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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
LA GERENTE DEL HOSPITAL VISTA HERMOSA PRIMER NIVEL EMPRESA SOCIAL DEL
ESTADO
En uso de sus atribuciones legales en especial las conferidas por los literales a, d y f del artículo 20 del
Acuerdo 17 de 1997 expedido por el Concejo de Bogotá, y
CONSIDERANDO
Que el Acuerdo No. 002 del 17 de marzo de 2006 de la Junta Directiva del Hospital Vista Hermosa I
Nivel E.S.E., acordó aprobar el Manual Específico de Funciones y Requisitos y Competencias Laborales
para los diferentes empleos públicos que conforman la Planta Global de Personal del Hospital.
Que mediante la Resolución 002 del 17 de marzo de 2006, se ajustó parcialmente el Manual Especifico de
Funciones y de Competencias Laborales de los empleos que conforman la Planta de Personal del Hospital
Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Que mediante la Resolución 175 del 13 de octubre de 2006, se ajustó parcialmente el Manual Especifico
de Funciones y de Competencias Laborales de los empleos que conforman la Planta de Personal del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Que mediante la Resolución 182 del 27 de octubre de 2006, se ajustó parcialmente el Manual Especifico
de Funciones y de Competencias Laborales de los empleos que conforman la Planta de Personal del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Que mediante la Resolución 227 del 12 de octubre de 2007, se ajustó parcialmente el Manual Especifico
de Funciones y de Competencias Laborales de los empleos que conforman la Planta de Personal del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Que mediante la Resolución 15 del 15 de enero de 2010, se ajustó parcialmente el Manual Especifico de
Funciones y de Competencias Laborales de los empleos que conforman la Planta de Personal del Hospital
Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Que mediante la Resolución 32 del 25 de enero de 2010, se ajustó parcialmente el Manual Especifico de
Funciones y de Competencias Laborales de los empleos que conforman la Planta de Personal del Hospital
Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Que el decreto 2884 del 02 de diciembre de 2014 “Por el cual se reglamenta el decreto Ley 785 de 2005”,
establece modificaciones estructurales que deben ser integradas en los manuales específicos de funciones
y competencias laborales, con el fin de contar con un instrumento de administración de personal más
funcional y acorde a la dinámica y requerimientos de calidad y oportunidad que exige la gestión pública
actual y hacer efectivo el acceso al empleo público en igualdad de condiciones a todos los ciudadanos.
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Que es necesario modificar el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales, para ajustarlo
al Decreto Nacional 2484 de 2014 y a las recomendaciones realizadas por el Departamento
Administrativo del Servicio Civil Distrital, a través de la Circular 03 de 2015.
Que mediante Acuerdo 002 de marzo 17 de 2006 en el artículo 7º la Junta Directiva del Hospital Vista
Hermosa I Nivel E.S.E. facultó al gerente para adoptar las modificaciones o adiciones para mantener
actualizado el manual específico de funciones y competencias laborales.
Que mediante Resolución 272 del 10 de Abril de 2014 el Hospital Vista Hermosa I Nivel ESE adoptó las
Competencias Comportamentales generales y por niveles.
Que mediante concepto Técnico No. 2015-919 el Departamento Administrativo del Servicio Civil Distrital
aprobó la modificación del Manual Especifico de Funciones y Competencias Laborales, para los
diferentes empleos que conforman la planta de personal del Hospital Vista Hermosa I Nivel Empresa.
En mérito de lo expuesto,
RESUELVE:
ARTÍCULO PRIMERO: Modificar el Manual Especifico de Funciones y Competencias Laborales, para
los diferentes empleos que conforman la planta de personal del Hospital Vista Hermosa I Nivel Empresa
Social del Estado, cuyas funciones deberán ser cumplidas con criterios de eficiencia y eficacia en orden al
logro de la misión, objetivos y funciones que la Ley y los reglamentos le señalen, de acuerdo con la parte
motiva del presente proveído, así:
I. IDENTIFICACIÓN
Directivo
Gerente Empresa Social del Estado
085
02
Uno (1)
Gerencia
Secretario Distrital de Salud
Periodo Fijo
I. AREA FUNCIONAL – GERENCIA
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Dirigir la Empresa Social del Estado, a partir de una administración eficiente y de calidad, promoviendo la
rentabilidad social y sostenibilidad financiera, teniendo en cuenta los lineamientos de la plataforma
estratégica institucional, lo establecido sectorialmente y la normatividad vigente.
III.
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Dirigir el Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E., manteniendo la unidad de procedimientos e intereses
entorno a la misión y objetivos, representando la Entidad en reuniones de coordinación, gestión y
notificación, en la rendición de cuentas y las demás que se realicen, ante las entidades y organismos
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
No. de cargos:
Dependencia:
Cargo del Jefe Inmediato:
Naturaleza del cargo:
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Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
de control del Nivel Nacional, Distrital y Local.
2. Liderar la prestación de los servicios de salud con articulación en los planes, programas y proyectos,
teniendo en cuenta los perfiles epidemiológicos del área de influencia, las características y
condiciones internas y externas del Hospital.
3. Optimizar las estrategias de mercadeo y ventas del portafolio de productos y servicios de salud,
contribuyendo al equilibrio financiero de acuerdo con la normatividad vigente.
4. Establecer el sistema integrado de gestión de la E.S.E., impartiendo las directrices para el
mejoramiento y fortalecimiento continuo, de acuerdo con las normas, procesos y procedimientos de la
entidad.
5. Administrar los procesos de talento humano, planeación, atención al usuario y participación social,
jurídica y de contratación, control interno, recursos físicos, gestión documental, recursos financieros y
de sistemas de información y demás procesos transversales, que permitan el adecuado funcionamiento
de la Entidad.
6. Revisar los procesos judiciales y fallos a los procesos disciplinarios que se adelanten contra los
servidores públicos de la Entidad, cuando le corresponda, de conformidad con las normas legales.
7. Definir el trabajo que realizan los diferentes niveles de la organización, dentro de una concepción
participativa de la gestión, presentando los proyectos de acuerdo a través de los cuales se decidan
situaciones de la Empresa Social del Estado que deban ser adoptadas o aprobadas por la Junta.
8. Suscribir los contratos, en la Empresa Social del Estado.
9. Desempeñar la nominación y ordenación del gasto, de acuerdo con las facultades concedidas por la
Ley y los reglamentos.
10. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
IV.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistema General de Seguridad Social en Salud.
2. Normatividad acerca del Empleo Público, Carrera Administrativa, Gerencia Pública y demás
relacionadas.
3. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad.
4. Normas del Sistema de Control Interno para el Estado Colombiano.
5. Régimen Disciplinario.
6. La función Administrativa: organización y funcionamiento de la Administración Pública.
7. Normatividad relacionada con la Salud Pública.
8. Habilidades Gerenciales y Administrativas.
V. COMPETENCIAS COMPORAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Dirección y Desarrollo de Personal
Orientación al usuario y al ciudadano
Conocimiento del entorno
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización
VI. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
 Título Profesional en Áreas de la Salud,  Veinticuatro (24) meses de experiencia
Económicas, Administrativas o Jurídicas del
profesional, en el sector salud.
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

núcleo básico del conocimiento que
corresponda.
Título de Postgrado en Salud Pública,
Administración o Gerencia Hospitalaria,
Administración en Salud.
Tarjeta o matrícula Profesional en los casos
reglamentados por la ley.
I.
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
No. de cargos
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato:
Naturaleza del cargo:
(Decreto 785 de 2005).
IDENTIFICACION
Profesional
Profesional Especializado
222
08
Uno (1)
Despacho del Gerente
Gerente
Libre nombramiento y remoción.
II. AREA FUNCIONAL: SALUD PÚBLICA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Liderar las actividades de Salud Pública con énfasis en la promoción y prevención de la atención primaria de
la salud, para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad local.
IV. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Adelantar acciones de salud pública bajo el enfoque de promoción y prevención, vigilancia y atención
primaria en salud a nivel intramural y extramural, contenidos en el plan obligatorio de salud (POS) y el
plan de intervenciones colectivas (PIC) con calidad, oportunidad y eficiencia.
2. Atender la evaluación del proceso, resultado e impacto de las intervenciones de Salud Pública de acuerdo
con la normatividad vigente.
3. Liderar los diferentes programas y proyectos llevados a cabo en Salud Pública de conformidad con los
lineamientos establecidos.
4. Desarrollar las estrategias de intervenciones en salud pública, establecidas por los entes rectores del
sistema y otras acciones dirigidas a intervenir problemáticas prioritarias en salud pública, de conformidad
con los lineamientos establecidos.
5. Orientar la formulación de proyectos que busquen obtener financiación externa como: Fondos de
Desarrollo local, Fondo Financiero Distrital de Salud, Cooperación Interna
6. cional entre otros, de acuerdo con los procedimientos y normatividad establecida.
7. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública, de conformidad con los
procedimientos establecidos y de manera oportuna.
8. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Sistemas de Gestión de Calidad.
Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública.
Normas técnicas de protección y detección temprana de enfermedades de interés en salud pública.
Políticas de promoción y prevención en salud
Plan de desarrollo Nacional, Distrital y Local
Plan de salud pública Nacional Distrital y Local
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización
POR NIVEL JERARQUICO
Aprendizaje continuo
Creatividad e innovación
Comunicación Asertiva
Adaptación al cambio
Con personal a Cargo
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Toma de decisiones
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA

Título Profesional en disciplina académica como
II. Treinta y seis (36) meses de experiencia profesional
Odontólogo del núcleo básico de conocimiento
relacionada.
en Odontología; Título Profesional en disciplina
III.
académica como Enfermero del núcleo básico
de conocimiento en Enfermería; Título
Profesional en disciplina académica como
Medico del núcleo básico del conocimiento en
Medicina: Título Profesional en disciplina
académica como
Terapeuta
Ocupacional,
Terapeuta Respiratorio, Fisioterapeuta del
núcleo básico de conocimiento en Terapias

Título de Postgrado en áreas relacionadas con
las funciones del cargo.

Tarjeta o matrícula profesional en los casos
reglamentados por la ley.
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I.
IDENTIFICACION
Asistencial
Secretario
440
13
Uno (1)
Donde se Ubique el Cargo
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Libre Nombramiento Y Remoción
II. ÁREA FUNCIONAL- Gerencia
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar a la dependencia asignada ejecutando las labores encomendadas, de acuerdo con la misión y objetivos
del área, en concordancia con las metodologías y procedimientos establecidos ajustados a los estándares de
calidad instituidos.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Organizar la agenda de compromisos del jefe inmediato e informar diariamente sobre las actividades
programadas con oportunidad.
2. Elaborar y tramitar solicitudes, formularios, oficios, informes, memorandos, y demás documentos que se
requieran en la dependencia de forma oportuna y eficiente
3. Realizar lectura, y direccionamiento de correos y correspondencia tanto en físico como en magnético,
mediante los aplicativos respectivos haciéndolos llegar
4. Efectuar el control periódico sobre los elementos de consumo del área con el fin de determinar su
necesidad real y solicitar los elementos necesarios oportunamente.
5. Organizar y custodiar el archivo de gestión y depurar los documentos que deben ir con destino al archivo
central de acuerdo al procedimiento establecido.
6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1.
Normas Icontec.
2.
Normas generales sobre correspondencia.
3.
Conocimiento de informática básica.
4.
Técnicas de archivo, normas generales de gestión documental.
5.
Conocimientos generales de redacción y ortografía.
6.
Normas generales de atención al usuario
7.
Manejo de aplicativos sistematizados.
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
No. de cargos
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato:
Naturaleza del cargo:
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
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Creatividad e innovación
Orientación al usuario y al ciudadano
Disciplina
Trabajo en equipo y Colaboración
Adaptación al cambio
Compromiso con la Organización
Manejo de la información
VII.REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Bachiller en cualquier modalidad.
 Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada
con las funciones del cargo.
I.
IDENTIFICACIÓN
Nivel:
Directivo
Denominación del Empleo:
Subgerente
Código:
090
Grado:
04
No. de cargos:
2 (Dos)
Dependencia:
Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Gerente
Naturaleza del cargo:
Libre Nombramiento y Remoción
II.
AREA FUNCIONAL: SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
III.
PROPÓSITO PRINCIPAL
Dirigir los procesos para la prestación de servicios de salud, mejorando la calidad de vida de los usuarios y
la comunidad en general, en cumplimiento de las políticas, la normatividad y directrices del nivel
Nacional y Distrital.
IV.
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
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1. Dirigir, planear, organizar, coordinar, controlar, evaluar y ajustar las actividades del Hospital,
manteniendo la unidad de procedimientos e intereses en torno de la misión y objetivos de la misma, de
conformidad con los lineamientos establecidos por el Sistema de Seguridad Social en salud.
2. Dirigir las estrategias en el desarrollo de los servicios del Plan de Intervenciones Colectivas, el Plan
Obligatorio de Salud y demás proyectos y programas, teniendo en cuenta las metas establecidas en el
Plan Operativo Anual, en el marco del Plan de Desarrollo Institucional y Distrital alcanzando mayores
niveles de cobertura.
3. Conocer y fallar en segunda instancia los procesos disciplinarios que se adelantes contra los servidores
públicos de la empresa de conformidad con las normas legales.
4. Liderar el Sistema Integrado de Gestión del Hospital, e impartir las directrices para el mejoramiento
continuo y su fortalecimiento de acuerdo con las normas, proceso y procedimientos establecidos.
5. Administrar las políticas de salud formuladas por la Administración Distrital, definidas para el
servicio de salud, determinando los indicadores de impacto social.
6. Gestionar los recursos administrativos y financieros para la garantía en la prestación de los servicios
de salud, utilizándolos de forma racional con criterios de calidad, eficiencia, productividad.
7. Liderar la implementación de políticas, estrategias, planes, programas y proyectos en materia de
planificación, distribución y desarrollo de los servicios de salud.
8. Dirigir la prestación de Servicios de Salud en el contexto del Sistema General de Seguridad Social en
Salud y los proyectos desarrollados por la Empresa Social del Estado de acuerdo a los servicios
habilitados.
9. Dirigir e implementar estrategias de mercadeo y ventas para el portafolio de productos y servicios de
salud a cargo del Hospital, con el fin de contribuir al equilibrio financiero de acuerdo con la
normatividad vigente.
10. Dirigir la elaboración, actualización y el seguimiento periódico de los protocolos de intervenciones en
el servicio de salud, teniendo en cuenta el perfil epidemiológico y la normatividad vigente.
11. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad
2. Sistema General de Seguridad Social en Salud.
3. Habilidades Gerenciales y Administrativas.
4. Normatividad de Salud Pública.
VI.
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Dirección y Desarrollo de Personal
Orientación al usuario y al ciudadano
Conocimiento del entorno
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización
VII.
REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
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 Título Profesional en disciplina académica  Cuarenta y ocho (48) meses de experiencia


como Enfermero
del núcleo básico de
conocimiento en Enfermería; Título Profesional
en disciplina académica como Medico del
núcleo básico del conocimiento en Medicina;
Título Profesional en disciplina académica
como
Bacteriólogo o Bacteriólogo
y
Laboratorista Clínico del núcleo básico de
conocimiento
en
Bacteriología;
Título
Profesional en disciplina académica como
Odontólogo del núcleo básico de conocimiento
en Odontología,
Título Profesional en
disciplina académica como Optómetra del
núcleo básico de conocimiento en Optometría,
otros programas de ciencias de la salud; Título
Profesional en disciplina académica como
Terapeuta
Ocupacional,
Terapeuta
Respiratorio, Fisioterapeuta del núcleo básico
de conocimiento en Terapias;
Título
Profesional en disciplina académica como
Nutricionista y Dietista del núcleo básico del
conocimiento en Nutrición y Dietética.
Título de Postgrado en áreas relacionadas con
las funciones del cargo.
Tarjeta o matrícula profesional en los casos
reglamentados por la ley
profesional relacionada.
II. AREA FUNCIONAL: SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA, FINANCIERA Y DE
ASUNTOS DISCIPLINARIOS
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Dirigir los procesos de talento humano, recursos físicos, financieros, disciplinarios, servicios generales y
seguros, en cumplimiento de la misión institucional, de manera eficiente, eficaz y oportuna, de acuerdo a la
normatividad legal vigente y las necesidades en la prestación idónea del servicio de salud.
IV.
REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
1. Dirigir los procesos de talento humano: bienestar social e incentivos, plan institucional de capacitación
(PIC), Seguridad y Salud en el Trabajo, evaluación del desempeño, inducción, reinducción, clima
organizacional y plan anual de vacantes con la oportunidad y eficiencia requerida.
2. Liderar los procesos relacionados con el manejo de los recursos financieros, atendiendo las necesidades
y obligaciones económicas de la entidad, para su óptimo funcionamiento, de acuerdo a la normatividad
vigente.
3. Establecer las directrices para el adecuado manejo y mantenimiento de los recursos físicos, almacén,
equipos, archivo de gestión, bienes y servicios, seguros, parque automotor, asegurando la normalidad
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en la prestación del servicio de salud por parte de la Entidad.
4. Conocer y fallar en primera instancia los procesos disciplinarios de los servidores, ex servidores y
5.
6.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
particulares que ejerzan funciones públicas en la Entidad y ejercer el fallo correspondiente, de acuerdo
con la normatividad vigente.
Dirigir las políticas institucionales, el plan de acción, los programas, proyectos y las estrategias,
adecuándolas con las políticas y misión de la Entidad.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V.CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Empleo público, carrera administrativa y normatividad concordante
Régimen Disciplinario
Contratación estatal.
Normas de Presupuesto
Administración de Personal
Normatividad y gestión de inventarios.
Manejo de herramientas básicas de sistemas.
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización

POR NIVEL JERARQUICO
Dirección y Desarrollo de Personal
Conocimiento del entorno
V. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina académica como  Cuarenta y ocho (48) meses de experiencia
Administrador
Público,
Administrador
profesional relacionada.
Financiero,
Administrador
de
Empresas,
Administrador
de
Servicios
de
Salud,
Administrador Empresarial Sectores Público y
Privado, Administrador de Servicios de salud,
Administrador Financiero, del núcleo básico de
conocimiento
en
Administración;
Título
profesional en disciplina académica como:
Contador (a) Público (a) del núcleo básico de
conocimiento en Contaduría Pública; Título
Profesional en disciplina académica como
Profesional en
Negocios y Relaciones
Internacionales, Economista del núcleo básico del
conocimiento en Economía; Título Profesional en
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

disciplina académica como
Ingeniero
Administrador, Ingeniero Administrativo y de
finanzas del núcleo básico del conocimiento en
Ingeniería Administrativa y afines. Título
Profesional en disciplina académica como
Ingeniero Industrial, del núcleo básico del
conocimiento en Ingeniería Industrial y afines;
Título Profesional en disciplina académica como
Abogado del núcleo básico del conocimiento en
Derecho y afines.
Título de postgrado en áreas afines con las
funciones del cargo.
Tarjeta profesional en los casos reglamentados
por la Ley.
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I. IDENTIFICACIÓN
Nivel:
Asesor
Denominación del Empleo:
Asesor
Código:
105
Grado:
02
No. de cargos:
Tres (3)
Dependencia:
Gerencia
Cargo del Jefe Inmediato:
Gerente
Naturaleza del cargo:
Libre Nombramiento y Remoción
II. AREA FUNCIONAL. ASESORIA DE GESTION PUBLICA Y AUTOCONTROL
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Asesorar y administrar el seguimiento control y evaluación de los componentes del sistema de control
interno, la adopción de mecanismos de autocontrol, autorregulación y calidad institucional, valoración del
riesgo, cumplimiento y fortalecimiento de requisitos y relaciones con entes externos y mejoramiento
continuo, para el cumplimiento de la misión y objetivos de la Entidad.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
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1. Establecer la definición, diseño y aplicación de políticas, estrategias, planes, programas y mecanismos
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
de control interno en busca de garantizar el correcto seguimiento, evaluación y control de la gestión
organizacional, de acuerdo con la normatividad vigente.
Verificar que el Sistema de Control Interno esté formalmente establecido dentro de la organización y
que su ejercicio sea intrínseco al desarrollo de las funciones de todos los cargos y, en particular, de
aquellos que tengan responsabilidad de mando.
Verificar que los controles definidos para los procesos y actividades de la organización, se cumplan
por los responsables de su ejecución y en especial, que las áreas o empleados encargados de la
aplicación del régimen disciplinario ejerzan adecuadamente esta función.
Fijar el plan de acción anual de auditoría, con el fin de verificar y evaluar el Sistema de Control
Interno, la sostenibilidad y el mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión y Control de
Calidad, su nivel de desarrollo e implementación y el grado de efectividad, en cumplimiento de los
fines y objetivos institucionales de acuerdo con la normatividad vigente.
Asesorar el control, seguimiento y evaluación de los planes de mejoramiento de la Entidad, como
resultado de las evaluaciones internas, externas y de autoevaluación realizadas, determinando su
cumplimiento y consolidando los resultados en los informes de avance para los organismos de control,
de manera oportuna, garantizando un adecuado control externo, acorde con el principio de publicidad
y la normatividad vigente.
Definir medidas para prevenir los riesgos, detectar y corregir las desviaciones que se presenten en la
organización y que puedan afectar el logro de sus objetivos.
Liderar la evaluación del proceso de administración del riesgo de la Entidad, con el fin de emprender
las medidas necesarias de prevención, corrección y mitigación de manera oportuna y eficaz.
Revisar el cumplimiento de las leyes, normas, políticas, procedimientos, planes y programas,
proyectos y metas de la Entidad con el fin de comunicar los ajustes necesarios de manera oportuna,
para el fortalecimiento misional de la Entidad.
Gestionar la formación de una cultura de control que contribuya al mejoramiento continuo, en
cumplimiento de la misión institucional.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
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4.
5.
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7.
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10.
11.
12.
Normatividad control interno.
Manuales de Procesos y Procedimientos.
Modelo Estándar de Control Interno (MECI).
Decreto 943 de 2014, actualización del (MECI).
Normas de Gestión de Calidad.
Normas de auditoría.
Contratación Pública.
Normas de Administración de Personal.
Normas fiscales.
Normas administrativas y financieras.
Normas del sistema de seguridad social en salud.
Políticas de planeación Nacional y Distrital en general y en salud.
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Dirección y Desarrollo de Personal
Orientación al usuario y al ciudadano
Conocimiento del entorno
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización
VII.
REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
 Título Profesional en cualquier
disciplina  Treinta y seis (36) meses de experiencia
académica del núcleo básico de conocimiento que
profesional relacionada con asuntos de
corresponda.
control interno. Ley 1474 de 2011
 Tarjeta o matrícula profesional en los casos
reglamentados por la ley.
II. AREA FUNCIONAL: ASESORÍA JURIDICA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Asesorar los asuntos jurídicos, la defensa judicial y la contratación, con el fin de lograr que las actividades
se desarrollen de acuerdo con la normatividad vigente y contribuir a la prevención del daño antijurídico,
con calidad, confiabilidad y oportunidad.
IV.
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1. Definir criterios y lineamientos jurídicos para la expedición de conceptos y directrices que deba
expedir la Entidad de acuerdo con la normatividad vigente.
2. Asesorar la defensa judicial en los procesos litigiosos que se adelanten en contra de la Entidad o en
3.
4.
5.
6.
7.
8.
los que este intervenga como demandante o como tercero interviniente o coadyuvante, en
coordinación con las dependencias internas o de la Administración Distrital, cuando corresponda, con
el fin de lograr un resultado favorable.
Liderar el proceso contractual de la Entidad según las modalidades de contratación Pública, en las
etapas precontractual, contractual y pos contractual según lo establecido por la Ley, el reglamento de
contratación y demás normas concordantes.
Responder oportunamente las acciones de tutela, populares, colectivas, derechos de petición y demás
solicitudes realizadas a la institución.
Revisar documentos relacionados con trámites administrativos en lo referente a aspectos legales a fin
de garantizar su validez jurídica.
Conceptuar consultas sobre las diversas situaciones de derecho originadas en los actos oficiales del
sector salud, en términos de interpretación y aplicación de las normas relacionadas con los procesos
contractuales que adelante la institución y aclarar situaciones jurídicas pertinentes a la interpretación
y aplicación de la Ley.
Orientar jurídicamente al área asistencial, sobre cuestionamientos por falla en el servicio.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Constitución Política de Colombia, Derecho Administrativo, Derecho Penal, Derecho Público,
Derecho Civil, Derecho contractual.
2. Responsabilidad Fiscal y Civil Extracontractual (Falla Medica),
3. Sistema General de Seguridad Social en Salud.
4. Normas particulares aplicables a las Empresas Sociales del Estado
5. Sistema de Información Disciplinario del Distrito Capital.
6. Código Único Disciplinario.
7. Contratación Pública.
8. Normas de Administración de Personal.
9. Normatividad relacionada con la participación ciudadana.
10. Conocimientos en Derecho procesal y procesal administrativo, seguridad social en salud, Derecho
administrativo laboral, Ley 100 y demás normatividad en Salud
VI. COMPENTENCIA COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Dirección y Desarrollo de Personal
Orientación al usuario y al ciudadano
Conocimiento del entorno
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
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FORMACION ACADÉMICA
Título Profesional en disciplina académica 
como Abogado del núcleo básico del
conocimiento en Derecho y afines
 Título de Postgrado en áreas relacionadas con
las funciones del cargo.
 Tarjeta o matrícula profesional en los casos
reglamentados por la ley.

EXPERIENCIA
Treinta y seis (36) meses de experiencia
profesional relacionada.
II. AREA FUNCIONAL: ASESORIA DE PLANEACIÓN Y SISTEMAS
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Asesorar la formulación, ejecución y seguimiento de las políticas, planes, programas, proyectos, sistemas
de información, recursos tecnológicos, archivo y correspondencia para el alcance de los objetivos y metas
institucionales.
IV.
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Asesorar los planes de acción, proyectos de inversión, sistemas de información, herramientas de
gestión y mecanismos de evaluación según los objetivos y metas definidas en los planes y programas.
2. Liderar las políticas, planes, programas, seguimiento y evaluación de los proyectos de inversión de
largo, mediano y corto plazo en armonía con las disposiciones del orden nacional, distrital y demás
normas que rigen la materia.
3. Definir estrategias para la sostenibilidad y continuo mejoramiento del Sistema Integrado de Gestión,
según parámetros de la Entidad.
4. Optimizar los procesos de implementación, administración y gestión de los recursos tecnológicos e
informáticos de acuerdo a los requerimientos de la Entidad.
5. Proponer las directrices para el mantenimiento y manejo del archivo de gestión y correspondencia,
permitiendo la normal prestación del servicio de la Entidad.
6. Definir los indicadores de gestión, determinando la eficacia, eficiencia y efectividad de los proyectos
de la Entidad.
7. Orientar la elaboración del anteproyecto de presupuesto anual de inversión, en concordancia con el
Plan de Acción Institucional y el Plan de Desarrollo Distrital.
8. Las demás funciones relacionadas con la naturaleza del empleo y área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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Plan de desarrollo vigente.
Lineamientos del gobierno distrital sobre planes de desarrollo.
Conocimientos específicos para la formulación y evaluación de proyectos.
Metodología del departamento Nacional de planeación para la elaboración de proyectos.
Sistemas Integrados de Gestión: Modelo Estándar de Control Interno (MECI) y Sistema de Gestión
de Calidad (SGC).
6. Conocimiento de la Ley 100 y decretos reglamentarios.
7. Régimen de contratación aplicable a las Empresas Sociales del Estado
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Dirección y Desarrollo de Personal
Orientación al usuario y al ciudadano
Conocimiento del entorno
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
1.
2.
3.
4.
5.
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
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 Título Profesional en disciplina académica  Treinta y seis (36) meses de experiencia
como Administrador Público, Administrador
Financiero, Administrador de Empresas,
Administrador de Servicios de Salud,
Administrador Empresarial Sectores Público y
Privado, Administrador de Servicios de salud,
Administrador Financiero, del núcleo básico
de conocimiento en Administración; Título
Profesional en disciplina académica como
Profesional en
Negocios y Relaciones
Internacionales, Economista del núcleo básico
del conocimiento en Economía; Título
Profesional en disciplina académica como
Ingeniero
Administrador,
Ingeniero
Administrativo y de finanzas del núcleo básico
del conocimiento en Ingeniería Administrativa
y afines. Título Profesional en disciplina
académica como Ingeniero Industrial, del
núcleo básico del conocimiento en Ingeniería
Industrial y afines; Título Profesional en
disciplina académica como Ingeniero de
sistemas, del núcleo básico de conocimiento en
Ingeniería de sistemas telemática y afines,
Título Profesional en disciplina académica
como Abogado del núcleo básico del
conocimiento en Derecho y afines; Título
Profesional en disciplina académica como
Odontólogo del núcleo básico de conocimiento
en Odontología;
Título Profesional en
disciplina académica como Enfermero del
núcleo básico de conocimiento en Enfermería;
Título Profesional en disciplina académica
como
Medico del núcleo básico del
conocimiento en Medicina.
 Título de postgrado en áreas relacionadas con
las funciones del cargo.

Tarjeta
Profesional
en
los
casos
reglamentados por la ley.
I.
Nivel:
Denominación del Empleo:
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profesional relacionada
IDENTIFICACIÓN
Profesional
Profesional Especializado
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Código:
Grado:
No. de cargos
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato:
Naturaleza del cargo:
222
8
Tres (3)
Donde se Ubique el Cargo
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Carrera Administrativa
II.
AREA FUNCIONAL: PLANEACIÓN
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar la ejecución, seguimiento y evaluación del plan estratégico de la Entidad, la sostenibilidad de los
procesos y procedimientos, el Sistema Integrado de Gestión de Calidad, el Modelo Estándar de Control
Interno, el Sistema Único de Acreditación y de Habilitación en salud, con el fin de mejorar y fortalecer el
desarrollo institucional.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Orientar a las dependencias en la elaboración de los planes de acción, proyectos de inversión,
herramientas de gestión y mecanismos de evaluación para el cumplimiento de objetivos y metas definidas en
los planes, programas y proyectos.
2. Desarrollar estrategias para socializar y hacer seguimiento a la aplicación de las herramientas
establecidas para implementación, sostenibilidad y mejora continua de los sistemas integrados (calidad,
control interno, gestión ambiental, gestión administrativa).
3. Realizar el seguimiento y evaluación a los proyectos de inversión y herramientas de gestión definidas en
los planes de acción de la entidad logrando el cumplimiento de las metas.
4. Promover el sostenimiento del sistema único de acreditación en salud y el sistema único de habilitación
de acuerdo a las competencias propias de la institución y la normatividad vigente.
5. Diseñar, hacer seguimiento y evaluar los indicadores e índices de gestión para evaluar el cumplimiento
de los planes, metas y políticas preestablecidas en colaboración con las dependencias de la entidad.
6. Promover la ejecución del programa de seguridad del paciente y humanización, como componentes
estratégicos de mejoramiento y fortalecimiento misional de la Entidad.
7. Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por norma legal o autoridad competente y que
sean inherentes al propósito del empleo.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Diagnóstico local, plan de desarrollo nacional, distrital, local e institucional.
2. Disposiciones normativas sobre Gestión de Calidad, Acreditación y Habilitación.
3. Conocimiento sobre Ley 100/93 y decretos reglamentarios.
4. Conocimientos para la formulación, evaluación y gestión de proyectos.
5. Conocimientos de planeación estratégica, seguimiento de programas y proyectos.
6. Conocimiento sobre Modelo estándar de Control Interno MECI ley 872 de 2003 y reglamentarios.
V.
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
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Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización
Creatividad e innovación
Comunicación Asertiva
Adaptación al cambio
Con personal a Cargo
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Toma de decisiones
VI.
REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA

Título Profesional en disciplina académica 
Treinta y seis (36) meses de experiencia
como: Bacteriólogo o Bacteriólogo y Laboratorista profesional relacionada.
Clínico del núcleo básico de conocimiento en
Bacteriología; Título Profesional en disciplina
académica como Odontólogo del núcleo básico de
conocimiento en Odontología, Título Profesional
en disciplina académica como Optómetra del
núcleo básico de conocimiento en Optometría,
otros programas de ciencias de la salud; Título
Profesional en disciplina académica como
Terapeuta Ocupacional, Terapeuta Respiratorio,
Fisioterapeuta del núcleo básico de conocimiento
en Terapias, Título Profesional en disciplina
académica
como
Administrador
Público,
Administrador Financiero, Administrador de
Empresas, Administrador de Servicios de Salud,
Administrador Empresarial Sectores Público y
Privado,
Título profesional en disciplina
académica como: Contador del núcleo básico de
conocimiento en Contaduría Pública; Título
Profesional en disciplina académica como,
Economista del núcleo básico del conocimiento en
Economía; Título Profesional en disciplina
académica como
Ingeniero Administrador,
Ingeniero Administrativo y de finanzas del núcleo
básico
del
conocimiento
en
Ingeniería
Administrativa y afines. Título Profesional en
disciplina académica como Ingeniero Industrial,
del núcleo básico del conocimiento en Ingeniería
Industrial y afines;
 Título de Postgrado en áreas relacionadas con
las funciones del cargo.
 Tarjeta o matrícula profesional en los casos
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reglamentados por la ley.
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II.ÁREA FUNCIONAL GESTION HUMANA
I.
PROPÓSITO PRINCIPAL
Diseñar, implementar y evaluar los planes y programas del área de Gestión humana, con el fin de
promover el desarrollo integral de los funcionarios de la entidad, alcanzando los objetivos propuestos.
II.
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Desarrollar los planes de acción, programas, proyectos y estrategias, sobre la gestión humana con el
fin de mejorar y fortalecer las condiciones laborales de acuerdo a las políticas y lineamientos de la
gerencia y la normatividad vigente.
2. Elaborar el plan estratégico de recursos humanos, el plan anual de vacantes y la actualización del
manual de funciones y competencias laborales, para el logro de la gestión institucional.
3. Orientar el desarrollo del Plan Institucional de Capacitación (PIC), los programas de bienestar social,
Seguridad y Salud en el Trabajo, incentivos, inducción, reinducción y clima organizacional, tendientes
a proporcionar calidad de vida laboral a los servidores de la Entidad.
4. Proyectar los actos administrativos con el fin de legalizar las situaciones administrativas de los
servidores públicos de acuerdo a los requerimientos de la entidad oportunamente.
5. Acompañar en el proceso de conformación y desarrollo de la Comisión de Personal y demás comités
de administración de personal, en cumplimiento de la normatividad vigente, tendiente a mejorar las
condiciones laborales de los empleados de la Entidad.
6. Coordinar el proceso de liquidación y elaboración de la nómina y demás prestaciones sociales de los
servidores y ex servidores del hospital para garantizar el pago oportuno de las obligaciones laborales.
7. Articular la gestión de la evaluación del desempeño y los acuerdos de gestión de los gerentes públicos,
de acuerdo a la normatividad vigente para verificar el cumplimiento de los objetivos institucionales.
8. Dar respuesta a solicitudes e informes requeridos de manera oportuna, para el conocimiento y
mejoramiento de la gestión humana
9. Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por norma legal o autoridad competente y que
sean inherentes al propósito del empleo.
III.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Normas del Empleo público
Normas de Carrera administrativa
Normas de Administración de Personal
Capacitación y Bienestar
Sistemas de Gestión de Calidad
Sistema de Seguridad Social en Salud.
Normatividad en salud ocupacional
IV.
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
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Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización



Aprendizaje continuo
Creatividad e innovación
Comunicación Asertiva
Adaptación al cambio
Con personal a Cargo
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Toma de decisiones
VII. REQUISITOS DE FORMACIÓN ACADÉMICA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina académica como  Treinta y seis (36) meses de experiencia
Administrador
Público,
Administrador
profesional relacionada.
Financiero, Administrador de Empresas,
Administrador Empresarial Sectores Público y
Privado, Título Profesional en disciplina
académica como Profesional en Negocios y
Relaciones Internacionales, Economista del
núcleo básico del conocimiento en Economía;
Título Profesional en disciplina académica como
Ingeniero
Administrador,
Ingeniero
Administrativo y de finanzas del núcleo básico
del conocimiento en Ingeniería Administrativa y
afines. Título Profesional en disciplina
académica como
Ingeniero Industrial, del
núcleo básico del conocimiento en Ingeniería
Industrial y afines; Título Profesional en
disciplina académica como
Psicólogo,
Profesional en Psicología, Psicólogo Empresarial
del núcleo básico de conocimiento en Psicología;
Título Profesional en disciplina académica como
Abogado del núcleo básico del conocimiento en
Derecho y afines;
Título de posgrado en áreas relacionadas con las
funciones del cargo.
Tarjeta o matrícula profesional en los casos
reglamentados por la ley.
II.
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ÁREA FUNCIONAL: PARTICIPACIÓN SOCIAL Y ATENCION AL USUARIO
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
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Diseñar estrategias para la formulación y aplicación de políticas de atención y participación social y
comunitaria como construcción de ciudadanía, facilitando, la reflexión autonomía y el ejercicio del
derecho a la salud de las comunidades, en relación a sus necesidades y la búsqueda de alternativas de
solución, de acuerdo a la normatividad vigente.
IV.DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Identificar la necesidad de capacitación y conocimiento de la comunidad, en participación
ciudadana y comunitaria, generando elementos de acción para el desarrollo participativo.
2. Coordinar el proceso de información y atención al usuario, el sistema de peticiones quejas y
reclamos, garantizando el acceso oportuno a los servicios de salud.
3. Definir estrategias que promuevan la participación comunitaria, en los procesos institucionales y
locales.
4. Desarrollar estudios afines con la satisfacción, expectativas e intereses y caracterización de los
usuarios y de la comunidad, buscando conocer la percepción del usuario sobre los servicios de la
E.S.E.
5.
Acompañar la implementación y puesta en práctica del sistema de referencia y contra referencia,
dentro de la estrategia de redes de servicios de salud, garantizando la adecuada y oportuna
prestación de servicios al usuario en la red.
6. Gestionar el desarrollo de mecanismos de coordinación sectorial e intersectorial en torno a los
procesos de participación social y de atención al usuario propio de la Entidad.
7. Desempeñar las demás funciones que les sean asignadas por norma legal o autoridad competente y
sean inherentes al propósito del empleo.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Comités de participación en salud.
2. Características y antecedentes de la localidad y sus habitantes.
3. Normas y mecanismos de participación ciudadana y comunitaria
4. Sistema Único de Habilitación.
5. Procesos y procedimientos del área.
6. Planeación estratégica.
7. Elaboración, aplicación, tabulación y análisis de encuestas estadísticas.
8. Procedimiento de referencia y contrarreferencia de acuerdo a la normatividad vigente.
9. Conocimiento de las agendas, competencias sectoriales y mecanismos de acceso a los servicios de
los diferentes sectores.
10. Plan Nacional, Distrital y Local de desarrollo.
11. Organizaciones comunitarias de la localidad.
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL
JERARQUICO
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Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización



Aprendizaje continuo
Creatividad e innovación
Comunicación Asertiva
Adaptación al cambio
Con personal a Cargo
Liderazgo de Grupos de
Trabajo
Toma de decisiones
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADEMICA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina académica como Enfermero del núcleo  Treinta y seis (36)
básico de conocimiento en Enfermería; Trabajo Social del núcleo básico
meses de experiencia
del conocimiento en Sociología, Trabajo Social y afines, Título
profesional
Profesional en disciplina académica como Terapeuta Ocupacional,
relacionada.
Terapeuta
Respiratorio, Fisioterapeuta
del núcleo básico de
conocimiento en Terapias, Título Profesional en disciplina académica
como Administrador Público, Administrador Financiero, Administrador
de Empresas, Administrador de Servicios de Salud, Administrador
Empresarial Sectores Público y Privado, Título Profesional en disciplina
académica como Ingeniero Administrador, Ingeniero Administrativo y de
finanzas del núcleo básico del conocimiento en Ingeniería Administrativa
y afines. Título Profesional en disciplina académica como Ingeniero
Industrial, del núcleo básico del conocimiento en Ingeniería Industrial y
afines; Título Profesional en disciplina académica como Psicólogo, del
núcleo básico de conocimiento en Psicología; Título Profesional en
disciplina académica como Comunicador Social, Comunicador Social y
Periodista del núcleo básico del conocimiento en Comunicación Social,
Periodismo y afines, Título Profesional en disciplina académica como
profesional en sociología del núcleo básico del conocimiento en
Sociología, Trabajo Social y afines, Título Profesional en disciplina
académica antropólogo del núcleo básico del conocimiento en
Antropología y Artes Liberales.
Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones del cargo.
Tarjeta o matrícula profesional en los casos reglamentados por la ley.
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
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I. IDENTIFICACIÓN
Profesional
Profesional Especializado Área Salud
242
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Grado:
No. de cargos
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato:
Naturaleza del cargo:
06
Tres (3)
Donde se Ubique el Cargo
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Carrera Administrativa
II. AREA FUNCIONAL:
AUDITORIA DE CALIDAD
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecutar, desarrollar y evaluar el proceso de auditoría en las áreas misionales para el mejoramiento de la Calidad
en el Hospital Vista Hermosa I Nivel ESE, contribuyendo al logro de la misión y objetivos institucionales, con
eficiencia, eficacia y efectividad, de acuerdo con la normatividad vigente y los protocolos establecidos para tal fin.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Formular y ejecutar el programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la Entidad
2. Verificar que la auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud se realice de acuerdo con
los lineamientos establecidos por la Entidad y lo definido por el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad.
3. Ejecutar auditorías de calidad y de gestión a los servicios de salud prestados, con el correspondiente
seguimiento, control y evaluación.
4. Acompañar los procedimientos asistenciales con el fin de detectar oportunamente las desviaciones que
afecten la calidad de la atención y generar acciones de mejoramiento.
5. Verificar el cumplimiento de las leyes, normas, políticas, procedimientos, planes, programas, proyectos y
metas de la organización y recomendar los ajustes necesarios en materia asistencial.
6. Consolidar planes de mejoramiento para el control de los indicadores del plan estratégico, relacionados con
el proceso de calidad.
7. Definir las medidas necesarias para prevenir la ocurrencia de eventos adversos en los usuarios y fortalecer la
política de seguridad del paciente y de prestación de servicios
8. Realizar la retroalimentación al equipo de salud, producto de la auditoria, fomentando el mejoramiento del
proceso de atención en salud.
9. Efectuar evaluación concurrente o retrospectiva de los servicios prestados, identificando problemas de
calidad y definiendo áreas críticas para las acciones de mejora del proceso de atención del usuario.
10. Generar estrategias que fomenten la cultura del autocontrol en todos los niveles de la Institución.
11. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Plan de Desarrollo Nacional, Distrital y Local.
2. Plan de Gestión Gerencial
3. Conocimientos del diagnóstico local
4. Sistema General de Seguridad Social en Salud
5. Sistema único de Habilitación
6. Sistema Único de Acreditación
7. Sistema de Información para la Calidad
8. Auditoria para el mejoramiento de la Calidad
9. Administración de riesgos
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
10. Normatividad vigente.



VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
Con personal a Cargo
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Toma de decisiones
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADEMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADEMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina académica como médico del núcleo básico de 
Treinta
conocimiento en medicina.
(30) meses de
experiencia
Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones del cargo.
profesional
Tarjeta o matrícula profesional en los casos reglamentados por la ley.
específica.
II .AREA FUNCIONAL
SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecutar las acciones requeridas para el cumplimiento de los planes, programas y recursos de los procesos
asignados bajo sus responsabilidad, orientado al logro de los objetivos políticas institucionales dentro de la
normatividad vigente.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Acompañar profesionalmente a los directivos sobre los procesos a su cargo, con el fin de consolidar
programas y proyectos institucionales en materia de servicios de salud.
2. Orientar el diseño, organización y control de los planes y programas de su competencia, atendiendo a las
políticas institucionales y las instrucciones impartidas.
3. Elaborar y desarrollar el plan de acción, los programas, proyectos y las estrategias de la Subgerencia de
Servicios de Salud, acordes con las políticas y misión de la Entidad.
4. Elaborar y presentar los informes de gestión para los diferentes entes de control con la eficacia y
oportunidad requerida.
5. Articular con los procesos misionales y de apoyo las acciones requeridas para lograr una prestación de los
servicios de salud con calidad.
6. Cumplir con los procesos y lineamientos establecidos por la entidad para garantizar los derechos de los
usuarios.
7. Realizar actividades de autocontrol, autorregulación mediante el seguimiento, medición y análisis de los
indicadores propios del proceso asignado, evaluando en forma periódica el comportamiento y definiendo
estrategias de mejora y análisis para presentación y revisión con la Subgerencia de Servicios de Salud.
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
8.Adelantar acciones de vigilancia, monitoreo y prevención en salud, con enfoque de atención primaria, en
respuesta a los intereses colectivos, de manera eficiente, efectiva y de calidad.
9. Ejercer la representación y el liderazgo en el punto de atención o servicio asignado, para lograr una eficaz
prestación de los servicios.
10. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Direccionamiento estratégico
2. Plan de desarrollo Nacional, Distrital e Institucional
3. Gestión y administración de recursos.
4. Sistema de Seguridad Social en Salud.
5. Normas de Seguridad Social en Salud
6. Conocimiento de la demanda y la oferta de servicios.
7. Portafolio de servicios del Hospital.
8. Perfil poblacional de la Localidad.
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
Con personal a Cargo
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Toma de decisiones
VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Estudios
Experiencia
Treinta
(30)
meses
de experiencia profesional
 Título
Profesional
en
disciplina
relacionada.
académica como Odontólogo del núcleo
básico de conocimiento en Odontología;
Título
Profesional
en
disciplina
académica como Enfermera del núcleo
básico de conocimiento en Enfermería;
Título
Profesional
en
disciplina
académica como
Medico del núcleo
básico del conocimiento en Medicina,
Título
Profesional
en
disciplina
académica
como
Bacteriólogo,
Bacteriólogo y laboratorista clínico del
núcleo básico del conocimiento en
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Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.


Bacteriología
y afines; Título
Profesional en disciplina académica
como
Administrador en Salud,
Administración en Servicios de Salud del
núcleo básico de conocimiento en
Administración.
Título de Postgrado en áreas relacionadas
con las funciones del cargo.
Tarjeta o matrícula profesional en los
casos reglamentados por la ley.
I. IDENTIFICACION
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
No. de cargos
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato:
Naturaleza del cargo:
Profesional
Profesional Universitario
219
18
Seis (6)
Donde se Ubique el Cargo
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Carrera Administrativa
II.
AREA FUNCIONAL
CONTRATACIÓN
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar el proceso de contratación conforme a las normas vigentes dando aplicación a los principios de la
contratación pública.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Efectuar el proceso contractual de la Entidad, según las modalidades de selección y en la etapa
precontractual, contractual y poscontractual, acorde a lo establecido por la normatividad vigente y el
estatuto de contratación y el manual de contratación.
2. Atender oportunamente las diferentes peticiones elevadas a la entidad por particulares y entes de
control, de su competencia.
3. Actualizar el manual de contratación adoptado al interior de la Entidad acorde con la normatividad
aplicable a las Empresas Sociales del Estado, los procedimientos de contrataciones directas,
adjudicación, celebración y liquidación de los actos y contratos.
4. Realizar el análisis jurídico contractual verificando los documentos soporte para la contratación y
solicitar las aclaraciones dentro del procedimiento a que
5. haya lugar, dando cumplimiento al cronograma establecido.
6. Adelantar los procesos de contratación para la adquisición de bienes y servicios de acuerdo con las
modalidades de selección en las etapas precontractual, contractual y poscontractual, surtiendo cada
uno de los procedimientos y requisitos, dando cumplimiento a lo establecido en el Estatuto
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Contractual y normas concordantes.
Dar aprobación a las pólizas solicitadas en el proceso contractual.
Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por norma legal o autoridad competente y
sean inherentes al propósito del empleo.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Constitución Política de Colombia.
2. Sistema general de seguridad Social en Salud.
3. Régimen de contratación aplicable a las Empresas Sociales del Estado.
4. Responsabilidad Civil Extracontractual.
5. Conocimiento en derecho administrativo y derecho contractual.
6. Normatividad relacionada con mecanismos de participación ciudadana y de exigibilidad de derechos.
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
Con personal a Cargo
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Toma de decisiones
7.
8.
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
 Título Profesional en disciplina académica  Veinticuatro (24) meses de experiencia
como Abogado del núcleo básico del
profesional relacionada
conocimiento en Derecho y afines
 Tarjeta o matrícula profesional en los casos
reglamentados por la ley
II . AREA FUNCIONAL
CONTABILIDAD
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejercer la función de Contador Público de la Entidad, mediante el desarrollo de los procedimientos e
instrumentos técnicos adecuados para preparar y dar a conocer la información financiera y económica de
acuerdo a la normatividad vigente.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1. Elaborar los registros contables y los estados financieros con base en los movimientos financieros, de
acuerdo a lo establecido por la Contaduría General de la Nación, directrices de la Secretaria Distrital
de Hacienda y entes de control.
2. Realizar de manera permanente el programa contable, para generar oportunamente la información
requerida.
3. Coordinar la conciliación de las cuentas de enlace y reciprocas de acuerdo al procedimiento
establecido por la Contaduría General de la Nación para establecer la igualdad de saldos.
4. efectuar la contabilidad general, registró presupuestal de la institución, de conformidad con las normas
legales vigentes.
5. hacer los movimientos de caja y bancos con el fin de actualizar el estado financiero para su oportuna
publicación.
6. Socializar los estados financieros, el plan operativo anual de inversiones y el plan de acción de la
dependencia, gestionando los recursos necesarios para su correcto funcionamiento.
7. Elaborar las declaraciones de Impuestos de Retención en la Fuente, ICA y otros de acuerdo con la
normatividad vigente.
8. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Normas Generales sobre Contabilidad Pública
2. Normas tributarias.
3. Sistemas de Gestión de Calidad4. Sistema de Seguridad Social en Salud
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
Con personal a Cargo
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Toma de decisiones


V.
REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título profesional en disciplina académica
 Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional
como: Contador Público del núcleo básico de relacionada.
conocimiento en Contaduría Pública;
Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos
requeridos por la Ley.
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
II . AREA FUNCIONAL
FACTURACION, CARTERA Y GLOSAS
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Efectuar la gestión integral de la facturación, recaudo y cobranza generada por los servicios de salud
prestados, de acuerdo a la normatividad vigente y las políticas y directrices de la institución, con el fin de
que los recursos económicos, ingresen con oportunidad y garanticen la autosostenibilidad financiera.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1.
Contribuir con la información necesaria a fin que la contratación por parte de la entidad con las
Entidades Promotoras de salud, subsidiadas y contributivas, Aseguradoras, entes territoriales,
instituciones prestadoras de salud y Fondo Financiero Distrital de Salud, se haga de acuerdo a la
aplicación correcta de tarifas de la facturación total de los servicios prestados.
2.
Coordinar el personal y las actividades relacionadas con la facturación, radicación y recaudo de
las cuentas de cobro por los servicios prestados, en cada una de las unidades de atención en salud,
dentro de los términos ordenados por la normatividad.
3.
Administrar las cuentas por concepto de capitación, evento y Fondo Financiero Distrital de Salud,
verificando la contratación, base de datos y su correspondiente liquidación, así como las facturas y sus
soportes.
4.
Elaborar las conciliaciones e interfaces con el área de contabilidad, tesorería y presupuesto.
5.
Realizar las conciliaciones externas de cartera con los diferentes pagadores, con el fin de
actualizar y acordar el recaudo y la depuración respectiva.
6.
Verificar la información de Tesorería referente a los ingresos, llevando el registro correspondiente
a pagos, actualizando de manera oportuna los estados de cartera.
7.
Gestionar la oportuna identificación, respuesta y conciliación de glosas y recobros a los servicios
prestados, dentro de los términos ordenados por la normatividad.
8.
Realizar la actualización y mantenimiento de los estados de cartera correspondientes a cada
pagador.
9.
Aplicar el cobro persuasivo y remitir a jurídica para el respectivo cobro coactivo, a los pagadores
de acuerdo con las edades de cartera y la conservación del patrimonio institucional
10.
Realizar de manera oportuna los informes requeridos por entidades internas y externas, de acuerdo
al principio de publicidad.
11. Mantener el sistema de gestión de calidad y acreditación en salud, en los procedimientos aplicables.
12. Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por norma legal o autoridad competente y
sean inherentes al propósito del empleo.
V . CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1. Régimen de contratación aplicable a las Empresas Sociales del Estado.
2. Sistema General de Seguridad Social en Salud (Ley 100 de 1993 y sus reglamentarios), Sistemas de
pago de servicios de salud (capitación, evento y pago fijos global prospectivo entre otros.).
3. Conocimientos generales de la organización y funcionamiento del Estado, Tarifas, Facturación de
servicios de salud especialmente de I Nivel de atención.
4. Directrices de la Secretaría Distrital de Salud.
5. Conocimientos Generales de Contabilidad Pública.
6. Normatividad general para el registro de la glosa y procesos de conciliación de saldos.
7. Normatividad y procedimientos para el recaudo, cobro y depuración de cartera.
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
Con personal a Cargo
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Toma de decisiones
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
 Título Profesional en disciplina académica Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional
como
Administrador
de
Empresas, relacionada.
Administrador Empresarial Sectores Público y
Privado, Administrador de Instituciones de
Servicios, Administrador Público, del núcleo
básico de conocimiento en Administración;
Título Profesional en disciplina académica
como Economista, del núcleo básico del
conocimiento en Economía; Título Profesional
en disciplina académica como Contador
Público del núcleo básico de conocimiento en:
Contaduría Pública.
 Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos
requeridos por la Ley.
II . AREA FUNCIONAL
PRESUPUESTO
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Realizar el seguimiento a los recursos del presupuesto de ingreso y rentas de la entidad, bajo el principio
de eficiencia, de acuerdo a las directrices y la normatividad vigente.
IV . DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar el seguimiento económico del presupuesto, analizando su evolución, reportando
oportunamente los resultados obtenidos y recomendando acciones para su fortalecimiento.
2. Hacer el anteproyecto de presupuesto de gastos e inversión, teniendo en cuenta la información de cada
una de las áreas, con el fin de ser socializado y presentado ante la Junta Directiva.
3. Elaborar la apertura de registro de presupuesto, modificaciones y adiciones presupuéstales y los actos
administrativos correspondientes.
4. Generar informes de ejecución presupuestal, Ingresos, rentas, gastos e Inversión, que requieran para
los diferentes entes externos o dependencias internas de la entidad.
5. Efectuar la aplicación de los recursos, adiciones, traslados y reducciones presupuestales, así como en
el comportamiento periódico de los ingresos y gastos.
6. Emitir los certificados de disponibilidad y registro presupuestal, de acuerdo a la información de las
diferentes áreas.
7. Ajustar las adiciones, reducciones, giros, traslados presupuestales, de acuerdo a las necesidades
presentadas, directrices y las normas legales vigentes.
8. Mantener el sistema de gestión de calidad y acreditación en salud, en los procedimientos aplicables.
9. Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por norma legal o autoridad competente y
sean inherentes al propósito del empleo.
III.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Normatividad presupuestal
2. Manual Operativo Presupuestal del Distrito.
3. Sistema General de Contabilidad Pública y Reglamentación de la Contaduría General de la Nación.
4. Decreto reglamentario del proceso presupuestal de las Empresas Sociales del Estado.
5. Conocer la normatividad contable y administrativa vigente
6. Presupuesto Público
7. Normatividad relacionada con acciones populares y de cumplimiento.
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
Con personal a Cargo
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Toma de decisiones
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.


FORMACION ACADÉMICA
Título Profesional en disciplina académica 
como
Administrador
de
Empresas,
Administrador Empresarial Sectores Público y
Privado, Administrador de Instituciones de
Servicios, Administrador Público, del núcleo
básico de conocimiento en Administración;
Título Profesional en disciplina académica
como Economista, del núcleo básico del
conocimiento en Economía; Título Profesional
en disciplina académica como Contador (a)
Público (a) del núcleo básico de conocimiento
en: Contaduría Pública.
Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos
requeridos por la Ley.
EXPERIENCIA
Veinticuatro (24) meses de
profesional relacionada.
experiencia
II. AREA FUNCIONAL
RECURSOS FISICOS
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Gestionar la adquisición, actualización y provisión de los bienes, equipos, suministros, medicamentos,
insumos hospitalarios, así como los servicios generales y de mantenimiento permitiendo el cumplimiento
misional de la Entidad.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1. Orientar las políticas de administración y manejo racional de los recursos garantizando la calidad en
la prestación de los servicios de suministros, servicios generales, servicios públicos y mantenimiento.
2. Coordinar las acciones relacionadas con el suministro oportuno y eficiente de los elementos y
materiales necesarios para el normal desempeño de las funciones en las diferentes áreas y servicios.
3. Elaborar el plan anual de adquisiciones general de necesidades y compras, en concordancia con las
necesidades de las dependencias el gasto público, la disponibilidad presupuestal y las existencias en el
almacén, garantizando su publicación y actualización oportunamente
4. Realizar el plan de mantenimiento de instalaciones físicas, redes eléctricas, hidráulicas y sanitarias, así
como plan de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y parque automotor.
5. Gestionar la contratación de los servicios de vigilancia, aseo, lavandería, transporte, publicaciones e
impresos, cafetería y suministro de medicamentos e insumos medico quirúrgicos y demás bienes y
servicios requeridos para la prestación de servicios de salud y procesos de apoyo
6. Realizar control sobre los procesos de almacén e inventarios de la entidad.
7. Gestionar la adquisición, renovación y mantenimiento de la tecnología biomédica.
8. Orientar la aplicación de las herramientas establecidas para la implementación, sostenibilidad y
mejora continua del Plan Institucional de Gestión Ambiental (PIGA), mediante acciones preventivas
y correctivas que permitan mitigar los riesgos del manejo del recurso hídrico, recurso sólido y recurso
energético.
9. Realizar seguimiento al cumplimiento de los procedimientos establecidos para el ingreso, salidas,
traslados, bajas y asignación de bienes, elementos de uso y lo relacionado con el manejo de
inventarios, propiedad, planta y equipo, atendiendo eficazmente las necesidades de la Entidad.
10. Mantener el sistema de gestión de calidad y acreditación en salud, en los procedimientos aplicables.
11. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V . CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Gestión de recursos físicos
2. Normas y manejo de almacén e inventarios.
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
Con personal a Cargo
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Toma de decisiones
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.

Título Profesional en disciplina 
Veinticuatro (24) meses de

académica como Administrador de Empresas,
Administrador de Empresas Sectores Público y
Privado, Administrador de Instituciones de
Servicios, Administrador Público, del núcleo
básico de conocimiento en Administración;
Título Profesional en disciplina académica
como
Ingeniero administrativo del núcleo
básico del conocimiento en Ingeniería
administrativa y afines; Título Profesional en
disciplina
académica
como
Ingeniero
Industrial, del núcleo básico de conocimiento
en Ingeniería Industrial y afines; Título
Profesional en disciplina académica como
Ingeniero Civil del núcleo básico de
conocimiento en Ingeniería Civil y afines,
Título Profesional en disciplina académica
como Arquitecto del núcleo básico de
conocimiento en Arquitectura.
Tarjeta profesional en los casos
reglamentados por la ley.
III.
experiencia profesional relacionada.
AREA FUNCIONAL
SISTEMAS
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Administrar los bienes informáticos y de telecomunicaciones, el soporte técnico hardware y software y las
aplicaciones informáticas de forma oportuna y eficaz agilizando las actividades y procesos de la entidad.
IV.
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1. Gestionar los recursos informáticos de la entidad, con el fin de contribuir al cumplimiento de la misión
institucional de acuerdo con los planes institucionales y normas vigentes.
2. Administrar la red de datos y mantener su funcionamiento para el adecuado apoyo informático.
3. Brindar asistencia y soporte técnico a los servidores de las dependencias en el manejo de las
4.
5.
6.
7.
1.
2.
3.
4.
herramientas informáticas (hardware y software) para un buen uso y resultado de las actividades
sistematizadas.
Implementar las políticas de seguridad informática, para mantener en buen estado el funcionamiento
del hardware, software y bienes informáticos de la Entidad asegurando, la prestación oportuna de los
servicio.
Diseñar las aplicaciones informáticas requeridas por la Entidad de acuerdo a las necesidades de las
dependencias.
Mantener el sistema de gestión de calidad y acreditación en salud, en los procedimientos aplicables.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Diseño, desarrollo e implementación de aplicaciones.
Administración de Redes.
Soporte técnico de bienes informáticos y ofimática.
Sistemas de Gestión de Calidad
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización
POR NIVEL JERARQUICO
Aprendizaje continuo
Creatividad e innovación
Comunicación Asertiva
Adaptación al cambio
Con personal a Cargo
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Toma de decisiones
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.

Título Profesional en disciplina 
Veinticuatro
(24)
meses
de

académica como Ingeniero de Sistemas,
Ingeniero de Sistemas con énfasis en
Administración e Informática, Ingeniero de
Sistemas con énfasis en Software, Ingeniero de
Sistemas de Información, Ingeniero de Sistemas
y Computación del núcleo básico de
conocimiento en: Ingeniería de Sistemas,
telemática y afines.
Tarjeta profesional en los casos
reglamentados por la ley.
I.
experiencia profesional relacionada.
IDENTIFICACION
Profesional
Profesional Universitario
219
17
Uno (1)
Donde se ubique el cargo
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Carrera Administrativa
II. AREA FUNCIONAL
SALUD MENTAL
IV.
PROPÓSITO PRINCIPAL
Generar acciones de mejoramiento en la salud mental de los usuarios de la entidad, mediante intervención
terapéutica con un enfoque integral e interdisciplinario, dentro del marco legal, ético y científico, con
calidad eficiencia y oportunidad.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
No. de cargos
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato:
Naturaleza del cargo
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1. Ejercer funciones de tipo asistencial a toda persona o grupo que requiera los servicios psicológicos de
prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación.
2. Efectuar elementos válidos y confiables que permitan la valoración integral de las personas que
solicitan el servicio, mediante la historia clínica y técnicas específicas para su diagnóstico y definición
de la conducta a seguir.
3. Realizar intervención psicoterapéutica a nivel individual, familiar y grupal, permitiendo el logro de los
objetivos terapéuticos establecidos, a partir de la valoración y diagnóstico para contribuir a los
procesos de rehabilitación y calidad de vida del usuario.
4. Realizar la referencia y contrarreferencia cuando se requiera, dentro de la estrategia de redes de
servicios de salud y de acuerdo con las normas que la regulan.
5. Orientar diferentes programas para prevención y atención de violencia intrafamiliar, abuso sexual y
situación de crisis.
6. Orientar las actividades de la red de Salud Mental, con el fin de revisar y actualizar políticas en salud
mental y el cumplimiento del plan de acción.
7. Elaborar de forma adecuada la Historia Clínica y toda la documentación requerida, para la atención
eficaz del paciente.
8. Aplicar las normas, guías y protocolos que garanticen la adecuada prestación del servicio.
9. Desarrollar las acciones necesarias para la ejecución y fortalecimiento del Plan de Intervenciones
Colectivas Salud Pública, en cumplimiento de las políticas nacionales, distritales y la normatividad
vigente.
10. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza de su empleo y área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Conocer el CIE 10 para el área de Salud Mental.
2. Conocimientos básicos de sistemas.
3. Normatividad del Sistema de Seguridad Social en Salud.
4. Normatividad legal relacionada con el área de Salud Mental (Violencia intrafamiliar, abuso sexual,
maltrato infantil).
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
 Título Profesional en disciplina académica 
Dieciocho
(18)
meses
de

como
Psicólogo del núcleo básico de
conocimiento en: Psicología
Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos
requeridos por la Ley.
I.
experiencia profesional relacionada.
IDENTIFICACIÓN
Profesional
Profesional Universitario
219
13
Uno (1)
Donde se Ubique el Cargo
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Carrera Administrativa
II. AREA FUNCIONAL
SALUD PÚBLICA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Gestionar el cumplimiento de las actividades, planes y programas propios de salud pública con el fin de
prestar servicios de salud con eficacia y eficiencia, conforme a las directrices del jefe inmediato, las
políticas institucionales y la normatividad legal vigente.
IV DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar el plan de acción del proceso bajo su responsabilidad, ejecutarlo y ajustarlo periódicamente,
retroalimentando a las instancias pertinentes de acuerdo a las políticas establecidas.
2. Elaborar y presentar dentro de los plazos establecidos los informes de gestión y la información
requerida por los diferentes entes de control, en términos de calidad, eficacia, eficiencia y
oportunidad.
3. Realizar intervenciones de inspección vigilancia y control en el componente de vigilancia sanitaria
con oportunidad y calidad.
4. Realizar el análisis de los indicadores propios del proceso a cargo, incluyendo lo establecido por
normatividad y establecer las estrategias de mejoramiento.
5. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Conocimiento de la normatividad en Vigilancia Sanitaria.
2. Sistema General de Seguridad Social en Salud.
3. Lineamientos Distritales de Vigilancia Sanitaria
4. Normas básicas de bioseguridad
5. Técnicas de vacunación veterinaria y de fumigación para control de plagas (artrópodos y roedores).
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
No. de cargos
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato:
Naturaleza del cargo
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
COMUNES
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización

POR NIVEL JERARQUICO
Aprendizaje continuo
Creatividad e innovación
Comunicación Asertiva
Adaptación al cambio
VII REQUISITOS DE FORMACIÓN ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina 
Doce (12) meses de experiencia
académica
como
Ingeniero
Ambiental,
profesional relacionada.
Ingeniero Ambiental y de Saneamiento;
Ingeniero Ambiental y Sanitario, Ingeniería
Sanitario; Ingeniería Sanitaria y Ambiental,
Administración Ambiental, del núcleo básico
de conocimiento en Ingeniería Ambiental,
Sanitaria y Afines; Título Profesional en
disciplina académica en Medicina Veterinaria,
Medicina Veterinaria y Zootecnia del núcleo
básico de conocimiento en Medicina
Veterinaria.

Tarjeta profesional en los casos
reglamentados por la ley.
I.
IDENTIFICACION
Profesional
Profesional Universitario
219
12
Uno (1)
Donde se Ubique el Cargo
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL
SALUD PÚBLICA (SUBGERENCIA SERVICIOS SALUD)
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Gestionar la participación comunitaria en salud, fomentando y fortaleciendo los procesos participativos,
de manera informada y orientada sobre los servicios prestados, de acuerdo con los lineamientos
institucionales.
IV.
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
No. de cargos
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato:
Naturaleza del cargo:
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1.
Preparar metodologías orientadas a mejorar la calidad de atención de los usuarios, para el
mejoramiento continuo en la prestación de los servicios.
2. Verificar la recepción, trámite y cierre del sistema de peticiones, quejas y reclamos.
3.
Generar acciones para la ejecución de proyectos orientados a mejorar las condiciones de salud de
la comunidad.
4.
Evaluar el impacto de los programas y proyectos ejecutados a través del hospital, con el fin de
direccionar acciones frente a las necesidades identificadas.
Analizar las encuestas realizadas al usuario, identificando las necesidades de atención en salud de
la comunidad, con el fin de contribuir a la solución de los problemas que inciden en el proceso de
salud y enfermedad, de los usuarios y su entorno social y familiar.
6.
Organizar reuniones intra e interinstitucionales en representación de la institución, con el fin de
articular acciones con otros sectores locales o distritales, que permitan dar un servicio integral de
salud a la población.
7.
Orientar al usuario, su familia y la comunidad acerca del portafolio de servicios de la institución,
su acceso y oportunidad, generando acciones tendientes a la socialización de los servicios.
8.
Generar elementos de respuesta oportuna a las acciones de cumplimiento, derechos de petición y
demás solicitudes que sean formuladas al Hospital, en el área de su competencia.
9. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Derechos y deberes del usuario.
2. Ley Anti trámites
3. Mecanismos de participación
4. Normatividad de participación social en salud.
5. Atención Primaria en salud.
6. Control social.
7. Portafolio de servicios de los diferentes sectores de competencia a nivel Distrital y local.
8. Aseguramiento en salud.
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA

Título Profesional en disciplina 
Nueve (09) meses de experiencia
académica como Trabajador Social y
Profesional relacionada.
Profesional en sociología del núcleo básico
de conocimiento en Sociología, Trabajo
Social y Afines. Título Profesional en
disciplina académica como antropólogo del
5.
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.

núcleo básico del conocimiento sin definir
por el SNIES, Título Profesional en
disciplina académica como psicólogo del
núcleo básico del conocimiento en
psicología.
Tarjeta profesional en los casos
reglamentados por la ley.
I.
IDENTIFICACION
Profesional
Profesional Universitario Área Salud
237
14
Cinco (5)
Donde se Ubique el Cargo
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL
SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD – LABORATORIO CLÍNICO
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar los procedimientos de análisis de muestras de origen humano, como apoyo a las actividades de
diagnóstico, prevención, tratamiento, seguimiento, control y vigilancia de las enfermedades de acuerdo
con los principios básicos de cantidad, calidad, oportunidad y racionalidad.
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
No. de cargos
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato:
Naturaleza del cargo:
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar las actividades propias del servicio de laboratorio clínico como: orientación e información a
2.
3.
4.
5.
6.
los pacientes sobre los requisitos para la toma de las muestras, la forma de su recolección y el
procedimiento que se le va a realizar, la toma de muestras, el análisis de estas en las diferentes áreas
que integran el laboratorio clínico e informar los resultados de manera oportuna de conformidad con
los procedimientos establecidos.
Realizar pruebas de control de calidad de los análisis clínicos a fin de garantizar la veracidad de los
resultados, verificando y/o calibrando diariamente y supervisar los procedimientos de la toma de
muestras, coloración, montaje y lavado de material de conformidad con los lineamientos establecidos.
Aplicar las normas, guías y protocolos establecidos que garanticen la adecuada prestación del servicio,
de conformidad con los lineamientos institucionales.
Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de
sus actividades de conformidad con los procedimientos establecidos.
Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el
procedimiento establecido.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Manejo del sistema de información de laboratorio clínico y guías de manejo.
Normas de calidad; Manual de toma de muestras, transporte y procesamiento
Manejo y procesamiento de pruebas de validación.
Manual de bioseguridad y manual de desinfección e inactivación de los desechos biológicos,
Conocimientos básicos del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Manual de procesos y procedimientos para cada una de las áreas que conforman el laboratorio
clínico.
7. Metodología de investigación, perfil epidemiológico de la localidad.
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización



Aprendizaje continuo
Creatividad e innovación
Comunicación Asertiva
Adaptación al cambio
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina académica  Veinticuatro (24) meses de experiencia
como
Bacteriólogo, Bacteriólogo y
profesional relacionada con las funciones del
Laboratorista Clínico del núcleo básico del
cargo.
conocimiento en Bacteriología y afines;
Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos
requeridos por la Ley y.
Certificado de Inscripción expedido por la
Secretaría Distrital de Salud de Bogotá.
II. ÁREA FUNCIONAL
SUBGERENCIA SERVICIOS DE SALUD – SALUD PÚBLICA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar actividades de Salud Pública con énfasis en la promoción de la salud, para el mejoramiento de las
condiciones de vida y la salud de los usuarios y la comunidad del área de influencia.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar las acciones de salud pública bajo su responsabilidad en la promoción de la salud,
prevención de la enfermedad y vigilancia en salud pública a nivel intra y extramural del Plan
Obligatorio de Salud, el Plan de Intervenciones Colectivas y demás programas o proyectos de
responsabilidad de la Empresa Social del Estado, necesarios en los diferentes grupos del ciclo
evolutivo, con la calidad y oportunidad.
2. Orientar la evaluación de proceso, resultado e impacto de las intervenciones de Salud Pública de
acuerdo con la normatividad vigente.
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(24 ABRIL de 2015)
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Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
3. Establecer relaciones de coordinación entre los procesos misionales y de apoyo, para lograr una
eficaz prestación de los servicios de salud de manera oportuna.
4. Asesorar de manera técnica, los diferentes programas y proyectos que se llevan a cabo en Salud
Pública de conformidad con los lineamientos establecidos.
5. Desarrollar las estrategias de intervenciones en salud pública, dirigidas a intervenir problemáticas
prioritarias, de conformidad con los lineamientos establecidos.
6. Participar en la formulación de proyectos de inversión con el objetivo de obtener financiación de
fuentes externas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
7. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública, de conformidad con los
procedimientos establecidos.
8. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Conocimiento de la normatividad en Vigilancia Sanitaria y ambiental.
2. Sistema General de Seguridad Social en Salud.
3. Lineamientos Distritales de Vigilancia Sanitaria
4. Normas básicas de bioseguridad
5. Técnicas de vacunación veterinaria y de fumigación para control de plagas (artrópodos y roedores).
6. Código Sanitario Nacional y sus decretos reglamentarios.
VI.
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio


VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina
 Veinticuatro (24) meses de experiencia
académica como Ingeniero Ambiental,
profesional relacionada con las funciones
Ingeniero Ambiental y de Saneamiento;
del cargo.
Ingeniero Ambiental y Sanitario, Ingeniero

del Medio Ambiente; Ingeniero Sanitario,
Administrador Ambiental,
del núcleo
básico de conocimiento en Ingeniería
Ambiental, Sanitaria y Afines,
Título
Profesional en disciplina académica como
Médico Veterinario, Médico Veterinario y
Zootecnista del núcleo básico de
conocimiento en Medicina Veterinaria.
Tarjeta profesional en los casos
reglamentados por la ley.
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Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
I.
IDENTIFICACION
Nivel:
Profesional
Denominación del Empleo:
Profesional Universitario Área Salud
Código:
237
Grado:
12
No. de cargos
Uno (1)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL
SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
III.PROPÓSITO PRINCIPAL
Orientar y evaluar de manera temprana las personas con alteraciones temporales o permanentes físico
ocupacional, susceptible de atención en rehabilitación con el fin de brindar atención oportuna tendiente a
evitar secuelas y/o la instauración de discapacidad.
IV.
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Orientar y socializar fomentando la participación de la familia, la comunidad y demás entornos
sociales, en el manejo de pacientes con discapacidad para contribuir al mejoramiento de su calidad
de vida
2. Evaluar junto con el equipo de salud, la eficiencia y la eficacia de los programas ofrecidos a la
comunidad con el fin de definir la conducta pertinente a seguir.
3. Realizar actividades intra y extramurales en concordancia con los planes de beneficio, la
normatividad vigente y en respuesta a las necesidades de la población.
4. Adelantar la promoción y participación de la comunidad en actividades de salud a fin de propiciar
la conformación de grupos que favorezcan e impulsen la estrategia de rehabilitación basada en la
comunidad.
5. Acompañar el análisis de la información de oferta y demanda de servicios de salud del área de
influencia que permita proponer alternativas de solución en beneficio de la población con
discapacidad.
6. Realizar el diligenciamiento de la Historia clínica en forma adecuada y todos los soportes
requeridos para la atención de la población con discapacidad.
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Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza de su empleo y área de
desempeño.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Sistema de Gestión de Calidad.
Conocimientos en Sistemas Básicos de computación.
Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública.
Conocimiento en Normas de Bioseguridad.
Conocimiento de las políticas públicas relacionadas con discapacidad.
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización
POR NIVEL JERARQUICO
Aprendizaje continuo
Creatividad e innovación
Comunicación Asertiva
Adaptación al cambio
VII.



REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Dieciocho
(18)
meses
de experiencia profesional
Título Profesional en disciplina académica
relacionada
con
las
funciones
del cargo.
como Terapeuta Ocupacional del núcleo
básico de conocimiento en Terapias.
Tarjeta Profesional en los casos
reglamentados por la Ley.
Certificado de Inscripción expedido por la
Secretaría Distrital de Salud de Bogotá
I. IDENTIFICACION
Nivel:
Profesional
Denominación del Empleo:
Profesional Servicio Social Obligatorio
Código:
217
Grado:
08
No. de cargos
Veinticinco (25)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo:
Periodo Fijo
II.
ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD- MEDICINA
CONSULTA EXTERNA
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
III.
PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar un servicio médico asistencial general, a la comunidad, colocando a disposición del paciente todos los
conocimientos, habilidades y destrezas profesionales, dentro del nivel correspondiente, previniendo y mejorando
sus condiciones de salud, dentro de los estándares técnicos científicos y administrativos, así como normas y
procedimientos vigentes establecidos para la disciplina.
IV.
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1.
Atender las consultas asignadas en cumplimiento de las agendas y horarios establecidos, de manera
oportuna.
2.
Emitir diagnóstico médico, practicar pruebas de apoyo diagnóstico y terapéutico, con pertinencia,
prescripción de medicamentos y tratamiento de medicina general, según la necesidad y de conformidad a las
guías y protocolos médicos establecidos.
3.
Realizar las actividades de medicina general en promoción y detección temprana, de conformidad con
las normas, guías, lineamientos y protocolos institucionales establecidos.
4.
Realizar el diligenciamiento de las historias clínicas, de acuerdo con los criterios establecidos en la
normatividad vigente.
5.
Dar orientación y educación requerida por el usuario y acompañante.
6.
Realizar el diligenciamiento de los formatos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio
de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los protocolos y procedimientos establecidos.
7.
Ejercer la prestación del servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y
protocolos establecidos, así como la normatividad que rige la profesión médica.
8.
Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el procedimiento
establecido.
9.
Desarrollar las acciones necesarias para la ejecución y fortalecimiento del Plan de Intervenciones
Colectivas Salud Pública, en cumplimiento de las políticas nacionales, distritales y la normatividad vigente,
y para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de influencia.
10.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistema General de Seguridad Social en Salud.
2. Prevención y Detección temprana.
3. Historias Clínicas.
4. Servicio farmacéutico.
5. Normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública.
6. Normas de Bioseguridad.
7. Política de seguridad del paciente.
8. Acreditación en Salud.
VI.
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
Estudios
Experiencia
Título Profesional en disciplina académica como

No requiere
Médico del núcleo básico de conocimiento en
Medicina
URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN
III.PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar un servicio médico asistencial general a la comunidad en el servicio de Hospitalización y
Urgencias, colocando a disposición del paciente todos los conocimientos, habilidades y destrezas
profesionales, mejorando sus condiciones de salud, dentro de los estándares técnicos científicos y
administrativos, así como normas y procedimientos vigentes establecidos para la disciplina.
IV.
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender las urgencias recibidas y asignadas, de acuerdo al Triage generado, en cumplimiento de la
normatividad vigente, de manera oportuna
2. Emitir diagnóstico médico, practicar pruebas de apoyo diagnóstico y terapéutico, prescripción de
medicamento, y tratamiento de medicina general, según la necesidad y de conformidad a las guías y
protocolos médicos establecidos.
3. Efectuar la evolución de pacientes y entrega de turno de conformidad con los lineamientos
institucionales, normas, guías, protocolos y procedimientos establecidos.
4. Desarrollar las interconsultas y rondas de Hospitalización requeridas, de manera oportuna y de
acuerdo a las necesidades de los pacientes en el servicio.
5. Realizar la referencia y contrarreferencia cuando se requiera, dentro de la estrategia de redes de
servicios de salud y de acuerdo con las normas establecidas
6. Elaborar el diligenciamiento de las historias clínicas, de acuerdo con los criterios establecidos en la
normatividad vigente.
7. Dar orientación y educación requerida por el usuario y acompañante.
8. Realizar el diligenciamiento de los formatos exigidos para el desarrollo de las actividades en el
servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los protocolos y procedimientos
establecidos.
9. Ejercer la prestación del servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías
y protocolos establecidos, así como la normatividad que rige la profesión médica.
10. Desarrollar las acciones necesarias para la ejecución y fortalecimiento del Plan de Intervenciones
Colectivas Salud Pública, en cumplimiento de las políticas nacionales, distritales y la normatividad
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
vigente, y para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área
de influencia.
11. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES
1. Sistema General de Seguridad Social en Salud.
2. Prevención y Detección temprana.
3. Historias Clínicas
4. Servicio farmacéutico
5. Normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública.
6. Normas de Bioseguridad.
7. Política de seguridad del paciente.
8. Acreditación en Salud
9. Salud Pública
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
T Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
C compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
VII.

. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina académica

No requiere
como Médico del núcleo básico de
conocimiento en Medicina.
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
ODONTOLOGIA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar la prestación de servicios con énfasis en promoción de la salud, prevención de enfermedades y
tratamientos de patologías orales, velando por el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios que
acuden al servicio.
IV.
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar el examen, diagnóstico y tratamiento en odontología general a los usuarios con la calidad y
oportunidad requerida, para dar cumplimiento a las metas institucionales, elaborando las historias clínicas
correspondientes de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia.
2. Revisar, en el aplicativo destinado para la historia médica del usuario, antecedentes médicos a fin de
evitar complicaciones durante la atención odontológica.
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3. Atender las urgencias odontológicas, ordenando los análisis y exámenes de laboratorio correspondientes
y estudiar los resultados garantizando la oportunidad del servicio.
4. Realizar el diligenciamiento de documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio
de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos.
5. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, detección
6.
7.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
temprana de la enfermedad, tratamiento y rehabilitación necesarios en los diferentes grupos del ciclo
evolutivo y de acuerdo con la normatividad vigente.
Ejercer la representación y el liderazgo en el punto de atención o servicio asignado, para lograr una eficaz
prestación de los servicios.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Conocimiento en Prevención y Detección temprana.
Conocimiento Historias Clínicas
Conocimiento en Servicio farmacéutico
Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública.
Conocimiento en Normas de Bioseguridad y guías de atención en salud oral.
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
VII.

REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina académica como  No requiere.
Odontólogo del núcleo básico de conocimiento
en Odontología.
I.
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
No. de cargos
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato:
Naturaleza del cargo
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IDENTIFICACION
Profesional
Profesional Servicio Social Obligatorio
217
02
Nueve (9)
Donde se Ubique el Cargo
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Periodo Fijo
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II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD - ENFERMERIA
CONSULTA EXTERNA
III.PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar los servicios de enfermería, con el fin de mantener y mejorar las condiciones de salud del individuo, la familia y
la comunidad, bajo los estándares técnico-científico y administrativos estable
cidos para la disciplina.
IV.
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1.
Realizar las actividades de enfermería general en promoción y detección temprana, según su área de desempeño
de conformidad con los lineamientos y políticas institucionales establecidas elaborando las historias clínicas
correspondientes de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia.
2.
Ejecutar con el personal del servicio el cuidado de enfermería, del paciente, de acuerdo a las normas, guías,
protocolos y procedimientos establecidos, con la calidad y oportunidad requeridos.
3.
Realizar el diligenciamiento de formatos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera
clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos en la entidad.
4.
Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el procedimiento
establecido.
5.
Realizar la correcta segregación, clasificación selectiva y disposición de los residuos hospitalarios que generen
en los recipientes específicos, como resultado de sus actividades y en cumplimiento de sus funciones
6.
Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, detección temprana de
la enfermedad, tratamiento y rehabilitación necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo y de acuerdo con
la normatividad vigente.
7.
Ejercer la representación y el liderazgo en el punto de atención o servicio asignado, para lograr una eficaz
prestación de los servicios.
8. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1.
Sistema General de Seguridad Social en Salud.
2.
Normas de Promoción y detección temprana de alteraciones.
3.
Normatividad vigente en diligenciamiento y manejo de historias clínicas
4.
Normatividad vigente en materia de servicio farmacéutico y manejo de medicamentos
5.
Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública.
6.
Conocimiento en Normas de Bioseguridad.
7.
Conocimiento de la Política de Seguridad del Paciente.
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
VII.
REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
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EXPERIENCIA
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
 Título Profesional en disciplina académica como 
No requiere
Enfermero del núcleo básico de conocimiento en
Enfermería.

II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD - ENFERMERIA
URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar los servicios de enfermería, con el fin de mantener y mejorar las condiciones de salud del individuo, la familia y
la comunidad, bajo los estándares técnico-científico y administrativos establecidos para la disciplina.
IV.
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar las actividades propias del servicio de urgencias, principalmente las relacionadas con el Triage,
2.
3.
4.
5.
6.
7.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
procedimientos, evolución de pacientes y entrega de turno de conformidad con los criterios establecidos para el
servicio.
Realizar las actividades propias del servicio de hospitalización, principalmente las relacionadas con revisión de
kárdex de enfermería y/o historias clínicas, participación en la revista médica y de enfermería y en otro tipo de
estudios clínicos y responder por los tratamientos de los pacientes, procedimientos, evolución de pacientes
aplicando los procedimientos establecidos por la entidad para el servicio.
Verificar el cumplimiento de las ordenes y los tratamientos establecidos por el médico
Realizar el diligenciamiento de documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera
clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos
Prestar el servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y protocolos establecidos.
Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el procedimiento
establecido.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES
Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Conocimiento en promoción y Prevención
Conocimiento Historias Clínicas
Conocimiento en Servicio farmacéutico
Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública.
Conocimiento en Normas de Bioseguridad.
VI.
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
 Título Profesional en disciplina académica como  No requiere
Enfermero del núcleo básico de conocimiento en
Enfermería.
II.
IDENTIFICACION
Nivel:
Profesional
Denominación del Empleo:
Almacenista General
Código:
215
Grado:
18
No. de cargos
Uno (1)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo
Libre Nombramiento y Remoción
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
ALMACÉN
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Administrar la compra recepción, almacenamiento y distribución de los bienes, equipos y suministros, con
el fin de contribuir al normal desarrollo de las actividades, conforme a las normas y procedimientos
vigentes.
IV.
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Administrar, la ejecución de las actividades de almacenamiento, distribución y control de los bienes
muebles, equipos y accesorios del Hospital.
2. Gestionar el cumplimiento de las disposiciones legales, la implementación, desarrollo y aplicación de
las políticas, normas y procedimientos específicos e indicadores de gestión en el Almacén.
3. Elaborar la información de movimientos e inventarios de Almacén, los boletines diarios y demás,
requeridos por los entes internos y externos.
4. Realizar la recepción, revisión, custodia, ubicación y distribución de los elementos y bienes que
adquiere la entidad.
5. Controlar permanentemente las existencias, los máximos y mínimos y elaborar los informes
periódicos sobre el comportamiento de los suministros y en especial, sobre los elementos almacenados
en bodega.
6. Dar las cantidades autorizadas de suministros solicitadas por las diferentes áreas y centros de
atención del Hospital.
7. Administrar la organización, conservación y almacenamiento de los elementos, suministros, muebles,
equipos y accesorios del Hospital, adoptando las medidas preventivas pertinentes para evitar mermas,
deterioros, pérdidas y/o robos.
8. Administrar el sistema de información del Almacén, coordinando actividades para la correcta
clasificación y permanente actualización de las bases de datos.
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
9.
Coordinar el cumplimiento de las disposiciones, legales, normas procedimientos e indicadores de
gestión del Almacén.
10. Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por norma legal o autoridad competente y
sean inherentes al propósito del empleo.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Normas sobre la ejecución y utilización de bienes y recursos públicos.
2. Conocimientos sobre almacenamiento de medicamentos e insumos médicos.
3. Principios generales de contabilidad pública.
4. Conocimientos generales sobre inventarios y suministros
5. Conceptos específicos sobre Administración y manejo de almacén aplicable a empresas sociales del
estado.
6. Normatividad Nacional y Distrital que regulan la gestión del almacén de las entidades públicas.
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADEMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
 Título Profesional en disciplina académica 
Veinte cuatro (24) meses
como:
Administrador
de
Empresas,
experiencia profesional.
Administrador Empresarial Sectores Público
o Privado, Administrador de Instituciones de
Servicios,
Administrador Público,
del
núcleo básico de conocimiento en
Administración; Título Profesional en
disciplina académica como Economista,
Economía Empresarial, del núcleo básico del
conocimiento
en
Economía;
Título
Profesional en disciplina académica como
Contador
Público del núcleo básico de
conocimiento en Contaduría Pública; Título
Profesional en disciplina académica como
Ingeniero administrativo del núcleo básico
del
conocimiento
en
Ingeniería
administrativa y afines; Título Profesional en
disciplina académica como Ingeniero
Industrial,
del núcleo básico de
conocimiento en Ingeniería Industrial y
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.

afines.
Tarjeta Profesional en los casos
requeridos por la Ley.
I.
IDENTIFICACIÓN
Nivel:
Profesional
Denominación del Empleo:
Médico Especialista
Código:
213
Grado:
09
No. de cargos
Uno (1)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
SALUD MENTAL
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar atención y tratamiento especializado en psiquiatra a los pacientes, contribuyendo al mejoramiento
de la salud mental del individuo, la familia y la comunidad, desde un enfoque humanizado, integral e
interdisciplinario, dentro del contexto de la misión y objetivos institucionales y del área de la Salud
Mental.
IV.
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender las consultas de psiquiatría, individuales o grupales, a nivel de consulta externa de acuerdo
con las normas de funcionamiento y necesidades del Servicio.
2. Realizar la atención psiquiátrica del paciente hospitalizado en la unidad de Salud Mental y el servicio
de urgencias con el fin de lograr la recuperación y el egreso satisfactorio del paciente.
3. Emitir exámenes, diagnósticos y prescribir el tratamiento, de acuerdo a su especialidad y de
conformidad con su criterio y los protocolos vigentes, indicando en la historia clínica los
procedimientos para cada caso en particular y las necesidades de rehabilitación.
4. Coordinar la atención de los pacientes que asisten a hospital día, con el fin de lograr su rehabilitación
y reintegración a su medio social, laboral y familiar.
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
5. Realizar la referencia y contrarreferencia cuando se requiera, dentro de la estrategia de redes de
servicios de salud y de acuerdo con las normas establecidas
6. Realizar la vigilancia epidemiológica de los factores de riesgo para la población e informar sobre las
enfermedades de notificación obligatoria, en los formatos determinados para tal fin.
7. Realizar el diligenciamiento en forma adecuada de los documentos correspondientes a la historia
clínica, de acuerdo a la especialidad, además de toda la documentación requerida para la atención
eficaz del paciente.
8. Generar actividades de investigación clínica de acuerdo a su especialidad, tendientes a disminuir la
enfermedad y mejorar la calidad de salud en los pacientes.
9. Acompañar la elaboración y actualización de los protocolos de atención diseñados para las patologías
más frecuentes en Psiquiatría.
10. Asesorar las actividades de docencia al personal participante, en los procesos de formación en salud,
de su institución, de acuerdo a las normas éticas y los convenios interinstitucionales vigentes.}
11. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza de su empleo y área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Metodología de la investigación y construcción de proyectos,
2. Estrategias para la intervención de problemáticas de salud mental.
3. Lineamientos de la política Distrital de salud mental.
4. Normatividad en seguridad social en salud.
5. Protocolos de manejo psicofármacos.
6. Normatividad para manejo de medicamentos controlados.
7. Guías de atención y protocolos en salud mental, Proyecto integral.
8. Lineamiento de los paquetes de atención en salud mental.
9. Los sistemas de vigilancia epidemiológica SIVIM, VESPA; conducta suicida.
10. Diagnóstico local, Metodología de investigación.
11. Protocolo del sistema alerta acción .
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio



VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADEMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina académica  Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional
como Médico del núcleo básico de
relacionada con las funciones del cargo.
conocimiento en Medicina.
Título de posgrado en psiquiatría.
Matrícula o Tarjeta Profesional.
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.

Certificado de Inscripción expedido por la
Secretaría Distrital de Salud de Bogotá
I. IDENTIFICACIÓN
Nivel:
Profesional
Denominación del Empleo:
Enfermero
Código:
243
Grado:
19
No. de cargos
Catorce (14)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL
SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD – PROMOCION Y PREVENCION
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar los servicios de enfermería, con el fin de mantener y mejorar las condiciones de salud del
individuo, la familia y la comunidad, bajo los estándares técnico-científico y administrativos establecidos
para la disciplina.
IV.
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1.
Realizar las actividades de enfermería general en promoción y detección temprana, según su área
de desempeño de conformidad con los lineamientos y políticas institucionales establecidas,
elaborando las historias clínicas correspondientes de acuerdo con los criterios establecidos en la
normatividad vigente en la materia.
2.
Ejecutar con el personal del servicio el cuidado de enfermería, del paciente, de acuerdo a las
normas, guías, protocolos y procedimientos establecidos, con la calidad y oportunidad requeridos.
3.
Realizar el diligenciamiento de formatos exigidos para el desarrollo de las actividades en el
servicio de manera clara, completa, oportuna y confidencial, de conformidad con los procedimientos
establecidos en la entidad.
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
4.
5.
6.
7.
8.
1.
2.
Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el
procedimiento establecido.
Realizar la correcta segregación, clasificación selectiva y disposición de los residuos hospitalarios
que generen en los recipientes específicos, como resultado de sus actividades y en cumplimiento de
sus funciones
Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud,
detección temprana de la enfermedad, tratamiento y rehabilitación necesarios en los diferentes grupos
del ciclo evolutivo y de acuerdo con la normatividad vigente.
Ejercer la representación y el liderazgo en el punto de atención o servicio asignado, para lograr
una eficaz prestación de los servicios.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Normas de Promoción y detección temprana de alteraciones.
Normatividad vigente en diligenciamiento y manejo de historias clínicas
Normatividad vigente en materia de servicio farmacéutico y manejo de medicamentos
Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública.
Conocimiento en Normas de Bioseguridad.
Conocimiento de la Política de Seguridad del Paciente.
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Adaptación al cambio
3.
4.
5.
6.
7.
VII.


REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina académica 
Veinticuatro (24) meses de experiencia
como Enfermero del núcleo básico de
profesional relacionada con las funciones del cargo.
conocimiento en: Enfermería.
Matrícula o Tarjeta Profesional
en los casos requeridos por la Ley.
II. SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar los servicios de enfermería, con el fin de mantener y mejorar las condiciones de salud del
individuo, la familia y la comunidad, bajo los estándares técnico-científico y administrativos establecidos
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
para la disciplina.
IV DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar las actividades propias del servicio de urgencias, principalmente las relacionadas con el
Triage, procedimientos, evolución de pacientes y entrega de turno de conformidad con los criterios
establecidos para el servicio.
2. Realizar las actividades propias del servicio de hospitalización, principalmente las relacionadas con
revisión de kárdex de enfermería y/o historias clínicas, participación en la revista médica y de
enfermería y en otro tipo de estudios clínicos y responder por los tratamientos de los pacientes,
procedimientos, evolución de pacientes aplicando los procedimientos establecidos por la entidad para
el servicio.
3. Verificar el cumplimiento de las ordenes y los tratamientos establecidos por el médico
4. Realizar el diligenciamiento de documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el
servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos
5. Prestar el servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y protocolos
establecidos.
6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el
procedimiento establecido.
7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES
1. Sistema General de Seguridad Social en Salud.
2. Conocimiento en promoción y Prevención
3. Conocimiento Historias Clínicas
4. Conocimiento en Servicio farmacéutico
5. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública.
6. Conocimiento en Normas de Bioseguridad.
VI COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio



VII REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina académica 
Veinticuatro
(24)
meses
como Enfermero del núcleo básico de
experiencia profesional relacionada con
conocimiento en Enfermería
funciones del cargo.
Matrícula o Tarjeta Profesional
en los casos requeridos por la Ley.
Certificado
de
Inscripción
expedido por la Secretaría Distrital de Salud
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de
las
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
de Bogotá
I.
IDENTIFICACIÓN
Nivel:
Profesional
Denominación del Empleo:
Médico General
Código:
211
Grado:
26
No. de cargos
siete (07)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo:
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
CONSULTA EXTERNA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar un servicio médico asistencial general, a la comunidad, en el nivel de atención correspondiente,
previniendo y mejorando sus condiciones de salud, dentro de los estándares técnicos científicos y
administrativos, así como normas y procedimientos vigentes establecidos para la disciplina.
IV.
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender las consultas asignadas en cumplimiento de las agendas y horarios establecidos, de manera
oportuna.
2. Emitir diagnóstico médico, practicar pruebas de apoyo diagnóstico y terapéutico, prescripción de
medicamentos y tratamiento de medicina general, con pertinencia, según la necesidad y de
conformidad a las guías y protocolos médicos establecidos.
3. Realizar las actividades de medicina general en promoción y detección temprana, de conformidad
con las normas, guías, lineamientos y protocolos institucionales establecidos.
4. Realizar el diligenciamiento de las historias clínicas, de acuerdo con los criterios establecidos en la
normatividad vigente.
5. Dar orientación y educación requerida por el usuario y acompañante.
6. Realizar el diligenciamiento de los formatos exigidos para el desarrollo de las actividades en el
servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los protocolos y procedimientos
establecidos.
7. Ejercer la prestación del servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías
y protocolos establecidos, así como la normatividad que rige la profesión médica.
8. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el
procedimiento establecido.
9. Desarrollar las acciones necesarias para la ejecución y fortalecimiento del Plan de Intervenciones
Colectivas Salud Pública, en cumplimiento de las políticas nacionales, distritales y la normatividad
vigente, y para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
de influencia.
10. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1.
Sistema General de Seguridad Social en Salud.
2.
Prevención y Detección temprana.
3.
Historias Clínicas
4.
Servicio farmacéutico
5.
Normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública.
6.
Normas de Bioseguridad.
7.
Política de seguridad del paciente.
8.
Acreditación en Salud
9.
Salud Pública
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
Orientación a resultados
POR NIVEL JERARQUICO
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
 Título Profesional en disciplina académica 
Doce (12) meses de experiencia
como Médico del núcleo básico de
profesional relacionada con las funciones del
conocimiento en Medicina.
cargo.

Matrícula o Tarjeta Profesional en
los casos requeridos por la Ley.

Certificado de Inscripción expedido
por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá.
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar un servicio médico asistencial general a la comunidad en el servicio de Hospitalización y
Urgencias, mejorando sus condiciones de salud, dentro de los estándares técnicos científicos y
administrativos, así como normas y procedimientos vigentes establecidos para la disciplina.
IV DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender las urgencias recibidas y asignadas, de acuerdo al Triage generado, en cumplimiento de la
normatividad vigente, de manera oportuna
2. Emitir diagnóstico médico, practicar pruebas de apoyo diagnóstico y terapéutico, prescripción de
medicamento y tratamiento de medicina general, según la necesidad y de conformidad a las guías y
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
protocolos médicos establecidos.
3. Efectuar la evolución de pacientes y entrega de turno de conformidad con los lineamientos
institucionales, normas, guías, protocolos y procedimientos establecidos.
4. Desarrollar las interconsultas y rondas de Hospitalización requeridas, de manera oportuna y de
acuerdo a las necesidades de los pacientes en el servicio.
5. Realizar la referencia y contrarreferencia cuando se requiera, dentro de la estrategia de redes de
servicios de salud y de acuerdo con las normas establecidas
6. Elaborar el diligenciamiento de las historias clínicas, de acuerdo con los criterios establecidos en la
normatividad vigente.
7. Dar orientación y educación requerida por el usuario y acompañante.
8. Realizar el diligenciamiento de los formatos exigidos para el desarrollo de las actividades en el
servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los protocolos y procedimientos
establecidos.
9. Ejercer la prestación del servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y
protocolos establecidos, así como la normatividad que rige la profesión médica.
10. Desarrollar las acciones necesarias para la ejecución y fortalecimiento del Plan de Intervenciones
Colectivas Salud Pública, en cumplimiento de las políticas nacionales, distritales y la normatividad
vigente, y para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de
influencia.
11. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño
V CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES
1. Sistema General de Seguridad Social en Salud.
2. Prevención y Detección temprana.
3. Historias Clínicas.
4. Servicio farmacéutico.
5. Normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública.
6. Actualización en reanimación cardiopulmonar.
7. Normas de Bioseguridad.
8. Política de seguridad del paciente.
9. Acreditación en Salud.
10. Salud Pública.
VI COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
VII REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.



FORMACION ACADÉMICA
Título Profesional en disciplina académica 
como Médico del núcleo básico de
conocimiento en: Medicina.
Matrícula o Tarjeta Profesional en
los casos requeridos por la Ley.
Certificado de Inscripción expedido
por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá.
EXPERIENCIA
Doce (12) meses de experiencia
profesional relacionada con las funciones del
cargo.
I.
IDENTIFICACIÓN
Nivel:
Profesional
Denominación del Empleo:
Médico General
Código:
211
Grado:
08
No. de cargos
Doce (12)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo:
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
CONSULTA EXTERNA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar un servicio médico asistencial general, a la comunidad, en el nivel de atención correspondiente,
previniendo y mejorando sus condiciones de salud, dentro de los estándares técnicos científicos y
administrativos, así como normas y procedimientos vigentes establecidos para la disciplina.
IV.
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1.
Atender las consultas asignadas en cumplimiento de las agendas y horarios establecidos, de
manera oportuna.
2.
Emitir diagnóstico médico, practicar pruebas de apoyo diagnóstico y terapéutico, prescripción de
medicamentos y tratamiento de medicina general, con pertinencia, según la necesidad y de
conformidad a las guías y protocolos médicos establecidos.
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
3.
Realizar las actividades de medicina general en promoción y detección temprana, de conformidad
con las normas, guías, lineamientos y protocolos institucionales establecidos.
4.
Realizar el diligenciamiento de las historias clínicas, de acuerdo con los criterios establecidos en
la normatividad vigente.
5.
Dar orientación y educación requerida por el usuario y acompañante.
6.
Realizar el diligenciamiento de
7.
los formatos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera clara,
completa y oportuna de conformidad con los protocolos y procedimientos establecidos.
8.
Ejercer la prestación del servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas,
guías y protocolos establecidos, así como la normatividad que rige la profesión médica.
9.
Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el
procedimiento establecido.
10.
Desarrollar las acciones necesarias para la ejecución y fortalecimiento del Plan de Intervenciones
Colectivas Salud Pública, en cumplimiento de las políticas nacionales, distritales y la normatividad
vigente, y para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de
influencia.
11.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1.
Sistema General de Seguridad Social en Salud.
2.
Prevención y Detección temprana.
3.
Historias Clínicas
4.
Servicio farmacéutico
5.
Normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública.
6.
Normas de Bioseguridad.
7.
Política de seguridad del paciente.
8.
Acreditación en Salud
9.
Salud Pública


VI COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
VII REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina académica 
Doce (12) meses de experiencia
como Médico del núcleo básico de
profesional relacionada con las funciones del
conocimiento en Medicina.
cargo.
Matrícula o Tarjeta Profesional en
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.

los casos requeridos por la Ley.
Certificado de Inscripción expedido
por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá.
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar un servicio médico asistencial general a la comunidad en el servicio de Hospitalización y
Urgencias, colocando a disposición del paciente todos los conocimientos, habilidades y destrezas
profesionales, mejorando sus condiciones de salud, dentro de los estándares técnicos científicos y
administrativos, así como normas y procedimientos vigentes establecidos para la disciplina.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender las urgencias recibidas y asignadas, de acuerdo al Triage generado, en cumplimiento de la
normatividad vigente, de manera oportuna
2. Emitir diagnóstico médico, practicar pruebas de apoyo diagnóstico y terapéutico, prescripción de
medicamento, y tratamiento de medicina general, según la necesidad y de conformidad a las guías y
protocolos médicos establecidos.
3. Efectuar la evolución de pacientes y entrega de turno de conformidad con los lineamientos
institucionales, normas, guías, protocolos y procedimientos establecidos.
4. Desarrollar las interconsultas y rondas de Hospitalización requeridas, de manera oportuna y de
acuerdo a las necesidades de los pacientes en el servicio.
5. Realizar la referencia y contrarreferencia cuando se requiera, dentro de la estrategia de redes de
servicios de salud y de acuerdo con las normas establecidas
6. Elaborar el diligenciamiento de las historias clínicas, de acuerdo con los criterios establecidos en la
normatividad vigente.
7. Dar orientación y educación requerida por el usuario y acompañante.
8. Realizar el diligenciamiento de los formatos exigidos para el desarrollo de las actividades en el
servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los protocolos y procedimientos
establecidos.
9. Ejercer la prestación del servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y
protocolos establecidos, así como la normatividad que rige la profesión médica.
10. Desarrollar las acciones necesarias para la ejecución y fortalecimiento del Plan de Intervenciones
Colectivas Salud Pública, en cumplimiento de las políticas nacionales, distritales y la normatividad
vigente, y para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de
influencia.
11. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño
VI.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES
1. Sistema General de Seguridad Social en Salud.
2. Prevención y Detección temprana.
3. Historias Clínicas
4. Servicio farmacéutico
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
5. Normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública.
6. Actualización en reanimación cardiopulmonar.
7. Normas de Bioseguridad.
8. Política de seguridad del paciente.
9. Acreditación en Salud
10. Salud Pública
VI . COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio



VII REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina académica 
Doce (12) meses de experiencia
como Médico del núcleo básico de
profesional relacionada con las funciones del
conocimiento en Medicina.
cargo.
Matrícula o Tarjeta Profesional en
los casos requeridos por la Ley.
Certificado de Inscripción expedido
por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá.
I.
IDENTIFICACION
Nivel:
Profesional
Denominación del Empleo:
Odontólogo
Código:
214
Grado:
25
No. de cargos
Cinco (5)
Dependencia
Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo:
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
ODONTOLOGIA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar la prestación de servicios con énfasis en promoción de la salud, prevención de enfermedades y
tratamientos de patologías orales, velando por el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios
que acuden al servicio.
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar el examen, diagnóstico y tratamiento en odontología general a los usuarios con la calidad y
oportunidad requerida, para dar cumplimiento a las metas institucionales, elaborando las historias
clínicas correspondientes de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la
materia.
2. Revisar, en el aplicativo destinado para la historia médica del usuario, antecedentes médicos a fin
de evitar complicaciones durante la atención odontológica.
3. Atender las urgencias odontológicas, ordenando los análisis y exámenes de laboratorio
correspondientes y estudiar los resultados garantizando la oportunidad del servicio.
4. Realizar el diligenciamiento de documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el
servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos
5. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, detección
temprana de la enfermedad, tratamiento y rehabilitación necesarios en los diferentes grupos del
ciclo evolutivo y de acuerdo con la normatividad vigente.
6. Ejercer la representación y el liderazgo en el punto de atención o servicio asignado, para lograr una
eficaz prestación de los servicios.
7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Conocimiento en Prevención y Detección temprana.
Conocimiento Historias Clínicas.
Conocimiento en Servicio farmacéutico
Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública.
Conocimiento en Normas de Bioseguridad y guías de atención en salud oral.
VI COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización



POR NIVEL JERARQUICO
Aprendizaje continuo
Creatividad e innovación
Comunicación Asertiva
Adaptación al cambio
VII REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Profesional en disciplina académica como  Doce (12) meses de experiencia profesional
Odontólogo del núcleo básico de conocimiento
relacionada con las funciones del cargo.
en Odontología.
Matricula o Tarjeta Profesional.
Certificado de Inscripción expedido por la
Secretaria Distrital de Salud.
Página 69 de 110
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
II. AREA FUNCIONAL. SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD –
PLANEACION - REUBICADOS
III. PROPOSITO PRINCIPAL
Ejecutar las acciones requeridas para el cumplimiento de los planes, programas y recursos de los procesos
asignados bajo su responsabilidad, orientados al logro de los objetivos, políticas institucionales y
normatividad vigente.
IV.DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Acompañar profesionalmente al líder del proceso, coordinador o jefe inmediato donde fuere
asignado, con el fin de cumplir con las actividades delegadas para consolidar programas y
proyectos institucionales en materia de servicios de salud.
2. Orientar el diseño, organización y control de los planes y programas de su competencia,
atendiendo a las políticas institucionales y las instrucciones impartidas.
3. Elaborar y desarrollar el plan de acción, los programas, proyectos y las estrategias de la
4. Subgerencia de Servicios de Salud, acordes con las políticas y misión de la Entidad.
5. Elaborar y presentar los informes de gestión para los diferentes entes de control con la eficacia y
oportunidad requerida
6. Articular con los procesos misionales y de apoyo las acciones requeridas para lograr una
prestación de los servicios de salud con calidad.
7. Cumplir con los procesos y lineamientos establecidos por la entidad para garantizar los derechos
de los usuarios
8. Realizar actividades de autocontrol, autorregulación mediante el seguimiento, medición y análisis
de los indicadores propios del proceso asignado, evaluando en forma periódica el comportamiento
y definiendo estrategias de mejora y análisis para presentación y revisión con la Subgerencia de
Servicios de Salud.
9.
Adelantar acciones de vigilancia, monitoreo y prevención en salud, con enfoque de
atención primaria, en respuesta a los intereses colectivos, de manera eficiente, efectiva y de
calidad.
10. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
VI.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Plan de desarrollo Nacional, Distrital e Institucional
2. Gestión y administración de recursos.
3. Sistema de Seguridad Social en Salud.
4. Normas de Seguridad Social en Salud
5. Conocimiento de la demanda y la oferta de servicios.
6. Portafolio de servicios del Hospital.
.
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
COMUNES
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización



POR NIVEL JERARQUICO
Aprendizaje continuo
Creatividad e innovación
Comunicación Asertiva
Adaptación al cambio
Con personal a Cargo
Liderazgo de Grupos de Trabajo
Toma de decisiones
VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Estudios
Experiencia
Doce
(12)
meses
de experiencia profesional
Título Profesional en disciplina académica
relacionada
con
las
funciones
del cargo.
como; Odontólogo del núcleo básico de
conocimiento en Odontología,
Título
Profesional en disciplina académica como
Médico del núcleo básico de conocimiento
en Medicina;
Título Profesional en
disciplina académica como Enfermero del
núcleo básico de conocimiento en
Enfermería;
Título Profesional en
disciplina académica como Bacteriólogo,
Bacteriólogo y laboratorista clínico del
núcleo básico del conocimiento en
Bacteriología y afines; Título Profesional
en disciplina académica como Terapeuta
Ocupacional,
Terapeuta
Respiratorio,
Fisioterapeuta
del núcleo básico de
conocimiento en Terapias.
Matricula o Tarjeta Profesional.
Certificado de Inscripción expedido por la
Secretaria Distrital de Salud.
I.
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
No. de cargos
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IDENTIFICACION
Profesional
Tesorero General
201
18
Uno (1)
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo:
Libre Nombramiento y Remoción
II. ÁREA FUNCIONAL- SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANACIERA
TESORERIA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Administrar los recursos de la Entidad, atendiendo de manera oportuna los compromisos, ejerciendo un
efectivo y transparente control en el recaudo y giro de acuerdo políticas y normatividad vigente.
IV.
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Verificar diariamente el recaudo en efectivo, cheques y consignación de los valores facturados y
pagados en todos los puntos de atención.
2. Elaborar el registro, almacenamiento y custodia de pagarés y realizar la conciliación correspondiente a
cancelaciones o abonos.
3. Realizar las cancelaciones de pagos, validando los correspondientes soportes y datos del proveedor, de
acuerdo a los requisitos.
4. Realizar arqueo de caja en los puntos de recaudo de manera sorpresiva y regularmente, con el fin de
realizar control a los ingresos de la Entidad.
5. Realizar conciliaciones periódicas a saldos de las cuentas manejadas en tesorería con presupuesto,
contabilidad, facturación y cartera.
6. Elaborar el flujo de caja, de manera que se pueda determinar la disponibilidad de recursos para el pago
de las obligaciones a cargo del Hospital.
7. Hacer la identificación de los ingresos por venta de servicios, con el fin de enviar al área de cartera
para establecer el pago y la actualización de la cartera, de manera oportuna.
8. Realizar la legalización de los ingresos por concepto de reintegro de dinero, anulación de cheques e
ingresos por copagos registrando en el sistema y verificando los soportes correspondientes
9. Realizar el manejo y custodia de los documentos, recursos y títulos valores que reposen en la caja
fuerte a cargo de la tesorería.
10. Consolidar los diferentes informes solicitados por los organismos de control y vigilancia de acuerdo
con las normas establecidas y las políticas fijadas por la institución.
11. Las demás funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza del empleo.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1.
Normas y disposiciones en materia contable y tributaria.
2.
Conocimientos de administración financiera
3.
Normas y disposiciones en materia presupuestal.
4.
Conocimientos básicos de sistemas (Procesador de texto, hoja de cálculo y base de datos).
VI COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Orientación a resultados
Aprendizaje continuo
Orientación al usuario y al ciudadano
Creatividad e innovación
Trabajo en equipo y Colaboración
Comunicación Asertiva
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
VII REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
 Título Profesional en disciplina académica 
Veinticuatro (24) meses
como Administrador
de Empresas,
experiencia profesional relacionada.
Administrador Empresarial Sector Público o
Privado, Administrador de Instituciones de
Servicios, Administrador Público, del núcleo
básico de conocimiento en Administración;
Título Profesional en disciplina académica en
Economía, Economía Empresarial, Economía y
Finanzas del núcleo básico del conocimiento
en Economía; Título Profesional en disciplina
académica de Contaduría Pública del núcleo
básico de conocimiento en: Contaduría
Pública; Título Profesional en disciplina
académica en Ingeniería administrativa del
núcleo básico del conocimiento en Ingeniería
administrativa y afines; Título Profesional en
disciplina académica en Ingeniería Industrial,
del núcleo básico de conocimiento en
Ingeniería Industrial y afines.

Tarjeta Profesional en los casos
requeridos por la Ley.
.
I.
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
No. de cargos
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato:
Naturaleza del cargo:
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IDENTIFICACION
Técnico
Técnico Administrativo
367
02
Uno (1)
Donde se Ubique el Cargo
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL – PLANEACIÓN
de
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
ESTADÍSTICA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar los procedimientos y acciones para el análisis y formulación estadística a través de la
investigación y organización correcta de datos, que faciliten el análisis y desarrollo funcional del Hospital
Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
IV.
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Apoyar la recolección de información, selección de muestras, aplicación de encuestas y
consolidación de información estadística.
2. Aplicar técnicas estadísticas para la interpretación cualitativa y cuantitativa de la información
generada y consolidada.
3. Clasificar las bases de datos entregadas por las diferentes áreas y realizar seguimiento a las metas
formuladas en los instrumentos de planificación de la Entidad.
4. Realizar preparación y registro de información en el sistema de capacidad instalada y producción del
Hospital
5. Consolidar los informes y reportes requeridos por entes externos de acuerdo a la metodología.
6. Participar en la elaboración de planes, proyectos, programas y actividades del Área de Planeación del
Hospital.
7. Participar en el diseño y establecimientos de normas, métodos y procedimientos para la captación,
manejo y utilización de datos generados en los sistemas de información del Hospital.
8. Facilitar la transmisión de información estadística a otros niveles del Sistema de Seguridad Social en
Salud.
9. Monitorear los procesos de tabulación y computación de las estadísticas en salud.
10. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Técnicas de recolección de datos.
2. Métodos de análisis e interpretación de estadísticas.
3.
4.
5.
6.
Herramientas ofimáticas avanzadas.
Manejo de estadísticas en salud.
Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Normatividad en manejo de Historias Clínicas.
VI COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Creatividad e innovación
Orientación al usuario y al ciudadano
Disciplina
Trabajo en equipo y Colaboración
Adaptación al cambio
Compromiso con la Organización
Manejo de la información
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RESOLUCION Nº 132
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.

REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título de formación tecnológica en disciplina  Doce (12) meses de experiencia relacionada.
académica como Tecnólogo en Estadística,
tecnólogo en Estadística e Informática,
Tecnólogo en Sistemas de Información en
Salud del núcleo básico de conocimiento en:
Matemáticas, Estadística y afines
I. IDENTIFICACIÓN
Nivel:
Técnico
Denominación del Empleo:
Técnico Área de la Salud
Código:
323
Grado:
05
No. de cargos
Seis (6)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
SALUD PÚBLICA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar labores técnicas de inspección, vigilancia y control ambiental, control vectorial, población canina
y entornos saludables, de acuerdo a los lineamientos, parámetros de calidad y oportunidad establecidos.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar las intervenciones de inspección, vigilancia y control ambiental conforme a lo establecido en
las guías, normas y protocolos; bajo estándares de calidad y lineamientos Distritales.
2. Ingresar la información de las intervenciones de prevención y control de factores de riesgo
ambientales, en los formatos teniendo en cuenta los procedimientos del Hospital.
3. Sistematizar la información generada en el componente de vigilancia sanitaria, teniendo en cuenta la
calidad y oportunidad requeridas por la Empresa Social de Estado.
4. Participar en los espacios interinstitucionales y comunitarios de contenido relacionado con la
vigilancia sanitaria, identificando las necesidades de la población de área de influencia.
5. Atender las peticiones de los usuarios relacionadas con vigilancia sanitaria teniendo en cuenta la
respuesta, la oportunidad y la calidad de acuerdo a la normatividad.
6. Organizar el archivo de gestión, identificando los documentos que deben ir con destino al archivo
central de acuerdo al procedimiento establecido.
7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Conocimiento de la normatividad en Vigilancia Sanitaria.
Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Lineamientos Distritales de Vigilancia Sanitaria
Normas básicas de bioseguridad
Técnicas de vacunación veterinaria y de fumigación para control de plagas (artrópodos y roedores).
Código Sanitario Nacional y sus decretos reglamentarios
Normatividad en Gestión Documental.
VI COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Creatividad e innovación
Orientación al usuario y al ciudadano
Disciplina
Trabajo en equipo y Colaboración
Adaptación al cambio
Compromiso con la Organización
Manejo de la información


VII REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título de formación técnica profesional en  Dieciocho (18) meses de experiencia
disciplina académica como Técnico
relacionada.
Profesional
en
Ambiental,
Técnico
Profesional en Desarrollo Ambiental,
Técnico Profesional en Gestión Ambiental,
Técnico Profesional en Saneamiento de
Aguas y Residuos Sólidos, Técnico
Profesional En Gestión Ambiental. del
núcleo básico de conocimiento en
Ingeniería Ambiental, Sanitaria y Afines .
Certificado de Inscripción expedido por la
Secretaria Distrital de Salud de Bogotá.
I.
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
No. de cargos
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IDENTIFICACION
Técnico
Técnico Operativo
314
12
Tres (3)
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
TALENTO HUMANO
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Elaborar la liquidación de las obligaciones laborales: prestacionales, aportes patronales, parafiscales y de
seguridad social, de los funcionarios públicos del Hospital, de acuerdo con las normas y procedimientos
establecidos.
IV.
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Verificar reportes y soportes de las novedades de personal y realizar las liquidaciones, cálculos,
cuadros y proyecciones que se requieran, para el reconocimiento de las obligaciones laborales en
términos de calidad y oportunidad requeridos.
2. Ingresar en el Sistema de Liquidación e Información los datos, cifras y novedades, con el fin de
procesar la nómina de la entidad, de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normatividad
vigente.
3. Revisar la exactitud de las cifras en los informes, liquidaciones y demás documentos que se tramiten
en la dependencia, con eficiencia y efectividad.
4. Organizar los soportes de novedades, liquidaciones, afiliaciones, traslados de fondos y demás con el
fin de garantizar el acceso a la información en forma oportuna de conformidad con los criterios
establecidos en la normatividad vigente.
5. Procesar las autoliquidaciones de aportes patronales y parafiscales, dentro de los términos y de
conformidad con la normatividad vigente en la materia.
6. Elaborar liquidaciones de cesantías, quinquenios, recargos, horas extras, primas y demás que soliciten
los funcionarios.
7. Mantener informado al personal sobre sus derechos, deberes y prohibiciones en materia salarial.
8. Realizar los procedimientos administrativos en relación al sistema general de participaciones,
incapacidades y licencias.
9. Realizar labores técnico - administrativas aplicando métodos y procedimientos, que permitan el logro
de los objetivos del plan operativo de la dependencia en los términos de calidad y oportunidad
requeridos
10. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V.
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CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1. Sistema de Gestión documental
2. Manejo de herramientas: Procesadores de texto, hojas de cálculo, herramientas de presentación,
3.
4.
5.
6.

Internet y correo electrónico y software de nómina.
Normatividad de Administración de Personal
Liquidación de nómina, aportes patronales y parafiscales.
Normatividad de empleados públicos y trabajadores oficiales.
Normatividad de protección social
VI COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Creatividad e innovación
Orientación al usuario y al ciudadano
Disciplina
Trabajo en equipo y Colaboración
Adaptación al cambio
Compromiso con la Organización
Manejo de la información
VII REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título de formación técnica profesional en  Veinticuatro (24) meses de experiencia
Administración de Empresas, Administración
relacionada.
de Entidades de Salud, Administración de
Servicios Financieros, Administración de
Servicios
de
Salud,
Administración
Financiera,
del
Núcleo
básico
del
conocimiento en Administración; Título de
Técnico Profesional en Contabilidad,
Contabilidad Financiera, Procesos Contables
y Tributarios, del Núcleo básico del
conocimiento en Contaduría Pública o Título
de Tecnólogo en Administración, Tecnólogo
Empresarial, Tecnólogo en Administración de
Empresas de Salud, Tecnólogo en Gestión
Administrativa, Tecnólogo en Administración
Hospitalaria, del Núcleo básico del
conocimiento en Administración, Tecnólogo
en Contaduría Financiera, Tecnólogo en
Gestión Contable, Tecnólogo en Gestión
Contable y Financiera , del Núcleo básico del
conocimiento en Contaduría Pública.
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
ACTIVOS FIJOS
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar control y registro de los bienes puestos a disposición de los funcionarios, públicos, contratistas
o terceros en cumplimiento de sus funciones.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar el registro de los ingresos y/o adquisiciones, retiros, mejoras, ventas, traslados de bienes y
activos fijos.
2. Elaborar las depreciaciones de los activos fijos, reportando la información en las interfaces con área
de contabilidad.
3. Realizar los traslados y reintegros de activos fijos entre dependencias y servicios, manteniendo la
identificación y actualización los inventarios.
4. Realizar los procedimientos necesarios para dar de baja los bienes inservibles, obsoletos o
innecesarios.
5. Inventariar de forma periódica los activos físicos de las diferentes dependencias y puestos de trabajo,
registrando de forma adecuada y ordenada los resultados obtenidos.
6. Realizar las conciliaciones de los saldos de activos fijos, con las áreas de almacén y contabilidad,
con el fin de controlar los bienes y actualizar los estados financieros.
7. Realizar la individualización de los inventarios de propiedad planta y equipo.
8. Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por norma legal o autoridad competente y
sean inherentes al propósito del empleo.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Manual de Procedimientos Administrativos y contables para el manejo y control de los bienes en
los entes públicos del Distrito.
2. Conocimientos generales de equipos del primer nivel de atención.
3.
Estructura orgánica y funcional de la Entidad.
4. Normatividad contable y administrativa vigente.
5. Contabilidad General.
VI.
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Creatividad e innovación
Orientación al usuario y al ciudadano
Disciplina
Trabajo en equipo y Colaboración
Adaptación al cambio
Compromiso con la Organización
Manejo de la información
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)

“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Título de Técnico Profesional en disciplina académica en  Veinticuatro (24) meses de
Administración de Empresas, Administración de Entidades de
experiencia relacionada.
Salud, Administración de Servicios Financieros, Administración
de Servicios de Salud, Administración Financiera, del Núcleo
básico del conocimiento en Administración; Título de Técnico
Profesional en Contabilidad, Contabilidad Financiera, Procesos
Contables y Tributarios, del Núcleo básico del conocimiento en
Contaduría Pública o Título de Tecnólogo en disciplina
académica en Administración, Tecnólogo Empresarial,
Tecnólogo en Administración de Empresas de Salud, Tecnólogo
en Gestión Administrativa, Tecnólogo en Administración
Hospitalaria, del Núcleo básico del conocimiento en
Administración, Tecnólogo en Contaduría Financiera, Tecnólogo
en Gestión Contable, Tecnólogo en Gestión Contable y
Financiera , del Núcleo básico del conocimiento en Contaduría
Pública.
II. ÁREA FUNCIONAL – PLANEACION
GESTIÓN DOCUMENTAL
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar funciones técnicas y desarrollar las actividades archivísticas que permitan identificar,
implementar y mantener los procesos y procedimientos del Sistema Gestión Documental de
acuerdo con las normas de archivo vigentes.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1. Contribuir a que todos los procesos y procedimientos relacionados con la implementación,
administración y seguimiento del Sistema de Gestión Documental Institucional se ejecuten dentro
de la normatividad vigente.
2. Verificar la adecuada recepción, distribución, organización, clasificación, digitación y custodia
de los documentos que conforman los expedientes en las diferentes áreas.
3. Brindar asesoría al personal vinculado al hospital, para implementar los procesos y
procedimientos de administración documental de acuerdo los parámetros establecidos para el fin.
4. Velar por la custodia y administración de los documentos, implementando mecanismos de
control para garantizar su adecuado manejo en todos los centros de atención.
5. Realizar el seguimiento al sistema de gestión documental y de conservación, aplicando los
principios y procesos archivísticos de acuerdo a las normas y reglamentos que regulan la materia.
6. Aplicar las herramientas, procesos y procedimientos de gestión documental de acuerdo con las
normas y procedimientos vigentes.
7. Verificar la adecuada aplicación y seguimiento de las Tablas de Retención y Valoración
Documental, atendiendo los criterios establecidos por la Institución y la normatividad relacionada
8. Realizar el despliegue del Sistema de Gestión Documental, con el fin de actualizar al personal
vinculado en el manejo de los documentos y normatividad vigente de forma oportuna.
9. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de
desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Técnicas de archivo y gestión documental.
Conservación de documentos
Sistemas Integrado de Gestión
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Creatividad e innovación
Orientación al usuario y al ciudadano
Disciplina
Trabajo en equipo y Colaboración
Adaptación al cambio
Compromiso con la Organización
Manejo de la información
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
Página 81 de 110
EXPERIEN
CIA
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Veinticuatro
 Título de Técnico Profesional en disciplina académica como Técnico
(24) meses
Profesional en Archivo, Técnico Profesional en Documentología del
de
Núcleo Básico del Conocimiento en Bibliotecología, otros de Ciencias
experiencia
Sociales y Humanas o Título de formación tecnológica en disciplina
relacionada.
académica como Tecnólogo(a) en archivística, Tecnólogo en
Documentación y Archivística, Tecnólogo en Gestión Documental del
núcleo básico de conocimiento en Bibliotecología, otros de Ciencias
Sociales y Humanas.
II. ÁREA FUNCIONAL – PLANEACION
SISTEMAS
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Aplicar los procedimientos que permitan garantizar la disponibilidad y el funcionamiento adecuado de las
herramientas tecnológicas de software, hardware y comunicaciones, como apoyo al cumplimiento de los
objetivos institucionales.
IV. DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1.
Realizar el mantenimiento, limpieza y ajuste al software, hardware y equipos de comunicación de la
entidad de conformidad con los procedimientos establecidos.
2.
Elaborar informes sobre revisión, mantenimiento y adecuación del software y hardware de
propiedad de la entidad de acuerdo con las políticas establecidas.
3.
Apoyar la consolidación y procesamiento de la información institucional con la calidad y
oportunidad requerida de conformidad con los procedimientos establecidos.
4.
Actualizar los paquetes de software y el hardware de conformidad con los procedimientos
establecidos.
5.
Realizar la recuperación y custodia de la información, a fin de garantizar la conservación de los
archivos de la entidad de acuerdo con el procedimiento establecido.
6.
Desarrollar labores técnico- administrativas y aplicar métodos y procedimientos que permitan en
logro de los objetivos del Plan operativo de la dependencia con la calidad y oportunidad requeridas.
7.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Bases de datos relacionales.
Sistemas operativos UNIX.
Sistemas operativos Windows.
Motores de bases de datos (SQL, Informix IDS, MySql entre otros).
Conocimientos de Ensamble y mantenimiento de Equipos de cómputo.
Sistema de Garantía de Calidad.
Herramientas ofimática
Redes (protocolos, mantenimiento y soporte)
Conocimientos en utilitarios de correo electrónico
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Creatividad e innovación
Orientación al usuario y al ciudadano
Disciplina
Trabajo en equipo y Colaboración
Adaptación al cambio
Compromiso con la Organización
Manejo de la información
VII.

REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título de formación técnica profesional en  Veinticuatro (24) meses de experiencia
disciplina
académica
como
Técnico
relacionada.
Profesional en: Administración de Sistemas e
informática, y Programación y mantenimiento
de computadores, Análisis y Programación de
Computadores, Computación y Sistemas,
Desarrollo de Sofware y Redes, Desarrollo de
Sofware,
Mantenimiento
computadores,
Mantenimiento de hardware y software del
Núcleo Básico del Conocimiento en
Ingeniería de Sistemas, Telemática y afines.
I.
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
Página 83 de 110
IDENTIFICACIÓN
Técnico
Técnico Área de la Salud
323
13
RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
No. de cargos
Tres (3)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo:
Carrera Administrativa
II.
ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
SALUD PUBLICA
III.
PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar la promoción y detección temprana de las personas con alteraciones temporales o permanentes,
susceptibles de atención en rehabilitación, brindándoles atención oportuna tendiente a evitar secuelas y/o
la instauración de discapacidad.
IV.
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar la promoción, orientación y participación de la familia, la comunidad y demás entornos
sociales en el manejo de pacientes con discapacidad contribuyendo al mejoramiento de la calidad de
vida.
2. Apoyar la evaluación de los programas ofrecidos a la comunidad con eficiencia y eficacia junto con el
equipo de salud definiendo la conducta para un mejor servicio.
3. Participar en las actividades intra y extramurales en respuesta a las necesidades de la población, en
concordancia con los planes de beneficio y la normatividad.
4. Apoyar la promoción y la participación de la comunidad en actividades de salud, propiciando la
conformación de grupos que favorezcan e impulsen la estrategia de rehabilitación, basada en la
comunidad de acuerdo a las estrategias del Hospital.
5. Orientar la participación en el análisis de la información de oferta y demanda de servicios de salud del
área de influencia, promoviendo alternativas de solución en beneficio de la población con
discapacidad, de acuerdo a la normatividad.
6. Incorporar la información de la historia clínica y de todos los soportes requeridos para la atención de
la población con discapacidad, teniendo en cuenta los estándares establecidos en el Hospital.
7.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistema General de Seguridad Social en Salud.
2. Sistema de Gestión de Calidad.
3. Conocimientos en Sistemas.
4. Normatividad y protocolos de vigilancia en salud.
5. Normas de Bioseguridad.
6. Políticas públicas relacionadas con discapacidad.
7. Política de seguridad del paciente.
8. Programa de humanización.
9. Acreditación en salud.
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
VI.
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización


POR NIVEL JERARQUICO
Creatividad e innovación
Disciplina
Adaptación al cambio
Manejo de la información
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título de formación técnica profesional o Veinticuatro (24) meses de experiencia relacionada.
tecnológica
en disciplina académica de
Terapia Ocupacional del núcleo básico de
conocimiento en Terapias.
Certificado de Inscripción expedido por la
Secretaría Distrital de Salud de Bogotá.
I.
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IDENTIFICACION
RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Nivel:
Asistencial
Denominación del Empleo:
Auxiliar Área Salud
Código:
412
Grado:
17
No. de cargos
Cuarenta y Seis (46)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo:
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL - SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
VACUNACION
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Cumplir el plan de cuidado de enfermería, al individuo, familia y comunidad a través de la aplicación del
conocimiento técnico que permita una oportuna, eficiente y eficaz atención al usuario en el servicio de
vacunación.
IV.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Asistir al usuario de los servicios de consulta externa, promoción y detección temprana en todo lo que
tiene que ver con su preparación, toma de signos vitales, aplicación de biológicos y suministro de
información de acuerdo con los procedimientos establecidos.
2. Realizar las actividades asignadas por el profesional en Enfermería, en los diferentes programas,
haciendo los controles indicados a los usuarios llevando los registros exigidos y presentando los
3.
4.
5.
6.
7.
consolidados de las actividades realizadas en el periodo de conformidad guías, protocolos y
procedimientos establecidos para el servicio.
Verificar la correcta administración de los inmunobiológicos de acuerdo con la esquema de
vacunación establecida para el menor y la asignación del profesional en enfermería a cargo con la
calidad requerida.
Realizar el debido diligenciamiento de registros en el aplicativo correspondiente y formatos que se
requieran de manera clara, completa y oportuna, en el desarrollo de sus actividades de conformidad
con los procedimientos y normas establecidas.
Realizar el proceso de desinfección de equipos y áreas críticas de acuerdo con los protocolos de
bioseguridad establecidos por la institución
Cumplir con los procedimientos de reserva de la información y privacidad y confidencialidad y
entrega de turno establecidos por la entidad.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1.
2.
3.
4.
5.
Sistema de Gestión documental
Sistema General de Seguridad Social en Salud
Normatividad vigente para diligenciamiento y manejo de Historia Clínica
Normas de Bioseguridad y manejo de desechos.
Guías y Protocolos en Salud
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Creatividad e innovación
Orientación al usuario y al ciudadano
Disciplina
Trabajo en equipo y Colaboración
Adaptación al cambio
Compromiso con la Organización
Manejo de la información



VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Bachiller en cualquier modalidad
 Treinta (30) meses de experiencia relacionada
con las funciones del cargo.
Certificado de Aptitud Ocupacional en Auxiliar
de Enfermería
Certificado de Inscripción de la Secretaría
Distrital de Salud de Bogotá.
II. ÁREA FUNCIONAL -SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
URGENCIAS Y HOSPITALIZACION
III.
PROPOSITO PRINCIPAL
Cumplir el plan de cuidado de enfermería, al individuo, familia y comunidad a través de la aplicación del
conocimiento técnico que permita una oportuna, eficiente y eficaz atención al usuario en el servicio de
urgencias y hospitalización.
IV. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1. Asistir al usuario del servicio de urgencias y hospitalización en las actividades de enfermería, toma de
2.
3.
4.
5.
6.
7.
1.
2.
3.
4.
signos vitales, paraclínicos y suministrar la información de acuerdo con los procedimientos
establecidos.
Custodiar la dieta prescrita al paciente, de acuerdo a condiciones de salud del paciente y normas
técnico científicas.
Realizar el debido diligenciamiento de los registros e historia clínica que se requieran de manera clara,
completa, oportuna y confidencial, en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los
procedimientos y normas establecidas.
Realizar el proceso de desinfección de equipos y áreas críticas de acuerdo con los protocolos de
bioseguridad establecidos por la institución
Cumplir con los procedimientos de reserva de la información, privacidad y confidencialidad en la
atención del paciente.
Realizar actividades de Salud Pública con énfasis en la promoción de la salud, para el mejoramiento
de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de influencia.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES
Sistema General de Seguridad Social en Salud y normatividad vigente.
Normas de Bioseguridad.
Guías y Protocolos en Salud
Política de seguridad del paciente.
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización
VII.



Creatividad e innovación
Disciplina
Adaptación al cambio
Manejo de la información
REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Bachiller en cualquier modalidad
 Treinta (30) meses de experiencia relacionada
con las funciones del cargo
Certificado de Aptitud Ocupacional en Auxiliar
de Enfermería
Certificado de Inscripción de la Secretaría
Distrital de Salud de Bogotá.
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
II.
IDENTIFICACION
Nivel:
Asistencial
Denominación del Empleo:
Auxiliar Área Salud
Código:
412
Grado:
15
No. de cargos
Uno (1)
Dependencia
Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo:
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL- SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD- ODONTOLOGIA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Cumplir con la prestación de servicios de promoción de la salud oral y detección temprana, velando por el
mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios que acuden al servicio de salud oral, para dar
cumplimiento a las metas institucionales, con la calidad y oportunidad requeridas.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar las actividades del servicio de Salud Oral y enseñanza de técnicas de cepillado dental, de
conformidad con las guías y procedimientos establecidos.
2. Organizar el material didáctico y realizar las actividades comunitarias al interior de la entidad y en
instituciones educativas, para el logro de las metas institucionales con la calidad y oportunidad
requeridas.
3. Organizar, preparar y esterilizar el instrumental, equipo y materiales respectivos aplicando los
procedimientos establecidos.
4. Adelantar la promoción de la participación de la comunidad en actividades de salud oral e impulsar y
motivar la conformación de grupos de participación social de acuerdo con los lineamientos
institucionales.
5. Realizar diligenciamiento de los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de
manera clara, completa y oportuna, de conformidad con los procedimientos establecidos.
6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistema de Gestión documental
2. Conocimientos básicos en Sistemas
3. Conocimientos básicos en Sistema de Seguridad Social en Salud.
4. Normas básicas de promoción y detección temprana.
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
COMUNES
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización



Creatividad e innovación
Disciplina
Adaptación al cambio
Manejo de la información
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Titulo bachiller en cualquier modalidad
 Veinticuatro (24) meses de experiencia
relacionada con las funciones del cargo.
Certificado de Aptitud Ocupacional en Salud
Oral.
Certificado de Inscripción expedido por la
Secretaria Distrital de Salud de Bogotá.
I.
IDENTIFICACIÓN
Nivel:
Asistencial
Denominación del Empleo:
Auxiliar Administrativo
Código:
407
Grado:
13
No. de cargos
Tres (3)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo:
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERECIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar a la dependencia asignada ejecutando labores administrativas para el cumplimiento de los
objetivos institucionales.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1. Elaborar y tramitar solicitudes, formularios, oficios, informes, memorandos, y demás documentos que
se requieran en la dependencia de forma oportuna y eficiente
2. Realizar lectura, y direccionamiento de correos y correspondencia tanto en físico como en magnético,
mediante los aplicativos respectivos haciéndolos llegar al responsable del área oportunamente.
3. Efectuar el control periódico sobre los elementos de consumo del área con el fin de determinar su
4.
5.
1.
2.
3.
4.
necesidad real y solicitar los elementos necesarios oportunamente.
Organizar y custodiar el archivo de gestión y depurar los documentos que deben ir con destino al
archivo central de acuerdo al procedimiento establecido.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Sistema de Gestión documental
Manejo de herramientas: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Herramientas de presentación,
Internet y correo electrónico.
Nociones de Redacción, ortografía, normas de Icontec para presentación de informes
Archivo
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Creatividad e innovación
Orientación al usuario y al ciudadano
Disciplina
Trabajo en equipo y Colaboración
Adaptación al cambio
Compromiso con la Organización
Manejo de la información

VII.REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Bachiller en cualquier modalidad
 Dieciocho (18) meses de experiencia
relacionada con las funciones del cargo.
I.
IDENTIFICACIÓN
Nivel:
Asistencial
Denominación del Empleo:
Auxiliar Área Salud
Código:
412
Grado:
12
No. de cargos
Once (11)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo:
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD – ODONTOLOGÍA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar la labor del odontólogo a través del cumplimiento de los procesos y procedimientos
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
administrativos, asistenciales y de bioseguridad, garantizando la prestación del servicio con calidad.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Organizar los materiales que se requieran en la atención diaria de los pacientes del servicio
odontológico con calidad y oportunidad.
2. Organizar y esterilizar el instrumental, equipo y materiales de odontología aplicando las normas, guías
y protocolos establecidos que garanticen la adecuada prestación del servicio, de conformidad con los
lineamientos institucionales.
3. Asistir al profesional en odontología en la realización de los procedimientos en salud oral con
eficiencia y eficacia.
4. Elaborar los pedidos de materiales de consumo y devolutivos, según las necesidades del servicio con
la oportunidad requerida.
5. Actualizar el aplicativo de solicitud de insumos odontológicos y el formato establecido para el registro
de las fechas de vencimiento de los mismos, de acuerdo a los lineamientos y procedimientos
institucionales.
6. Realizar el debido diligenciamiento de los documentos que se requieran en el desarrollo de sus
actividades de manera clara, completa y oportuna, de conformidad con los procedimientos
establecidos.
7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistema de Gestión documental
2. Normatividad vigente en historias clínicas.
3. Normas de bioseguridad y manejo de desechos
4. Sistema General de Seguridad Social en Salud.
VI COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Creatividad e innovación
Orientación al usuario y al ciudadano
Disciplina
Trabajo en equipo y Colaboración
Adaptación al cambio
Compromiso con la Organización
Manejo de la información
VII REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA



Titulo bachiller en cualquier modalidad.

Certificado de Aptitud Ocupacional en Salud
Oral
Certificado de Inscripción de la Secretaria
Distrital de Salud de Bogotá.
I.
Nivel:
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Dieciocho (18)
relacionada.
IDENTIFICACIÓN
Asistencial
meses
de
experiencia
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Denominación del Empleo:
Auxiliar Área Salud
Código:
412
Grado:
11
No. de cargos
Cinco(5)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo:
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL- SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
LABORATORIO CLÍNICO
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar a los profesionales de Laboratorio Clínico en el desarrollo de procedimientos inherentes al servicio,
cumpliendo con los estándares de calidad establecidos
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Custodiar, clasificar y distribuir las muestras de laboratorio a analizar por los profesionales de acuerdo a
los exámenes solicitados, y preparar el material necesario para el procesamiento de las muestras en
conformidad con los procedimientos establecidos.
2. Realizar las actividades propias del servicio de laboratorio clínico como: orientación e información a los
pacientes sobre los requisitos para la toma de las muestras, la forma de su recolección y el
procedimiento que se le va a realizar y la toma de muestras bajo la supervisión del profesional en
bacteriología.
3. Asistir al profesional en la ejecución de los procedimientos de laboratorio clínico con eficiencia y
eficacia.
4. Realizar orientación al usuario acerca del servicio de laboratorio y entregar los resultados de los análisis
cumpliendo el procedimiento establecido para tal fin.
5. Realizar el respectivo diligenciamiento de los documentos que se requieran en el desarrollo de sus
actividades manera clara, completa y oportuna, de conformidad con los procedimientos establecidos.
6. Cumplir las normas, guías y protocolos establecidos que garanticen la adecuada prestación del servicio,
de conformidad con los lineamientos institucionales.
7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistema de Gestión documental.
2. Normas de bioseguridad y manejo de desechos.
3. Conocimientos básicos del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
4. Conocimiento en toma de muestras y procedimientos del laboratorio.
5. Estrategias de manejo de atención al público.
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Creatividad e innovación
Orientación al usuario y al ciudadano
Disciplina
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización
Adaptación al cambio
Manejo de la información
VI.


REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Certificado de Aptitud Ocupacional en  Doce (12) meses de experiencia relacionada.
Auxiliar de Enfermería.
Certificado de Inscripción de la Secretaria
Distrital de Salud de Bogotá.
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD –
ATENCION AL USUARIO
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Asistir al usuario y su familia permitiendo identificar necesidades que le permitan a la institución proponer
acciones integrales que contribuyan a mejorar la calidad de vida de la población objeto del programa.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Registrar la información sobre las condiciones ambientales, sociales y de salud de la población asignada
aportando al diseño de los planes de intervención integral.
2. Clasificar por prioridad las familias para construcción de planes de intervención familiar.
3. Realizar las visitas de socialización y seguimiento del plan de intervención individual y familiar.
4. Asistir en la evaluación y ajuste del plan de intervención familiar.
5. Desempeñar las demás funciones que les sean asignadas por norma legal o autoridad competente y sean
inherentes al propósito del empleo
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos geográficos de la comunidad.
1. Portafolio de servicios de la institución
2. Conocimiento de las agendas sectoriales, competencias sectoriales y mecanismos de acceso a los
servicios de los diferentes sectores.
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización


Creatividad e innovación
Disciplina
Adaptación al cambio
Manejo de la información
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad.
 Doce (12) meses de experiencia relacionada.
Certificado de Aptitud Ocupacional en Auxiliar
Administrativo en Salud.
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.

Certificado de Inscripción de la Secretaria
Distrital de Salud de Bogotá.
I.
IDENTIFICACIÓN
Nivel:
Asistencial
Denominación del Empleo:
Auxiliar Administrativo
Código:
407
Grado:
09
No. de cargos
Cuatro (4)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo:
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
REFERENCIA Y CONTRA REFERENCIA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar a la dependencia asignada ejecutando labores administrativas para el cumplimiento de los
objetivos institucionales.
IV.
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
1. Apoyar al servicio Sistema de referencia y contra referencia verificando los derechos de pacientes, y
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
4.
5.
la autorización del personal para la respectiva remisión a centros de atención hospitalarias, registrando
la bitácora y reportando a las móviles (ambulancias) para el traslado
Elaborar y tramitar solicitudes, formularios, oficios, informes, memorandos, y demás documentos que
se requieran en la dependencia de forma oportuna y eficiente
Realizar lectura, y direccionamiento de correos y correspondencia tanto en físico como en magnético,
mediante los aplicativos respectivos haciéndolos llegar al responsable del área oportunamente.
Efectuar el control periódico sobre los elementos de consumo del área con el fin de determinar su
necesidad real y solicitar los elementos necesarios oportunamente.
Organizar y custodiar el archivo de gestión y depurar los documentos que deben ir con destino al
archivo central de acuerdo al procedimiento establecido.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES
Sistema de Gestión documental
Manejo de herramientas: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Herramientas de presentación,
Internet y correo electrónico.
Nociones de Redacción, ortografía, normas de Icontec para presentación de informes.
Códigos de radiotelefonía
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización
Creatividad e innovación
Disciplina
Adaptación al cambio
Manejo de la información
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Bachiller en cualquier modalidad
Doce (12) meses de experiencia relacionada con las
funciones del cargo.
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
I.
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
No. de cargos
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato:
Naturaleza del cargo:
Página 97 de 110
IDENTIFICACION
Asistencial
Auxiliar Administrativo
407
08
Tres (3)
Donde se ubique el cargo
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Carrera Administrativa
RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
II. AREA FUNCIONAL- SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar a la dependencia asignada ejecutando labores administrativas para el cumplimiento de los
objetivos institucionales.
IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar y tramitar solicitudes, formularios, oficios, informes, memorandos, y demás documentos que
se requieran en la dependencia de forma oportuna y eficiente
2. Realizar lectura, y direccionamiento de correos y correspondencia tanto en físico como en magnético,
mediante los aplicativos respectivos haciéndolos llegar al responsable del área oportunamente.
3. Efectuar el control periódico sobre los elementos de consumo del área con el fin de determinar su
necesidad real y solicitar los elementos necesarios oportunamente.
4. Organizar y custodiar el archivo de gestión y depurar los documentos que deben ir con destino al
archivo central de acuerdo al procedimiento establecido.
5. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistema de Gestión documental
2. Manejo de herramientas: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Herramientas de presentación,
Internet y correo electrónico.
3. Nociones de Redacción, ortografía, normas de Icontec para presentación de informes
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Creatividad e innovación
Orientación al usuario y al ciudadano
Disciplina
Trabajo en equipo y Colaboración
Adaptación al cambio
Compromiso con la Organización
Manejo de la información

VII REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Bachiller en cualquier modalidad
 Seis (06) meses de experiencia relacionada con
las funciones del cargo.
I.
Nivel:
Denominación del Empleo:
Código:
Grado:
No. de cargos
Dependencia
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IDENTIFICACION
Asistencial
Auxiliar Área Salud
412
03
Diecisiete (17)
Donde se Ubique el Cargo
RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo:
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL- SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Cumplir con la promoción en hábitos de vida saludable en familias de la localidad, mediante la educación
orientada a la prevención de la enfermedad y la promoción de la salud con estándares de calidad.
IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar visitas domiciliarias para detectar las necesidades de salud de las comunidades de
conformidad con los procedimientos establecidos.
2. Cumplir con informar a la comunidad acerca de las intervenciones en Salud que se van a realizar en
los territorios de manera eficiente y eficaz.
3. Realizar el trabajo de campo con agentes comunitarios de acuerdo con lineamientos establecidos.
4. Identificar casos que requieran canalización a los diferentes servicios de conformidad con las políticas
institucionales.
5. Tramitar los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los
procedimientos establecidos de manera clara, completa y oportuna
6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistema de Gestión documental
2. Manejo de herramientas: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Herramientas de presentación,
Internet y correo electrónico.
Nociones de Redacción, ortografía, normas de Icontec para presentación de informes.
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Creatividad e innovación
Orientación al usuario y al ciudadano
Disciplina
Trabajo en equipo y Colaboración
Adaptación al cambio
Compromiso con la Organización
Manejo de la información



VII REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
EXPERIENCIA
Título Bachiller en cualquier modalidad.
 No requiere
Certificado de Aptitud Ocupacional en
Auxiliar Administrativo en Salud.
Certificado de Inscripción de la Secretaria
Distrital de Salud de Bogotá.
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RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
I.
IDENTIFICACION
Nivel:
Asistencial
Denominación del Empleo:
Secretario
Código:
440
Grado:
10
No. de cargos
Dos (2)
Dependencia
Donde se Ubique el Cargo
Cargo del Jefe Inmediato:
Quien Ejerza la Supervisión Directa
Naturaleza del cargo:
Carrera Administrativa
II. ÁREA FUNCIONAL – SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar a la dependencia asignada ejecutando las labores encomendadas, de acuerdo con la misión y
objetivos del área, en concordancia con las metodologías y procedimientos establecidos ajustados a los
estándares de calidad instituidos.
IV. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Organizar la agenda de compromisos del superior inmediato e informar diariamente sobre las
actividades programadas con oportunidad.
2. Elaborar y tramitar solicitudes, formularios, oficios, informes, memorandos, y demás documentos que
se requieran en la dependencia de forma oportuna y eficiente
3. Realizar lectura, y direccionamiento de correos y correspondencia tanto en físico como en magnético,
mediante los aplicativos respectivos haciéndolos llegar al responsable del área oportunamente.
4. Efectuar el control periódico sobre los elementos de consumo del área con el fin de determinar su
necesidad real y solicitar los elementos necesarios oportunamente.
5. Organizar y custodiar el archivo de gestión y depurar los documentos que deben ir con destino al
archivo central de acuerdo al procedimiento establecido.
6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistema de Gestión documental
2. Manejo de herramientas: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Herramientas de presentación,
Internet y correo electrónico.
3. Nociones de Redacción, ortografía, normas de Icontec para presentación de informes.
Página 100 de 110
RESOLUCION Nº 132
(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
VI.COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES
POR NIVEL JERARQUICO
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al ciudadano
Trabajo en equipo y Colaboración
Compromiso con la Organización
Creatividad e innovación
Disciplina
Adaptación al cambio
Manejo de la información
VII. REQUISITOS DE FORMACION ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA
Título Bachiller en cualquier modalidad.
EXPERIENCIA
Doce (12) meses de experiencia relacionada con las
funciones del cargo.
ARTICULO SEGUNDO: Competencias Generales a los Servidores Públicos. De acuerdo a la Resolución
272 del 10 de Abril de 2014 por medio de la cual se adoptan las Competencias Comportamentales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel ESE para los diferentes empleos a que se refiere el presente manual
específico de funciones, las competencias generales serán las siguientes:
COMPETENCIAS GENERALES
COMPETENCIAS
Orientación a resultados
Orientación al usuario y al
ciudadano
Página 101 de 110
DEFINICION DE LA
COMPETENCIA
CONDUCTAS ASOCIADAS
Cumple con oportunidad en función de
estándares, objetivos y metas establecidas por la
entidad, las funciones que le son asignadas.
Realizar las funciones y Asume la responsabilidad por sus resultados.
cumplir los compromisos Compromete recursos y tiempos para mejorar la
productividad tomando las medidas necesarias
organizacionales con
para minimizar los riesgos.
eficacia y calidad.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los
Dirigir las decisiones y
acciones a la satisfacción
de las necesidades e
intereses de los usuarios
internos y externos, de
conformidad con las
responsabilidades
obstáculos que se presentan
Atiende y valora las necesidades y peticiones de
los usuarios y de ciudadanos en general.
Considera las necesidades de los usuarios al
diseñar proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna a las necesidades de los
usuarios de conformidad con el servicio que
ofrece la entidad.
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(24 ABRIL de 2015)
“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
COMPETENCIAS GENERALES
COMPETENCIAS
DEFINICION DE LA
COMPETENCIA
públicas asignadas a la
entidad.
Trabajo en equipo y
Colaboración
Trabajar con otros de
forma conjunta y de
manera participativa,
integrando esfuerzos para
la consecución de metas
institucionales comunes.
Compromiso con la
Organización
Alinear el propio
comportamiento a las
necesidades, prioridades
y metas organizacionales
CONDUCTAS ASOCIADAS
Establece diferentes canales de comunicación
con el usuario para conocer sus necesidades y
propuestas y responde a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su trabajo y
el de otros
Coopera en distintas situaciones y comparte
información.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del equipo o de
los miembros del mismo.
Planifica las propias acciones teniendo en cuenta
la repercusión de las mismas para la consecución
de los objetivos grupales.
Establece diálogo directo con los miembros del
equipo que permita compartir información e
ideas en condiciones de respeto y cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas opiniones
del equipo.
Promueve las metas de la organización y respeta
sus normas.
Antepone las necesidades de la organización a
sus propias necesidades.
Apoya a la organización en situaciones difíciles.
Demuestra sentido de pertenencia en todas sus
actuaciones.
ARTICULO TERCERO: Competencias Comportamentales por nivel jerárquico de empleos. Las
competencias comportamentales por nivel jerárquico de empleos de acuerdo a la Resolución 272 del 10 de Abril
de 2014, que se requieren para desempeñar los empleos a que se refiere el presente manual específico de funciones
y de competencias laborales, serán las siguientes:
NIVEL DIRECTIVO
COMPETENCIAS NIVEL DIRETIVO
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RESOLUCION Nº 132
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
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COMPETENCIAS
Liderazgo
Planeación
Toma de decisiones
DEFINICION DE LA
COMPETENCIA
Guiar y dirigir grupos y
establecer y mantener la
cohesión de grupo
necesaria para alcanzar los
objetivos organizacionales.
Determinar eficazmente las
metas y prioridades
institucionales,
identificando las acciones,
los responsables, los plazos
y los recursos requeridos
para alcanzarlas.
Elegir entre una o varias
alternativas para solucionar
un problema o atender una
situación,
comprometiéndose con
acciones concretas y
consecuentes con la
decisión
Favorecer el aprendizaje y
CONDUCTAS ASOCIADAS
Mantiene a sus colaboradores motivados.
Fomenta la comunicación clara, directa y concreta.
Constituye y mantiene grupos de trabajo con un
desempeño conforme a los estándares.
Promueve la eficacia del equipo.
Genera un clima positivo y de seguridad en sus
colaboradores.
Fomenta la participación de todos en los procesos
de reflexión y de toma de decisiones.
Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas
institucionales
Anticipa situaciones y escenarios futuros con
acierto.
Establece objetivos claros y concisos,
estructurados y coherentes con las metas
organizacionales.
Traduce los objetivos estratégicos en planes
prácticos y factibles.
Busca soluciones a los problemas.
Distribuye el tiempo con eficiencia.
Establece planes alternativos de acción.
Elige con oportunidad, entre muchas alternativas,
los proyectos a realizar.
Efectúa cambios complejos y comprometidos en
sus actividades o en las funciones que tiene
asignadas cuando detecta problemas o dificultades
para su realización.
Decide bajo presión.
Decide en situaciones de alta complejidad e
incertidumbre.
Identifica necesidades de formación y capacitación
Dirección y Desarrollo
de Personal
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y propone acciones para satisfacerlas.
desarrollo de sus
colaboradores, articulando Permite niveles de autonomía con el fin de
las potencialidades y
estimular el desarrollo integral del empleado.
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COMPETENCIAS NIVEL DIRETIVO
COMPETENCIAS
Conocimiento del
entorno
DEFINICION DE LA
COMPETENCIA
necesidades individuales
con las de la organización
para optimizar la calidad
de las contribuciones de
los equipos de trabajo y de
las personas, en el
cumplimiento de los
objetivos y metas
organizacionales presentes
y futuras.
Estar al tanto de las
circunstancias y las
relaciones de poder que
influyen en el entorno
organizacional
CONDUCTAS ASOCIADAS
Delega de manera efectiva sabiendo cuando
intervenir y cuando no hacerlo.
Hace uso de las habilidades y recurso de su grupo
de trabajo para alcanzar las metas y los estándares
de productividad.
Establece espacios regulares de retroalimentación
y reconocimiento del desempeño y sabe manejar
hábilmente el bajo desempeño.
Tiene en cuenta las opiniones de sus
colaboradores.
Mantiene con sus colaboradores relaciones de
respeto.
Es consciente de las condiciones específicas del
entorno organizacional.
Está al día en los acontecimientos claves del sector
y del Estado.
Conoce y hace seguimiento a las políticas
gubernamentales.
Identifica las fuerzas políticas que afectan la
organización y las posibles alianzas para cumplir
con los propósitos organizacionales.
NIVEL PROFESIONAL
COMPETENCIAS NIVEL PROFESIONAL
COMPETENCIAS
Aprendizaje Continuo
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DEFINICION DE LA
COMPETENCIA
CONDUCTAS ASOCIADAS
Aprende de la experiencia de otros y de la propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se
Adquirir y desarrollar
implanten en la organización.
permanentemente
conocimientos, destrezas y Aplica los conocimientos adquiridos a los desafíos
habilidades, con el fin de que se presentan en el desarrollo del trabajo.
mantener altos estándares Investiga, indaga y profundiza en los temas de su
de eficacia organizacional entorno área de desempeño.
Reconoce las propias limitaciones y las
necesidades de mejorar su preparación.
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COMPETENCIAS NIVEL PROFESIONAL
COMPETENCIAS
DEFINICION DE LA
COMPETENCIA
CONDUCTAS ASOCIADAS
Asimila nueva información y la aplica
correctamente
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y problemas para dar
soluciones novedosas.
Generar y desarrollar
Creatividad e
nuevas ideas, conceptos, Desarrolla nuevas formas de hacer y tecnologías.
Innovación
Busca nuevas alternativas de solución y se
métodos y soluciones.
arriesga a romper esquemas tradicionales.
Inicia acciones para superar los obstáculos y
alcanzar metas específicas.
Escucha con interés a las personas y capta las
Establecer y mantener
preocupaciones, intereses y necesidades de los
relaciones de trabajo
demás.
amistosas y positivas,
Comunicación asertiva
Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e
basadas en la comunicación
información impidiendo con ello malos entendidos
abierta y fluida y en el
o situaciones confusas que puedan generar
respeto por los demás.
conflictos
Enfrentarse con flexibilidad
y versatilidad a situaciones Acepta y se adapta fácilmente los cambios.
Adaptación al cambio
nuevas para aceptar los
Responde al cambio con flexibilidad.
cambios positiva y
constructivamente.
Promueve el cambio.
NIVEL PROFESIONAL CON PERSONAL A CARGO
CON PERSONAL A CARGO
DEFINICION DE LA
COMPETENCIAS
CONDUCTAS ASOCIADAS
COMPETENCIA
Asumir el rol de orientar y Establece los objetivos del grupo de forma clara y
guía de un grupo o equipo equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo compartan
de trabajo, utilizando la
Liderazgo de Grupos de autoridad con arreglo a las planes, programas y proyectos institucionales.
Trabajo
normas y promoviendo la Orienta y coordina el trabajo del grupo para la
Efectividad en la
identificación de planes y actividades a seguir.
consecución de objetivos y Facilita la colaboración con otras áreas y
metas institucionales.
dependencias.
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Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
COMPETENCIAS
Toma de decisiones
CON PERSONAL A CARGO
DEFINICION DE LA
CONDUCTAS ASOCIADAS
COMPETENCIA
Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los
integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para poder
cumplir con las metas propuestas.
Garantiza los recursos necesarios para poder
cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la información
necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Elige alternativas de solución efectiva y suficiente
para atender los asuntos encomendados.
Decide y establece prioridades para el trabajo del
grupo.
Elegir entre una o varias Asume posiciones concretas para el manejo de
alternativas para solucionar temas o situaciones que demandan su atención.
un problema y tomar las Efectúa cambios en las actividades o en la manera
acciones concretas y
de desarrollar sus responsabilidades cuando
consecuentes con la
detecta dificultades para su realización o mejores
elección realizada.
prácticas que pueden optimizar el desempeño.
Asume las consecuencias de las decisiones
adoptadas.
Fomenta la participación en la toma de decisiones
NIVEL TÉCNICO
COMPETENCIAS NIVEL TECNICO
COMPETENCIAS
Creatividad e innovación
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DEFINICION DE LA
COMPETENCIA
CONDUCTAS ASOCIADAS
Manejar con respeto las
informaciones personales e
institucionales de que dispone.
Propone y encuentra formas nuevas y
eficaces de hacer las cosas.
Es recursivo.
Es práctico.
Busca nuevas alternativas de solución.
Revisa permanentemente los procesos
y procedimientos para optimizar los
resultados
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COMPETENCIAS NIVEL TECNICO
DEFINICION DE LA
COMPETENCIA
CONDUCTAS ASOCIADAS
Disciplina
Adaptarse a las políticas
institucionales y buscar
información de los cambios en la
autoridad competente.
Acepta instrucciones aunque se difiera
de ellas.
Realiza los cometidos y tareas del
puesto de trabajo.
Acepta la supervisión constante.
Realiza funciones orientadas a apoyar
la acción de otros miembros de la
organización.
Adaptación al cambio
Enfrentarse con flexibilidad y
versatilidad a situaciones nuevas
para aceptar los cambios positiva
y constructivamente.
Manejo de la información
Manejar con respeto las
informaciones personales e
institucionales de que dispone.
COMPETENCIAS
Acepta y se adapta fácilmente los
cambios.
Responde al cambio con flexibilidad.
Promueve el cambio.
Evade temas que indagan sobre
información confidencial.
Recoge sólo información
imprescindible para el desarrollo de la
tarea.
Organiza y guarda de forma adecuada
la información a su cuidado, teniendo
en cuenta las normas legales y de la
organización.
No hace pública información laboral o
de las personas que pueda afectar la
organización o las personas.
Es capaz de discernir que se puede
hacer público y que no.
Transmite información oportuna y
objetiva.
NIVEL ASISTENCIAL
COMPETENCIAS NIVEL ASISTENCIAL
COMPETENCIAS
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DEFINICION DE LA
COMPETENCIA
CONDUCTAS ASOCIADAS
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COMPETENCIAS NIVEL ASISTENCIAL
COMPETENCIAS
DEFINICION DE LA
COMPETENCIA
Creatividad e innovación
Manejar con respeto las
informaciones personales e
institucionales de que dispone.
Creatividad e innovación
Disciplina
Adaptarse a las políticas
institucionales y buscar
información de los cambios en la
autoridad competente.
Adaptación al cambio
Enfrentarse con flexibilidad y
versatilidad a situaciones nuevas
para aceptar los cambios positiva
y constructivamente.
Manejo de la información
Manejar con respeto las
informaciones personales e
institucionales de que dispone.
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CONDUCTAS ASOCIADAS
Propone y encuentra formas nuevas y
eficaces de hacer las cosas.
Es recursivo.
Es práctico.
Busca nuevas alternativas de solución.
Revisa permanentemente los procesos
y procedimientos para optimizar los
resultados
Acepta instrucciones aunque se difiera
de ellas.
Realiza los cometidos y tareas del
puesto de trabajo.
Acepta la supervisión constante.
Realiza funciones orientadas a apoyar
la acción de otros miembros de la
organización.
Acepta y se adapta fácilmente los
cambios.
Responde al cambio con flexibilidad.
Promueve el cambio.
Evade temas que indagan sobre
información confidencial.
Recoge sólo información
imprescindible para el desarrollo de la
tarea.
Organiza y guarda de forma adecuada
la información a su cuidado, teniendo
en cuenta las normas legales y de la
organización.
No hace pública información laboral o
de las personas que pueda afectar la
organización o las personas.
Es capaz de discernir que se puede
hacer público y que no.
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
COMPETENCIAS NIVEL ASISTENCIAL
COMPETENCIAS
DEFINICION DE LA
COMPETENCIA
CONDUCTAS ASOCIADAS
Transmite información oportuna y
objetiva.
ARTÍCULO CUARTO. El Profesional Especializado de Gestión Humana, entregará a cada servidor
copia de las funciones y competencias determinadas en el presente manual para el respectivo empleo en el
momento de la posesión, cuando sea ubicado en otra dependencia que implique cambio de funciones o
cuando mediante la adopción o modificación del manual se afecten las establecidas para los empleos. Los
jefes inmediatos responderán por la orientación del empleado en el cumplimiento de las mismas.
ARTICULO QUINTO. Los requisitos de que tratan los diferentes empleos contenidos en la presente
Resolución, tendrán las equivalencias contenidas en el Articulo 25 del Decreto 785 de 2005, de acuerdo
con la jerarquía, las funciones, las competencias y las responsabilidades de cada empleo.
ARTÍCULO SEXTO. Cuando para el desempeño de un empleo se exija una profesión, arte u oficio
debidamente reglamentado, la posesión de grados, títulos, licencias, matrículas o autorizaciones previstas
en las leyes o en sus reglamentos, no podrán ser compensados por experiencia u otras calidades, salvo
cuando las mismas leyes así lo establezcan.
ARTÍCULO SÉPTIMO. La presente Resolución rige a partir de la fecha de su expedición y deroga el
Acuerdo No. 002 del 17 de Marzo de 2006, la Resolución 002 del 17 de marzo de 2006, el Acuerdo 13
del 26 de octubre de 2006, la Resolución 175 del 13 de octubre de 2006, la Resolución 182 del 27 de
octubre de 2006, la Resolución 227 del 12 de octubre de 2007, la Resolución 15 del 15 de enero de 2010,
la Resolución 32 del 25 de enero de 2010, la Resolución 11 de Enero 14 de 2014 la Resolución 610 del 19
de noviembre de 2014 y todas las normas que le sean contrarias.
COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE
Dada en Bogotá, a los ……
VICTORIA EUGENIA MARTINEZ PUELLO
Gerente Empresa Social del Estado
Elaborado por: Javier Esneider Beltran Laverde y Diana Jimenez Roa, profesional especializado
Revisó: Martha Yolima Pasachoa Moreno Subgerente Administrativo y Financiero
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“Por la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del
Hospital Vista Hermosa I Nivel E.S.E.
Revisó: Rosa María Rossi Riveros, Subgerente de servicios de salud.
Revisó: Harly Leudo Paz, Asesor jurídico.
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