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PERFIL DE COMPETENCIAS Y
FUNCIONES DEL PUESTO DE TRABAJO
SAMU ACONCAGUA
CONDUCTOR
NOMBRE DEL
CARGO
Auxiliar Conductor
DEPENDENCIA
Jefe de Base
ESTABLECIMIENTO Y ESTAMENTO Y
UNIDAD DE TRABAJO GRADO
FUNCIONARIO
SAMU Aconcagua
Auxiliar, Grado 25º
E.U.S. En rotativa
Tercer Turno.
CONTENIDO DEL CARGO
1. OBJETIVO O PROPÓSITO DEL CARGO: Responde a la razón de la existencia del cargo. Fin; lo
que se pretende conseguir a través de su ejercicio. Describir brevemente en no más de 4 – 5 líneas.
Conducir las ambulancias del Sistema de Atención Médica de Urgencia, para brindar atención
sanitaria pre-hospitalaria de urgencia y electiva, a la población de la Zona del Aconcagua, según
normativa vigente, integrándose al trabajo en equipo correspondiente.
2. FUNCIONES PRINCIPALES: Se refiere a las tareas esenciales en cuanto permiten cumplir
cabalmente con el objetivo o propósito del cargo. Describir brevemente cada una en no más de 5 –
6 líneas.
Conducir las ambulancias para lograr el traslado de los pacientes y del personal que brinda
la atención pre-hospitalaria, en forma segura y eficiente.
Trabajar en equipo, coordinada y eficientemente con Técnicos Paramédicos y Profesionales
a cargo.
Preocuparse de atención del paciente y familia.
Facilitar el trabajo con otras instituciones civiles relacionadas
Colaborar en la mantención de todos los equipos y de los vehículos.
Seguir normativa respecto de registros, manejo de claves, cuidados de los equipos radiales,
limpieza de vehículos e informe de desperfectos.
Todas las que su jefatura directa le asigne, en el ámbito de sus competencias y en el marco
de la misión de la unidad.
3. REQUISITOS FORMALES: Indicar, si es que efectivamente se requieren para cumplir el
propósito del cargo, los requisitos de formación, especialización, experiencia, etc.
•
•
Tener contrato vigente en SSA
Cuarto año medio aprobado.
Licencia de conducir clase A2 y A3
Certificado de antecedentes.
Experiencia en conducción de ambulancias.
Experiencia en Primeros Auxilios.
Capacitación en el área pre-hospitalaria y en el área automotriz.
Salud compatible para realizar turnos rotativos, levantar y transportar peso.
Examen Psicosenométrico aprobado, con hasta dos años de vigencia.
Calificaciones de los últimos tres años y respectivas anotaciones de mérito y demérito,
certificados por la Oficina de Personal del Establecimiento
PERFIL DE COMPETENCIAS
4. COMPETENCIAS: Conjunto sinergizado de conocimientos habilidades y características de
personalidad (aptitudes y actitudes) requeridos para cumplir con el máximo nivel de eficacia y
eficiencia el propósito del cargo.
4.1. COMPETENCIA TÉCNICA: Conocimientos adquiridos por procesos formales de aprendizaje y/o
por experiencia que el cargo exige para su desempeño. Está dada por el nivel de complejidad y
profundidad técnica de las funciones y se traduce en procedimientos prácticas, técnicas y
experiencias específicas, uso de quipos simples o especializados, habilidades especiales, dominio de
procedimientos complejos y/o teorías científicas, maestría en determinados dominios, etc. Describir
en forma breve cada una de las competencias técnicas exigidas por el cargo. Conocimiento de
instituciones acreditadas y referentes nacionales e internacionales.
Conocimiento básico de mecánica.
Conocer y cumplir con el reglamento del tránsito.
Ser proactivo frente a situaciones complejas, propias de la atención pre-hospitalaria.
Conducir en forma segura en situaciones de tránsito difícil y condiciones ambientales
adversas.
4.2. COMPETENCIAS TRANSVERSALES: Seleccione el nivel requerido para cada competencia
transversal, para una mejor adecuación al cargo. Ver Catálogo de Competencias Transversales
Servicio de Salud Aconcagua.
Nombre Competencia
Nivel de Dominio
Requerido
1
2
3
Aprendizaje Permanente: Capacidad de identificar, seleccionar y aplicar mejores X
prácticas, para innovar y resolver problemas. Incluye la búsqueda y utilización de
oportunidades de aprendizaje, traduciéndolas en mejoramiento del desempeño
individual y en apoyo a otros, en función de los desafíos de su ámbito laboral.
Comunicación Efectiva: Capacidad de escuchar y expresarse de manera clara y
X
directa. Implica la disposición a ponerse en el lugar del otro, la habilidad para
transmitir ideas y estados de ánimo y la habilidad de coordinar acciones de
manera asertiva y empática.
Orientación a Resultados de Excelencia: Capacidad para administrar los X
procesos, recursos y personas, utilizando técnicas de planificación, motivación y
control, para asegurar el máximo de efectividad en los resultados. Implica
también la capacidad para actuar con prontitud y sentido de urgencia para
responder a las necesidades de los usuarios.
Orientación al Usuario: Capacidad de identificar a sus usuarios y de conocer, X
entender y resolver sus necesidades en forma efectiva y empática; tanto al
usuario final como al usuario intermedio de la cadena de servicio. Implica
además, la capacidad de gestionar operativamente la solución definida.
Proactividad y Adaptación al Cambio: Capacidad de trabajar de manera X
automotivada, con baja supervisión y orientado a la misión institucional,
anticipándose a crisis o problemas, para responder efectivamente a los cambios
organizacionales. También incluye la capacidad para aceptar los cambios de la
organización con flexibilidad y disposición, a fin de adaptarse oportunamente a los
nuevos escenarios
Trabajo en Equipo: Capacidad de colaborar con otros, compartiendo
X
conocimientos, esfuerzos y recursos en pos de objetivos comunes. Implica alinear
los propios esfuerzos y actividades con los objetivos del equipo de trabajo y
promover la colaboración y apoyo entre áreas y partícipes de la red.
5.- CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO:
5.1.
5.2.
Equipo de trabajo: 25 funcionarios aproximadamente
Usuarios internos: Personal de UEH de todos los establecimientos, personal UCI y UTI,
SAPU.
5.3.
Usuarios externos: Toda la comunidad.
5. NOMBRE Y CARGO (persona que realiza la Formulación de Contenido y Perfil)
FECHA
Claudio Gajardo
Jefe SAMU Aconcagua
Abril de
2011.