El compromiso con la marca es el proceso de formar un vínculo emocional o racional entre una persona y una marca. Se compone de un aspecto de la administración de marca. Lo que hace complejo el tema es que el enganchamiento con la marca es en parte creado por instituciones y organizaciones, pero es igualmente creado por las percepciones, actitudes, creencias, y comportamientos de aquellos con quien estas instituciones y organizaciones están comunicadas o comprometidas.
