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EU-02-CIEC-R-059 Versión N° 1 Fecha: 30.07.2007 CENTRO INTEGRAL DE EDUCACIÓN CONTINUA – CIEC CURSO DE EDUCACIÓN CONTINUA (CEC) PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO PUBLICITARIO Del 24 de junio al 20 de julio del 2010 Martes y jueves de 19.00 a 22.00 horas DURACIÓN 21 horas INTRODUCCIÓN Y SUMILLA La gestión de la comunicación integral de marketing, se desarrolla eficientemente en publicidad debido a su inversión y resultados, demandando cada día un mejor perfeccionamiento del conocimiento técnico y académico para garantizar el desarrollo sostenido de la demanda del producto, bien o servicio que se ofrezca. Este curso consolida la formación profesional en la gestión publicitaria, revisando conceptos y modelos teóricos que permitirán el desarrollo práctico de la estrategia publicitaria, mejorando la sensibilidad y criterio de futuras decisiones, así como la preparación en el círculo virtuoso del cambio y la construcción del futuro del consumo. DIRIGIDO A Profesionales, ejecutivos y funcionarios en las especialidades de administración, marketing, comunicaciones y publicidad, así como miembros responsables de equipos publicitarios interesados en actualizar, incorporar y manejar eficientemente el esquema del planeamiento publicitario como una herramienta de comunicación de marketing integral dentro del contexto de la administración estratégica moderna. OBJETIVO GENERAL Consolidar la identificación, familiarización y manejo del planeamiento estratégico publicitario dentro del marketing, como una herramienta para un correcto análisis de la situación, conocimiento del consumidor, formulación de objetivos, presupuestos, desarrollo de estrategias y control de resultados. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Al finalizar el curso los alumnos estarán en capacidad de: • Manejar el Esquema del Planeamiento Estratégico Publicitario como guía de campañas de imagen y promocionales. • Tener conocimiento del consumidor en su comportamiento y decisión de compra. • Identificar los mejores criterios competitivos en la formulación de lo objetivos publicitarios. • Conocer los métodos de elaboración del presupuesto publicitario como recurso para la generación de objetivos y resultados. • Manejar teórica y prácticamente la estrategia creativa publicitaria como propuesta única y diferenciada del posicionamiento del producto. • Afinar los criterios de decisión en la mejor estrategia de medios para productos o servicios en función del público objetivo, como consumidor de medios. • Confirmar la eficacia publicitaria verificando sus objetivos propuestos a través de estudios que comprueben sus resultados. CONTENIDO Sesión 1 “Planning”: Del planeamiento estratégico al planeamiento publicitario. • • • • • • • • • Comunicaciones integradas de MKT y “Brand Equity”. Naturaleza y conceptos de promoción y publicidad. Planeamiento y estrategia. Modelo de la Administración Estratégica. Análisis de la demanda, oferta e interna. Modelo Porter. Modelo FODA. Etapas del planeamiento. Tipos de planeamiento de publicidad. Esquema del planeamiento publicitario. Sesión 2 “Targeting”: Del comportamiento del consumidor al Público Objetivo. • • • • • • • • MKT/STP ; Segmentar, “Targeting”, Posicionar. Segmentando: demográfica, geográfica, psicográficamente: por estilo de vida y beneficios. Influencias del comportamiento como usuario/consumidor. Proceso de la toma decisiones de compra; alto y bajo involucramiento. Influencias psicológicas en el comportamiento de uso. Procesamiento de la comunicación y percepción selectiva. Dinámica socio-culturales en el comportamiento de consumo. Perfil de la audiencia meta o Público Objetivo. Sesión 3 “Mission”: El punto de partida de los objetivos publicitarios y sus resultados. • • • • • • Niveles de la administración de MKT. Niveles de decisiones de publicidad; estrategias y tácticas. Objetivos corporativos / MKT. Objetivos publicitarios. Posicionamiento. Niveles y jerarquía de respuestas esperados. • • • Acción publicitaria en la mente del consumidor. Clasificación de los objetivos publicitarios. Resultados en función de objetivos. Sesión 4 “Money”: La asignación del presupuesto publicitario, sus métodos ventajas y desventajas. • • • • • • Presupuesto publicitario. Método del porcentaje fijo de ventas; ventajas, desventajas. Método de la paridad competitiva; ventajas, desventajas Método por objetivos; ventajas , desventajas Método de la inversión alcanzable; ventajas y desventajas. Consideraciones del presupuesto en el: ciclo de vida del producto, desarrollo del mercado, productos de consumo vs industriales, categorías y subcategorías y frecuencia publicitaria. Sesión 5 “Message”: De la estrategia creativa en función de los atributos hasta el pre-test que lo garantice. • • • • • • • • Estrategia creativa / “Star” estrategia. Característica de los clientes; necesidades y comportamiento del consumidor. Niveles del producto; producto básico, esperado, aumentado y potencial. Valorización de atributos; irrelevante, opcional, defensivo y determinante. Generación del mensaje; correlación producto beneficios. Ejecución del mensaje; formatos más comunes. Evaluación y selección del mensaje. Pre-test publicitario. Sesión 6 “Media”: Medidas y criterios para una selección eficaz de medios. • • • • • Alcance de los medios, en función de los públicos objetivos. Frecuencia del mensaje publicitario en la recordación y compra. Impacto de los medios, programas y conductores en la efectividad publicitaria. Criterios en la selección de medios. Macro y micro programación; el tiempo de campañas en los medios y vehículos. Sesión 7 “Measurement”: La medición de la efectividad publicitaria. • • • • • Post-test publicitario. Estudios de imagen y posicionamiento. Información y utilidad de los estudios. La efectividad publicitaria en la participación del mercado y las ventas. La publicidad dentro de la efectividad del MKT. METODOLOGÍA El desarrollo del curso considera exposiciones de modelos y conceptos teóricos incentivando la activa participación de los alumnos. Se propiciará la interacción teórico-práctica con el propósito de aplicar la teoría a la casuística del mercado publicitario nacional e internacional. Además, se contempla el desarrollo de ejercicios, análisis de casos y de lecturas. BIBLIOGRAFÍA Belch, George y Belch, Michael. Publicidad y Promoción. Perspectiva de la comunicación de marketing integral. 6ta.ed.. México . Editorial Mc Graw - Hill Interamericana. 2004. Cooper, Alan (compilador) . Planning: cómo hacer el planeamiento estratégico de las comunicaciones. 1ra. ed. Buenos Aires. Thomson. 2006. Lambin, Jean – Jacques. Marketing Estratégico. 3ra .ed. Madrid: ESIC. 2003 Kotler, Philip y Keller, Kevin Lane. Dirección de Marketing. 12va. ed. México. Pearson Educación. 2006. O’Guinn Thomas, Allen Chris, Semenikn Richard . Publicidad y comunicación integral de marca. (4ª. ed.). México: Thomson.2007. Wells William, Moriarty Sandra, Burnett John. Publicidad: principios y practica. 7ma. ed. México. Pearson Educación. 2007. EXPOSITOR DE EDUCACIÓN CONTINUA Julio Fernando Núñez García Licenciado en Comunicaciones por la Universidad de Lima. Magíster en Comunicaciones por la Universidad Federal de Pernambuco UFPE – Brasil. Ha seguido estudios de postgrado en ESAN en Administración, Mercadotecnia y Publicidad. Director Asociado de Vistacorp Comunicación & Marketing. Ha sido Gerente de MKT de Komfort , Gerente de Itsa –Drokasa, Jefe de producto en el Banco de Lima. Ha sido publicista de Interandina de Publicidad, Publicidad Tempus, Cia Nacional de Publicidad y Mc Cann - Ericsson. Consultor de MKT & Com de; Cosapi Tec. Datum . Entur Peru, Atlas Copco. Fedex. Inversión Público en General: S/. 1,320.00 Tarifa Corporativa* y Graduados de la Universidad de Lima: S/. 1,122.00 Tarifa Corporativa Especial**: S/. 990.00 * Para inscripciones de 2 participantes como mínimo. ** Para inscripciones de 5 participantes como mínimo. Importante: Cualquier anulación de inscripción, cambio de participante o adquiriente, se debe realizar dos días útiles antes de la fecha de inicio del curso y enviando una carta que solicite lo propio, caso contrario la Universidad de Lima no aceptará modificaciones en el proceso de inscripción. Informes e Inscripciones Universidad de Lima Centro Integral de Educación Continua -CIEC Av. Javier Prado Este, Cuadra 46, Urb. Monterrico Pabellón H, primer piso T 437 6767 anexos 30190 y 30191 F 437 6767 anexo 39018 [email protected] www.ciec.ulima.edu.pe