Download plan de auditoría estratégica y funcional en el área de marketing

actualidad, se habla mucho acerca de los mayores y menores precios que
hay que pagar por la conquista de los mercados, es por ello que resulta
importante saber si los aspectos financieros y administrativos de la
mercadotecnia son administrados correctamente.
Además, revisando los aportes realizados por Muñiz González (2001)
quien considera que el ambiente de negocios ha cambiado sustancialmente
durante la última década, señala que los cambios se aceleraron durante los
años ochenta debido en parte a: la inflación, los problemas políticos,
problemas
económicos,
la
escasez
de
recursos
humanos,
nuevas
regulaciones gubernamentales y una tecnología que cambia constantemente,
es por eso, que los ejecutivos con visión futurista reconocen la necesidad
creciente de disponer de una planificación Estratégica con una posterior
Auditoría que los ayude a manejar sus organizaciones en este medio
ambiente, ya que hacer lo que es correcto es tan importante como hacer las
cosas correctamente.
Es por eso que, en el mercado global que vive la empresa -micro,
pequeña, mediana o grande-, cualquiera que sea su tamaño, volumen o
sector de actividad económica, tiene que ser competitiva. Para alcanzar ese
objetivo los profesionales acuden a herramientas tales como: consultorías,
Auditorías, análisis de los costos, investigación de mercados, entro otros
apareciendo así una nueva disciplina el “Mercadeo Estratégico”.
Un concepto fundamental que ha cambiado radicalmente la idea original
del marketing, que según, Barrón Araoz (1996: p. 24) “…consiste en la
realización de las actividades comerciales que dirigen el flujo de bienes y
servicios del fabricante o productor al mercado”, en el entendido que los
mercados no existen para atender a las necesidades de la empresa, sino que
ésta existe para atender a las necesidades demandantes del mercado.
Así se muestra que, según Barrón Araoz (1996) en el sistema
económico anterior a la segunda guerra mundial, el Mercadeo se centraba,
en proporcionar las necesidades básicas, en un mercado de carencias y con
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