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UNIDAD DIDACTICA PARA UN AULA INTERCULTURAL.“LA GASTRONOMIA” Página 1 COORDINADA POR .- JUAN CRISTÓBAL RUIZ GONZALEZ CENTRO EDUCACION PERMANENTE CEHEL TEORIA.1.- INTRODUCCIÓN. 2.- NIVEL DE CONCRECIÓN. 3.- PLANIFICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA Objetivos generales Objetivos específicos Funciones Exponentes Léxico , gramática y cultura. Vocabulario básico del tema. 4.- RESUMEN CUESTIONES METODOLOGICAS 5.- DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES 6.- MATERIALES UTILIZADOS 7.- OTRO TIPO DE INFORMACIÓN (DONDE BUSCAR) 8.- EVALUACIÓN DE LA UNIDAD PRACTICA.1.- ASPECTOS SOCIO CULTURALES 2.- VOCABULARIO BASICO DEL TEMA.- GASTRONOMIA. Tipo de alimentos Página 2 3.- CONCEPTOS BÁSICOS mitad ayer – hoy – mañana antes – ahora – después caro – barato Lleno – vació Más – menos Pocos - muchos 4.- VOCABULARIO BASICO CON TEMAS RELACIONADOS Comprar - vender. 5.- DAR / PEDIR INFORMACIÓN SOBRE DIFERENTES TIPOS DE PLATOS TIPICOS. 6- RECURSOS LINGÜÍSTICOS PARA COMPRAR (PRECIO.) 7.- Incluir ejercicios de: Expresión oral y escrita Comprensión oral y escrita Ejercicios relacionados con la educación cívica y ambiental. 8.- Gramática Familia de palabras Interrogativos ¿Qué? ¿Cuánto? ¿Cuántas? Verbo valer / costar Verbo tener 9.- Introducción matemática Podemos introducir un repaso de operaciones básicas y resolución de problemas con las mismas. 10.- LISTAS DE POSIBLES ACTIVIDADES Página 3 ¿Qué te sugiere el dibujo? Preguntas sobre el dibujo / concepto. Nombrar el vocabulario de la unidad. Texto cortos (muy simples). Unión de palabras con imagen. Completar palabras (con dibujo y sin dibujo). Ordenar palabras para formar una frase con significado. Clasificación dependiendo de diferentes criterios. Completar palabras / frases (ordenar). Ejercicios relacionados con la gramática. Sopas de letras y crucigramas (con dibujos). Adivinanzas. 10.- OTRAS ACTIVIDADES Canciones Página 4 Refranes Adivinanzas Crear un video de con las recetas elegidas Crear un libro de recetas. Visita al mercado donde podremos ver los distintos establecimientos según los alimentos que se vendan. Observaran los precios y como la gente se dirige a un puesto u otro dependiendo de lo que quieren comprar. INTRODUCCIÓN.La incorporación de España a la Comunidad Económica Europea le ha convertido en el punto de referencia de inmigrantes que desean prosperar fuera de sus fronteras, a principios de los años noventa las reagrupaciones familiares hace que surja una nueva realidad social y cultural en muchos de nuestros municipios. Es necesario construir el proceso intercultural que se pretende y que va a afectar a nuestro modelo cultural consolidado, en lenguas, costumbres y tradiciones, para ello, los profesores tenemos que ser parte en la consolidación de este proceso intercultural donde la educación es la clave para lograr esta sociedad y los profesores somos pilares de dicha sociedad, donde los Centros de Adultos en particular somos un lugar de encuentro entre culturas y tenemos la responsabilidad de potenciar un verdadero intercambio intercultural. El presente trabajo pretende abordar la interculturalidad a través de la gastronomía, al entender que la gastronomía es uno de los temas que pueden ser motivadores. Todos nuestros alumnos tienen un conocimiento personal y directo de la gastronomía en general y de la alimentación en particular. Desde la perspectiva de la educación intercultural podemos trabajar con otros temas como: la música, vestidos, costumbres, la familia, los cuentos, las tradiciones, etc, podemos dar la posibilidad a nuestros alumnos de experimentar, vivenciar. No debemos de olvidar el carácter cultural de la comida ya que en líneas generales ha estado y sigue estando mediatizada por el medio natural y cultural. Estos temas son una manera de acercar a nuestros alumnos, a otras realidades y otras culturas, en definitiva familiarizarlos con otros modos de pensar o actuar distintos a los suyos, donde podamos reflexionar conjuntamente con nuestros alumnos y podamos comprobar que la diversidad es enriquecedora y que a veces las diferencias son menores de lo que pensamos. Página 5 Cada vez más son las personas de otros países, que acuden a nuestros Centros, esto nos lleva a interrogarnos sobre las culturas de las que proceden, teniendo en cuenta, que todas ellas deben ser respetadas y por tanto nos obliga a tomar decisiones y elaborar estrategias de acción que permitan, posibiliten y favorezcan la educación en la convivencia. El Centro nos ofrece un entorno de aprendizaje fundamental ofreciendo posibilidades que otros entornos no nos pueden ofrecer, relacionarnos con los demás, con otras culturas. Este tema nos puede proporcionar al equipo de este centro fomentar aspectos de la vida del mismo tales como: la comunicación, la participación, colaboración, convivencia en definitiva, nos vamos a enriquecer con las aportaciones referentes a otras culturas, otros modos de vida. Con el desarrollo de esta unidad pretendemos que nuestros alumnos se adapten, desenvuelvan y familiaricen con el vocabulario básico de los diferentes tipos de alimentos y platos típicos que pueden existir. Pretendemos profundizar en los distintos productos y su utilización. Este tema nos permite analizar pros y contras así como rasgos o características que nuestros alumnos aportan sobre la alimentación. Consideramos que nuestros alumnos una vez finalizada esta unidad deben de haber reforzado sus conocimientos previos conseguidos. Esta unidad al trabajarla desde el punto de vista intercultural no podemos restringirla a lo que sería lo habitual: Enfocar la gastronomía desde el punto de vista local o lo que los alumnos conocen habitualmente. A su vez esta unidad nos permite ver el desarrollo de una serie de habilidades de gran importancia desde el punto de vista cultural. Ej. El manejo de utensilios. Además a la hora de trabajar la gastronomía podemos relacionarla con temas: Platos típicos en diferentes países del mundo. Ir al mercado la compra. Cuidado personal en relación a la alimentación. Por otra parte las diferencias culturales también influyen en lo referente a la gastronomía en general y a los alimentos en particular y deben ser aclarados en clase . Ejemplos: La fruta generalmente no se cocina pero en el Caribe el plátano frito es una comida bastante popular. Con respecto al pan se debe de especificar si es una “ bagel “ , una torta de maíz , una barra de pan o una “ pita “ para poder diferenciarlos entre si como alimentos que teniendo una composición parecida, pertenecen A distintas culturas. NIVEL.La unidad va dirigida a un grupo de alumnos de Educación de Adultos de Formación Inicial de Base (Neolectores), donde existen alumnos de diferentes culturas. Aunque se podría trabajar en un grupo donde no hubiera alumnos de diversas culturas. OBJETIVO GENERAL.El objetivo principal de este tema es que los alumnos conozcan los diferentes tipos de alimentos que existen en las diferentes culturas y los sepan utilizar a la hora de elaborar platos típicos de forma correcta. Página 6 Por tanto nuestros objetivos son: Aprender de las diferentes culturas. Consolidar el reconocimiento recíproco en un marco de tolerancia. Impulsar la difusión mutua de valores. Fomentar la autoestima, la comunicación y la participación. De esta forma pretendemos desarrollar valores de respeto y solidaridad como la tolerancia, la igualdad de derechos entre personas entre personas inmigrantes extranjeras, pertenecientes a minorías étnicas y personas autóctonas de la zona para difundir una visión positiva del enriquecimiento cultural que supone la presencia de diferentes culturas en nuestra sociedad. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. Conocer y practicar el vocabulario gastronómico: diferentes tipos de alimentos (frutas, verduras, carnes, pescados, ... ). Saber el nombre de cada uno y su léxico correspondiente. Aprender sobre la variedad culinaria de diferentes países y reflexionar sobre cómo cada cultura resuelve con los alimentos disponibles sus necesidades básicas. Conocer que algunos de los alimentos que consumimos proceden de otros países. Reconocer algunas características de esos países e inculcar respeto por las diferentes opciones alimentarías de cada cultura. Reconocer diferentes instrumentos que utilizamos para comer alimentos. Conocer y utilizar frases típicas utilizadas al realizar la compra. Objetivos comunicativos. Establecer diálogos con el profesor y compañeros utilizando el vocabulario temático. Saber los ingredientes que tienen determinados platos típicos. Saber preguntar por el precio / peso de un determinado producto. Saber localizar un lugar determinado en un supermercado a partir de las instrucciones recibidas. Objetivos socio – culturales y administrativos. Conocer e intercambiar las diferentes costumbres de los alimentos de otras culturas. Léxico .Objetivos léxico – gramaticales.- Página 7 Conocer el vocabulario básico referente a la gastronomía ( alimentos ): Verbos .- Pelar , cocinar , hervir , cocer, freír , cortar , tapar , añadir , mezclar , batir , escurrir , probar , enfriar , congelar , descongelar , lavar , limpiar , reposar , etc. Ingredientes .- aceite , vinagre , pimienta, sal , harina , miel , huevos, especias , etc Utensilios .- Cuchara , palillos , tenedor , sartén , olla , parrilla , bandeja , cuenco, colador , taza , delantal , manopla, etc. Medidas .- taza , libra , onza, kilo , gramos , pizca , medio , cuarto , docena , litro , cucharada, etc. Otras expresiones y palabras útiles.- buen provecho , que aproveche , pedazo , blando , duro , crudo , bien hecho , poco hecho , caro , barato , fácil , difícil, lleno , vacío , poco , mucho , más , menos , etc. Conocer el vocabulario básico referente a la localización y temporalización de lugares determinados: cerca , lejos, izquierda, derecha , delante, detrás, arriba, abajo, primero , segundo, par , mitad , ayer , hoy , mañana , antes , ahora , después, casi, etc. Reconocer platos típicos y alimentos por sus características. Reconocer los datos básicos de los carteles existentes en un supermercado Utilizar el vocabulario básico aprendido para componer frases relacionadas con la unidad. Conocer frases típicas utilizadas al realizar la compra. FUNCIONES. Identificar alimentos y bebidas. Identificar diferentes platos típicos de otras culturas. Conocer el nombre de los diferentes locales donde compramos alimentos. Conocer las secciones de un supermercado relacionándola con los productos que podemos encontrar en ellas. Pedir las cantidades deseadas. Preguntar por los precios de los productos. Conocer que en determinados lugares debemos de pedir la vez y saber detrás de quien vamos. Conocer hábitos en la alimentación de vida saludable. Página 8 EXPONENTES. ¿Qué le pongo? ● Me pone /Ponme/ Me da.../Dame... ● Quiero/ quería...+ (cantidad) + producto. ❍¿De cuál / es le/ te pongo? ● De éstos/ éstas ● De ésos /ésas. ❍¿ Cuánto te /le pongo?/¿Cuánto quieres/ quiere? ● Me pone + peso, por favor. ● ¿Cuánto vale/ pesa... esta pescadilla...? ● ¿A cómo va/ está + sustantivo? ● ¿(Quién es) El último /la última? Por favor? ● ¿Quién da la vez? ● Es este/ esta señor /señora. ● Sí, soy yo. ● ¿Cuánto es? LEXICO, GRAMÁTICA, Y CULTURA. Lengua.Expresión oral. Platos típicos. Léxico relacionado con: alimentos, bebidas, pesos, medidas, envases, cantidades, etc. Léxico relacionado con restaurantes, bares, supermercados, etc. Frases.- Construir frases con una aceptable estructura gramatical Poesías Canciones Refranes Comprensión oral. Reconocimiento de alimentos por su nombre. Asignación de nombres a los alimentos. Explicación del significado de lo escuchado y percibido. Realización de órdenes. Asociación de conceptos. Clasificación dependiendo de diferentes criterios. Gramática. Uso de los verbos incluidos en la unidad didáctica.- Ej. Tener para preguntar por determinados platos o alimentos; valer / costar para preguntar por el precio de un plato típico o de un producto. Interrogativos ¿Qué? , ¿Cuánto? ¿Cuántas? Expresión escrita. Página 9 Escritura de palabras en minúscula y mayúsculas incluidas en la Unidad Didáctica. Frases Dictado relacionados con el tema. Estructuras espontáneas. Comprensión escrita. Sopas de letras Unión de palabras con su imagen. Completar palabras Identificar palabras correctas Ordenar palabras para formar una frase con significado. Lectura a preguntas sencillas relacionadas con el tema. Elementos culturales.La gastronomía tradicional implica, además de creencias y técnicas tradicionales, una visión del mundo que va más allá del hecho de alimentarse, comprende todo un complejo cultura. Diferentes ingredientes El concepto de oferta en un mercadillo. Horarios comerciales Uso de la expresión por favor. Utilización de gracias Identificación de logotipos. Cuidado y respeto de nuestro entorno. Página 10 VOCABULARIO BÁSICO DEL TEMA. Verbos .- Pelar , cocinar , hervir , cocer, freír , cortar , tapar , añadir , mezclar , batir , escurrir , probar , enfriar , congelar , descongelar , lavar , limpiar , reposar , etc. Ingredientes .- aceite , vinagre , pimienta, sal , harina , miel , huevos, especias , etc Utensilios .- Cuchara , palillos , tenedor , sartén , olla , parrilla , bandeja , cuenco, colador , taza , delantal , manopla, etc. Medidas .- taza , libra , onza, kilo , gramos , pizca , medio , cuarto , docena , litro , cucharada, etc. Otras expresiones y palabras útiles.- buen provecho , que aproveche , pedazo , blando , duro , crudo , bien hecho , poco hecho , caro , barato , fácil , difícil, lleno , vacío , poco , mucho , más , menos , etc. RESUMEN CUESTIONES METODOLOGICAS.Inicialmente debemos de hacernos preguntas del tipo: ¿Qué temas les interesan a nuestros alumnos? ¿Qué pueden aprender? ¿Qué deben de aprender? En este caso concreto, voy a partir de la selección de un tema esencial, la gastronomía (analizando los alimentos y los diferentes platos típicos) para trabajar contenidos de lengua, conocimiento del medio, etc. De tal forma que se pueda avanzar en el desarrollo de su competencia comunicativa, así como en el aprendizaje de determinados contenidos, en el desarrollo de capacidades y todo ello sin perder de vista la perspectiva intercultural basado en un enfoque por tareas mediante el cual se pretende activar los conocimientos de nuestros alumnos. Lógicamente debemos de partir de una evaluación inicial para comprobar en que nivel se encuentra cada uno y poder determinar sus necesidades lingüísticas y conceptuales. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.He partido de una actividad motivadora que nos ha servido al mismo tiempo para detectar ideas previas acerca de los diferentes tópicos de la unidad, dicha actividad nos ha servido además como actividad introductoria. Página 11 A partir de aquí se han realizado varios tipos de actividades donde hemos podido desarrollar contenidos lingüísticos y de desarrollo de conocimiento del medio y de actitudes interculturales que comprenden entre otras: Actividades de comunicación.- Nos permiten contrastar los propios puntos de vista con la de los demás, estimulando una actitud positiva en relación a la diversidad y la necesidad de lograr cambios en nuestros propios esquemas conceptuales. Actividades de trabajo cooperativa.- Nos permite poner en marcha lo aprendido y al mismo tiempo evaluar el grado de interculturalidad logrado. Actividades de resolución de conflictos.- Entendido como un proceso necesario en muchos casos para una mejora de las condiciones de vida y en el bienestar personal de cada uno de los integrantes del grupo. Finalmente hemos elaborado cuestionarios a modo de ejemplo para la evaluación , los cuales nos pueden servir para ver el resultado obtenido con la unidad didáctica y tomar conciencia de todo el proceso de enseñanza aprendizaje realizado. MATERIALES. Fichas de trabajo. Fichas de alimentos y platos típicos. Diccionarios. Papel, lápices de colores, cartulinas. Música. Disfraces, decoraciones. Transparencias Fotocopiadora Cámara de video y televisión. Ordenadores con acceso a Internet. OTRO TIPO DE INFORMACIÓN.Para ampliar información los profesores podemos entrar en las siguientes direcciones de Internet: http://www.portalfitness.com/nutricion/dieta_equilibrada.htm.- Nos proporciona información sobre la dieta equilibrada. http://www.eufic.org/sp/home/home.htm.- Nos proporciona una encuesta que los alumnos con un nivel más avanzado pueden contestar y comprobar el resultado de forma interactiva. ORIENTACIONES DIDÁCTICAS DE EVALUACIÓN.- Página 12 Ver anexo. ADIVINANZAS http://www.elhuevodechocolate.com/adivina2.htm Nos plantea adivinanzas relacionadas con los alimentos y las especias entre otros. CANCIONES.“QUE VENGA A POR LA LECHE " Que venga a por la leche Isabel pone el mantel Pepita los cubiertos Señores a comer Mamá no tiene hambre Papá se va a morir que le ha salido un grano en la punta de la nariz “PAVO, PAVO CON ARROZ " Pavo, pavo, pavo con arroz si no lo comes me lo como yo caballito de la mar te quedaste sin lavar. POESÍAS RELACIONADAS CON EL TEMA. Página 13 Sabes coles cultivar a la moda, a la moda Sabes coles cultivar a la moda, del lugar. Las cultivaré cantando a la moda, a la moda las cultivaré cantando a la moda del lugar. Página 14 ACTIVIDADES A MODO DE EJEMPLO ACTIVIDAD INTRODUCTORIA.- Existen muchos tipos de platos típicos, no solamente se distinguen de unos países a otros, sino que también dentro del mismo país hay diferencias. En primer lugar vamos a analizar este dibujo de forma individual para posteriormente por grupos de tres obtener unas conclusiones del mismo, contando que tipo de platos típicos es el que más os gusta. Anota las ideas claves que te sugiere.- 1. .................................................................................................................................. 2. .................................................................................................................................. 3. .................................................................................................................................. 4. .................................................................................................................................. 5. .................................................................................................................................. Página 15 6. .................................................................................................................................. Página 16 PRESENTACIÓN DE LOS DIFERENTES TIPOS DE ALIMENTOS. LEER LOS DIFERENTES TIPOS DE ALIMENTOS.- Grasas Fibras Proteínas Vitaminas minerales Página 17 Carbohidratos ¿CUAL ES EL NOMBRE DE LOS DIFERENTES ALIMENTOS QUE VES EN LOS DIBUJOS? -------------------------------------------- ---------------------------------------- -------------------------------------------- ---------------------------------------- -------------------------------------------- Página 18 ---------------------------------------- ASOCIA CADA FRUTA CON SU NOMBRE Naranjas Fresas Dátiles Uvas Melón sandia Limón Página 19 Peras COMPLETA CON LAS SIGUIENTES PALABRAS.- Página 20 Bocadillo – vaso de agua – pescado - verduras - frutas – harira - Voy a comer un Un plato típico marroquí es la El Voy a beber un Los vegetarianos comen todos los días. Las vitaminas. es muy bueno de agua tienen muchas DE LOS SIGUIENTES PALABRAS ENUMERA LOS QUE VAN SON PLATOS TÍPICOS , BEBIDAS , VERDURAS. Coscous Agua Infusión Apio Paella Tajine Platos típicos Rábanos zepilanai ajos té arandanos refresco bebidas verduras CLASIFICA LAS SIGUIENTES PALABRAS SEGÚN SEAN O NO PLATOS TÍPICOS DE LOS PAÍSES REPRESENTADOS EN NUESTRA AULA. Tortica de mazorca – kebab – harira – paella – costaleta ancha a la parrilla - arroz frito – kugales Página 21 SI NO Página 22 UNE MEDIANTE FLECHAS naranja Tomates ajo ensaladas bocadillo bocadillos rosco quesos helados galletas Ensalada Naranjas galleta ajos Tomate helados Queso roscos Página 23 COMPLETA LAS PALABRAS .................i.................O g.........ll.......t p.............e.........e......... h.......a......o c..............c...............s ...........a........t........q................a ¿QUÉ COMEMOS? Nombre del plato.- Localización del país Fotografía del país Algunas características Ingredientes.- Página 24 Fotografía del plato Tiempo realización Grado de dificultad Precio ingrediente Num. personas Página 25 FORMA DE PREPARARLO.- LA PIRÁMIDE DE LA ALIMENTACIÓN .- La pirámide la alimentación muestra los alimentos que son necesarios. Cada cultura utiliza alimentos diferentes para seguir una dieta equilibrada. ENUMERA LOS ALIMENTOS BÁSICOS EN LA DIETA ALIMENTICIA DE TU PAÍS. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Página 26 ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. REALIZA LA PIRÁMIDE DE ALIMENTOS DE LA CLASE INDICANDO CUALES SON LOS ALIMENTOS QUE TOMAN DE MAS O MENOS ABUNDANCIA. ¿Se corresponde con la pirámide mostrada en clase? Ayúdate de la siguiente tabla para realizar esta actividad. Alimentos Pan Pasta Pescado Carne Legumbres Fruta Queso Leche Aceite Página 27 Azúcar 1 2 3 Total LOS PLATOS TÍPICOS EN NUESTRO CENTRO.- Cada grupo cultural, cada familia come diferente e incluso cada persona come diferente, pero podemos combinar los alimentos de forma equilibrada. En grupos de tres vamos a realizar un cuadro donde reflejemos el tipo de alimentos que utiliza para hacer el plato típico de su país, grupo étnico, cultura, de los existentes en nuestra clase o de otros países. País , cultura APARTADOS DE LA PIRÁMIDE Página 28 1 Pan - pasta 2 Frutas verduras 3 Pescado carne 4 Queso leche 5 Aceite de oliva RESPONDE A LA SIGUIENTE PREGUNTA EN GRUPO. ¿Comemos igual o diferentes? ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Página 29 ................................................................................................................................................. DIETA EQUILIBRADA.- Lee y comenta en grupo el siguiente texto.Los diferentes nutrientes se pueden agrupar de varias formas. Aunque todos son necesarios para nuestro organismo, según consumamos mayor o menor proporción de cada uno de ellos obtendremos una dieta diferente, y ésta puede ser o no beneficiosa para nuestra salud. Debemos conocer las proporciones correctas de cada alimento para una dieta equilibrada. La pirámide nutricional nos muestra cuál debe ser la base de nuestra alimentación y qué productos deben consumirse con moderación. Nuestros países tienen particularidades propias, algunas de ellas son favorables para la salud y otras no. Es preferible hablar de dieta equilibrada y no de dieta ideal porque ésta no existe. Una dieta equilibrada debe contener todos los grupos de alimentos y las cantidades suficientes de nutrientes para que el organismo pueda realizar todas sus funciones (reguladoras, plásticas y energéticas). El consumo de ellos no debe ser excesivo, pues esto conduce a desequilibrios, como puede ser niveles altos de colesterol o hipertensión. La OMS (Organización Mundial de la Salud) ha establecido las siguientes proporciones: Los hidratos de carbono deben aportar al menos un 55-60% del aporte calórico total. Las grasas no deben superar el 30% de las calorías totales ingeridas. Las proteínas deben de suponer el 15% restante en la dieta. La rueda de alimentos utilizada por el programa Español de Educación en Alimentación y Nutrición consta de 7 GRUPOS repartidos en 4 colores Rojo, Verde, Amarillo y Naranja Vamos a hacer entre todos las rueda de alimentos. Las patatas tienen muchos...................................................................................... El tubérculo que más comemos es.......................................................................... Las lentejas, garbanzos y judías secas son............................................................ El yogur es un.................................... de la leche. 30 En la................................................... encontraremos proteínas. Página Completa.- Las................................................ tienen muchas vitaminas. El calcio lo encontramos en.................................................................................... Para obtener sales minerales comeremos............................................................... Al comer pan tomamos........................................................................................... Un tomate es una.............................................. y tiene.......................................... Los macarrones tienen............................................................................................ Página 31 IDEAS VARIAS. COMENTA EN GRUPO Cada cultura combina su alimentación de manera diferente Debo respetar las distintas maneras de alimentarse de cada cultura. Normalmente mezclo comidas de distintas culturas en mi alimentación diaria. Mi curiosidad por otras culturas ha aumentado a partir de trabajar con la unidad didáctica. Página 32 No todos los supermercados proporciona comidas especificas de algunas culturas. COMPRA TELEFÓNICA DE PRODUCTOS AL SUPERMERCADO Con grupos pequeños de 2 personas seleccionadas de forma intencionada vamos a trabajar juntos en la consecución de la siguiente tarea: Nuestros alumnos hacen una compra superior a 50 euros por tanto en algunos supermercados dicha compra la llevan directamente al domicilio. Posteriormente nuestro alumno comprueba que un producto en concreto una pizza que había comprado pero no es la que había solicitado por lo que se dispone a visitar al supermercado del barrio para cambiarla. Responder a su petición y seguir las instrucciones, que vamos a utilizar para optimizar o maximizar su propio aprendizaje y el los miembros del grupo. En este caso nuestro rol no se limita a observar el trabajo de los grupos sino a supervisar activamente (no directivamente) el proceso de construcción y transformación del conocimiento, así como las interacciones de los miembros del grupo. Roles.. Clientes / Empleados Objetivo.. Los clientes, obtener el cambio de la pizza. . Los empleados, atender al cliente siguiendo las normas del establecimiento. Preparación.Comenta con tus compañeros: ¿Has hecho alguna compra por teléfono? ¿Cómo fue? ¿Qué te parece ese sistema de ventas? ¿Cómo se elige y se encarga lo que se quiere comprar? ¿Cómo se paga? ¿Qué cosas suele comprar la gente por teléfono? ¿Cuáles son? Vamos a elegir los productos que queremos comprar: Página 33 Selecciona uno de los catálogos, y busca a un compañero que haya elegido el mismo. Por ejemplo si habéis elegido una pizza: Tipos según gustos: De cuatro quesos / jamón y queso, las cuatro estaciones, etc. Tipo según tamaño: Grande / pequeña / mediana. EtcConservad esa lista, la utilizaremos más adelante. En estas tarea preparatoria debemos decir que todo esta organizado en torno a una información compartida, pero existen otras fases en las cuales los alumnos disponen de la información referida únicamente a su papel, pero no al del complementario. Por ello todas estas actividades se realizan en pequeños grupos, preparándose la realización de la tarea, colaborando en esa preparación, aportando cada sus iniciativas y sus conocimientos, etc. Papeles de los participantes.Cliente.Has hecho una compra por correo, y lo que has recibido no es exactamente lo que habías pedido. Tienes que ir a la tienda (Supermercados Joaquín) para reclamar. Se te ha olvidado llevar el resguardo de compra que te han dado previamente, pero conservas una copia de la petición realizada por teléfono. (doc.1) No estas dispuesto / a pagar ni una peseta más por el cambio. Tampoco quieres perder más tiempo ni hacer llamadas telefónicas: quieres que te resuelvan el problema inmediatamente. Empleado.Trabajas en “Supermercados Joaquín “ que, entre otras cosas, hacen ventas por teléfono y llevan el pedido a domicilio para compras superiores a 50 euros. Ahora debes atender a un cliente. Es un cliente que tiene un problema, tú no tienes ningún documento de la compra del cliente. Toda la información, pues, te la dará él directamente. Debes seguir estrictamente las normas de “Supermercados Joaquín “, que tienes en el documento num. 2. Todos los clientes conocen estas normas, pues aparecen en el catálogo de compras, y también al dorso del resguardo de pedidos. Se supone, pues, que todos, los clientes las han leído antes o después de hacer la compra. Tú no puedes modificar estas condiciones. Tarea num. 1.- Página 34 Para realizar esta tarea puedes seguir trabajando con los compañeros que tienen tu mismo papel. A) Lee este documento en el que se detallan las condiciones generales de venta por teléfono de los almacenes donde trabajas. Asegúrate de que entiendes todo. Condiciones generales.Si un cliente desea cambiar un artículo, deber correr con todos los gastos derivados. Antes de aceptar un cambio de artículo, “Supermercados Joaquín “, comprobará que el articulo devuelto no ha sido utilizado ni sufrido daños o desperfectos. Para reclamaciones, cambios y devoluciones, dirigirse al servicio de atención al cliente que se encuentra en la planta baja, de ese mismo supermercado. B) Lee también la ficha B.2, deberás completarla con los datos que le pedirás al cliente que lo solicite. Tarea num. 2.Cuando estés preparado, busca a un compañero de la clase que haya elegido el otro rol, y realiza la visita hipotética al supermercado. Al final de la actividad, informareis a la clase de cuál ha sido el resultado. C) Segunda visita al supermercado. Una vez que has conseguido que te hagan el cambio, compruebas que algunas de las personas que compran en el mismo son compañeros de clase por lo que puedes hacer la tarea num. 3. Mirar las etiquetas de los productos para comprobar de donde provienen los mismos. Página 35 Tarea num. 4.- Intenta comprar algún producto típico de tu país que normalmente no encuentras en la tienda pequeña que hay al lado de tu casa. (Valora si muchas personas de distintas culturas representadas en tu aula encuentran alimentos a los que estaban acostumbrados en sus países de origen o si por el contrario algunos deben dejar de tomar y cocinar esos alimentos perdiendo así parte de su herencia cultural). Dependiendo del nivel del alumno o por grupos de 2/3 personas pueden intentar hacer una carta al dueño del Supermercado para dar a conocer su punto de vista. TALLER DE COCINA.Pretendemos realizar diferentes platos típicos pertenecientes a diferentes zonas del mundo partiendo de los países que se encuentran representados en nuestra aula para posteriormente asignar otros países no representados y de esta forma poder abrir el abanico. Página 36 Por tanto cada grupo de dos personas (hombre / mujer si las particularidades de la clase lo permite) escogen un país y posteriormente le asignaremos un plato de ese país para rellenar una ficha. Posteriormente elaboraremos un guión para: Elaborar un libro de cocina. Realizar un video de cocina. Si es posible los dos miembros de la pareja deben aparecer y actuar durante el mismo tiempo en el video. Una vez elaborado el video y visionado el mismo en clase estableceremos un coloquio y compararemos las distintas recetas, ingredientes, costumbres culinarias, etc. Muestra Gastronómica. ANEXO EVALUACIÓN.- Página 37 AUTOEVALUACION AREA DE LENGUA.Si No Contenidos Expresa oralmente el vocabulario de la unidad Reconoce los alimentos por sus características Es capaz de preguntar correctamente por determinados tipos de platos o alimentos Conoce el significado de las palabras propias de la unidad. Hace uso de los verbos incluidos en la unidad Identifica palabras escritas correctamente Utiliza correcta los interrogativos Escribe en mayúsculas palabras Lee pequeños textos relacionados con el tema Escribe frases de forma espontánea relacionadas con el tema Es capaz de preguntar por cuestiones relacionadas con la unidad. Es capaz de ir directamente a una sección del supermercado , siguiendo unas instrucciones. Es capaz de presentar una devolución de un producto determinado Realiza ordenes Asocia palabras con palabra Une palabras con imágenes Ordena correctamente frases Realiza lectura perceptiva con palabras Reconoce los datos básicos de un ticket Conoce los nombres de las figuras que le atiende AUTOEVALUACION CONOCIMIENTO DEL MEDIO.Si No Contenidos Clasifica platos típicos según su origen cultural Clasifica alimentos según su origen Clasifica platos típicos y alimentos teniendo en cuenta sus características. Nombra utensilios para comer de diferentes culturas Asocia los lugares donde se puede comer con su nombre Asocia los lugares típicos de un supermercado Identifica los logotipos relacionados con la unidad didáctica. Conoce los horarios comerciales de los A veces A veces Página 38 restaurantes , supermercados , etc. Reconoce que cada cultura combina los alimentos de manera diferente. Sabe como puede hacer una dieta equilibrada Respeta las distintas maneras de alimentarse de las diferentes culturas. Ha aumentado su curiosidad sobre otras culturas.