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¡Hagamos mejor lo que estamos haciendo bien!
PROTOCOLO: Nº 01
DEL INGRESO Y SALIDA DE ESTUDIANTES
INGRESO DE ESTUDIANTES:
La puerta de la calle Portoviejo se abrirá a partir de las 06H15 y se cerrará a las 07H00. Responsable:
Conserje de la Institución.
La puerta de la calle Asunción se abrirá a partir de las 06H30 y se cerrará a las 07H00.
Responsable: Recepcionista de la Institución
Los estudiantes que lleguen después de las 07H00 ingresarán por la puerta principal (Calle Asunción),
previo el registro de su atraso en Información.
Los Padres de Familia y/o Representantes Legales, que traen a sus hijos al Colegio deben dejarlos en
las respectivas puertas de ingreso.
Si por alguna necesidad urgente los Padres de Familia y/o Representantes Legales necesitan ser
atendidos en horas de ingreso, deben permanecer en las oficinas de atención a Padres de Familia y
solicitar en información la cita correspondiente.
Las unidades de transporte ingresan por la calle Portoviejo a partir de las 12H45.
SALIDA DE LOS ESTUDIANTES:
De 1º y 2º de Básica saldrán por la puerta pequeña de la calle Asunción, de 13H15 a 13H30.
Responsables Tutor (a) de turno.
De 3º a 10º Año de Educación de Básica, saldrán por la calle Asunción de 13H15 a 13H30.
Responsable Recepcionista de la Institución.
De 1º a 3º de Bachillerato, saldrán por la calle Portoviejo de 13H15 a 13H30. Responsable Conserje
de la Institución.
Las unidades de transporte saldrán a las 13H15.
La atención a Padres de Familia y/o Representantes Legales sobre el proceso formativo de sus
Representados se realizará según Cronograma Institucional en las oficinas de Atención a Padres de
Familia , a partir de las 13H30.
Según la Ordenanza Metropolitana Nº 0300 con fecha 21 de julio del 2009, Art. (10).- “Brigadas
Escolares de Seguridad Vial.- Las instituciones educativas del Distrito Metropolitano establecerán e
institucionalizarán las brigadas escolares de seguridad vial, conformadas por estudiantes y
profesores y un miembro de la Policía de Tránsito, de acuerdo a su reglamento interno, las que
ayudarán en la seguridad de los estudiantes en el ingreso y salida del establecimiento
especialmente en las áreas de cruce peatonal”
FEBRES CORAZÓN: CON CONOCIMIENTO Y COMPORTAMIENTO HACIA LA EXELENCIA
CONSEJO EJECUTIVO
Quito, D.M., 13 de marzo de 2013.
PROTOCOLO: Nº 02
DE LOS PASOS A SEGUIR EN EL DESARRROLLO DE UNA CLASE
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DISPOSICIÓN DE CALIDAD, CALIDEZ E IMAGEN PROFESIONAL
LLEGAR A TIEMPO 2 MINUTOS ANTES EN CASO DE ESTAR EN HORA LIBRE
SALUDO Y ORACIÓN
CONTROL DE ASISTENCIA RÁPIDA
ACOMPAÑAR EL INGRESO DE LOS ESTUDIANTES CUANDO VIENEN DE RECREO,
LABORATORIOS Y EDUCACIÓN FÍSICA.
VISIÓN OBJETIVA DE: UNIFORMES DE LOS ESTUDIANTES, ASEO DEL AULA, EL ORDEN DE
UBICACIÓN DE PUESTOS, ETC.
BREVE MOTIVACIÓN POSITIVA.
DESARROLLO PRODUCTIVO DEL TEMA DE ASIGNATURA (APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO).
EVITAR ATENDER INTERFERENCIAS EN EL DESARROLLO DE LA CLASE.
ASIGNACIÓN DE TAREAS, COMUNICACIONES: AGENDA, CIRCULARES, (CONTROL MUESTREO)
DELEGAR AL PRESIDENTE DEL AULA PARA ALERTAR AL PROFESOR DE LA SIGUIENTE
ASIGNATURA.
ACOMPAÑAR LA EVACUACIÓN DEL AULA CUANDO SE INICIA EL RECREO, LABORATORIOS ETC.
PONER EN ORDEN EL AULA: ASEO GENERAL, ORDEN DE PUPITRES, ETC.
BREVE DESPEDIDA Y RECONOCIMIENTO DE ASPECTOS POSITIVOS INDIVIDUALES Y/O
COLECTIVOS.
NOTA: EN EL ÁREA DE EDUCACIÓN FÍSICA SE SUPRIMEN LOS NUMERALES 12 Y 13
Y SE REALIZA UNA MODIFICACIÓN EN EL NUMERAL Nº 11 QUEDANDO DE LA SIGUIENTE MANERA:
DELEGAR AL PRESIDENTE DEL AULA EL REGRESO ORDENADO HACIA EL AULA.
ALGUNAS ASIGNATURAS DEBEN AJUSTAR ESTE PROTOCOLO A SU SITUACIÓN PARTICULAR.
FEBRES CORAZÓN: CON CONOCIMIENTO Y COMPORTAMIENTO HACIA LA EXELENCIA
CONSEJO EJECUTIVO
Quito, D.M., 13 de marzo de 2013.
¡Hagamos mejor lo que estamos haciendo bien!
PROTOCOLO: Nº 03
DE LA ATENCIÓN AL PÚBLICO
1.- SALUDE CORDIALMENTE:
Ej. Buen día, seño (a)…………..bienvenido (a) a (institución), ¿en que
le puedo servir?
2.- RECUERDE:
 SONRÍA SIEMPRE ( de forma natural)
 Mantenga contacto visual con el usuario.
3.- NUNCA OLVIDE:
 TRATAR AL USUARIO POR SU NOMBRE O APELLIDO
 Escuchar con atención todo lo que el usuario tenga que decir.
4.- HABLE CON CLARIDAD
SEA PACIENTE
5.- BRINDE UNA ATENCIÓN ÁGIL Y OPORTUNA
 PLANTEE TODAS LAS ALTERNATIVAS Y SOLUCIONES POSIBLES
A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO
 PREGUNTE AL USUARIO SI SU NECESIDAD HA SIDO
SATISFECHA
6.- CUANDO NO SEA POSIBLE satisfacer la necesidad del usuario,
saber decir no de la mejor manera posible, es importante.
7.- DESPÍDASE CORDIALMENTE DEL USUARIO
Ej. Señor (a)……………….., que tenga un buen día, fue un placer
atenderle.
FEBRES CORAZÓN: CON CONOCIMIENTO Y COMPORTAMIENTO HACIA LA EXELENCIA
CONSEJO EJECUTIVO
Quito, D.M., 13 de marzo de 2013.
¡Hagamos mejor lo que estamos haciendo bien!
PROTOCOLO: Nº 04
TALLERES DE NIVELACIÓN ACADÉMICA
ANTES:
1. Enviar convocatoria a Padres de Familia o Representantes Legales, para
conversar según el nuevo horario de Atención a Padres de Familia programado.
2. Ya en la reunión con el Padre de Familia y el Estudiante, analizar los motivos del
bajo rendimiento académico en su asignatura.
3. Establecer Estrategias Metodológicas para mejorar el rendimiento académico del
estudiante es su asignatura.
4. Leer, analizar y firmar el Acta de Compromiso: Estudiante, Padre de Familia y
Docente, comprometiéndose con los compromisos establecidos en la misma.
5. Indicar el horario destinado para el desarrollo de los talleres de nivelación
académica.
6. Planificar el taller de Nivelación Académica, según las destrezas que no han sido
desarrolladas en su totalidad en el estudiante.
DURANTE:
1. Asistir Docente y Estudiante puntualmente a los talleres de Nivelación
Académica según el horario establecido.
2. Constatar la asistencia de los estudiantes convocados.
3. Desarrollar el plan de Nivelación Académica con los estudiantes a través del
taller planificado con el objetivo de alcanzar el mejoramiento académico.
4. Evaluar el logro del aprendizaje alcanzado por cada uno de los estudiantes
asistentes al taller de Nivelación Académica.
5. Llenar la hoja de Talleres de Nivelación Académica en el Aula, enlistando los
estudiantes que habiendo sido convocados no asistieron a los talleres.
DESPUES:
1. Al finalizar el taller de Nivelación Académica en el Aula, entregar al
Departamento de Desarrollo Humano, para que los Coordinadores llamen
inmediatamente a sus respectivos representantes y notifique la inasistencia del
estudiante.
2. Los Coordinadores de Desarrollo Humano recopilarán todas las hojas de los
Talleres de Nivelación Académica de cada aula una vez supervisado la
ejecución del mismo y entregarán a Vicerrectorado.
3. El Vicerrector desarrollará el análisis estadístico del mejoramiento académico de
los estudiantes en cada una de las asignaturas y realizará un acompañamiento
pedagógico permanente.
FEBRES CORAZÓN: CON CONOCIMIENTO Y COMPORTAMIENTO HACIA LA EXELENCIA
CONSEJO EJECUTIVO
Quito, D.M., 13 de marzo de 2013.
¡Hagamos mejor lo que estamos haciendo bien!
PROTOCOLO: Nº 05
DE ATRASOS DE LOS ESTUDIANTES
REGLAMENTO A LA LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN INTERCULTURAL
CAPITULO VI DE LA ASISTENCIA DE LOS ESTUDIANTES:
ART. 168.- RESPONSABILIDAD: La asistencia a las actividades educativas es de carácter
obligatorio y se debe cumplir dentro de las jornadas y horarios establecidos por la Institución
Educativa.
Es Obligación de los padres y/o representantes legales de los estudiantes garantizar la
asistencia puntual a clases de sus representados, y de igual manera los estudiantes son
responsables de permanecer en el establecimiento Educativo durante toda la jornada escolar.
En caso de atraso de los estudiantes se procederá de la siguiente manera:




La entrada normal a clases es a las 7h00 am en punto.
A partir de las 7h05 minutos las/los estudiantes que ingresen constarán como atrasados.
Se procederá a llamar inmediatamente a sus representantes legales para que den la
respectiva información del porque el atraso de su representado y dejando en claro que los
atrasos afectan directamente a la nota comportamental.
Si los atrasos excedieren desde las 7:30am y se presentaran de manera reiterada, se
procederá a llamar a los representantes, para que vengan a retirar a sus representados del
Colegio, ya que la política Institucional es de puntualidad y cumpliendo el art. 168 antes
mencionado y aplicando una medida educativa disciplinaria, para fomentar la
responsabilidad como parte de la formación integral del estudiante del Colegio Francisco
Febres Cordero “La Salle”.
FEBRES CORAZÓN: CON CONOCIMIENTO Y COMPORTAMIENTO HACIA LA EXELENCIA
CONSEJO EJECUTIVO
Quito, D.M., 13 de marzo de 2013.
¡Con Ciencia y Comportamiento Hacia la Excelencia!
CASOS ESPECIALES DEL COMPORTAMIENTO ESTUDIANTIL
INFORME
Quito D.M. ____ de___________________ 201__
ESTUDIANTE: ________
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Año de EGB: _____PARALELO: ______
Año de BGU: _____PARALELO: ______
DETALLE DEL CASO ESPECIAL DEL COMPORTAMIENTO:
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ACTIVIDAD DESARROLLADA POR UD. PARA MEJORAR EL COMPORTAMIENTO:
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SUGERENCIA:
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REPORTADO POR:
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Nombres y Apellidos
_________________________________
Función
_________________________
Firma de Responsabilidad
¡Con Ciencia y Comportamiento Hacia la Excelencia!
CASOS ESPECIALES DEL RENDIMIENTO ACADÉMICO ESTUDIANTIL
INFORME
Quito D.M. ____ de___________________ 201__
ESTUDIANTE: ________
_______________________________________________
Año de EGB: _____PARALELO: ______
Año de BGU: _____PARALELO: ______
DETALLE DEL CASO ESPECIAL DEL RENDIMIENTO ACADÉMICO:
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
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ACTIVIDAD DESARROLLADA POR UD. PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO ACADÉMICO:
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SUGERENCIA:
________________________________________________________________________________________
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________________________________________________________________________________________
REPORTADO POR:
__________________________________________________
Nombres y Apellidos
_________________________________
Función
_________________________
Firma de Responsabilidad