Download INTERVENCIÓN EDUCATIVA EN CONDUCTAS PROBLEMÁTICAS

Document related concepts

Trastorno negativista desafiante wikipedia , lookup

Teoría del aprendizaje social wikipedia , lookup

Asertividad wikipedia , lookup

Análisis conductual aplicado wikipedia , lookup

Ingeniería del comportamiento wikipedia , lookup

Transcript
Gela egonkorra eta eskola

Hezkuntza esku-hartzea
Jokabide arazoak
Jokabide-laguntza positiboa
Emaleak: Carmen Albes eta Isabel Galende
Antolatzaileak: Durangoko HPBko aholkulariak
2014ko Azaroaren 12 eta 26an
GAURKO GAIAK
 Hasteko, oinarrizko kontzeptu
batzuk.
 Hezkuntza erantzuna.
 Jokabide-laguntza positiboa:
 Prozesua eta aldiak.
 Estrategiak.

JOKABIDEA
PORTAERA
ERAGILEAK
OSAGAIAK

Hasteko, oinarrizko kontzeptu batzuk
Aldez aurreko hausnarketa

Jokabide arazoak aztertzeko
galdetegia
Hurrengo modulutik egokitutako jarduera: “Los problemas de comportamiento” Ghislain Magerotte, Véronique Houchard, Monique
Deprez, Frédérique Bury y Catherine Magerotte.. Eusko Jaurlaritza.
Conductas problemáticas…
Conductas desafiantes, disruptivas,
inadecuadas, desajustadas,
perturbadoras...
Afectan a la salud de las personas (emocional, física…)
Interfieren en su vida diaria
Definición
“ Conducta culturalmente anormal de tal intensidad,
frecuencia o duración que es probable que la seguridad física
de la persona o de los demás corra serio peligro, o que es
probable que limite el uso de las oportunidades normales que
ofrece la comunidad, o incluso se le niegue el acceso a esas
oportunidades“.
(Emerson 1995, p.4-5)
¿Qué nos dice la psicología actual ?
1. Las conductas desafiantes tienen un
carácter comunicativo
2. Las conductas desafiantes constituyen la
expresión de un desajuste entre la persona y el
entorno.
No son un “problema” que tienen los niños/as, sino una
reacción que aparece cuando el contexto social no responde a
sus necesidades.
La intervención debe dirigirse tanto al alumno y alumna como
al contexto
Cambiar la interpretación de la conducta
Perspectiva negativa
“El niño/a es el problema “
Pienso
que lo hace
a propósito
Enfado
Reto
Castigo
amenaza
Perspectiva positiva
“El niño/a y el entorno tienen un
problema “
Se siente
infeliz,
desanimado,
frustrado…
Preocupación
Empatía
Apoyo, ánimo
ayuda, enseñanza
(Adaptado de Pacer Center por Laura Escribano)
Contexto
social
Contexto
familiar
Contexto
escolar
Conducta
problemática
Componentes de la conducta desafiante
Forma
Morderse
la mano
Función
Llamar la
atención
(Carr y col., 1996 )
Componentes de la conducta desafiante
 Los niños/as utilizan la conducta desafiante en lugar del
lenguaje, cuando:

Tienen habilidades comunicativas o sociales limitadas
 Y/o cuando han aprendido que con estos comportamientos satisfacen
sus necesidades.
 No se trata de eliminar conductas, sino de sustituir conductas
que:

Cumplan para la persona la misma función
 Faciliten su participación en la comunidad
 Por ello debemos centrarnos en enseñarles habilidades
adaptativas: sociales, comunicativas,…
La respuesta educativa a estas 
conductas
Desde el enfoque TEACCH

Explicación del comportamiento en los TEA
Muchas veces los problemas de comportamiento se
deben a :
Una estructuración física inadecuada
Exceso de estímulos en el contexto
Falta o inadecuación de las estrategias comunicativas
utilizadas.
Procesamiento sensorial
Video sensibilización
https://www.youtube.com/watch?v=Nskmiv_MNHI
Técnica del Iceberg ( Enfoque TEACCH)
Conductas
específicas
Conductas específicas
Características
del autismo
Déficits subyacentes
en el Autismo
Conducta: Agresión
Empuja
Pegar
Arrojar objetos
Pobre entendimiento de lo Social
Dificultad para la comprensión de los
sentimientos propios y de los demás
Alteraciones sensoriales
Problemas de Comunicación
Conductas específicas
Déficits subyacentes
Técnica del Iceberg
La teoría del Iceberg dice que debemos evitar la conducta
antes de que esta se produzca , por eso:
Las estrategias proactivas, de alguna forma, van a evitar que
se produzcan conductas desafiantes ( entender la función
comunicativa de ese comportamiento, estructurar el entorno,
comprender las alteraciones sensoriales ….etc )
Las estrategias reactivas, en cambio, se implementan
cuando ya ha explosionado la conducta
¿Cómo hacer frente a estas conductas ?
Diseño de materiales y
servicios de apoyo
Creación de contextos de
prevención:
 Sistemas de estructuración
espacio- temporal, entornos
cálidos y seguros, respeto de
intereses y motivaciones
personales, espacios personales,
refuerzos.

Habilidades de resolución de
problemas

Apoyos naturales,
profesionales de referencia,
paneles de elección, agendas y
calendarios,etc
Agendas y calendarios
MATERIALES DE PREVENCIÓN Y APOYO
¿A quien le toca ?
Responsables
Lunes
Julen
Pone el calendario
María
Reparte las galletas
Iker
Da de comer a los peces
Borja
Riega las plantas
Unai
Pone el tiempo que hace
Marcos
Saca el balón y los aros al patio
Paneles de información
MATERIALES DE PREVENCIÓN Y APOYO
Paneles de emociones
MATERIALES DE PREVENCIÓN Y APOYO
Normas de conducta
http://deletrea.es/
MATERIALES DE PREVENCIÓN Y APOYO
Paneles de elección
MATERIALES DE PREVENCIÓN Y APOYO
Emparejamientos perceptivos
MATERIALES DE PREVENCIÓN Y APOYO
Espacios personalizados
MATERIALES DE PREVENCIÓN Y APOYO
Algunas sugerencias para desarrollar las
relaciones positivas












Pasa tiempo de calidad
Comunícate de forma significativa
Planifica las actividades y ofrece información por adelantado
Elogia siempre que puedas
Demuéstrale afecto
Préstale atención
Busca actividades en las que tú también te diviertas
Elige lugares sin excesivo peligro
Predica con el ejemplo
Aprovecha el aprendizaje incidental
Dirige físicamente en lugar de sermonear
Planifica las situaciones de riesgo
Algunas técnicas para afrontar el estrés

Alguna actividad física de su agrado

Averiguar que tipo de cosas son las que más le relajan cuando esta
nervioso (música, libros, películas..) para que logre sentirse mejor. Es
conveniente que este recurso sea manejable, que se pueda utilizar.

Buscar áreas, espacios y rincones seguros ( siempre que se pueda
en el aula ).

Reducir la presión social: no dimensionar el tema y el adulto debe
permanecer SIEMPRE tranquilo

Reducir la carga sensorial: ruido excesivo??, luz???
Algunas técnicas para afrontar el estrés
Tranquilizar la situación
 No es tan importante lo que dices sino como lo dices, el tono de




voz, la expresión, la posición y la postura, etc.
El mensaje que estas intentando dar tiene que ser de seguridad,
lo que se intentas es ayudar, mejor que amenazar.
Dar espacio y no bombardear con discursos o gesticulando.
No hacer nuevas demandas en esa situación.
Dejar pausas, para que no se sienta demasiado presionado.
Estrategias de relajación
Posteriormente el adulto debe “dibujar el iceberg” , pensar que ha pasado
y buscar estrategias PROACTIVAS
Enfoques para afrontar las conductas
Enfoque reactivo
Enfoque proactivo

Propone intervenir para prevenir su
aparición

Propone intervenir tras la
aparición de la conducta.

Plantea:

Plantea:

¿Cómo optimizar el contexto para
prevenir su aparición?
“¿Cómo podemos parar la
conducta?”



¿Qué debemos enseñarle?
¿Qué conducta queremos que haga
en el futuro en esas situaciones?
(AETAPI, 2005; Escribano, 2007):
Apoyo conductual positivo

El apoyo conductual positivo...

Se apoya en un análisis de la conducta (causas y
consecuencias)

Se centra en el comportamiento positivo

Adapta y estructura el entorno

Reduce los comportamientos problemáticos

Mejora el clima familiar , escolar y la relación

Enseña conductas alternativas y habilidades

Produce cambios a corto y largo plazo
Proceso del Apoyo Conductual Positivo: fases
1. Identificación y clasificación de las conductas problemáticas
2. Establecimiento de principios y valores
3.Evaluación funcional
4. Elaboración del plan de apoyo conductual
5. Ejecución del plan de apoyo conductual
6. Seguimiento del plan de apoyo conductual
1.- Identificación y clasificación de las conductas
problemáticas
 Recoger información de las conductas problemáticas en
los diferentes contextos , de intervenciones anteriores...
 Utilización de registros para identificar y clasificar las
conductas en función de su duración, frecuencia e
intensidad.
 Priorización y descripción de las conductas problemáticas.
2. Establecimiento de principios y valores
 Principios a tener en cuenta:
 Respeto a la persona
 Derecho a la comunicación
 …
 Conformar el equipo de apoyo conductual positivo:

Fomentar la comprensión y características del A.C.P

Acordar el programa de trabajo, temporalización
reuniones
3.Evaluación funcional
 Proceso por el que se elabora una explicación de las
conductas desafiantes, tratando de determinar las
consecuencias ambientales que controlan la
conducta.
 Termina con la identificación del “propósito” o “la
función” de la conducta desafiante
3.Evaluación funcional
 Establecer estrategia inicial de intervención en
situaciones de crisis: debatir puntos fuertes y
débiles de las actuaciones en función de la
hipótesis originaria de la conducta problemática.
 Acordar sistemas de registro y observación:
descripción de conductas, identificar antecedentes,
establecer hipótesis funcionales, elaborar
resúmenes y realizar verificaciones (análisis
funcional)
3.La evaluación funcional
Requiere recoger información sobre:
La conducta desafiante y sus
desencadenantes
Los factores personales
Los factores del contexto
3.La evaluación funcional
La conducta desafiante y sus desencadenantes
¿Cómo es la conducta?
¿Cuándo ocurre?
¿Qué ocurre antes de que aparezca la conducta desafiante?
¿Cuál es el desencadenante inmediato de la conducta?
¿Qué ocurre después?
3. La evaluación funcional
Factores personales
Factores biológicos influyentes:
a) Enfermedades, malestar
b) Medicamentos
c) Sueño, cansancio
d) Alimentación
e) Órganos sensoriales
d) Otros
3. La evaluación funcional
Factores personales
Factores psicológicos influyentes:
A) Frustraciones
B) Intereses
C) Percepción de invasión del espacio personal
D) Desorientación, falta de información
E) Imposibilidad de elegir
F) Insatisfacción con las relaciones sociales
G) Falta de habilidades sociales, comunicativas, de autocontrol
3.La evaluación funcional
Factores del contexto
Relacionados con las tareas de aprendizaje:
a) Interés
b) Dificultad
c) Duración
d) Cantidad
e) Variedad
e) Comprensión
f) Posibilidad de elegir
g) Participación
3.La evaluación funcional
Factores del contexto
Relacionados con el ambiente social:
a) Densidad de población
b) Ausencia de rutinas
c) Falta de información sobre cambios
d) Contactos sociales, existencia de relaciones sociales positivas
e) Sentimiento de pertenencia al grupo
f) Tensión en el ambiente, clima
g) Respuesta a la conducta desafiante
h) Gestión de normas
i) Acontecimientos ocurridos
3.La evaluación funcional
Factores del contexto
Relacionados con el ambiente físico:
a) Sonidos, ruidos
b) Condiciones de iluminación
c) Grado de bienestar que genera
d) Organización del espacio
e) Desorientación
Procedimientos de recogida de información
Observación
natural
Entrevista
Registros usuales
Registro de
antedecentesconsecuencias
Scatter Plot
Registro de Antecedentes-Consecuencias
Nombre:
Contexto general:
Contexto social:
Conducta desafiante:
Reación social:
POSIBLE FUNCIÓN:
Observador:
Fecha:
Hora:
Scatter Plot
Registro en el que se anota sistemáticamente la
información sobre las horas, los días y/o las
actividades en que la conducta ocurre, y sobre la
presencia o no de los factores que se consideran
relevantes
Scatter Plot
Alumno/a:
Observador:
Pegar a los compañeros
Fecha :
Fecha
La conducta
no ocurre
La conducta
ocurre
Time
7:30
Activity
Llegada
Actividad libre
9:00
Planificación
9:30
Taller
10:30
Snack
11:00
Patio
11:30
Grupos pequeños
12:00
Comida
12:30
Baño
1:30
Patio
2:30
Asamblea de tarde
3:00
Despedida
10/1
10/2
10/3
10/4
10/5
10/8
10/9
10/10
10/11
10/12
NA
No se
observa
Scatter Plot
L
¿Cómo ha
venido al
colegio?
En el autobús
Con su madre
Rabieta en el
recreo
Rabieta en el
trabajo en
grupo
M
J





V


Rabieta en el
comedor
¿Su
conducta?
M







Elaborar hipótesis
Elementos
Los
desencaden
antes de la
conducta
desafiante.
La
descripción
de la
conducta
desafiante
Las
respuestas
que
mantienen
la conducta
desafiante.
La función
de la
conducta
4. Elaboración del plan de apoyo conductual.
Partir de la evaluación funcional previa
Elaboración del Plan
Actuaciones
preventivas.
Elaborar
estrategias de
intervención
Planificar la
intervención en
crisis.
Sistemas y
definición de
apoyos.
Establecer
responsables de
seguimiento.
5. Ejecución del plan de apoyo conductual
Plan de apoyo conductual
Intervención consensuada y coherente del
equipo de ACP
Valorar
eficacia
Introducir
cambios
Diseñar
nuevos
apoyos y
servicios
6. Seguimiento del plan de apoyo
conductual

El Plan de apoyo debe ser:
 Continuo en el tiempo.
 Evitar las conductas problemáticas y,
 Permitir la generalización de aprendizajes a otros contextos y
situaciones.

Para ello es necesario:
 Un aumento de las conductas alternativas y disminución de las
problemáticas
 Mejora en la calidad de vida en la persona , su entorno familiar, social
y en los profesionales.
 Proponer modificaciones en el plan de apoyo si es necesario
Estrategias de apoyo positivo

Apoyo positivo a la conducta
 Estrategias ecológicas a aplicar antes de que
aparezca la conducta desafiante: manipulación
del contexto físico y/o interpersonal para responder
a las nee de la persona y facilitar el desarrollo de la
autorregulación.
 Enseñanza de habilidades adaptativas
Estrategias ecológicas

Estrategias para prevenir las conductas desafiantes a
aplicar con un niño que ya las manifiesta. Formas de hacer
que los acontecimientos e interacciones que desencadenan
la conducta desafiante sean más fáciles de manejar

Enseñanza de las conductas que puedan sustituir a la
conducta desafiantes

Acuerdos sobre respuestas: Lo que los adultos harán
cuando aparezca la conducta desafiante ( e incluso el factor
desencadenante).
La pirámide de la enseñanza
La pirámide de la enseñanza
Prevención terciaria
4.- Intervención
individual
3.-Enseñar habilidades
Prevención secundaria
2.-Crear entornos que
apoyen
Prevención primaria
1.-Establecer relaciones
sociales positivas
Carácter
preventivo
Estrategias ecológicas

Apoyos visuales (Enseñanza estructurada)

Adaptación del contexto según necesidades (Evaluación funcional )

Trabajo sobre normas

Ofrecer alternativas

Paneles de información

Mitigar el efecto de los desencadenantes lejanos

Proporcionar apoyo en las interacciones

Uso adecuado del refuerzo
Enseñanza de Habilidades Adaptativas
H.
Comunicativas
• Pedir ayuda, decir “ya”, “no”, “descanso”, “el turno”,
expresar sentimientos…
H.Sociales
• Iniciar juego, unirse al juego del otro, a las rutinas, respetar
turnos, reglas…
Autocontrol
• Relajación, tolerar el retraso de la gratificación, estrategias
de autocontrol…
Autorregulación
• Elegir, plantearse metas, supervisar, evaluar, seguir
calendario, anticipar transiciones, flexibilidad, autonomía…
Ansiedad, Frustración, Estrés
Fase de explosión
Fase de intensificacion
Fase de recuperación
Fase desencadenante
Minutos, horas
Modelo de Whitaker y cols (2001)
Acuerdos sobre las respuestas
ESTRATEGIAS PREVENTIVAS
a)Evitar la causa
b)Desviar la atención
c)Tratar la conducta como si fuera
comunicativas
Cuando aparece el
factor desencadenante
d)Combatir el estrés
MEC/CNICE
Whitaker y cols (2001)
Acuerdos sobre las respuestas
ESTRATEGIAS PREVENTIVAS
a)Ignorar si es posible
b)Retroalimentación
c)Decir exactamente lo que debe
hacer
d)Calmar y facilitar la comunicación
Cuando aparece el
factor desencadenante
e)Escucha
activa y
verbalizar su enfado
ayudar
MEC/CNICE
Goñi y cols (2008)
a
Acuerdos sobre las respuestas
ESTRATEGIAS PREVENTIVAS
a)Recordar las recompensas
b)Recordar las reglas
c)Proporcionar oportunidades
para relajar la situación
Cuando aparece el
factor desencadenante
d)Cambiar la orientación
e)Modificar las demandas
f)Tranquilizar la situación
MEC/CNICE
Whitaker y cols (2001)
Acuerdos sobre las respuestas
EN LA FASE DE EXPLOSIÓN
a)Despejar la zona
b)Proteger a la persona(s) y al entorno
c)Conseguir ayuda
d)Dar una respuesta de baja intensidad
Cuando aparece la
conducta desafiante
e)Intervención física
f) Tranquilizar la situación
MEC/CNICE
Whitaker y cols (2001)
Acuerdos sobre las respuestas
Cuando
aparece
conducta desafiante
la
•
Ignorar si es posible
•
Responde de manera que la haga
ineficaz
•
Escucha activa, calmando
ayudando a verbalizar el enfado
•
Cambio de estímulos
•
Redirigir si es posible, intentar que
utilice la conducta alternativa y
luego dejar escapar
y
MEC/CNICE
•
Bollullo y cols. 2006
Intervención positiva (informar
sobre mejoría, ofrecer ayuda…)
Acuerdos sobre las respuestas
INTERVENCIÓN EN CRISIS:
a)Decir exactamente lo que debe hacer
de forma precisa
b)Restricciones físicas (proteger a la
persona y a su entorno)
Cuando aparece la
conducta desafiante
c) Ofrece alternativas
MEC/CNICE
Acuerdos sobre las respuestas
FASE DE RECUPERACION
a)Proporcionar espacio
b)Regresar a la normalidad
c)Realizar otras demandas
d)Charlar sobre la situación
Tras la conducta
desafiante
e)Cuidar de sí mismo
MEC/CNICE
Whitaker y cols (2001)
Acuerdos sobre las respuestas
FASE DE RECUPERACION:
a)Usa bien el “tiempo de espera”
b)Reconoce la conducta positiva/ refuerza
las conductas sustitutas.
c)Responde de forma que NO se mantenga
la conducta desafiante
Tras la conducta
desafiante
d)Asegura que el refuerzo de la buena
conducta sea mayor o igual que el que
recibe por la conducta desafiante.
MEC/CNICE
Bibliografía

Edward G. Carr y otros (1996): Intervención comunicativa sobre los
problemas de comportamiento. Madrid, Alianza Psicología

Escribano, L. y cols. (2010). La prevención de conductas desafiantes en la
escuela infantil: un enfoque proactivo. Madrid: Fundación Educación y
Desarrollo. www.asociacionalanda.org/pdf/Libro.pdf

Jordan, D. (2005). Evaluación de conducta funcional e intervenciones
positivas. Lo que los padres necesitan saber. (Traducido por J. Villaserñor).
Action Sheet PHP c79s. Pacer Center.
http://www.pacer.org/parent/php/PHP-c79s.pdf

Mackay, G., Anderson, C. (2002): Enseñando a niños con dificultades
pragmáticas de comunicación. Madrid, Entha Ediciones.
Bibliografía

Tamarit, J. (2005). Claves para la comprensión e intervención ante las
conductas desafiantes en personas con discapacidades del desarrollo. I
Congreso Iberoamericano sobre Discapacidad, Familia y Comunidad.
Octubre, Buenos Aires. www.asociacionalanda.org/pdf/articulos/claves.pdf

Tamarit, J. y cols. (1990). P.E.A.N.A. Proyecto de estructuración ambiental en
el aula de niños/as con autismo. Memoria del Proyecto de Innovación y
Experimentación Educativas (CAM-MEC).
http://www.asociacionalanda.org/web/index.php?option=com_content&tas
k=view&id=42&Itemid=80

Trevarthen, C. (1995): Cómo y cuándo comunican los niños, en M. Monfort :
Enseñar a hablar. Madrid, Ed. CEPE.

http://www.challengingbehavior.org/index.htm

http://www.vanderbilt.edu/csefel/wwb.html
WEBS

Aprende emociones con Zapo
• Trevarthen, C. (1995): Cómo
y cuándo comunican los
niños, en M. Monfort :
Enseñar a hablar. Madrid, Ed.
CEPE.