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Elementos Estructurales
de los Grupos
Tema 3
Introducción: Génesis y
funcionamiento de los grupos
ESTRUCTURA
Condiciones medioambientales
DINÁMICA
Estructura Grupal
• Tamaño grupal
Composición
(Elem. Estáticos)
• Características de miembros
(sexo, estatus, poder,...)
• Localización espacio-temporal
(microentorno, recursos,...)
Organización
Grupal
(Elem. Dinámicos)
• Formas habituales de interrelación
(redes comunicativas,
influencia, normas, conflictos,...)
Estructura Grupal y Eficacia
• Tamaño
Elementos
Estáticos
• Homogeneidad / Heterogeneidad
• Caract. Psicosociales
• Estatus
• Normas Grupales
Elementos
Dinámicos
•
•
•
•
•
•
Cohesión Grupal
Afiliación o Membrecía
Roles Sociales
Redes de Comunicación
Sistemas Ideológicos
Naturaleza de las Tareas
Elementos Estáticos
Tamaño Grupal
Efectos del
Incremento del Tamaño
Tipos de
Tareas Grupales
Holgazanería Social
Interdependientes
Facilitación Social
Independientes
Desmotivación
En cadena
• Selección Científica de Miembros
• Etapa del desarrollo del grupo
• Volumen y Complejidad de tarea
Elementos Estáticos
Homogeneidad vs. Heterogeneidad
• Debate homogeneidad vs. heterogeneidad grupal
• Se aluden a la composición sexual del grupo y a
las habilidades, actitudes y destrezas
• Procesos de autocategorización e identidad social
facilitan o dificultan las interrelaciones
• Eficacia de un grupo homogéneo en cuanto a
género se relaciona con las expectativas del grupo
respecto a las tareas a realizar
• Respecto a habilidades se muestran efectos de
mayor eficacia en grupos heterogéneos
– En educación se anima a formar grupos heterogéneos
Elementos Estáticos
Características de Participantes
• Actitudes
• Expectativas de
género
• Prejuicios
• Estereotipos
• Etc.
Elementos Estáticos
Posición y Estatus Social
• Posición social = lugar que ocupa un individuo
dentro del entramado de relaciones sociales.
Descriptiva
• Estatus= significado la valoración o el prestigio
asociado a dicha posición. Valorativo
PODER INFORMAL
Proceso de
desjerarquización
PODER FORMAL
Elementos Estáticos
Normas Grupales
• Reglas y pautas (explícitas
o implícitas) que son
comprendidas por los
miembros de un grupo y
que guían y constriñen la
conducta social”
• Características
– Referidas a obligaciones y derechos
• Las desviaciones llevan sanción
– Flexibles: revisables y modificables (pensamiento grupal)
– Factibles y autogeneradas
• Surgen de la interacción
• Pueden ser implícitas o explícitas
– Contingentes al entorno social del grupo
– Comunes a la mayoría (créditos idiosincrásicos)
– Favorecedoras de la autogestión
– Procesuales, no finalistas
Funciones
Como Valor Social
Como Valor
Funcional o Instrumental
reflejo de la idiosincrasia
de una cultura (cuando una
cd es valorada y premiada
en la sociedad)
surgen específicamente
para responder a
problemas con que se
enfrenta el grupo (valor
adaptativo)
• Prescriptivas: marca conductas que deben realizarse.
• Proscriptivas: marca conductas que no deben realizarse
• Explícita: Claramente expresas
• Implícitas: No claramente expresas
• Formales: Expresadas concientemente
• Informales: No expresadas conscientemente
• Institucionales: establecidas por líder o agente externo
• Evolucionarias: Surgen gradualmente en el grupo
• Voluntarias: Nacidas de procesos negociadores
Elementos Dinámicos
Cohesión Grupal
• Grado en que los miembros de un grupo lo
encuentran atractivo y desean permanecer el él
• Correlaciona positivamente con el rendimiento
y los ataques externos
• Influyen
 Autopercepción de los
mismos valores
 Semejante estatus y sexo
 Liderazgo eficaz
 Historial de éxitos
 Presencia de amenazas
externas
 Aislamiento social del
grupo
 Etapa evolutiva del grupo
Cohesión Excesiva Peligrosa.
Janis (1982)
Pensamiento
Grupal
El grupo no puede equivocarse
Todos apoyan la decisión
Rechazar información contraria
Grupos poco dispuestos a cambiar su
curso de acción
Mecanismo de Acción
Pensamiento Grupal
Condiciones previas
1.
2.
3.
Cohesión grupal
a. Fallos estructurales como
(aislamiento, liderazgo
parcial, homogeneidad)
Normas grupales
b. Grupo infalible
c. Moral superior
Contexto situacional: Estrés,
presión, etc.
BAJA PROBABILIDAD EXITO
Decisiones Defectuosas
•
•
•
•
•
Revisión incompleta de alternativas
Falta análisis de riesgos
Insuficiente información
No se evalúan alternativas
No se elaboran planes alternativos
Síntomas
BUSQUEDA DE
CONCURRENCIA
• Sobreestimación del grupo
• invulnerabilidad
• Mentalidad cerrada
• Autocensura, presión a los
disidentes
Elementos Dinámicos
Membrecía o Afiliación Grupal
• Nivel de identificación de un miembro con
su grupo
• Elementos
– Atracción: Positiva, Negativa o Indiferente
– Aceptación del Grupo
• Tipos
–
–
–
–
Psicológica Total
No Psicológica
Marginal
Rebelde
Elementos Dinámicos
Roles
• Conducta asociada con individuos que
ocupan posiciones particulares (jerárquica,
social, económica, edad, etc.)
• Tipos de Roles
– Funcionales
• Tarea
• Mantenimiento
– Disfuncionales
Tarea
– Iniciador de estructura
– Buscador de
información
– Pide opiniones
– Aporta información
– Da Opinión
– Creador
– Coordinador
– Sintetizador
– Evaluador
– Orientador
– Verificador
– Animador
Mantenimiento
– Estimula participación
– Facilitador de medios
– Determina normas e
ideales
– Seguidor
– Expresa sentimiento
de grupo
– Mediador
– Conciliador
Disfuncionales
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Agresivo
Obstruccionista
Auto-referencial
Competidor
Buscador de simpatías
Egocéntrico
Chistoso
Buscador de reconocimiento
Huidizo
Dificultades en el desempeño de roles
– Tensión de rol
– Ambigüedad de rol
– Conflictos de rol
• Inter-rol
• Intra-rol
Tensión de Rol
• Incomodidad
experimentada
por los individuos
cuando tratan de
cumplir con las
expectativas de
rol
• Origen:
– Incompatibilidad entre
capacidades o características
personales y expectativas de rol
– Expectativas conflictivas o en
competencia en el sistema
– Cambiar de un rol a otro con
demandas opuestas
– Recompensas inadecuadas por
el desempeño del rol
Ambigüedad de rol
• Discrepancia entre la
información necesaria
para un adecuado
desempeño del rol y la
información de que
dispone el ocupante
de una posición
• Ambigüedad de tarea
– Falta información sobre la
definición del trabajo, sus metas y
los medios con los que cuenta.
• Ambigüedad emocional
– dificultad para precisar lo que se
espera de él y las consecuencias
de sus acciones, incertidumbre
respecto a la evaluación por parte
de los demás (desempeño de un
puesto por primera vez)
Conflictos de Rol
• Inter-rol
– obligaciones
asociadas a un rol
• Intra-rol
– diferencias entre las
expectativas que los
miembros tienen
son incompatibles
con las de otros
sobre el desempeño
de un mismo rol
Elementos Dinámicos
Sistemas Ideológicos
• El grupo se constituye como un marco ideológico
de referencia para el grupo
• Base de la socialización
• Compuesto por valores, preferencias, creencias y
comportamientos estereotipados
• Forma sutil de control
• Efectos positivos sobre el rendimiento
• Tipos: fuertes o débiles según la intensidad de la
utilización de elementos de difusión
• Clima es la evaluación grupal de la cultura
– Si es positiva, aumenta la eficacia de logro de objetivos
Elementos Dinámicos
Naturaleza de las Tareas
• Tareas rutinarias generan estructuras rutinarias; tareas cambiantes
reestructuran a los grupos constantemente
(Argote y McGrath, 1993)
TIPOS
Habilidad demandada
Estructura grupal
De generación
Creatividad
Planificación
De negociación
Creatividad
Resolución de conflictos
Grupos pequeños,
mixtos, flexibles,
informales y
descentralizados
Coordinación
Integración
Grupos formales,
centralizados,
fuerte cultura
Habilidades intelectuales
Toma de decisiones
Combinación
formas rígidas y
flexibles
De ejecución
De elección
Elementos Dinámicos
Naturaleza de las Tareas
(Steiner, 1972)
TIPOS
Aditiva
Resultado grupal
Suma de las contribuciones individuales
Conjuntiva
Todos los miembros contribuyen al producto. El
resultado del grupo sería equivalente al del peor
miembro
Compensatoria
Punto medio de las contribuciones individuales
Disyuntiva
Discrecional
Es el de uno de sus miembros
El grupo elige la manera de realizar la tarea