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Curso 2009-10
PROFESORA: Mª Teresa Sanz de Acedo Baquedano
TEMA 5. Actitudes,
Formación y Cambio
TEMA 5: ACTITUDES, FORMACIÓN Y CAMBIO
1.- Introducción
2.- Qué son las actitudes
2.1. Definición de actitud
2.2. Las bases de las actitudes
2.3. Medida de la intensidad de las actitudes
2.3.1. Medidas explícitas
2.3.2. Medidas implícitas
3.- Funciones de las actitudes
3.1. Función instrumental
3.2. Función defensiva del yo
3.3. Función expresiva de valores
3.4. Función de conocimiento
4.- Origen de las actitudes
4.1. Influencias biológicas
4.2. El efecto de mera exposición
4.3. Condicionamiento de las evaluaciones y aprendizaje e imitación de las
actitudes
4.4. Influencia del contexto en la formación y cambio de actitudes
5.- Influencia entre actitudes y conducta
5.1. Influencia de las actitudes en la conducta
5.1.1. El modelo “MODE”
5.1.2. La teoría de la acción razonada
5.2. Influencia de la conducta en las actitudes: la teoría de la disonancia
5.2.1. Postulados básicos de la teoría de la disonancia cognitiva
5.2.2. El paradigma de la libre elección
5.2.3. El paradigma de la complacencia inducida
5.2.4. El paradigma de la desconfirmación de creencias
5.2.5. El paradigma de la justificación del esfuerzo
5.2.6. Reformulaciones de la teoría
6.- Aplicando las teorías sobre actitudes y conducta a la educación
1.- Introducción
¿Estás a favor o en contra de la legalización de las
drogas? ¿Te gusta el sushi? ¿Cómo te cae el novio de
tu amiga?.
Todas estas preguntas aluden a actitudes y lo que
tienen en común es que en ellas se pide una
evaluación, una valoración, desde un punto de vista
personal, de algo o de alguien. Dichas valoraciones
suelen ser positivas o negativas (prejuicios: actitudes
negativas hacia grupos concretos), ya que pocas
veces nos sentimos indiferentes ante el mundo que
nos rodea.
2.- Qué son las actitudes
En el Handbook de Psicología social
(1998), se adopta la siguiente
definición de ACTITUD:
Una tendencia psicológica
expresada evaluando un
ente determinado con cierto
grado de favorabiliad o
desfavorabilidad (Eagly y
Chaiken, 1998).
Se refieren a un “ente determinado”
que es el objeto de actitud (todo
aquello susceptible de ser valorado).
Existen objetos de actitud
concretos (p.j. El Museo de Picasso)
y abstractos (p.j. La libertad).
Existen objetos de actitud como las
ideas y opiniones (p.j. El socialismo).
Existen objetos de actitud como las
personas (p.j. Gandhi) o grupos
(p.j. Los navarros).
Las actitudes pueden basarse en tres componentes que
constituyen su origen o estructura:
1/ COMPONENTE
COGNITIVO
2/ COMPONENTE
AFECTIVO
(Creencias y
conocimientos)
(Sentimientos y
emociones)
3/ COMPONENTE
CONDUCTUAL
(Las experiencias en
comportamientos
anteriores)
La estructura que da
origen a una
determinada actitud es
la integración de las
evaluaciones basadas
en uno, dos o tres de
sus componentes.
Las evaluaciones de
cada uno de estos
componentes pueden
no coincidir.
Creencias favorables al
objeto: el pescado crudo es
muy sano y sentimientos
desfavorables: sentir
repugnancia por este tipo de
comida, que podría llevar a
no consumir dicha comida.
LAS ACTITUDES
SON
AMBIVALENTES
No hay que confundir
la ACTITUD con los
COMPONENTES en los
que se basa
Cuando los objetivos
tienen aspectos
positivos y negativos.
Por ejemplo: el
ejercicio físico o la
alimentación.
La valoración del
objeto se supone que
lleva aparejada una
predisposición a
responder de
determinada manera
hacia el objeto.
ACTITUD
Una experiencia psicológica, en
relación con un objeto, que influye en
las reacciones y conductas de la
persona ante ese objeto.
Las actitudes se infieren a partir de su
expresión en forma de respuestas que
se dan al objeto de actitud. Estas
respuestas pueden ser de tres tipos:
COGNITIVAS
CONDUCTUALES
AFECTIVAS
En la Figura 5.1. se presenta la relación que se puede establecer
entre las bases de la actitud y su expresión:
Experiencias
cognitivas
Experiencias
afectivas
Experiencias
conductuales
Respuestas
cognitivas
ACTITUD
Respuestas
afectivas
Respuestas
conductuales
2.3. MEDIDA DE LA INTENSIDAD DE LAS ACTITUDES
La magnitud de una actitud depende de:
1/ UNA VALENCIA
2/ UNA INTENSIDAD
Puede ser positiva
o negativa.
Si consideramos la actitud
como un continuo, con un
extremo positivo y otro
negativo, la intensidad es el
grado o extremosidad de
esa valencia.
a) Importancia de la actitud para esa persona
b) Conocimiento del objeto de actitud
c) Accesibilidad de la actitud
* Cuanto más intensa es una actitud más persistente es en el tiempo,
más resistente al cambio y más influye en la conducta.
Si las actitudes son un fenómeno subjetivo, interno y
complejo, ¿Cómo se pueden medir?
No existe un método ideal, pero sí técnicas que deben adecuarse al
tipo de actitudes que se mide y a la población que se investiga.
MEDIDAS
EXPLÍCITAS
Cuando se pregunta
directamente a las
personas
MEDIDAS
IMPLÍCITAS
Se estudian
indirectamente
respuestas que se piensa
que están asociadas a
esas actitudes.
2.3.1. MEDIDAS EXPLÍCITAS
Las actitudes medidas a través de cuestionarios
1/ ESCALA TIPO
LIKERT
2/ EL DIFERENCIAL
SEMÁTICO
La persona manifiesta
su grado de acuerdo o
de oposición en unos
enunciados donde se
recogen distintos
factores que las
personas tienen en
cuanta al evaluar el
objeto de actitud.
Una serie de escalas
bipolares definidas por
dos características
opuestas, una positiva
y otra negativa, en las
que el sujeto evalúa el
objeto de actitud a lo
largo del continuo,
más o menos positivo.
Ejemplo: Cuadro 5.1.
Ejemplo: Cuadro 5.2.
Tienen un origen desconocido para la
persona.
Se activan automáticamente ante el
objeto de la actitud.
Se forman a partir de una serie de
presentaciones y evaluaciones previas.
Influyen en respuestas implícitas e
involuntarias.
1/ MEDIDAS DE
EXPOSICIÓN A UN
ESTÍMULO (Priming)
2/ EL TEST DE
ASOCIACIÓN
IMPLÍCITA
PARADIGMA DE EXPOSICIÓN O PRIMING
• Presentación del objeto de
actitud en la pantalla de un
ordenador
durante
unas
fracciones
de
segundo
(se
“prima”
cognitivamente
ese
objeto y seguidamente, un
conjunto
de
palabras
de
contenido
evaluativo
(pj:
maravilloso).
• El objetivo es comprobar si el
objeto de actitud y cada una de las
evaluaciones (palabras positivas o
negativas) encajan “bien” o “mal”.
• Si ambos conceptos se ajustan a
la actitud del sujeto, el tiempo de
reacción es menor que si no se
produce ese ajuste.
• La tarea del sujeto consiste en
contestar tan rápido como les
sea posible si el contenido
evaluativo de los adjetivos es
bueno o malo.
• El tiempo que tarda en
responder cada persona es lo
que se conoce como tiempo de
reacción.
• Investigación de Fazio y cols.
(1995). Medir actitudes raciales.
•Resultados:
sujetos
con
actitudes racistas tardan más
en clasificar como buenos los
adjetivos positivos si se había
“primado” una fotografía de una
persona de raza negra que si
era de raza blanca.
TEST DE ASOCIACIÓN IMPLÍCITA (IAT)
• Mide la diferente asociación
entre dos conceptos (pj. flores
versus hormigas) y una serie de
palabras
con
evaluaciones
positivas y negativas (pj. alegría,
felicidad, enfermedad, asco).
• Los
estímulos
se
presentan
apareados unas veces con una
evaluación agradable (flores y
alegría u hormigas y alegría) y otras
con una desagradable (flores y asco
u hormigas y asco).
• Se tiene que responder al estímulo
agradable o desagradable con la
misma mano con la que se entrenó.
• Se entrena a los sujetos a
responder siempre con la tecla
izquierda o con la derecha
dependiendo
del
tipo
de
estímulo que se presente en la
pantalla del ordenador.
• Ejemplo:
flores
con
la
izquierda u hormigas con la
derecha.
• Las medidas implícitas se
obtienen de los tiempos de
reacción (cuanto menores sean
éstos mayor será la asociación
entre estímulo y evaluación).
• Este test se utiliza para medir
estereotipos y perjuicios hacia
diferentes grupos sociales.
3.- Funciones de las
actitudes
FUNCIONES DE LAS ACTITUDES
• INSTRUMENTAL
• DEFENSIVA DEL YO
Denominada también de ajuste o
utilitaria. La persona desarrolla
actitudes positivas para obtener
refuerzos y actitudes negativas
para evitar castigos.
A la hora de mantener la autoestima.
Por ejemplo: mostrar una actitud
negativa hacia los emigrantes
culpándoles de los problemas
personales de empleo.
• EXPRESIVA DE
VALORES
Al intentar reafirmar aspectos
importantes del autoconcepto.
Por ejemplo: las actitudes
religiosas y políticas.
• FUNCIÓN DE
CONOCIMIENTO
Al intentar comprender nuestro
entorno y darle significado a la
nueva información dentro de la
división “positivo versus negativo”.
• Una misma actitud
diferentes
funciones
personas.
puede cumplir
para
distintas
• Una misma actitud puede servir para
varias funciones a una misma persona.
FUNCIONES
DE LAS
ACTITUDES
• Las funciones de una misma actitud
también pueden cambiar en el tiempo y
servir a una persona para diferentes
propósitos en diferentes momentos.
•Se puede afirmar que las actitudes son
MULTIFUNCIONALES.
4.- Origen de las actitudes
Hay evidencia de que ciertas actitudes pueden
estar influenciadas por mecanismos innatos (pj.
miedo a las serpientes). También el temperamento
predispone hacía determinadas actitudes (pj.
afición por los deportes de riesgo) e incluso
ciertas habilidades (pj. música) pueden tener un
componente genético que influya en las actitudes
de manera indirecta. No obstante:
Los factores genéticos NO
EXPLICAN el total de las
actitudes ya que existen
Factores de socialización
que modulan esa
predisposición.
Cuanto MÁS HEREDABLE
es una actitud, menor es
el tiempo de respuesta
ante el objeto de actitud y
mayor la resistencia al
cambio (Tesser, 1993).
LAS ACTITUDES SE
PUEDEN ADQUIRIR A
TRAVÉS DE
EXPERIENCIA DIRECTA
La valoración de
un objeto aumenta
simplemente por
la repetida
exposición a él
Bornstein (1989) realizó un
meta-análisis de 200
investigaciones sobre este
efecto, llegando a la conclusión
de que se incrementa en las
siguientes condiciones:
No necesita que la persona reconozca el estímulo
cuando se le presenta posteriormente para
evaluarlo.
Si ya existe una actitud negativa hacia el
objeto, las exposiciones repetidas aumentan
la negatividad de la evaluación.
La repetición exagerada de la exposición puede
llevar a una especie de hartazgo que no
favorecerá los aspectos positivos de la actitud.
4.3. CONDICIONAMIENTO DE LAS EVALUACIONES,
APRENDIZAJE E IMITACIÓN
1/
CONDICIONAMIENTO
CLÁSICO
2/ REFUERZO O
CONDICIONAMIENTO
OPERANTE
3/ APRENDIZAJE
VICARIO
CONDICIONAMIENTO CLÁSICO
Las actitudes se pueden formar y
modificar por condicionamiento
clásico. Se trataría de un
aprendizaje por contigüidad de
estímulos.
La publicidad utiliza este mecanismo
para conseguir una actitud positiva
que produce el EI (música, gente
atractiva) al transferirla al EC (el
producto). Experimento de Gorn.
En general, se pueden crear
actitudes positivas y negativas si
estímulos nuevos se emparejan a
estímulos que provocan estados
afectivos positivos o negativos.
Los procesos implicados en el CC y en
el condicionamiento de las actitudes o
evaluativo son diferentes, éste último
es: a) duradero y resistente a la
extinción; b) puede producirse con una
única asociación y c) no es necesario
que la persona sea consciente de la
asociación: EC-EI.
CONDICIONAMIENTO DE LAS
EVALUACIONES, APRENDIZAJE E IMITACIÓN
CONDICIONAMIENTO
OPERANTE
APRENDIZAJE
VICARIO
• Las actitudes hacia un objeto se
• Las actitudes se pueden
pueden aprender por refuerzo.
• Las actitudes aumentan si van
seguidas de consecuencias
positivas y disminuyen si van
seguidas de negativas.
adquirir imitando las respuestas
evaluativas de otros.
• Este modelo de aprendizaje
social es más influyente cuanto
más se identifique con el modelo
CONDICIONAMIENTO DE LAS
EVALUACIONES, APRENDIZAJE E IMITACIÓN
IGNORANCIA PLURALISTA
• En ocasiones, en un grupo se pueden fomentar
determinadas actitudes que, en privado, ninguno de los
miembros del grupo sostiene.
• Ignorancia pluralista: sesgo que cometemos cuando
pensamos que sabemos lo que creen o sienten los demás.
Por ejemplo: en privado (beber es malo); en público (beber
es bueno).
4.4. INFLUENCIA DEL CONTEXTO EN LA FORMACIÓN
Y CAMBIO DE ACTITUDES
LAS
ACTITUDES
DEPENDEN
LA
ACCESIBILIDAD
DE LA
INFORMACIÓN
DEPENDE
EL
CONTEXTO
INFLUYE
La información accesible en ese
momento. No siempre evaluamos igual.
Las cualidades de la información.
La organización en la memoria.
La frecuencia de la activación.
La “recencia” de esa activación.
En qué información viene a la
mente y en la evaluación de ésta.
LAS ACTITUDES
SON MÁS
ESTABLES
SE PUEDEN
CONSTRUIR NUEVAS
ACTITUDES SI LAS
ANTIGUAS NO ESTÁN
ACCESIBLES
Cuando se basan más
en información
habitualmente
accesible que en
información
temporalmente
accesible.
La elaboración de
nuevas actitudes
requiere recursos
cognitivos y el
deseo de
utilizarlos.
5.- Influencia entre
actitudes y conductas
5.- INFLUENCIA ENTRE ACTITUDES Y CONDUCTA
En este apartado, se exponen las principales teorías
sobre la relación entre actitudes y conductas.
1º/ Influencia de las
actitudes en la
conducta
2º/ Influencia de la
conducta en las
actitudes
-El modelo MODE
- La teoría de la
disonancia cognitiva
-La teoría de la acción
razonada
5.1.- INFLUENCIA DE LAS ACTITUDES EN LA CONDUCTA
Wicker (1969), llega a la conclusión de que rara vez las actitudes explicaban
más del 9% de la variabilidad del comportamiento. Hay dos tipos de
explicaciones según Ajzen y Fishbein (1977):
1/ Las actitudes y
las conductas se
miden en diferente
nivel de generalidad.
2/ La conducta pueda
estar condicionada por
factores de la persona
que influyan en el
comportamiento.
Proponen que se mida la intención
de la conducta y no la conducta real
El modelo “MODE” postula que las
actitudes pueden guiar el
comportamiento hacia un objeto
mediante dos tipos de procesamiento
cognitivo:
1/ EL
PROCESAMIENTO
ESPONTÁNEO
2/ EL
PROCESAMIENTO
ELABORADO
Se basa en la
activación automática
de una actitud
relevante.
Se centra en analizar
detalladamente la
información
disponible.
EL
PROCESAMIENTO
ESPONTÁNEO
requiere que:
EL
PROCESAMIENTO
ELABORADO no
analiza:
-La actitud existente
hacia el objeto se
recupere de la
memoria para servir de
filtro en el análisis de
la información
siguiente sobre ese
objeto.
-Las actitudes
preexistentes, sino
que analiza los
atributos (positivos o
negativos) que
caracterizan al
objeto.
Ejemplifican el
PROCESAMIENTO
ELABORADO
Los principales
determinantes del
PROCESAMIENTO
ELABORADO
- La teoría de la
acción razonada
- La teoría de la
acción planificada
- La motivación
- La oportunidad
(el tiempo, recursos y
capacidad cognitiva
del sujeto para
analizar el objeto)
La teoría de la acción razonada (Fishbein y
Ajzen (1975) postula que el principal
determinante de la conducta es que la persona
tenga intención, o no, de realizar ese
comportamiento. La intención de la conducta
está determinada por dos factores
independientes:
1/ LA ACTITUD
HACIA LA
CONDUCTA
Un factor personal.
2/ LA NORMA
SUBJETIVA
Un factor que refleja la
influencia del contexto
social en el individuo.
La ACTITUD HACIA LA CONDUCTA
se refiere:
Al grado en que la persona evalúa
favorable o desfavorablemente
realizar esa conducta concreta.
Dicha actitud depende de las creencias relevantes sobre la
conducta en cuestión y sobre las consecuencias (valoración)
de realizarla.
FORMULACIÓN MATEMÁTICA
ACTITUD HACIA LA
CONDUCTA
• ∑ cі vі = A
• Donde c es la fuerza de cada creencia sobre las
consecuencias de realizar la conducta.
• Donde v es la evaluación de esa creencia.
• La actitud (A) sería la suma del producto de n creencias
por la evaluación que la persona hace de esas
consecuencias. Ejemplo página 209 del tema.
La NORMA SUBJETIVA es el otro
determinante de la intención de
realizar una conducta y consiste en:
La percepción que el individuo tiene
de la opinión de los otros, que no
tiene por qué ser la opinión real.
Depende de dos factores:
1) Las creencias sobre lo que piensan determinados
individuos (sus referentes) respecto si la persona debe
o no realizar la conducta y
2) La motivación de la persona para acatar esa opinión.
FORMULACIÓN MATEMÁTICA
NORMA SUBJETIVA
• ∑ cnі mі = NS
• Cada creencia normativa (cn) sobre un referente se
multiplica por la motivación de la persona para complacer
al referente.
• Por ejemplo: si una persona percibe que su padre tiene
un alto interés en que elija una carrera (6) y esa persona
tiene una alta motivación para complacer a su padre (8) en
ese referente. La norma subjetiva valdría 48.
LA TEORÍA DE LA
ACCIÓN PLANIFICADA
AÑADE UN NUEVO
FACTOR
Se refiere a la
percepción del
sujeto de lo fácil o
difícil que le
resultará realizar el
comportamiento
Explica la proporción de varianza en la
conducta de dos formas:
Indirecta o a través de la influencia
que tiene sobre la intención de
conducta y Directa porque afecta a
la posibilidad real de ejecutar la
conducta. Figura 5.2.
Actitudes
hacia la
conducta
Norma social
subjetiva
Control
conductual
percibido
Intención
Comportamiento
5.2.- INFLUENCIA DE LA CONDUCTA EN LAS ACTITUDES
Las teorías de este apartado se refieren a la necesidad de
mantener coherencia entre creencias, entre diferentes
actitudes y entre actitudes y conducta, para así
mantener el bienestar psicológico.
- La teoría del
equilibrio de Heider
(1958)
-La teoría de la
disonancia cognitiva
de Festinger (1957)
- La teoría de la
congruencia de Osgood
y Tannenbaum (1955)
Objeto de análisis de
este tema.
La TEORÍA DE LA DISONANCIA
COGNITIVA se puede resumir en:
La existencia de cogniciones que no
son coherentes (consonantes) entre
sí producen en la persona un
estado psicológico de incoherencia
(disonancia) que es incómodo y que
la persona se esforzará en paliar
intentando hacer esas cogniciones
más coherentes.
Según la teoría de la disonancia cognitiva,
siempre que la percepción de la realidad
se oponga a una de nuestras creencias
existirá un presión para cambiar esa forma
de pensar. Ahora bien:
La palabra
DISONANCIA hace
referencia a un
factor motivacional
y no a un factor
cognitivo.
La palabra DISONANCIA
tiene un componente de
activación fisiológica, que
es el que va a motivar el
cambio de actitudes y no la
necesidad de ser lógicos.
RELACIONES ENTRE LAS ACTITUDES DE UNA PERSONA
• Una cognición no tiene nada que ver con la otra.
IRRELEVANTES
*
Ejemplo: actitud favorable hacia el ahorro.
Conducta irrelevante: caminar todos los días una
hora.
• Implica que de una cognición se puede inferir la
otra.
CONSONANTES
• Ejemplo: actitud favorable hacia el ahorro.
Conducta consonante: comportamientos que
impliquen gastar poco dinero.
• Una cognición es incoherente o contradictoria con
la otra
DISONANTES
• Ejemplo: actitud favorable hacia el ahorro.
Conducta disonante: dilapidar el dinero en gastos
innecesarios.
1
2
La
magnitud
de
la
disonancia depende: a)
del número y creencias
consonantes/disonantes
y b) de la importancia de
esas creencias.
Estrategias para disminuir
la disonancia: a) añadir b)
aumentar la importancia
de
nuevos
elementos
consonantes y c) quitar
importancia
a
los
elementos disonantes.
3
Paradigmas que se utilizan para explicar
la disonancia en las situaciones en las que
ésta se produce.
5.2.2.- EL PARADIGMA DE LA LIBRE ELECCIÓN
* Siempre que una persona tiene que elegir entre dos
formas de actuar igualmente atractivas surge un
conflicto. Sin embargo, tras la conducta de elección, la
magnitud de la disonancia depende:
a) De lo importante que sea la decisión;
b) Del atractivo de la alternativa rechazada;
c) Del grado de similitud entre las alternativas posibles,
ya que si se piensa que la diferencia no es muy grande
no se producirá disonancia.
* Experimento Brehm (1956) pág. 214 (bolígrafos).
5.2.3.- EL PARADIGMA DE LA COMPLACENCIA INDUCIDA
* Festinger y Carlsmith (1959), comprobaron qué sucede
cuando una persona se ve forzada a decir o a hacer
algo contrario a su actitud:
a) A la mitad de los sujetos les dieron la oportunidad de
justificar la conducta;
b) A la otra mitad no se les permitió justificar por qué
actuaron en contra de su actitud.
Resultado: aquellos que no pudieron justificar (1 dólar) lo
que hicieron fue CAMBIAR su actitud para hacerla
consonante con la conducta (tarea aburrida).
5.2.3.- EL PARADIGMA DE LA COMPLACENCIA INDUCIDA
* Aronson y Carlsmith (1963), comprobaron que también
funciona un mecanismo de racionalización, cuando se
imparten castigos en vez de recompensas:
a) A un grupo de niños se les prohíbe jugar con unos juguetes
muy atractivos, bajo la amenaza de un fuerte castigo, aunque
podían jugar con el resto de juguetes;
b) A otro grupo similar se le planteó la misma situación pero se
le anunciaba un castigo muy leve;
Resultado: cuando los adultos abandonan la sala, el grupo al
que se le había anunciado un castigo fuerte mostraba MÁS
ATRACCIÓN por los juguetes prohibidos que el otro grupo
(justifican su conducta por esa amenaza).
5.2.4.- EL PARADIGMA DE LA DESCONFIRMACIÓN DE CREENCIAS
• La exposición a nueva información puede generar
nuevas cogniciones que sean incongruentes con las ya
existentes, por lo que se produciría disonancia. Para
reducirla se podrá:
a) Cambiar las creencias previas.
b) Si esas creencias son muy importantes, es muy común
que esa información se malinterprete o que se rechace y
se busque nuevas creencias que reafirmen las
anteriores.
* Experimento Festinger, Riecken y Schachter (1956)
pág.217 del libro (secta).
5.2.5.- EL PARADIGMA DE LA JUSTIFICACIÓN DEL ESFUERZO
* Cuando se emprende cualquier actividad que supone un
esfuerzo desagradable, aunque sea para lograr algo
deseado, se produce disonancia.
* Aronson y Mills (1959) prueban esta idea con estudiantes que
tenían que superar una serie de pruebas (mucho y poco
esfuerzo) para poder asistir a unas reuniones de grupo:
Resultado: al grupo que le costó mucho esfuerzo acceder a las
reuniones las evaluó MÁS POSITIVAMENTE.
* Aumentar el esfuerzo puede ser una táctica para aumentar la
valoración de una meta concreta (la pérdida de peso fue
mayor en el grupo de alto esfuerzo).
A LO LARGO DE LOS
AÑOS HAN SURGIDO
ALTERNATIVAS PARA
EXPLICAR LA TEORÍA
DE LA DISONANCIA
COGNNITIVA
Reinterpreta los
resultados con el
paradigma de la
complacencia
inducida
Las personas se atribuyen a
sí mismas actitudes
coherentes con su propia
conducta, a no ser que,
tengan una clave externa (20
dólares) para explicar por
qué han actuado así.
Las diferencias entre ambas teorías son
claras:
La Teoría de la
disonancia explica
que el grupo que
sólo recibe 1 dólar
cambia la actitud
para reducir la
disonancia.
La Teoría de la
autopercepción señala,
que este grupo, al no
encontrar otra explicación
de su conducta, la
atribuyó a su actitud
favorable a la tarea.
La controversia fue zanjada por Zanna y Cooper (1974), el
cambio de actitudes se debe a un deseo de reducir el
malestar o activación producido por la disonancia (según
los postulados de la teoría original).
Diversos autores han ido matizando en qué situaciones
las hipótesis derivadas de la Teoría de la disonancia
cognitiva se cumplen y en cuáles no:
* Aronson (1968, 1992,
1999)
La disonancia se produce
en aquellas situciones en
las que el
comportamiento que se
realiza no es competente
con su autoconcepto.
.Pj: los sujetos se sienten
inmorales después de haber
engañado a sus compañeros.
Cooper y Fazio (1984)
y la perspectiva del
“new look”
Puntualiza dos
condiciones que
deberían cumplirse
para darse disonancia
tras una conducta
contraactitudinal.
No añade nada nuevo.
6.- Aplicando las teorías
sobre actitudes y conducta
a la educación