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Caixa Calidad, confianza y compromiso social Noviembre 2015 1 e-laCaixa © Caixabank, S.A. Barcelona, 2015. Documento confidencial de uso exclusivamente interno. Se prohíbe su reproducción y comunicación o acceso a terceros no autorizados 1 Calidad, confianza y compromiso social Millennials en CaixaBank 1 de cada 10 clientes es millennial • 48% hombres y 52% mujeres • Un 86% se conecta desde el móvil • La media de conexión es de: • 10 veces al mes desde la app móvil • Menos de 5 veces al mes desde la web e-laCaixa © Caixabank, S.A. Barcelona, 2015. Documento confidencial de uso exclusivamente interno. Se prohíbe su reproducción y comunicación o acceso a terceros no autorizados 2 Calidad, confianza y compromiso social Millennials en CaixaBank ¿Como interaccionan con nosotros? • El 84% realizan transacciones económicas desde el móvil. • El 90% dispone de al menos una tarjeta y el 80% la utilizan habitualmente. • El 40% tiene recibos domiciliados. e-laCaixa © Caixabank, S.A. Barcelona, 2015. Documento confidencial de uso exclusivamente interno. Se prohíbe su reproducción y comunicación o acceso a terceros no autorizados 3 Calidad, confianza y compromiso social Inquietudes y tendencias de los Millennial Do it Yourself y el Maker Movement La filosofía de estas tendencias es: Crear, aprender, compartir, jugar y cambiar. La filosofía es trabajar en equipo, y que las ideas compartidas son mejores que las que se guardan en un cajón. Esto nos ha inspirado para crear la Finapps Party 2015. e-laCaixa © Caixabank, S.A. Barcelona, 2015. Documento confidencial de uso exclusivamente interno. Se prohíbe su reproducción y comunicación o acceso a terceros no autorizados 4 Calidad, confianza y compromiso social Millennial Finapps Party Maker Edition Se celebró en el Convent dels Àngels, Barcelona el 6 y 7 de Noviembre. 110 participantes 27 equipos 7 nacionalidades diferentes e-laCaixa © Caixabank, S.A. Barcelona, 2015. Documento confidencial de uso exclusivamente interno. Se prohíbe su reproducción y comunicación o acceso a terceros no autorizados 5 Calidad, confianza y compromiso social 5 Ediciones de la Finapps Party Parece que fué ayer... e-laCaixa • Se han presentado más de 100 proyectos • Han pasado más de 600 participantes • Participantes de 15 nacionalidades diferentes • 120 horas de programación acumuladas • Proyección para nuevos proveedores • 11 proyectos reales lanzados al mercado • Captación de talento (incorporaciones CaixaBank) © Caixabank, S.A. Barcelona, 2015. Documento confidencial de uso exclusivamente interno. Se prohíbe su reproducción y comunicación o acceso a terceros no autorizados 6 Calidad, confianza y compromiso social Agradecimiento especial a... Y la participación de los mentores Agència Triangle e-laCaixa © Caixabank, S.A. Barcelona, 2015. Documento confidencial de uso exclusivamente interno. Se prohíbe su reproducción y comunicación o acceso a terceros no autorizados 7 Calidad, confianza y compromiso social Y en especial a... A los participantes e-laCaixa © Caixabank, S.A. Barcelona, 2015. Documento confidencial de uso exclusivamente interno. Se prohíbe su reproducción y comunicación o acceso a terceros no autorizados 8 Calidad, confianza y compromiso social FinappsParty en imágenes e-laCaixa © Caixabank, S.A. Barcelona, 2015. Documento confidencial de uso exclusivamente interno. Se prohíbe su reproducción y comunicación o acceso a terceros no autorizados 9 Calidad, confianza y compromiso social FinappsParty en imágenes e-laCaixa © Caixabank, S.A. Barcelona, 2015. Documento confidencial de uso exclusivamente interno. Se prohíbe su reproducción y comunicación o acceso a terceros no autorizados 10