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MANUAL DEL
EMPLEADO
Nuestra misión
La misión de The Pines at Davidson es ofrecer vivienda,
cuidados de la salud y una amplia gama de servicios para
suplir las necesidades físicas, emocionales, intelectuales,
sociales y espirituales de sus residentes.
Para lograr su misión, The Pines at Davidson se destacará por lo
siguiente:
 Promover la realización de los residentes mediante el servicio
y la participación comunitaria;
 Funcionar como una comunidad sin ánimo de lucro
establecida por los miembros y amigos de la iglesia
presbiteriana de Davidson College, con su planeación y
donaciones de caridad;
 Atraer y mantener un personal profesional y de cuidados que
atiende bajo la guía estratégica de una junta directiva
comprometida;
 Ofrecer una ubicación en una ciudad universitaria
encantadora y vibrante; y,
 Mantener instalaciones atractivas y modernas que se ajusten
a las necesidades de los residentes mayores de edad.
THE PINES AT DAVIDSON, 400 AVINGER LANE, DAVIDSON NC 28036
704-896-1100
www.thepinesatdavidson.org
Manual del empleado
Objetivo principal
Ser la mejor comunidad de retiro en el sudeste y la comunidad de retiro de
preferencia en Davidson y el área circundante.
Objetivos estratégicos
1.
Mantener INSTALACIONES Y SERVICIOS DE CALIDAD,
excepcionales y actualizados.
2.
Desarrollar y mantener continuamente un EQUIPO DE PERSONAL
CUIDADOSO, TALENTOSO Y LEAL
3.
Tener RESIDENTES verdaderamente SATISFECHOS quienes sean
los mejores embajadores de The Pines.
4.
Mantener y fomentar FUERTES RELACIONES COMUNITARIAS
5.
Mantener una ESTABILIDAD FINANCIERA, que permita



6.
La seguridad financiera de los residentes;
La reparación y renovación de edificaciones, equipos y terrenos; y
La atracción y retención de personal de alto rendimiento.
Ser la COMUNIDAD DE RETIRO DE PREFERENCIA indiscutible de
cuidado continuo en Davidson y el área circundante.
The Pines at Davidson
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Manual del empleado
Tabla de contenido
Objetivo principal.............................................................................................1
Objetivos estratégicos ....................................................................................1
Tabla de contenido ..........................................................................................2
Notificación ......................................................................................................4
Bienvenida........................................................................................................5
Introducción .....................................................................................................6
Historia de "The Pines' .........................................................................6
Qué es The Pines at Davidson .............................................................7
Políticas y prácticas ........................................................................................8
Igualdad de oportunidades de empleo................................................8
Política de acoso sexual ......................................................................9
Coqueteo de supervisores a empleados ............................................9
Política del "Americans with Disabilities Act"....................................10
Empleo de familiares ............................................................................11
Empleo de menores de edad................................................................11
Empleo de extranjeros..........................................................................11
Horas de trabajo....................................................................................12
Horas extra ............................................................................................12
Día de pago............................................................................................13
Deducciones de nómina .......................................................................14
Evaluación del desempeño ..................................................................14
Procedimientos disciplinarios .............................................................15
Procedimiento de quejas......................................................................16
Política de puertas abiertas..................................................................18
Solicitación ............................................................................................19
Condiciones climáticas inclementes...................................................21
Revelación de información del paciente .............................................22
Deber de jurado.....................................................................................23
Ausencia sin notificación .....................................................................24
Información general.........................................................................................25
Seguridad...............................................................................................25
Lesiones relacionadas con el trabajo .................................................26
Fumar .....................................................................................................28
Personal de seguridad..........................................................................28
Incendios ...............................................................................................29
Rótulos del nombre ..............................................................................30
Estacionamiento ...................................................................................30
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
Asuntos personales.........................................................................................31
Cambios de estatus ..............................................................................31
Teléfono .................................................................................................31
Correspondencia...................................................................................31
Propinas.................................................................................................31
Asuntos personales ..............................................................................32
Código de indumentaria .......................................................................32
Otra información ..............................................................................................33
Carteleras...............................................................................................33
Empleados de medio tiempo permanente y cobertura de
beneficios ..............................................................................................33
Política de vacaciones.....................................................................................34
1 - 4 1/2 años de servicio ......................................................................34
Después de 4 1/2 años de servicio ......................................................34
Programa de vacaciones ......................................................................34
Vacaciones pendientes.........................................................................34
Vacaciones pagadas al momento de terminación .............................35
Política de días festivos ..................................................................................36
Política de ausencias por enfermedad...........................................................37
Cobertura ...............................................................................................37
Uso de ausencias por enfermedad ......................................................37
Ausencias pendientes por enfermedad y reembolso en
efectivo...................................................................................................37
Cobertura de ausencias por motivos catastróficos......................................38
Cobertura ...............................................................................................38
Elegibilidad ............................................................................................38
Uso .........................................................................................................38
Acumulación de ausencias por motivos catastróficos......................38
Solicitudes .............................................................................................38
Licencia de ausencia .......................................................................................39
"Family and Medical Leave Act".....................................................................40
Trabajo en equipo ............................................................................................41
Rev. 9 de marzo de 2004
The Pines at Davidson
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Manual del empleado
Notificación
El propósito del Manual es tan solo ofrecer un perfil de algunas de
nuestras políticas, procedimientos y beneficios, así como informar la
manera en la que intentamos funcionar en la mayoría de situaciones,
dependiendo de las circunstancias y de nuestras necesidades en un
momento dado. Nuestras políticas y procedimientos, contenidos o no en
este Manual, no son un contrato laboral ni son los términos de un contrato
laboral, y de ninguna manera limitan ni afectan el derecho de la Compañía
a terminar un empleo en cualquier momento, por cualquier razón, ni
afectan ni limitan su derecho para dejar el empleo en cualquier momento.
Obviamente, ningún manual puede contener todo lo que usted podría
desear conocer, y ninguna política podrá ser siempre considerada como
establecida para todas las circunstancias. La Compañía debe tener la
flexibilidad de hacer correcciones y ajustes a medida que avanzamos hacia
el futuro. Intentaremos mantenerle notificado sobre los cambios, pero las
políticas y los procedimientos pueden ser cambiados y modificados en
cualquier momento sin notificación y sin la revisión del Manual o de otras
declaraciones sobre políticas o procedimientos.
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
Bienvenida
En nombre de la junta directiva, de los residentes y del personal de The
Pines, es un placer darle la bienvenida como nuevo empleado. Ahora es
miembro de un equipo de empleo establecido para suministrar cuidado y
servicios de la más alta calidad al residente. Si bien nuestras
edificaciones, terrenos y conveniencias están entre los sitios más bellos a
nivel de comunidades de retiro, es usted, el empleado, quien determina la
calidad de vida de nuestros residentes.
En The Pines, cada empleado es un valioso miembro del equipo cuyas
contribuciones son únicas e importantes. Debido a esto, en The Pines no
hay empleados sin importancia.
Dado que The Pines es una organización sin ánimo de lucro, es más que
una empresa de negocios –es una extensión de la Iglesia Presbiteriana de
Davidson College– y como tal, representa valores cristianos. Como parte
de una atmósfera de cuidados, encontrará actitudes que reflejan ternura,
interés, amor y un sentido de honradez a todo nivel.
Le prometo mis mejores esfuerzos para ayudar a crear un ambiente laboral
que le permita realizar su más alto potencial de habilidades y crecimiento
profesional. Trabajando juntos marcaremos una diferencia significativa en
las vidas de todos los que estamos llamados a servir.
Atentamente,
THE PINES EN DAVIDSON
Eddie L. Muller
Director ejecutivo
The Pines at Davidson
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Manual del empleado
Introducción
Historia de "The Pines"
Hace más de diez años, algunos residentes interesados de Davidson
comenzaron a forjar el sueño de una comunidad de retiro en el área de
Davidson. Las discusiones entre miembros de ex-alumnos de Davidson
College se convirtieron en actividades, y para 1981 comenzó a fraguarse el
sueño en realidad. The Pines es la culminación de los sueños, esperanzas,
investigación, compromiso monetario y trabajo duro de muchas personas
dedicadas a esta labor.
Un proyecto de esta magnitud requirió la participación de muchas
personas y organizaciones. La Iglesia Presbiteriana de Davidson College,
el Presbiterio Mecklenburg de la Iglesia Presbiteriana y la entidad
patrocinadora de The Pines en Davidson, son tan sólo algunas de las
organizaciones relacionadas que apoyan a The Pines. Numerosos
ciudadanos de la ciudad de Davidson y de ciudades y pueblos vecinos
también han sido fundamentales en el éxito de The Pines.
De parte de esta abundante base de apoyo, doy la bienvenida a cada
empleado de The Pines a la organización, y confío en que adoptarán
entusiasmadamente el espíritu de los organizadores, cuyo sueño de una
comunidad de retiro ahora les ofrece su empleo. Tendrán la oportunidad
de ser parte viable del equipo de empleo que convertirá la historia de un
sueño en la realidad presente y futura de la comunidad de retiro, viviendo
para aquellos a quienes servimos.
Atentamente,
Robert L. Avinger, Jr.
Director Principal, Junta Directiva
The Pines at Davidson
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
Qué es The Pines at Davidson
The Pines at Davidson, Inc. fue fundada en 1983 como resultado de los
esfuerzos de diversas denominaciones que surgieron de la Iglesia
Presbiteriana de Davidson College (DCPC, en inglés). En la actualidad, la
DCPC es responsable de la elección de la junta directiva de The Pines at
Davidson (The Pines).
The Pines es una organización sin ánimo de lucro, no accionista y de caridad,
bajo la Sección 501(c)(3) del Código de Ingresos Internos. Por lo tanto, las
donaciones realizadas a The Pines son tratadas como contribuciones
benéficas. Como corporación no accionista, cualquier superávit financiero se
queda dentro de la corporación para el beneficio de los residentes. The Pines
no recibe reembolsos de Medicaid ni Medicare.
The Pines es una Comunidad de Retiro de Cuidados Continuos (CCRC, en
inglés) dedicada a brindar alojamiento de calidad, servicios residenciales y
cuidados de la salud a sus residentes de más de 62 años de edad, de una
manera bondadosa y fiscalmente responsable, supliendo las cambiantes
necesidades de los residentes. Esta línea de cuidados consiste de viviendas
en donde los residentes viven independientemente y reciben servicios
residenciales tales como comida, actividades, quehaceres domésticos y
mantenimiento; servicios de apoyo para residentes que requieren asistencia
con las actividades de la vida diaria; y servicios de cuidado de la salud para
aquellos que se enferman temporalmente o requieren cuidados a largo plazo.
The Pines se basó en el concepto de auto aseguramiento, por medio del cual
cada acuerdo de cuidado continuo involucra un contrato entre los residentes
y The Pines, el cual, como mínimo, garantiza el refugio y acceso a diversos
servicios de cuidado para equilibrar la vida de los residentes. A su vez, los
residentes acuerdan pagar una suma en el momento de mudarse a la
comunidad y pagos mensuales de ahí en adelante.
Una política de The Pines es que un contrato de residente no será terminado
solamente debido a la inhabilidad financiera para continuar pagando las
tarifas mensuales adeudadas bajo los términos del contrato, por razones que
estén más allá del control de los residentes, en la medida en que la política
pueda ser seguida sin perjudicar la capacidad de The Pines para lograr sus
objetivos y operar sobre una base financiera sana. The Pines ha establecido
un fondo de dotación, cuyos ingresos serán utilizados para ofrecer asistencia
financiera a los residentes cuyas circunstancias cambien.
The Pines at Davidson
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Manual del empleado
Políticas y Prácticas:
Igualdad de oportunidades de empleo
La política de Pines es ofrecer oportunidades de empleo justas y
equitativas a todas las personas, sin discriminación por raza, color, sexo,
nacionalidad, edad o discapacidad. Todas las decisiones y prácticas de
empleo, incluyendo la contratación, entrenamiento, ascenso, transferencia,
compensación y beneficios, no son discriminatorios y se basan
exclusivamente en el mérito. Nuestro propósito es ofrecer un ambiente
laboral libre de discriminación.
También intentaremos que el ambiente laboral esté libre de cualquier
intimidación, hostilidad o acoso basado o motivado por la discriminación.
Vemos esta conducta como un asunto muy serio y no se tolerará ninguna
forma de intimidación ni acoso. El acoso abarca un amplio rango de
comportamientos físicos o verbales, pero algunos ejemplos de conductas
prohibidas son:






Abuso físico o mental.
Actos y declaraciones que incluyan chistes, groserías o insultos de
naturaleza racial, étnica o sexual.
Contacto físico no deseado, incluyendo caricias, roces o golpes a
otras personas.
Insinuaciones sexuales.
Solicitar favores sexuales.
Cualquier comportamiento ofensivo o lenguaje que genere una
atmósfera laboral hostil o intimidante debido a su contenido sexual,
sexista, racial o étnico.
Esta lista de ejemplos no incluye todo. Cualquier empleado que considere
que ha sido objeto de discriminación o acoso discriminatorio, debe
reportar inmediatamente tal conducta al director ejecutivo o a cualquier
supervisor. Todas las quejas e información relacionada serán investigadas
y mantenidas estrictamente en privado.
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
Política de acoso sexual
El compromiso de The Pines es brindar un ambiente laboral libre de acoso
sexual a todos sus empleados. No condonaremos el acoso de nuestros
empleados, y cualquier violación de esta política resultará en acciones
disciplinarias, hasta e incluyendo el despido.
Todos los empleados que consideren razonablemente que han sido objeto
o que tengan conocimiento de dicho acoso sexual, deben reportar
inmediatamente todos los incidentes a un Jefe de Departamento, al
Vicepresidente o al Presidente/Director Ejecutivo. Inmediatamente se
emprenderá una investigación privada de cualquier demanda.
The Pines reconoce que el problema de que si ha ocurrido un acoso sexual
o no, requiere una determinación de hechos con base en toda la evidencia
recibida. The Pines también reconoce que las falsas acusaciones de acoso
sexual pueden tener efectos serios sobre un hombre o mujer inocente.
Esperamos que todos los empleados continúen actuando de una manera
responsable y profesional para establecer un ambiente laboral agradable y
libre de discriminación.
Coqueteo de supervisores a empleados
Se les prohíbe a los supervisores coquetear, comprometerse y tener
contacto físico con empleados a quienes supervisen, incluyendo
empleados quienes se reporten con empleados directamente bajo su
supervisión directa. Esta política también aplica a todos los empleados a
quienes puedan supervisar temporalmente, incluyendo sin limitación
casos en donde un supervisor sirve temporalmente como administrador
encargado u oficial de fin de semana con responsabilidades sobre un
departamento o todas las instalaciones. La violación de esta política
puede resultar en la terminación inmediata.
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Manual del empleado
Política del “Americans with Disabilities Act”
Una política de The Pines at Davidson es no discriminar a personas
calificadas con discapacidades, y brindar las adaptaciones razonables
requeridas por la ley a los empleados o solicitantes con discapacidades
calificados en todas las prácticas de empleo, incluyendo los
procedimientos de aplicación del trabajo, contratación, ascenso,
asignaciones laborales, licencias de ausencia, transferencias, despidos,
degradaciones, disciplina, despido, compensación, prestaciones
suplementarias y entrenamiento laboral. No se negarán oportunidades de
empleo a personas calificadas con discapacidades debido a la necesidad
de tener que hacer una adaptación razonable por la discapacidad física o
mental de esta persona.
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
Empleo de familiares
The Pines considera a cada solicitante de empleo sobre la base de las
calificaciones propias de la persona. Por lo tanto, se prohíbe cualquier
consideración o tratamiento preferencial con base en una relación familiar.
En concordancia con la política de The Pines, una persona no será
colocada en un cargo en donde tenga influencia sustancial directa o
indirecta en la toma de decisiones sobre el empleo, progreso, salario o
supervisión de un miembro de su familia inmediata, como el cónyuge, hijo,
padre, madre, hermana, hermano, padrastro, madrastra, abuelos, nietos,
cuñados o cuñadas.
Empleo de menores de 16 años de edad
Ninguna persona de menos de 16 años de edad será empleada por The
Pines en ningún cargo.
Coqueteo con empleados menores de 18 años de edad
Se les prohíbe a los empleados adultos mayores de 18 años de edad
coquetear, comprometerse o tener contacto físico con empleados menores
de 18 años de edad. La violación de esta política puede resultar en la
terminación inmediata.
Empleo de extranjeros
Los empleados potenciales que no sean ciudadanos de los Estados Unidos
deben tener las correspondientes visas y permisos de trabajo.
The Pines at Davidson
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Manual del empleado
Horas de trabajo
La Unidad de Cuidados de Salud funciona a todas horas, siete (7) días a la
semana, todos los días del año. El departamento en donde usted trabajará
tiene su propio horario de trabajo para cumplir con su responsabilidad
hacia el servicio del residente o cuidado del paciente. Su supervisor le
asignará un horario de trabajo por horas y la puntualidad es supremamente
importante. Cuando no pueda reportarse al trabajo a la hora programada,
debe notificar a su supervisor por lo menos una (1) hora antes del
comienzo de la jornada programada. Los empleados normalmente no son
programados para trabajar más de 40 horas por semana.
Usualmente se programarán dos períodos de descanso de 15 minutos y un
período de comida de 30 minutos por cada jornada de tiempo completo.
Los periodos de descanso no podrán estar disponibles para todos los
empleados en todo momento. Su supervisor le informará los períodos de
descanso y comida programados; éstos serán reconocidos como
privilegios a ser tomados cuando el trabajo y los horarios lo permitan. Se
espera que limite los periodos de descanso y comida al tiempo prescrito
especificado.
Horas extra
Ocasionalmente se le pedirá que trabaje horas extras. Las horas extras
serán pagadas a todos los empleados, excepto a cierto personal
administrativo, a la tarifa una y media (1 1/2) veces su pago básico. El
pago de sus horas extras será calculado de una de dos maneras. Bajo la
"regla de 80 horas", las horas extras le serán pagadas por todas las horas
trabajadas después de las ocho (8) horas durante un día u 80 horas en un
período de pago. Bajo la "regla de las 40 horas", las horas extras le serán
pagadas por todas las horas trabajadas después de 40 horas en una
semana. Su supervisor le informará cómo se calcularon sus horas extras.
Las horas extras deben ser autorizadas con anterioridad por su supervisor.
Día de pago
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
Su cheque de pago se expedirá cada miércoles alterno y representa el
pago por el tiempo trabajado durante las dos (2) semanas que terminan a la
media noche del sábado once (11) días anterior al día de pago. En cada
año calendario hay 26 días de pago. Se le pagará por todo el tiempo desde
el primer día de trabajo. Su supervisor recogerá su cheque y se lo
entregará.
The Pines at Davidson
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Manual del empleado
Deducciones de nómina
Tanto el gobierno federal como el estatal requieren que se retengan de los
salarios los impuestos sobre ingresos. Estas deducciones se hacen a
partir de tablas estándar y varían de acuerdo con el valor del salario, el
estado civil y el número de dependientes. The Pines retiene un impuesto
por seguridad social y lo iguala con el fin de ofrecer prestaciones de retiro,
discapacidad y para sobrevivientes
Evaluación del desempeño
Diariamente, usted y su supervisor tendrán discusiones y
retroalimentación continua acerca de su desempeño y cómo esto se
relaciona con los requerimientos de su trabajo. Para complementar estas
comunicaciones diarias, The Pines tiene un sistema de evaluación formal
del desempeño.
Las evaluaciones anuales se realizan en o cerca del 1 de julio de todos los
años. Algunos departamentos ofrecen evaluaciones del desempeño más
frecuentes.
Los incrementos en el salario se basan en el sistema de mérito, el cual
tiene en cuenta el desempeño laboral de la persona. Los incrementos
salariales serán distribuidos durante el primer año de trabajo del empleado
y en los años durante los cuales el empleado esté bajo una licencia de
ausencia o licencia FMLA. La decisión respecto a si se concede o no un
incremento en el salario anual se toma a discreción absoluta de The Pines,
basado en gran parte en la recomendación de cada Jefe de Departamento.
El formulario de evaluación formal del desempeño se convierte en un
registro permanente de su desempeño laboral y será mantenido en su
archivo personal en la oficina de personal.
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
Procedimientos disciplinarios
Para ofrecer una perspectiva uniforme sobre el manejo de los problemas
relacionados con el trabajo, The Pines ha establecido un sistema de
procedimientos disciplinarios. La responsabilidad primaria respecto a
aplicar políticas pertinentes a la disciplina depende del personal de
supervisión. Los supervisores tomarán una acción disciplinaria
consistente apropiada cuando sea necesario, y dentro de los límites de su
autoridad. El proceso disciplinario usual para personas que hayan estado
empleadas por más de 90 días involucran los pasos progresivos señalados
a continuación, los cuales tienen el propósito de dar a los empleados una
notificación adecuada del desempeño inaceptable, y tiempo suficiente para
corregirlo y mejorar cuando corresponda. Los pasos progresivos
usualmente no se aplican para el control disciplinario de personas que han
estado empleadas durante 90 días o menos. Los pasos disciplinarios
constan de cuatro etapas:
1.
2.
3.
4.
Advertencia verbal.
Reprimenda por escrito.
Reprimenda final por escrito.
Terminación.
Los supervisores tendrán en cuenta la severidad y seriedad de un
incidente al determinar los pasos disciplinarios apropiados a ser tomados.
Las situaciones en donde el despido inmediato está garantizado incluyen,
sin limitación, las siguientes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Aceptar propinas.
Robo.
Reportarse al trabajo bajo la influencia de sustancias
intoxicantes o consumo de sustancias intoxicantes en las
instalaciones.
Posesión, uso, venta o distribución de drogas ilegales y abuso
de drogas legales fuera o dentro del trabajo, y dentro o fuera
de las instalaciones.
Insubordinación o negativa voluntaria a llevar a cabo las
instrucciones y las asignaciones laborales.
Dar información falsa, incompleta o errónea en la solicitud de
empleo, o hacer declaraciones falsas, incompletas o erróneas
a cualquier representante de la Compañía o en cualquier
registro de la Compañía, incluyendo registros de tiempo en
cualquier momento.
Peleas u otros actos de violencia.
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Manual del empleado
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Conducta inmoral u obscena.
Uso inapropiado de los equipos o revelación de información
privada de The Pines.
Dormir en el trabajo.
Negligencia voluntaria sobre el bienestar del paciente.
Comportamiento que reduzca la compatibilidad y armonía
entre compañeros o que de cualquier manera aminore la
efectividad de la corporación respecto a las relaciones
externas.
Cualquier empleado adulto de The Pines que salga, coquetee
o tenga contacto físico con otros empleados de The Pines
menores de 18 años.
Relaciones sexuales consensuales en las instalaciones o
durante horas laborales.
Discriminación, incluyendo sin limitación, hostilidad o acoso
debido a raza, color, sexo, origen nacional, edad o
discapacidad.
Procedimiento de quejas
Para asegurar que todos los empleados sean tratados justamente, The
Pines ha establecido un procedimiento de quejas con respecto a las
políticas y procedimientos que el empleado considere hayan sido
administrados inadecuadamente o injustamente. Cualquier empleado
tendrá derecho a utilizar el procedimiento de quejas para expresar una
demanda legítima sin miedo de retribución o perjuicio. Los pasos del
procedimiento de quejas son:
1.
Un empleado que tenga una demanda o problema relacionado
con el trabajo debe contactar a su supervisor dentro de los
siguientes cinco (5) días laborales (un día laboral se define
como de lunes a viernes) después de sucedido el problema.
El supervisor tendrá una reunión con el empleado dentro de
los cinco (5) días siguientes a la solicitud de una reunión.
Después de la reunión, el supervisor investigará el problema y
ofrecerá una solución o explicación dentro de cinco (5) días
laborales.
2.
Si el problema es uno que el empleado agraviado no se sienta
cómodo discutiéndolo con su supervisor, el empleado puede
comenzar el procedimiento de queja buscando directamente al
Director Ejecutivo.
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
3.
Si el problema o la demanda no se arreglan a satisfacción del
empleado, éste puede solicitar una reunión con el Director
Ejecutivo o su designado.
Política de puertas abiertas
The Pines at Davidson
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Manual del empleado
Nuestra "Política de puertas abiertas" simplemente significa que usted está
en libertad de discutir con nosotros cualquier problema, en cualquier
momento, sin aversión o duda. Éste es uno de los beneficios más
importantes que le ofrecemos como empleado de The Pines.
Como podrá esperarlo, preferiríamos que comience discutiendo sus
problemas o dudas con su supervisor, a menos que el problema involucre
directamente a su supervisor y en consecuencia sienta que no puede
discutirlo cómodamente con éste. Si su supervisor no puede responder a
su pregunta o resolver su problema satisfactoriamente, puede
perfectamente dirigirse al Director Ejecutivo. De la misma manera, si el
problema es uno que no puede discutir cómodamente con el Director
Ejecutivo, puede discutirlo entonces con su supervisor, quien servirá
como su intercesor, presentando su problema al Director Ejecutivo sobre
una base confidencial o anónima, si es necesario. Es política de The
Pines, y la firme intención del Director Ejecutivo, responder a todas las
preguntas de los empleados y hacer lo que sea razonable para solucionar
las demandas de una manera justa para todos los interesados.
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Manual del empleado
Solicitación
Para asegurar el bienestar de nuestros residentes y promover la eficiencia
y calidad de los servicios al residente, The Pines ha adoptado ciertas
políticas sobre solicitación y distribución de materiales escritos. Las
políticas aplican sobre todos las solicitaciones y distribuciones diferentes
a aquellas incidentales a la operación normal de The Pines o de beneficio
para The Pines, sus residentes o sociedades benéficas, y que hayan sido
aprobadas con anterioridad por el Director Ejecutivo. Con estas
excepciones, las siguientes reglas serán estrictamente observadas y
aplicadas:
No empleados:
Se prohíben toda solicitación y distribución en las instalaciones por
personas que no sean empleados.
Empleados:
1.
En todas las áreas está prohibido que los empleados hagan
solicitación durante horas laborales.
2.
En áreas de cuidado residencial inmediato está prohibido en
todo momento que los empleados hagan solicitación. Las
áreas de cuidado inmediato al residente incluyen las
habitaciones de los mismos, las áreas de tratamiento, las
áreas de comida, los corredores, los salones de sesión, los
ascensores y las escaleras utilizadas principalmente por
residentes e invitados o para transportar residentes.
3.
Durante las horas de trabajo en todas las áreas de trabajo, y
durante horas no laborales en todas las áreas de trabajo y
aquellas de cuidado inmediato del residente, está prohibida la
distribución de literatura u otros materiales escritos por parte
de los empleados.
4.
Las violaciones deben ser reportadas inmediatamente a su
supervisor. Los empleados que violen esta política estarán
sujetos a acciones disciplinarias, hasta e incluyendo despido,
sin advertencias adicionales.
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Manual del empleado
5.
El tiempo de trabajo para fines de esta política se define como
aquellos períodos designados para el cumplimiento de las
tareas del empleado que solicita/distribuye o del empleado a
quien le solicitan o entregan el material. El tiempo de trabajo
no incluye los momentos en los que los empleados no están
involucrados en el desempeño de sus labores, como tiempo
de comida y descanso.
Condiciones climáticas inclementes
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Manual del empleado
Durante períodos de condiciones climáticas inclementes, usted debe hacer
todo lo posible por llegar al trabajo si está programado. Si es imposible o
no es aconsejable llegar a trabajar, debe llamar por teléfono a su
supervisor, o a su designado, por lo menos una hora antes del inicio de su
jornada. Si no presenta esta notificación, su ausencia será registrada
como "Ausencia sin notificación". Si es necesario que llegue a trabajar,
The Pines puede hacer todos los esfuerzos posibles para recogerlo y
dejarlo en su casa. Solamente se le pagarán las horas trabajadas y no el
tiempo de viaje o tiempo de espera.
Si no se reporta al trabajo debido a condiciones de tiempo desfavorables, y
lo notifica a su supervisor o a su designado por lo menos una hora antes
del comienzo de su jornada, su ausencia será registrada como "Ausencia
sin pago". No podrá utilizar los días de ausencia por enfermedad, o los
días de vacaciones o festivos, como ausencias debidas a condiciones
climáticas inclementes. Si se encuentra enfermo durante un periodo de
condiciones climáticas inclemente, puede utilizar los días de ausencia por
enfermedad disponibles. En este caso, su supervisor puede requerir que
suministre una certificación médica.
Revelación de información del paciente
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Manual del empleado
Es extremadamente importante mantener en privado la información médica
de nuestros pacientes. Cualquier violación voluntaria de este derecho del
paciente por parte de cualquier empleado puede causar una acción
disciplinaria severa, incluyendo la terminación inmediata.
Se les advierte a los empleados que no pueden hablar sobre ningún
paciente en lugares públicos ni con ninguna persona (diferente a los
miembros de la familia del paciente) que no esté involucrada en el cuidado
y tratamiento del paciente.
La revelación de información del paciente a medios noticiosos debe ser
dirigida a través de la oficina del Administrador durante horas normales de
trabajo. En las noches, fines de semana y días festivos, esta información
debe ser revelada por la Oficina de Enfermería.
Deber de jurado
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
The Pines at Davidson considera que cada empleado tiene una obligación
cuando es convocado a prestar su deber como jurado. The Pines permite
que los empleados convocados a prestar sus deberes cívicos lo hagan sin
penalidades.
Por lo tanto, a los empleados de tiempo completo y medio tiempo
permanente que cumplan con sus deberes como jurado se les pagará la
diferencia entre las tarifas pagadas como jurado y su pago actual por las
horas programadas que coincidan con las horas en las que sirvieron como
jurado.
Este beneficio no está disponible para empleados de medio tiempo,
temporales o empleados PRN, y no está disponible durante los primeros
noventa (90) días de trabajo.
Para recibir el pago del deber como jurado se deben cumplir las siguientes
necesidades antes y después de su labor como tal:
1.
2.
3.
4.
Debe notificar con prontitud a su supervisor inmediato una vez
reciba la citación de la corte. Deberá entregar una copia de la
notificación oficial a The Pines.
Reportarse al trabajo cuando no se requiera que esté presente en la
corte.
Llamar diariamente a su supervisor para reportar su estatus
respecto a su regreso al trabajo.
Por cada período de pago que coincida con su deber de jurado,
deberá obtener un Certificado de Empleado del Coordinador del
Jurado para recibir la diferencia del pago.
Ausencia sin notificación
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Manual del empleado
Se espera que le suministre a su supervisor la notificación apropiada si no
está en capacidad de reportarse al trabajo. "Notificación apropiada" se
define como la notificación a su supervisor, o su designado, una hora
antes del comienzo de la jornada programada, informándole que no podrá
reportarse al trabajo.
Cada jornada o período de trabajo perdido que no sea notificado o cuando
no se sigan los procedimientos de notificación, constituirá una violación
separada para propósitos de esta política.
1.
La violación de esta regla puede resultar en una reprimenda
por escrito por la primera ofensa.
2.
Una segunda violación de esta regla puede someter al
empleado a una reprimenda final por escrito.
3.
Una tercera violación de esta regla puede someter al empleado
a despido, si la tercera violación ocurre en el mismo año de
las dos primeras violaciones.
El no llamar y presentarse al trabajo programado durante dos jornadas de
trabajo consecutivas constituirá una renuncia voluntaria sin notificación, a
menos que hubiese sido imposible dar tal notificación.
Una excepción a la política anterior está relacionada con el período
probatorio de noventa (90) días. Una (1) falta en reportarse al trabajo sin la
notificación adecuada de su supervisor resultará en la terminación
inmediata si ocurre durante sus primeros noventa (90) días de empleo.
Si está programado para trabajar y no se reporta al trabajo y no notifica a
su supervisor o a su designado con por lo menos una hora de antelación al
comienzo de su jornada, no podrá utilizar su días de licencia por
enfermedad, días de vacaciones, o festivos para estas ausencias.
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
Información general:
Seguridad
Su seguridad personal es de gran interés para The Pines. Tomamos todas
las precauciones razonables para ofrecer un lugar seguro para trabajar.
Las reglas de seguridad serán aplicadas. Sin embargo, sin su cooperación
sincera (y la de cada empleado), las reglas de seguridad son de poco valor
para la prevención de accidentes.
La seguridad laboral es principalmente una cuestión de sentido común,
pero seguir estas reglas ayudará a prevenir muchos accidentes:
1.
Conocer sus deberes laborales y ejecutarlos de la manera
correcta, la manera segura.
2.
Reportar las condiciones o prácticas inseguras
inmediatamente a su supervisor.
3.
Habituarse a todas las reglas y normas de seguridad, y animar
a los demás a que también lo hagan.
Usted debe solicitarle a su supervisor información específica con respecto
a las políticas y procedimientos de seguridad, planeación de emergencia y
cualquier regla o práctica de seguridad particular de su departamento.
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Manual del empleado
Lesiones relacionadas con el trabajo
Cualquier empleado que sufra una lesión relacionada con el trabajo debe
cumplir con lo siguiente:

Reportar inmediatamente el incidente a su supervisor, incluso si la
lesión es menor o si no está seguro sobre si se lesionó.

Se debe diligenciar el informe de compensación del trabajador
(Formulario 19) y debe ser revisado por su supervisor dentro de las
24 horas siguientes al incidente.

Si su lesión requiere atención médica, su supervisor tendrá que
realizar el siguiente procedimiento:
Su supervisor lo referirá al siguiente centro de tratamiento
designado:
Centro de cuidados primarios: Lakeside Family Physicians & Urgent
Care (I77 – Salida 28)
19620 West Catawba Avenue
Cornelius, NC 28031
Teléfono: 704-384-1775
Horas:
Lakeside Family Physicians
Lunes – Viernes
Lakeside Urgent Care
Lakeside Urgent Care
Lakeside Urgent Care
Lunes – Viernes
Sábado
Sábado
8:30 a.m. – 5:00 p.m.
(sólo con cita)
5:00 p.m. – 8:00 p.m.
8:00 a.m. – 5:00 p.m.
1:00 p.m. – 5:00 p.m.
Lesiones de trauma severo o si Lakeside Family Physicians está
cerrado:
Lake Norman Regional Medical Center (I77 – Salida 33)
171 Fairview Road
Mooresville, North Carolina 28117
Teléfono: 704-660-4000
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
Su supervisor le dará una hoja de instrucciones y un formulario de
“Autorización médica e informe del médico que atendió” el cual
usted debe entregar en el centro de tratamiento al momento de su
llegada. Por favor solicite a su proveedor de cuidado médico enviar
por fax el original diligenciado (copia blanca) a Shari Crusse, al 704896-1119. También debe devolver el original a The Pines
inmediatamente después de su cita.
El médico quien lo trata puede referirlo a una cita de seguimiento
con él/ella o a una cita con un especialista. Esto será indicado en la
hoja que reciba en la oficina del médico.
Si en cualquier momento no puede asistir a una cita, notifíquelo a su
supervisor.

Lesiones no tratadas inmediatamente
Ocasionalmente, una lesión no necesita atención inmediata, y al
momento de su llegada a casa necesita buscar atención médica.
Los centros de tratamiento designados continuarán siendo los
mismos listados anteriormente. Tan pronto como sea posible, llame
a The Pines y déjele un mensaje a su Director de Departamento
informando que tuvo que buscar tratamiento médico. Si no puede
contactar a su Director de Departamento en el trabajo, déjele un
mensaje en la máquina contestadora en el número principal (8961100) o en la estación de enfermería (896-1463). Estos dos números
pueden ser utilizados 24 horas al día.
Al momento del tratamiento y cuando sea dado de alta, se le
entregará una hoja la cual debe entregar a su supervisor tan pronto
como sea posible. Esta hoja tendrá las instrucciones y los
resultados de su visita para tratamiento.

En el caso de que el médico le autorice trabajar con restricciones,
The Pines puede ofrecerle un trabajo que cumpla con las
restricciones recomendadas por el médico tratante.

El no utilizar los centros designados para tratamiento de las lesiones
laborales puede resultar en que no se cubra su reclamación de parte
del seguro de compensación laboral.
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Manual del empleado
Fumar
Dado que The Pines tiene consideración con sus pacientes y residentes, y
desea mantener una atmósfera profesional, los empleados que fuman
están restringidos a las terrazas exteriores. No se les permite a los
empleados fumar en áreas designadas para residentes fumadores. Las
leyes de la ciudad de Davidson prohíben fumar en corredores, ascensores
y escaleras.
Personal de seguridad
The Pines cuenta con oficiales de seguridad continua para la protección de
empleados, pacientes, residentes, visitantes y de la propiedad. Los
oficiales están entrenados para ayudar en emergencias tales como
incendios, desastres naturales y amenazas de bomba.
Todos los casos de robo, pérdida de propiedad o mala conducta por parte
de cualquier persona en o alrededor de The Pines deben ser reportados
inmediatamente al Departamento de Seguridad.
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
Incendios
Los incendios son experiencias aterradoras, sin importar en dónde se
originaron. Cuando ocurre un incendio en una casa de retiro, el potencial
de pérdida de vidas humanas y de propiedad es significativo. La
combinación de grandes volúmenes de materiales combustibles
(suministros médicos desechables, sábanas, colchones, productos de
papel) y la impotencia total de ciertos pacientes en caso de evacuación,
contribuyen a este potencial de catástrofe.
La prevención es la mejor forma de protección contra los incendios, para
pacientes, visitantes y empleados. Esto significa el reconocimiento de
peligros potenciales de incendios, tales como fumar en áreas no
autorizadas, defectos de equipos eléctricos, y mal mantenimiento, y
reportar esto inmediatamente al supervisor del área.
Si ve humo, si ve fuego, si huele algo quemado, usted debe:
1.
Retirar a cualquier persona del peligro inmediato (si hay fuego
en la habitación, cierre las puertas después de que salgan las
personas).
2.
Activar la alarma de incendios en la estación más cercana.
3.
Marcar "911", reportar la ubicación del incendio o del humo y
su nombre.
4.
Cerrar todas las puertas de la habitación (puertas de la
habitación del paciente, ventanas y respiraderos).
5.
Utilizar el extintor de fuego apropiado o la manguera de
incendios para extinguir el fuego, si es considerado seguro,
hasta que llegue la ayuda.
6.
No utilizar un ascensor durante una situación de incendio, a
menos que así lo indique el Departamento de Bomberos.
Utilizar las escaleras.
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Manual del empleado
Rótulos del nombre
En el momento de ingresar al empleo se le expedirá un rótulo con su
nombre, el cual debe utilizar en todo momento mientras labore en The
Pines. Si su rótulo se pierde o se daña, contacte a la Oficina Comercial
para su reemplazo. El rótulo de su nombre debe ser devuelto para cobrar
su último cheque de pago.
Estacionamiento
Los empleados tienen las siguientes áreas de estacionamiento
designadas:
Empleados de enfermería – detrás del Centro de Salud.
Mantenimiento – al lado de la edificación cerca al muelle de carga.
Todos los demás – en las áreas de estacionamiento al lado de los
basureros y de la edificación de almacenamiento.
A todos los empleados se les expedirá una calcomanía de estacionamiento
al momento de ingresar al empleo, sin ningún costo. Esta calcomanía es
removible y debe ser colocada dentro del parabrisas frontal, al lado
opuesto de la calcomanía de inspección. Las calcomanías de reemplazo
costarán $2.00 cada una. Los vehículos que no tengan una calcomanía o
que estén estacionados en un área no designada serán multados. Un
empleado que reciba una cantidad excesiva de multas recibirá una
reprimenda por escrito de su supervisor. En el momento de la terminación
del empleo con The Pines, la calcomanía de estacionamiento debe ser
devuelta antes de recibir su cheque de pago final.
Asuntos personales:
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Manual del empleado
Cambio de estatus
Los registros precisos y actualizados pertinentes a usted y a su trabajo se
mantienen en la oficina administrativa. Usted debe reportar cualquier
cambio de nombre, dirección, notificación de emergencia o estatus
educativo a la Administración. También se deben reportar los cambios de
exenciones, seguros o beneficiarios.
Teléfono
Los teléfonos de The Pines se deben utilizar sólo para los negocios de The
Pines. En el área de trabajo sólo se permitirán llamadas personales de
emergencia.
Correspondencia
Por favor dirija toda la correspondencia personal a la dirección de su
residencia.
Propinas
Es responsabilidad de todos los empleados hacer el mejor trabajo que
puedan sin pensar en recibir una propina. La aceptación de una propina
puede ser una razón para despido inmediato.
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Manual del empleado
Asuntos personales
Citas, visitas de familiares o amigos y otros asuntos personales deben ser
conducidos durante horas no laborales.
Código de indumentaria
En todo momento se deben mantener estándares de limpieza y apariencia.
Los empleados deben ser cuidadosos con su higiene personal y con la
selección de la indumentaria para demostrar profesionalismo e inspirar
confianza en sus habilidades. Se deben evitar extremos que afecten una
imagen profesional. Los blue jeans no son una indumentaria apropiada en
áreas en donde los empleados están en contacto con los residentes o
pacientes. Hable con su supervisor acerca de las dudas específicas
relacionadas con su código de indumentaria departamental. Los
empleados que usen uniforme deben utilizar atuendos apropiados para
ingresar y salir de The Pines.
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
Otra información:
Carteleras
Las carteleras, ubicadas en todo The Pines, le ayudarán a mantenerse
actualizado acerca de los cambios en las reglas y normas, los anuncios
especiales y otros ítems de interés general. Manténgase informado
leyendo las noticias publicadas en las carteleras de su área. No se pueden
hacer publicaciones en carteleras sin la aprobación previa de su
supervisor.
Empleados de medio tiempo permanente y cobertura de
beneficios
Un empleado de medio tiempo permanente es una persona programada
regularmente para trabajar por lo menos 64 horas, pero menos de 74 horas,
durante un período de pago quincenal. Los PRNs u otras personas que
trabajen con base en necesidad temporal, no son empleados de medio
tiempo permanente, sin importar el número de horas trabajadas. Los
empleados que son programados regularmente para trabajar 74 horas o
más por período de pago se consideran empleados de tiempo completo
que pueden ganar el valor total de los días de ausencia pagados. Los
empleados de medio tiempo permanente son elegibles para días de
vacaciones, días de licencia por enfermedad y días de licencia por
catástrofe, sobre una base prorrata.
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Manual del empleado
Política de vacaciones:
1 - 4 1/2 años de servicio
Usted obtendrá cinco días de vacaciones después de seis meses de
servicio. Por ejemplo, durante su primer año de empleo será elegible para
cinco días de vacaciones después de seis meses de trabajo. Después de
un año de empleo, será elegible para otros cinco días de vacaciones.
Usted obtendrá vacaciones a esta tasa durante sus primeros cuatro años y
medio de servicio.
Después de 4 1/2 años de servicio
Después de la fecha de aniversario de cuatro años y medio en su trabajo,
obtendrá 7.5 días de vacaciones por cada seis meses de servicio. Por lo
tanto, durante el sexto año y en los siguientes años, podrá tomar por lo
menos 15 días de vacaciones. Durante el transcurso de su sexto año de
empleo, obtendrá 15 días de vacaciones.
No se pueden acumular vacaciones durante períodos parciales de seis
meses. Usted debe trabajar durante todo el período de seis meses antes
de obtener vacaciones.
Programación de vacaciones
Las vacaciones deben ser programadas con anterioridad y en un momento
conveniente para la unidad de trabajo. Su supervisor, junto con el Jefe de
Departamento, aprobarán las solicitudes de vacaciones con base en flujo
de trabajo, carga laboral, antigüedad y/u orden en el cual se hacen las
solicitudes de vacaciones.
Vacaciones pendientes
Durante sus primeros cinco años de trabajo, en la fecha de su aniversario
de empleo, podrá aplazar las vacaciones a su siguiente año hasta
completar 15 días de vacaciones no utilizados. Después de esto, usted
puede aplazar hasta 20 días de vacaciones. Las excepciones deben ser
aprobadas por el Director Ejecutivo.
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
Vacaciones pagadas al momento de terminación
The Pines at Davidson le pagará a los empleados que terminen su empleo
el 100 por ciento de sus días de vacaciones no utilizados. Ningún pago
será hecho si el empleado deja de suministrar una notificación con dos
semanas de anticipación a la terminación. Al empleado no se le pagarán
las vacaciones si la terminación ocurre durante los primeros seis meses de
empleo o si el empleado es terminado por The Pines por razones diferentes
a la falta de trabajo.
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Manual del empleado
Política de días festivos
Según permita la programación de horarios, usted estará autorizado para
celebrar un día festivo durante los períodos de pago que incluyen los
siguientes días festivos:
Día de Año Nuevo
Día de Pascua
Día de la Independencia
Día del Trabajo
Día de Acción de Gracias
Navidad
Si su supervisor no está en capacidad de programar su día festivo durante
el período de pago que incluye ese festivo, le será permitido programarlo
durante un período de pago posterior.
Los días festivos que caigan durante un período de enfermedad serán
pagados como un festivo y no serán contados como días de ausencia por
enfermedad o por motivos catastróficos. A pesar de lo anterior, los días
festivos no se acumulan durante una licencia de ausencia.
Los empleados que deseen seguir un festivo religioso que no sea uno de
los festivos listados anteriormente, podrán tomar el tiempo sin pago, con
aprobación de su supervisor de por lo menos una semana de anticipación.
Un empleado obtendrá un séptimo día festivo cada año en la fecha de su
cumpleaños, después de cinco años completos de trabajo. El séptimo
festivo caerá en la fecha del cumpleaños del empleado o en el día de
trabajo programado más cercano, excepto en situaciones en las que un
Director de Departamento deba reprogramar el festivo para acomodar las
necesidades del Departamento.
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Manual del empleado
Política de ausencia por enfermedad
Cobertura
Usted obtendrá tres "días de ausencia por enfermedad" pagos por cada
seis meses que trabaje, a partir de la fecha de inicio de su empleo. Por
ejemplo, durante el transcurso de su primer año de trabajo, usted obtendrá
seis días de ausencia por enfermedad. Los días de ausencia por
enfermedad serán acumulados a una tasa de .5 por mes o .231 quincenal,
aproximadamente. No se puede tomar ningún día de ausencia por
enfermedad durante los primeros 90 días de trabajo. Sin embargo, las
ausencias por enfermedad se acumularán durante este período, de manera
que al final de sus primeros 90 días tendrá disponibles 1.5 días de
ausencia por enfermedad.
Uso de ausencias por enfermedad
Usted puede utilizar un día de ausencia por enfermedad pago en cualquier
momento en que se enferme. También puede utilizarlos si debe cuidar a
un miembro de su familia inmediata. Los días de ausencia por enfermedad
también pueden ser utilizados en caso de muerte de un miembro de la
familia inmediata. Para contar un día como día de ausencia por
enfermedad pago, debe notificar a su supervisor o a su designado, por lo
menos una hora antes del comienzo de su jornada. Además, su supervisor
puede requerir la verificación de su enfermedad de parte de un médico.
Ausencias pendientes por enfermedad y reembolso en efectivo
Usted puede acumular hasta 98 días de ausencia por enfermedad. Cada
año, en la fecha de aniversario de su empleo, puede decidir que se le
paguen los días de ausencia por enfermedad no utilizados ganados en el
periodo de 12 meses previo a medio pago. El precio “en efectivo” estará
basado en su salario desde la fecha del aniversario de su empleo, antes de
que tome efecto cualquier aumento anual. Si es elegible y desea un pago
en efectivo por sus días de ausencia por enfermedad no utilizados, su
supervisor, junto con el Jefe de Departamento, deben enviar una
notificación escrita al Director de Servicios Financieros no después del
final del segundo período de pago quincenal después de la fecha del
aniversario de su empleo. En caso de que acumule hasta 98 días de
enfermedad, no será elegible para ganar tiempo adicional de ausencia por
enfermedad.
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Manual del empleado
Cobertura de ausencias por motivos catastróficos
Cobertura
Los "días de ausencia por catástrofe” funcionan como una discapacidad a
corto plazo. Le ofrecen protección si falta al trabajo durante un período
extenso debido a una enfermedad o cirugía. Usted obtendrá un día de
ausencia por catástrofe por cada mes que trabaje, comenzando en la fecha de
su empleo. Por ejemplo, durante el transcurso de su primer año de trabajo,
usted obtendrá 12 días de ausencia por catástrofe. Los días de ausencia por
catástrofe no pueden ser utilizados durante los primeros 90 días de trabajo.
Sin embargo, los días de ausencia por catástrofe serán acumulados durante
este período, de manera que cuando terminen sus primeros 90 días de trabajo
tendrá disponibles tres días de ausencia por catástrofe.
Elegibilidad
Para utilizar los días de ausencia por catástrofe, usted debe faltar cinco (5)
días de trabajo programados consecutivamente. Además, debe presentar una
certificación escrita de su médico sobre la causa de su discapacidad a corto
plazo. La elegibilidad debe ser restablecida después de volver al trabajo
durante cinco días de trabajo programados consecutivamente.
Uso
Usted debe utilizar los días de ausencia por enfermedad no utilizados antes de
que pueda hacer uso de sus días de ausencia por catástrofe. Después de
cumplir con este requerimiento, puede utilizar sus días de ausencia por
catástrofe por aquellos días que falte por encima de los primeros cinco (5)
días de trabajo programados consecutivamente, los cuales establecen su
elegibilidad.
Acumulación de ausencias por motivos catastróficos
Usted puede acumular hasta 30 días de ausencia por catástrofe. Ningún día
de ausencia por catástrofe podrá ser cambiado por “efectivo".
Solicitudes
Las solicitudes de beneficios por catástrofe deben ser hechas por escrito y
estar acompañadas de una certificación médica. The Pines se reserva el
derecho de que el médico de The Pines lo examine a usted.
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
Licencia de ausencia
Una licencia de ausencia puede ser otorgada por la Administración para
fines especiales, tales como entrenamiento especial, enfermedad
extendida, etc., sin ninguna pérdida de antigüedad. Usualmente se la
concede durante un período específico y con el entendimiento de que el
empleado volverá a trabajar. Las solicitudes para licencia de ausencia
deben ser presentadas por escrito, declarando el motivo de la licencia y la
longitud de tiempo que necesitará. La presentación de una nota del
médico declarando que no estará en capacidad de trabajar durante un
período de tiempo extenso o indefinido puede ser considerada como una
solicitud para una licencia de ausencia. Ninguna licencia de ausencia será
concedida por más de 60 días excepto para estudio, servicio militar,
licencia de paternidad y otras circunstancias que califican bajo el Acta de
Licencias Familiares y Médicas de 1993. El tiempo de la licencia de
maternidad o paternidad puede ser hasta por seis meses. Las provisiones
del Acta de Licencias Familiares y Médicas de 1993 no aplicarán después
de 12 semanas de ausencia.
La licencia de ausencia no está disponible para empleados que no hayan
cumplido seis meses de trabajo con The Pines. Además, las provisiones
del Acta de Licencias Familiares y Médicas de 1993, en efecto a partir del 5
de agosto de 1993, sólo se aplican si ha completado 12 meses de empleo
con The Pines y ha trabajado por lo menos 1,250 horas durante el período
de 12 meses precedente.
El empleado que tome una licencia de ausencia debe decidir si desea que
ésta sea pagada a cambio de cualquier beneficio de vacaciones
acumuladas, días de ausencia por enfermedad, festivos o días de ausencia
por catástrofe que se deban normalmente. Durante la licencia de ausencia
no se acumularan vacaciones, licencias de enfermedad o festivos, excepto
durante el tiempo que esté siendo pagado por vacaciones, días de
ausencia por enfermedad o festivos que haya ganado previamente. La
licencia no será paga excepto por el pago de los días de beneficio a los
cuales puede tener derecho, como se menciona anteriormente.
El empleado que regrese al trabajo en o antes del último día de la licencia
de ausencia será incorporado al trabajo si hay un cargo disponible, pero
no necesariamente dará su antiguo cargo, las horas o tasa de pago,
excepto lo determinado por la ley federal.
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Manual del empleado
“Family
and Medical Leave Act”
Bajo las provisiones del “Family and Medical Leave Act” (el "Acta")
efectiva a partir del 5 de agosto de 1993, los empleados que hayan estado
empleados por lo menos 12 meses y que hayan trabajado un mínimo de
1,250 horas durante el período de 12 meses precedente, estarán
autorizados para una licencia no paga, con trabajo protegido hasta por 12
semanas, cuando ésta sea necesaria para cuidar a un recién nacido del
empleado, un niño recién colocado con el empleado para su adopción o
tutela, o un miembro de la familia seriamente enfermo, así como cuando
dicha licencia es necesaria debido a una enfermedad seria del empleado.
Los detalles de las provisiones y los requerimientos del Acta se establecen
en un afiche del Departamento de Trabajo publicado en la cartelera de
empleados.
Los empleados que tomen una licencia bajo el Acta, primero deben agotar
todo el otro tiempo pagado al cual tienen derecho (por ejemplo, días de
ausencia por enfermedad acumulados, días de ausencia por catástrofe,
festivos o vacaciones) y luego tendrán derecho a la licencia bajo el Acta, si
es necesario, durante un total de no más de 12 semanas. Durante la
licencia bajo el Acta, no se acumularán días de vacaciones, de enfermedad
o festivos excepto durante el tiempo que esté siendo pagado por días de
vacaciones, enfermedad o festivos los cuales haya ganado previamente.
Dado que los empleados deben dar notificaciones específicas bajo ciertas
circunstancias y debido a que el Acta contiene ciertas otras limitaciones
sobre el derecho de licencia de un empleado, usted debe discutir el asunto
con el Director Ejecutivo tan pronto pueda anticipar que necesitará utilizar
la licencia prevista por el Acta.
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The Pines at Davidson
Manual del empleado
Trabajo en equipo
Todos hacemos parte del éxito continuo de The Pines. Usted ha sido
seleccionado para convertirse en empleado de The Pines porque creemos
que tiene la habilidad para hacer el trabajo y el deseo de ser un buen
empleado. Consideramos que la seguridad laboral viene de parte de todos
nosotros, trabajando juntos en un esfuerzo de equipo. Nuestro éxito se
debe a los esfuerzos de los empleados en brindarle a nuestros residentes
una atmósfera abierta y productiva para la satisfacción y crecimiento del
empleado.
Sabemos que desea y está en capacidad de expresarnos sus sugerencias,
comentarios, problemas y dudas para que podamos entendernos mejor.
Consideramos que tenemos las habilidades, las políticas y los
procedimientos para trabajar juntos sin interferencia alguna de terceros,
tales como un sindicato laboral. Esto significa que puede hablar por usted
mismo y hablar directamente con su supervisor, en lugar de hacer que
alguien hable por usted. La convicción de nuestra firma es que ninguno de
nuestros empleados tendrá que pagarle jamás a un sindicato para que
hable por ellos.
La ley de Carolina del Norte garantiza que usted no tiene que unirse a un
sindicato para mantener un trabajo. Creemos que un sindicato no es una
condición favorable para ninguno de nosotros y protegeremos su derecho
de no unirse a un sindicato. Haremos todo lo que sea legal y apropiado
para permanecer sin sindicatos.
Estamos interesados en saber cómo se siente con su trabajo. Si tiene un
problema en relación con su trabajo, por favor tómese la libertad de
discutirlo con su supervisor. Si no resuelve el problema, utilice la “Política
de puertas abiertas” para discutir su problema con niveles de
administración más altos.
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