Download lean hospitalario. - Universidad del Museo Social Argentino

Document related concepts
no text concepts found
Transcript
CURSO PROFESIONAL
LEAN HOSPITALARIO.
FORMACIÓN
CONTINUA
DESTINATARIOS:
Personal que se desempeña en
organizaciones de salud (jefes
responsables y personal de las
siguientes áreas: quirófano,
internación, farmacia, laboratorio, imágenes, esterilización,
anatomía patológica, dirección,
administración, personal,
compras, mantenimiento,
atención al público, facturación, auditoria médica, etc.).
No se requiere formación
universitaria previa.
Lo que el paciente percibe y recibe refleja la calidad de los procesos administrativos y asistenciales
de la Institución que lo atiende. La mejora permanente de estos procesos requiere de una metodología que permita la intervención, como agentes de cambio, del personal que convive con esos
procesos a diario. “Lean Hospitalario” es la herramienta y metodología clave para promover el
cambio cultural necesario que mejore la calidad asistencial del paciente. Es una metodología que,
apoyándose en el seguimiento de los procesos y en la mejora continua, fomenta un análisis global
de todos los aspectos que intervienen en la atención del paciente, favoreciendo la gestión del
cambio. La aplicación de esta metodología requiere que las personas que intervienen en la atención de pacientes lideren las acciones de mejora que garantizan resultados concretos y tangibles.
CURSADA:
1 encuentro semanal
de 4 horas cada uno.
Sábados de
9.00 a 13.00 hs.
Sede Central: Av. Corrientes 1723 (C1042AAD), CABA.
Tel: (54 11) 5530-7600 | [email protected]
www.umsa.edu.ar | www.ieec.edu.ar
DURACIÓN:
11 encuentros:
del 07/05 al 23/07
ASISTENCIA, EVALUACIÓN
Y APROBACIÓN:
80% de asistencia obligatoria.
Aprobación de exámenes y
utilización de software de
aplicación.
CURSO PROFESIONAL
LEAN HOSPITALARIO.
OBJETIVOS:
Adquirir conceptos y herramientas para diseñar, implementar y monitorear procesos asistenciales y administrativos en organizaciones de salud,
que faciliten el desarrollo cotidiano de las tareas
Introducir a los participantes en los conceptos de “Lean” y de Gestión
Visual para optimizar los movimientos de personas y materiales, los usos de
espacios y de tiempos, las compras y stocks, los logros y resultados, generando así cadenas de valor.
PLAN DE ESTUDIOS:
Las temáticas a trabajar son las siguientes:
LEAN HOSPITALARIO
1. ¿Qué es Lean Hospitalario?
2. Lean Hospitalario. Por qué Lean para el cuidado de la salud.
3. Generación de Valor y Eliminación de errores.
4. Observando los procesos.
5. Estandarización del trabajo.
6. Métodos visuales de estandarización.
7. En busca de los errores y su resolución.
8. Prevención de errores.
9. Mejora de los procesos.
10. Comprometiéndose para el cambio.
11. ¿Por dónde comenzar?
12. Visión de una salud Lean.
Herramientas para mejora de procesos
1. Herramientas SCOR para mejora de procesos.
2. Flujo del trabajo.
3. Flujo de información.
4. Registración de los datos.
5. Prácticas más corrientes para mejora de procesos. Uso de software de
aplicación.
6. Medición de resultados y mejora.
Sede Central: Av. Corrientes 1723 (C1042AAD), CABA.
Tel: (54 11) 5530-7600 | [email protected]
www.umsa.edu.ar | www.ieec.edu.ar
FORMACIÓN
CONTINUA
CUERPO DOCENTE:
Ignacio Sánchez Chiappe
Ing. Civil (UBA), M.Sc. University of California, Berkeley.
Certificaciones APICS en
Logística l. Proyectos de
consultoría en Laboratorios
medicinales, gestión por
procesos, planificación y
programación de demanda y
de recursos. Director IEEC.
Ing. Alejandro Sureda
Ing Metalúrgico, Master en
Administración de Empresas.
Auditor de procesos en
producción. Especialista en
procesos Lean. Experiencia
práctica de auditoría de
procesos local e internacional.
Docente en temas de Sistemas
Lean. Ganador varios años al
premio “Mejor Facilitador por
compartir buenas prácticas” de
Ford Motor Argentina. Profesor
IEEC.
Ing. Jorge Aballay
Ing. Industrial. Extensa experiencia como docente y
consultor en la implementación
de softwares para seguimiento
y mejora de procesos. Experiencia en Laboratorios
Medicinales en la implementación de sistemas para planificación y programación de
procesos. Profesor IEEC.
Dr. Eduado Dussaut
Médico de planta del Htal. "I.
Pirovano" del GCBA. Residencia completa en Cirugía (Htal.
de Clínicas de la UBA).
Especialista en Cardiología
CURSO PROFESIONAL
LEAN HOSPITALARIO.
OBJETIVOS:
El Curso de Formación Profesional Lean Hospitalario lo llevan a cabo la
Universidad del Museo Social Argentino junto a IEEC (Escuela de Negocios,
Supply Chain Mangement y Logística) y A.A.D.I. (Asociación Argentina de
Instrumentadoras Quirúrgicas).
Sede Central: Av. Corrientes 1723 (C1042AAD), CABA.
Tel: (54 11) 5530-7600 | [email protected]
www.umsa.edu.ar | www.ieec.edu.ar
FORMACIÓN
CONTINUA
CUERPO DOCENTE:
(Minist. de Salud de la Nación).
Auditoría Medica (Asociación
de Médicos Municipales de la
Ciudad de Buenos Aires). Ex.
Médico Coordinador adscripto
a la Gerencia de la Clínica
Dussaut (CABA). Programa
Fundamentos Logísticos en el
Desarrollo Gerencial y Lean
Logistics, (IEEC).
Lic. Denisse Dussaut
Licenciada en Instrumentación
Quirúrgica (Universidad
Maimonides). Disertante de
Lean Hospitalario en Jornadas
Nacionales y Provinciales.
Docente en la Escuela de
Instrumentación Quirúrgica del
Hospital Italiano de Buenos
Aires. Actual integrante de la
Comisión Directiva de AADI.
Lic. Claudia Soria
Lic. en Instrumentación Quirúrgica (Universidad Maimónides).
Recertificación otorgada por el
CONARI (Consejo Nacional de
Recertificaciones para Instrumentadores). Disertante de Lean
Hospitalario en Jornadas
Nacionales y Provinciales.
Ganadora del “Premio Mejor
disertación Profesional” en el
XXIX Congreso Argentino de
Instrumentadores Quirúrgicos.
Docente en la Licenciatura
Instrumentación Quirúrgica en
Universidad Maimónides, Sede
La Plata. Ex Miembro del Comité Científico de AADI. Actual
Integrante de la Comisión
Directiva de AADI.