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FUNDAMENTOS DE MARKETING
INVESTIGACIÓN: 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
BIOGRAFIA DE ALL RIES – JACK TROUT
FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
ÉNFASIS: GESTION EMPRESARIAL
ALUMNO: GABRIEL RUGEL
PROF. MARIA ROSA SEGARRA
AULA:109
22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
INTRODUCCIÓN:
En todas las empresas por lo general surgen problemas en sus ejecuciones y
a esto se debe que en su mayoría no tienen problemas de competitividad ni
de calidad sino de marketing, hoy en día cuando una empresa comete un
error es la competencia que se escapa de su negocio para recuperar tienen
que esperar que otras cometan errores y después ver como se aprovechan
de la situación. Todo programa de marketing necesita una base fuerte para
que sea exitosa pero usualmente los gerentes suponen que mientras este
programa se encuentre bien diseñado, gestionado y financiado funcionara
de ahí como toda naturaleza el marketing esta regido por leyes. Éstas leyes
son obvias por el cual lo dejamos pasar por alto debido a que no admitimos
que hay cosas que no se pueden hacer, si nuestros programas a ejecutar
están conectadas con las leyes del marketing no seremos los primeros en
equivocarnos en fin estas leyes gobiernan el éxito o el fracaso en los
mercados.
1.- ES MEJOR SER EL PRIMERO QUE SER EL MEJOR
En lo fundamental en el marketing se crea una categoría en la que puede
ser el primero, la ley del liderazgo es preferible ser el primero que ser el
mejor es mucho mas fácil entrar en la mente del primero que tratar de
convencer a alguien que si se tiene un producto mejor que el que llego
antes. Una razón por la primera marca tiende a mantener su liderazgo es
que a menudo el se convierte en genérico, es verdad que muchos primeros
productos han permanecido en la mente de los consumidores tanto asi que
su nombre se convierte en genérico para clasificar este producto no
precisamente haya sido los primeros de su preferencia sino por la calidad
que han ofrecido.
EJEMPLO ECUATORIANO:
La empresa CLARO de comunicación e Internet móvil saca al mercado la
promoción de venta de celular blackberry gratis con Internet ilimitado con
un plan de 30 dólares mensuales. Para los clientes de esta telefonía numero
uno en Ecuador a través de sus bayas publicitarias y anuncios
promociónales quiere hacer llegar o sentir al consumidor que es una
empresa de confianza porque esta empresa de servicio de telecomunicación
a permanecido siempre al tanto de su calidad y de su buen servicio.
2.- LEY DE LIDERAZGO “ SI NO PUEDE SER EL PRIMERO EN
UNA CATEGORÍA , CREE UNA NUEVA EN LA QUE PUEDA SER
EL PRIMERO”
Cuando un producto es nuevo en una categoría, procurando satisfacer una
necesidad del consumidor su índice de adaptación probablemente sea alto,
aunque su ventaja sea el primero en una categoría debemos tomar en cuenta
otras consideraciones. El convencimiento al cliente en adquirir un producto
en una nueva categoría creo es el factor determinante no haciendo énfasis
de que es el primero sino demostrando la necesidad que viene a satisfacer
en el mercado.
EJEMPLO ECUATORIANO:
La CIA. LG fabricantes de electrodomésticos como equipos de sonido,
televisión, dvd etc.. conocida por muchos años por el prestigio de los
electrodomésticos ocupando el primero de muchos, Panasonic
inmediatamente revoluciona en el mercado convirtiéndose en un producto
de aceptación por la ventaja que ofrece un equipo de poder que resista la
variación del voltaje, el cliente ve la necesidad con alternativa de comprar
un equipo con Panasonic no tendrá la necesidad de comprar un producto
LG.
3.- LEY DE LA CATEGORÍA “ ES MEJOR SER EL PRIMERO EN
LA MENTE QUE EL PRIMERO EN ELPUNTO DE VENTA”
Un producto tiene presencia en la mente de los consumidores debe ser de
preferencia ante un producto el cual no se tiene ningún tipo de información
aunque haya llegado primero al mercado, si el punto clave seria llegar
primero al mercado no existiría la promoción , los clientes buscarían
satisfacer sus necesidades con alternativas conocidas por las cuales
perciban por su mente.
EJEMPLO ECUATIRIANO:
La empresa EL ROSADO S.A. que es la distribuidora de productos de
consumo masivo, limpieza, medicina, ropa etc... lanza al mercado una
promoción de 2x1 de higiene bucal en que consiste por la compra de una
pasta dental lleve otra pasta y gratis un cepillo dental con el costo de $2.00
Eso quiere decir que los consumidores querrán llevar esta promoción por la
satisfacción y necesidad de ellos.
4.- LEY DE LA MENTE “ ELMARKETING NO ES UNA BATALLA
DE PRODUCTO, ES UNA BATALLA DE PERCEPCIONES”
No hay mejores productos, lo único que existe en el mundo del marketing
son percepciones en las mentes de los clientes actuales y potenciales la
percepción es una realidad y todo lo demás es una ilusión, la percepción de
un producto es como la fidelidad de la mente el cliente y el consumidor
será lo que cuando elijo un producto terminado.
EJEMPLO ECUATORIANO:
La Cia. Marines C.A. exportadora de camarones y a su vez distribuidor de
mercado ya que tiene una excelencia en lo que conlleva el proceso y
empaquetado de camarón a su vez esta empresa tiene sus proveedores
como supermercados, plazas, minimarket, tiendas, avícolas, etc... todos
estos proveedores han dado fe y confianza en el producto terminado ya que
sienten una gran satisfacción hacia los consumidores que siempre
compraran este producto.
5.- LEY DE LA PERCEPCIÓN “ EL CONCEPTO MAS PODEROSO
EN MARKETING ES APROPIARSE DE UNA PALABRA EN LA
MENTE DE LOS PROSPECTOS”
Cuando una empresa llega apropiarse en la mente de los consumidores el o
los productos de esta será identificado por esa palabra no solo para
identificar el producto puede identificar la empresa misma.
EJEMPLO ECUATORIANO:
En nuestro país cuando escuchamos la palabra “ la mejor cerveza el
verdadero sabor” sabemos que nos esta indicando de la marca como es la
CLUB VERDE por ser marca nacional.
6.- LEY DE LA CONCENTRACIÓN “ DOS EMPRESAS NO
PUEDEN POSEER LA MISMA PALABRA EN LA MENTE DE LOS
CLIENTES”
Cuando una empresa se apodera de una palabra en las mentes de los
clientes es inútil en apropiarse de la misma palabra, si otra empresa usara la
misma palabra lo que haría es ayudar a influir el termino a favor del
competidor quien posee la exclusividad de la misma por lo tanto no
invadiera en la mente de ningún cliente potencial.
EJEMPLO EUATORIANO:
Fybeca y Pharmacys dos empresas potenciales a nivel nacional por la
calidad en medicina por la buena atención al cliente, porque se preocupan
del bienestar y salud del usuario, pero que sucede cuando los clientes
prefieren a una farmacia que siempre le ha dado la confianza la buena
atención ven que el servicio ha sido de muy buena calidad como lo ha sido
siempre FYBECA ya que también incluye promociones y ventas de
artículos varios descuentos en días especiales, lo que PHARMACYS no
tiene mucha calidad de servicio, tampoco promociones incluyendo los
descuentos especiales, por eso el cliente busca lo mejor donde se ve
reflejado el equipo de trabajo organizado y sobre todo competitivo.
7.- LEY DE LA EXCLUSIVIDAD “ QUE ESTRATEGIA VAYA
UTILIZAR DEPENDE DEL ESCALON QUE OCUPE EN LA
ESCALERA”
En la mente del cliente existe una jerarquía que se utiliza para tomar
decisiones, los clientes se inclinan por el orden de preferencia que tienen en
la mente eso quiere decir si una marca es percibida como el numero uno
tendrá un grado de preferencia ante un numero dos. La empresa debe de
asumir el escalón que ocupa en esa escalera de la mente del cliente para
diseñar una estrategia a utilizar y para poder así influir sobre el cliente.
EJEMPLO ECUATORIANO:
Herbalife S.A. es una empresa de venta de consumo masivo donde fabrican
productos en polvos y liquido estamos hablando de los batidos con
difrenentes sabores vainilla, frutilla y chocolate, el te
adelgazante(quemador de grasa) y el aloe limpieza profunda (eliminación
de toxinas). OMNILIFE S.A. esta empresa produce productos en sobres y
liquido también es de consumo masivo, y se preocupa por el bienestar y
salud de las personas para que tenga una mejor calidad de vida. Ahora si
nos ponemos analizar porque hoy en día las personas consumen estos
productos uno por su jerarquía, deciden que producto le conviene mas, los
hace sentir bien incluyendo el servicio al cliente y sobre todo generan un
salud muy optima. También estas empresas tienen la oportunidad para el
cliente de emprender como negocio propio para así llegar a través de ello a
otras personas para satisfacer sus necesidades y deseos para un buen
porvenir.
8.- LEY DE LA ESCALERA “ A LA LARGA CADA MERCADO SE
CONVIERTE EN UNA CARRERA DE DOS PARTICIPANTES”
En la lucha del marketing siempre quedan dos marcas que son las que
disputan el primer lugar esto ocurre por normalidad entre la marca de
confianza y el aspirante, aunque la lucha se concentra entre dos
participantes, en un tercer lugar puede sacar provecho planificando una
estrategia a corto plazo.
EJEMPLO ECUATORIANO:
Hoy en día las empresas siempre quieren ser las primeras en todo por
servicio, calidad y consumo. Esto nos indica que muchas empresas no
analizan su competitividad, no se proyecta en donde apuntar para ver si mi
marca de producto pueda llegar tan alto, como la marca ecuatoriana como
HP en computadoras e impresoras tiene una buena calidad en todo sus
funciones, conocida a nivel nacional y mundial por muchos usuarios con
una buena calidad y garantía en todo los procesos, pero por otro lado la
marca COMPAC que es un producto de una calidad normal con toda sus
funciones pero siempre el cliente tiene la ultima palabra y vera hacia donde
a punta por buena preferencia, calidad y sobre todo una larga duración de
vida útil.
9.- LEY DE LA DUALIDAD “ SI OPTA POR EL SEGUNDO
PUESTO, SU ESTRATEGIA ESTA DETERMINADA POR EL
LIDER”
Cuando una empresa ocupa un segundo lugar sus estrategias deben
enfocarse al punto fuerte de su competidor es este caso el líder, una vez
descubierto el punto fuerte el competidor de segundo lugar debe presentar
el consumidor el opuesto eso quiere decir que no tiene que ser el mejor sino
diferente, si en un producto hace énfasis en su fortaleza no será difícil saber
su debilidad ya que a su vez será orientada la campaña debe tener cierto
grado de verdad.
EJEMPLO ECUATORIANO:
La empresas siempre buscan llegar hacia el cliente a través de estrategias,
planificaciones e implementaciones de acuerdo a cada ocupación de la
empresa es decir si una empresa fabrica jugos naturales como lo es el
SUNNY, su implemento seria sacar al mercado distintos sabores a parte de
los comunes como el sabor de durazno y mango, su estrategia seria
mediante de volantes o publicidades hacer llegar los nuevos productos a los
consumidores, por lo contrario el jugo NATURA no varia en sabores
siempre tienen los mismos sabores y pocos consumidores, no se ve mucha
estrategia de mercado siempre entre las empresas una de ellas será la que
menos consuma.
10.- LEY DE LA DIVISIÓN “ CON EL TIEMPO UNA CATEGORÍA
SE DIVIDIRA PARA CONVERTIRSE EN DOS O MAS
CATEGORÍAS”
Algunas empresas utilizan esta ley para tener varias categorías de producto.
EJEMPLO ECUATORIANO:
La empresa YAMBAL de comesticos para la mujer lanza al mercado un
perfume por el mes de las madres una promoción que incluyen accesorios
de bisutería a bajo costo, con el fin de promover mas productos diferentes
con optimas condiciones y lograr así una mejor satisfacción.
11.- LEY DE LA PERSPECTIVA “ LOS EFECTOS DEL
MARKETING SON A LARGO PLAZO”
Esta ley nos indica que dependiendo de las estrategias del marketing que se
usa en un producto pueden surgir efectos negativos a futuro del producto.
EJEMPLO ECUATORIANO:
En el caso del café NESTLE al momento de su lanzamiento la
presentación era un empaque de color no transparente como la del
tradicional café en sobre , al momento del consumidor adquirir café sentía
mas seguridad en el café tradicional porque podía ver su contenido creo a
corto plazo el empaque NETLE era atractivo y atrajo parte de los
consumidores pero a largo plazo este empaque no era de confianza, esto
llevo a NESTLE CAFÉ asumir esta diferencia negativa que se inclino por
tener una mejor presentación.
12.- LEY DE EXTENSIÓN DE LINEA “ EXISTE UNA PRESION
IRRESISTIBLE PARA EXTENDER EL VALOR DE LA MARCA”
Normalmente una empresa intenta extender la marca basada en el éxito de
otro producto, esto intenta ser todo para todos lo que con el tiempo
ocasionan el problema.
EJEMPLO ECUATORIANO:
MABE fabricantes de lavadoras con índice en venta muy alto en el
Ecuador por su buen funcionamiento y duración, entra en la fabricación de
automóviles con la intención de explotar la marca, como se genero con las
lavadoras y como resultado lo que obtuvimos un producto de una mala
calidad de aceptación en el mercado.
13.- LEY DEL SACRIFICIO “ TIENE QUE RENUNCIAR ALGO
PARA CONSEGUIR ALGO”
En una empresa hay tres cosas que sacrificar:
- Línea de productos
- Meta de mercado
- Cambio Constante
LINEA DE PRODUCTO: Esto quiere decir que se reduce la gama de
productos no ampliarla, en vez de introducir un nuevo producto la
concentración del producto que se obtiene seria la mejor opción.
META DE MERCADO: Son dirigidos a los programas del marketing por
lo tanto saben a quien va dirigida la campaña para un buen beneficio.
CAMBIO CONSTANTE: En este caso si una empresa ha tenido éxito
con una estrategia utilizada en el producto no sera factible cambiarla.
EJEMPLO ECUATORIANO:
La marca SAMSUMG saca su línea de productos con todas las variedades
posibles, como celulares, teléfonos inalámbricos, TV Plasma etc.... por lo
tanto tiene decidir lo que se quiere proyectar ya que son nuevos productos
de buena calidad, deben que concentrarse en como obtener el producto
para el consumidor ya que antes de eso tienen que generar una publicidad
donde haga llegar a las personas información del producto ya que así
logran un estrategia exitosa para tener la facilidad de cambiar el productos
14.- LEY DE LOS ATRIBUTOS “ POR CADA ATRIBUTO, HAY
OTRO CONTRARIO IGUAL DE EFECTIVO”
Se plantea que se debe buscar un atributo diferente al de la competencia
una vez que se haya apoderado de este atributo hay que promover su
importancia y de esa forma aumentar su participación.
EJEMPLO ECUATORIANO:
Los Celulares hoy en día son una necesidad ya que a través de ello puedes
hacer muchas operaciones gracias a sus múltiples funciones como el
internet, bluthu, wifi, video llamadas o conferencia que es una de
herramienta muy importante dentro de la sociedad ya que es una ayuda
para los empresarios y personas, a través de ellas pueden generar o
fomentar su propio marketing gracias a las redes sociales con en caso de los
BLACKBERRY, también podemos hablar otras marcas celulares como el
SAMSUMG, NOKIA ( Internet incorporado) MOTOROLA ya que esta a
su vez tiene su herramienta incorporada, como avanza la tecnología hoy en
día y así se promueve a los usuarios que cada día adquieren estos
productos.
15.- LEY DE LA SINCERIDAD “ CUANDO ADMITA ALGO
NEGATIVO, EL PROSPECTO LE RECONOCERA ALGO
POSITIVO”
Al admitir un aspecto negativo de un producto debe crearse un beneficio
que convenza al cliente de un aspecto positivo de dicho producto.
EJEMPLO ECUATORIANO:
Siempre las líneas de producto por catalogo sea de cualquier marca
nacional o internacional, nos llama la atención claro que hay productos que
lleva al consumidor hablar mal de aquello, nose convence por generar un
beneficio ya que siempre genera un aspecto negativo pongamos un ejemplo
de aquello: SUPERPACO (distribuidora de papelería para oficina –
estudiantes) tiene productos de buena marca y calidad pero los clientes se
quejan porque las calculadoras científicas no tienen una larga duración, sea
por la pila o por mala fabricación, eso genera un poco de malestar para los
trabajadores de la papelería
16.- LEY DE LA SINGULARIDAD “ EN CADA SITUACIÓN SOLO
UNA JUGADA PRODUCIRA RESULTADOS SUSTANCIALES”
Al presentarse un problema en una empresa solo una alternativa resolverá
el problema y no un conjunto o varias alternativas, donde entra el juego de
toma de decisiones, es decir para cada enfermedad un medicamento.
EJEMPLO ECUATORIANO:
OSTER la marca nacional con mayor preferencia en el mercado decae en
una baja de ventas. Los productores no saben que hacer para que surga de
nuevo la venta como antes, tienen que tomar decisiones es decir ver donde
viene el problema, hacer una estrategia de campo e implementar métodos
que conlleve a la solución.
17.- LEY DE LO IMPREDECIBLE “SALVO QUE USTED ESCRIBA
LOS PLANES DE SUS COMPETIDORES NO PODRA PREDECIR
EL FUTURO”
La empresa no puede predecir la reacción de su competidor, no solo se
debe de pensar una planificación que obtenga resultado a corto plazo sino
orientando una dirección de marketing a largo plazo, una forma de
enfrentarse a lo imprescindible es ser lo suficientemente flexible en la
organización.
EJEMPLO ECUATORIANO:
Las cooperativas de taxis a nivel nacional, son una organización de
personas con en fin de dar servicio a los usuarios, mucho de estas
organizaciones tienen sus competidores porque siempre debe de surgir el
mejor de todos, eso quiere decir que deben usar estrategias mas seguras que
den resultados para optimizar la organización.´´
18.- LEY DEL ÉXITO “SUELE LLEVAR A LA ROGANCIA Y A LA
ROGANCIA EL FRACASO”
Quiere decir que cuando la empresa alcanza el éxito puede convertirse en
arrogante y posteriormente fracasar.
EJEMPLO ECUATORIANO:
Cuando CONACEL (compañía de telecomunicaciones) era la única
compañía de teléfono en nuestro país era obvio que la persona interesada
en adquirir uno de los servicios de comunicación línea convencional,
celular, etc.. había que dirigirse hacia esta, donde le exigían al cliente llenar
ciertos requisitos garante, tarjeta de crédito etc... para poder venderle el
servicio, pero no obstante a eso el cliente debía esperar cierto tiempo a que
su solicitud fuera aprobada, años después se inserta en el mercado
OTECEL, quien deja a un lado ciertos requisitos y usando la flexibilidad se
apodera de un mercado olvidado y subordinado por la arrogancia de
CONACEL, quien no ha fracasado pero que después de la llegada de
TRICOM ha tenido que sufrir las consecuencias que además de la ley del
éxito influyo la ley de la oferta y demanda.
19.- LEY DEL FRACASO “ EL FRACASO ES PARTE DE
NUESTRA VIDA Y DEBEMOS ACEPTARLO”
Algunas empresas no admiten el fracaso de un producto determinado y al
contrario tratan de arreglarlo con el tiempo lleva al fracaso, lo que es
conveniente reconocer el fracaso a tiempo para poder reducir posibles
perdidas.
EJEMPLO ECUATORIANO:
UNIPLUSA S.A. Distribuidora Autorizada (MOVISTAR) esta empresa
generaba la venta equipos móviles, accesorios, planes, promociones,
recargas todo lo que tenia que ver en telefonía celular. Hubo un tiempo que
la empresa tenia buena utilidad superaban a los $10.000 mensuales pero
como toda empresa tubos sus problemas, la consecuencia que llevo a esta
empresa fue a la quiebra, eso sucedió porque no hubo una buena
administración y también una proyección. No implementaron estrategias
simples para mantener las ventas en pie, mal funcionamiento departe de los
productores.
20.- LEY DE NOTA SENCIONALISTA “ EN MUCHAS
OCACIONES LA SITUACIÓN ES LO CONTRARIO DE LO QUE
APARECE EN LA EMPRESA”
A través del sencionalismo lo que se busca es presentar al cliente que se
esta en una situación que realmente no exite, no es lo mismo capturar la
imaginación del publico que ha revolucionar un mercado.
EJEMPLO ECUATORIANO:
Microsoft (compañía de programas de computadoras) esta haciendo la
presentación de nuevo producto "Windows XP", realmente es una
sensación ver el espectáculo que han montado, pero esto no quiere decir
que este producto revolucione el mercado por la aceptación de los
consumidores o usuarios de computadoras; aunque Microsoft goza de una
buena percepción en la mente de su mercado meta.
21.- LEY DE LA ACELERACIÓN “ LOS PROGRAMAS QUE
TRIUNFAN NO SE CONSTRUYEN SOBRE CAPRICHOS SINO,
SINO SOBRE TENDENCIAS”
Un capricho es un fenómeno a de corto plazo que puede ser rentable pero
no dura lo suficiente como para producir algo estable en la empresa, los
caprichos a corto plazo aumentan vertiginosamente y en ese mismo plazo
disminuyen, en cambio las tendencias suelen aumentar a un largo plazo por
lo cual se convierte en algo estable para la empresa y no tiende a disminuir.
EJEMPLO ECUATORIANO:
Muchas empresas se enfocan en la proyección de la meta. Conseguir
objetivos y estrategias dentro del mercado, producir productos de buena
calidad invertir en publicidad que les va ha servir de mucho para la
empresa, facilitar la planeación que manejen llevar a cabo una buena
imagen, que les servirá de mucho para así lograr el éxito deseado.
22.- LEY DE LOS RECURSOS “ SIN LOS FONDOS ADECUADOS,
UNA IDEA NO DESPEGARA DEL SUELO”
Además de tener una buena idea se necesitan recursos necesarios para
invertir en esa idea su objetivo es llegar introducir en La mente de los
consumidores a través de la publicidad y herramientas.
EJEMPLO ECUATORIANO:
Toda empresa tiene que tener buenos recursos, para ejecutar acciones que
nos den un buen resultado, HELADERIA PINGÜINO esta empresa
siempre actualiza sus estrategias, publicidad siempre sacan al mercado
productos nuevos que para los consumidores son de su agrado, tiene
herramientas que le sirve mantener su buena calidad y atención por los
múltiples empujes que los productores hacen cada día, se inventan una idea
se meten en lo que tienen que hacer para mantener la venta en alto, son
organizados
FUENTE BIBLIOGRAFICA WWW.MONOGRAFIAS.COM
BIOGRAFIA DE LOS AUTORES ALL RIES – JACK TROUT
Conocidos estrategas del marketing del mundo, trabajaron juntos 26
años, antes de eso Trout trabajo en General Electric y Uniroyal,
enfocados en el mundo difuso All Ries y Jack Trout en el siglo XXI el
mercado se duplica y triplica en el entorno cada vez mayor, el mercado
de hoy no responde a las estrategias que funcionaban en el pasado, hay
demasiadas empresas y productos de acuerdo a eso las empresas deben
optar por una estrategia que amplie las características del mercado,
enfocados en mundo difuso All Ries y Jack Trout las empresas
diversificadas como Phillips, Olivetti, y Siemens fracasaran en un
mercado mundial, en la diversidad se pierde el principio especialización
y enfoque que deben hacer para solucionar el problema es enfocarse
sobre unos puntos de productos desembargarse de las cosas que se
escapan de la línea principal para así volver al objetivo inicial de
producción compañías que han conseguido un buen
posicionamiento, serán líderes las que no, será
difícil cambiar su posición de
marcas que son líderes ahora, lo serán en un futuro.
marcas entre medio, se tendrán que definir para tener éxito. Marcas
poderosas, grandes compañías “Guerrillas”, marcas especialistas,
pequeños jugadores no tan poderosos pero con un buen
posicionamiento. Ser líder no es cuestión de tamaño, es cuestión
de limitar el enfoque, de ser especialista.
A medida que el mundo es más competitivo, el marketing será mas
difícil los errores pagarán un gran precio y son causados,
generalmente por violación de alguna ley fundamental, no todas las
leyes se deben seguir, sino que se tiene que ver que la ley se
aplica a cada situación particular, ese truco del marketing y
esa es la gran dificultad. Los altos directivos deben involucrarse en el
proceso de marketing, es decir, que entiendan las leyes del
Ley del liderazgo: “Es mejor ser el primero que ser el mejor”.
Ley de la categoría:
“Si no puedes ser el primero en una categoría, crea una nueva en al que
puedas serlo.” Ley de la escalera:
“La estrategia a utilizar depende del peldaño que se ocupe en la escalera
(mercado). Es necesario un cambio en la estrategia de marketing
cuando el entorno cambia, los altos directivos se han de implicar, pero
no dicen como afectará este cambio a la estructura organizativa.
Asientan bases para conseguir el posicionamiento de una empresa.
Las “22 leyes de marketing” y el concepto de “posicionamiento”
son aplicables a cualquier tipo de empresa, hablan de la estrategia
del líder y de la estrategia del 15competidor. En la actualidad All
Ries y Jack Trout trabajan independientemente en sus propias empresas
dedicadas a la estrategia de Marketing.
FUENTE BIBLIOGRAFICA: WWW.MONOGRAFIAS.COM