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DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial Nº 004 Responsable de la Dirección del Plantel: Moisés Herrera Cortés Plan Académico de Mejora Continua Ciclo Escolar 2010-2011 Septiembre del 2010 Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 4 Índice. Pagina 3 4 5 6 8 9 10 11 Contenido Introducción Misión, Visión, Política de la Institución Organigrama del Plantel Diagnostico Contexto del Plantel Identificación de Prioridades Programa de Mejora para el Ciclo Escolar 2010-2011 Resultado del Programa de Mejora del Ciclo Escolar 2009-2010 Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 4 2 Introducción En el contexto de nuestra actualidad donde la globalización ha acabado con las fronteras geográficas, se agudizan más algunos problemas como el alto desempleo que en grado galopante ha invalidado múltiples proyectos; Debido a la transformación regional de haber sido una zona industrial (considerada hasta hace 8 años como la de mayor importancia en el desarrollo Industrial en el país), a ser una zona de solo prestadora de servicios, con una sobrepoblación por metro cuadrado, y lo más importante; existe una gran competencia; se requiere además de ser competitivo, desarrollar nuevas y una diversidad de habilidades y destrezas que transformen al capacitando en polifacético, esto es; la empresa requiere que los trabajadores no solo sepan soldar, sino que además sepan de carpintería, electricidad y otras características complementarias, entre las que se relacionan con las ACTITUDES hacia el trabajo, etc. El Cecati no. 4 se encuentra ubicado en Presa Salinillas 391, Col. Irrigación, de la delegación Miguel Hidalgo, en sus inicios el plantel absorbía la demanda de mano de obra calificada de la zona industrial de Naucalpan, Tlalnepantla Vallejo y de la misma Delegación Miguel Hidalgo. Actualmente por la carencia de incentivos fiscales y por las políticas de Protección al Medio Ambiente la zona Industrial del Valle de México se ha desplazado hacia el interior de la republica. Consideramos que el Cecati 4 sigue siendo una opción para capacitarse y por ende ser competitivo ya sea para auto emplearse, para incorporarse al mercado laboral e incluso como terapia ocupacional. Objetivo General Implementar un proyecto académico realista por cada plantel, dependiente de la Subsecretaria de Educación Media Superior, con la finalidad de mejorar la calidad de los servicios educativos, optimizar el que presta el plantel con la finalidad de conformar un Programa Nacional de Mejoramiento de la Calidad de la Educación Media Superior (SMCG-EMC). Objetivo Particular 1. Posterior a la realización de un diagnóstico, para conocer los problemas reales mas importantes que atraviesa la comunidad escolar del Cecati no. 4, se priorizó por su importancia y la definición de Metas. 2. Establecer y desarrollar un Plan de Mejora Continua para el ejercicio del Ciclo escolar 2010-2011 3. Desarrollar una propuesta para el fortalecimiento de la vinculación. 4. Lo anterior se plasmara en un cronograma el cual contendrá las metas a alcanzar dentro de un Programa de Trabajo. Alcance Este proyecto pretende ser un instrumento de Mejora Continua de las actividades del plantel. Y una constancia más de poner en práctica la aplicación del Sistemas de Gestión de la Calidad. Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 4 3 Justificación El plan académico de mejora continua es el documento que expresa las acciones y compromisos que se llevaran a cabo en la comunidad durante cada ciclo escolar, para preservar logros y mantener el avance en la atención de los resultados en la solución de los problemas mas prioritarios en la operación del Cecati no. 4. Mediante el cronograma estableceremos fechas de aplicación y podremos observar el avance de nuestras metas. Y al finalizar el ciclo escolar estableceremos estrategias para reorientar nuestra labor y estar en un proceso de Mejora Continua. Misión del Cecati No. 4 El Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 4 es una institución publica, que esta dedicada a proporcionar capacitación de calidad para y en el Trabajo, con la finalidad de que los capacitandos adquieran y desarrollen conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y aptitudes que les permitan incorporarse en el sector productivo de bienes y servicios, o auto emplearse , proporcionando sus servicios a personas desde mayores de quince años en adelante, que sepan leer y escribir, así como a las empresas que lo soliciten para su personal, impartiendo los cursos en sus instalaciones o en plantel; incluyendo otros servicios. Visión del Cecati No. 4 Ser un plantel líder en la prestación de los servicios de capacitación que proporciona, ser reconocido por la comunidad por su calidad, eficiencia, seguridad honestidad, pertinencia y cortesía en la atención a la población demandante, como una organización comprometida en cumplir lo encomendado en cada una de sus actividades, de acuerdo al perfil ocupacional de quienes laboramos en esta institución educativa, contando con la infraestructura adecuada y personal altamente calificado y actualizado. Política del Cecati NO. 4 El Cecati NO. 4, nos proponemos satisfacer los requisitos de nuestros clientes: capacitandos, empresarios, etc. a través de la implantación y mejora continua de un Sistema de Gestión de la Calidad y del cumplimiento oportuno de la normatividad aplicable al plantel, logrando con ello impartir una capacitación que coadyuve al bienestar de la sociedad. Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 4 4 Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 4 5 RESPONSABLE de la DIRECCIÓN MOISES HERRERA CORTES SECRETARIA JEFE DE AREA DE CAPACITACION CRUZ Y RAMOS JAVIER SECRETARIA DE APOYO COLIN MORENO MARIA CRISTINA LARA CAZARIN MARIA GUADALUPE RANGEL LINARES TECNICO BIBLIOTECARIO BLANCA ESTHER JEFE DE AREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS ALEGRIA ESPINOZA MARIA DE LOURDES JEFE DE AREA DE VINCULACION CON EL SECTOR PRODUCTIVO PEREZ MOCTEZUMA SANDRA LUZ SECRETARIA DE APOYO LINARES MENDOZA PATRICIA INSTRUCTORES ALVAREZ ROSALES DANIEL ARMELLA DE LACHICA PEDRO FRANCISCO ARZATE GUERRA JAVIER CALZADA SILVA ERNESTO ALONSO CARDIEL ROCHA LILIA ADRIANA CRUZ RIVERA CARLOS DIAZ OLVERA BENJAMIN HERNANDEZ CARDENAS JORGE LUIS HERRERA MEJIA RICARDO ISLAS VILLAREAL JUAN JAVIER JUAREZ TIRO DAVID GILBERTO LAGUNAS VELAZQUEZ JOSE CONCEPCION MAGAÑA GUERRERO GUILLERMO FELIPE MONROY GARCIA FRANCISCO JAVIER ORTIZ SAN JUAN EUGENIO PEREZ ALVAREZ ALFREDO PEREZ ORTIZ LUIS REYES GALLARDO JOSE LUIS RIVERA LARA RUTH ROMERO ESTRADA JOSE MAURICIO ROSALES LEON OSWALDO SANCHEZ BONILLA PORFIRIO VARGAS ARANDA MARIA GEORGINA Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 4 TRABAJADORA SOCIAL SANCHEZ OROPEZA MAYRA ROSARIO SECRETARIA DE APOYO CRUZ ROJAS MARCO ANTONIO ESPINOSA SALINAS CECILIA DE LA LUZ ADMINISTRATIVO IBAÑEZ GRANADOS ESPECIALIZADO ERENDIRA VELAZQUEZ ORTEGA MIGUEL ANGEL JEFE DE OFICINA RECURSOS HUMANOS MORENO ARELLANES ARACELI OLIMPIA ANALISTA ESPECIALIZADO OFICIAL DE MANTENIMIENTO MECANICO VAZQUEZ ARMAS NORBERTO ASISTENTE DE SERVICIOS Y MANTENIMIENTO MARTINEZ GUZMAN ROGELIO VAZQUEZ RAMIREZ FRANCISCO JEFE DE OFICINA RECURSOS FINANCIEROS Y MATERIALES VAZQUEZ ZAVALA CARLOS MANUEL TECNICO MEDIO ASISTENTE DE ALMACEN RAMIREZ PEREZ FRANCISCO JAVIER ASISTENTE DE SERVICIOS EN PLANTEL BONILLA DIAZ ARMANDO ELIZALDE SANCHEZ ANTONIO GASPAR GARCIA SONIA ORGANIGRAMA Org 6 DIAGNOSTICO Antes de iniciar recordemos los Objetivos del Programa Sectorial de Educación 2007-2012. Objetivo 1 Elevar la calidad de la educación para que los estudiantes mejoren su nivel de logro educativo, cuenten con medios para tener acceso a un mayor bienestar y contribuyan al desarrollo nacional. Objetivo 2 .Ampliar las oportunidades educativas para reducir desigualdades entre grupos sociales, cerrar brechas e impulsar la equidad. Objetivo 3 Impulsar el desarrollo y utilización de tecnologías de la información y la comunicación en el sistema educativo para apoyar el aprendizaje de los estudiantes, ampliar sus competencias para la vida y favorecer su inserción en la sociedad del conocimiento. Objetivo 4 Ofrecer una educación integral que equilibre la formación en valores ciudadanos, el desarrollo de competencias y la adquisición de conocimientos, a través de actividades regulares del aula, la practica docente y el ambiente institucional, para fortalecer la convivencia democrática e intercultural. Objetivo 5 Ofrecer servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral. Objetivo 6. Fomentar una gestión escolar e institucional que fortalezca la participación de los centros escolares en la toma de decisiones, corresponsabilice a los diferentes actores sociales y educativos, y promueva la seguridad de alumnos y profesores, la transparencia y la rendición de cuentas El Cecati 4, es uno de los primeros diez cecatis fundados en el año de 1963 en el mandato del Presidente Lic. Adolfo López Mateos, a iniciativa del secretario de Educación Publica Don Jaime Torres Bodet., por lo que lleva en operación 46 años, de los cuales el Cecati ha tenido dos domicilios de 1963 a 1984 en la calzada Legaría 81 y a partir del año 1985 en nuestro domicilio actual. Han transcurrido 24 años por lo que hay deterioros normales por la edad, el medio ambiente, en la infraestructura y aunque se ha dado mantenimiento preventivo y efectuado adaptaciones se presentan los rezagos y carencias en Infraestructura naturales por el paso de los años, sin que con esto se afirme que no haya habido un mantenimiento preventivo adecuado: Es necesariamente urgente el cambio de techumbre urgente en la nave “A” ya que las láminas compuesta con paneles con espuma de poliuretano con medidas aproximadas de 0.80 x 8 metros dando un total de 830 m2 están demasiado deterioradas y aunque se han efectuado mantenimientos preventivos y correctivos como impermeabilizaciones la mayoría de estas están en muy mal estado, lo que actualmente representa un alto grado de riesgo para la comunidad estudiantil y personal del plantel. Por la misma causa del transcurso del tiempo las instalaciones eléctricas presentan fallas además que algunas de ellas han rebasado su periodo de vida y no existe manera de introducir nuevas instalaciones sin que se tenga que detener el servicio del plantel El equipamiento ya no esta actualizado a las nuevas tendencias de tecnología del mercado laboral actual, al respecto se hacen actualizaciones vía ingresos propios pero no son suficientes. Y el mantenimiento correctivo de los equipos por su periodo de vida resulta costoso. Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 4 7 Contexto del Plantel Para el Diagnóstico, se precisó de un análisis, donde se tomen en consideración los elementos del FODA; esto es, analizar, mediante cada uno de estos 4 elementos principales, los que esta a nuestro favor ( las Fortalezas y Oportunidades) y lo que esta en contra.(las Amenazas y Debilidades). Por lo que iniciamos con las AMENAZAS: Amenazas. Comencemos a definir las Amenazas del plantel, estas corresponden a situaciones externas, mismas que no pueden ser controladas o manipuladas por el plantel o su personal y que pueden afectar, de forma relativa o significativa, la operatividad o estabilidad del plantel; dentro de estas encontramos factores como la situación actual de la economía en las clase sociales de niveles bajo y mediano, las cuales se han acentuado día con día debido a la crisis económica que nos golpea actualmente, situación que puede afectar la posibilidad de capacitación del ciudadano, ya que antes de buscar su ingreso en una institución de enseñanza, intentara mejorar su nivel económico, tal vez buscando una segunda o tercera fuente de ingreso. Otro caso; las personas, tanto económicamente activas e inactivas, en este rango, se ha venido ensanchando considerablemente la brecha con el DESEMPLEO el cual oscila entre los 6.9 %, por lo que en especifico, las madres de familia e hijos, se ven precisados a buscar alguna actividad productiva, que en estas condiciones es casi imposible encontrar. Precisamente los hijos, ven con una terrible frustración que actualmente el estudio” ya no sirve para nada”, que acompañado por el ocio y malas compañías, van de la mano con la invitación a la delincuencia. El invertir recursos en educación y/o capacitación, cierra toda posibilidad, ya que se habla de la pobreza alimentaria que si bien es cierto, no es aún el caso de estas ciudades, sin embargo, tengo la percepción de que en muchos núcleos familiares ya se está viviendo parte de la pobreza alimentaria y más específico, donde el sostén único lo constituye el padre o la madre, y que estos son de los miles que han sido despedidos, prefiriendo desechar la posibilidad de ingresar con nosotros, aun cuando el plantel les otorgue una beca en su inscripción, ya que seria necesaria apoyarlas económicamente con los traslados, materiales para realizar practicas y en algunos casos incluso apoyo para su manutención y la de la familia. Adicionalmente, la modernización tecnológica que avanza vertiginosamente y diferencía a nivel de presupuestos entre instituciones públicas de las instituciones privadas en nuestro mismo campo, representando otra amenaza; debido a la diferencia de presupuestos de operación. Los CECATI se han caracterizado por una flexibilidad en su servicio educativo, lo cuál en algunas ocasiones se ve limitada por la rigidez normativa existente, lo cuál sin agraviar, representa otra amenaza. Las instalaciones del Cecati 4, fueron pensadas para una zona o región inminentemente Industrial, a partir los finales 90´s, la mayor parte de las empresas emigraron hacia el interior, reconvirtiendo el “que hacer” de esta zona, hacia el ramo de los servicios que la mayor parte, se rigen por convenios personales. Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 4 8 Debilidades. En cuanto a las debilidades, son aquellas que se presentan de manera adversa afectando directamente al “que hacer” del plantel, estas se suceden “adentro” o cercanamente en las inmediaciones de las instalaciones, a veces son muy ponderables y otras si podemos intervenir. Dentro de otras amenazas y/o debilidades, podemos detectar: Personal docente que se jubila, Obsolescencia en la Infraestructura, Instalaciones eléctricas del plantel, Equipo, etc. y el grado de peligrosidad en que pueden constituirse, por ejemplo en la techumbre de los talleres de la nave “A” que puede provocar accidentes reales. Dentro de estas debilidades se encuentran la vigencia de algunas especialidades que en su momento respondieron de manera activa, pero que actualmente van a la baja en la captación de alumnos, tal es el ejemplo de “Maquinas-Herramienta”, ya que debido a la reorientación económica de nuestro entorno, han dejado de ser actividad clave en la economía. Esto origina una posibilidad de cancelación de la especialidad, generando con ello otra situación, definida como la reasignación del recurso humano, lo cual representa en algunas ocasiones la debilidad en los aspectos profesionales. La Dirección General de Centros de Formación y del propio plantel, para mantener actualizada a toda la plantilla docente a través de cursos y acciones de capacitación, situación obvia, debido a los escasos recursos asignados por el Gobierno Federal; el segundo, también presentado por la falta de recursos económicos, de los mismos actores antes mencionados para mantener los espacios educativos, incluyendo equipo, herramienta y mobiliario, acordes con los utilizados por los sectores productivo y de servicios, cuando menos para la región. De igual forma la actualidad y contenido de nuestros programas de estudio, impacta en la captación de alumnos en muchas especialidades, ya que no existen algunos cursos que son requeridos en la actualidad y otros son tan obsoletos que no satisfacen las necesidades del capacitando. Es cierto que el Modelo de Educación Basada en Normas de Competencia, utilizado por la D.G.C.F.T., intenta abatir estas anomalías, sin embargo es cierto también, que enfrenta retos y problemas propios, por lo cual todavía no puede considerase como una solución inmediata a este problema, ya que incluso puede presentarse como una limitante en lo práctico para muchas personas, ya que aun y cuando este modelo es bueno, de calidad y necesario, la cultura del ciudadano mexicano promedio no la acepta, generando un rechazo sistemático a cualquier proceso que implique la obligatoriedad de la calidad, situación que esperemos cambie paulatinamente. Fortalezas. En cuanto a las Fortalezas, son aquellas que inciden de manera positiva en la operatividad del plantel y son parte de nuestra realidad cotidiana. No obstante lo anterior el Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial Número 4, cuenta con muchas fortalezas, definidas estas como las actitudes y aptitudes positivas contenidas tanto por el personal como el plantel en su conjunto, las cuales tienen la capacidad de incidir de manera Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 4 9 significativa en la mejora de los niveles de la calidad de los diferentes procedimientos y servicios del plantel. De la fortaleza anterior se deriva el incremento de segmentos de la población de niveles económicos altos, los cuáles ven en el CECATI No. 4, una opción de calidad a bajos costos, sin que esto signifique olvidar a los segmentos marginados, los cuáles obtienen por costos bajos o con apoyo de becas, el acceso a una escuela digna, que no es proporcional al costo que cubre y que sin embargo, refleja un buen trato, eficiencia administrativa y calidad de los servicios que el gobierno otorga hacia ellos. El equipamiento es de igual forma una fortaleza, aun y cuando como en el párrafo anterior, no se encuentre 100% modernizado, ya que se cuenta actualmente con el equipamiento suficiente para poder impartir la gran mayoría de los cursos autorizados por la D.G.C.F.T. en la especialidades que opera el plantel, e incluso para cursos de extensión y de capacitación acelerada específica. Una de las mayores fortalezas de este plantel, es su recurso humano, ya que aun y cuando por desgracia no se puede incluir en este aspecto al 100% de sus miembros, la gran mayoría tiene esta distinción, al tener cualidades indispensables, tales como honradez, capacidad, inteligencia, profesionalidad, respeto, iniciativa, actitud positiva, entre otras muchas; ya que es por este personal que el CECATI No. 4, cuenta con las características que lo distinguen de muchos otros planteles educativos y es por ellos también que tiene asegurado su futuro, claro esta, con esfuerzo y dedicación, manteniendo nuestras políticas de atención al personal, reconociendo y valorando su esfuerzo, motivándolos y conservando nuestras tradiciones, generadas precisamente para mantener un ambiente laboral estable y armonioso, condición indispensable para el cumplimiento de nuestras metas y objetivos. Oportunidades. Las Oportunidades son todas aquellas situaciones que se presentan y que provienen de “afuera” del plantel constituyéndose como un reto para mejorar. Por último, las oportunidades que se presentan para el CECATI No. 4, las podemos definir como aquellas situaciones ajenas al plantel, que pueden ser sujetas de aprovechamiento por el mismo, al explotarse o utilizarse para beneficio propio, sin importar cual sea el medio o el método. Y dentro de las internas: Gestionar en forma urgente los recursos para obra mayor y cambio de techumbre en la nave “A” Ofertar nuevas especialidades que satisfagan las necesidades del mercado laboral Promover el uso de espacios inutilizados como la biblioteca y Promover la Certificación de Docentes y Directivos Identificación de prioridades Para poder empatar nuestros indicadores El plantel prioriza nuestros indicadores de gestión dándole el siguiente peso especifico a: Nivel de Prioridad 1 2 3 4 5 Nombre del Indicador Atención a la Demanda Eficiencia Terminal Actualización del personal docente Docentes con formación acorde a la especialidad que imparten Crecimiento de la Matricula Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 4 10 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Alumnos por espacio educativo Alumnos por grupo Deserción Total Utilización de la Capacidad Máxima Instalada Alumnos en practicas complementarias Docentes frente a grupo Alumnos por computadora conectada a Internet Docentes por computadora a Internet Libros en correspondencia a la oferta educativa del plantel Personal docente titulado Costo por alumno Finalmente; la Mejora Continua, la miramos desde 3 ejes fundamentales: ATENCIÓN A LA DEMANDA: Se buscarán nuevas formas En la Difusión y Promoción de la Oferta Educativa y sus implicantes; Actualización de equipos y modernización, incluyendo el seguimiento de egresados y el cuidado en la Eficiencia Terminal (Acreditación y deserción). CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DOCENTE. en dos versiones: 1.- todos los docentes deberán tener el nivel Bachillerato terminado. 2.- Los docentes con nivel Licenciatura avanzarán a la terminación del nivel mencionado. ACTUALIZACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE EQUIPOS: Todos los equipos de computación educativa se actualizarán con windows 10 ATENTAMENTE: LIC. MOISÉS HERRERA CORTÉS Responsable de la Dirección. Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 4 11 Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 4 12