisar mensualmente el Programa Anual de Adquisiciones de insumos de los almacenes
de medicamentos, papelería y materiales, verificando su cumplimiento y desarrollo.
•
Revisar y elaborar mensualmente las metas del Programa Operativo Anual .
•
Participar en el Comité de Adquisiciones del Centro Médico para el análisis de la
adquisición directa de insumos requeridos de carácter urgente por los diferentes servicios.
•
Proponer y opinar sobre alternativas de solución respecto a la problemática y requerimiento
del servicio para su mejoramiento.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y servicios administrativos a fin de lograr
una atención eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Elaborar semanalmente requisición de insumos al almacén central de ISSSTESON.
•
Recibir los insumos que provienen de almacén central, así como los adquiridos por licitación
pública, asignación directa o compra urgente.
•
Realizar trimestralmente inventario físico de insumos.
•
Suministrar los insumos necesarios requeridos por los servicios del hospital.
•
Participar activamente en el proceso de licitación de los insumos requeridos anualmente.
•
Elaborar y enviar al Departamento de Contabilidad el reporte mensual de entradas y salidas
de insumos.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
89
63.13.02.06 Departamento de Compras
Objetivo:
Colaborar con la Subdirección Administrativa y Subdirección Médica en la adquisición oportuna
de medicamentos o material de curación inexistente en el almacén, con el fin de proporcionar un
servicio de calidad a los derechohabientes.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Departamento de Compras.
•
Atender oportunamente los requerimientos presentados por las diferentes áreas del Centro
Médico.
•
Establecer coordinación con los servicios médicos y de apoyo con el fin de lograr una
atención eficaz y de calidad a los usuarios.
•
Informar al Comité de Compras todas las compras que se realicen.
•
Buscar las mejores opciones de compra en cuanto a calidad para el bienestar de los
derechohabientes y de costo de los productos para optimizar recursos económicos institucionales.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el Departamento.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
90
63.13.02.07 Departamento de Costos
Objetivo:
Contribuir con la Subdirección Administrativa en la administración medicamentos y material de
curación en el Área de Hospitalización y Quirófano de acuerdo a la normatividad oficial,
estableciendo controles internos que permitan su óptima utilización y proveer de lo necesario a los
servicios.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio,
así como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el programa de trabajo del Departamento de Costos.
•
Coordinar las funciones del servicio de aranceles.
•
Contar con un stock de mínimos y máximos de medicamentos y material de curación
necesarios para la atención de los derechohabientes y para el funcionamiento de los servicios del
Hospital.
•
Supervisar la aplicación de las políticas, normas y procedimientos referentes a la operación
del sistema de almacenamiento y suministro de medicamentos y material de curación.
•
Proporcionar a los servicios del Hospital, los insumos necesarios para su adecuado
funcionamiento.
•
Obtener los costos por servicios; así como llevar un control y buen aprovechamiento de los
insumos.
•
Realizar cargos de los insumos a todo paciente hospitalizado.
•
Surtir medicamento controlado a los servicios.
•
Proporcionar información oportuna y suficiente.
•
Supervisar el procedimiento de registro y control utilizado, a fin de efectuar oportunamente
las acciones correctivas cuando se amerite.
•
Realizar reuniones periódicas con los centros de costos con el fin de analizar y resolver los
diversos asuntos inherentes al servicio y así garantizar su buen funcionamiento.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
91
63.13.02.08 Departamento de Planeación
Objetivo:
Colaborar en la planeación y evaluación de los programas del Centro Médico con el propósito
de elaborar planes de mejora continúa que le permitan ofrecer servicios eficientes, eficaces,
oportunos y seguros al derechohabiente.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el manual de organización y procedimientos del
Departamento.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del departamento.
•
Coordinar la elaboración del Programa Operativo Anual del Hospital.
•
Coordinar los trabajos de Certificación del Centro Médico; así como planear e implementar
un programa de gestión de la calidad.
•
Elaborar y actualizar los manuales y reglamentos del Centro Médico.
•
Establecer un sistema estadístico de seguimiento y evaluación de los propósitos del Centro
Médico, que permita valorar cuantitativa y cualitativamente los resultados de las acciones
sustantivas.
•
Establecer los programas, estrategias y acciones que permitan alcanzar los objetivos del
hospital en coordinación en todas las áreas responsables.
•
Supervisar e informar periódicamente a la Dirección del Centro Médico sobre los resultados
obtenidos en el cumplimiento de las metas y objetivos de los programas.
•
Apoyar en la realización de proyectos especiales que sean necesarios para el óptimo
desarrollo del Centro Médico.
•
Elaborar mensual y trimestralmente informe de evaluación del programa operativo anual.
•
Asesorar a los servicios y departamentos del Centro Médico en el proceso de depuración y
archivo de documentos.
•
Coordinar el envío y resguardo del archivo muerto del Centro Médico en archivo general de
ISSSTESON.
•
Atender las solicitudes de las diferentes áreas para la recuperación de documentos del
archivo general de ISSSTESON.
•
Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
92
63.13.02.09 Departamento de Comunicación Social
Objetivo:
Coadyuvar con la Dirección General en la difusión de información relacionada con el
funcionamiento del Centro Médico Dr. Ignacio Chávez, de manera oportuna y objetiva a fin de
establecer un vínculo efectivo con los derechohabientes.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del
Departamento, así como establecer reglamentaciones internas.
•
Elaborar y operar el Programa de trabajo del Departamento de Comunicación Social.
•
Estar en contacto permanente con la Coordinación de Comunicación Social del Instituto a fin
de tramitar las solicitudes de diseño, imagen e información que el Centro Médico requiere.
•
Revisar y analizar la síntesis informativa para comunicar a la Dirección acerca de los temas
de interés para el Centro Médico que son publicados en los medios.
•
Conocer, analizar y evaluar la necesidad de comunicación del Centro Médico; así como
proponer alternativas de solución a través de la difusión de información a la población
derechohabiente y a la opinión pública en forma racional, clara y precisa.
•
Asesorar al Director del Centro Médico en asuntos relacionados con el manejo de la
información y la comunicación en medios masivos.
•
Recabar información, escrita y gráfica, de los eventos relevantes del Centro Médico.
•
Coordinar y dar cumplimiento a los operativos mediáticos que se soliciten por parte del
Centro Médico o que le sean asignados con un propósito específico; en ellos participan los
funcionarios y/o médicos para brindar la información sobre algún tema específico.
•
Apoyar en la coordinación de los eventos que realicen las distintas unidades que conforman
el Centro Médico.
•
Fungir como enlace con Imagen Institucional del Ejecutivo Estatal para la aprobaci ón de
solicitudes de diseños y material gráfico específicos.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
93
63.13.02.10 Coordinación de Seguridad y Vigilancia
Objetivo:
Garantizar la seguridad de las personas que ingresan a las instalaciones del Centro M édico Dr.
Ignacio Chávez, así como salvaguardar la integridad de los bienes muebles e inmuebles.
Funciones:
•
Elaborar y mantener actualizado el manual de organización y procedimientos de la
Coordinación.
•
Organizar, dirigir y controlar los recursos humanos para obtener mejor rendimiento y
satisfacción de los mismos en el trabajo.
•
Organizar y establecer el control de recursos materiales, físicos y tecnológicos asignados
para su óptimo aprovechamiento.
•
Planear, desarrollar y evaluación programas de educación continua al personal del servicio,
en coordinación con el área de enseñanza.
•
Realizar informe al director del hospital sobre incidencias relevantes.
•
Realizar investigación de casos relacionados con extravió de material y equipo; así como de
pertenencias de pacientes, familiares y trabajadores que se presenten dentro del Centro Médico.
•
Establecer coordinación con corporaciones de seguridad pública en caso de que alguna
persona ponga en riesgo la seguridad del hospital, cuando un paciente presente problemas de tipo
legal y requiera de custodia especial o bien al recibir visita de funcionarios p úblicos con servicio de
escoltas.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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63.13.02.11 Coordinación de Control de Bienes
Objetivo:
Coadyuvar con la Subdirección Administrativa en el registro del resguardo de los bienes
muebles del activo fijo del Centro Médico “Dr. Ignacio Chávez”, con el fin de conocer su ubicación y
aprovechar el mejor desempeño y servicio del bien.
Funciones:
•
Elaborar y mantener permanentemente actualizados los inventarios y resguardos
correspondientes a los bienes muebles del activo fijo asignados a las áreas y departamentos del
Centro Médico “Dr. Ignacio Chávez”.
•
Realizar el correcto registro de las altas, bajas y transferencias seg ún los procedimientos
establecidos.
•
Notificar los movimientos de registros realizados de altas, bajas y transferencias al
departamento de contabilidad.
•
Solicitar a la H. Junta Directiva por medio de la Subdirección Administrativa del Centro
Médico “Dr. Ignacio Chávez”, la cancelación de los bienes muebles dados de baja.
•
Elaborar informe trimestral de la evaluación del Programa Operativo Anual.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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63.13.02.12 Comisión de Higiene y Seguridad
Objetivo:
Propiciar las condiciones para la satisfacción de los requerimientos que en materia de
Seguridad e Higiene se generen en cada Área del Centro Médico, de manera que se favorezca la
promoción de una cultura de seguridad, que permita realizar las actividades con la mayor
seguridad posible; por lo que en caso necesario, se deberá promover la mejora de los procesos
y/o condiciones que suponen actividades o condiciones riesgosas para el empleado y el centro
hospitalario.
Funciones:
•
Promover la oportuna detección de los factores de riesgo, mediante la realización de
recorridos de verificación, en los cuales se identifiquen actividades y/o actos inseguros, de manera
que se sugieran y establezcan oportunamente las medidas correctivas conducentes, por los
responsables de los laboratorios y/o áreas de trabajo en que se detecta la problemática.
•
Generar instrumentos para facilitar el mantenimiento de condiciones adecuadas de trabajo
en las diferentes Áreas del Centro.
•
Propiciar la difusión de la cultura de la Seguridad e Higiene, vigilando el cumplimiento de las
normas técnicas de seguridad e higiene dentro del Centro Médico Dr. Ignacio Chávez.
•
Realizar Recorridos de Verificación (inspecciones) para la detección oportuna de probables
factores de riesgo, lo cual se lleva a cabo, con la obvia colaboraci ón del personal de cada
laboratorio, a fin de que sea el mismo personal quien determine los factores de riesgo, actos o
condiciones inseguras, todo ello en atención al grado de especialización de los diversos procesos
que realizan en forma cotidiana.
•
Solicitar y proponer soluciones a la problemática detectada.
•
Intervenir para solicitar la adecuada resolución de las fallas detectadas.
•
Cooperar para el mantenimiento de un adecuado estado de Seguridad e Higiene en el
Trabajo, mediante la oportuna detección y resolución de los riesgos de trabajo.
•
Participar en el seguimiento que se dará a los riesgos detectados.
•
Opinar respecto del seguimiento dado a los riesgos detectados.
•
Promover y coordinar la capacitación y adiestramiento de todos los trabajadores del Centro
Médico en materia de seguridad e higiene en el trabajo.
•
Llevar el registro de los accidentes que se presenten en el unidad médica.
•
Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
96
Bibliografía
Guía Técnica para la elaboración de Manuales de Organización Secretaria de la Contraloría
General del Gobierno del Estado de Sonora Marzo 2013
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